第一篇：真正的爱到底是什么
到底什么才是真正的演讲
演讲是现代人经常性的活动，是现代人必备的基本能力之一。在两方，“舌头、金钱和电脑“已成为新的三大战略武器。在我国，随着市场经济的发展和人们交际方式的多样化及交际面的拓宽，演讲这种独立的语言表达形式，正引起人们的重视，发挥越来越重要的作用。 演讲又称讲演、演说。演讲是一种言语表现，但并非所有言语表现都是演讲，有的人把演讲与讲话等同起来，这是一种误解，一个人能讲话并不等于会演讲。演讲并非是把语言简单地公之于众。而是要面对听众系统地表明自己的观点。有的人看到“演讲”中的“演”字，就简单地把演讲理解为表演艺术。其实，演讲应该是以“讲”为主，以“演”为辅。“讲”是占主导地位的。演讲的内容借助口语表达的“讲”这一主要手段表现出来，“讲”作用于听众的听觉器官;“演”是在“讲”的表达过程中为“讲”服务的态势语，作用于听众的视觉器官。
这样，我们可以知道，演讲是演讲者面对听众，以有声语言为主，以态势语为辅，系统地分析事理，阐明观点，发表见解的社会实践活动，是演讲者思想的表达、情感的传递、心灵的外化。
第二篇：真正的审计到底是什么样的
真正的审计到底是什么样的?我的多年经验整理
李敏哲发表于：2015-10-12 16:31
到今天，可以说我的内审之路也有6年啦，在这6年中，我是如何在迷茫中煎熬，在摸索中成长，个中的酸甜苦辣只有自己得知，看到大家都在内审方面发展，有的已经成精，有的还是新丁，作为不老也不年轻的内审人，也分享一下自己的内审经历，仔细考量自己是如何从一个小职员到大公司的审计部长职位的。
对于审计工作，我的看法是必须要做到先做人，在做事，应该干任何事都是这样的，因为这是根本，审计力求公平、客观、公正，在国际内部审计实务标准中，要求审计人员职业道德为正直、客观、保密、胜任，对于我们每个在内审领域混的人，这几点还是非常重要的，我一直坚持的原则就是，坚决不能做老好人，但也不能做恶人，审计工作还是需要被审计单位配合的，尤其需要在审计过程中，力求对被审计单位有帮助，不能像我们一个老总说的那样，拿着审计的大棒到处乱舞。
干工作，首先要对自己的发展要有一个基本的规划，不能看着人家高工资，待遇好，就一定要去干，适合自己的才是最好的，尤其干审计，需要经常出发，时不时加班也是常事，很有可能就是干完一个审计项目，领导一看，什么内容也没有，恩恩两声，没有下文啦，还有就是和被审计单位弄的水火不容，这对一个人的性格要求是很高的，善于沟通的人往往占优势，如果你是蒙葫芦，那就适合干会计，把自己的工作干好就行啦，还可以考个证什么的?至少不会得罪很多人，这也是我认为审计越走越窄的原因。
在我干会计的时候，对于审计工作是很模糊的认识，尤其对他们经常来烦我感觉不可思议，但有一点，那就是感觉人家权利比较大，这是我在一家大型企业干会计的时候得出的感觉，因为每次审计来，大小领导总是如钦差大臣驾临，那些方面需要注意，怎么样和他们沟通，起码领导都会打个预防针，不该说的坚决不说，该说的也要保留着说，现在我干了审计，可以说，被审计单位人员是什么心态，我还是非常了解的，你审计出来问题，他们认为审计师没事找事，如果审计不出来什么问题，会说审计是一帮草包，什么也不懂，天天咋咋呼呼的，几斤几两自己也不清楚，所以这里面也就讲到了审计权威的问题，如果一个企业审计地位独立，也受到高层的重视，不管怎样?被审计单位还是不敢表面对抗的，说几句风凉话，权当耳旁风就算啦，还有就是，审计工作要树立权威，就必须拿出高质量的审计报告，这是审计人员的产品，和其他产品一样，如果审计报告不能够对被审计单位有所帮助，或者对管理层决策有所帮助，那等于就是废纸一张，审计权威就像空中楼阁，被人家不当一回事是肯定。 审计人员的四勤一结合
1、嘴勤。对于自己不懂的东西，不能自以为是，主管臆断，一定要问清楚，在日常的审计工作中，也要注意沟通技巧和能力的提升，不能激化矛盾，导致审计工作被动。
2、手勤。及时查阅各种审计资料，积极完善审计底稿，做到审计证据环环相扣，才能有力佐证审计发现，还有及时记录审计发现，包括照片、复印审计相关资料等等。
3、脚勤。要多到被审计单位现场观察学习，尤其是一些业务知识的学习，不能仅仅停留在表面，或坐在办公室苦想，那都是没有用的，只有亲临一线，才能不干外行之事，2012年全年我就出差100多天，对于市场专项审计基本成绩还算满意，也说明这一点。
4、脑勤。做审计，不能脚疼医脚，头疼医头，而要系统的考虑问题，这就要求审计必须做到多动脑筋，在公司管理流程、制度完善等系统性的角度考虑问题，也有可能的话，从小事考虑到公司风险管理的漏洞，失去管控的可能性，以及由此带来的危害等等方面。
