万科薪酬范文

2024-07-08

万科薪酬范文第1篇

公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。

1.1 市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平,与公司在各地的市场地位相一致。

1.2 因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。

1.3 成果分享:公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关,公司发展的同时要让职员分享成功的果实。

1.4 均衡内外部报酬:关注薪酬等外部报酬的同时,亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。

1.5 为卓越加薪:薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩、能力密切相关。

1.6 薪酬保密:薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。

2.薪酬构成

2.1 职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。

(1)固定收入=岗位薪金+住房补贴+双薪+过节费。

A、岗位薪金:公司实行月薪制,岗位薪金是固定收入的主要组成。

B、住房补贴:为职员解决住房问题提供现金支持。

C、双薪:上一所在单位经营正常的情况下,每年的1月份发放上一的双薪,基数为当月的岗位薪金。

D、过节费:春节、中秋节各发放一次。

(2)浮动收入以奖金体现,包括季度奖、年终奖等。

2.2 按政府规定,公司为职员购买社会保险,个人须承担的部分从每月薪金中扣除。

2.3 个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。

3.发薪日期和支付方式

公司按职员的实际工作天数支付薪金,付薪日为每月15日,支付上月11日至当月10日的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开立的中国银行存折帐户内。

4.薪金调整机制

4.1调薪

(1)公司每年上半年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪金调整,具体时间、操作办法按集团人力资源部通知

执行。

(2)每年下半年进行一次补充性薪金调整,主要适用于上半年调薪以后转正的职员以及在中期业绩考核中表现优异的个别职员,作为对上半年调薪的补充。

4.2 即时调薪

(1)因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪,属于即时调薪。

(2)转正调薪自转正之日起执行,其他即时调薪依据审批意见执行。

4.3 职员薪金由集团人力资源部统一管理。

5.特殊期间的薪金给付

5.1 工伤医疗期内

工伤职员在工伤医疗期内停发薪金,改为按月发给工伤津贴。工伤津贴的基数为职员岗位薪金加住房补贴。工伤医疗期满停发工伤津贴。

5.2 病(伤)假内

(1)病(伤)假期间扣除福利补贴,具体依所在单位相关规定办理。

(2)职员患病或非因工负伤,需要停止工作治疗时,根据国家有关规定享有3-24个月的医疗期。

(3)连续病(伤)假或一年内累计病(伤)假不超过6个月的,按以下标准支付病(伤)假期薪金:

A、司龄不满5年者,(来自:)为本人岗位薪金和住房补贴的60%;

B、司龄满5年不满10年者,为本人岗位薪金和住房补贴的70%;

C、司龄满10年及10年以上者,为本人岗位薪金和住房补贴的80%。

(4)连续病(伤)假或一年内累计病(伤)假在6个月以上的,停发病(伤)假期薪金,按下列标准给付救济费:

A、司龄不满5年者,为本人岗位薪金和住房补贴的50%;

B、司龄满5年及5年以上者,为本人岗位薪金和住房补贴的60%;

(5)连续病(伤)假6个月及以上者,每第7个月起酌情下调薪金级别一次,每次下调幅度不超过5级,救济费随之调整,救济费不低于当地最低工资标准的120%,低于此限不予降薪;

(6)医疗期内,救济费不得低于所在单位平均薪金(岗位薪金和住房补贴)的40%。

5.3 事假

事假期间扣除岗位薪金和住房补贴,福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。

6.特别提示

职员若属于从公司离职后重新进入公司的情况,其司龄将从最近一次进入公司起计。

(二)福利

1.休假

1.1 国家法定节假日期间员工放假,包括:元旦1天,春节3天,"五一"劳动节3天,"十一"国庆节3天。期间照常支付薪金。

1.2 职员转正后可享受带薪假期,包括:年休假、婚假、丧假、调动假、生育假。

(1)年休假:职员自加入公司的第二年1月1日起,即享有15个工作日的年休假。

A、职员可根据工作安排并征得上司批准同意后取假。取假的一般原则如下:

① 转正以后才能取假;

② 一次取假在5个工作日(含)以上的,需提前一个月申报休假计划,未提前申报者,上司可以拒绝此类休假请求;③ 年休假只在当年有效,不累计到下一年;

④ 各一线公司总经理、总部部门总经理及以上人员的休假需报直接上司审批、集团总经理批准并报集团人力资源部备案,休假前应依公司有关规定发布休假知会;

⑤ 具体假期审批规定依所在单位相关规定执行。

B、计算方法:年休假取假按照工作日计算,最小取假单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计,超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。可多次取假。

C、凡符合以下情况之一的,不享受当年年休假:

① 一年内病(伤)、事假相加超过65天;

② 一年内休产假超过30天;

③ 一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天;

