第一篇：互联网思维到底是什么
互联网思维到底是什么
《互联网思维到底是什么》读书笔记
序言：对于科技的进步，即过于高估一件事情在最近一两年的变化，过于低估它在未来五到十年内的影响。
一、一场正在发生的革命 1.1那些陨落的巨星
多年以前，你扮演的是颠覆传统的角色;如今，你功成名就，却发现自己俨然成了被颠覆的对象。这些巨人倒下时“连身体都是温的”
在互联网技术日新月异的今天，新一代消费者的生活方式、消费习惯和情感需求，只要你没有办法紧密参与，他们就会毫不犹豫地抛弃你。甚至是作为内部创新者角色出现的互联网产品，如微博，其行业生态也是瞬息万变，不容你的笑容在脸上停留三秒。 1.2从底层开始的断裂
预计到2015年，全球的移动终端会达到70亿台，人均一台。
在传统PC时代，每个人平均花在互联网上的时间是2.8小时;而在智能手机时代，每个人的在线时间是16小时。
二、消费者重获主权
著名投资家巴菲特的搭档查理*芒格有一个非常著名的观点：做投资的时候最怕“带锤子的人式的倾向”，意思是“对于一个只有一把锤子的人来说，任何问题看起来都很像钉子”。
互联网它对商业世界最根本的意义在于：让每一个原本孤立无援的消费者第一次在网络的世界里彼此连接了起来，以群体的方式展示自己的力量。 2.3.1万恶的“资本家”开始讨好
在数字经济领域，一方面是日新月异的技术进步，是企业很难形成持续的垄断;另一方面，资源无限丰沛，企业之间处于过度竞争的状态，企业要发展，只有用好产品来讨好消费者。社会的日益富足，使我们有条件“从一个精打细算的购物者转变为一个小小的鉴赏家，用数千种与众不同的爱好尽情展示自己的独特品位”。 2.3.2媒体的话语霸权分崩离析
法国解构主义哲学家福柯说过一句很有名的话——“话语即权力”。 2.4.1圈层：人际关系的扩展
土曼科技的案例，你的社交关系链其实也是你的传播链，更是你的生意链。 2.4.2社群：社会关系的再凝聚
互联网便得有温度了。杭州出租车联盟案例。 正和岛：企业家社群的样板
“正和岛”是一个大的外壳，它采取严格的实名制、会员制、收费制、邀请制，“要求入岛人员必须是年销售额超过1亿元人民币以上的企业家，所在企业需要从事对社会有益的产业或事业;所在企业在登岛前三年内，无重大违法、违规记录;认可并践行岛民公约”。
正和岛五条戒律：无诚信的交往;无底线的商业;无尊严的人格;无原则的行善;无良知的享乐。
正和岛六条行为规范：理性地判断，建设性地表达;说话算话，恪守承诺;包容个性，尊重差异;不随便麻烦别人，不死缠烂打;不发口水贴，不兜售生意;不拿不宜公开的信息到岛外去嗮。
2.5见面就是亲，有心就有爱 见面就是亲，有心就有爱，从“大众”到“个性”，从“个人”到“人人”，再从“客户”到“用户”，只是几个词语的变化，却经历了差不多250年的演进。
单个人的声音最多只是表达，只有当无数个声音可以自由表达的时候，它才会汇聚成为一股力量，成为一种权力。
三、断层时代的商业速写
摧毁巨人的不是技术，而是变化的顾客。--彼得。德鲁克。
3.1消费者主权时代的用户特征：得“屌丝”者得天下+无粉丝、不品牌 屌丝以自我调侃来消解正统，以降格来反对崇高。 网络文化本身就具有强烈的去“中心化”的特点。
现实社会中的控制、层级和中心化的结构形式，在互联网世界不可能，往往还会沦为被嘲笑的对象。
阿里巴巴760万草根卖家;QQ空间活跃账户5.5亿。
用互联网的眼光来看，“屌丝”经济其实是很彻底的一种“长尾经济”：单个消费者贡献的消费额不高，但由于“屌丝”的基数相当庞大，使得最终总量极为可观。据易观国际发布的《中国互联网“屌丝”用户游戏行为调研报告》显示，我国“屌丝”人数该打5.26亿。这意味着，在13亿中国人口中约4成属于“屌丝”人群。
将品牌看作一个企业和一个产品的“诚意的名片”，看作企业和产品的魅力人格。品牌是一群有共同偏好的消费者对某一产品形成的口碑传播。品牌是产品与口碑的合谋，是相同偏好的消费者的品位的聚合和个性的投影。
粉丝经营最为成功的无疑是小米手机。光在QQ空间上，小米手机的粉丝数量就已经超过1500万，新浪微博粉丝540万，微信粉丝则突破140万。正是基于庞大的粉丝群体，小米手机才能够在淘宝双11那天，创造3分钟内单店销售过亿的奇迹。 传统的营销理论认为品牌的价值取决于传播能力。
既然产品的功能已经分化为物用的价值和表达的价值，那么，品牌的魅力人格体的建立，也需要从这两个方面着手：在物用层面，实现卓越的性能;在表达层面，赋予产品无法割舍的情感共鸣。
管理思想家亚德里安*斯莱沃斯基的魔力产品打造法则： 魔力产品=卓越的性能x强大的情感诉求(M=FxE)
可口可乐互联网上推出昵称瓶。如今互联网上主流用户的心态是“我不爽，我不屑，但我存在”。证明自己的存在感，可是说是这个群体最主要的心理动机，他们虽然对“围观”、“起哄”也很热情，但更热衷的是以真诚为基础的互动和参与。
不管是明星还是产品品牌，对于粉丝而言，很重要的功用就是角色代入。 3.2消费者主权时代的理想产品 3.2.1“爽”：体验超出心理预期
经济的升级过程分为农业经济、生产经济、服务经济和体验经济4个阶段。体验经济的核心是让顾客融入其中，使顾客愿意为产品之外的感受买单。
如果说产品满足了我们一半的生存需要，服务满足了我们的归属需要，那么，体验则满足了我们的心理需要和自我实现的需要。
在物质丰饶、信息过载、内容泛滥的今天，能打动我们的东西已经越来越少。一场电影、一本小说、一段风景，都很难长久留在我们的记忆深处，能够打动我们的只有情感本身和我们自己的内心投影。 3.2.2把复杂做到简单，把简单做到极致
墨迹天气是移动互联网“单店突破”的典型，依靠的是把天气播报这件事做到极致。墨迹天气的永不人数已突破1.5亿，日活跃用户人数约为3300万。
另一个是国外的创业案例：14个人，6个星期，便拥有百万用户，日承载信息过亿条：在APP发布不到3周，便将自己以1亿美元的价格卖给了Dropbox。这是属于mailbox的传奇! 3.2.3爱是衡量产品体验的一道“金线”
在工业化时代的商业文化中,企业和顾客的关系是建立在协议和服务条款的基础上的。在企业眼里，顾客和消费者是用一连串抽象的统计数据来表现的，顾客的全部价值可以用购买力、信用和对应的折扣来衡量，他们是产品广告的靶子和商品的消费者，是一群等待被“占有”、“抓住”、“锁定”和“维护”住的营销对象。
未来学家阿尔文*托夫勒在《第三次浪潮》中就提到了企业和客户之间的这种割裂，他说：“工业的崛起在生产和消费者之间打入了一块无形的楔子，割裂了社会根本性的团结一致，造就了一种充满经济张力、社会冲突和心理不适的生活方式。”
在我们的企业架构中，营销部门从来都是一个准军事化的机构，“狼性”、“攻坚性”、“占领”这样的词语是营销人员的标准语汇，更有甚者，把传播成为“劈开消费者脑海”。无辜的消费者什么时候变成了他们的敌人，还要被施以如此的酷刑?
