第一篇：谈话礼仪范文
日常谈话礼仪常识
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《日常谈话礼仪常识》的内容，具体内容：谈话是我们日常都要做的事情，那么你们知道日常谈话的礼仪常识是什么吗?下面是我为大家整理的，希望能够帮到大家哦!1 、谈话的内容谈话的内容应多讲别人感性趣的事...
谈话是我们日常都要做的事情，那么你们知道日常谈话的礼仪常识是什么吗?下面是我为大家整理的，希望能够帮到大家哦!
1 、谈话的内容
谈话的内容应多讲别人感性趣的事情。不妨开门见山，对方不肯回答的问题不要追问，不寻根问底，察觉对方反感应表示歉意，或立即转移话题。
2 、谈话的神态。
谈话表情要自然、和气、举止要文雅，谈话时可适当做些手势，但动作不要太大，更不要手舞足蹈，不要用手指人。与人谈话时不宜与对方离的太远，但也不要离的太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打，谈话时不要唾沫四溅。
3 、谈话的语言。
谈话中要用礼貌用语，不必谈健康情况及有关具体细节。
4 、注意事项。
1) 发现有人欲于自己谈话，可主动询问。有人与自己主动谈话，应乐于交谈。第三者欲参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。
2) 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别交谈，不要凑前旁听，若有事需要与其中某人说话，应待别人把话说完。
3) 在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，而且要善于聆听对方谈话，不要轻易打断别人的发言。
4) 谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
5) 谈话语气要适中，吐字要清晰，语言要推敲，避免俗话，粗话。
参加社交活动，下列六大问题不要谈，说出来有失身份，是没有教养的表现。
第一、不要非议党和政府;
第二、不要涉及国家秘密与商业秘密。有人有窥视癖，总要想打探点不该自己知道的事。其实何必呢，不该你知道的事，你知道得越少对你越安全;
第三、不能随便非议交往对象。跟人打交道，别让人家难堪和尴尬。有一天，我们在聊天，一个同志问我，金教授籍贯是哪里的?老家哪儿的?我说老家上海。他一撇嘴，你们上海男人都不是男人。我问他，你骂谁?不要随便让人家尴尬和难堪，这是有教养的标志。
第四、不在背后议论领导、同行和同事。自尊的一个非常重要的内容是尊重自己的职业，尊重自己的单位。
第五、不谈论格调不高的话题。家长里短，小道消息，男女关系，别说，失身份。
第六、不涉及个人隐私问题。哪些个人隐私不大适合去随便打探呢?第
一不问收入，你问这个人挣多少钱，实际上是问这个人本事如何，这不合适;第二不问年龄;第三不问婚姻家庭，家家都有一本难念的经，别跟人家过不去;第四不问健康问题;第五不问个人经历。老家是哪里?什么专业毕业?现在在干什么?英雄不问出处，这些都是实力问题，有教养的人不谈。
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第二篇：员工谈话礼仪有哪些
谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。让我们了解一下谈话的礼仪吧!
(1)尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
(2)谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
(3)温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
(4)话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
(5)善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。
(6)以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
第三篇：谈话时的姿势礼仪
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《谈话时的姿势礼仪》的内容，具体内容：谈话技巧是一门艺术 ,它能通过个人魅力的展示 ,那么你们知道谈话时的姿势是怎样的吗?面是我为大家整理的，希望能够帮到大家哦!谈话的姿势表情语谈话中，应伴有微...
谈话技巧是一门艺术 ,它能通过个人魅力的展示 ,那么你们知道谈话时的姿势是怎样的吗?面是我为大家整理的，希望能够帮到大家哦!
