第一篇：创业服务年活动简报
创业服务年活动方案
中心各科室、各单位窗口：
经市行政服务中心主任办公会研究决定，现将《瑞昌市行政服务中心关于开展“创业服务年”活动的实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
2010年1月21日
瑞昌市行政服务中心
关于开展“创业服务年”活动的实施方案
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届四中全会、中央经济工作会议和省委十二届十一次全会、全省经济工作会议精神，以服务创业、富民兴乐为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以深化改革为动力，以实施项目推进为抓手，从解决突出问题、推动创业创新、健全长效机制入手，进一步巩固“机关效能年”活动成果，不断培育新作风，树立新形象，创造新业绩，打造最优创业环境为目标，努力在提高行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，为固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户数量年增长率达到预定目标提供有效保障，为我市经济和社会的快速发展提供坚强保证。
二、活动内容和方法步骤
(一)活动内容
1、开展“创业服务年”为主题的大讨论和“我为创业创新优质服务做贡献”献计献策活动。在中心上下大力弘扬“艰苦奋斗、自力更生、不断进取、永不满足”的创业精神;培育“崇尚创新、鼓励创造”的创新精神;树立“奋勇争先、敢于突破、争走前列、自我超越”的创优精神。通过讨论活动，增强全体工作人员创业创新的主动性和参与性，营造“创业创新服务年”活动的良好氛围。
2、进一步优化创业环境。认真贯彻落实省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》，巩固市机关效能年活动成果，继续下
大气力解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，大力倡导服务之风，强化服务意识。
3、开展“争先创优、服务赶超”活动。紧紧围绕科学发展、和谐发展、赶超发展目标，在中心上下深入开展“争先创优、服务赶超”活动，进一步深化机关效能建设。同时，从增强赶超意识，提高能力素质，树立机关办事良好形象入手，把“争先创优、服务赶超”贯穿于机关工作的各个方面，努力在履行职责上有新成效，在服务质量和办事效率上有新改进，在群众满意度上有新提高，为创业创新提供优质高效的服务。
(二)工作步骤
“创业服务年”活动分三个阶段组织实施。
第一阶段：宣传发动阶段(2010年1月-2010年2月)
通过认真贯彻落实中央、省、市有关精神，开展“创业服务谋发展”大讨论和“我为创业创新优质服务作贡献”献计献策活动，进行深入动员部署和宣传发动，提高认识，把思想和行动统一到“创业创新服务年”活动的要求上来。
第二阶段：组织实施阶段(2010年3月-2010年10月) 中心要紧密联系实际，广泛开展大讨论、大实践活动，引导干部群众勇于超越自我，敢于攻坚破难，形成思想大解放、观念大更新、活力大激发、机制大创新、全民服务创业环境的良好氛围，努力提高工作效率，提升为民创业服务的质量。重点抓好以下几方面工作：
1、进一步规范行政审批行为，提高办事效率。要在全市范围内大力推行“两个集中”、“八公开”。积极推行“一门受理、并联审批”方式，不断减少审批环节，着力解决服务窗口“只挂号，不看病”问题。要严格执行首席代表制，强化进驻窗口的授权力度，
对各审批办证中心窗口单位落实审批办证首席代表制、并联审批制和“一审一核”审批机制的情况进行定期监督检查，对执行不到位的单位限期整改，逾期整改不到位的，对其主要领导实行问责。
2、建立全市公共资源统一交易平台。按照政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一监管的要求，将现有的从事建设工程交易、政府采购、产权交易、土地交易等公共资源交易机构成建制地划入公共资源交易中心，为全市公共资源交易提供场地、信息、政策、咨询等服务，并健全进场报告、投诉受理等相关管理制度，统一公共资源项目进场交易的操作流程，有效解决我市公共资源交易管理、监督、运行方面存在的问题，进一步优化政务环境与投资环境，提高工作效率、资金节约率和增值率，从源头上防治腐败现象产生。
