创业观后感范文第1篇
通过赖老师的教学和我自身的学习，我领悟到的创业知识有以下几点：
1、大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过，但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。
2、世界上有很多条路，你可以走或不走，关键是哪条路能够让你成功;世界上有很多人，你可以交或不交，关键是哪些人能够带你成功;世界上有很多场合，你可以去或不去，关键是哪些场合能够帮你成功!
我选择牛蚂蚁最主要的理由是: 为什么选择牛蚂蚁?
任何的选择，尤其是做复销机制的管道生意，开始的选择更为重要和关键。因为管道和传统生意不一样，传统生意如果前期公司和产品选择不对，以后可以重新选择好的，对生意影响不大。而对于复销机制的管道生意来说，却是致命的!由于电子商务也是个“管道”的生意，其特点是前期铺设管道，精力投入非常大;后期管道铺成，则可以坐享其成。若开始的水源选择不对，即使管道架设得再好，也是徒劳无功的!
3、通过学习我了解到良好的心理素质在自己的创业生涯中非常重要，我还学到要做一个成功职场人需要具备以下素质：(1)创新意识。正如一句话说得好：创新是人类进步的灵魂。(2)独立意识。在创作和设计工作中，拥有独立的思维与个性毋庸置疑是相当重要的。(3)人际沟通。拥有良好的人际沟通能力能够便于我们在工作和学习中更 好的向他人学习或是与人合作。俗语说得好：
“团结就是力量”呀。
创业观后感范文第2篇
随着社会经济的不断发展和社会就业压力的不断增大，创业一词已成为人们意识中较为普及的词汇了。许多的人都在为实现自己的梦想和人生价值而努力创业，有成功的，有失败的，也有在艰难中前行的。纵观创业领域的一些数据和资料，我们也不禁可以得出这样一个残酷的结论：创业之路艰难，创业成功更加难。这是经济社会发展和社会竞争的必然结果。
在创业征途上，有马云、俞敏洪等一批取得巨大成就的创业佼佼者，从他们的创业经历中，我们可以学到很多有益的经验，而从那些功败垂成或失败的创业者身上，我们可以得出许多经验教训。结合自身创业的经历，对于大学生创业我亦颇有感想。
创业，尤其是大学生创业，很多时候都是因为一时的冲动，没有经过深思熟虑，更没有经过大量的市场和社会环境的调查分析。同时，大学生缺乏创业必备的综合素质，没有专业的技能和指导，对市场动向把握不准，过于追逐创新而偏离实际，资金匮乏，因此很多大学生创业的激情在一刚开始就被种种挫折与困难浇灭，最终失败而告终，创业需要勇气和毅力，但这样的勇气和毅力都必须建立在个人较高的创业素质和能力之上，否则也只能算是蛮干。
对于大学生创业，我认为最根本的就是在创业之初就要充分认准和把握自己创业领域的市场饱和度、市场动向和社会环境，既要考虑到社会环境、市场环境，又要考虑到自身的情况，同时要采取各种措施(如与他人合作)尽可能的使风险最小化。这是大学生创业最根本也是最基础的准备。其实，在创业基础打好的基础上，大学生创业要讲究效用，要一步一个脚印，不能够急于求成。创业必须讲究策略性与计划性，既要对创业过程与发展有一个长远的规划，又要这种创业过程中的每一个细节，要针对每一个细节做出全方位的分析和预测。再者，创业者必须时刻具有危机感，要有危机意识和潜在危机的预警性和前瞻性。在充分考虑到同行业竞争所打来的压力和危机，要预测当前行业状况的走向和可能导致的危机，创业者只有时刻具有危机意识，并对潜在的危机做出相应的预警才能够真正独立于竞争的大环境中不败。以上是我对于大学生创业的理解，我觉得大学生必须同时具备以上综合能力才能够真正开始自己的创业实践，这是创业对于一个创业者内在和外在的要求，是创业过程中所必须得到考验的。
在14号晚上听了这个有关创业的讲座里面，一个叫周海的老板来讲课，为我们来讲解如今的一些新兴电脑科技，电脑产品。使我对以后的创业，或是求职，或是学习方向，都有了一定的启发，也使我有点拨开迷雾的感觉，看到了一丝的光明。