谈话的姿势表情语
谈话中，应伴有微笑、点头等礼节，以示对对方的尊重;同时目光应有意识地注视对方，以示对所谈内容的关注。谈话时，目光的投射区域通常应根据交往的场合和对象的不同而异。通常情况下，相互目光接触的距离以 1～2 米为宜，胸部至头顶上方 5 厘米左右，两肩外侧 10 厘米左右即可。
谈话的姿势体态语
谈话时，无论是站还是坐着，身体的姿势都应端正。如果面前没有桌子，通常双手可以放在大腿或座椅的扶手上;如果有桌子，双手应摆放于桌面上。双手摆放的姿势通常有三种：
第一种，双手分开放。
第二种，双手交叉放。
第三种，双手相叠放。
无论选择哪种摆放姿势，切忌双肘支在桌面上，通常腕关节至肘关节的
2/3 处接触桌面即可。同时，谈话中手势的运用不要过多过于频繁，幅度不要过大变化过快。运用的范围应控制在目光所接触的区域内。
谈话的姿势界域语
界域语，是指谈话者之间以空间距离所传递的信息，它是人际交往的一种特殊的体态语言，也叫交往的空间距离。在人际交往中，人与人之间的距离是有一定规范的。心理学家把人际交往的空间划分成四个区域。
亲密区域。0～45 厘米以内，是人际交往中最小的距离。有着极其严格的对象及场合的限定。亲密区域只适于亲人、恋人、夫妻之间的谈话。不适合在社交场合、公众场合与一般的同性或异性之间出现。
个人区域。45 厘米～1 米之间，通常适于熟悉的朋友、同事在公开的社交场合的谈话距离。
社交区域。1～3 米左右，这种距离通常用于与个人关系不是很熟悉的人之间。可在多种场合使用，如接待宾客，上下级谈话，与人初次交往时等。
公共区域。3 米以外，是人们在较大的公共场合所保持的距离，如公园散步、路上行进、讲演、集会等场合。
在谈话中，人与人之间应保持一定的距离，谈话才会轻松自如。
谈话的声音
无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。说话时的语调应尽量柔和、悦耳。平时应有意识地加以训练，还可以经常阅读书报，掌握丰富的词汇，增强表达能力。除此以为，还要注意谈话中的姿势，善用表情语、体态语和界域语。
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第四篇：商务交往中的谈话礼仪有哪些
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《商务交往中的谈话礼仪有哪些》的内容，具体内容：所谓言为心声，在商务交往中，人与人进行交谈时，首先遇到的问题就是谈话的内容，即必须面对说什么的问题。下面是我为大家整理的商务交往中的谈话礼仪，希望能够帮到大家哦!以&...
所谓言为心声，在商务交往中，人与人进行交谈时，首先遇到的问题就是谈话的内容，即必须面对说什么的问题。下面是我为大家整理的商务交往中的谈话礼仪，希望能够帮到大家哦!
以"您一定知道"开头
当我向别人提出忠告时，我往往喜欢这样说："您一定知道"，"正如您知道的一样"。我很少问他"知道吗"，"听说过吗"。我说"您一定知道"，意在照顾对方的自尊心。人人都希望自己知道。反之，你说"知道吗?"，"听说过吗?"，他就不开心。
以自己或家人打比方
有的时候，在向别人提一些比较宽泛的建议和意见时，我喜欢用我自己或我的家人来打比方。比如，我们家那口子怎么样，我以前怎么怎么样，我们家孩子或者老人怎么样。因为人们容易对号入座。你一说什么什么，他可能认为你说他呢。这种事儿，你不注意就不行了。
忌选的话题
不得非议党和政府
不能非议国家、党和政府，在思想上、行动上应与党和政府保持一致。
爱国守法是每个公民的基本职业规范，也是道德素养问题，这个问题没有任何讨价还价的余地。
不可涉及国家秘密与行业秘密
我国有国家安全法、国家保密法，违法的内容及泄密的内容是不能谈论的。因此，在商务谈话中不能涉及国家秘密与行业秘密。
不得非议交往对象的内部事物
与外人打交道时，应该牢记客不责主的要求，即不能随便挑剔别人的不是。如果不是大是大非的问题，不能当面使对方出丑、尴尬、露怯，难以下台。
不得背后议论领导、同事与同行
我们主张批评和自我批评，但是家丑不可外扬，在外人面前议论领导、同行、同事的不是，会让别人对自己个人的人格、信誉产生怀疑。
不得涉及格调不高之事
格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等。如果这些格调不高的话题从我们嘴里说出来，就会贻笑大方，会使对方觉得我方素质不高，有失教养。
不得涉及个人隐私之事
关心别人值得提倡，但是关心应有度。与外人交谈时，特别是与外国人交谈时，尤其应回避个人隐私，具体包括下列"五不问"：不问收入，不问年龄，不问婚否，不问健康，不问个人经历。
宜选的话题
拟谈的话题
拟谈的话题是指双方约定要谈论的话题，或者应和对方谈论的。例如双方约定今天谈论办公用品采购的问题，就不要谈论其他话题。
格调高雅的话题
作为一个现代人，特别是一个有见识有教养的商务人员，应在交谈之中体现自己的风格、教养和品位，所以应该选择格调高雅的话题。哲学、文学、历史这样一些有深度、有广度的话题，不妨一谈。
轻松愉快的话题
哲学、历史话题谈谈倒无妨，但是这样的话题往往会给人太沉重的感觉，所以那些轻松愉快的话题，如电影、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等都可以谈上一谈。
时尚流行的话题
时尚流行的话题也是适宜谈论的话题，可以针对对方的兴趣对时尚话题进行选择，如某某明星的演唱会、热播的电视剧等。
对方擅长的话题
所谓"闻道有先后，术业有专攻"，谈论交往对象所擅长的话题，让交往对象获得一个展示自己的机会，从而营造一个良好的商谈氛围，何乐而不为?