一结合。就是审计人员必须在日常工作中，积极学习理论知识，审计方法，审计思路等，结合审计实践，掌握审计程序，真正的将零碎的东西转化成自己的现实生产力。这样，就不愁审计能力的提升。 采购审计关键控制点与审计思路
1、内外勾结，以次充好。
2、高价购进，反吃回扣。
3、供应商管理混乱，没有准入退出管理机制。
4、预付款项占用额度较大，采购人员无动于衷。
5、采购人员成本意识淡薄，采购成本居高不下。
6、验收环节形同虚设，验收走过场，装样子。
7、采购无计划、无预算，随意性强。
8、采购申请审批程序不规范，出现重复采购。
9、款项支付审核不严，出现重复付款。
10、采购人员掌握库存信息不对称，无法有效合理安排资源优化配置。
11、采购发票不到位，结算不及时，导致税金抵扣等被动。
12、往来账务核对没有保障，准确性无法确认。
13、采购人员不主动开发供应商，吃老本。
14、采购合同签订不规范，维权难度大。
15、采购计划变动随意，导致生产被动。
16、超出计划采购权限的设置。
17、对紧急采购的措施方面。
18、供应商清单的管理。
19、招投标采购的规范性。
20、是否进行市场询价，形成文字记录，真实性如何保证。
21、采购定价是否合理，是否有严格的价格审批程序。
22、采购退回处理的程序。
23、付款审批权限。
肯定不全面，希望大家补充，共同改善提升。
审计工作除了要强化学习和实践结合以外，最关键的还是执行力的问题，在一个企业里面，老板最高兴的就是工作安排下去以后，能够按计划保质保量完成，或者有超值，这样领导是非常高兴的，这样的事情，我就曾经遇到过两次，一次总经理一句话，出发广西公司，突击检查某项材料的采购情况，可以说，打好背包，一遍安排办公室购买机票，一遍直接派车去机场，前后不到4个小时，等下午6点的时候，就已经坐上广西公司接我的车啦，当然审计效果非常之好，不仅对周边材料的供应情况进行了摸底、询价，还到一家企业进行了交流学习，并且对存在问题的材料进行了处理建议，一周后，直接飞回公司，总经理非常满意，这种救火式的工作，还有不少。这就关系到审计人员执行力的问题，也可以说审计工作就是一把手工程，老大让你打哪里，你就打哪里?不能动的地方永远不要动，不要弄的捉鸡不成反蚀一把米，划不来的，有些时候，静下心来想想，确实老大心中无小事，领导心中无小事。
今天有个朋友写到清理应收账款的情况，我把自己的一个案例奉献给大家。
之前，我在一家集团企业干审计，当时应付账款账面长期挂账1.4亿元，严重影响账实相符的情况，公司总裁指示，必须弄清楚应付账款到底是什么情况。审计接到任务之后，就对应付账款进行了全面分析，根据整理，发现主要是供应商发票未到造成，还有就是有些供应商根本找不到人啦，形成这种状况的原因是采购人员责任心不强，以为货到以后就可以啦，没有全力去索要发票，有的已经长达4年之久，连当时供应商都找不到啦;还有就是付款之后，因为合同执行问题，供应商既不供货，也不退款等等各方面的原因分析之后，汇报给总裁，总裁第一时间召见采购经理，确认问题，指明存在这种情况对公司管理的一个问题，要求立即整改，不行，就下岗。半个月时间，完成8000万发票到账处理。虽然和应收账款相比，这个比较简单，但是，采购、销售人员的成本管理意识一直是需要企业重视和提升的，但迟迟按兵未动，说明还是有一定难度的。审计人员只有从内控角度去分析出现这种问题的原因，并及时和各部门沟通，提出建议，对改善应收账款管理还是有一定帮助的。
审计在一个企业里面到底要干什么?
作为审计人员，总是感觉很无奈，尤其是老总感觉没有审计不行，但自己也不知道审计是干什么的，其他职能部门对审计的工作结果也不认可，认为审计就是没事找事，前几天看过一篇报告，即使上市公司里面也有部分企业没有内审部门，不知道这几年监管机构持续要求，是否可以设立?说明了一个问题，那就是，内审在企业里面到底能干多少事?应该是可以见效益的事，2012年，在原来单位，我粗略估算了一下，直接效益达200多万元当然包括发现的小金库、采购的假原料和假冒伪劣的配件，还有业务人员将部分费用据为己有等方面，所费周折可想而知，就是这样一个明确的金额在哪里放着，老板心里怎么想，咱们也未必清楚，更不要说根本就看不到直接的效益，这是客观说;当然站在咱们审计人员自身的角度来说，不管是在流程规范、制度完善还有核算错误等方面还是做出了大量的工作，有些舞弊行为可能审计完以后，就一句话，没有什么问题，但是审计人员还是付出了大量的时间和精力完成的。后面我会说到一些案例，希望大家多多发言。
谈谈关于销售的问题。
