论文题目：私立高中班立任职业倦怠现状与对策研究 ——以开封市X高中为例
摘要：职业倦怠,也称工作倦怠,是指个体对在工作中长期遭受的情绪和人际关系压力的延迟反应,包括情感衰竭（emotional exhaustion）、去个性化（depersonalization）和低个人成就感（reduced personal accomplishment）三个维度。职业倦怠属于职业疾病的一种,已经成为当今社会各类职业的通病。职业倦怠不仅影响着从事职业个体的身心健康和工作幸福感,而且会导致个体与他人、个体与集体的不良关系。社会学家和研究者越来越关注各类职业中的倦怠现象。教师作为一种特殊的职业,是一种专业性强的助人行业,需要持续地与学生互动,更需要良好的心理健康程度。班主任作为学生在学校的“监护人”,每天无时无刻需要关注学生个体的健康发展以及面对家长们的种种要求和期待。班主任除了应对日益繁重的教学和管理任务,而且背负着社会的过高期望以及自身多重角色的压力。在教育教学当中,班主任不断出现职业不适应、心理负面效应的躯体化,职业倦怠现状不断侵蚀班主任的工作激情和创造力。班主任作为学校教学工作、德育工作的骨干力量,在学校教育教学中,不仅要无时无刻做好与学生的直接沟通,还要衔接各任课教师,连通学校与家长,是家庭-学校教育的纽带,班主任工作时间占用多,空间管理宽泛,来自学校、家长、任课教师以及学生等方面的压力大,导致班主任是职业倦怠的“重灾区”。笔者在对开封X高中调研发现,学校缺少预防和缓解班主任职业倦怠的相关制度和方法指导;学校管理者,甚至是班主任本身不能科学认识、及时发现班主任不断恶化的消极情绪,对“职业倦怠”没有系统科学的认识。班主任群体出现比较严重的职业倦怠,最终班主任队伍中出现精神疲劳、过度紧张、人际关系不和谐、班主任团队竞争力、创新力下滑等问题,最终影响对学生的培养质量,进而影响国家整体的教育目标的实现。本研究参考国内外关于职业倦怠的相关理论,结合笔者八年私立高中班主任工作的亲身经历,运用文献法、观察法、问卷调查法和访谈法对开封市X高中班主任职业倦怠情况进行研究,通过科学制定“开封X高中班主任职业倦怠量表”并邀请全体班主任参与问卷调查,分别从“性别”“班主任所带年级”“教龄”三个方面进行数据整理分析,通过结合对35名班主任的访谈结果进一步分析班主任职业倦怠原因并提出对应的策略。研究发现:开封X高中班主任职业倦怠整体属轻微水平,“情感衰竭”维度表现较为严重;女班主任较男班主任职业倦怠更严重;高一、高二、高三年级的班主任倦怠情况呈递减趋势;教龄和职业倦怠相关性不明显。第五章结合开封X高中的实际情况,提出了对应策略,以期开封市X高中班主任职业倦怠现状能够得到缓解,班主任的劳动得到更多人的理解和肯定,也期待教育管理者能够更加关注班主任职业倦怠现象,科学、有效管控职业倦怠带来的负面影响,让班主任工作能够体会到幸福感、价值感和尊严感。同时,也希望文中所提供的对策能为教育管理者提供方法论的参考。
关键词：职业倦怠;私立高中;班主任;对策
学科专业：教育管理（专业学位）
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
第一节 选题背景
第二节 研究意义
一、研究的理论意义
二、研究的实践意义
第三节 研究方法
一、文献分析法
二、问卷调查法
三、访谈法
四、观察法
第二章 文献综述
第一节 职业倦怠的提出
第二节 职业倦怠的定义
第三节 职业倦怠的测量
第四节 教师职业倦怠影响因素的研究
第五节 班主任职业倦怠的不利影响
一、班主任职业倦怠不利于班主任自身职业发展和身心健康
二、班主任职业倦怠阻碍学生发展
三、班主任职业倦怠影响学校长远发展,制约教育事业的发展
第三章 开封市X高中班主任职业倦怠研究结果及分析
第一节 开封市X高中基本情况
第二节 开封市X高中班主任职业倦怠情况描述
第三节 开封市X高中班主任职业倦怠差异性分析
一、性别差异和职业倦怠三维度的关系分析
二、班主任所带班级和职业倦怠三维度的关系分析
三、班主任教龄和职业倦怠三维度差异分析
第四章 开封市X高中班主任职业倦怠的影响因素分析
第一节 社会因素
第二节 学生因素
第三节 学校管理因素
第四节 班主任团队因素
第五章 预防和缓解开封市X高中班主任职业倦怠的对策
第一节 高中班主任需要社会认可和政策支持
第二节 高中班主任需要学校支持
一、学校要给班主任政策倾斜,科学有效调动班主任工作的积极性
二、学校管理者要不断加强学习,提高自己的管理能力和威信
三、学校管理者要倾听班主任诉求和意见,勤于交流和沟通
四、学校管理者应该客观对待、科学认识班主任职业倦怠现象,对班主任树立合理期待
第三节 班主任个人方面
参考文献
附录1: 班主任职业倦怠访谈提纲
附录2: 观察提纲
附录3: 开封X高中班主任职业倦怠现状调查问卷
致谢