其实，所有的广告大师和策划专家心里都明白，他们策划的每一则广告、每一份新闻稿、每一本企业样宣，都掩盖不了这样的一个事实：没有人爱听。所以他们就千方百计地学会严实他们的宣传信息，把它伪装成娱乐节目、新闻事件，包装和伪装的能力成为衡量营销水平的标准，营销成了企业和消费者之间的猫捉老鼠的游戏，营销学成了训练营销人员让他们学会假扮诚挚和热情的技艺。
但是在消费者主权时代，消费不再是一个被动的接受者，他们不仅能够生产内容，还能够自主地传播内容，所以，很多基于工业化时代的商业逻辑和营销模式就行不通了。无论是让产品变得极致，给产品和服务注入情感，还是用对话的方式来进行传播，都是有爱的体现。有爱，才有魅力，才有传播，才会真正形成品牌。 3.3消费者主权时代的理想创业
众多网站是典型的舶来品，众筹，即大众筹集，是指以“团购+预购”的形式，向网友募集创业项目启动资金的模式，国外典型的代表平台是kickstarter。
之所以说今天的创业仍然不容易，是因为理想的创业者虽然不需要成为全才，但是必须成为洞悉用户心理和消费者需求的行家。
“以用户为中心，其他一切纷至沓来”是Google十大座右铭中的第一条。
任何道理说说都是容易的，所谓“口吐莲花”，“下笔千秋”，但改变都是小火慢慢炖出来的。 3.3.2重视感性思维：以前有一本试图解释男女吵架模式的工具书，叫作《男人来自火星，女人来自金星》，书中讲到男人外表强硬，但思维简单，属于线性思维;女人外表柔弱，但思维呈网状，敏感，富有想象力。
在互联网的熏染之下，如今的用户正越来越多地体现女性的特征。女性主义并不是一个贬义词，而是说在人们的基本需求被满足之后，更在意产品的情感属性，更追求产品之于个人品味的意义，情感的浓度越高，产品的粘性越大。而情感只能感知、体察和揣摩，却不能通过调研得知。有一句话“用户只会抱怨，却不知道自己真正需要什么”，说的就是这个道理。
过去的商业讲究的是功能独到、卖点突出，然后通过广告的方式将它们灌输给消费者，产品卖出去，商业活动就结束了。今天的商业，产品只是与消费者发生关系的起点，如果有终点，那个终点就是消费者的一个“赞”或一次分享。
在丰饶时代，用户的需求越来越微小，产品的体验越来越重要，创业型企业的CEO越来越不需要宏达叙事的能力了。相反，能够找到痛点、痒点和兴奋点，做出让用户感觉“畅快”的产品，就能够成为移动互联网时代的“爆款”。
【原百度产品副总裁、首席产品构架师俞军的PM(产品经理)12条】 1.PM首先是用户
2.站在用户角度看待问题 3.用户体验是一个完整的过程 4.追求效果，不做没用的东西 5.发现需求，而不是创造需求
6.决定不做什么，往往比决定做什么更重要
7.用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户
8.关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进 9.给用户稳定的体验预期
10.如果不能确定该怎么做，就先学别人是怎么做的
11.把用户当做傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好 12.不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是一种伤害
以前是以物为中心来组织人，后来到PC互联网时代是以信息为中心来组织人，到了移动互联网时代，就变成了以人为中心来组织物和信息了。
四、是体验，不只是产品
传统企业对互联网的认识，在很大程度上仍然停留在与洋务派对西方资本主义的认识同样的水准上，虽然他们也看到了互联网强大的渗透力，但是仍然把它看作一种工具，看作营销的利器，就像小米的成功在董明珠眼里就是营销的成功一样。
正所谓“所见即所得”，你看到的互联网是营销工具，那么它对你而言，充其量就是个工具，它属于你的，就是那么一点点的功用。只有你是属于互联网的，它对你来说才是一个新的世界，具有无限发展空间的崭新世界。
人的傲慢和悲哀，往往是因为你不知道自己不知道。
法国作家法郎士在《乐图之花》中曾经说的那样，“书是什么?主要的只是一连串小的印记而已，它是要读者自己填补，形成色彩和情感，才好使那些几号相应地活跃起来，一本书是否呆板乏味或是生意盎然，情感是否热如火或是冷如冰，还要靠读者自己的体验。” 4.4产品体验的3+3法则
功能层面、服务层面、平台层面
互联网很重要的一条生存法则就是“唯快不破”，如果不能让用户一分钟爱上你，那么给你再多的时间也是浪费;如果一个产品3个月还没有起色，也就很难再有起色了。
靠你自己一己之力的推动，再快也是有限的，只有让用户驱动用户，才能形成病毒式传播，迅速建立起壁垒。而用户驱动用户的前提是，你的产品能够在情感上打动用户，在心理上满足用户。
微信的火爆丝毫不亚于微博，但微信始终克制了自己在产品上的欲望，尽可能少叠加功能，尽力打击各种骚扰用户的行为，反复强调微信不是营销工具，及时推出支付功能，也是从话费充值这样的小应用和AA收款这样的游戏化功能入手，在不知不觉中培养用户的使用习惯。 鲍德里亚认为，消费者通过产品的消费对自己进行一种“社会编码”，即用户通过某种产品将自己编织进社会等级或特定阶层与群体的社会秩序的网络之中，这是用户通过消费对自己进行的社会定位。
品位是消费文化的典型形态，体现了用户的直觉、兴趣及审美的体验特征。
微信一年之内更新44次，小米手机的操作系统每周更新一次，都是为了使产品更加接近需求，使体验更加完美。