一般集团通关销售企业，销售费用预算和平时的管理，基本主要放在销售总监控制，根据当年的销售目标确定，并确定一个的额度，在额度内，由销售部门承担，额度外的肯定有一定的审批流程支持;第二就是集团制定销售目标，由具体事业部操作，销售政策等各方面权限下放，这样，也有额度控制，也有灵活性，关键看公司对销售部门的一个管控，如果有经营目标或者利润指标，那么审计就有必要关注销售收入的确认、成本结转、退货处理以及费用支持等各方面的完整性、合理性，随之确定一个审计结果，尤其是集团对下属事业部有对应的绩效考核，这样对审计人员的挑战就比较大，因为事业部为了完成业绩，会指示财务做一些手脚。如果没有对应的考核指标，一般事业部不会指示财务做手脚，仅会在销售流程、销售费用、人员管理、渠道建设等方面出问题，舞弊的问题最多，也是审计人员最难查出来的问题，结合我的工作经验，我总结了几条。 审计部人员培养的问题
作为审计部负责人，对人员的成长必须负责，尤其是对认为可塑性较强的审计人员，这不是说要对审计人员分个三六九等，关键的问题是，审计人员素质层次不齐，全面提升肯定存在困难，那就必须有选择、有针对性的进行培养和提升，尤其是刚毕业的学生，理论知识丰富，领悟能力强，重点培养，会在很短的时间内上路并得到预期的效果，对于老人员，在知识结构和工作能力方面问题倒不是太大，关键在于管理思路的创新和认识。
尤其在一个企业超过5年的人员，审计思维固化就非常严重啦，y对审计项目的认识，总会根据老思想先入之见，导致创新困难审计突破难度大。这是审计人员必须要突破的一个地方。
当然制定培训计划也是非常重要的，其实审计人员在一个企业中所起作用主要决定于两个因素，一是审计报告的汇报对象，二是审计人员的能力和工作水平。
谈点审计人员培养方面的问题。如果大家选定目标，计划要进入内部审计行业，最好有点会计学、计算机、法学、管理学方面的知识，这样，在内部审计过程中，才不至于太过于外行，入门较慢，还有就是必须要谦虚，不耻下问，懂得从带队审计组长或者被审计单位那里学到东西，不要认为自己什么都懂，外行指导内行，搞得被审计单位感觉很不爽，那么你需要了解到真实信息不容易啦。我是想到那里说到那里的，希望大家谅解。
其实到了新单位，处于对文化的理解与融入过程，尤其在这次审计过程中，对一个企业中，文化对审计工作的影响感受颇深，作为干了至少6年内部审计的审计人吧，感觉作为被审计单位，起码有一点，就是在财务账务处理方面，至少也知道怎么做，也应该知道错误在哪里?财务所起的作用就是核算与监督，但是核算不准确，监督根本也没有做，对于财务存在的意义真是可想而知。
其二，经营承包是对下属子公司效益管理提升的一个策略，但是形成一个导向，那就是被审计单位与审计之间玩的是猫和老鼠的游戏，至于如何真实体现利润数据，如何均衡审计与被审计单位之间关系，沟通有时候根本不能解决问题，对于审计人员的挑战空前高涨。
其三，就是对自己所认可的东西签字认可后，改变主意，有点耍赖皮的感觉，但是对审计人员来说，确实有点无奈，上帝，这个答案谁解决呢?
关于存货管理方面的审计项目。不管是什么性质的企业，存货作为资产，肯定是财务管理中的重中之重，作为审计人员，如何通过审计，确认企业在存货管理方面存在的问题，以及如何改善，符合企业内部控制的要求，提出高质量的审计建议，这是我们每个审计人员必须要做到的，只有这样，才能体现出审计人员增加价值的作用，也可以为进一步搞好与被审计单位的关系起到促进作用。在本次审计中，首先遇到的一个问题，也是最严重的问题，就是实物管理与财务管理的衔接上存在很大的问题，可能好多审计人员，不会遇到这样的情况，毕竟实物流和信息流应该是对称的，但为什么会出现这种情况呢?根据我们本次审计的结果， 一个是物料管理部门非常强势，对于自己所管理的物料进出认为管理的十分到位，其实不是他们所想的那样，而是实物移动和帐套输入完全是同一个部门的人完成，存在不相容岗位未分离的问题，尤其在物料丢失、错误、或者盗窃等方面出现的问题，都会通过消耗解决，财务基本上没有形成对实物管理的有效监督，账务处理也不以原始出库、入库单据为依据，而是来自以帐套传递数据为准，没有进行有效核对与盘点，导致审计时，物料管理人员说没有原始单据啦，审计事项无法继续确认。
二是在原始单据管理方面，没有规定明确是时间，物料管理人员在审计时，尽然说他们在物料出库或者入库后，原始单据一般保管两个月或者根本不保存，因为没有地方放置，让人哭笑不得的理由，但不管怎么说，存货盘亏比较严重，但是根本没有办法通过原始单据落实实物入库、领用的实际情况，因为财务账务处理也是毫无依据的自制凭证，导致审计人员无所适从，不知道从何下手。三是财务对物料管理部门出现的合理的问题，也不通过审批权限，进行账务处理，导致长期账实不符，物料管理人员变动频繁，导致审计时，还存在6年以前的问题，仓管人员仅能说明那是以前人员形成的，没有任何的东西支持，历任分管领导也没有将这些差异落实，一直存在。
