旅游景点旅游范文第1篇
一、研学口号
快乐研学·宁夏精彩
二、研学主题
从历史中读世界,为未来攒经验 参观主题博物馆,让学习立体起来 走进原始世界、憧憬梦想
寻历史印记,探古今轶事,享成长之乐 来一次说走就走的考古之旅 今天我是原始人
三、研学线路产品
(一)一日游研学旅游产品
1、“原始怀古之旅”旨在让孩子们了解宁夏深厚的历史文化底蕴,亲身感受“水洞沟文化”,了解史前人类生活、迁移过程;探秘文字历史起源,给孩子们上一堂生动的历史课。
主要特色活动:在水洞沟实景体验三万年前远古人类生产、生活场景和暴雨、洪水、地震等灾难来临时的震撼场景。学习钻木取火和原始狩猎技巧。
亮点:参与活动的孩子有机会获得水洞沟景区特色《我是疯狂的原始人》证书。
2、线路市场客源。本线路主要针对银川、石嘴山、吴忠、灵武等区内市场。
(二)二日游研学旅游产品
1、“快乐成长之旅”。旨在让孩子们了解宁夏深厚的历史文化底蕴,亲身感受“水洞沟文化”;了解史前人类生活、迁移过程;探秘文字历史起源,给孩子们上一堂生动的历史课。同时,通过“寻访藏兵斗洞穴”,带领大家穿越到三万年前远古人类生产、生活场景和暴雨、洪水、地震等灾难来临时的震撼场景,体验带给我们的处态度--邻里之间要互相关照、帮忙,传承中华美德;感受历史文化,再现民族精魂。
主要特色活动:水洞沟实景体验三万年前远古人类生产、生活场景和暴雨、洪水、地震等灾难来临时的震撼场景。学习钻木取火和原始狩猎技巧;体验挤羊(牛)奶,做奶酪和扎麦草方格的快乐。
亮点:参与活动的孩子有机会获得水洞沟景区特色《我是疯狂的原始人》证书。
2、线路市场客源。本线路主要针对区外市场或周末亲子游家庭。
(三)线路价格
旅游景点旅游范文第2篇
摘要:为构建多层次人才体系、打造专业型人才队伍以保障文化旅游业得以健康发展,文章首先从政府层面、企业层面、教育层面和个人层面四个视角对可能影响文化旅游业人才队伍建设的因素进行辨识,然后基于ANP(网络分析法)构建了能够从具有复杂关联且存在诸多差异的影响因素中识别出影响文化旅游业人才队伍建设的关键因素的方法。旨在文章所提出的影响因素辨识理论与关键因素识别方法能够为指导文化旅游业人才队伍建设和管理实践起到积极的作用,具有一定的可操作性和适用性。
一、引言
文化旅游是通过鉴赏人类文化的具体内容从而满足精神和文化需要的一种活动,其动机是为了满足旅游者精神和文化上的需求,同时能够达到放松身心的目的。通常情况下,文化旅游者与传统旅游者的最大区别在于其追逐旅游的动机不同,文化旅游者更加注重旅游过程中对异域文化、民俗文化、历史文化的体验。文化旅游业作为文化产业和旅游产业的交叉与结合,在其发展的过程中又形成了各自完整且相互独立的发展模式。在体验文化旅游的过程中,逐步暴露出旅游者对文化旅游从业人员的要求与其实际工作中的明显差距。由此可见,对文化旅游业人才队伍建设的关键因素进行识别不但对从业人员产生积极影响,同时对文化旅游企业及行业发展产生推动作用。
二、文化旅游业人才队伍建设影响因素(辨识)体系构建
基于文化旅游业的发展情况并结合人才队伍建设的基本特征,全面分析并构建了研究文化旅游业人才队伍建设问题较为完善的影响因素体系。本文通过对旅游人才队伍建设的研究分析,借鉴相关学者的研究方法和研究结论,并结合文化旅游业发展现状,从政府因素、企业因素、教育因素、个人因素四方面考虑,构建出影响因素体系。如表1所示。
(一)政府因素
目前,我国文化旅游产业人才政策还不够完善,政府在促进文化旅游业人才队伍建设方面将起到重要的影响作用。有成效的政策法规(如:文化旅游业人才定位政策、财政政策、福利待遇社保等照顾政策、法律保障等)可以提升人才队伍建设宏观管理程度,正确引导文化旅游业人才队伍发展方向,最大程度上为文化旅游业提供良好的社会大环境以正向促进文化旅游业人才队伍的发展。政府及相关部门的监督管理力度是保障文化旅游业人才队伍建设健康发展的有利措施,完善的监督管理制度有利于监管力度的重要性。