在网络时代，产品是一个有机的生命体，它发生于“痛点”，成长于“爽点”，在用户的赞美中传播。
今天的专注，指的是你需要从一个微小的“痛点”入手，针对性地打磨产品的核心功能，当你把核心功能打磨成一根针的时候，你就可以用这根针去扎用户的痛点。“你用手去推一头大象，肯定推不动，但是你用一根针去推一头大象，一定能把它推得跳出来”。 “人性的弱点就在于贪婪和恐惧” “懒惰” 专注就是要做极简：(1)定位 (2)做减法
其实，在商业模式和产品的运营上，投资人不可能比创业者更加高明，我们唯一的优势，就是整天在看项目、在研究项目，所以能从另一个高度规划战略，但是我们永远不会比创业者更懂他们的行业，只能将设想的可能性抛给创业者去思考。
看看现在的学校，不管是“985的”还是“211的”的，哪个专业的人最多?现在什么行业发展的最快、什么行业的创业故事最多?答案是，目前互联网聚集了最多的聪明人。
在这个阶段，电商的流量红利已经耗尽，“淘品牌”和传统品牌的竞争就变成了平台内部的零和游戏，在传统品牌的资金优势面前，“淘品牌”就显得势单力薄，其劣势就显现了。在流量红利结束之后，其实整个电商行业都开始转战到了服务层面，不管是供应链管理能力、对用户的深度挖掘还是物流配送能力。
阿里希望通过“菜鸟网络”建立一张能支撑日均300亿元网络零售额、全国范围24小时内送货必达的智能物流骨干网络。
淘品牌到线下很容易变成伪品牌，线上品牌都很重视与用户的交流，这种交互基本上还是虚拟的。
“我们拿出寻常之物，在上面投入感情并赋予其意义，然后我们孜孜不倦地像众人传达这一信息。我们为平庸的——一双鞋、一把刀、一杯咖啡——注入新活力......而这种活力的注入需要通过13.5万名员工来实现”。
品牌就是承诺，服务就是对承诺的兑现，最终兑现承诺的除了产品，还有员工。在体验时代，员工的参与在品牌塑造的过程中甚至比产品本身还要重要。
易迅的低价和快递。易迅推出一批以快递员为主角的系列广告，就是为了突出它以快递、温情为主题的服务能力，让快递员成为易迅连接消费者的品牌大使。
需要人工参与的环节是很麻烦，但做好了却是塑造品牌的好机会。“轻”是互联网企业的重要特征，但是人在环节还是要“重”一点更靠谱。
五、是用户，不是客户
产品背后的情感：生理快乐、社交快乐、精神快乐、思想快乐
针对红收获蚁所做的行为研究发现，这种蚂蚁能够运用其表皮所分泌的化学分子信号，向它们同巢的伙伴们传递信息，平均一只蚂蚁会跟40个左右的伙伴们交流信息;记录中有高达百分之十的蚂蚁，一次能够传达消息给上百只蚂蚁。
一群人要形成社群，只需要两个条件：共同兴趣和沟通方式。 社群运营的核心是“两动”，一是打动，二是互动。 摩尔将创新产品的发展分为5个阶段，企业在每个阶段都会面临不同的困难和挑战。
对商业模式，我的理解是产品背后要有商业逻辑。即产品能为用户提高效率，能够黏得住用户。有相应比例的用户愿意为之付费，或有其他人愿意为这些用户付费。
这也是为什么互联网公司的估值是按照用户数量、用户的实用频度和用户身份来估值的，而不是单独按照交易金额和利润来估值的原因。
用户漂浮在水面上的需求一般都是对产品的功能需求，而内在的需求即我们前面所说的用户心理诉求。从心理学上来说，这种内在的心理诉求连用户自己也难以捕捉和扫描。
目前在国内的家庭电脑上，WIFI的普及率仅有21.8%，远低于韩国的80%和美国的60%。
六、是传播，不是营销
营销不再是对自己精心包装以后的集中式广播，而是企业和产品随时随地面向消费者的直播。 营销不会消失，但营销不再是单向度的自我吹嘘，而是理性和真诚的传播，只有在学会倾听，学会对话之后，营销才成为一门真正的技艺。 6.2.1驱动力不同
营销的驱动力来自于产品的特点，偏重于功能。
传播则不同，其驱动力更多地是来自于用户的感受。 6.2.2路径不同
营销活动是撒网式的，通过大面积的广告宣传迅速覆盖大规模的人群，电视和报纸媒介是最佳的营销媒介，这是一种“泛”式的宣传，转化率很低。
操作方式是由大及小;覆盖到大的人群，吸引到中等人群的注意力，促成小规模人群的购买，培养更小部分人成为忠实用户，形成粉丝。 强关系的信任正是传播的基础。
传播的逻辑是先找一小部分用户，最初的这一部分用户在大多数情况下是身边的朋友，然后再扩散到朋友的朋友，进而形成一个小的用户群。 6.2.3信任机制
传播靠的是圈子，圈子的核心就在于信任，圈子中的每个人都充当着信任代理的角色。
在信任的背后，是人的情感。传统的营销与消费者之间总有距离感，信任的打造需要有互动，需要你放下身段。 6.3产品即媒体
产品的媒体属性来自两个方面：极致产品和情感体验。
淘宝网店南食召靠货架上的10件纯正手工生产的温州和瑞安特产让多少身处外乡的温州人魂牵梦系，从产品上线到爆仓仅半个月，让产品自己来传播，远比传统的营销广告好上百倍、上千倍。
6.4市场即对话
市场即对话，这个道理并不新鲜，在工业化时代也造就有人提过，但我认为原来的对话不对，为什么?因为原来说的不是人话。新的时代下的对话，最重要的是解决两个问题，一是说人话，二是参与感。
有趣是需要持续的，偶尔的有趣不叫有趣，也不足以形成品牌调性。
品牌调性一旦形成，粉丝们会情不自禁地以符合调性的方式进行传播，有一个网友给朋友祝贺30岁生日，他买了一个用小熊形状的盒子包装的糖果，把糖果取出，把杜蕾斯的各种产品塞进去，留言是“希望朋友‘性福满满’一定要把它们用光”。
八、是管理，更是协同 “帝王心术”1.造神 2.洗脑 3.分而治之 4.恩威并施
协同需要有三个前提条件：(1)一个值得相信的承诺;(2)一个有效的工具;(3)可接受的协议。