对于我们的就业方向这个方面，周海先生就告诉我们，其实在他的公司，做一个项目，就已经需要600个员工，而微软在做windows7的时候，就动用了200多个项目经理，一共2000个技术人员，2000个测试人员，有涉及到的人windows7的人居然达到2万人，撇开微软公司的强大不说，就看他们的用人，我们一直以为，一般就需要技术人员，很多同学对自己的定位都是定位成技术人员，而几乎都不知道，测试人员是很重要的，测试人员其实就是把自己做为体验者，而且他们还需要体验者没有的技术，也就是对电脑程序，设计思路上的了解，在试用和调试系统的时候，他们需要为系统里面提出缺陷，还有如何修改等等。据说微软在设计程序的时候，往往1个程序设计员就要配2个测试人员，所以可见出测试人员的重要性，而且测试人员的人才需求量之大，但是在此之前很多同学都是不
清楚的，也根本没想到做为测试员，读信息管理与信息系统，也总是以为自己的出路不是去设计程序，或者去管理一些有关于电脑的人员，或是统计数据，完全没有想到竟然在设计程序的过程中需要这么多人员的支持，才能完成，就只觉得就一个程序设计员坐在电脑前，不断思索，不断敲着键盘，把想到的程序写进去，然后最后运行下好不好，好了就大功告成。其实过程不是我们想象的这样的，所以在这里面还让我知道了一点就是当我们在看一个实物的时候，不能以自己主观去看，而是需要看看究竟过程需要什么条件，而不是我们看的表面那样;也让我知道，在社会上生存，创业的道路上，不是自己能单枪匹马就能冲出一条血路，虽然这些人存在，但是少而又少，团队精神是很重要的，在设计程序里面也就提现了这样，在设计程序需要和同事思想上的碰撞，摩擦，互相批评，最后才能做出好的程序出来，所以团队合作是很重要的。能使我们的创业路上更加平坦，走起来更加快。
对于我们的目标来这个方面呢，周海先生通过在他的讲话中，也说出了我们在定位自己的目标时，不能总是瞄准那些很多人瞄准的那一点，那样竞争就十分大，就对于技术员和测试员来说，我们现在很多人都是为了自己能成为设计员努力，而没有进行以后的市场需求的分析，对自己定位在现在别人还没有注意到的那个点，当别人醒悟了，发现了也有这一条阳光大道可以走的时候，你已经接近到了胜利的城堡，而别人才沿着你的脚印走过去，我们这样就比那些没有发现到这个定位的人快了一步，更快等到顶峰。这就要我们有一双发现机会的眼镜，如果我们真的没有别人那样好的洞察力的话，我们就应该时刻准备着，准备奔赴一个新职位，这就需要我们对我们的知识面进行扩大，使我们自己在任何时候，遇到任何机会的时候，都是处于已经准备好的状态，去迎接机会，这样的话，取得成功的概率就更高，所以说到底也就是需要自己多多奋斗，多扩展自己的知识面，让自己更加博学，这样就一定不会被社会抛弃，而是成为社会的“宠儿”
在周海先生所说的话语当中，也就是在他最开始说的那一句话，他说了他自己不是学计算机专业的，但是他最后走了这条计算机的路，这个对我的启发很大，虽然只是只字片语，很多同学可能没有注意到，但是这句话却深深印在我脑海里，又是一个出来就业的时候和自己之前专业不对口，其实，这就是我刚才说的，我们没办法很好的观察到，我们将来应该从事什么工作，究竟真的是搞计算机软件开发，还是搞计算机管理，还是搞资料统计等等，这都是一个未知数，我们应该如何应对，我们在以后的社会当中应该如何去站住脚，开创出自己的一片天地，这就是需要我们自己不断加强自己的能力。如今大学生毕业，找工作，保守估计有过半的大学生就业单位和专业是不对口的，就比如说，我们每年给予应届大学生关于计算机的职位上，有2000个职位，而给予我们应届大学生来的职业，全部加起来却又50000个职位，我们究竟是要去竞争这2000个职位还是要在50000个职位里面竞争呢?虽然我们在除了计算机以外的职位有48000个，但是这48000个职位却不是我们都不能胜任的，只要我们的知识面够广，我们都能有自信能打倒那些专业对口的同学们，况且，与我们竞争这些职位的同学，还有那些专业不对口的，所以我们也能有稍微的优势，因为我们这个专业的覆盖面广，可谓是出来是一个“通才”，虽然都没办法很精，但是也都涉及到了，基本都能理解如何运作或是工作，所以我们只要在开阔我们的视野，扩大我们的知识面，我们就能更好的机会可以给我们选择，而不是机会来选择我们，我们就有更多的职位可以去涉足。所以，我们现在不能只抱着我们生就是学信管专业的，出去也要是找绝对对口的职业这个思想，我们更应该想到，我们可能是没办法去对口的专