作为审计人员，有时候真是很无奈，尤其是被审计单位一句单据丢啦，被水淹啦，直接就把你憋个半死，遇到这样煮不烂吃不动金豆豆有什么好的办法呢?那就是曲线救国，尤其是仓库出入库的单据，一般情况下，肯定不是单张的，估计至少有存根联、财务联、还有仓库联的吧，如果这几年全没有了啦，那剩下的就成一句话啦，无法继续落实，至于如何处理出现的这种情况，审计部门当然是没有什么责任的，审计仅仅反映这些问题导致的后果和风险情况即可，剩下的就是老大看着办，这个主意审计时不能做主的。
根据我这几年的内审工作经验看，只要经济发展，内部审计就会很重要，就拿我自己来说，刚开始干审计的时候，说实话，歪打正着干上了审计，因为去一家公司去应聘的时候，他们问我是干财务还是干审计，我以前本身是干财务的，所以就说干审计，其实连审计时干什么的也不了解，当时，那个公司给我提供了一套审计方面的面试题，让我做，结果一看傻眼啦，涵盖了会计、管理、政治、沟通、协调等多方面的问题，原来这些是审计需要掌握的东西呀，当然当时答的也是一塌糊涂，输的也是心服口服，最后肯定注定不会成功。那次后，我就开始对财务之外的东西开始学习，并逐步掌握了一些沟通和管理的知识，再一次跳槽的时候，我就确定啦自己的求职方向，不干财务，就干审计，2007年的时候，应聘审计助理一次成功，于是我走上了内部审计之路，截止目前，已经忽悠了近6个年头啦，从公司领导的不重视，和财务合并办公，到后来的独立成立科室，增加人员，当然除了上市的需要，后来直接成立了审计部，直接过总经理分管，人员也到17人之多，可以说明，审计工作对公司的贡献是逐步的，重要性也是逐步体现出来的。
不管是上市公司也好，非上市公司也好，国家相关监管机构不断出台各种关于内部控制的制度，企业内部为了提升管理水平的需要，肯定需要内部审计部门的不断强化，尤其随着国内职业经理人队伍的不断成熟，会有很多的职业经理人承担企业管理的职责，如何监督其尽职尽责，完成自己的工作，就需要强化内部审计部门的监督，可以说，经济越发展，审计越重要，当然有个认识的过程。
说实话，从这段时间对国内许多同行写作的东西来看，我确实仅仅是沧海一粟，与他们相比，我有点班门弄斧的意思啦， 我感觉，还是有几个方面应该深入的探讨一下，那就是审计报告质量、后续审计、信息化环境下的内部审计、审计的营销意识提高、舞弊审计等几个方面，自己感觉认识不够深刻，所以，在这次手册中也没有体现，我的计划是，将内部审计工作手册做成不仅是如何开展内部审计的指导书，也是一部可以提升内审人员整体素质的教科书，确实，作为内部审人员，学一点用一点，方能保证东西是自己的，如果不经过实践，就是考无数的证书，还是白搭，关键在领悟，内审是如此，其他工作如此，生活更是如此。
再谈谈外审和内审的话题，在一些群里还有论坛里面总是看到一些朋友认为自己在四大或者什么大的会计事务所干的很厉害，在企业里面干内审肯定游刃有余，其实，内审和外审有着本质上的区别，差异不是一点两点的问题，首先，独立性的问题，外审对企业来说，有时候确实是为了应付一些国家规定而已，根本就没有想通过外审解决大的内部管理问题，所以外审独立性还是比较强的，起码在财务制度、规定等方面还是有发言权的，所以可能工作开展还是可以的，反过来说，外审也是拿企业的钱干活，难道企业说这个不要反应，给我调整一下，你会坚持不调整，可能吗?目前对外审的监督基本没有，所以，拿人钱财，替人消灾的事情外什么样少干，前段时间网上讨论比较激烈的一家上市公司，还不是外审给包装的，害人害己呀;
第二，具体工作的开展，外审主要还是以报表合规性等展开工作，根本不会细化到管理的细节上去，但内审不同，专项审计基本都会涉及经营管理的某个环节或者流程，也会牵扯到舞弊等各种问题，最主要的是要发现问题，还要提出解决问题的方案，这个才是最关键的。
第
三、审计报告的反应，外审一套模板，用之四海皆准，傻子看的次数多啦，肯定也能看明白，但是内审的报告年年岁岁花相似，岁岁年年人不同呀，内容那是五花八门，思维无定势，发现无定势，对内审人员在管理、内控等方面的要求是相当高的，以前遇到一小妹，自称是外审专门干内控的，你连基本业务都不懂，连抄带编的弄个内控有什么用?还在哪里海吹，那个企业没有内控?都是有的，钱都进企业的账户，资产没有流失，费用没有乱花，就是多花点，老板愿意，要什么内控?人家难道管理的不好吗?这结论是从哪里的出来的呢?