④ 一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天。

如在年休假后再请病(伤)假、事假超过上述规定时间的,则在下一取消年休假。

D、公司每年向当年享有年休假的职员一次性发放300元年休假补贴,其余费用不再报销。

E、职员在因病或非因公负伤请假时,如当年年休假尚有剩余,可按年休假取假审批流程从年休假中折抵,经公司同意后作为年休假处理。

F、由公司安排出国考察,按实际考察天数的50%折抵个人当年年休假。实际考察天数的50%不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。

(2)婚假:对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员给予婚假7天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,另加10天假期。但职员必须在结婚注册日后6个月内一次性取假。

(3)丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,可取假5天。

(4)调动假:异地办理行政和户口关系调动手续,可根据办理相关手续的实际需要取假,累计不超过5个工作日。(5)生育假

A、女职员产假

产假

领独生子女证增加假期

产假合计

非晚育

90天

35天

125天

晚育

105天

35天

140天

注:①男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育;

②产假以产前后休假累计。

B、男职员护理假:10天(限在女方产假期间)。

C、哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。

D、计划生育假:职员必须遵守政府有关计划生育的规定,计划生育假按国家规定执行。 万科地产薪酬福利制度解析 E、如当地政府另有生育假规定的,可按天数多者取假。

1.3 本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外,均以自然天连续计算。

2.社会保险和住房公积金

2.1 公司按当地政府规定为职员办理基本社会保险和住房公积金,并承担公司应缴纳部分,个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。具体险种、缴交比例依各地社会保险政策不同而有所不同,可向所在单位人力资源部门咨询。

2.2 社会保险、住房公积金应由公司缴纳部分由职员所在单位承担。

2.3 原则上,社会保险、住房公积金在职员户籍所在地缴交;对于户籍不在集团投资城市的职员,则在工作单位所在地缴交。如果职员对适用地有特殊要求,需另行向公司提出申请。

2.4 购买基本医疗保险后,具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体事务,请向所在单位人力资源部门咨询。

2.5 若当地未实行相应医疗保险,则实行医疗费用定额管理,由各地公司单列会计科目。具体就医规定等事宜请向所在单位人力资源部门咨询。

2.6 工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策,由社会统筹的工伤医疗保险以及公司为员工购买的团体意外险承担。工伤医疗期满后有能力继续在原单位工作的,所在单位安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。

3. 商业保险

公司为职员购买商业保险,包括:

3.1 为所有职员统一购买团体意外险。

3.2 在职员自愿的基础上为职员购买大病医疗保险,费用由公司和职员共同承担,同时公司可协助职员基于团体优惠办理家属大病医疗保险(仅包括配偶、子女、职员本人父母)。

3.3 详情请向所在单位人力资源部门咨询。

4.贺仪与奠仪

4.1贺仪

(1)职员办理结婚登记手续后,如符合晚婚条件,请将结婚证于注册后一个月内呈报所在单位人力资源部门,所在单位将致新婚贺仪人民币300元整。

(2)职员在子女出生后6个月内向所在单位人力资源部门出示《独生子女证》(初生双胞胎凭出生证明),所在单位将致贺仪人民币300元整。

(3)职员如在子女入学后一个月内向所在单位人力资源部门出示入学通知,所在单位将为职员子女入读小学、初中、高中、中专致贺仪人民币300元整,为职员子女入读高等院校致贺仪人民币1000元整。

4.2 奠仪

职员如在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后一个月内知会所在单位人力资源部门,所在单位将致奠仪人民币1000元整。

5.独生子女费

5.1 职员自领取《独生子女证》并向所在单位人力资源部门出示之日起至子女满14周岁止,由所在单位每月给予保育费补助人民币30元,独生子女医疗补贴人民币100元。初生双胞胎比照此待遇,只享受一份独生子女保育补助与独生子女医疗补贴。

万科薪酬范文第2篇

(一)装修位置:业主会所(活动室)

(100平方米、待配)

(二)装修说明:活动中心、地面铺设地砖,吊顶、厨房和卫生间简单装修,墙面刷白。 配备桌椅、麻将桌、棋牌等活动器材和用品等设施。

(三)费用估算,总费用控制在50000元左右。

二、 “怡华-香缇丽舍”二期物资装备投入计划

(一)二期物资装备投入的原则

1. 本着科学、节约、必需、实用、以满足服务质量管理目标的实际需要为原则。 2. 物资装备投入由物业负责。

(二)物资装备投入测算的说明

在物资装备投入测算中,按补充办公设备、小区设施设备、维修用具、清洁保洁设备、安全与服务调度,分类细列并测算;

(三)物资装备投入计划

1. 用于“怡华•香缇丽舍”的物资装备。 1.1 补充办公设备类

序号

项目

数量

单价(元)

合价(元)

用途 1

验钞机

1台

1000.00 1000.00

办公用 2

电脑

2台

5000.00 10000.00

办公用

打印机(传真机)