(二)企业因素
旅游企业作为文化旅游人才这一特殊群体不断成长的载体,依靠市场调节企业人才引进和人才流动的程度不高,而合理的人才流动不仅可以促进企业的新陈代谢,同时高层次、专业型文化旅游等人才的引进能够起到良好的带动作用。从人才需求角度来看,文化旅游企业作为一个服务性企业,其差异化和个性化的服务特点,要求企业在人才使用、人才资源配置和人才职业规划对文化旅游人才的管理进行规范,以解决文化旅游人才在为企业创造价值过程中产生的诸多问题,如对企业晋升制度的不满、对自身职业发展空间不明等,从而保证文化旅游人才的利益,提升人才对企业的满意度,促进文化旅游人才的建设。旅游企业形态和运行的多元化为文化旅游人才队伍建设提供了更广泛的选择,从不同层面满足文化旅游人才的需要。
(三)教育因素
由于文化旅游者参与旅游目的的不同而导致对文化旅游从业人员的学习能力、接受新事物的能力要更强,这就要求对文化旅游人才展开具有针对性的教育工作,而学校作为教育的主体,在培养专业型、高层次等文化旅游人才中担负重任。以教育基础设施为载体的高职及本科旅游院校的人才培养活动水平的高低在很大程度上决定着文化旅游人才培养和发展的效率和速度;多元化的师资结构、完备的人才培养方式关乎着整个文化旅游人才的质量要求、能力要求和数量要求。通过政府、学校等多重途径加大对文化旅游人才的培养,开发其潜能,获取符合文化旅游发展的专门人才,这对于有着丰富的文化旅游资源但缺乏人才的云南省而言,是十分重要的。
(四)个人因素
作为文化旅游的消费者,由于其价值观念和价值取向的差别及对待事物的看法和态度的不同,会潜移默化影响着旅游者对文化旅游的消费行为。文化旅游人才专业素养、道德素质以及文化旅游消费者在参与旅游过程中的行为态度有着密不可分的联系。进而,如果文化旅游消费者在体验文化旅游的过程中表现较高的文化素质,则会增强政府、企业、学校和个人在建设文化旅游人才队伍过程中的自觉性,刺激文化旅游人才在培训、从业等过程不断发展中,从而适应内外部环境的不同对人才培养造成的影响,为文化旅游人才的建设提供的发展空间。
三、文化旅游业人才队伍建设影响因素定量分析
(一)ANP因素识别方法(方法简介)
网络层次分析法(ANP)是萨蒂(Saaty)教授于1996年提出来的一种综合多目标的决策方法。网络分析法在运用的过程中要考虑到各元素内部反馈、支配和从属等不独立关系。在调研中发现,尽管网络分析法的适用范围广泛,但是应用于文化旅游业的文献却很少。文化旅游业人才队伍建设策略涉及政府、企业、教育、经济、个人等因素,尝试运用ANP对文化旅游业人才队伍建设策略进行优选应该具有一定的理论和实用价值。
(二)关键因素识别与分析思路
1. 构造判断矩阵
首先确定目标、准则。通过对决策问题进行深入地分析和辨识,界定决策目标、决策准则,和子目标。
其次构建ANP网络层次。根据上一步确定的目标、准则,确定准则层之间及准则内部的影响关系,并将其转化为网络结构。设ANP结构的控制层中有元素Q1,Q2,…,QN,控制层下,网络层有元素组C1,C2,…CN,其中Ci中有元素ki1,ki2,…kmi,…(i=1,2,…N),以控制層元素Qs(s=1,…N)为准则,以Cj中元素kj1(l=1,2,…,nj)为次准则,元素组Cj中元素按其对kj1的影响力大小进行间接优势度比较,即构造判断矩阵:
這里Wij的列向量就是中Ci中有元素ki1,ki2,…,kini,…(i=1,2,…N)对Cj中元素的影响程度排序向量。若Cj中元素不受Ci中元素的影响,则Wij=0。
2. 构造超矩阵
将所有网络层元素的影响程度排序向量矩阵组合,可构建在QN准则下的超矩阵,记为W:
W=w11 w12 … w1Nw21 w22 … w2NwN1 wN1 … wNN
