第一篇：项目组组长岗位职责
项目组长岗位职责
1 前言
本文编写目的是为了明确各个项目现场组长的岗位职责。
2 部门管理事宜
协助贯彻、落实公司规范、服务要求
2.1 服务单的统计收集落实
在进行故障处理和数据变更维护后填写相应服务单单据，由项目组长每月集中找用户签收(一式两份，用户一份我们一份)，并在每季度进行装订，并保存在客户现场。
2.1.1 基准
符合规范化管理标准; 符合项目手册要求。
2.1.2 操作方法
严格按照规范化管理要求执行项目组的规范化工作，在日常工作中按照项目手册要求进行日常工作。
2.2 CASE统计表
项目组长在每周一下班前将上周CASE记录表发送到北区公共邮箱bqgg_dc@126.com，抄送给部门经理、区域经理、总经理)，(xx项目组xx年xx月XX日服务数据统计表)。
case记录表中需要记录所有当天发生的工作内容，包含故障case处理、日常巡查工作内容、以及用户提出的任何工作需求等等。
由于最终部门要用该表进行员工工作饱和度以及故障率等等数据统计工作，case的颗粒度要细到每个工程师每天完成的任何工作均要体现在该表中。
2.3 组织晨晚会
根据项目组情况，每天组织项目组成员召开晨会和晚会，在晨会中安排当日工作，在晚会中总结今日工作情况，并做好会议纪要，在次日使用126项目组公共邮箱将会议纪要发送给部门经理，抄送给区域经理、总经理。
2.4 组织周例会
各项目组长应在周五下班前提交周例会例会会议纪要，并使用126项目组公共邮箱发送给部门经理，抄送给区域经理、总经理;
2.5 考勤
项目组长协助部门经理在每月25日在现场将指纹打卡机导出数据，对于使用纸质考勤表的项目，由项目组长将客户签字确认的记录表(客户处留存一份)传真、快递或使用手机拍摄后发送给部门经理备案，保证26日下班前前部门经理能收到;
2.6 协助部门经理落实重点工作
项目组长应协助部门经理落实及完成每季度的部门重点工作，并在本项目组内执行，及时向部门经理汇报重点工作的完成情况。
2.7 作为项目组和公司的事务接口
项目组长作为项目组内部与公司的事务第一接口人，应协助项目组内成员处理和办理与公司的事务工作，并将公司的制度与重点事件告知与项目组成员。
2.8 协助部门开展外部技术支持
项目组长应协助部门经理开展外部技术支持工作。发掘本项目组内成员的能力，在部门内其它项目需要外援支持工作时，推介本项目组成员对其进行技术支持。
2.9 组织牵头现场各类培训
项目组长应定期在项目组内组织有针对性地专业技能培训，提升工程师技术能力，并带领项目组成员积极参加区域内组织的各种培训，从而提升项目组的专业技能和提高交付质量。
3 项目管理事宜
3.1 项目岗位本职工作
项目组长应该按照项目手册要求，熟悉日常的实施工作流程，能够掌握项目组工作状态，了解并掌握客户的需求，带领项目组完成日常实施服务，积极协调项目组内资源，配合项目经理完成实施交付工作。
3.2 监督驻场人员工作
项目组长完成自身的工作的同时，按照项目实施要求及现场实施规范，对现场服务工程师的工作进行指导及监督，针对项目工程师实施服务中出现的问题及时纠正。 3.3 收集与提供信息，协助PM和前端销售人员拓展商业机会
在项目中，多与客户沟通，主动提出改良及优化建议，了解客户需求，并主动挖掘客户潜在需求，协助PM和前端销售人员拓展商机，为公司创造更多价值。
3.4 反馈现场工作情况给项目经理、部门经理
项目组长根据日常的现场实施情况，掌握并及时了解现场各工程师的工作情况，并针对现场实施的状态及时通报给项目经理，使项目经理及时掌握项目执行情况及现场工作状态。对于紧急或重大的现场状态及时能过电话、邮件等方式将信息传递给项目经理，并有根据信息的重要程度，将信息升级通报给部门经理，使信息及时有效的共享。
3.5 作为指导人帮助新员工熟悉环境尽快适岗
项目组长带领并协助解决项目组新员工入职手续及其他公司信息了解，对项目组同事出现的问题与困难与项目经理及时汇报衔接。
3.6 牵头项目组与用户进行现场交流汇报(周例会、月度例会)
