在当今社会生活中，我们逐渐认识到制度的重要性，制度是人类社会人们行为的标准。我想学习制定制度，但不知道该如何写？以下是小编为您整理的《网站应急处理制度》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：网站应急处理制度
网站安全应急管理制度
为妥善应对和处置网站信息安全突发事件、确保网站正常运行，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、国务院办公厅《关于加强政府信息系统安全和保密管理工作的通知》等有关精神，结合公司实际情况，特制定本应急制度。 本制度主要立足防范和消除以下危害情况的出现：一是网站因病毒感染、黑客攻击导致数据被篡改、丢失、泄密，系统不能正常运行;二是因硬件故障、自然灾害、失窃等原因造成数据丢失、系统瘫痪。
一、应急组织机构
为及时处置网站信息安全突发事件，确保网站正常运行，我公司成立了网络安全应急响应小组，负责对网站安全突发事件的协调领导工作、网络与信息安全事件的应急处置，协助制定应急处置方案，及时向上级相关部门汇报情况，必要时与公安机关联系，获得必需的技术支持。
二、应急处置工作原则
1、统一领导、规范管理。网站突发事件由我网络安全应急响应小组统一协调领导，遵照“统一领导、综合协调、各司其职”的原则协同配合、具体实施，完善应急工作体系和机制。
2、明确责任，分级负责，保证对网络与信息安全事件做到快速觉察、快速反应、及时处理、及时恢复。
3、预防为主，加强监控。积极做好日常安全工作，提高应对突发网络与信息安全事件的能力。建立和完善信息安全监控体系，加强对网络与信息安全隐患的日常监测，重点监控网页是否被篡改、信息发布是否异常、网站运行是否异常等问题。
三、应急预防保障措施
1.建立健全网络与信息安全管理预案，加强对网站网络信息的日常监测、监控，强化安全管理，对可能引发网络与信息安全事件的有关信息，要认真收集、分析判断，发现有异常情况时，及时处理并逐级报告。
2、做好网站文件和数据库备份。备份采用完全备份策略与部分备份策略相结合，服务器管理员负责每天对网站数据库进行一次完整备份，每周对网站文件进行一次完整备份。
3、特殊时期启动网络与信息安全应急值班制度。在特殊时期 进行24小时应急值班，对网络和信息数据加强保护，进行不间断监控，一旦发生网络与信息安全事件，立即启动应急预案，判定事件危害程度，采取应急处置措施，并立即将情况报告有关领导。在处置过程中，及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。属于重大事件或存在非法犯罪行为的，及时向公安机关报告。
四、应急响应流程
网站应急响应流程主要分为：分析确认、启动应急预案，故障修复、恢复运行、详细备案。
五、应急处理措施
1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施
(1)发现网站出现非法信息或内容被篡改，立即通知公司领导，将非法信息或篡改信息从网络中隔离出来，必要时断开网络服务器。
(2)情况严重，保护现场，保存非法信息或篡改页面，并断开网络服务器，立即向公安机关报警。
(3)网站管理员应同时作好必要记录，追查非法信息来源，清理或修复非法信息，妥善保存有关记录，强化安全防范措施，并将网站重新投入运行。
(4)将处理结果向公安机关汇报。
2、系统软件遭受破坏性攻击、网站瘫痪的紧急处置
(1)系统软件遭到破坏性攻击，网站瘫痪，立即向公司领导报告，并将系统停止运行。
(2)情况严重的，要保护好现场，保存非法信息或篡改页面，并断开网络服务器，立即向公安机关报警。
第二篇：网站维护管理制度及应急预案
电气与电子工程学院网站是展示学院整体形象的一个重要窗口，为更好地达到宣传党的路线方针政策、推介学院、党务政务公开、信息交流与沟通、活跃氛围等目的，特制定本制度。
第一章 网站管理
一、 网站的管理在院党委的统一领导下进行。遵循集中管理、分工负责、及时更新、共同建设、资源共享的原则。
二、 网站责任人为院团委书记。院团委、学生会记者团负责后台的管理与维护工作。
三、 网站管理员由院团委聘任专人管理。
四、 要不断完善网页项目，及时更新网站内容，并注重网上信息的时效性和准确性。
第二章 管理人员职责
一、记者团职责
1.负责专家信息的收集、整理、归档等工作。如有变动及时与团委沟通，保持网站对外宣传信息与专家信息相符合。
2.做好网站的宣传维护工作，如：网站图片的制作、处理等及学院组织机构的更新等。使网站以图文并茂的形式呈现在师生们面前。