1台

1200.00 1000.00

办公用 4

复印机

1台

900.00 900.00

办公用 5

空调

3台

2200.00 6600.00

办公用 6

文件柜

6个

500.00 3000.00

办公用 7

各类标识

1批

5000.00 1000.00

数码相机

1个

1700.00 1700.00

员工服装

24人

500.00 7600.00

合计

32800.00

1.2 设施设备维修机具用具类

序号

项目

数量

单价(元)

合价(元)

用途

备注 1

扳子、起子

3套

100.00 300.00

维修

卷尺

2把

5.00 10.00

维修

5米

轻便式管子铰扳

1套

150.00 150.00

维修

手提电钻

1把

500.00 500.00

维修

强光电筒

2把

100.00 200.00

维修

锯弓(固定式)

2套

20.00 40.00

维修

电工工具

2套

200.00 400.00

维修

带脚管子铰扳

1把

100.00 100.00

维修

内六角扳

2套

80.00 160.00

维修

锉刀

4把

10.00 40.00

维修

管子钳

8把

60.00 480.00

维修

管子割刀

1把

60.00 60.00

维修

套筒扳手

1把

500.00 500.00

维修

32件套 14

梅花扳手

2套

200.00 400.00

维修

8件套 15

开口扳手

2套

200.00 400.00

维修

10件套 16

管螺纹丝攻

1套

200.00 200.00

维修

6-80mm 17

螺丝刀

4套

100.00 400.00

维修

钢丝钳

4把

20.00 80.00

维修

8寸 19

斜口钳

2把

20.00 40.00

维修

6寸 20

活动扳手

2套

200.00 400.00

维修

21

圆规

2把

10.00 20.00

维修

22

直角尺

2把

10.00 20.00

维修

23

大剪刀

2把

20.00 40.00

维修

24

电锤

1把

1000.00 1000.00

维修

25

电工工具箱

2只

100.00 200.00

维修

26

手锤

2把

20.00 40.00

维修

6磅 27

手锤

1把

30.00 30.00

维修

12磅

28

固定式台虎钳

1台

300.00 300.00

维修

29

高压电工工具

1套

500.00 500.00

维修

30

烙铁

1只

100.00 100.00

维修

31

铝合金梯

2部

500.00 1000.00

维修

(1.5米、2.5米各一部) 32

电工安全带

1套

100.00 100.00

维修

33

吊砣

1只

10.00 10.00

维修

34

三角拉马

1套

100.00 100.00

维修

35

游标卡尺

1把

200.00 200.00

维修

36

外径千分尺

1把

200.00 200.00

维修

37

卡簧钳(内)

1把

150.00 150.00

维修

38

卡簧钳(外)

1把

150.00 150.00

维修

49

液压压线钳

1套

500.00 500.00

维修

YQK—240 40

木、瓦工工具

1套

200.00 200.00

维修

41

台钻

1台

1000.00 1000.00

维修

42

磁力线砣

1只

50.00 50.00

维修

43

钢卷尺

2把

5.00 10.00

维修

1m 44

塞尺

1套

80.00 80.00

维修

45

水平尺

1把

50.00 50.00

维修

46

裁纸刀

2把

5.00 10.00

维修

47

尖嘴钳

4把

15.00 60.00

维修

48

弱电专用烙铁

1把

100.00 100.00

维修

49

仪表专用螺丝起

1套

150.00 150.00 维修

50

什锦锉

1套

120.00 120.00

维修

51

手提电焊

1台

600.00 600.00

52

潜水泵

1台

1000.00 1000.00

合计

12960.00

1.3 清洁、保洁类(补充)

序号

项目

数量

单价(元)

合价(元)

用途

备注

清洁工具

1套

2000.00 2000.00

日常保洁用

包括、涂水器、玻璃刮、垃圾桶等

绿化工具

1套

200.00 200.00

绿化用

包括小草剪、大草剪等 3

手推车

1辆

800.00 800.00

保洁用

手动喷雾

1台

1000.00 1000.00

保洁消杀用

打草机

1台

4500.00 4500.00

铁垃圾桶

10只

380.00 3800.00

塑料垃桶

24只

150.00 3600.00

15900.00 1.4 安全、服务调度类(补充)

序号

项目

数量

单价(元)

合价(元)

备注 1

对讲机

6只

800.00 4800.00

治安、工程用 2

强光电筒

4支

200.00 800.00

治安、工程用 3

巡更棒

4支

320.00 1280.00

护卫器材

2套

300.00 600.00

治安 合 计

7480.00

1.5 物资装备投入汇总表

序号

项目

金额(元)

备注 1

补充办公设备类

32800.00

设施设备维修机械用具

12960.00

清洁保洁类

15900.00

安全与服务调度类装备

7480.00

合计

69140.00 说明:上述物资装备投入为概算。

三、其它类费用

序号

项目

数量

单价(元)

合价(元)