对于一个快速增长的公司，它必须具备：(1)提供的业务(产品、服务)是大多数人想要的;(2)所提供的产品或者服务能覆盖所有的这些人并为他们服务。
ZARA的核心竞争力就表现为两个方面，一是快速、灵敏的流行趋势采集能力，二是极速供应链的管理能力。
团队的大小和竞争力之间已经没有必然的关系，小团队也可以干出大事情。反而是那些昔日的巨头纷纷开始“瘦身运动”，要么把团队分拆，要么让组织变小，以图保持过去的战斗力。 无边界的分布式管理模式也许代表未来的方向，现在就实施看起来难免显得过于激进，但是让组织扁平，让团队变小，则越来越成为一个趋势。
“使命驱动”作为协同原则第一条的原因，只有让企业成员在共同愿景和目标的引领下，结成精神共同体，协同才能发挥最大的作用。
从产品到体验，从客户到用户，从营销到传播，从管理到协同，以及免费的大规模出现，商业世界的逻辑因互联网而发生了巨大的变化。然而，这些变化还只是表象，真正起决定作用的是人，即消费者的变化，就像管理学家德鲁克所说的：“摧毁巨人的不是技术，而是变化的客户”，是互联网赋予了消费者行动的力量，使货币成为商业世界的“选票”，让消费者成为商业世界唯一的中心。
从以生产者为中心，到以消费者为中心，看上去像是一场巨大的进化，其实是一场回归，回归到以人为本的商业本质，因为商业原本就应该为人的需求而服务的，商业原本是可以有温情的。
九、“B座12楼”，一个自媒体的创新实践
兵法云：“取势、明道、优术”，取势最重要，明道其次，优术第三。
要做到“极致”的确很难，特别是在创新领域，该有的功能都有了，在交互设计上又没有一个量化的评估方法，但是，不管你有没有做到“极致”，你至少得在态度上和自己“死磕”。
在互联网相关的创业，最考验团队的是三点：1.洞察力 2.给这种若隐若现的痛点找到最简单有效的解决方案;3.快速试错的能力。
在移动互联网时代，你只能对明、后天的事情有计划，而没有办法对一个月以后的变化有规划，你能做的就是随时做好应对的准备，并且以最快的速度响应。
2013年来，特斯拉颠覆了汽车，小米模式颠覆了制造业，打车软件颠覆了出租车行业，余额宝颠覆了理财，roseonly颠覆了鲜花业，黄太吉颠覆了餐饮，自媒体颠覆了纸媒。
创新往往来自边缘和侧翼，来自于混沌的现场，组织的能量也就决定了终端创新的能力。协同式管理的更大意义在于改变信息在组织内流动的方向，由自上而下，转变为自下而上和横向流动，组织的每个成员都会成为应对的主体，就像小米的黎万强说的，“少邮件，少开会，有事吼一嗓子”。
海尔宣布放弃杂志硬广告，在未来的海尔，五用户全流程最佳体验的产品都不应生产;无价值交互平台的交易都不应存在。
社群，商业的未来，有3种社群模式。
1.媒体属性的社群，比如依托自媒体的“罗辑思维”; 2.产品社群，玩得最好的当然小米; 3.线下社群，最成功的当属正和岛。
第二篇：创造了众多独角兽公司的指数型思维到底是什么
指数型组织代表的是一种全新的思维方式，一场划时代的变革，它对商业的影响不仅在于快速盈利和增长，对管理、营销、产品、品牌等都具有重要的颠覆意义。
什么是指数型思维?指数型思维是未来发展必须要具备的一种非常重要的思维。我们先举个例子，以便于大家理解指数型思维。
比如你从自家门口出发，打算走30步，你的每一步步幅如果是一米的话，迈出去30步就是30米，这就是线性的30步;但如果让我们来想象一下，你每迈出一步，都比上一步的步幅要扩大一倍，也就是第一步是一米，第二步是两米，第三步是四米，第四步是八米。这样连续迈步就叫做指数型步伐。
这样迈出30步之后，大家知道距离有多远吗?答案是10亿米。10亿米是什么概念?可以绕地球轨道28圈，或者在地球和月球之间可以来回一趟半。所以，大家又把指数型思维叫做登月思维。
6600万年以前小行星撞击了地球，导致地球霸主恐龙的灭绝。现在，指数型思维的威力就好像是另一颗小行星撞击了我们这个世界，只不过它撞击的是组织和企业的世界，死去的将会是老旧庞大的企业，新形式的组织也将会像人类在地球上成为新的霸主那样崛起。
我们是时候跟线性思维说再见了，也是时候来热情拥抱指数型思维了。
从“我有一个好主意”到 “我是一家市值10亿美元公司”
柯达公司创始人伊士曼在1892年创立了柯达，在百年间把它发展成为商业巨头。最初创立柯达的设想是让摄影变得如同使用铅笔一样方便。
柯达创立之后的几十年，大概1975年左右，柯达公司的一位年轻人塞尚，发明了第一台数码相机。这台数码相机跟现在的烤面包机差不多大小，刚刚被发明出来时，它的分辨率可以达到1万像素。iPhone7的像素是1600万像素，倒过来看，相机从1万像素到1600万像素大概经过了40年。
当年塞尚发明了第一台数码相机的时候，柯达公司高管曾经问过他，数码相机的黄金时代什么时候才能到来?塞尚回答，我觉得到200万像素的时候就可以大规模投入使用了。
高管接着问他，你觉得到200万像素大概要多少年?塞尚说，大概需要15到20年。公司高管不相信，这项技术就这样被雪藏了。毕竟当时柯达在胶卷和传统相机行业发展得非常好，这两项是主要利润来源。
摩尔定律是摩尔在1965年提出来的，比塞尚发明的第一台数码相机早10年。摩尔定律认为，技术的发展每隔18到24个月就会翻一番。
如果柯达的高管曾经学习过摩尔定律，他们就不会觉得塞尚所说的从1万像素到200万像素只需要15到20年是一个天方夜谭了。就这样，柯达错失了一次企业发展的革命性性机会。
柯达公司的百年基业在1996年发展到了顶峰。它有14万员工，是一个占有垄断地位的大公司，市场份额占到了照相器材行业全球市场80%左右，市值约280亿美元。
