体系运行情况报告范文第1篇
成都兴蜀勘察基础工程公司质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系在2014年-2015年继续保持正常运行，现将体系运行情况汇报于下。
一、在三体系运行中抓的主要工作
1、在2015年初工作会上提出了新的要求，强调质量管理体系继续坚持全面运行;环境管理体系和职业健康与安全管理体系根据中华人民共和国国务院令·第393号《建设工程安全生产管理调条例》要求，按照JGJ/T 77--2010《施工企业安全生产评价标准》，建立安全生产标准化体系。并以此为标准，对所有项目必须按体系文件的要求全面运行，而且要实实在在地运行，不搞两张皮。二是强调三体系运行主要在职能处室和项目经理部，通过体系运行全面加强质量、环境、职业健康和安全管理，提高企业市场竞争力。三是强调新《安全生产法》的实施，加强对企业、部门、项目部、作业人员安全管理责任。务必严格按照三体系运行，高度重视安全生产管理责任，杜绝安全事故、质量事故、环境事故等发生。
2、贯彻落实住建部工程治理两年行动方案
2014年9月，住房城乡建设部印发了《工程质量治理两年行动方案》，兴蜀公司高度重视，按照住建部要求，先后制定了《建筑工程相关责任人要求》、《转发建筑施工项目经理质量安全
1 责任十项规定》、《住房城乡建设部关于印发<建设单位项目负责人质量安全责任八项规定>》和《兴蜀公司技术质量管理办法(修订稿)》，并按照办法制定了《项目质量验收表》等作业细则，并通过加强项目监管，以组织技术员专业培训、项目经理会议、两年行动技术管理培训等会议、学习的形式，保证技术质量管理办法落实到每个项目部，项目经理和技术员身上。通过行动，落实工程建设五方主体项目负责人质量终身责任，保证公司内部不出现建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为，进一步发挥工程监理作用，促进建筑产业现代化快速发展，提高建筑从业人员素质，建立健全诚信体系，使工程质量总体水平得到明显提升，公司于2015年上半年完成了中国勘察设计协会勘察企业诚信单位的复查工作。
3、兴蜀公司在经营和管理上全面独立运行，我们从公司实际和发展需求出发，根据新成立的成本控制部部门职责和公司的制度改革，修改重新制订了公司 “安全、技术、质量管理办法”和“安全、技术、质量奖惩办法”、“项目管理办法”，提出了“以公司总工程师——技术质量部负责人——项目经理部”的管理制度，以“项目技术负责人(项目总工程师)——质检员——责任工长”为主线开展质量管理;同时提出了“以公司分管安全副总经理—公司各部门—项目部”的安全管理制度。这是对三体系运行提出了“全面运行，化繁就简，讲求实效，持续改进”和“一岗双责”的总要求，在这多个制度的下发执行，有力地推动了兴蜀
2 公司的三体系的有效运行。
3、根据公司实际情况要求，我们重新修订了《成都兴蜀勘察基础工程公司一体化手册》、《程序文件汇编》，建立了安全生产化体系，以适应和满足公司发展要求，为全面提高三体系管理水平和体系的有效运行提供支持。
4、开展了经常性的三体系运行的中间检查。技术质量部和安全生产部对公司项目质量和安全管理实施监督检查职责，工程部负责项目的组织实施和各项目标完成情况的检查统计，各职能部门对存在的问题开出了检查单，严重不符合则开出了整改通知，并跟踪检查验证整改情况。
5、针对去年的不足，公司加大了环境、安全管理。为推行环境管理体系标准，本公司完善环境方针、目标、指标和管理方案，并对目标、指标和管理方案的实施情况进行了检查，基本达到了策划的要求。对于公司的环境因素组织了识别和评价，确定了重大环境因素，但希望各部门当涉及到新的环境因素时应及时将涉及的内容提交上来。由于环境体系实施起来相对于质量体系还不够成熟，项目部上未能引起足够的重视，在此次内审中资料相对于质量体系不够完善。