备注 1

交房印刷品费用

全套

13680。

13680.00

档案袋装宣传材料

4620.00

共16项

购买两证(两书)

390套

30.00 11700.00 业相关资料

验房接待费

3000.00

合 计

33000.00元

四、合计开办费用汇总:

(一)+

(二)+

(三)=152140。00元

(一)、小区业主会所(活动室)装修费用:50000.00元

(二)、物资装备投入:69140.00元

(三)、其它类费用:33000.00元

万科薪酬范文第3篇

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万科薪酬范文第4篇

【资料简介】

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万科地产是目前国内最成功、最大型的房地产开发企业,特别是住宅开发龙头企业,其项目遍布全国各大中城市,其开发模式被人争相模仿。

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万科薪酬范文第5篇

万科高层普遍有一种敢于面对问题的心态,为万科的发展和提高营造了良好的环境

在二月前于深圳召开的《房地产流程与绩效管理高层研讨会》上,介绍了万科的一些管理经验后,来自国内30多家房地产开发商总经理在会议上问我:“您认为万科领先我们多少年?我们要用多少年才能赶上?”

其实在最近的一些媒体上纷纷有房地产开发商提出“超越万科并不难”,“两年内我们将成为中国房地产的老大”,对这些公司的雄心壮志我们应该敬佩,毕竟他们有了明确的目标,而且他们也确实有相当的实力。同时我也相信如果单从开发规模和销售收入作为目标,一次或几次超越万科肯定有机会。但衡量一个组织的绩效不仅仅是收入,这是一个短期和滞后的指标,要持续地超越才是真正的超越,这就是为什么一些开发商只有一两年内的辉煌表现,但万科却能够连续15年的持续增长。持续的超越需要从组织的基本要素上着手, 在战略、组织、流程、人员、激励和文化等六方面全面提升进而形成组织的核心竞争力,并在严谨的执行力的保障下才能取得成功。而这些才是组织的根本,也是万科得以在行业持续领跑的动力支持。 虽然身处深圳并从事管理咨询的职业,但在两年前对万科的了解印象最深的是一些关于王石本人的报道以及产品超前的设计,就像很多人感觉的是“文科”人在管理,比较会“表现自我”。随着这两年对深圳、北京、沈阳与上海万的咨询项目开展才真正体会到其卓越的管理优势。

第一次给深圳万科地产进行培训后的第二天我就收到了来自万科项目组的一份邮件,对培训的效果进行了十个方面的全面的评估,并提出了详细的改进建议,该邮件同时发给了每一位参加培训的员工。而以后每一次培训无论在深圳万科、北京万科还是上海万科都会收到同样的效果评估报告。而且每一次培训事前的策划工作非常严谨,无论是对培训计划、培训教材、培训讲师、培训设备、培训环境甚至课桌的摆放方式都考虑的非常周到。一次在北京万科培训刚好负责此次培训的主管调深圳万科总部,她提前一周电话并书面通知我新接员工的姓名和电话,并告诉我她会主动联系我,果然新员工当天就打电话与我联系。看似一项简单培训工作,却使我感受到了万科的员工的敬业精神、流程效率、持续的执行力、管理的一致性、开放的文化以及对合作伙伴尊重,在我的职业生涯中为国内外数百家企业提供过类似的培训,至今也只有IBM、PHILIP、SIEMENS等国际著名企业给我反馈过效果评价报告。给万科做咨询可以说是件非常愉快也是非常有收获的一件事。 万科的流程

卓越的流程有三个主要特点:目标上的关键绩效指标导向、结构上的系统性、以及内容上与制度的融合性。与其它公司不同,万科在进行ISO9001质量管理体系项目时充分结合了流程再造(BPR)的思想,第一步进行的是全面的流程梳理和改进,识别了近30个主流程和近200 个子流程以及流程之间的关系。每个主流程都设定了明确的衡量指标,从MQCTR(数量、质量、成本、时效和风险)五个方面进行指标的设计和流程的分析,详细识别了流程的关键点以及现存的问题点,如项目过程的一些审批流程,根据效率与风险的分析进行了优化,而对项目过程的工程质量监控流程则进行了强化,在服务质量方面也充分反映出以顾客为关注焦点的思想。

在北京万科的一次流程讨论会议上,在描述顾客投诉处理流程的目的时写道“站在客户的角度,兼顾公司的利益,寻找处理问题的平衡点,致力于实现客户与公司的双赢 ”。当时总经理吴有富博士立刻指出:“这种思想是不正确的,处理客户的投诉不能总是想要平衡和双赢,我们必须全面考虑顾客的利益,顾客的要求是第一位的”,文件中对投诉处理时效要求“非工作时间收到的投诉,应向顾客说明反馈时间并在开始工作时间后1小时内将投诉情况提交给客户服务中心和相关部门第一负责人安排处理。”吴总再一次激动地站起来“顾客关心的是以最快的速度解决问题,为什么还要等到工作时间处理?我们在安心休息而顾客却在烦恼。这怎么体现以顾客为关注焦点的思想?。”在万科的每个公司都有专门的客户服务中心组织进行每年度的顾客满意调查、网上、书面及电话投诉顾客投诉处理和跟踪,对投诉进行7大类的分类分析,对每个顾客投诉进行100%满意度回访以确保每个投诉都得到有效解决,仅在深圳万科就有5名职员负责该项事务。