正是因为柯达的高管没有做好指数级发展这道数学题，2012年1月，柯达申请破产。同样也是这一年，在柯达宣布破产3个月以后，一家仅成立3年的小公司Instagram，他们当时只有13个人，却被Facebook斥资10亿美元收购。
当Instagram被Facebook以10亿美元收购时，数码摄影的专利权还把握在柯达手中。Instagram成立16个月时，其市值就达到2500万美元。2012年4月，Instagram发布安卓版，那一天的下载量超过100万次。
媒体称新的柯达时刻到来了。所谓“新的柯达时刻”，其实是指Instagram这样的独角兽公司的到来。柯达的破产宣告了胶卷和相机行业的终结，Instagram的崛起标志着一个新行业的诞生。
柯达和Instagram的故事让我们得出一个结论：
第一，实际生产力的增长极限一直在被突破，我们不能再用以前线性的组织模式来思考问题，必须要让自己建立指数型思维。
第二，有关生产力的问题。在农业社会，双倍人力只能带来双倍的生产力;到了工业社会，技术有了一定的发展，出现了大型实体工厂，那时候的双倍人力可以带来三倍的生产力;到了信息社会，数字化带来了非物质化和非货币化，双倍人力能够带来25倍以上的生产力。
在这样一个指数型时代涌现出了很多指数型组织，包括谷歌、Facebook、特斯拉，都是在很短?r间内就从“我有一个好主意”发展到了“我们是一家市值10亿美元的公司”。他们都很好地把握了指数型成长的一些思路，让自己的组织获得了极大的发展。
指数型组织的影响力和产出通常在4到5年之间会出现至少产生高于同行10倍以上的增长，他们的员工人数和产出和以前相比完全是不成比例的，同时它们也被称为独角兽公司。
美国著名的投资公司Cowboy Ventures建立了一个独角兽企业数据库，用来了解这些企业财务、领导力和技术特点，之后该公司的投资人Aileen Lee提出了这个概念。
这些独角兽公司具备一些共同的特点，比如他们都注重从原来传统公司销售稀缺性到发展自己的思路，为挖掘这个行业里或者是几个行业交集中的富足性而展开业务。比如Amazon(亚马逊)挖掘的是大量书目的长尾，也就是所谓的库存盈余。
同时这些独角兽公司都是在5年之内就成为了指数型成长的组织，让估值超过了10亿美元。当然非常重要的一点是，他们所做的事情都有一个宏图大愿，就是要改变世界。
第三，指数型思维可能带来的成长速度是线性思维成长速度的数倍。
S&P 500强(标准普尔500，是记录美国500家上市公司的一个股票指数)公司的平均寿命已经从20年代的67年降到如今的15年。
知识的半衰期也在加速。20世纪后半叶，一项技能的半衰期是30年，而现在，一项技能的半衰期仅仅只有5年。也就是说，人类现在所掌握的某项技能或某些技能，在5年之后，它的价值就只剩下不到一半了，而知识进步和技术创新的加速度却都已经是指数级的了。
我们学习的速度，将会永远赶不上知识产生的速度。
百年老店怎样使用
指数型思维破茧重生
除了这些新兴的指数型创业公司以外，像柯达这样的百年老店，它们有没有可能使用指数型思维让自己破茧重生?
就这个问题我也做了一些研究。看到柯达的案例后我在想，上世纪八九十年代，甚至到了21世纪的第一个10年，胶卷行业和相机行业有几大巨头，柯达、富士、爱克发等。
?S着数码技术的发展，难道只有柯达陨落了吗?其他几家有没有逃脱这种命运呢?是否有真正能够做到凤凰涅??的?
这时我发现，富士是一个转败为胜的好例子，它把自己的线性思维转变成了指数型发展思维，很好地抓住了数码技术发展带来的转机。
2000年，彩色胶卷在达到顶峰后出现了断崖式下滑。那时，富士和柯达的胶卷业务占到公司总销售额的60%，利润占到2/3。2001年，随着市场变化，它们开始了断崖式下滑，5年之内就进入了亏损状态。
最初，富士跟柯达面临的情况是一样的。柯达拥有的是数码相机的专利权，富士当时在数码技术方面也非常领先。当时，虽然富士公司内部有非常大的争执，但也有激烈变革的声音，所以它们进行了一些深入的讨论和研究，提出了自己要在经营战略上必须要发生改变的决策，所以富士并没有随着危机的来临慌了手脚。
富士的二次创业是从2003年开始的，他们进行了一系列大刀阔斧的改革，全公司把所有的目标都聚集在了需要解决的四个问题上：
第一，如何利用拥有的先进技术巩固现有市场?
第二，怎么开发新技术应用到现有市场?
第三，怎么把现有的技术应用到新市场中?
第四，怎么把新技术拓展到新市场?
富士用7年时间完成了自己的数据化之路，到2004年，富士的胶卷业务所占比例从80%下降到3%，而数字化业务已经占到公司年营业额的42%。
2012年柯达破产，Instagram突然被Facebook收购，2013年，富士的年销售额依然保持在大约1300亿元人民币的水平之上。
思路不同导致结局千差万别
富士和柯达是同行，它们所面临的技术局面或困局都是一样的，但因为思路不同，出现了不同的结局。
柯达继续坚守在原来的线性发展的思路之上，而富士实现了信息环境的跃迁，用7年时间让自己的数字化业务占据了公司营业额的42%。富士坚定地把数字化作为企业的基础设施建设，所以，同行不同命。它们的命运分水岭在双方战略选择出现的时候就已然为未来写下了一个定局。
不管是一家组织的管理者、领导者还是从业者，其实都需要在指数型时代常常问自己这样一些问题：
在高速变化的时代中，个人和组织到底应该怎样才能取得自己新的竞争优势?怎样才能在指数型时代完成个人和组织的高速发展?我们为自己所制定的指数级成长的阶段性小目标到底是什么?