接受对方
所为在谈话中接受对方，就是要求人们在交谈时要宽以待人，善于接受对方。下列四点尤须注意：1、不打断对方。一个真正有教养的人当对方说话时是不会打断对方的。2、不补充对方。自己有说话的权利，对方也有说话的权利，补充对方就有显示自己比对方懂得多之嫌，所以没有必要
一般不补充对方。3、不纠正对方。如果不是原则问题，没有必要对别人说的话随便进行是非判断。自己有发表个人感慨的权利，对方也有发表个人意见的权利，所以通常情况下不纠正对方。4、不质疑对方，即不对对方谈话表示质疑。如果表示出对对方的质疑，会使双方的谈话失去信任的基础。
做到不打断、不补充、不纠正、不质疑这"四不"，就可以做到接受对方。
尊重他人
除了接受对方之外，在谈话时商务人员还要注意尊重对方。所谓尊重就是对交往对象表示重视、友善。要做到尊重对方，需要做到以下四个要点：
讲普通话
不讲方言土语，尽量避免使用不规范的语言，这是主要，意在尊重对方。普通话是全国通用的语言，是交往对象能够理解的规范化语言，在交谈中要提倡讲普通话。
声音低，速度慢
说话的时候要养成细语慢声的习惯，说话声音低一点，说话速度慢一点，以便对方能够理解和听懂。低一点与慢一点都是交谈时尊重对方的重要要求。
神态专注
要养成说话时运用眼神与对方交流的习惯，即目视对方。如果与人谈话时，眼睛四处观望，说明自己对对方不重视，是一种极不礼貌的行为。
与谈话对象互动
谈话时要注意在方式、方法、表情、语言、内容等方面与交谈对象进行
必要的互动。如果对方与自己面谈时，自己面含微笑，点头致意，表示若有所思，对方感觉一定很好。
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第五篇：《集体谈话》谈话提纲
同志们：
按照谈心谈话相关要求，我代表区委与全区乡镇(部门)主要负责同志及县级领导干部进行集体谈心谈话。下面，我讲六个方面的内容与大家共勉：
一、行成于思，而毁于随，要始终做到信念过硬。“革命理想高于天”。坚定理想信念，坚守共产党人精神追求，始终是共产党人安身立命的根本。全区各级领导干部，特别是主要领导干部和县级领导干部，要始终把坚定的理想信念作为人生的头等大事，坚决用新时代新思想武装头脑，树牢“四个意识”，强化“四个自信”，坚守人民立场，秉持高尚情怀。要按照中央和省市区委相关要求，切实深入学习总书记新时代中国特色社会主义思想，学习钻研马列主义哲学、共产党宣言、“老三篇”等理论著作，进一步巩固思想基础，形成理想信念自觉，补足精神之“钙”。进而解决三观不正、境界不高、人云亦云、随波逐流等影响我们政治定力及在作风方面还依然存在的问题。
二、行胜于言，而败于懈，要始终做到政治过硬。正所谓：“忠诚不绝对就是绝对不忠诚”。忠诚于立身，是一种为人的品格;忠诚于工作，是一种为事的品格;忠诚于政治，是一种为政的品格。忠于党，忠于新时代中国特色社会主义道路，维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，是第一位的忠诚，是第一位的政治纪律和规矩，必须树牢“四个意思”，坚定“四个自信”，这是每一名党员干部必须清醒认识的大是大非问题。在工作中要真正做到政治过硬，必须用政治原则判断事，要站在以人民为中心的高度来认识和判断，推动各项事业的发展;必须用政治立场分析事，要有坚定而清晰的政治立场，时刻保持清醒的政治头脑;必须用政治方法推动事，统筹兼顾，主动克服工作中存在的一系列问题，消解负面影响、彰显公平正义，进一步强化政治担当，切实增强政治敏锐性，提高政治能力。