根据项目情况及客户要求，由项目经理发起，由组长牵头组织项目组定期与客户进行现场交流汇报。例如周例会、月度例会等形式将项目进行情况，及项目进行中的困难与客户进行交流，并从客户端了解到项目组自身存在的问题，进行改进。
3.7 协助项目经理对组员进行考评
项目组长依据项目经理制定的工程师考核方法，协助项目经理按照考核方法对现场工程师的日常实施工作进行考评，并针对考评结果给予工程师工作提升的建议。
3.8 协助项目经理落实重点工作
项目经理根据公司部门的重点工作指导，将重点工作按公司及部门要求向项目组进行宣传并执行，在过此过程中项目组长有义务积极配合项目经理，并保证项目组的各工程师能够及时了解并配合工作的执行并落实。
3.9 作为项目现场第一接口人处理协调紧急CASE 项目组长作为项目现场的第一接口人在出现紧急CASE时，能够协调资源，并根据现场情况进行稳妥处理，如遇到无法处理的紧急CASE应能先给与客户提供紧急处理响应，并将事件升级通过过电话、邮件等方式将事件传递给项目经理，并有根据事件的重要程度，将事件升级通报给部门经理，使事件及时处理解决。
3.10 对项目组的知识管理起牵头作用
项目组长应该定期牵头组织项目组成员对项目组内的知识库资源进行更新与完善。并由项目组长管理项目组的知识库，制定管理方案，及更新计划。
3.11 分派现场工作
项目组长按照项目现场工程师的工作分工及工作职责，分派客户报修的服务需求，以保证客户的服务需求能够及时有效的完成，同时协调现场工程师合理安排工作，更速率高效的完成服务。
第二篇：项目组长和施工员岗位职责
一、1.施工方案：工程施工中施工方案的选择对工程的盈亏、质量的优劣、工期的提前与滞后起着至关重要的作用。项目组长和施工员在编制施工方案时应有针对工程的特点和难点，充分了解施工现场及周围环境，选择先进实用、成熟可靠的施工方案。这就需要我们施工员，有较强的专业技术及理论水平，一定的工程施工经验; 3.技术交底：项目组长和施工员根据分项工程的施工方案，及时做好技术交底工作，经常对施工及操作人员进行质量、安全、工期要求方面的交底工作，使他们人人作到心中有数，避免因各种问题造成停工返工而影响工期。对工程的特殊过程进行技术交底时，对特殊过程的技术方案要汇报给公司后进行可行性论证，技术方案的交底必须符合相关施工验收规范、技术规程、等相关要求;
4.施工质量控制：由于影响工程施工质量的因素较多，但主要因素在人的控制、多与院方经行沟通
人的控制：对直拉从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术指导，加强劳动纪律教育、调动其积极性，对要求高的环节要有技术熟练，经验丰富的工人来完成 。
院方沟通：在实施工程的过程中,会遇到等多因素,在与院方的沟通过程中要以笑脸为主,院方需要的要求都要一一的去解决,不能说不字 5.相关施工资料：项目组长和施工员在施工过程中要认真做好施工日记的记录，填写各分部分项工程的过程记录及验收记录
二、 1.组织协调：工程的建设是个对外沟通的过程，一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以现场施工员应做好组织协调工作。在施工前项目组长和施工员应根据项目工程的特点技术要求，做好开工前的人员组织,根据实施员的技术经验经行分区域负责,在施工过程中做好与甲方及相关施工单位人员的沟通工作
三、最后交工验收阶段工作：
1.交工验收准备：工程接近尾声进行交工验收时，项目组长和施工员和相关人员进行自我验收，对不符合相关要求及时加以纠正。做好本专业相关工程竣工资料。
2. 工程完成后, 项目组长和施工员及其他管理人员对该工程的所有财产和物质进行清理,作为项目部成本核算的依据. 对工程中分包的施工结算,根据施工合同、各原始预算、设计图纸交底设计变更、施工签证、竣工图、施工中发生的其他费用,进行认真审核,并重新核定各单位工程和单位工程造价. 工程结束后, 项目组长和施工员应认真总结,要做好成本分析,计算节约或超支的数额并分析原因,吸取经验教训,以利于下一个工程施工造价的管理与控制.