实际上，学习指数型思维就是要帮助我们自己和组织重建脑回路，形成新的指数型思考方法，进而采用指数型的行为习惯，关注跟行业相关的新型技术，一起改变企业和行业的命运。
如果我们能够意识到，我们的工作和生活被诸多因素触动，那么我们“是不是一定要具备这个指数型的思维，或者是不是一定要让组织或个人走上指数型发展的道路”，就不是我们自己愿不愿意的事情了，会演变成“如果我们不颠覆自己，我们就会被这个时代所颠覆”。
我们看到很多产品的开发周期现在不是按月或者季度在计算，而是按小时或者天在计算了。
在高科技行业有一句话：如果一个产品的生命周期是9个月，它的开发周期也超过9个月的话，那么这就是它的致命的软肋。
信息和技术的发展不仅让产品的开发周期形成了巨大加速，同时也让用户希望被满足的期待在加速。所有这一切都给我们带来了新的竞争格局，也出现了很多从意想不到的地方来的新玩家。
比如，银行会去涉足旅游业或健康行业，旅游公司会转向保险业，零售会转向传媒，传媒又转向了出版和教育，这些转型在这个时代让赢者通吃的特征加剧了。
对于我们这些商业组织来讲，100年前我们拼的可能是生产力，40年前我们拼的是营销和销售的能力，现在我们更多要拼的是自己的思维创意和理念。只有我们拥有好的创新和理念，才能实现企业不断的自我营销和长盛不衰，保持旺盛的生命力。
打造独角兽公司的11个最强属性
《指数型组织》这本书的作者萨利姆?伊斯梅尔给出了打造指数型组织和独角兽公司的11个最强属性，这是奇点大学的一个研究成果。
在这11个属性当中最为基础的是MTP。MTP是一家指数型组织最根本的动力，也是这个组织之所以存在的一个崇高而热切的目标。
Instagram的出现跟柯达完全不一样，Instagram是希望自己的存在能够帮助这个世界建立、分享美好的记忆，这样一个宏大的变革目标会变成一个行业或组织最新的竞争优势。
好的MTP能够自发形成一种生态系统，吸引更多的内外部的人士。不仅能够帮助企业抓住内部员工，还能抓住外部社群人士的心灵和思想，塑造大家的想象力和志向。
MTP与传统企业的存续方式不太相同，它不说我企业具体做什么的，要实现什么，它也不涉及一些技术细节和企业的具体任务，当然它更不是一些冗长的任务。
宏大变革目标很好地描述了一个企业之所以能够存在的缘起是怎么，它的理想是什么，它今后要为这个世界带来的更美好的改变是怎么。它可以说是一个企业飞速发展的最重要的驱动力的引擎，也是11个指数型组织发展属性的基石。
企业如果明确了自己的宏大变革目标，还需要建立企业发展的左右脑。左右脑所能够带来的功能实现是不一样的，比如我们可以把五大外部属性描述为一家指数型组织的右脑。
第三篇：移动互联网到底能为企业做些什么
后PC时代，智能设备成为用户连接网络的主要入口。在这个大背景下，企业信息化管理路在何方?本文将提供一个真实的案例，为我们展示移动互联网能为企业做些什么。
福州开发区凯特机电有限公司是专业研制、生产机动车驾驶人考试及培训设备的厂家， 拥有一支高素质的生产管理以及科技人员队伍，相关产品通过ISO9001质量体系认证及国家权威部门检测。产品已远销全国各省、市、自治区，获得了用户的一致好评。
和许多iWorker的用户一样，凯特机电的沈先生也是听朋友介绍后注册了帐号。起初，沈先生对iWorker力推的移动应用不以为然。他说：“员工大部分都在公司里办公，不需要边移动边处理工作。”在客服人员的一再引导下，才让员工下载了iPhone或Android的iWorker APP同步使用。
没过多久，沈先生就发现，iWorker并不是让企业像使用电脑那样用手机处理大部分工作。它突出的移动特性，有自己独到的应用场景。
首先，手机已经成为每一个人最贴身的信息接收器。iWorker提供的手机终端，数据时时与后台同步，拉近了员工和公司的距离。同时支持文字、语音、图片、office文档、视频等多种格式，随时随地沟通分享。沈先生感觉到，iWorker就好像是润滑剂，互动多了，公司的气氛更加活跃。
手机有天然的定位能力，iWorker提供签到功能，不仅可以作为员工考勤打卡之用，更能够对外勤人员的行动轨迹进行考核。沈先生说：“以前公司外勤人员，有可能一出去就是好几天。缺乏有效监管，考核未能做到细致。现在说到客户那里去，要用iWorker签到一下。时间、地点清清楚楚。如若需要用款，在iWorker上提出申请，作为报销时的凭证。这样一来，弄虚作假就没有任何空间”。
再者，移动设备对碎片化时间的运用最为有效。凯特机电一向都很注意目标管理，要求每位员工都撰写日报周报。是项目组成员的，还要不时汇报项目进度。负责对接客户的，也需要经常反馈客户信息。这些看似零散的工作，如果每天都花上一小时处理，单位时间的工作效率至少降低10%。现在有了iWorker，以上说的那些工作，就可以在上下班或者外出的路上处理。哪怕是坐在家里的沙发上，拿出手机指指点点也就达到要求。无需占用那宝贵的八小时在班时间。
听说iWorker马上要增加电信级的多方通话功能，随手一拖就能让几个员工开启电话会议。不但费用低廉，而且重要语音还能保存。沈先生非常期待，他感慨的说：“科技突飞猛进，无论是硬件设备还是网络条件都和过去几年大不一样。企业信息化也应该与时共进，给我们提供和环境匹配的软件产品。我很幸运能发现iWorker。”
第四篇：品质到底是什么？
不同的人，不同的时期，对品质下的定义免不了有所差距，品质—就是适用(Fitness);品质—就是符合需要的条件(Specification);品质—就是滿足客戶期望的特性。
ISO9000-8402(品质一词汇)對品质下的定义是“一项产品或服务整体的特征或特性，此种整体的特征或特性，具有滿足顾客规定或潜在需求的能力。”简单的说就是：特性滿足要求的程度。 几位品管大师对此也有阐述: “质量的定义就是符合要求，而不是好”。—— 克劳士比
“好、优秀、美丽、独特”等术语都主观的和含糊的。——克劳士比 “质量是一种以最济的手段，制造出市场上最有用的产品。”——戴明
“质量无须惊人之举。”——戴明
综上所述，我们可以简单的定义出品质管理的一个基本原則：
质量无须惊人之举，质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品，是要符合要求，而不是好，无须品质过剩。
那么，什么样的品质才是好的品质呢?
首先则要从品质的五大要素谈起，即：品质，成本，交期，服务，安全!当一位消费者在谈论某一件产品的质量好，其实在他们的心理面正是对这几个方面的权衡. 1)产品的品质怎么样? 2)它的价格是否公平? 3)供应商的服务是否优良? 4)这个产品使用起來是否安全? 5)交期?