三、业精于勤，而荒于嬉，要始终做到能力过硬。要全力对标新时代新要求，勤于学习，善于学习，努力提升履职尽责的应变能力、决断能力、适应能力以及协调能力，努力成为熟悉政务的“政策通”，干事创业的“领头羊”，全面发展的“多面手”。与此同时，要以务实苦干的精神去深入研究、分析解决工作推动中的问题，着力解决面对困难和问题找不到方法路径，“狗咬乌龟无从下口”、“两眼一抹黑”等问题，着力解决工作只安排，不跟踪、不督导，当“甩手掌柜”的问题。要切实做到工作安排有督导、有跟进、有担当，不仅要谋大事、明趋势，更要抓要事、干实事，不仅要把方向、定方位，更要善谋事、善决断，特别是基层党委的同志不能搞“上下一般粗”，要切实与中央和省市区委各项工作同安排、同部署、同落实。
四、威生于廉，而湮于私，要始终做到廉洁过硬。“公生明，廉生威”。廉洁自律是每位领导干部应具备的道德规范和基本准则。全区各级领导干部在政治上要追求清明，道德上要坚守清白，生活上要甘于清贫。要始终把廉洁抓在手上，在思想上一刻都不能放松要求，在行动上一刻都不能降低标准，在作风上一刻也不能松驰懈怠。要始终做到公私分明，先公后私，努力做到公而忘私、积极追求大公无私，赢得群众好口碑。特别是县级领导干部和乡镇部门主要负责同志，要严格遵照总书记在中纪委二次全会上的讲话精神，保持坚定的抵腐定力，旗帜鲜明的开展好反腐倡廉及廉洁自律各项工作。
五、功建于责，而没于诿，要始终做到责任过硬。“担当”“尽责”是赓续千年的传统美德。“知责任者，大丈夫之始也。行责任者，大丈夫之终也”。建功立业必须责任担当，有岗位就必须有担当，能否担当是一种格局，需要一种境界。全区各级领导干部要切实解决好思想“格局”问题，必须做到胸怀理想，不忘初心，牢记使命，发扬求真务实，真抓实干的作风，以钉钉子的精神担当尽责。切实解决在责任担当上安于现状、拼搏进取精神不足、“怕惹事”、“嫌麻烦”、“多一事不如少一事”等问题，特别是各党委(党组)书记要管好副职，督促指导其承担起责任把工作做到位，切实为群众办实事，绝不允许为了“不出事”而“不干事”的现象存在。
六、事成于实，而骛于虚，要始终做到作风过硬。凡事要脚踏实地的去做，不驰于空想，不骛于虚声。干不干，怎么干，干得怎么样，是对我们领导干部作风、担当、境界、能力的一种现实检验。干就要“会干”，就要“真干”，就要“实干”，就要“苦干”。全区各级领导干部要把中央大政方针实化、细化、具体化，找准契合点、切入点，切实开展好“怎么看，怎样干”大讨论，谋划好今年各项工作，同时，在工作的落实上柠紧每一个环节的螺丝，盯紧每一个开始的起步，把牢每一个关键的责任，把进度作为标准，把效果作为检验，聚焦问题，聚力一线，以时不我待、只争朝夕的紧迫感，舍我其谁、功成有我的责任感，苦干、实干、加油干，推动今年确定的各项任务目标，县级领导干部要带头担当责任，当好头雁，展现作风，切实推动有关工作落实落地。
同志们，前途多风景，惟有努力攀，相信在大家的共同努力下，以更加过硬的状态，更加过硬的党性，一定能顺利完成今年组织交给的任务，实现“四个仁和”的新发展!