从哲学角度研判企业文化建设过程中在问题, 并分析其中原因, 既有利于推动企业文化建设, 也有利于丰富和发展企业文化建设的内涵。
一、企业文化建设存在的问题
(一) 企业对自身文化建设不够重视
著名经济学家于光远曾说过:国家的强盛在于经济, 经济繁荣在于企业, 企业兴旺在于经营管理, 而经营管理在于文化。任何一个企业的长期发展都需要有属于该企业自身的企业文化作为支撑点和推动力。企业文化建设对企业的长远健康发展起着不可替代的重要作用。据联合国教科文组织在2015年的调查, 世界上排名在前一百位的企业中, 有91.4%的企业领导者都高度重视自己企业的文化建设。具体这些企业都拥有自己核心的文化价值。与此形成鲜明对比的是中国社会科学院在2015年调查中发现:当前我国企业中能明确自身企业的核心的文化价值, 较好的推行自身文化建设的企业仅有13.8%。由此可见, 当前我国企业对自身文化建设还不够重视。主要表现在:一方面, 企业的高层决策者认为企业关键是有利润, 至于企业文化则是无关痛痒的, 根本没有将企业文化建设与企业的管理战略、经营战略等一道纳入重点考虑的范围, 更加需要值得指出的是企业的领导者没有从企业管理哲学的角度去认识企业文化的重要性;另一方面, 企业员工对于所在企业的文化建设关心程度不够。员工往往只注重自己完成岗位工作的质量和企业的效益, 但是很少从企业长远发展的角度去关注企业文化建设。
(二) 企业文化建设特色有待凝练
企业文化是企业自身形成的品牌价值、传承理念、理想追求、道德准则等企业的综合体。这就意味着企业文化建设必须富有自己在独特底色, 具备鲜明特点。
缺乏自身特色的企业文化时软弱无力在。在企业文化建设实践中, 存在着模仿过、创新不足等问题。求实、奋斗、团结、创新等高频应用词汇随处可见于多数企业在口号中。即便这些理念是多数企业共同提倡的, 但家家照搬, 人人照做就变得毫无意义。这种现象在背后恰恰反映企业文化不被重视。网络经济一日千里, 企业之间竞争日趋激烈。要有效应对挑战, 企业就应在市场品牌、价值导向、社会影响等无形资产上深挖潜力, 形成独具魅力的企业文化。当一个企业的文化独特性得到彰显后, 它就能从竞争对手中脱颖而出, 获得竞争优势。中国传统文化源远流长, 博大精深, 这为我们打造自己优秀的企业文化名片提供丰富素材。我们应加以利用, 而不是将“外国成品”“拿来就用”。
(三) 企业文化操作形式化
企业文化建设在实际操作层面上“走马观花”“水过鸭背”问题严重。企业高管对企业文化建设作用重视不够、认识不足。没有将企业文化建设与市场营销、生产运作、财务管理一起摆在同等重要位置看待。把企业文化建设视作是企业可有可无的事情。更加免谈建设的持久性。员工和管理人员对企业文化的内涵理解各不相同, 无法形成共识, 企业文化建设无法形成合力。企业形象是企业文化的一个组成部分, 但是某些企业只是一味地在视觉识别上下功夫, 忽视企业文化的内涵建设, 结果造成“外表光鲜”“内里难看”, 企业文化建设必须远离“走过场”的误区。
二、问题形成的原因
当前, 我国企业在自身文化建设中存在的问题有其多方面的原因, 笔者认为主要有以下几个方面。
(一) 对企业文化的作用了解不足
针对企业对自身文化建设不够重视这一问题, 笔者认为造成问题的主要原因很大程度上是由于企业内部对自身文化的重要作用了解不足。特别是企业的领导者对企业文化的作用认识不够。根据前面所述的企业文化的定义, 笔者认为企业文化从整体上讲具有激励力、稳定力和潜力的作用。而在实际中, 较多的企业并不了解企业文化在生产经营、整合、挖掘自身潜力等方面的重要作用。有些企业甚至认为企业文化是“花瓶装饰”, 有者锦上添花, 没则无伤大雅。形成这些错误观念归根到底是对企业文化的重要作用缺乏正确认识。
(二) 对企业文化内涵的理解存在偏差
辩证唯物主义认为:要充分科学的理解事物必须要弄清它的概念, 弄清楚概念的内涵和实质是进行推理、判断等形式逻辑活动的前提条件。企业文化这个名词, 对于许多人理解起来是仁者见仁、智者见智。有人把在企业内部开展在各种文体活动, 如唱歌、跳舞等工会活动与企业文化画等号;有人将企业形象设计变成企业文化建设在全部;还有直接把企业文化变成企业员工的思想教育。
我们必须明确:企业文化不是企业与文化的简单相加, 更不是企业家与文化人的联谊会。企业文化作为独特的一个概念, 具有自己的内涵和外延。
企业文化蕴含着企业在价值追求和人文情怀。并不是大多数人认为就是企业文化。缺乏个性引导和文化内涵, 将会使气氛压抑、教条盛行, 对企业文化的建设百害而无一利。再者, 我国企业家素有实业报国, 强调经世致用。这一点是值学习和肯定的。但如果企业忽视自身实际, 盲目地铺摊子、喊口号、随大流, 就会把企业文化建设变成企业的“大跃进”。
(三) 企业文化建设缺乏创新型理念
目前在国外, 由于理论研究的基础深厚, 企业文化建设的相关工具和方法已经相当完善, 比如价值观的测量工具、价值观的考核方法等。而在很长一段时间内, 国内“研究”企业文化的大多是没做过企业的。这些人看了一些书, 到几家企业调研过, 就自诩为企业文化专家, 堆砌一些杂乱无章的理论, 将企业文化体系搞得面目全非, 将企业精神、企业道德、企业理念、企业宗旨以及几乎无所不包的理念全部囊括进去。摊开书市上有关企业文化的书籍, 一是书与书之间几乎一样;二是现在书的内容与20世纪90年代出的书几乎雷同;三是自己都难圆其说。总之, 根本不能用于指导企业实践。
以上这些现象表明我国企业文化建设缺少自主创新型理念的推动、思想僵化、照搬照抄严重。
一定程度上, 国内企业文化理论滞后于实践和落后于国外, 缺少创新型理念, 没有形成具有自身特色, 符合自身发展情况的企业文化, 是制约国内企业文化建设的根本问题, 必须尽快解决。
摘要：针对当前企业文化建设存在的企业不够重视、缺乏自身特色和操作形式化等问题, 从哲学思维的角度分析其形成成因包括:对企业文化作用了解不足、对企业文化内涵的理解存在偏差和缺乏创新理念。这些认识对推进企业文化建设具有重要意义。
关键词：哲学思维,企业文化,成因分析
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