业，更要做好准备去应对当其他职业的招聘时，我们能不能说出我能胜任这个4个字。
创业观后感范文第3篇
观看了这篇《防溺水事故》视频，我学到了溺水已经成为学生非正常死亡的头号杀手了，每年意外死亡的儿童中，溺水死亡的儿童几乎占到了百分之六十。所以我们要增强安全意识和防范能力，多了解游泳安全常识，学会防溺和自救。
比如：在无家长或老师带领下不要私自下水游泳，也不要去不知水情、偏僻的地方游泳，不要不做准备活动就下水游泳。如果不做热身就下水游泳的话会产生抽筋、扭伤、头晕、恶心等反应。游泳时不要嬉戏玩闹、逞强好胜，也不要在无救护人员的海域游泳，不要在非游泳区游泳，退潮时最好不要游泳。
创业观后感范文第4篇
————听后感
11月12日，所有家长齐聚一堂，听取了来自微普家长学校仝富强校长的讲座。现场气氛持续热烈，家长们收益颇多!
讲座的内容主要是关于“如何科学教导孩子”。我身为一名家长，总结其所讲授内容，归纳为以下几点：
一、端正教育观念。
孩子良好行为习惯的养成，离不开家庭的重视。很多家长怀着“望子成龙”、“望女成凤”的思想，在学习上生活上对子女关怀备至，将良好行为的培养却置之一边不顾，对孩子听之任之。英国有句谚语：“行动养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。”可见习惯对人的一生有着举足轻重的作用，这就要求家长树立正确的观念。在抓学习的同时，也别忘了培养孩子良好的行为习惯。
二、运用科学的教育方法。
1、在实践中锻造孩子良好的行为习惯。行为形成来自实践，习惯的养成更有赖于实践活动，实践活动是少年儿童儿良好行为形成的关键。
2、培养应该持之以恒。还有一些家长虽然思想上比较重视幼儿良好行为的培养，但没有足够的耐心去培养、教导孩子，这与要求孩子形成良好的行为习惯是自相矛盾的。所以，父母要培养孩子的独立性试着让他们做一些力所能及的事，让孩子在日常生活、人际、同伴、集体中，学会独立饮食、睡眠、盥洗、人际交往等良好的行为习惯，让孩子获得“该如何做”的认识，形成一系列的行为方式，并在实践活动中，不断地练习强化，使之成为一种自然的习惯。这就需要家长有足够的耐心去教导孩子，使孩子养成良好的行为习惯。
3、讲明道理。讲道理是提高认识的一种方法。少儿时期，对是非的辨别能力较弱，做错事是难免的，生硬的教训、批评可能会令家长和孩子的关系闹僵。这时家长要根据孩子的理解水平，耐心细致地跟他讲道理，通过简洁的语言使孩子发现自己的错误，同时在与孩子的谈话过程中注意不要用否定的口吻，如“不准”“不许”，要多从正面引导，对他的不良行为避免批评引导，而应该直接告诉他：你应该„„
4、适当的鼓励和表扬。鼓励和表扬是孩子成长过程中所需要的一种精神营养，更是一种强化良好行为习惯的好方法。孩子爱听好话，喜欢被人称赞，而且在人们对他的评价中认识自己。教育家陈鹤琴教授曾说过：“无论什么人，受激励而改造是很容易的，受责罚而改过是比较难的。”所以家长对孩子要以积极鼓励表扬为主，消极批评只会使孩子灰心丧气。家长对孩子的鼓励和表扬要从孩子的年龄特点出发。
5、非语言信息的影响。孩子起初都是以父母的行为为榜样，通过同化作用逐渐形成自己的行为习惯。由于非语言信息比语言信息更具有真实形象性，所以父母自身行为对孩子有着重要影响。父母对孩子提出的某些要求，如：讲究卫生、举止文明等，同时家长自身在日常生活中要有良好的行为习惯，对孩子良好行为习惯的形成起到积极强化的作用，孩子在效仿父母的良好习惯的同时，逐渐形成自己的行为习惯。所谓“身教重于言教”，道理正在于此。 对于孩子某些不良行为，家长可通过施予孩子不愉快的非语言刺激，来减少和控制孩子不良行为的频率，比如：目光注视(以冷峻的目光较长时间的注视孩子)、距离控制(逼近或远离孩子)、轻微的惩罚(拿走孩子喜爱的物品)，这样会使孩子对自己的错误行为产生内疚和羞愧，从而减少和消除不良行为发生的次数。