3.网站需要对外展示学院的党建团学、科研成果、人才培养等内容。 4.应每天登陆网站查看，如发现异常，应及时与网站管理员进行沟通，进行解决。
5.网站设有“通知公告”、“信息公开”专栏，适时的发布学院评优评先、干部监督、会议精神、招聘信息、就业信息、及相关新闻等信息，可让师生及时了解学院发展动态。
6.网站设有“留言栏”，可鼓励学院师生经常浏览网站，查看网站信息，发现不符信息和内容及时通过留言栏告知网站管理员予以更改。
二、 管理员职责
1. 需定期对网站系统进行检查，保证系统正常运行，并做好记录工作。
2. 应与现代教育中心随时保持沟通与联系，以防网站出现异常现象，确保能及时采取措施，制定解决方案。
3. 建立信息发布档案，负责记录每次信息发布时间，做好发布信息审批记录及原始资料的归档工作，及时备份数据。
4.对提供的信息加以整理，制作相关网站网页，页面编排应注重美观整齐，不应出现错别字等。
5.网站密码应有网站管理员负责控制，不得随意向其他人透露。
第三章 网站信息发布程序
一、网站内容更新
学院网站内容主要有：“通知公告”“学院新闻”“教学科研”等十几大板块，以上栏目应随着单位发展情况及时作出更新，更新期限为2天。
二、信息采集原则
及时采集，有效采集，滞后的信息一般不要超过3天，提高信息的时效性、可读性。
三、信息审核
所有需要在网站上发布的信息、图片及上传的文件，必须经学院党委审核，审批后方可发布并存档备案。
四、发布并存档
网站维护管理员负责按时发布信息，凡经党委审批后应在24小时内发布，以保证学院网站信息快速传播。
第四章 附则
本制度仅适用于电气学院网站管理。自2017年11月起执行，由电气与电子工程学院负责解释。
第三篇：紧急事件应急处理制度
第一章总则
第一条
为了加强公司对紧急事件的应急管理，建立快速反应和应急处置机制，最大程度降低紧急事件给公司造成的影响和损失 ，维护公司正常的生产经营秩序和企业稳定，特制定本制度。
第二条 本制度所称“紧急事件”是指日常生产或生活中，不确定、不经常发生的，可能会对公司经营、生产状况产生影响的，需要采取应急处置措施予以应对的事件。
第三条 公司应对紧急事件实行预防为主、预防与应急处置相结合的原则。
第二章紧急事件分类
第五条 按照影响程度程度、影响范围等因素，公司需应对的紧急事件主要包括但不限于以下方面：
1、自然灾害、事故灾难、社会公共事件造成公司生产运行受到严重影响;
2、公司或个人因发生安全生产事故、交通事故、公共设施和设备事故等，造成公司生产业务受到严重影;
3、公司关键设备突发故障，影响了公司正常的生产和运营;
第三章机构设置
第六条 公司对紧急事件的处置实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。
第七条 公司成立紧急事件应急处置工作领导小组(以下简称“应急领导小组”)，由公司总经理担任组长、财务副总任副组长，成员由公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。
第八条 应急领导小组是公司紧急事件处置工作的领导机构，统一领导公司紧急事件的应急处理，就相关重大问题作出决策和部署。应急领导小组的主要职责包括：
(一)决定启动和终止突发事件处理系统;
(二)拟定突发事件处理方案;
(三)组织指挥突发事件处理工作;
(四)负责决定并办理突发事件处理过程中的其他事项。
第四章预警和预防机制
第九条 公司应当对可能引发突发事件的各种因素采取预防和控制措施，根据突发事件的监测结果对突发事件可能产生的危害程度进行评估，以便采取应对措施。
第十条 公司各部门负责人作为突发事件的预警、预防工作的第一负责人，定期检查及汇报各部门有关情况，做到及时提示、提前控制，将事态控制在萌芽状态中。
第十一条 公司相应岗位人员应当保持对各类事件发生的敏感度，收集整理并及时汇报可能威胁企业的重要信息，并对其转化为突发事件的可能性和危害性进行评估。
第十二条 应急小组各成员电话保持24小时开机，试件突发后(10-15分钟内)当事人应首先向应急小组领导汇报突发事件信息，应当做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报;30分钟内向本部门领导汇报突发时间信息，同时对后续工作进行交接及安排。
第十三条 报告信息包括突发事件的类别、起始时间、可能影响范围、应采取的措施等。
第五章 应急处置