万科的流程不但追求服务质量,同时也追求产品质量。从产品定位、设计、供应商选择、采购、施工过程和维修服务全过程进行监控。尤其是上海万科在工程质量方面的控制非常严格。项目部不仅每月对总包方、施工单位和合作队伍进行质量和服务的评估,对在施工过程负责监理的单位每月也进行评估,而同时工程部门每月都对施工质量进行检查和量化评估,每次的检查和评估结果都会书面提交相关方,跟踪其纠正措施的实施并帮助他们进行管理的改进。

万科流程结构上的系统性表现在基于纵向的横向系统性,可以用立体的三座标来形容,万科总部通过集成开发进行流程上的总体规划,并在制度上提出要求,这是万科的流程大纲,万科各公司必须遵循的纵座标Z轴。横向上的X轴建立了从项目可行性研究、项目及产品策划、设计管理、采购与供应商管理、施工过程管理、营销管理、客户服务、成本管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、资产管理、测量和监控管理等全面的流程管理体系,建立了面向目标而不是职能的流程运作体系,流程结构从管理手册(描述总体运作流程要求)、运作程序(主流程和运作方法)、作业指引(子流程和作业方法)到运行使用的表格四层结构基本覆盖了所有业务及管理流程和要求。 横向上的Y轴是流程要求的深入程度,其详细程度定位的标准是新员工在未经过培训的情况下基本能够按照文件的要求进行业务操作。王石曾经要求万科要像麦当劳一样运作,如果没有详细的作业要求或作业标准,很难想象万科能够平均每年新开一家分公司,已经遍布于全国的13家万科公司能够保证内部运作的一致性和协调性,而今年42个项目的同时运作还能够保证所有产品和服务的高质量。 象与设计管理相关的有10个运作流程,涵盖了设计和装修各阶段(前期、实施方案、施工图、景观、卖场、全装修、交楼标准装修)的运作以及设计图纸、设计变更、顾客变更的运作程序。行政管理的工作资源配置文件将从总经理级到普通员工每个等级能够配置的办公空间大小、办公设备包括电脑等级和文具用品都有详细的规定。看上去似乎没有什么意义,实际上对保证内部管理的公平和公开有重要作用。北京一家房地产公司就因此而带来了管理上的麻烦。公司的一位副总经理向我抱怨说下属的一位员工曾向他申请购买一台笔记本电脑,考虑到工作上已经有台式电脑而工作本身性质无此必要性,因此没有同意,而该员工直接将申请报告交到董事长,董事长很爽快地批准了,由此带来了一系列的问题。由于副总经理没有同意使该员工觉得他“不够意思”,而由于董事长的“送人情”将该副总经理推向了一个尴尬的管理境界。如果有一份规范大家按照要求执行就不会出现这种状况。一件小事可能因此彻底摧毁内部的管理文化。

万科的制度只要与流程有关都会在流程中加以反映,并保证制度与流程作业要求的一致性,制度规定了能够做什么,不能做什么,但仅有制度并不能有效地指导职员完成好工作,也不能对工作的绩效进行公平的评价,因此具体如何做则在流程文件中反映,如关于采购,万科的制度中有四种采购方式,包括直接采购、招标采购、战略采购以及联合采购,总部有基本的审批权限的规定,各分公司又将采购过程的每个环节的作业要求和权限分别融合在《采购方式选择作业指引》《工程战略采购作业指引》《工程招标采购作业指引》《工程直接采购作业指引》等相应的流程中,详细规定了从招标领导小组到总经理、主管副总、工程总监及相关部门经理在采购流程中的责任和权限以及评审的范围。在与万科的职员交流时感觉他们比较少谈起制度,而说起最多的还是流程,从总经理到普通职员对相关流程都非常熟悉而且也非常关注。制度已经是习以为常必须遵守的内部法规,而流程却需要根据市场和内部环境进行不断的调整和创新,也是组织最具挑战性和创造力的要素。 万科的员工

都说万科是房地产业的黄埔军校,确实万科是培养职业经理人的最好的摇篮,其人力资源管理体系提供了我见到的最具人文关怀及最能适合员工成长和职业发展的最好的环境。它的优势甚至超过了很多国际优秀的制造业。下面是万科的一份新员工《录用通知函》: 先生/女士: 您好!