3、建好“绿色通道”，加快实施网上审批。设立重大项目接待处，对市重大产业项目和重点企业实行特事特办。建立由主要负责人牵头的“一站式”、“保姆式”综合服务体系，一最快的速度、最优质的服务、最简明的流程为人民群众提供无偿咨询代理、无偿专业代理等便民服务。要建立统一的数据流转交换平台，逐步实现网上下载、网上申报、网上审批、网上公示。按照“统一标准、统一网络、统一软件、统一运作、上下联动、联合审批、预警纠错、全程监控”的原则，依托市政务网络、，对全市网上审批和电子监察系统建设进行统筹规划、协调发展，积极搭建电子政务服务平台。
4、加强教育学习，提高工作人员素质。中心始终坚持以人为本，不断提高工作人员政治、思想、业务、文化、作风等各方面的素质。中心将定期不定期召开全体窗口工作人员会议，学习贯彻省、市经济工作会议精神，市中心有关行政服务工作会议精神，进一步统一思想，提高认识，提升服务。
5、加强入驻中心窗口建设。中心管委会制定了中心工作职责;中心“六制”办理及“六件”管理制度;中心投诉督查管理办法;中心工作例会制度;中心窗口服务考核制度;中心统一缴费制度;中心计算机管理制度;中心服务窗口考勤制度;中心学习制度;中心工作人员廉洁自律规定等。加强对窗口人员的管理，要求窗口人员严格遵守作息时间，在岗杜绝串网、脱岗、聚集聊天，禁止利用计算机炒股、玩网络游戏等，并定期对各窗口进行检查，要保持较好的运行态势。
6、确实转变服务态度，提高办事效率。要求窗口工作人员按照“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热茶暖心、一身正气行政、一腔热情办事、一句亲切道别”的接待办事群众“六个一”服务要求，热情接待办事群众。引导窗口工作人员由“你找我办事”转变为“我为你服务”的理念，改变不良作风。转变服务态度，结合“创五优争先行”， 认真开展“五比”竞赛活动。每季度从服务态度、工作质量、办事效率、组织纪律、办件量等方面对窗口工作人员进行测评，同时评出“示范窗口”，年度评出“红旗窗口”、先进单位、先进个人等。设立意见箱和投诉电话，广泛接受社会和群众的监督。
7、确实抓好乡镇行政服务试点工作 。认真落实全市行政服务工作会议精神，结合“创业服务年”活动要求，扎实抓好乡镇行政服务中心示范点建设工作。
第三阶段：总结考评阶段(2010年11月-2010年12月)
结合市“创业服务年”绩效考评办法，对各科室、服务窗口的工作作风、服务质量、依法行政、便民措施等内容进行公开测评，对在“创业服务年”活动中成绩突出的科室和人员进行表彰，对有损于经济发展的工作人员要严肃追究责任。对“创业服务年”活动
成果进行总结，发现问题，剖析原因，整改落实，建立健全促进创业创新的长效机制。
三、组织领导和工作要求
1、加强组织领导。为切实加强对“创业服务年”活动的组织领导，中心成立以曾火平为组长，宋田华、吴睿为副组长，各科室主要负责人参加的“创业创新服务年”活动领导小组，领导小组下设办公室，周华为办公室主任，陈晓为办公室副主任，主要负责对活动的组织协调。全体干部职工要切实提高思想认识，把此项活动作为落实党的十七大精神总战略的重要举措，自觉参与到“创业服务年”活动中来，确保活动扎实有效开展。
2、抓好工作结合。全体中心人员要根据“创业服务年”活动总体要求，结合中心工作实际，细化目标，落实责任。要坚持把开展活动与作风建设结合起来，与优化经济环境实际工作结合起来，从实际出发，精心设计活动载体，创新工作方法，进一步深化“双满意”活动，巩固和扩大“机关效能年”活动成果，不断增强服务能力，改善服务质量，提高服务水平。
3、务求取得实效。开展“创业服务年”活动要真正解决问题，务求实效。要把“创业服务年”活动作为推动行政服务中心工作的有力抓手，有计划有目的组织实施各项活动，全体工作人员要做到求创新、勤服务、讲效能，积极为创业创新出谋划策，确保活动的各项任务和措施落到实处，推动活动顺利有效开展。
4、加强监督，确保工作落实。要建立情况通报制度，对各科室、窗口单位工作人员实施情况跟踪督查，严肃查处违纪问题，推动中心“创业服务年”活动深入、持久、扎实有效地开展。