6、开展了三体系内审。经管代批准，由技术质量部和安全生产部具体组织，从5月中旬到6月开展了内部审核，成立审核组2个，审核现场15个，审核是全面的、有效的。
7、对办公室区域的垃圾进行了集中收集、分类和处理。
8、继续加强了部门的质量、安全、环境记录的管理。通过内审和日常检查，查漏补缺，目前各处室和项目部的各项质量记录控制整体提高，基本走入正轨。
9、开展了质量、安全、技术的内培，培训计划完成率已达到目标，效果较好。
二、三体系目标的实现情况
技术质量部的质量分目标三项：年度内审计划完成率100%，体系文件每年至少评价一次，质量检查验收完成率100%。
安全生产部的安全分目标8项：全年无重、特大事故;全年因工死亡事故为零;全年因工重伤事故为零;交通、火灾、机械设备、环境重大事故为零;检测设备送检率100%;设备完好率90%;设备利用率85%;安全检查完成率100%。
根据一年多运行来看，内审已结束，效果很好，三体系目标均已实现。去年三体系认证是在6月中旬进行，今年管评于6月22日进行，可以实现。今年公司两监管部门工作重心在危险性和复杂性较大的地灾和深基坑项目，深基坑工程施工管理主要由项目部进行管理，项目的验收由安全生产部、技术质量部进行，项目部按照项目部的相关管理条例进行管理。今年以来单位工程竣工，技术质量部组织进行内部验收后再申请业主验收，质量分目标已基本完成，客户满意度达到95%以上。
三、三体系文件的修改
根据公司发展要求，兴蜀公司新增测量测绘乙级资质，按照
4 一体化要求，重新制定了《质量环境职业健康安全管理手册》、《程序文件汇编》和《作业文件》，按照公司实际运行情况分别纳入质量管理体系和安全生产标准化体系。包含新增有关测量项目管理制度，测量人员表，项目管理制度和作业文件。文件要求将测绘测量相关项目纳入体系中，要求项目在实施过程中能够按照公司制度，做到质量有保障，安全有保障，管理资源分配合理，无违规违章。事故情况发生，技术质量部、安全生产部门对测绘测量项目的质量、安全环境与职业健康负监管责任。此外，根据公司的管理构架和与实际操作的需要，修改了部分条文，以适应公司内部管理需要。
四、对“三体系”运行的评价
成都兴蜀勘察基础工程公司质量管理体系建立后经多年的运行，按照总经理制订的一体化方针和目标，基本做到有效运行，通过体系运行，全公司的质量技术管理正在逐步走入正轨，基本做到了全员参与。正如不少项目经理说的：“通过体系运行，使质量技术管理有章可循，知道该怎么管理了”，事实也是如此。因为杨总一再强调：ISO9001∶2008质量管理体系就是全公司的质量管理办法。所以，各项目部按体系要求进行质量管理，使管理水平不断提高，效果越来越好。总的看来，公司质量体系运行是实在的，有效的，成效是好的。体系文件通过修改后，不仅更加符合标准的要求，也适应公司的实际和发展需要。公司的质量方针、目标已深入全体员工之中，得到了全面贯彻执行，就目前
5 公司的发展形势看，方针和目标无需修改。
公司按照OHSAS 标准的要求建立、实施、保持及持续改善OH&S 管理体系，形成文件，并确定它满足这些要求。在运行中通过危险源辨识、对工作场所的危险源进行控制，关注职业病等方式对危险源和潜在危险源进行了评估和预防措施。公司在运行中，能将ISO14000体系与原有的质量管理体系进行同意，对项目、办公室自身的环境因素进行识别，提高全公司的环境意识，树立可持续发展的思想;有利于提高项目人员的遵法、守法意识和环境法规的贯彻实施;有利于调动本企业防治环境污染的主动性，促进企业不断改进环境管理工作;有利于推动资源和能源的节约，实现其合理利用。
公司一体化在运行中还存在一些问题：一是项目部的管理还不到位，主要是项目部人员对公司的质量手册和安全标准化体系还不熟悉，对体系的要求还未掌握，相关体系文件认知度还不够;二是人力资源还缺乏，项目部的质检员、安监员还没有完全到位，体系文件培训方面还有待加强;三是个别项目部重视程度还不够，运行还不到位;四是质量、安全生产管理监控力度还不够，公司的奖惩办法执行力度不够，资源配置和资金投入力度不足，针对以上问题，提出如下建议：