非常感谢您应聘我公司!经过慎重筛选,我公司已决定录用您到 部门 岗位任职,正式报到日期为 年 月 日。 在您正式报到前,还有如下事项需要办理:

请提供原单位离职证明(注明档案、保险情况);

请携带一寸照片一张到我公司指定医院—— 体检。(地址:崇文门地铁站北;10

8、104电车崇文门站。体检时间:每周

一、四上午,取体检结果时间为周

二、周五下午);

请领取并按规定填写《员工登记表》;

准备一寸、二寸彩色照片各六张;

请办理中国银行长城电子借记卡一张,用于发放工资。(指定银行:中行北京分行海淀支行。地址:海淀区知春路58号。电话:62614269)

请办理招商银行一卡通一张,用于各种补贴的发放及其它日常费用报销。

在正式报到时,将《员工登记表》规定的相关资料原件交我公司查验,根据我公司《职员手册》有关规定,持假证件者一经发现将立即终止试用。

报到后,我们会为您做职前介绍,并安排您完成入职培训,祝您在我公司工作愉快,如果你有疑问,请与我们联系。 联系人:

电话:

人力资源部

年 月 日

从这份通知函中不难看出万科做事的严谨性和程序化,更能体会到其对员工的关怀,一位尚未到万科报到的员工一定会已经体会到万科的管理和文化,而这位员工也会融合到这种相互尊重的文化中。大到万科每年都要进行的大规模的员工内部满意度调查,小到每天下午安排的精致的下午茶,每项活动每个细节都充分感受到万科对人的尊重。

新职员一旦进入公司,人力资源部门就已经安排好入职引导人,同时启动新职员培训程序,了解培训需求,进行网络培训、NEO培训(新职员入职培训)并考试以及对相关业务流程和作业指引的培训。在万科一般管理人员平均每两周要接受一次培训,而且这些培训基本都安排在周六或周日,与其他一些公司不同,万科的员工都非常乐意参加这些培训,并将之作为职业发展提高的重要手段。

正是由于万科对员工尊重并给员工提供了一个良好的职业发展通道,使得万科能够吸引大量的优秀员工,从普通职员到中高层职员都有很高的忠诚度。两年中曾经有四家房地产开发企业希望我能够帮助他们从万科“找”一些人,承诺给出远高于万科的待遇和职位。基于职业道德我显然不能接受这一重托。有一次在北京万科我曾经试探性地问一位在万科工作了三年,毕业于某知名大学的研究生,在万科工作的感觉如何?是否有过到其它公司的想法?他第一句话就说:“在万科工作感觉到有一种荣誉感和归属感,而且持续的学习环境对我非常有吸引力,现在还没有考虑走出去。”据我所知,他的职位是一名普通主管,入司三年工资已经从17级晋升到19.5级,但年收入不超过12万元。在当今金钱为王的社会环境里,能够这样评价自己的公司的员工并不多。现在只要有公司希望我帮忙从万科挖人我就会开玩笑地回绝:“万科的员工不是人,已经被万科文化熏陶成神,您和我都无法请到神”。

万科的职员在相互尊重的环境中工作,因此他们每一位员工都会尊重他们的客户包括他们的合作伙伴,无论是什么类型的供应商他们都能受到礼遇,每一次到万科我都有这种感觉。从他们在选择我们公司作为咨询机构开始到最后项目的完成,我亲身感觉到了从总经理到普通职员对我们公司和我本人的尊重以及对我们价值的认可,一些公司为了体现自身的水平,往往最后会彻底忘掉顾问或者忽略他们的存在,而在万科却不一样。每次到万科,项目负责人会亲自到前台迎接,而每次离开万科他们一定会送我到电梯口。看是小事但确实感受到了万科的温暖。

万科职员的敬业精神可以说是对万科的最好回报,也我留下了深刻的印象,感觉万科的员工没有时间概念,无论在深圳还是在北京、上海、沈阳,感觉不到下班的时间,员工经常工作到很晚才回家,我在进行咨询项目期间,经常晚上11点项目负责人还会打电话给我问一些问题,而一般性加班是不计报酬的。每次培训不是在晚上就是在周

六、周日,接触过近百名万科的员工从最高层到普通员工竟然没有听到过一句怨言。我曾经问过一位员工为什么要工作到很晚,他告诉我说,由于每个岗位的工作量比较大,每人要对自己的岗位工作负责,而每天的工作不完成好像不踏实。记得一次在深圳进行的培训,我布置了两套练习在晚上完成,在布置练习时提醒说由于量大可能需要较长时间,如果时间太晚可以只完成一套练习。结果第二天所有学员都完成了所有的练习,最晚的做到凌晨1点半。

万科职员追求工作完美和卓越的思想造就了万科产品的完美和卓越。每个员工都希望将工作做到最完美,因此能够关注到每一个细节。在进行内部流程描述时,我只说明了描述的格式、方法和使用软件。而为了保证流程图的格式一致性,万科项目组成员又亲自编制了非常详细的要求和培训大纲,包括使用的框图大小以及各种情况下字体和符号的格式和大小并进行了详细的软件使用培训。