第二篇：优质服务月活动简报
转变服务心态 创新服务内涵
---淄博东泰商厦第二届优质服务月表彰会隆重举行
二〇一二年，是东泰加入茂业大家庭后各项服务大接轨各项营运工作升级突破的一年。为积极贯彻总部及华东区营运管理中心指导思想，进一步夯实营运管理工作，更好的体现茂业百货“真诚服务每一天”的服务理念，东泰商厦推出诸多举措，旨在转变服务心态，创新服务内涵，提升服务质量，提高消费者满意度为目的，进一步加强员工队伍建设，创建一支团结、高效、训练有素、文明礼貌的优质服务团队，全面塑造茂业东泰服务新形象，营造企业核心竞争力。
本次活动历时一个月以“规范服务，展示茂业百货风采”为主题，首次采用网络投票方式，宣导顾客参与到投票活动中。通过活动开展，公司服务工作有了很大的提升，服务升级渗透到经营和管理中，掀起了比、学、敢、帮、超的热潮，服务工作的推进初见成效。“优质服务明星”评选工作推动了公司整体服务升级和服务理念的接轨。
7月20日，伴着《相约茂业》旋律，在场员工齐唱茂业之歌拉开了表彰会的序幕。首先人力资源部总监邵泽铧宣读了对本届优质服务明星的表彰决定，对百货管理部广场店百货员工张娜、王丽英、刘洁、王晓伟、张卉怡、巩春霞、郭玉芝、刘阿莉8名优质服务明星;泰客荣店百货员工王凯、杨峰2名优质服务明星;综超管理部刘美秀、路雪莹、樊秋艳、王丽敏、范霞、刘世英、王欣、张倩倩、路纪玲、张丽10名“优质服务之星”，共计二十位“优质服务之星”予以通报表彰，颁发服务明星徽章一枚，各奖励现金400元，同时人资部备案作为年度综合考评的依据。
同时，百货、综超分别优质服务明星代表张娜、范霞表态发言，为员工树立典范，最后东泰商厦总经理丁有江做重要总结讲话，对广大消费者的积极参与表示感谢，对获得优质服务明星的员工表示祝贺，东泰将继续以一流的商品、实惠的价格、优质的服务回馈消费者，并强调指出茂业东泰正处于一个高速发展的时期，需要每个环节、各个部门都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的茂业东泰!
公司号召全员以先进为榜样，学习提升，开拓进取，持续做好服务“帮带工程”，真正升级服务内涵，延伸服务外延，全面提升综合素质，营造竞争合力，使服务再上一个新台阶!
第三篇：开展“创业服务年”活动心得体会
为响应落实市局关于开展创业服务年活动的重要指示精神，我在参加县局(分公司)组织召开创业服务年活动的动员会后，获得了许多感悟。作为洋口网点的一名客户经理，现结合自身本职工作，谈谈为全面完成和落实“创业服务年”活动的目标和任务，自身应该进一步努力的几个方面：
一、善于学习，提高服务力。
学习是前进的基础，是进步的阶梯。作为基层营销人员，更是要把学习作为一种追求，作为一种生活常态，要向实践学、向书本学，向他人学习。通过学习，提高自身素质，提高为客户服务的水平。其次是要拓宽视野，争做复合型高素质人才。时代在发展，社会在进步，对人的要求也越来越高。我们要抓住每一次学习机会，拓宽知识面，不断适应新形势下做好工作的新要求。
二、真抓实干，强化落实力。
拿破仑曾说过：想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又是最好。对于自己的本职工作和领导交办的其他工作，都必须真抓实干，抓好落实，确保高质量完成。每一项工作都需要一步一个台阶，一步一个脚印，一个个难题去破解，尤其是客户服务工作，牵涉面广，影响面大，内容众多，更需要有真抓实干的精神，来不得半点虚假。
三、敢于担当、增强责任感。
我们每一个人，因为角色不同，责任也不同。作为我们基层营销人员，责任就是服务好客户。有了责任感，我们才能友善的对待我们的工作，对待我们的服务对象，才能解决好工作中存在的不讲效率，不善待群众、作风漂浮的问题，才能恪尽职守、脚踏实地的做好每一项工作。失去了责任感，前进的路上就寸步难行，心中的希望就会暗淡无光。
四、勤于思考，提高创新力。
思路决定出路，观念就是财富。对于我们基层营销人员来说，养成思考的习惯尤为重要。做任务事情之前都要认真分析，为什么做、怎么样做更好，做完之后都要认真总结，哪里做的不好，为什么做的不好，以后如何改正。不能等着督察一一指出、才去改一改，自己不去动脑筋，这样永远提不高。同时，要敢于创新、拓宽思路、灵活变通。目前，结合本职工作，不但要及时发现和解决客户经营中遇到的问题，督促整改落实，更重要的是要善于在问题中查找规律，积极探索破解该类难题的办法，给客户提升经营能力提供参考。