第十四条 发生突发事件时，应急领导小组应当立即采取措施控制事态发展，组织开展应急处置工作，并根据各自职责和规定的权限启动相关应急措施，及时有效地进行先期处置，控制事态。
第十五条 应急领导小组应当根据突发事件性质及事态严重程度，决定启动专项应急预案，并针对不同突发事件，成立相关的处置工作小组，及时开展处置工作。
第十六条
突发事件结束后，应急领导小组应当尽快消除突发事件对公司造成的影响，并及时解除应急状态，恢复正常工作状态。同时，公司应当分析和总结经验，对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估，评价突发事件处理的效果。
第十七条 公司各部门应当根据突发事件的变化和处置中发现的问题，及时修订应急预案，充实应急预案内容，提高应急预案的科学性和可操作性。
第十八条 突发事件处理过程中，相关人员应当忠实履行职责，牢固树立全局观念，坚决服从公司统一安排，不得损害公司利益、声誉及企业形象。
第六章应急保障
第十九条 公司各部门责任人应当按照职责分工和相关预案，切实做好应对突发事件的人力、物力、财力保障等工作，保证应急工作需要和各项应急处置措施的顺利实施。
(一)通信保障：公司应急小组及各部门领导的手机必须保证畅通，确保与各部门能够正常联系。
(二)人员保障：应急领导小组有权根据突发事件处置工作的需要，随时召集参与处置人员，被召集人必须服从安排。
(三)物资保障：公司相关部门应当做好突发事件处置工作的物资保障，准备好相关的设施、设备、资金、交通工具等。
(四)培训保障：公司内部要广泛宣传应急法律法规和预防、避险等常识，增强应急意识，提高应急处置能力。对负有应急管理职责的人员，公司应当有计划地进行应急预案和应急知识的专业培训工作。
第七章
奖惩条列
第二十条
对在突发试件中表现突出者根据实际情况进行通报表扬、奖励不同绩效分数等奖励。 第二十一条
在公司外发生的突发试件，当事人应及时向应急小组领导和本部门领导汇报并进行工作交接安排，如果由于未及时汇报而影响公司工作的，当事人乐捐100元。
第二十二条 发生突发时间后，当事人或者公司其他人员，不服从应急小组安排或者擅自行动的，当事人乐捐200元。
第八章
附则
第二十三条
本制度未尽事宜，应当依照国家有关法律、法规、规范性文件和公司章程的规定执行。
第二十四条
本制度由综合部负责修订和解释。
第四篇：食物中毒应急处理制度
石楼县人民医院
食物中毒应急处理制度
1、 食品生产经营单位应建立顾客投诉登记，制定人员负责接待投诉，并做好详细记录。
2、 发现食物中毒或疑似食物中毒时应立即停止生产经营活动，并向株洲市卫生局或卫生执法监督员报告。
3、
4、 主动协助卫生机构救治病人。 妥善保护现场，包括剩余饭菜、食品及食品原料、工具、设备和现场、工作人员都应坚守岗位，接受调查，不得隐瞒、谎报、拖延、阻饶。
5、 积极协助卫生监督机构和疾病预防控制机构的工作人员对事故的调查，如实提供资料、情况及数据，协助采集样品。
6、 如需紧急公告或召回以售出可疑中毒食品或至病食品，应积极配合卫生行政部门，按要求落实各项措施。
第五篇：食品安全事故应急处理制度
为有效预防、及时控制和消除食品安全事故的危害，指导和规范我公司食品安全事故应急处理工作，确保人民生命安全，按照“公司负责人直接领导、各部门负责人积极配合、认真落实安全生产的规范”的食品安全工作机制，特制定本应急预案(以下简称《应急预案》)。
一、基本原则
(一)预防为主，常抓不懈
各有关部门要在各自的职责范围内，对可能发生的食品安全事故进行分析、预测，并有针对性地制定事故应急处置预案，及时采取有效的预防措施，防止重大食品安全事故的发生。
(二)统一领导，分级负责
各部门负责人是公司食品安全第一责任人，负责对重大食品安全事故应急处理工作，并根据食品安全事故的级别，组织实施分级临控、分级管理。
(三)依靠科学，加强协作
要依靠科学妥善处理重大食品安全事故。各有关部门要按照各自的职责，真正做到守土有责、恪尽职守、各司其职、通力合作，在及时上报上级部门的同时，迅速采取救治和控制措施。
二、适用范围
本应急预案所称的重大食品安全事故是指在食品及其原料购进、生产、加工、包装、贮存、运输、销售等活动中发生的造成人身重大伤亡、众多人数患病或者对人体健康构成潜在重大危害的情况。
三、组织领导
(一)公司食品安全协调小组总体负责全公司重大食品安全事故应急处理工作，其主要任务是：
1、研究确定重大食品安全事故应急处理工作的方针、政策。
2、由组长或委托副组长宣布食品安全重大事故应急预案的启动命令。