万科的流程图是我至今见到的最漂亮的流程图。为了追求完美和卓越,从最高层到普通员工都会以一种开放的心态对待管理上的问题,无论是客户反馈的问题、合作伙伴提出的问题还是内部员工提出的问题。网上的“投诉万科”向所有客户和员工开放,在投诉中完善是万科面对现实的体现。

在内部进行的流程讨论过程中,每个相关员工都会公开并直接反映现在的问题,在沈阳万科的一次高层人员参加的咨询项目需求沟通会议上,周卫军总经理对内部刚刚出现的装修样板房的后续管理问题,当着我和另外一位顾问的面对相关高层人员提出了严肃批评,其严厉程度让我们大吃一惊。而在我们看来在一般公司这些问题是属于肯定不会放到桌面来谈的小问题。当然也使我们后面的咨询工作更加小心翼翼。

在深圳万科第一次对管理体系审核时,发现了72项不合格和54项观察项,总计126项问题点。所有问题点全部开出了《纠正措施报告》并逐一进行纠正,主管该项目的刘荣先副总说“我们不惧怕问题的发生,但惧怕问题被隐瞒和忽视,能够发现问题才有改进的方向。”一般公司认证前只进行的一次内部审核,万科进行了四次,直到他们认为体系运作基本“完美”。而在上海万科的咨询项目启动会议上,对我所描述的其它万科分公司出现的设计、采购、工程等管理方面的常见问题,丁长峰总经理对全体员工直言说上海万科也同样存在。万科高层普遍有一种敢于面对问题的心态,为万科的发展和提高营造了良好的环境。 万科的执行力

即使有优秀的流程和优秀的人,即使有卓越的核心竞争力,但如果缺少了严谨的执行力也不能造就卓越的组织。依靠执行力才能将核心竞争力体现在最终的组织绩效上。

万科的执行力首先来自于高层对执行的态度。在进行流程讨论过程中无论是深圳万科还是北京、沈阳万科,公司的总经理、副总经理几乎每次都亲自参加并亲自对流程和文件进行确认,各部门经理对每个相关的流程需要亲自讲解和说明。几位总经理还全程参加了一些主要的课程并参加考试。在深圳万科,当第一次审核发现有一些操作未按照文件要求执行时,总经理迅速要求对文件的所有相关内容再次组织进行培训,并有总办组织了对所有人员相关文件和执行要求的考试并逐一过关,公司包括总经理在内的所有高层都与员工一起参加了考试。在万科如果有人没有按照文件执行,任何人都可以拒绝后续的工作。一位总经理曾经事先口头同意某材料的采购,但由于没有执行采购流程中需要进行评估的要求,因而工程总监拒绝在采购审批单上签字。现在深圳万科设立有专门的品质管理岗,持续地对管理体系的执行情况进行审核,管理体系文件已经修改了多次,在日常执行过程中,一旦体系出现问题就进行改进,而在很多其它公司体系只是一个摆饰,根本没有人维护。

万科对项目的管理监控能力也确保了执行的深度。每个项目及非项目部门都需要制定月度工作计划并将计划按照重要程度划分成两类,按照目标管理的方法制定一级和二级管理目标,对计划的执行过程和效果有总办及工程部门进行跟踪和监控,其执行效果与部门及员工的绩效挂钩,从计划 目标 执行 跟踪 检查 评估 改进 循环改进并与激励体系挂钩的管理模式使执行的目标清晰、过程有序、结果受控。

员工对执行的理解就是严格高效地按照流程和文件的要求执行并达到目标的要求。每项工作都要达到最好的结果。在万科经常是提出哪怕很小改进建议,很快就能够得到实质性的改进,我曾经不经意地提出一份关于工程检查表和设计评审表的建议,第二天相关人员就重新设计了表格给我评价。

万科的执行不是抛弃创新。在万科体会很深的是员工对新技术、新事物的接受和运用。包括管理方面,只要他们觉得有用就会积极地采纳。在IT方面,深圳万科几乎每项管理活动都采用了相关软件。如成本管理、顾客投诉、资产管理、人力资源管理、文件控制、 内部审核等这些软件虽然投入不多但对提高运作效率和质量产生了重要作用。而且这些软件的使用都到达预期的效果。象文件控制、内部审核软件是技术性较高的软件,很多公司都没有使用完整,但深圳万科不但使用得非常好,而且向软件公司提供了更多有用的修改建议。 万科的榜样

万科一直倡导要做行业的领跑者,这种领跑相信不仅仅是定位在开发面积或销售收入某个方面,与同行相比,万科在战略、组织、流程、人员、文化和激励方面已经跨上了更高的台阶,确保了万科即使在房地产的低潮也有足够的风险抵御能力,这也是万科能够大进行大规模扩张和发展的根基。随着市场的不断透明化和政府行为的不断规范化,内部管理必然成为房地产企业取得持续成功的一个重要方面。