三、注意环境的作用。
在孩子生活的阶段，固有认识和行为习惯比较少，因此要培养孩子建立新的、正确的认识和行为习惯就比较容易。俗话说：近朱者赤，近墨者黑。许多资料都表明：孩子不良行为习惯的产生，或多或少受到成人、伙伴的不良行为的影响。孟母择邻而居，历代被传为教子佳话。
其次，家长的榜样作用，对孩子良好行为的形成也有着潜移默化的感染。孩子好模仿，思维具体形象，成人的良好行为习惯是他学习的直接范例，有效地影响着孩子良好行为习惯的形成。
总之，家庭教育对孩子良好行为习惯的形成有着重要影响，好的行为习惯使人终身受益。 如何教宝宝学数学教学安排
“天才是教育出来的”、“没有教育不好的孩子，只有没掌握教育方法的家长”……仝富强独到精辟的讲解和实用有效的教育方法，再加上与家长的互动、交流，家长们聚精会神地倾听着，不时爆发出热烈的掌声!
创业观后感范文第5篇
作为一名大三的广告系学生，我对于广告的了解大部分来自于课堂和生活，充其量只能是管中窥豹，视角狭窄，而且对于如何真正把广告落到实处发挥出应有的效果我可能像一张白纸一样一无所知。
电通作为一个知名的综合性广告公司，有着很多优秀的实战经验和成绩，让我很向往。三位讲师讲解生动，案例有趣，让我大开眼界。“广告是让我们的社会更加美好”，这句话让我对广告有了更深的理解，我一直觉得广告就是帮助广告主用各种吸引人的方式来卖出商品或服务，当然我见到过一些看起来“美好动人”的广告，那我当时的理解仅仅停留在以为那是形式上的功夫，电通的这句话让我更明白，我们广告人就是应该和生活者一起朝着一个共同的目标前进，为的就是创造美好。所以，我们和生活者的关系更像是同盟伙伴，而不仅仅是告知和被告知。和消费者达成共识，和消费者站在一起，建立起这种良好的关系，才能使我们的广告活动做得更好。
创业观后感范文第6篇
在这种社会背景下, 对企业创业的相关问题进行理论调研和分析, 探索创业团队成功的条件, 对于提高创业企业存活率和绩效, 推动和引导创业企业的健康、快速发展, 具有十分重要的理论和实践意义。
一、创业管理理论
(一) 创业理论
人类较早就开始进行创业这一社会实践活动, 并且对其进行观察、思考。Stvenson等 (1990) 认为, 关于创业的研究可上溯到奈特、萨伊等学者的经典文献。虽然早在1775年, 法国经济学家坎狄龙就初步探讨了创业者的经济学理论, 但直到现在还没有形成一个系统而完整的创业研究理论体系。由于古典经济学长期居经济学主流地位, 它一直将经济中的行为主体抽象为非人格化的“工厂”, 以市场来囊括资源配置中的所有活动, 以价格来囊括资源配置中的所有信息, 忽略了创业和创业者对经济发展的作用。直到上世纪40年代, 以熊彼特为代表的部分古典经济学家推动了创业研究的发展, 使其成为一个新兴研究领域。
1948年, Arthur Cole在哈佛商学院开展创业史研究, 并创建了创业历史研究中心。随着学者们研究的转移和该中心的关闭, 创业研究再度消沉。直到20世纪80年代, 企业受到全球经济一体化的影响, 市场环境变化纷呈, 传统大型企业集团逐渐被创业及新创企业取代, 社会经济发展主要依靠新创企业推动。因此, 创业研究重新引起了经济学、管理学、社会学及心理学等多学科学者的关注, 成为跨学科的热点研究领域, 并取得了令人瞩目的进展。
20世纪80年代之前, 创业者一直是创业研究的焦点, 学者们致力于归纳创业者不同于其他人群的特质, 借此来帮助人们确定什么样的人才能成为企业家。Collins、Sehwartz、Moore、Roberts和Cooper等心理学者分析了企业家在年龄、性别、民族、教育和个性特征、创业动机、自我实现等心理方面的特质, 也有研究者从教育水平、家庭背景和个人经验等方面, 分析社会因素对个人成为企业家的影响。心理学者们运用了社会心理学和个性心理学的多种研究方法, 分析企业家的社会特质和个性特征, 但并没有发现企业家在这些心理方面与普通人群有显著差异。事实证明, 学者想达成对创业者和创业现象、规律的研究, 仅仅通过心理学角度研究企业家特质是行不通的。