1、加强资源配置。从人力资源、资金、设备物资方面提供有力的支持，要抓紧培训项目的管理人员对体系文件的掌握。三类人员的培训和特作人员的管理要及时进行，从公司提升资质和
6 实力的角度出发，大力号召公司年轻员工参加各类注册执业资格考试，提升公司人才整体实力，项目部从管理人员到施工人员要持证上岗，各种测量设备的年检要按时进行。
2、加强车辆管理，增强安全意识，建议公司在适当时候举办一次驾驶员安全意识培训班。
3、合同评审要真正实施，合同在签订之前会同技术质量部、安全生产部、财务部、市场部对合同条款全面进行评审，保证项目的质量、安全和进度，全力保障公司利益。
4、加强对劳务分包的管理，按照体系文件要求进行。项目部选择具有相应资质的劳务分包方后，要提交安全生产部备案。
5、落实局科技大会精神和十二五科技规划，做好传帮带工作，为青年技术人员提供成长平台，使其快速成长为公司可用之才，为公司的发展贡献力量。
成都兴蜀勘察基础工程公司 技术质量部、安全生产部
体系运行情况报告范文第2篇
部门体系运行总结报告
1 质量方针目标的实施情况以及改进的建议(各部门填写)
a) 2011年质量方针的贯彻及质量目标指标的完成情况，以及纠正预防和改进措施的实施情况
b) 对质量管理体系有益的建议
c) 可能影响质量管理体系的变更情况
2 本部门的组织机构、职责分配、资源配置的适宜性。(各部门)
3 过程的业绩总结分析(各部门具体分析，各部门需重点细化)
我公司的主要过程包括：
销售部：与顾客有关的过程(合同评审过程)、销售过程、售前服务过程。
市场部：采购过程(包括采购产品情况、与供方合作情况等)。售后服务过程、顾客满意度情况。
研发部：设计开发过程
产品管理部：设计开发过程、生产过程
人事行政部：公司基础设施、工作环境变化情况、人力资源配置情况、培训情况。
(举例：通过对顾客满意度的测量分析，对顾客不满意的方面采取了纠正措施，大幅度削减了顾客不满意，使之达到目标值，则可以认为对顾客满意度管理的全过程取得了显著业绩。请各部门根据自己部门涉及的过程来进行分析)
4 产品的质量状况和符合性：产品的符合情况，与自身前期水平对比。(市场部、产品管理部分析)
需列表说明：如市场部列举2011年1-11月份物品采购情况及采购物品质量状况，并分析。
5 预防和纠正措施的情况，包括针对日常生产或服务提供所发现的不合格和顾客投诉(各部门分析)
6 内部质量管理体系审核不合格项报告及不合格项措施实施情况的有关材料;(各部门分析)
结合本年度内审情况来分析
7 顾客对产品质量的反馈信息和服务情况汇总材料(市场部、销售部具体分析，请细化);
体系运行情况报告范文第3篇
芳华宾馆从2006年4月实施ISO9001质量体系运行后，我们销售质检培训部始终以《质量手册》及《管理实务》为指导开展工作。在原有工作的基础上，我们继续深化运行ISO9001质量体系，我们部门的工作比以前更加细致化，实效化。
现就具体工作说明如下：
1、培训工作继续开展，工作开展得扎实有效，尤其对于新员工培训工作坚持得非常好。
2、在质检工作中，坚持每日质量检查工作，做好工作检查记录，对存在的问题与各部门及时沟通，并对各部门整改后的结果进行复查，近期，加大对宾馆服务质量的监督，效果良好。
3、每季度对宾馆的宾客信息进行收集与分析，及时上报给相关领导，就客人提出的各项意见改进工作。
4、每月坚持对各部门的质量目标进行考核，运行几年来，各部门每月都能超额完成质量目标，提高了服务质量，受到了宾客的好评，宾馆的质量工作取得了较好的成绩。
5、销售部协助相关的经营部门进行新产品的开发工作。销售部严格按照《质量手册》中的相关要求，协助餐饮部进行新菜系的开发工作，新开发出的菜肴得到了宾客的好评。
6、销售部每个季度对宾馆的宾客意见进行收集与分析，通过分
析，找出宾馆的不足，着重进行提高，取得了很好的效果。 以上几点是在质量体系运行中，我们部门在日常工作中表现较好的，但是我们同时也看到我们工作中还有一些不足，如：