审计新人如何快速转换审计角色。进入新单位以后，面对的是新的环境，新得领导，新的同事，万象更新。可以说两眼一抹黑，谁也不认识谁?那么作为新人，如何快速的融合到新的集体当中呢?尤其是审计新人，一定要做到低调低调再低调，因为审计人员的进入，他们好像认为又来一个找事的，尤其是经常和审计打交道的部门，总是评头十足的评论新到人员，有看笑话的，有探寻你工资待遇的，有煽风点火的，有套近乎的，反正，林子大了什么鸟都有，我们新人只有一点，那就是陪着笑脸瞎应付，回头基本忘啦，但一定要在这个过程中，总结企业的一些东西，这应该是内审人员的有点，如果作为内审，你没有强有力的总结归纳能力，这就需要强化提升啦。
比如，是不是企业的人际关系比较复杂?工资待遇是不是保密的，是不能触底的红线?审计在公司中是一个什么样的角色，以前如何变幻来的，当然不是孙悟空变的，以前审计工作是一个什么样的状态?公司为什么会招聘咱来，到底是聋子的耳朵，还是要当下酒菜，当然最害怕的就是最后变成夹心饼干，这还是好的最害怕成为替罪羊，作为审计人员，慎言是必须的，不要急着站队拉帮派，活出潇洒的自我，看准时机在跟队。有人的地方就有政治，这是不变的真理，不要认为我在危言耸听，这是真正的生活，内审人的生活，也是我们所有人的生活。 一个审计人融入一个企业的文化还是需要一个过程的，尤其是你以前所从事企业的性质、产品结构、地域不同的时候，那就得更加的注重文化的认同和融合，这样就可以更快的领略企业所倡导的价值观，也可以比较明确的掌握内审的定位和发展。以前在上市公司干，属于民营企业性质，老板对内审的支持从可有可无到全面支持，这是一个经理了3年时间的磨练，并不是因为上市需要设立内设部门，而是在这3年当中审计确实俯下身子，沉下去，干了一些真金白银的事情，这样在一把手分管的时候，确保了审计人力、资金资源，也保障了内审的独立性，在深入内审过程中，老大也会一如既往的支持，内审力度和效果也是比较明显的。
到了目前这个企业以后，可以说，一下回到解放前，不管是从企业的性质、产品的结构，还是领导层对审计的定位各方面看，尚处于初级阶段，对于新入职的我来说，确实面临了好多困境，没有人，人生地不熟，咱们如何招聘，是不是符合领导的要求?都是未知数。还有就是以前企业干过的思路和想法基本都会被领导的思维绕走，意思是在这个企业当中，不管国家的、内审协会的，只管分管领导的思维，你怎么干，如何干，基本确定了思路，发挥主观能动性的地方很少，只要领导满意万事大吉，这就是企业环境不同造成的内审人员面临的文化认同的过程，是挑战，也是磨练，成功了你就是万金油，不成功你就是臭狗屎。
其实对内审的理解和应用，在不同的审计环境里面，真实的感受到环境比你掌握的技能重要多啦，即使你内审技能精通，业务知识超棒，但如果在一个财务出身的分管领导下搞内审，搞不死那是不可能的，深感无奈。但转过来想，咱们就是一个打工的，满足领导的要求就是最大的事，那就必须琢磨领导的思路、想法，根据老大的意思去完善，等你干到一定的程度，估计你就根本没有独立思考问题的能力啦，这样的环境是否适合进一步的深入干，或者改变自己，或者或者
做个总结，给意向在审计道路上发扬个性的同行们一个提醒，给想去审计献身的同志们一个导言。想干审计，我认为必须要做到一是必须要耐得住寂寞，不是在寂寞中爆发，也不是在寂寞中沉寂，而是必须在寂寞中达到修炼的目的，把内功联强，包括抗压、不理解、白眼、讽刺还有待遇不高等各种情况，当然有些还会说审计是添乱、找麻烦这样子的，所以在一个企业里面，审计环境是非常重要的，这个环境不是你自己认为自己有多强，而必须是高层的重视，如果审计部门达不到独立的地位，说什么也是白搭，想在一个企业里面干好审计，就是甘于寂寞，然后谋求高层的支持，地位的稳固，人力资源的支持，资金的满足，那你就可以说具备基础啦，看清楚啦，我说的是基础。第二，就是在你拉山头的时候，有几个愿意提着菜刀跟你干的伙计，这是也很关键的，单枪匹马的折腾，最终的结果你就是等死，即使你多能，一人难成事，团队共同战斗是关键，有人会认为我在说废话，许多人也有几个人，但都不给力，那也是白搭呀。
前面说了审计环境和审计人员的问题，然后我再谈谈这个人员培养的问题，现在这种状态，并不是所有的人都想学习，或者可以独立思考问题，在审计的时候能够从审计思路、技术创新方面下手，去琢磨、去感悟审计的过程和总结，没有一定的悟性，这个审计就干脆不要干啦，有人说一干一，说什么干什么，都没有一点延伸和拓展的意思，这样的人，乘早去干会计等比较具体的工作，不要在审计混啦，你就是干一百年也没有什么进步，也不会有什么进步，审计工作是给哪些善于思考，善于归纳总结及创新人才的工作，所以，人是最关键的。 搞审计的目的是还原事实本身，所以在审计时必须要做到纵向到源，横向到边，有一种锲而不舍的精神，不能浅尝辄止，这样做的话，不但不能够发现存在的问题，还有可能得出错误的审计结论，与被审计单位形成对立，不仅会坏了审计的权威性，还会到的身败名裂。所以，搞审计是个严肃的事情，一定要善于从蛛丝马迹中发现可能存在的问题，尤其是一些系统性的问题，许多人都认为这样做是对的，其实是公司制度和规定并不鼓励的，随着领导的变更，也会有所改变，不能一本黄历看到老，要随时变化自己的审计思路和审计技巧，始终以帮助被审计单位改善管理为目的。不懂就问，不懂装懂，害人不浅，作为审计人员，这点是必须具备的职业道德。
其实搞审计工作，最关键的还是人的悟性，就像谭丽丽说的，必须纵向到源，横向到边，如果对某一个事项，没有一个敏感性，总是在一个点上转悠，那是干不好审计的，系统的，全面的考虑问题，身在将位，胸在帅位，不知道谁说的，但对审计人员来说还是比较实用的，不懂就去问，就去学，不要不懂装懂，那样不但对审计推进不利，还会让人感觉烦人。
第三篇：品质到底是什么？
不同的人，不同的时期，对品质下的定义免不了有所差距，品质—就是适用(Fitness);品质—就是符合需要的条件(Specification);品质—就是滿足客戶期望的特性。
ISO9000-8402(品质一词汇)對品质下的定义是“一项产品或服务整体的特征或特性，此种整体的特征或特性，具有滿足顾客规定或潜在需求的能力。”简单的说就是：特性滿足要求的程度。 几位品管大师对此也有阐述: “质量的定义就是符合要求，而不是好”。—— 克劳士比
“好、优秀、美丽、独特”等术语都主观的和含糊的。——克劳士比 “质量是一种以最济的手段，制造出市场上最有用的产品。”——戴明
“质量无须惊人之举。”——戴明
综上所述，我们可以简单的定义出品质管理的一个基本原則：
质量无须惊人之举，质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品，是要符合要求，而不是好，无须品质过剩。
那么，什么样的品质才是好的品质呢?