21世纪以后, 全球各界充分认可了创业及新创企业在推动社会经济发展、增强国际竞争力和解决就业问题等方面的巨大作用, 因此, 创业研究得到极大的重视, 而得以迅速发展。在这一时期, 创业研究达到空前的共识水平, 学术群体内的沟通大大增强, 研究课题也有着较好的关联性和延续性。这些理论从资源基础理论视角, 分析了企业家的决策、机会发现、机会认知、组织能力、资源转换与市场竞争优势等主要课题, 但它无法针对创新构建动态均衡的模型化框架。由于资源基础理论的这些不足, 创业研究转向了机会研究、组织生成、社会资本等一些新兴的视角, 这些学科的参与带来了多样化的分析方法, 研究范式再次呈现出多元化趋势。
总而言之, 创业管理理论是综合采用管理学、经济学、社会学和心理学等学科的研究方法, 以创业者和新创事业为研究对象, 以创业企业如何成功为研究内容, 发现并形成创业活动内在规律的理论体系。
(二) 创业团队
自从Gartner研究创业团队以来, 学者们开始越来越多的研究创业团队。Gartner等人 (1994) 认为, 创业企业家通常是复数, 而不是单数。建立和发展新企业的创业活动目前被学术界公认更多的是由创业团队而不是独立创业者所完成 (Reich, 1987;Kamm et al., 1990;Gartner et al., 1994;Ensley et al., 1998;Lechler, 2001) 。绝大多数创业公司都是由创业团队创立并发展起来的。与独立创始人相比, 大比例的团队创业的存在强调了创业团队的重要性 (Beckman etal., 2007) 。例如, Hunsdiek (1987) 的研究表明, 德国的创业高科技公司平均每个企业有2.2名创业者。在另一项研究中, Cooper等人 (1990) 发现, 美国高科技企业中70%的公司创建者是创业团队而不是个人。此外, 由团队创立的公司比个人创立的公司更为成功 (Cooper and Bruno, 1977;Mayer et al., 1989) , 因为创业团队似乎更适合灵活处理那些带有波动性、不确定性和复杂性的决策过程 (Wright and Vanaelst, 2009) 。创业团队比例可能还会随着创业者寻求合作的能力的提高而增加, 有许多营利机构专为创始人寻找合伙人或者提供配对服务 (Tichy, 2001) 。
自组织理论创立开始, 高级管理者就是其研究的不可或缺的组成部分 (Barnard, 1938;Chandler, 1962) 。很多学者把高管视为构建组织的核心角色 (Learned等, 1961;Andrews, 1971) 。组织当权者这个概念由Cyert和March (1963) 提出。Child (1972) 的研究发现, 组织战略取决于组织当权者在特定时期的选择。一直到1980年前, 组织行为学学者专注于研究技术和经济因素, 而不重视人力因素, 例如, 在研究战略过程时, 学者们只关心信息和决策在组织中的传递, 没有将人力因素考虑在内 (Allen, 1979;Mintzberg, 1976) 。自Child (1972) 之后, 学术界没有针对当权者进行创造性、系统性的研究, 从而导致组织当权者的研究发展迟缓 (Finkelstein and Hambrick, 1996) 。
(三) 高阶理论