1、在各项工作的系统化、细致化方面还有待提高。
2、与各部门的衔接还有待于进一步提高。
总之，ISO9001 质量体系认证对我们宾馆的各项工作都起到了相当重要的作用，它使我们的工作更具标准化，更注重实效，在今后的工作中，我们销售质检培训部还要继续按照质量认证中所提出的要求，不断完善自己的工作，使我们部门的工作更上一个新台阶。
销售质检培训部
体系运行情况报告范文第4篇
一、基本情况：
1、职工食堂共有工作人员7人，其中5人为办公室聘请的后厨人员，主要负责饭菜加工和食堂卫生工作，其余2人为办公室后勤接待人员兼职，其中一名同志负责食堂物品采买和水电维修，另一同志负责买回的物品验收入库、财务账目、食堂卫生督查等工作。
2、食堂采买程序：厨师每周一列出本周的菜谱，交由食堂管理人员按照不超出经费预算、不重复菜品、不反季节等原则进行审核，厨师按照审核通过的菜谱列出每天需购买的种类和数量后交由采购人员进行采购，采购回来的物品交食堂保管人员验收、登记入库并由采买和入库人员共同在入库单签字，厨师向保管人员签字领用。
3、食堂现有就餐职工184人，每月预算就餐资金27600元，每天早餐和中餐均准备可供120人使用的食品数量。二个月来共有7683人次就餐，收回打卡金额30888元，采买支出资金39329元，支出与预算相比结余15871元。
二、存在的问题：
通过口头征求职工意见和自查，食堂还存在以下问题：
1、服务质量和环境卫生有待提高。一些领导和职工认为早餐排队较久，应由服务人员为其将早餐送到桌上;一些职工认为服务人员对别人用剩的残渣清除不及时。
2、饭菜品种还可以多样化。部分职工认为菜品较为单一，厨师应增加菜的品种。
3、用餐人员不固定和不按时用餐。二个月来，每天在食堂就餐的人数都不相同，给食堂准备饭菜数量带来不确定性，容易造成浪费;部分领导及职工不按时就餐，如：个别职工早上10点还要求食堂为其提供早餐，影响午餐的准备工作。
体系运行情况报告范文第5篇
现将**中心体系运行情况总结报告如下：
一、体系运行概况：
在去年审核结束至目前，我中心严格按照公司签订的绩效目标责任书开展工作，严格按照质量、健康、安全与环境管理体系管理手册和控制程序开展工作。去年下半年，严格落实《二○一*绩效目标责任书》，公司下达的各项任务指标进行了分解，明确工作目标，安全生产责任到人。本，按照工作表推进要求，积极推进各项工作。
1、以公司《控制程序》和《管理手册》为准，严格根据中心《管理手册》中各项工作流程、作业指导、管理规定的要求开展日常工作，充分利用手册使之能正确、完整的反映生产，指导生产、制约不符合行为发生;
2、中心及时将法律法规与实际工作相结合，真正起到指导实践的作用，对不适用于本中心的法律法规进行识别分析后清理，对工作运行的部分作业文件进行完善修改，目前共识别适用的法律法规和其他要求共37项。
3、根据2014年审核要求，本危害因素识别从安全危害因素、职业健康危害因素、环境危害因素三方面进行分类归档。从具体工作出发，从部门、班组等多层面开展危害因素辨识工作，做到了全员参，对中心各项生产中存在的危害因素重新进行分析、辨识，通过仔细分析，对中心安全危害因素和预控措施进行及时修订更新，对目前识别出风险因素梳理，并对其风险预控措施进行了修定，使得预控措施在工作中及时有效的避免和消除这些危害因素，确保安全生产的实现。
二、体系质量、安全、环境、健康发面的主要工作
1、质量方面：通过本第一季度质量目标检查完成情况来看，质量服务有显著提高，在客户服务质量调查中，服务质量有所提升。在本质量目标制定后，我中心将依照质量体系文件的要求严把服务质量关。
2、安全方面：强化职工教育，在日常工作中，以基层为单位，利用基层例会、班前会等形式进行学习、宣贯，提高业务水平，营造安全生产氛围，让员工融入安全生产活动中，牢固树立安全第一的思想。