首先则要从品质的五大要素谈起，即：品质，成本，交期，服务，安全!当一位消费者在谈论某一件产品的质量好，其实在他们的心理面正是对这几个方面的权衡. 1)产品的品质怎么样? 2)它的价格是否公平? 3)供应商的服务是否优良? 4)这个产品使用起來是否安全? 5)交期?
所以那些真正物美价廉，符合客戶标准要求的产品，才是好的产品，好的质量! 品质成本
品質成本：「維持某種品質水準發生的支出加上未達到這個水準而發生的成本」包括： 1.預防成本:工厂對于品質預防方面所產生的費用; 2.鑑定成本:檢驗成本,如進料檢驗/制程檢驗/出貨檢驗等所產生的費用; 3.內部損失成本:工厂內如制程异常/不良品報廢等所造成的損失; 4.外部失敗成本:如客戶抱怨/產品索賠/人員差旅异常處理所產生之費用. 為有效降低總品質成本，應加強預防成本的投入，才是正確之途。
品質管制基本觀念： 1) 品質是設計出來的; 2) 品質是管理出來的; 3) 品質是制造出來的; 4) 品質不是檢驗出來的! 如何做好品質管制：
「品質問題的起源有90%是來自態度與決心，只有10%是來知識與技術。」可見，只要以正確的態度並下定決心就能將品質問題解決一大半了。
品質管制的五個階段是從檢驗、管制、改進、預防到中心廠入庫免檢。所以檢驗只是一種手段，最終的目的是達成免檢驗的水準，為了達到此水準，一定要有持續改善的心態。 在此，我們為品質管制訂定五大定律： 1. 品質的定義是“符合需求”。 2. 品質管制的目的在“預防”。 3. 品管實施的關鍵在“過程” 4. 工作要求的標準是“零缺點”。
5. 以產品“不符合需注所付出的代價”來衡量品管的績效。即是以防患未然的態度注重過程的零缺點對品質負責任。
一、原材料檢驗(IQC) l 原進廠檢驗包括三個方面：
庫檢：原材料品名規格、型號、數量等是否符合實際，一般由倉管人員完成。 質檢：檢驗原材料物理，化學等特性是否符合相應原材料檢驗規定，一般採用抽檢方式。 試檢：取小批量試樣進行生產，檢查生產結果是否符合要求。 l 來料不合格的處理：
①標識：在外包裝上標明“不合格”，堆置於“不合格區”或掛上“不合格”標識牌等。 ②處置：退貨或选别或其他特采。
③糾正措施：對供應商提供相關要求或建議防止批量不合格的再次出現。
l 緊急放行：因生產急需，在檢驗報告出來前需採用的物資，為緊急放行。需留樣檢驗，並對所放行物資進行特殊標識並記錄，以便需要時進行追蹤。 l 特采：① 從非合格供應商中採購物資——加強檢驗。 ②檢驗不合格而採用的物資——挑選或修復後使用。 l 應特別關注不合格品所造成的損失： ①投入階段發現，損失成本為1元。 ②生產階段發現，損失成本為10元。 ③在客戶手中發現，損失成本為100元。
二、過程檢驗(IPQC) l IPQC的檢驗範圍包括： ① 產品：半成品、成品的質量。
② 人員：操作員工藝執行質量，設備操作技能差。 ③ 設備：設備運行狀態，負荷程度。
④ 工藝、技術：工藝是否合理，技術是否符合產品特性要求。 ⑤ 環境：環境是否適宜產品生產需要。
l 工序產品檢驗：對產品的檢驗，檢驗方式有較大差異和靈活性，可依據生產實際情況和產品特性，檢驗方式更靈活。
²質檢員全檢：適用於關鍵工序轉序時，多品種小批量，有致命缺陷專案的工序產品。工作量較大，合格的即准許轉序或入庫，不合格則責成操作員工立即返工或返維。 ²質檢員抽檢：適用於工序產品在一般工序轉序時，大批量，單件價值低，無致命缺陷的工序產品。
²員工自檢：操作員對自己加工的產品先實行自檢，檢驗合格後方可發出至下道工序。可提高產品流轉合格率和減輕質檢員工作量，不易管理控制，時有突發異常現象。 ²員工互檢：下道工序操作人員對上道員工的產品進行檢驗，可以不予接收上道工序的不良品，相互監督，有利於調動積極性，但也會引起包庇、吵執等造成品質異常現象。 ²多種方式的結合：有機結合各種檢驗方案，取長補短，杜絕不良品流入下道工序或入庫，但檢驗成本較高。 l 工序品質檢驗：對人員、設備工藝技術環境等的檢驗。
三、成品出廠檢驗(OQC)
成品出廠前必須進行出廠檢驗，才能達到產品出廠零缺陷客戶滿意零投訴的目標。 檢驗項目包括：
① 成品包裝檢驗：包裝是否牢固，是否符合運輸要求等。 ② 成品標識檢驗：如商標批號是否正確。 ③ 成品外觀檢驗：外觀是否被損、開裂、劃傷等。 ④ 成品功能性能檢驗。
批量合格則放行，不合格應及時返工或返修，直至檢驗合格。