Kotter (1982) 的书《是什么在影响高层管理者的行为》, 加之Hambrick和Mason在1984年的开拓性研究, 在学术界开辟了对高管研究的新领域。Kotter认为, 管理者之间行为的差异可以归因于他们各自的个人背景特征上, 而Hambrick和Mason提出了一个完整的学术研究框架, 称之为高阶理论。他们认为, 组织的战略选择是建立在高管的价值观、认知等内化的心理特征为上的, 高管过滤和筛选接受到的环境信息, 加以分析和处理, 并作出有着鲜明个人特点的战略决策, 进而影响组织绩效。正是在这两部著作的引领下, 针对高管个人特征影响企业战略决策和绩效的理论和实证研究, 以几何级数飞速增长。
高阶理论建立了一个完整的而系统的理论框架来分析高层管理者, 是其最重大的学术贡献。该理论框架有三个基本观点:
第一, 高管或者组织当权者, 是宏观组织研究的一个重点。作为组织的战略决策者, 高管面临的环境非常复杂, 往往不在其理解能力的范畴。因此, 他们在进行决策时, 更多的凭借其自身的价值观和认知方法。从这种意义来说, 高管的特征决定了他们的战略选择, 进而决定了组织绩效。因此, 分析高管的特征, 有利于更好的理解组织的运作。
第二, 相比高管个人, 高管团队的特征往往能更准确的预测组织的绩效。相比个人而言, 公司倾向于分配给高管团队责任和权力, 而那些影响高管个人决策的因素会形成团队的异质性, 进一步对组织的行为和绩效产生影响。
第三, 人口统计学特征更容易在实证研究中测量, 能取代价值观、认知等不易测量的心理学变量。个人特征包括人口统计学特征和心理特征两个类型, 均在高阶理论中有所研究。前者容易测量, 但往往受到心理特征影响, 后者结构清晰但却难以测量。在此基础上, 学者们深入研究了客观环境、高管团队特征、战略选择以及组织绩效间的相互关系 (Hambrick and Mason, 1984;Finkelstein and Hambrick, 1997) 。
高阶理论初现锋芒, 引起了学术界的大量关注, 许多学者陆续投身其中加以研究, 将这一理论推向了2.0时代。一开始, 许多学者在实证研究中用人口统计学数据代替对高管团队的心理特征测量, 企图推演心理因素对企业战略决策和组织绩效的影响, 但并没有得到一致性的结论。于是, 以Hambrick (1994) 为代表的学者开始探讨高管团队运作过程, 将高阶理论进行深化, 提出了“行为整合”这一说法。行为整合是指对高管团队集体行为的研究更能预测高管团队、企业战略决策与企业绩效之间的直接或间接的关系。Hambrick发现, 许多CEO都会跟高管们有着密切互动, 却不会与其他员工有什么互动, 据此他认为, 这是一种“行为整合”。
二、创业团队与企业绩效的研究综述
(一) 创业团队
关于“创业团队”这个词的含义存在争议。有学者认为创业团队即是企业高管团队, 有学者不同意这一观点。据Kamm等 (1990) 的定义, 创业团队是指两个或两个以上的人共同建立一个他们有经济利益的公司。Gartner (1994) 等人扩大了这一定义, 他们把对企业战略选择有直接影响的个人都包含进创业团队。Ensley等 (1998) 将这两种定义结合, 提出创业团队的三个标准: (1) 他们共同建立一个公司; (2) 他们有经济利益关系; (3) 他们直接影响公司战略的选择。根据这一定义, 创业团队与高层管理团队 (TMT) 有所不同。TMT由拥有高管职位的人组成, 他们可以是那些不是参与创建公司的人, 而是后来加入的管理层。当创业团队成员也在高管职位时, 会和TMT成员存在重叠, 但这两类团队在概念上是截然不同的 (Wright and Vanaelst, 2009) 。