持续进行安全检查工作，我中心工作地点不固定，流动性大的特点，在开展日常检查中，认真计划努力做到安全检查覆盖基层班组。严格落实隐患整改，对年初的隐患整改项目的督促落实。
进一步完善应急预案，对突发事故应急预案(抢购气)，进行了演练工作。演练依据应急预案，演练推进细则按照服务大厅实际人员情况安排，充分模拟了现场环境。现场营业所所长、其他各基层单位配合人员能根据实际情况，灵活掌握演练推进步骤。提高其有效性及可操作性。
3、环境健康方面
每年对劳保用品的发放进行统计，及时更新劳保用品台账。保障员工劳保用品发放及时。在日常工作中，对劳保等防护用品的检查。
三、工作中存在的问题及以后工作重点
1、QHSE宣贯力度不足，员工对QHSE方面的知识和意识缺乏，本体系换版，在此阶段更需对体系管理方面知识的宣贯。。
2、中心内部个别业务间的协调沟通还有待进一步加强; 在以后的体系工作中，不断强化班组长的作用，首先对班组长开展体系培训，使得班组长在今后的工作中充分发挥其管理职能，培训宣贯作用。同时，根据QHSE标准强调每个员工职责权限，明确各自工作的内容和流程，要求严格按照文件要求操作运行。
体系运行情况报告范文第6篇
我镇在区委、区政府的正确领导下，在区级各部门的大力关心和支持下，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，依靠全镇党员干部群众，以增加农民收入为重点，以结构调整为主线，围绕“农业稳镇、工业强镇、旅游兴镇、商贸活镇”的发展思路，坚持科学发展，解放思想，开拓创新，抢抓机遇，以人为本，扎实工作，正确处理改革、发展与稳定的关系，始终保持良好的精神风貌，努力克服各种困难，全镇经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设取得了可喜的成绩。
一、强化学习，树立全新的发展理念
抓学习，求实效，认真开展了理论学习。一方面，坚持学习制度化，建立健全了中心组学习制度和领导干部自学制度，坚持中心理论学习与自学相结合，明确了学习内容、主讲人和中心发言人，保证了学习时间，强化了学习效果，一是强化了对“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中全会精神、科学发展观等重要理论的学习，对照自身进行了深入剖析和整改，得到群众的广泛认可。进一步增强了班子成员的大局意识、团结意识和为人民服务的意识。二是加强了班子对《中国共产党农村基层组织工作条例》、《加强党 1
的执政能力建设》、《甘宁镇党委议事规则》的学习，进一步规范了镇党委的议事规则和程序，理顺了集体领导与个人分工的关系。三是加强了学习和掌握与本职工作相关的方针政策和法律法规的学习，积极研究和借鉴新经验、新成果。另一方面，坚持理论联系实际，开展了对“稳农业、促工业、兴旅游、活商贸”、“如何建设社会主义新农村”、“甘宁镇建设乡村旅游园之我见”等有关议题进行了专题讨论，进一步认识了镇情，更新了观念，理清了发展思路，拓展了发展渠道。通过学习提高了班子成员的理论水平、政策水平和管理水平，增强了运用理论解决实际问题和驾驭市场经济的能力。树立了新观念、新思路、新决策，在班子内形成了讲学习、讲政治、讲正气的大好局面。
二、坚持民主集中制，增强了班子凝聚力战斗力
班子成员能自觉维护班子成员团结，自觉遵守议事规则，正确处理集体与个人，全局与局部的关系，通过召开民主生活会，开展批评与自我批评，找出了存在的症结，落实了整改措施，班子成员树立起了大局观念和团结意识，工作上能相互支持，形成了整体合力，主要表现在以下几个方面：
(一)坚持民主集中制，认真贯彻执行《甘宁镇党委议事规则》，认真执行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的制度，按照个人服从组织，少数服从多数的原则，既实行民主，又坚持集中，班子内民主空气浓厚，重大事项均
由集体研究、讨论决定，同时集体决定的事能共同维护，认真执行。
