论文题目：寄递业务应收账款管理研究 ——以Y邮政分公司为例
摘要：随着我国社会主义市场经济体系的不断完善发展,市场竞争也越来越激烈,而应收帐款问题的管理也随之而来,赊销被很多企业视为一种商业竞争的手段,被用于提升企业销售业绩、争取更多销售客户、抢占行业市场份额。近年来,许多企业为了销售业绩的达成而忽视了应收账款的管理,给企业发展带来了弊端。因此,如何规避应收账款带来的风险成为一个重要问题。应收账款管理作为企业营运资金管理的重要环节,应该为企业的财务管理的目标而服务,进而实现企业的战略目标。企业对于应收账款采取有效的措施进行管理,规避应收账款带来的风险,对实现企业的战略目标具有重要意义。本文针对Y邮政分公司寄递业务产生的应收账款问题进行了分析,从问题产生的内外部因素进行剖析并提出了相关的解决措施,希望对加强Y邮政分公司的应收账款管理有所助益,从而更好的支撑企业业务的发展,实现经营管理的目标。本文主要从Y邮政分公司的财务数据和实际情况入手,在对Y邮政分公司应收账款的业务规模、结构、账龄、客户以及竞争战略等方面分析的基础上,总结出产生应收账款问题的外部客观因素以及企业内部控制和业务层面因素,对内外部因素进行了详细的分类总结,提出在顺应外部客观因素的基础上运用应收账款管理的相关理论结合Y邮政分公司的实际情况着重对内部因素所产生的相关问题进行解决,初步构建了应收账款管理的制度框架和流程框架。研究内容包括应收账款的相关理论方法、Y邮政分公司应收账款管理现状、导致问题的形成原因以及加强Y邮政分公司应收账款管理问题的措施建议。本文关于寄递业务应收账款管理的研究结论对Y邮政分公司的企业管理具有一定的实际价值,对与Y邮政分公司类似的寄递行业相关企业具有借鉴价值。
关键词：应收账款;寄递业务;应收账款管理;Y邮政分公司
学科专业：会计（专业学位）
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.3 本文的研究框架
1.4 主要创新点与不足
2 应收账款管理相关理论
2.1 应收账款相关概念
2.1.1 应收账款的含义
2.1.2 应收账款的特点
2.1.3 应收账款的成本
2.1.4 应收账款的作用
2.2 应收账款风险相关概念
2.2.1 应收账款风险含义
2.2.2 应收账款风险的形成原因
2.2.3 应收账款风险的分析方法
2.3 应收账款管理的理论基础
2.3.1 信用管理理论
2.3.2 内部控制理论
2.4 应收账款管理的基本方法
2.5 寄递行业应收账款的特征
3 Y邮政分公司应收账款管理案例及分析
3.1 Y邮政分公司简介
3.2 Y邮政分公司寄递业务应收账款问题分析
3.2.1 应收账款财务数据分析
3.2.2 应收账款规模和结构分析
3.2.3 应收账款账龄分析
3.2.4 应收账款客户分析
3.2.5 企业战略分析
4 Y邮政分公司应收账款问题产生的原因分析
4.1 外部因素
4.1.1 商业竞争激烈
4.1.2 监管要求
4.2 内部因素
4.2.1 内部控制层面
4.2.2 业务层面
5 加强Y邮政分公司应收账款管理的措施
5.1 事前保障
5.1.1 转变管理观念,科学下达目标
5.1.2 细分部门职责,强化部门合作
5.1.3 客户信用标准的确定
5.2 事中保障
5.2.1 科学规范的合同管理
5.2.2 加强应收账款数据的审核监督
5.2.3 业务操作环节的日常管理
5.3 事后保障
5.3.1 催收程序建立
5.3.2 绩效考核制度
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
附录 学位论文数据集
致谢