四、產品標識和可追溯性
1、產品標識是指通過標誌、標記或記錄來識別產品特定特性或狀態，這裏提到的產品不僅是最終產品，而是泛指生產和服務提供全過程的採購產品、中間產品和成品。標識系統的範圍可包括原材料、半成品、設備、人員等。
2、在生產和服務提供過程中，當需要對不同種產品加以區分時，就應規定採用適宜的方法標識產品。當產品自然狀態本身即可清楚地區分其種類時，則無需做出標識。
3、當測量和監控對識別產品狀態有要求時，應對每一種狀態給予同一標誌或標記。
4、標誌的方式可根據所生產的產品和提供的服務的特點而定，標識的方式：印章、代碼、懸掛物、符號、分區等。
5、產品可追溯性是指通過記載的標識，追溯產品歷史、應用情況或所外場所的能力。實施可追溯性管理可以有效防止同種產品不同個體(批次)之間的混淆。在有可追溯性要求時，組織需要明確規定需追溯的產品、追溯的範圍和標識及記錄的方式。應採用唯一性標識來識別產品的個體或批次，並對需追溯的情況做出相應記錄。
l 追溯的物件可以是過程，可以是產品，可以是批次，可以是具體的零部件，也可以是設備等。
五、產品防護
在內部處理和交付到預定的地點期間，組織應對搬運，貯存、包裝、防護和交付等進行適當的控制。
l 搬運、運輸：應保證搬運過程不對產品造成損壞或變質。 ²原材料入廠前的運輸 ²成品入庫的搬運 ²原材料入庫的搬運
²成品出庫、運往客戶指定地點的搬運。 ²原材料領發時的搬運
²生產過程中原材料、半成品、成品的搬運。 l 貯存：
① 應指定適宜的貯存場所，以保證產品不損壞或變質。 ② 應規定接收和發放的管理辦法。
③ 應按適宜的時間檢查庫存品的狀況，以及時情況發現變質。 l 包裝：
① 保證被包裝產品在包裝箱內相對固定以防止碰撞。 ② 包裝箱內應附有包裝清單和產品合格證。
③ 包裝箱外應有技術條件規定的標識或按交付要求規定的標記(如交付目的地，商標等)。
l 防護：對采品採取適當的防護或隔離措施，如對易變質需防塵、易揮發、有毒、有害、易爆炸等物資的防護和隔離措施。
l 交付：在產品通過最終核對總和試驗後，但沒有交給顧客之前，這段時間裏應採取產品保護活動，明確托運，運輸、裝卸等各種中間環節，確保產品質量。
六、監視和測量裝置的控制
1、組織應確定需要開展的監視和測量活動，這裏主要指為驗證產品符合性的檢驗活動和過程監視與測量活動，同時應明確監視與測量要求。
2、組織應確定為完成上述監視與測量活動的裝置。
3、組織應確保上述的監視與測量活動的有效進行，並確保監視與測量要求得到滿足。因此要求可利用適宜的監視與測量裝置，包括本組織提供、監視和測量外包、利用顧客提供的等。同時要通過校準、維護、正確的調整、妥善的貯存等控制過程持續保持測量能力與測量要求相一致。
4、測量設備是指為實現測量過程所必需的測量儀器、軟體、測量標準、標準物質或輔助設備或它們的組合。在測量過程中，測量設備用來確定量值。
5、測量設備的控制要求如下：
1) 已建立國際或國家測量基準的，應按國家有關規定進行檢定或校準。無國際或國家測量基準的，組織應自行建立檢定或校準規範(包括校準檢定的專案、方法、設備、週期、條件和合格標準等)，實施檢定或校準並予以記錄。 2) 某些測量設備在使用時，可能需要進行調整或再調整。
3) 應能識別測量設備是否處於校準狀態，通常採用標識的方法。注意使用任何這類標誌時，應能表明當前的校準狀態。
4) 應採取措施防止在調整時偏離校準狀態，以使測量結果失效。如採取封緘等防錯措施，由有資格的操作人員進行調整，提供調整作業指導書。 5) 在搬運、維護和貯存時防止損壞或失效。
6、上述控制要求不是對所有場合下使用的測量設備都必須實施。特別是校準和檢定，僅對那些在需要確保測量有效的場合下使用的測量設備是應進行的。對於其他場合使用的測量設備，組織可考慮採用適當的方法，避免不必要的提高成本。
7、當發現監視和測量設備不符合要求，如失准或損壞時，應對該設備此前測量結果的有效性進行評價，並做出記錄。同時應對該設備採取措施。對已確定測量結果有疑問的產品應對其可能的後果進行評審，並根據評審結果採取必要的措施，如追回重新測量，對已交付至顧客的產品發出通知並進一步處理等。
8、校準和驗證結果應予以記錄。
9、用於監視和測量的電腦軟體，應在初次使用前確認，並在必要時重新確認。確認目的在於認定其滿足預期用途的能力。確認通常參照功能測試的方式進行。
第四篇：爱到底是什么