3、协调解决应急处理存在的重大问题。
4、向上级主管部门报告事故处理情况。
(二)食品安全协调小组办公室的主要任务是：
1、负责全公司重大食品安全事故信息的收集、分析;组织建立和管理全公司重大食品安全事故应急处理小组;组织对重大食品安全事故的评估，提出应急处理建议和应急处理措施。
2、协调解决重大食品安全事故应急处理工作中的具体问题。
3、汇总事故情况。
4、适时通报、公布事故的原因、责任及处理意见。
5、负责组织完成公司食品安全协调领导组交办的其它日常工作。
(三)各分管部门要成立相应的重大食品安全事故应急处理小组，主要任务是：
1、负责本部门责任区内的食品安全事故应急处理工作的决策和现场指挥，组织应急救援，制定控制措施。
2、做好事故调查处理、后勤保障、信息上报、恢复生产秩序等工作。
3、检查、督促各成员做好食品安全事故防范和应急处理准备工作。定期进行演练。 各分管部门重大食品安全事故应急处理小组在发现重大食品安全事故后，应立即向公司食品安全协调小组办公室报告，并负责协调各有关部门按照应急预案的要求，做好应急预案的启动准备和各项措施的落实工作，保障应急处理工作有序进行，并负责向上一级有关部门报告重大食品安全事故应急处理情况。
(四)公司食品安全协调小组下设警戒保卫、医疗救护、后勤保障、善后处理、事故调查五个工作小组。
1、警戒保卫组：由公司保卫科牵头负责，有关部门配合，公司保卫科科长任组长。主要职责是：组织事故现场的安全保卫、治安管理工作，预防和制止各种破坏活动;配合有关部门营救受害人员，阻止无关人员随意进入现场，协助有关部门采取必要的控制措施。
2、医疗救护组：由公司办公司主任负责，有关部门配合，主要职责是：建立稳定的食品安全重大事故救援队伍，指导急救人员迅速展开抢救工作，力争将人员伤亡数量降到最低程度。重大食品安全事故发生时，应及时向公司食品安全协调小组报告人员抢救工作的进展情况。
3、后勤保障组：由公司供应部负责，有关部门配合，主要职责是：根据事故情况，协调、组织事故发生地安排应急药品和物资，统筹调度，有偿调拨，保证应急物资的供应。
4、善后处理组：由事故发生所在区域大区经理负责，主要职责是：根据实际情况，协调民政、劳动保障、保险等部门，做好事故伤亡人员善后处理及其家属的安抚工作，并及时向公司食品安全协调小组报告善后处理情况和动态。
5、事故调查组：由公司食品安全协调小组值班组长负责，有关部门配合，主要职责是：调查事故发生原因，做出调查结论，为事故处理提供依据，评估事故影响，提出事故防范意见，并及时向市(县)有关部门报告事故调查情况。
四、食品安全事故报告和评估
(一)事故报告
各有关部门要建立健全重大食品安全事故报告系统，保障系统的有效运行。对本责任区内发生的重大食品安全事故，应当及时向公司食品安全协调小组报告。
(二)事故评估
公司食品安全协调小组接到重大食品安全事故报告后，应当立即组织相关部门工作人员和食品安全专家或责成事故发生地大区经理赴现场开展调查核实工作，对事故的类别、性质、危害程度和波及范围进行科学的评估确认。
(四)事故通报
公司食品安全协调小组根据事故发生的情况，及时向事故可能波及的省、市、县等区域的大区经理通报情况，要求严加筛选监督。
五、应急预案的启动
经公司食品安全协调小组组织有关专家评估确认，对符合本预案适用范围的重大食品安全事故，由公司食品安全协调小组提出启动应急预案建议。
六、事故应急措施
(一)食品安全事故发生后，在向公司食品安全协调小组报告的同时向当地人民政府及有关部门上报事故情况，应当采取必要的应急措施，以控制事态的发展。
(二)应急预案启动后，由公司食品安全协调小组统一领导、协调、指挥事故应急处理工作，公司食品安全协调小组及各工作小组应当根据本预案所规定的工作要求，立即履行职责，紧急调集应急处理队伍、物资、交通工具以及相关的设施、
设备，组织实施各项应急处理救援措施，并随时将事故应急处理情况上报上级有关部门。
(三)应急预案启动后，事故发生地的大区经理及其工作小组在公司食品安全协调小组的统一领导下，按照有关要求认真履行职责，落实有关控制措施。
(四)各有关部门和分管小组必须从全局出发，服从公司食品安全协调小组的统一指挥，各负其责，分工协作，共同做好事故的抢救和处理工作。
七、信息发布
重大食品安全事故应急处理的信息，应征得公司食品安全协调小组的同意后，由公司食品安全协调小组向社会发布。各有关部门按规定及时报告上级部门。
八、其它事项
(一)重大食品安全事故应急处理工作结束后，应急处理工作程序自动终止。
(二)本应急预案自发布之日起实施