四、结尾：项目组长和施工员岗位是贯穿工程建设管理的全过程，是一集技术、理论、组织、沟通等多方面的综合。项目组长和施工员应立足现场管理,强化过程控制，增强索赔意识，不断探索降低工程成本的途径，积累经验,提高工程管理的水平，它需要我们施工员在平时工作过程中不断地去学习、累积。
九阵科技--客户服务部
第三篇：组长带动 项目扶持 共同致富
-----翠江镇中山村计生协会典型材料----
翠江镇中山村计生协会成立于1993年，设立协会小组15个，现有会员358人，占总人口的10.5 %;其中女会员215人，占会员数的60 %。历年来，在上级有关部门的精心指导和村两委的高度重视下，村计生协会以江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导，坚持把计划生育同发展农村商品经济相结合，同农村勤劳致富奔小康相结合，同建设文明幸福家庭相结合，积极开展生产、生活、生育服务工作，带动和帮助越来越多的育龄群众走上“少生孩、学技术、讲文明、快致富”之路;以小组带动、典型引路、项目扶持方式，带动越来越多的育龄群众走上共同致富这路，有力促进了全村计生协会工作的发展。
一、加强领导，建章立制。村里的计划生育能够不断取得好成绩这与做好计生帮扶工作是分不开的。因此，在年初，村计生协会在认真总结前几年工作的基础上，继续把抓好计生帮扶工作做为一项重要职责担负起来。在村两委的重视领导下，村里成立了计生扶贫协调小组，由村主任担任组长，计生协常务副会长、协会秘书长任副组长， 15名计生协会小组长为成员，进一步加强了对计生帮扶工作的协调领导。同时通过建立和完善计生扶贫工作机制，推动了计生扶贫工作的开展。这些机制主要是：(1)定期研究计生扶贫工作。计生扶贫协调小组坚持每季召开一次会议，主要是汇总通报阶段性扶贫进展情况，分析帮扶过程中出现的新情况新问题，认真研究制定解决问题的有效措施，并及时向村两委汇报，争取得到支持。村两委根据计生扶贫需要，每年从村财拨款2万元，作为计生扶贫的配套资金，从而保
证了扶贫工作的有效开展。(2)实行计生扶贫工作责任制。全村以村民小组为单位共划分15个计生扶贫工作片区，由村两委7名成员分头包片负责，每人包2-3个片区，指导协会小组开展扶贫工作。此外建立了计生协会会员联系户制度，每个计生困难户都有指定的会员负责联系，帮助做好信息的沟通和力所能及的帮扶工作。(3)开展技术培训。以村文明学校为阵地，积极举办各类就业培训班，一年来，协会共组织计生困难对象46人次参加了文化和实用技术培训，使他们学到了一些知识，为今后发展生产和参与就业打下了基础。
二、发挥小组网络优势，带动群众发展农业特色产品。协会小组长是带领育龄群众勤劳致富、科技致富的带头人。会员小组长来自群众，她们体察民情、反映民意、集中民力，能围绕治贫、治愚广泛开展互助致富活动，致力于国策与民心的良性共振。她们组织会员带领群众耕地、育苗、收割和蔬菜的采摘、运输等方面互帮互助，对有困难的家庭提供服务。许多会员小组长发挥自己的一技之长，热心帮助计划生育困难家庭发展生产，不仅自己能够靠勤劳致富，靠科技致富，更重要的是影响和带动了育龄群众勤劳致富、科技致富。中山村的每位协会会员每年都参加镇村农枝种养殖技术培训班，每位小组长都掌握2-3门农村实用技术。基本上都是科学种植、科学养殖的能手和示范户。她们深入实地指导，把农村实用技术送到千家万户，使广大育龄群众成为“种植户、养殖户、商业经营户”三大农产业的主力军，成为推动经济、社会发展的重要力量。曾荣获县优秀计划生育协会小组长称号的七组计生协会小组长张冬莲，经常组织姐妹们阅读各种种植、养殖书籍，看科技致富光盘，自己家购买了大量的农村实用技术方面的书籍，借育龄群众学习。五组组长张美霞积极响应县委、