3. 构造加权超矩阵
这样的超矩阵共有n个,它们都是非负矩阵,超矩阵的子块wij是列归一化的,但W却不是归一化矩阵。因此以QN为准则,在QN下各元素集对准则Cj(j=1,2,…,N)的重要性进行比较,如表2所示。
如果一个元素集与Cj无关,则其对应的排序向量分量为零,由此可以得到相应的加权矩阵:
B=b11 b12 … b1Nb21 b21 … b2NbN1 bN1 … bNN
4. 极限相对排序,获得最终排序结果
对超矩阵W的元素加权,得W=(Wij),其中
Wij=bijWtj(i=1,2,…,N;j=1,2,…,N)
则W为加权超矩阵,其列之和为1,也称为列随机矩阵。
极限相对排序是对超矩阵的极限运算,综合集成了元素组之间,元素组内部元素之间存在的直接和间接影响的作用,可通过W∞=■计算得出。当计算到一定幂次s时,W∞的每一列趋于相同,此时可近似认为W∞的第j列元素在控制层准则下网络层各元素相对于元素j的极限相对排序。
(三)关键因素识别与分析
1. 确定模糊矩阵
为了全面系统的识别出文化旅游业人才队伍建设的影响因素,本评价体系选取云南各旅行社、省内旅游者、省外旅游者等各领域30人,将表4中的第二层元素提炼出来,通过发放问卷调查的形式让各领域进行单因素评价,通过对调查文件进行回收、整理、统计可以得到如表4所示的结果。
2. 确定各要素权重
以元素组C1中的元素c11的影响程度为次准则,元素集C中的元素c11,c12,c12,按照其对c11的影响大小进行间接优势度比较,并应用三角模糊数构造互补判断矩阵,引入风险评价小组对指标的评价,最后利用FANP计算出权重向量W。
(四)进行灵敏度分析
根据最大隶属原则可以发现其最大数值对应的等级即为个人因素。因此个人因素对文化旅游业人才队伍建设的影响较大,其对应权重为0.2963。此外,文化旅游业人才队伍建设受教育影响也较大,通过权重计算得出的结论与专家们的主观上相一致。同时,政府因素和企业因素也是影响文化旅游业人才队伍建设的重要方面。
(五)评价结论
通过分析可以得出,个人因素和教育因素占据较大权重,对文化旅游业人才队伍建设的影响更为关键。具体落实到各二级要素层,由计算结果可以得到,对于文化旅游业人才队伍建设影响因素来说,其中从业者素质、旅游者行为及师资结构又是最为重要的因素。事实上,以上方面均是影响文化旅游业人才队伍建设的重要因素。
四、结论
从我国政策引导方向与社会对文化旅游人才需求导向出发,参与到旅游过程中主体、课题的行为逐步成为影响文化旅游业人才队伍建设的关键因素。为了能够在文化旅游从业人员和政府、企业、旅游者之间搭建起和谐的共赢关系,促进异质性和互补性资源的共享与转移,保证正确对待文化旅游业人才在道德素质、专业素养等问题,本文对影响文化旅游业人才队伍建设可能存在的因素进行辨识分析,其结果表明,本文提出的理论与方法具有应用可行性。
参考文献:
[1]侯兵,黄震方,陈肖静,范楚晗.文化旅游区域协同发展的空间认知分异——以南京都市圈为例[J].旅游学刊,2013(02).
[2]张建宏.基于文化创意产业与旅游业融合发展的旅游人才培养路径研究[J].商业经济,2015(07).
[3]杨伯儒.新生代知识型员工个人职业价值的界定和辨识[J].价值工程,2017(08).
[4]张玉蓉,张玉玲.创意经济背景下文化创意旅游综合体的发展路径研究——以重庆为例[J].经济问题探索,2012(09).
[5]钱兴成.高素质技能型旅游人才培养的路径探究[J].宁波大学学报(教育科学版),2015(01).
[6]Bob Mckercher. The Future of Tou
rism Education: An Australian Scenariol[J].Tourism and Hospitality Research,2002(02).