尽管学术界近些年来对创业团队的研究进展喜人, 但对创业团队的概念界定始终没有达成共识。最受广泛支持的创业团队定义, 就是将企业中具有重大财务利益捆绑关系并积极投身企业管理与战略发展的成员组合统称为创业团队。 (Kamm et al., 1990;Waston et al., 1995;Conney, 2005) 。在这个被普遍认可的概念里, 对创业团队的成员提出了三大要求:一是必须与企业存在重大利益关联;二是必须积极投身企业管理活动;三是必须积极投身企业管理活动。Beckman和Burton (2008) 用高管团队来概括创业企业的早期团队。Tihula, Huovinen, Fink (2009) 则强调了创业风险需要创业企业中的所有者和经营者共同承担。还有学者认为, 创业团队是由两个以上具有共同目标的成员组成的一个团队, 他们致力于企业的成长, 为了共同的目标而团结合作, 并在企业成长早期对其肩负行政责任 (Schjoedt, Kraus, 2009) 。我国学者将创业团队解释为共同创办企业、具有共同愿景、拥有一定股权、参与行政管理、参与战略决策的两个或两个以上的成员组建而成的特别团队, 他们共享资源、分工合作、共担风险并共享创业收益 (朱仁宏等, 2012) 。在Klotz, Hmieleski, Bradley (2014) 看来, 负责新创企业的日常运营和战略决策的一组个体即为创新团队, 其特征主要有四点: (1) 包括两个或两个以上成员, 是新创业企业的所有者和经营者; (2) 负责新创企业的战略决策; (3) 肩负新创企业的行政管理责任, 投身其日常管理之中; (4) 共担风险也共享利益。
资料来源:Hambrick和Mason (1984)
(二) 创业企业绩效
1. 绩效评价的层级
绩效被广泛作为创业研究中的因变量, 但不同研究对绩效的衡量有所不同。起初, 研究人员使用公司级绩效指标和团队级绩效指标。
公司级的衡量指标包括关键事件 (如获得风险投资和IPO) 、组织生存、增长、盈利能力和产品创新。Beckman等 (2007) 并没有直接衡量财务业绩, 而是选择了获得风险投资和上市 (IPO) 作为风险投资业绩衡量的标准, 因为它们代表了年轻人创业生涯中最重要的里程碑。Aspelund等 (2005) 把组织死亡或企业生存也选为创业文献中的因变量。增长经常被认为是新企业最重要的目标 (Brush and Vanderwerf, 1992) , 增长可以是销售增长 (Chandler and Lyon, 2001;Ensley et al., 1998) 、收入增长 (Ensley and Hmieleski, 2005;Hmieleski and Ensley, 2007) 和就业增长 (Hmieleski and Ensley, 2007;Ensley et al., 1998) 。另一个公司级的业绩衡量标准是财务或会计衡量标准, 以现金流 (Ensley and Hmieleski, 2005) 、收入 (Ensleyet et al., 1998) 或24个月持有期回报 (HPRs) (Kroll, Walters, and Le, 2007) 。一些研究也使用生产力和产品创新 (Henneke and Lüthje, 2007;Davis, Aldrich, and Longest, 2009) 。
团队级绩效评估包括团队有效性、团队生产力和团队稳定性。团队成员如何评估自己的团队对创业团队来说很重要。如果团队成员对自己的团队进行负面评估, 团队可能会解散 (Foo, 2011) 。因此在一些研究中, 自评团队效能 (Chowdhury, 2005;Foo, Sin, and Yiong, 2006;Foo, 2011) 和团队生产力 (Davis et al., 2009) 被用作团队绩效的测量。另一种团队绩效衡量标准是团队稳定性, 通常以团队成员的进入和退出来衡量 (Ucbasaran, Lockett, Wright, and Westhead, 2003;Hellerstedt, Aldrich, and Wiklund, 2007) 。Ucbasaran等 (2003) 认为, 创业成员进入或退出与创业团队内的人力资本总量相关。