第四篇：物管办创业服务年活动总结
今年以来，我办遵照区委、区政府、区效能办关于开展创业服务年活动部署，积极转变机关作风，不断提升服务水平，努力创优发展环境，创新服务成效，全面扎实做好服务年活动各项工作，取得了实实在在效果，现将今年以来工作汇报如下：一、认真部署
年初，全区关于开展创业服务年活动动员会后，我办第二天在领导班子专题会上进行了传达贯彻，研究部署，及时召开干部职工大会传达动员，并结合部门工作实际，按照区《实施方案》要求与部署，成立了物管办创业服务年活动领导小组，下设办公室负责日常工作，制定了物管办《开展创业服务年活动实施方案》、《关于开展干部进企业、服务促发展“百日行动”活动实施方案》，建立了专门台帐、建立了干部日记、建立了班子工作日志，悬挂了两期创业服务年宣传标语，出了一期创业服务年宣传栏，在全办上下掀起深入开展服务年活动热潮。
二、制定措施
为确保创业服务年活动顺利开展，我们强化了三条措施。一是学习措施。制定了学习方案，结合开展创建学习机关活动，
组织全体人员学习省、市机关效能年活动暨创业服务年活动动员电视、电话会议，学习有关支持创业的政策文件以及有关法律法规，力求最大程度地统一大家的认识，提高全员的服务水平。二是制度措施。制定了“物管办开展创业服务年活动督查制度”、“物管办与帮扶企业联系制度”、“物管办机关效能建设奖罚制度”等一系列规章制度，严格考核，兑现奖惩。三是责任措施。明确了服务工作重点并进行了责任分工，分别按招商引资、完善工作激励机制、扶持民营企业、营造服务氛围、培育龙头企业、提升服务质量、提高行政效率、规范执法行为、支持企业改制、深化机关作风建设、干部进企业“百日行动”、完善绩效考评机制等十一项工作内容，分别落实了领导分工和股、室责任，在第一责任人的领导下，各尽职责，保证了创业服务年各项工作落到实处。
三、扎实推进
活动开展以来，我局以打造最优创业环境为目标，以服务产业项目建设和鼓励创业为重点，全方位开展创业服务年活动。
1、落实了区委区政府2013年分解经济任务，狠抓招商引资工作和重大项目对接服务工作。今年1-9月份，共新引进招商项目5个，在谈项目2个，签约资金15亿元，实际进资额达到1600万元，已提前超额完成全年招商引资任务。在重大项目对接服务工作中，因为服务对象的变动，由天庐机械厂变为啄木鸟服装有限公司，工作压力大，任务艰巨。我办成立了服务企业领导小组，下设调研、帮扶、招工融资三个工作小组，分别由一名班子成员担任小组长，每天电话联系一次，每周上门服务一次，每月召开调度会或联席会一次，为企业解决生产经营中的困难和问题。
2、认真落实创业服务年“239”要求，在落实区“三项制度”的同时，出台了区物管办服务企业帮扶制度、区物管办服务企业联络制度、区物管办创业服务年督查制度。认真学习贯彻落实涉企行为“九个严禁”，下发了“物管办关于贯彻落实涉企行为九个严禁工作意见”等文件及学习教育安排表。组织干部职工专题学习，专题讨论，并对落实“239”要求开展了督查和回头看活动，确保创业服务年活动不走形式过场。
3、建立健全了机关规章制度。建立了机关干部与下属企业“一对一”帮扶制度，深入基层，为企业排忧解难。为确保机关作风快速转变，服务水平不断提升，发展环境极大优化，我局进一步健全了学习、考勤、岗位工作、岗位负责、财务管理、廉政、来客接待、车辆管理、政府信息公开等一系列制度，认真组织学习《廉政准则》，落实各项措施，各项开支与去年同比均为零增长，确保了各项工作循章有序运行和党务、政务工作全面公开。
4、企业改制改革工作平稳有序推进。按照区政府要求，我办下辖八大企业的职工身份置换、产权制度改革工作已与企业职工完成签约;企业重组和企业资产核资已经全面铺开，部分工作接近尾声，其余工作正在快速推进，实现了队伍稳定、人心安定的良好局面。