所以那些真正物美价廉，符合客戶标准要求的产品，才是好的产品，好的质量! 品质成本
品質成本：「維持某種品質水準發生的支出加上未達到這個水準而發生的成本」包括： 1.預防成本:工厂對于品質預防方面所產生的費用; 2.鑑定成本:檢驗成本,如進料檢驗/制程檢驗/出貨檢驗等所產生的費用; 3.內部損失成本:工厂內如制程异常/不良品報廢等所造成的損失; 4.外部失敗成本:如客戶抱怨/產品索賠/人員差旅异常處理所產生之費用. 為有效降低總品質成本，應加強預防成本的投入，才是正確之途。
品質管制基本觀念： 1) 品質是設計出來的; 2) 品質是管理出來的; 3) 品質是制造出來的; 4) 品質不是檢驗出來的! 如何做好品質管制：
「品質問題的起源有90%是來自態度與決心，只有10%是來知識與技術。」可見，只要以正確的態度並下定決心就能將品質問題解決一大半了。
品質管制的五個階段是從檢驗、管制、改進、預防到中心廠入庫免檢。所以檢驗只是一種手段，最終的目的是達成免檢驗的水準，為了達到此水準，一定要有持續改善的心態。 在此，我們為品質管制訂定五大定律： 1. 品質的定義是“符合需求”。 2. 品質管制的目的在“預防”。 3. 品管實施的關鍵在“過程” 4. 工作要求的標準是“零缺點”。
5. 以產品“不符合需注所付出的代價”來衡量品管的績效。即是以防患未然的態度注重過程的零缺點對品質負責任。
一、原材料檢驗(IQC) l 原進廠檢驗包括三個方面：
庫檢：原材料品名規格、型號、數量等是否符合實際，一般由倉管人員完成。 質檢：檢驗原材料物理，化學等特性是否符合相應原材料檢驗規定，一般採用抽檢方式。 試檢：取小批量試樣進行生產，檢查生產結果是否符合要求。 l 來料不合格的處理：
①標識：在外包裝上標明“不合格”，堆置於“不合格區”或掛上“不合格”標識牌等。 ②處置：退貨或选别或其他特采。
③糾正措施：對供應商提供相關要求或建議防止批量不合格的再次出現。
l 緊急放行：因生產急需，在檢驗報告出來前需採用的物資，為緊急放行。需留樣檢驗，並對所放行物資進行特殊標識並記錄，以便需要時進行追蹤。 l 特采：① 從非合格供應商中採購物資——加強檢驗。 ②檢驗不合格而採用的物資——挑選或修復後使用。 l 應特別關注不合格品所造成的損失： ①投入階段發現，損失成本為1元。 ②生產階段發現，損失成本為10元。 ③在客戶手中發現，損失成本為100元。
二、過程檢驗(IPQC) l IPQC的檢驗範圍包括： ① 產品：半成品、成品的質量。
② 人員：操作員工藝執行質量，設備操作技能差。 ③ 設備：設備運行狀態，負荷程度。
④ 工藝、技術：工藝是否合理，技術是否符合產品特性要求。 ⑤ 環境：環境是否適宜產品生產需要。
l 工序產品檢驗：對產品的檢驗，檢驗方式有較大差異和靈活性，可依據生產實際情況和產品特性，檢驗方式更靈活。
²質檢員全檢：適用於關鍵工序轉序時，多品種小批量，有致命缺陷專案的工序產品。工作量較大，合格的即准許轉序或入庫，不合格則責成操作員工立即返工或返維。 ²質檢員抽檢：適用於工序產品在一般工序轉序時，大批量，單件價值低，無致命缺陷的工序產品。
²員工自檢：操作員對自己加工的產品先實行自檢，檢驗合格後方可發出至下道工序。可提高產品流轉合格率和減輕質檢員工作量，不易管理控制，時有突發異常現象。 ²員工互檢：下道工序操作人員對上道員工的產品進行檢驗，可以不予接收上道工序的不良品，相互監督，有利於調動積極性，但也會引起包庇、吵執等造成品質異常現象。 ²多種方式的結合：有機結合各種檢驗方案，取長補短，杜絕不良品流入下道工序或入庫，但檢驗成本較高。 l 工序品質檢驗：對人員、設備工藝技術環境等的檢驗。
三、成品出廠檢驗(OQC)
成品出廠前必須進行出廠檢驗，才能達到產品出廠零缺陷客戶滿意零投訴的目標。 檢驗項目包括：
① 成品包裝檢驗：包裝是否牢固，是否符合運輸要求等。 ② 成品標識檢驗：如商標批號是否正確。 ③ 成品外觀檢驗：外觀是否被損、開裂、劃傷等。 ④ 成品功能性能檢驗。
批量合格則放行，不合格應及時返工或返修，直至檢驗合格。
四、產品標識和可追溯性
1、產品標識是指通過標誌、標記或記錄來識別產品特定特性或狀態，這裏提到的產品不僅是最終產品，而是泛指生產和服務提供全過程的採購產品、中間產品和成品。標識系統的範圍可包括原材料、半成品、設備、人員等。
2、在生產和服務提供過程中，當需要對不同種產品加以區分時，就應規定採用適宜的方法標識產品。當產品自然狀態本身即可清楚地區分其種類時，則無需做出標識。
3、當測量和監控對識別產品狀態有要求時，應對每一種狀態給予同一標誌或標記。
4、標誌的方式可根據所生產的產品和提供的服務的特點而定，標識的方式：印章、代碼、懸掛物、符號、分區等。
5、產品可追溯性是指通過記載的標識，追溯產品歷史、應用情況或所外場所的能力。實施可追溯性管理可以有效防止同種產品不同個體(批次)之間的混淆。在有可追溯性要求時，組織需要明確規定需追溯的產品、追溯的範圍和標識及記錄的方式。應採用唯一性標識來識別產品的個體或批次，並對需追溯的情況做出相應記錄。
l 追溯的物件可以是過程，可以是產品，可以是批次，可以是具體的零部件，也可以是設備等。
五、產品防護
在內部處理和交付到預定的地點期間，組織應對搬運，貯存、包裝、防護和交付等進行適當的控制。
l 搬運、運輸：應保證搬運過程不對產品造成損壞或變質。 ²原材料入廠前的運輸 ²成品入庫的搬運 ²原材料入庫的搬運
²成品出庫、運往客戶指定地點的搬運。 ²原材料領發時的搬運