任何一个组织的管理都不可能达到完美的境界,万科也一样。为了追求产品的完美,在项目前期长时间的策划、设计和更改过程造成了总体项目的开发周期较长,最终造成开发成本上的增加以及管理上的低效率,虽然万科希望不做利润高于20%的项目 (从年报上看万科的一些项目利润实际已经超过20%)但毕竟任何企业都需要以追求利润最大化为最终目的,在开发效率和成本控制方面合生创展做的更好。

万科总部与各分公司的管理接口方面也同样存在一些问题,总部在人力资源方面的蓄水池作用明显,而在工程管理等方面的作用就不够明显。各分公司对工程管理的认识、管理范围和程度不一致造成管理的程序和方法上有较大的差异,同时也隐藏了一定的风险。

总部在引导、协调、监控和确保一致性方面也存在着大公司的一些弱势。如深圳的计划管理和IT技术、上海的工程管理 、北京的人力资源管理、沈阳的项目管理都有其独到之处,但总部并没有将他们的一些经验提取形成指引,以带动整个万科的提升。如在深圳万科有很多好的管理软件在使用,但在其它万科却不知道。在大家都在学万科的时候自己内部却没有跟上,实际是管理上的浪费。

在数据分析和经验总结方面同样还缺少大公司的风范。在IBM每次的生产会议,相关部门经理每次会用数据演示过去一周的生产计划完成状况,目标达成状况,出现的问题数量和对策,重复出现同类问题的次数及品质方面的趋势,与上月或去年同期的数据对比,每个供应商的质量趋势及对策,总之根据收集的数据及管理经验进行分析和改进。

而在万科,有一次我问几位项目经理,万科做了16年房地产,在工程质量方面最常出现的质量问题依次是什么,大约各占百分之几?质量问题的趋势是什么?每个楼盘出现过多少次问题?重复出现的问题占多少?每类承包商常见的问题是什么?他们告诉我,在项目施工过程中的问题往往很多,一般性问题现场工程师会记在自己的本子上并放在口袋里(项目完成后也就不见了,最多变成了这位工程师的经验),只有重大问题才记录并知会监理单位。万科16年的开发经验实际上是非常宝贵的财富,在降低项目风险和提高产品品质方面应该能够发挥“领跑”的优势。但现在似乎没有看到其应有的价值。

万科薪酬范文第6篇

 一.96广场基本情况介绍 地 址:浦东新区东方路796号 开 发 商:上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司

建筑面积:60000平方米 层 数:地下2层,地上3层 开业时间:2008年11月

经营定位:陆家嘴96广场是融时尚购物、特色餐饮、休闲体验等服务功能为一体的综合性商场

二.96广场周边情况以及商业圈

96广场基地东邻城市主干道东方路,其余三面为区内道路。东方路地区以优越的交通和特殊的区域条件,正在成为毗邻陆家嘴地块最具吸引力的地块之一。地铁二号线世纪大道路站在本基地的东侧,本工程通过地下层的商业街预留与地铁连通口。96广场周边商务氛围浓厚,被五星级酒店及甲级写字楼环绕,包括汤臣金融大厦、裕安大厦等多座商务楼和酒店,乳山、梅园、竹园、潍坊等多个社区。

三.96广场内部动线以及各楼层业态

1、内部动线

96广场以主题化的广场和绕有情趣的空间设计吸引人们来此购物、休闲、饮食或逛街。地面建筑分区组成,构筑成南北、东西两条主次轴线,形成了二条人行步行街。

2、楼层业态

96广场B2楼为停车场,B1楼是宝大祥青少年儿童购物中心,有品牌童装,汤姆熊电玩城以及金宝贝早教中心,1F主营品牌服饰,咖啡简餐,有H&M、Ochirly、Only、VeroModa、以及COSTA、哈根达斯,俏江南等,2F主营流行服饰,休闲餐饮,有纯彩日本料理,吾米粥海鲜火锅,烹大师火锅,上海会馆等,3F主要经营大型餐饮,有渝信川菜,望湘园等。

3. 建筑规划 1.建筑特点

品赏前卫的味道,圆形广场弧形建筑,作为表演舞台,是整个项目的一个亮点。

2.动线设计

96广场的动线设计,南北、东西两条主次轴线通过东方路侧开放型的入口广场,人们可以便捷地进入陆家嘴·96广场的步行街系统。入口广场通向地下一层商业街的自动扶梯提供了便捷的人流运输,扶梯的前方是横跨A区、B区建筑的观光人行天桥。

品牌的排放也是比较合理的,例如内街的COSTA,哈根达斯,沿街的VERO MODE,ONLY。

四、结论及建议

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