显然, 创业团队绩效是一个多维度的概念。采用单一的绩效衡量方法无法捕捉到创业团队的整体面貌。关于创业研究的绩效衡量, 存在三个问题。首先, 使用公司级绩效衡量标准的研究通常采用一个跨层次的设计, 在这种设计中, 个人或团队的水平特征被用来解释企业层面的绩效 (Davidsson, 2007) 。但团队级的变量应该更强地与团队级的业绩联系在一起, 因为公司级的业绩受多种因素的影响, 其中许多因素不受个人或团队特征的影响, 比如利率或法规。其次, 虽然一些研究人员更倾向于采取客观的措施, 如财务和会计衡量指标, 但当研究的重点是研究创业团队的运作情况时, 主观措施可能更合适。采用客观的绩效衡量方法的研究始终围绕寻求盈利的个人模式而建立 (Feeser, 1996;Gruenfeld, 1996) 。然而, 在许多创业研究中, 利润的驱动往往是次要问题 (Ruef, 2010) 。对于企业家来说, 更典型的动机是他们不喜欢为别人工作 (Shane, 2008) 。因此, 主观的措施, 如企业家的感知表现, 和客观的措施一样重要。第三, 独立变量的影响可能因不同的绩效指标而有所不同。例如, 创业团队成员之间的个性或价值差异可能与团队水平表现的关系更强, 而不是公司级别的绩效。因此, 团队的有效性, 这种主观的团队水平更适合作为绩效衡量。
2. 财务指标和非财务指标
Venkatraman和Ramanujam (1986) 认为, 企业绩效可以用财务和运营 (非财务) 指标来衡量。其中, 财务指标包括盈利能力、销售增长、投资回报率、销售回报率和股本回报率等;运营 (非财务) 指标包括质量、市场份额、满意度、新产品开发和市场有效性等。
西方研究者和企业管理者一直非常重视财务指标, 作为重要的组织绩效评价指标, 它通常分为会计和市场两种财务指标 (Becker and Olson, 1987) 。它们之间的区别是, 由于会计方法、非现金交易和折旧等因素, 会计财务指标失去一定的真实度, 但市场财务指标却能够突破这些的因素限制, 把企业的当前效益和未来潜力真实展现出来 (Michael, 1990;Pelled, 1999) 。学者普遍认为, 市场财务指标更适合去充当组织绩效评价指标。 (Venkataraman et al., 1986;Lubatkin, 2006) 。
在Robinson (1998) 看来, 测量新创企业的绩效可以用净利润、销售收入、销售增长率、息前税前收益、资产收益率、销售利润率、股票收益率、投资回报率等8个指标。在创业研究中, 使用最普遍的指标就是销售增长 (Feeser and WIllard, 1990;Maegee, 1995;Ensley, 2002) , 此外, 收益状况在相关实证研究中也很重要 (Peters and Waterman, 1982) 。
仅仅依靠财务指标, 难以确切评估出企业的无形资产以及这部分资产带来的价值 (Huselid, 1995;Kaplan and Norton, 2001) , 也不能看出一家企业总体的绩效水平和未来的发展潜力 (Quinnetal., 1983;Chakravarthy, 1956) 。企业的成功不仅是通过财务上的数据来体现, 也包括了很多非财务上的体现方式。通过财务指标仅限于获知企业过去特定时间段的经营状况, 却不能表现出企业未来的发展潜力。企业运营的过程绩效需要通过非财务绩效来体现, 企业的发展潜力受到诸多非财务因素影响, 因此绩效评价中也应纳入非财务指标。非财务指标通常与企业的运营绩效有关, 包括:顾客满意、产品质量、市场份额、顾客增加量、雇员数量等, 这些指标最终会给财务绩效带来更广泛的影响。
本文综述创业理论、创业团队、社会资本、企业绩效等文献的研究成果, 以为创业寻找理论支持。通过对已有研究结论的系统分析与总结, 为创业实践指引未来的方向。
摘要：创业是近几年广受社会关注的话题, 虽然万众创业大众创新是趋势, 但创业成功率较低是不争的事实。本文从创业, 创业团队和创业绩效三个方面来探讨创业理论, 希望能从已有的研究中得出有益的结论, 为创业理论和实践提供借鉴意义
关键词：创业,再创业团队,创业绩效
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