县政府的号召，2005年开始自己按科技书上学习的技术，在牛战湖地段种植萘子，每亩收入都在4000-5000元。在她的带领下50%的育龄群众都向她学习科学种植技术，极大地提高了收入。11组小组长刘翠英通过钻研学习，掌握了一套养殖獭免技术，她鼓励二女结扎户张云清，承包牛战湖果山养殖场，把学到的技术手把手地亲自传授给他们夫妇，经过一年多以来，张云清夫妇养殖的500只獭免已发展成为1500只獭免，预计年底可纯收入5万元。在二组组长巫红清的带动下，二女户平六荣承包了原朝阳造纸厂房，种植食用菌蘑菇2万袋种子，在她的精心指导下，收到了可喜效益。七组独男户王小梅经组长带动去年以来种植了二个反季节大棚蔬菜，2亩地;四组小组长何国香说：榜样的力量是无穷的，身教胜于言教。要想让姐妹们富起来，首先自己得带头富起来。她想的是带领姐妹们进市场，跑信息，找项目，实现科技致富。在她的带领下，姐妹们忙于学科学、用科学，靠科技致富，每人都掌握了1-2门技术。转变了生育观念，提高了生活质量。
三、跟踪随访，热情服务.对被帮扶的计生困难户，协会小组长始终坚持做好跟踪随访工作，随时主动地帮助他们解决创业过程中遇到的困难和问题，热情为他们排忧解难。二组困难户黄恒水想租小溪边一家小店面经营烟杂生意，但一直愁没有资金。负责联系的协会小组长巫红清和会员张清妹等人，在随访时了解到黄恒水仍在为资金问题发愁，便一方面积极向村里反映，一方面发动本组会员筹款借助给他，最终帮助黄恒水解决了资金问题，使他的烟杂店得以开张。一年来，计生协会共发动会员52人次参与对计生困难户的随访，为计生困难户排忧解难做好事31件，有力地推动了计生扶贫工作的开展。
近年来，中山村在开展计生扶贫的实践中摸索出了一些新的工作经验，但也还存在许多不足，今后我们将进一步努力，把这项工作做得更好，为提高全村人口与计划生育工作水平，为进一步开展“三联创”工作和建设新农村构建和谐社会做出更大的贡献。
第四篇：班组长培训项目实施计划
班组长岗位适应性培训
一、培训目的：根据公司组织结构调整对班组管理的新要求，统一规范全公司的班组管理;解决班组长队伍中不同程度存在的安全应急情况处理能力偏低，成本管理意识、质量管理意识淡薄，工作方法比较简单，不重视班组技术业务学习等问题，提升班组长队伍的管理能力;解决部分班组长不会操作计算机问题，难以适应生产发展现代化要求的问题。
二、培训对象：所有继续留岗的班组长。
三、培训项目的目标：
1、使全体在岗班组长熟悉并能运用集团公司新制定的有关文件，对班组进行规范管理;
2、提高班组长的安全应急情况处理能力，强化成本管理和质量管理意识，改进工作方法，实现班组科学管理;
3、是班组长基本掌握计算机的操作技能，以适应公司现代化发展的需要。
四、培训项目的具体内容：
1、对所有班组长进行新的班组管理规范培训，内容为：公司有关管理规范方面的各项政策要求;
2、对班组长进行安全应急情况处理能力、成本管理和质量管理、工作方法、班组技术业学习等内容的培训，内容为：安全生产相关知识讲座、技能培训和案例分析、班组生产现场管理(5S管理)的基本知识讲座和案例分析;