爱不是枷锁，爱不是划地为牢。夫妻之间如果是爱着的，那么就不要爱的那么自私，爱得让人窒息。让人心闷，这样了爱时间长了，会让人的心死亡的。
爱不是一方欠了另一方的情，就得终生成为一种负担，使另一方长期背负着一个感恩的心，用一生努力进行偿还，爱本身就是无偿的，不是等价交换的市场法则在夫妻之间的应用。夫妻关系，如果融入了市场上的规律，那不是爱。
爱不是一生中因为一方犯了一次错误，就得以以后的所有的日子进行偿还，动不动就挂在嘴上的，随时可出击的尖刻的语言，会将另一方的心伤透。因为爱不是在战场上必须分个胜负。
爱不是两个人有了爱的宣言，双方就没有了秘密，爱需要给对方以适当的空间，夫妻之间也需要有各自的私人空间，以便双方都可以各自释放压抑的心情。爱不是没有秘密，爱应该像天上飞的风筝，松驰有度。
夫妻之间的如果是爱的，那双方就应给对方以信任的同时，还要夹杂着各自的自信，不自信的和不给对方信任的爱，那不是爱。爱是双方的不断进取，在思想上和意识上，不要让彼此的观念发生差距较大的变化。夫妻间看问题的方法，处理的原则等形成的共同点，是夫妻之间的保鲜剂。
婚姻不是因为有了一纸证书，就做了终生的绑定。夫妻之间的关系，要靠双方用心去维护去经营。夫妻之间的每一次冲突，都是寻求共同点的过程。在寻求看问题的共同点过程中，切忌不可，为一时的痛快而将而一方伤的体无完肤。没有一个人愿意在偿还情感和在带负罪的心里度过一生。精神的负荷过重，超过人的承受能力的时候，人们就会选择挣脱。
在维持夫妻这一特定关系的时候，双方要不断的进取，不断的进步，当一方跟随不上另一方前行的脚步时，婚姻就会形成一种危机。夫妻之间也需要有一种平衡关系进行维持。
爱是什么，爱不是任性，爱是一种责任。爱同时也是一种付出，但也不是一方一味的无休止的付出。因为一方不是别一方的保姆，每天哄着另一个人过日子，爱是双方相互的减负。而不是增加过多的负担，家应是一个港湾，是双方休养生息的地方，是双方的避风港。现在社会，生存本身就带来了好多的压力，人们为了生存，在外面难免 有委屈，难免有压力，当他们带到疲倦的身躯归来时，请另一方别再给其压力。让对方身心有个缓冲。 爱是一种保障。爱是生存前提下的精神的愉悦，没有最起码生存的保障那没法爱。因为爱不是空洞的一种口号，爱是实实在在的感觉。
真正的爱，是一种无法抵御的情感的相思，真正爱是一种心甘情愿的付出，真爱是宽容，但不是一方委屈的迁就，真正的爱，是放下心里负担的一种敞开心扉的交流，是一种发自内心的信任，更是一种难求的知音。真正的爱是双方在鼓励中的进取，是双方的齐头的并进。真正的爱是给对方增添一种无形的力量。
第五篇：·真正的友谊是什么
活在这个世上，为的是友谊。至少我是这么认为的。生活就是一张没有染色的画。染色的笔就是多彩的友谊;泥土开始只是一片黑，点缀的是那绿色的友谊。朋友.小猪未来的命运是成为圣诞节时的盘中大餐,这个悲凉的结果让威伯心惊胆寒.它也曾尝试过逃跑,但它毕竟只是一只猪.看似渺小的夏洛却说:"让我来帮
碰到适合自己的人，这茶、水、人因缘而得以相逢，
的友谊;泥土开始只是一片黑，点缀的是那绿色的友谊。
友情，喝的是功夫茶，品的是茶道!朋友像香茗，
才使喝茶的时候给人的一种感悟就是这样一种一直以为自己可以不带走一片云彩
友情，喝的是功夫茶，品的是茶道!朋友像香茗，让人沉淀，使人坚强;朋友是生-命中永久的财富，真诚不可亵渎。适量的茶碰到适合自己的水，茶水又碰到适合自己的人，这茶、水、人因缘而得以相逢，才使喝茶的时候给人的一种感悟就是这样一种一直以为自己可以不带走一片云彩.一只名叫威伯的小猪和一只名叫夏洛的蜘蛛成为朋友.小猪未来的命运是成为圣诞节时的盘中大餐,这个悲凉的结果让威伯心惊胆寒.它也曾尝试过逃跑,但它毕竟只是一只猪.看似渺小的夏洛却说:"让我来帮你."于是夏洛用它的网在猪棚中织出"好猪","查克曼的好猪"等字样,那些总是想看到你，也总是愿意接到你打来的电话.助，共同进步，这才是真正友谊地体现。 若两个人因竞争而反目成仇，互相利用，互相陷害，那么他们二人绝对不是朋友，存在的也不是真正的友谊。 如果因竞争而失去了友谊，那么他所失去的远比得到的多。
朋友间友谊的见证友情是很微妙的一种东西，我曾经听说过这么一句话朋友是拿来出卖的我觉着说
这句话的人一定是受到了朋友所带来的很大的打击、伤害。 我应该说是相信友谊，至少在此时此刻我是很相信友谊的。朋友就像是你生命中的一盏灯，在你最需要温暖的时候给你送来温暖···