²生產過程中原材料、半成品、成品的搬運。 l 貯存：
① 應指定適宜的貯存場所，以保證產品不損壞或變質。 ② 應規定接收和發放的管理辦法。
③ 應按適宜的時間檢查庫存品的狀況，以及時情況發現變質。 l 包裝：
① 保證被包裝產品在包裝箱內相對固定以防止碰撞。 ② 包裝箱內應附有包裝清單和產品合格證。
③ 包裝箱外應有技術條件規定的標識或按交付要求規定的標記(如交付目的地，商標等)。
l 防護：對采品採取適當的防護或隔離措施，如對易變質需防塵、易揮發、有毒、有害、易爆炸等物資的防護和隔離措施。
l 交付：在產品通過最終核對總和試驗後，但沒有交給顧客之前，這段時間裏應採取產品保護活動，明確托運，運輸、裝卸等各種中間環節，確保產品質量。
六、監視和測量裝置的控制
1、組織應確定需要開展的監視和測量活動，這裏主要指為驗證產品符合性的檢驗活動和過程監視與測量活動，同時應明確監視與測量要求。
2、組織應確定為完成上述監視與測量活動的裝置。
3、組織應確保上述的監視與測量活動的有效進行，並確保監視與測量要求得到滿足。因此要求可利用適宜的監視與測量裝置，包括本組織提供、監視和測量外包、利用顧客提供的等。同時要通過校準、維護、正確的調整、妥善的貯存等控制過程持續保持測量能力與測量要求相一致。
4、測量設備是指為實現測量過程所必需的測量儀器、軟體、測量標準、標準物質或輔助設備或它們的組合。在測量過程中，測量設備用來確定量值。
5、測量設備的控制要求如下：
1) 已建立國際或國家測量基準的，應按國家有關規定進行檢定或校準。無國際或國家測量基準的，組織應自行建立檢定或校準規範(包括校準檢定的專案、方法、設備、週期、條件和合格標準等)，實施檢定或校準並予以記錄。 2) 某些測量設備在使用時，可能需要進行調整或再調整。
3) 應能識別測量設備是否處於校準狀態，通常採用標識的方法。注意使用任何這類標誌時，應能表明當前的校準狀態。
4) 應採取措施防止在調整時偏離校準狀態，以使測量結果失效。如採取封緘等防錯措施，由有資格的操作人員進行調整，提供調整作業指導書。 5) 在搬運、維護和貯存時防止損壞或失效。
6、上述控制要求不是對所有場合下使用的測量設備都必須實施。特別是校準和檢定，僅對那些在需要確保測量有效的場合下使用的測量設備是應進行的。對於其他場合使用的測量設備，組織可考慮採用適當的方法，避免不必要的提高成本。
7、當發現監視和測量設備不符合要求，如失准或損壞時，應對該設備此前測量結果的有效性進行評價，並做出記錄。同時應對該設備採取措施。對已確定測量結果有疑問的產品應對其可能的後果進行評審，並根據評審結果採取必要的措施，如追回重新測量，對已交付至顧客的產品發出通知並進一步處理等。
8、校準和驗證結果應予以記錄。
9、用於監視和測量的電腦軟體，應在初次使用前確認，並在必要時重新確認。確認目的在於認定其滿足預期用途的能力。確認通常參照功能測試的方式進行。
第五篇：爱到底是什么
爱不是枷锁，爱不是划地为牢。夫妻之间如果是爱着的，那么就不要爱的那么自私，爱得让人窒息。让人心闷，这样了爱时间长了，会让人的心死亡的。
爱不是一方欠了另一方的情，就得终生成为一种负担，使另一方长期背负着一个感恩的心，用一生努力进行偿还，爱本身就是无偿的，不是等价交换的市场法则在夫妻之间的应用。夫妻关系，如果融入了市场上的规律，那不是爱。
爱不是一生中因为一方犯了一次错误，就得以以后的所有的日子进行偿还，动不动就挂在嘴上的，随时可出击的尖刻的语言，会将另一方的心伤透。因为爱不是在战场上必须分个胜负。
爱不是两个人有了爱的宣言，双方就没有了秘密，爱需要给对方以适当的空间，夫妻之间也需要有各自的私人空间，以便双方都可以各自释放压抑的心情。爱不是没有秘密，爱应该像天上飞的风筝，松驰有度。
夫妻之间的如果是爱的，那双方就应给对方以信任的同时，还要夹杂着各自的自信，不自信的和不给对方信任的爱，那不是爱。爱是双方的不断进取，在思想上和意识上，不要让彼此的观念发生差距较大的变化。夫妻间看问题的方法，处理的原则等形成的共同点，是夫妻之间的保鲜剂。
婚姻不是因为有了一纸证书，就做了终生的绑定。夫妻之间的关系，要靠双方用心去维护去经营。夫妻之间的每一次冲突，都是寻求共同点的过程。在寻求看问题的共同点过程中，切忌不可，为一时的痛快而将而一方伤的体无完肤。没有一个人愿意在偿还情感和在带负罪的心里度过一生。精神的负荷过重，超过人的承受能力的时候，人们就会选择挣脱。
在维持夫妻这一特定关系的时候，双方要不断的进取，不断的进步，当一方跟随不上另一方前行的脚步时，婚姻就会形成一种危机。夫妻之间也需要有一种平衡关系进行维持。
爱是什么，爱不是任性，爱是一种责任。爱同时也是一种付出，但也不是一方一味的无休止的付出。因为一方不是别一方的保姆，每天哄着另一个人过日子，爱是双方相互的减负。而不是增加过多的负担，家应是一个港湾，是双方休养生息的地方，是双方的避风港。现在社会，生存本身就带来了好多的压力，人们为了生存，在外面难免 有委屈，难免有压力，当他们带到疲倦的身躯归来时，请另一方别再给其压力。让对方身心有个缓冲。 爱是一种保障。爱是生存前提下的精神的愉悦，没有最起码生存的保障那没法爱。因为爱不是空洞的一种口号，爱是实实在在的感觉。
真正的爱，是一种无法抵御的情感的相思，真正爱是一种心甘情愿的付出，真爱是宽容，但不是一方委屈的迁就，真正的爱，是放下心里负担的一种敞开心扉的交流，是一种发自内心的信任，更是一种难求的知音。真正的爱是双方在鼓励中的进取，是双方的齐头的并进。真正的爱是给对方增添一种无形的力量。