(二)党政关系融洽，完善了党政领导联席会议制度，定期召开党政领导联席会，有明确的议事规则，党政工作协调，配合密切，政令畅通。
(三)班子成员分工明确。落实集体领导下的个人分工负责制，班子成员职责明确，既分工又合作，彼此信任，相互配合，在干部职工中起到了先锋模范作用，能带领全镇干群圆满完成各项工作目标任务。
三、努力谋发展，绩效突出
(一)事业心强。班子成员工作积极主动，有创造性，有较强的事业心和责任感，无因失职、渎职或其他原因造成的重大政治事件、生产安全事故或不稳定因素发生。
(二)作风深入。班子成员认真履行岗位职责，实行联片和驻村制度，经常深入村社开展调查研究，真正扑下身子抓落实，解民忧，办民事。建立了领导干部定点联系制度，每名领导定点联系一个企业、一所学校和20户群众，并向联系对象发放了联心卡。几年来，为群众办好事，办实事327件，同时专门成立了信访办，领导定期接待群众来信来访324人次，及时化解了矛盾纠纷，密切了党群干群关系。
(三)政绩突出。2008年，实现地区内生产总值4.3亿元;实现工农业总产值61222万元，其中农林牧业总产值
24297万元，工业生产总产值36925万元;完成地方财政收入154万元;实现农民人均纯收入4031元，较去年增长20.8%;全社会固定资产投资总额达到5595万元，城镇化水平不断提高，新增城镇常住人口620人，农村富余劳动力转移923人，新增城镇就业岗位104个;符合政策生育率82.2%，人口自然增长率为0.4‰以内，全镇辖区社会稳定，各项社会事业协调发展。
四、党的思想、组织、作风取得新进展
(一)党的思想建设取得新成绩。一是强化宣传思想工作。几年来，向区委办、区政府办、区委宣传部、《三峡都市报》、广播电视台报送信息483条(篇)，被各级采用358余条(篇)。二是强化精神文明创建活动。重点抓好农村精神文明连片创建活动、“万村书库”建设及“欢乐农家”大赛等工作。全镇争创市级文明村1个，区级文明村3个。三是加强学习、加强对党员干部政治思想、法律法规的教育，不断提高党员干部的素质。
(二)组织建设取得新进展。狠抓基层党组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力。开展了“三级联创”示范镇创建活动，争创“五好”镇党委、“五好”村党支部。圆满完成村组换届选举工作。全年高标准完成了永胜村、帅家村、楠桥村村级活动室建设。创新利益联结机制，大力发展农村专业合作经济组织，全镇成立了柑橘协会、蚕桑协会、莲藕
联合社、中屯果业经济合作社等经济合作组织4个，现有会员或社员2800人，覆盖面达80%、充分发挥党支部的组织协调作用，走“支部+协会+会员+农户”的路子，带动周边农户共同发展致富。同时，大力开展“双进双助”活动。为民解难事，为群众办实事，全力维护了社会稳定，群众反应甚好。
(三)党的作风建设取得新成效。进一步贯彻落实党风廉政建设责任和责任追究制度。认真学习贯彻《两个条例》，强力纠正部门和行业不正之风，严格执纪执法，狠抓干部作风教育整顿，强化廉政教育，实行廉政承诺，进行廉政谈话，开展财务清理，深入开展争当民信、民敬、民爱干部活动。坚持首问责任制、服务承诺制、干部活动公示制、干部诫勉制、督查督办制、政务公开制、书记、镇长定期信访接待日等制度，全镇党风廉政建设成绩斐然，本届无一例违纪违法案件发生。
五、班子团结协作，结构合理，运行稳定
(一)年龄结构。本届班子成员平均年龄42岁，其中40岁以下的4名，45岁以下的4名，50岁以下的2名。
(二)文化程度。班子成员文化程度普遍较高，均为大专以上文化程度，其中研究生学历1名，本科学历7名，大专学历3名。
(三)性别。班子成员中男性9名，女性2名。
(四)运行。班子运行稳定，领导班子团结协作，专业知识合理应用于工作实践，结构优化，AB角分工合理，班子成员之间相互支持，相互配合，凝聚力、战斗力、执行力、抵抗力进一步增强，未出现内耗，相互指责、谩骂、推诿、推脱等现象，心齐、气顺、风正、劲足的氛围已经形成。
六、存在的主要问题