5、深入开展创建“五型机关”争做“五型干部”活动。我局以创建活动为载体，一是开展创建学习型机关活动。制定了“创建学习型机关”《实施方案》与学习计划，明确要求了学习内容、学习方案、学习规范，从制度上保证了学习活动的落实。二是动员和组织广大党员干部走出机关、深入基层、深入群众调查研究，体恤民情。同时，认真按照区通知做好夜间治安巡逻、汛期防洪值守等工作。三是编制印发《征求意见函》100份，广泛征求社会各界对部门工作的意见和建议，据目前收集的资料，社会反映良好。四是深入开展反腐倡廉教育，坚持党务、政务、事务公开，加强社会对权力运行的监督制约，进一步筑牢思想道德防线。五是对基层群众提出的意见与建议进行认真整改，按照“五明确”时限予以公开，如企业职工住房改革、欠发企业员工工资等问题都在努力寻求解决方法，做到依法行政，执法为民。
6、全面推行党务公开。遵守区委、区纪委要求，我办按规定制定了《党务公开目录》，从抓领导班子建设、民主决策、组织建设、干部队伍建设、廉政建设、作风建设、制度建设、精神文明建设等八大方面入手，明确了必须公开的形式、范围、时限及责任股室、责任领导，确保党务政务公开透明，并认真接受社会群众的及时监督，有效地提升了从政为民的政策水平。到目前为止，已出公开栏3期，公开内容与范围达到上级要求，方便了群众的查阅与咨询。
四、创新特色
我办在开展创业服务年活动中，勇于探索，突出特色，推出了“三个创新”：
1、创新“三卡”制度。我办印制了“服务企业联系卡”、“服务企业监督卡”、“服务企业反馈卡”等“三卡”，共300余张，向服务企业和相关部门发放，将我们服务小组成员的姓名、地址、联系电话印在“联系卡”上，将我们服务的项目、内容、工作要求、监督电话印制在“监督卡”上，将我们工作进展、工作态度、服务质量以及企业对服务单位及政府部门的意见建设。通过“反馈卡”反回，并建立档案台帐，及时疏理办理或向有关部门反馈。通过上述“三卡”，共为企业办实事46件，已办结36件，得到企业好评。
2、创新企业文化建设。我们通过调研，发现服务企业员工队伍不稳定，时有员工跳槽。我们从加强企业文化建设入手，增强企业员工的归属感。一是加强和谐创业教育培训，深入企业宣传和宣讲，培养企业员工的团队精神;二是定期慰问一线员工。八月份，我办将30箱矿泉水、50斤绿豆等价值千余元的防暑降温饮品送到企业生产车间，慰问企业员工。中秋节前，我们又组织了月饼慰问企业员工，增强了企业的亲和力;三是开展文化活动。国庆前夕，我们将组织物管办与啄木鸟举办“迎国庆乒乓球”友谊赛，通过企业文化建设，增强企业的凝聚力，激发企业员工的创造力。
3、创新“服务月”活动。我们通过调研，将企业生产运行中存在的困难和问题进行了疏理，集中在8月份开展了“创业服务月”活动，围绕企业存在的招工难、融资难两大难题，打出破解难题组合拳。一是打出一套破解企业招工难组合拳，成立了招工小分队，在市区劳动力市场设置招工牌，在网上发布招工信息在电视台做招工广告，与市区残联联系残疾人就业，在周边农村张贴招工简章，组织小分队外出招工。通过上述措施，为企业招收员工近100名。二是打出一套破解企业融资难组合拳。我们通过调研得知，企业流动资金周转困难，及时成立了为企业融资工作小组。通过物资系统财产质押和担保公司联保，为企业解决短期小额贷示50万元，通过区城投公司担保，为企业解决中长期贷款100万元(手续正在办理之中)。通过向上争取政策，为企业解决技改贴息贷款200万元。通过创新帮扶措施，企业生产出现了产销两旺的好势头，订单已排到了明年三月份，预计今年纳税突破100万元。
开展创业服务年活动工作任务重、责任重、难度大，我们坚信，有区委、区政府的正确领导，有区效能办的有力指导和督导，有物管办广大党员干部一以贯之的不懈努力，一定能圆满完成上级交给的创业服务年各项活动任务。
第五篇：开展创业服务年活动实施方案
为优化经济发展环境，促进经济赶超发展，巩固机关效能活动成果，进一步提升创业服务水平，根据上级关于开展创业服务年活动实施方案的精神，结合我社实际，特制定开展创业服务年活动实施方案
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实全省机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议和全市经济工作会议精神，以服务创业，实现樟树“率先崛起站前列，奋力赶超争进位”的宏伟目标为主题，以服务重大产业项目建设为重点，努力在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，在招商引资规模和质量上有新的提升，打造最优创业环境，为全市固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户数量年增长率达到预定目标提供有效保障。