3、对其中不会操作计算机的班组长进行系统的计算机基本操作技能培训，内容为：计算机操作基本常识、办公自动化软件的使用方法、网络基本知识及网络使用基本方法训练。
五、培训组织形式：以上培训均采用脱产内训形式，集中培训与分类培训相结合。培训方法主要采用讲授法、案例法、讨论法，计算机操作培训以实操为主。考核方式采用闭卷、实操和撰写学习收获三种方式进行。
六、培初周期：整个培训工作从5月11日开始至6月30日结束。历时一个半月。
1、班组管理规范培训从5月11日至5月15日结束，历时5天;
2、安全应急情况处理能力、成本管理和质量管理、工作方法、班组技术业务学习等内容的培训，从5月16日至5月30日，计划15天完成;
3、计算机基本操作技能的培训，从5月31日至6月30日，计划一个月时间完成。
七、培训项目的费用估计：总计约5万元。培训费用从职工培训经费中列支。
八、培训项目的评估：培训结束后，针对参培对象所接受的培训项目，由企管处、人劳处和培训中心共同组织命题，进行笔试和答辩。两项均通过为培训合格，可上岗工作。不合格者进行补考，仍不合格者由人劳处另行安排工作。
第五篇：语文教研组组长、备课组长岗位职责
语文教研组组长
工作职责
1、全面贯彻国家的教育方针，大力推进素质教育。敬业爱岗，作风正派，为人师表。
2、在学校的领导下，具体负责语文学科组的教学组织、管理和组务管理工作。
3、根据学校和主管部门工作计划，每学期开始，制定出科学合理的语文教学工作计划并抓好计划的落实，学期结束要对本组的教育教学工作做书面总结。
4、教研组能坚持以活动为载体，正常、持久、高效地开展形式多样的教学活动。一般情况下，每学期组织每位组员通听其他所有教师的公开课。严格考勤制度，作好活动记录。在学科组内坚持普遍听课，及时了解、检查、评价本组教师的教学情况，并作及时指导和教学示范。
5、组织各年级的集体备课的活动。要求主备教师钻研教材，认真备课，备课内容一般应超前一月进行。在个人充分钻研教材的基础上，认真备好学案，定时间、定内容、定主备人进行集体备课。备课时要针对学生实际、备教材、备学生、备教法、备重点、备作业、备资源等。
6、经常了解和分析各年级教学情况和学习质量。处理好落实基础和培养能力、发展智力的关系。
7、团结本组教师，调动全员工作积极性，共同搞好教育教学工作。
8、组织好本学科考试阅卷工作，认真评分，统计，组织有关教师做好试卷分析。
9、教研组长负责传达贯彻学校教学和工作意见，协助教务处开展有关教学研究活动，并要做好教务处和本组教师之间的沟通工作。上情下达，下情上通。
10、能加强校际间学科教学的联系和交流，实行区域教育资源的优势互补。
语文教研组 备课组长岗位职责
1、贯彻执行国家有关教育方面的方针、政策和法规。
2、组织好同一内容的备课小组听课评教或集体备课活动，并有相关的活动记录。
3、组织组内成员学习大纲，教科书，教参，不断学习和探讨先进的教学方法和手段。
4、指导青年教师备好课、上好课，做好传、帮、带工作，以期优化本组的教学力量。
5、当好教研组长的助手，支持配合教研组长开展工作。
6、团结全组老师，统一思想，统一目标，献计献策，资源共享，文明从教，努力提高本学科的教学成绩。
7、期末写好教学经验总结。完成学校交办的其他工作。
8、本岗位对教研组长负责。