二、活动主体和服务对象
创业服务年活动主体为市社机关及全体工作人员。
创业服务对象为：主要是去年刚引进的江西宏宇能源发展有限公司。鼓励全民创业。
三、工作重点
(一)全力服务重大项目建设，建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制。
1、围绕推进省重点项目，一期投资35亿元的江西宏宇能源发展有限公司建设，提供各项优质服务，努力使其尽快建成投产。
2、和共享单位密切配合，积极争取有关职能部门的支持，努力使宏宇能源在土地、人力、资源环境等要素资源配置上达到最优化。
3、完善宏宇能源项目服务的监管机制。进一步完善重大产业项目“绿色通道”，在市领导领衔推进的基础上，我社分管领导和有关工作人员积极跟踪服务。同时，和其他共享单位密切配合，在已完成该项目的审批、开工程序的基础上，建立保姆式综合服务体系，全面推行外资项目无偿式代理制，提高办事效率;完善项目建设进度监督、项目建设督办、项目稽查和效能监察等制度，提高项目管理效能，力争使该项目尽快建成投产达标。
(二)坚决落实帮扶企业的各项政策措施，建立健全投资创业服务体系。
1、建立健全创业服务机构。对应市相关部门,整合市社机关科室和人员，充分发挥资源整合的最大效益，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、政策扶持、跟踪指导等“一条龙”优质、便捷的创业服务，提升创业服务水平。
2、拓宽融资渠道。要积极与金融机构协商，努力争取他们对宏宇能源的融资支持和帮助。
3、完善创业服务体系网络化建设。积极跟进市创业服务电子商务信用信息服务平台建设，利用现有的机关网络设施，建立创业者信息管理服务系统，设立创业服务热线，电话号码为0795—7334733，接受创业者的咨询和投诉，提供及时有效的后续服务和跟踪指导，为创业者提供便捷、高效的信息服务。
(三)紧紧围绕提升机关效能，优化创业环境。
1、积极跟进行政审批。我社无任何行政职能，但在为创业者提供优质服务方面，我们将积极与有关行政审批部门协调配合，努力为创业者在行政审批上争取到及时、有效、税费减免等优惠政策，为创业者提供最大限度的服务，使创业者足不出户或尽可能少出户即可获得最大利益的行政审批。
2、进一步打造宽松的政务环境，巩固和推进机关转变职能，改进作风，提升效能。
要进一步加大效能监察力度，切实解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，加大投诉受理和查处力度，严厉查处损害创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济发展环境的人和事，确保为创业者创造便捷、高效和谐的政务环境。
(四)深化机关作风建设，打造过硬干部队伍
1、大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关，争做服务型干部。
2、大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，敢于突破，敢于争取，努力建设创新型机关，争做创新型干部。
3、大力倡导求真务实之风，认真落实樟树市经济发展环境“十不准”，严格执行公职人员“六条禁令”，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关，争做务实型干部。
4、大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律规章，廉洁自律，努力建设廉洁型机关，争做廉洁型干部。
(五)加大宣传力度，营造服务创业的浓厚氛围
1、充分利用墙报、黑板报、横幅标语等形式，大力宣传创业政策，使创业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促使机关各科室及工作人员全面落实创业优惠政策。
2、着力培育创新创业文化，最大限度地保障好干事创业积极性。
3、注重宣传创业典型和服务创业典型，充分发挥示范作用，进一步激发创业热情和活力，全力营造