旅游景点旅游范文第3篇
一、**乡乡村旅游发展优势和现状
(一)**乡乡村旅游发展优势
1、交通和区位优势
**乡位于河北省承德市宽城满族自治县县境西部,地理位臵优越,距北京、天津各约225公里,距承德市区约50公里,距宽城县城仅22公里,国家级承秦出海路贯穿全乡,宝清旅游路由东北向西南贯穿全乡,完整便捷的现代化旅游交通,为旅游产业发展提供了良好的可进入性。
2、生态和资源优势
**乡林果资源和林木资源相当丰富,森林覆盖率71.2﹪,占全市第一,素有“天然氧吧”之称。尖宝山、平顶山等山体资源是**乡发展乡村旅游的天然载体。具有“北方桂林、塞外三峡”之美誉的蟠龙湖、清河两大水体资源是**乡发展乡村旅游的天然纽带。
(二)**乡乡村旅游发展现状
近年来,**乡把乡村旅游业作为拉动需求增长、提高乡域发展综合竞争力的战略性产业来抓,多措并举、狠抓落实,
1 不断加快乡村旅游业发展步伐。始终坚持“开发两头带中间、统筹辐射促周边”的工作思路,以建设“清河谷生态休闲旅游园区”为定位,坚守“科学保护、重点开发、突出特色”的开发理念,充分利用生态和旅游资源,整合和开发旅游产品,催生了一系列以生态度假、景区休闲、民俗景观为主题的乡村旅游项目。
1、生态农家游
生态农家游以生态休闲山庄和精品采摘园为依托,形成集观光度假、采摘体验、休闲娱乐于一体的综合旅游体验项目。生态休闲山庄的典型代表是省级生态旅游五星级乡村酒店塞北江南山庄。此外,依托生态农业、山场森林资源的绿色综合农业生态宝山山庄正在建设中,楠山休闲渡假山庄和悠然休闲度假山庄即将投入运营。太阳沟采摘园和塞北江南采摘园在2012年完善多品种、多功能建设的基础上,将于2013年继续打造“尖宝山百亩优质果园”、“掉子沟特色采摘园”两个精品采摘园建设。
2、景区休闲游
景区休闲游以蟠龙湖(潘家口水库)景区为依托,充分挖掘水库旅游资源,初步形成了吃、住、游、购、娱于一体的接待体系。游碧波水库,赏湖光山色,吃地道农家饭,到清河口村旅游,已成为越来越多附近区域游客的首选。清河口村农家院也已集中连片,2012年被承德市评为十大最具魅力的旅游乡村。
3、观光民俗游
2 2013年继续推进极富民俗特色的**村新民居建设,年内完成50户新民居建设,使其形成民居景观;加快推进清河景观建设工程,年内在**段修建3道迎水坝,形成1.5公里的汇水面,沿宝清公路路沿两侧种植花卉,形成“一川清水,两岸锦绣”新景观;中远希望农业发展有限公司投资40万续建10个观光大棚在今年年底完工。
二、**乡乡村旅游发展存在的问题
1、创新意识不到位,开发模式相对单一
乡村旅游的内涵丰富,形式多样,具有旅游观光、休闲度假、参与体验、增长知识、增强体质等多种功能。但是目前**乡乡村旅游产品单
一、还主要停留在观光层面上,主要内容仍是“吃农家饭、住农家屋、干农家活”,“春天赏花、秋天采果”等传统单一模式,可供游人参与的农业生产活动越来越少,加之缺乏一些大型的娱乐活动,这使得乡村旅游活动缺乏知识性和趣味性,文化品位不高、特色不明显,难于给游客留下深刻的印象,从而影响了乡村旅游的发展后劲。
旅游商品开发深度不够。目前,**乡所谓的旅游商品,还只是最初级的农业果实等,缺乏深加工、缺少新理念,农产品附加值不高,文化内涵挖掘不够。
2、基础设施不到位,设施配套不健全
**乡是农业为主的乡镇,经济基础相对薄弱,对乡村旅游的投资和基础设施建设有限。在基础设施的建设上,如道路、停车场、洗手间、电话亭等公共设施比较简陋,相当一 3 部分的农家院的客房、餐馆等食宿条件较差,以食、住、行、游、购、娱六大要素为主的配套设施,难以满足游客的需要。
此外,生活垃圾处理系统、污水处理系统尚不健全,众多游客带来的大量不可降解的废弃物质难免会造成农村生态环境的污染和恶化。
3、服务接待水平不到位,综合素质相对较低 **乡大多数乡村旅游经营管理者和从业人员为当地村民,多数未经过专业旅游培训,文化素质和旅游专业素质相对不高。在旅游服务过程中,他们不仅难以准确揣摩旅游者的心理,提供使游客满意的旅游服务,甚至会与旅游者发生冲突,从而使游客的旅游质量大打折扣,有些时候游客是乘兴而来扫兴而归,使乡村旅游的形象受到损害。
4、政策法规不到位,管理机构不健全
目前,我国“旅游基本法"尚未出台,乡村旅游更没有相关的法律条文,政府行政部门的管理,经营者的经营,游客权利的保护均缺乏法律的依据。在管理体系、优惠政策和奖励机制建设上,还没有形成一套行之有效的制度。宽城县、**乡旅游协会建设仍处于初始阶段,还没有发挥出协会对乡村旅游市场的引导、规范和带动作用。致使乡村旅游的整体服务水平不高、不到位,也给本地区的旅游发展带来很大的阻碍。
三、**乡乡村旅游发展的对策
1、加强领导,规范管理
4 乡党委、政府要把发展旅游放在工作的重中之重,调动一切可以调动的力量,集中一切可以集中的资源,形成全乡办旅游的局面。
针对**乡紧紧围绕蟠龙湖旅游经营开发的特点,以可持续发展为宗旨,结合国家有关标准,制定经济效益、生态效益、社会效益、文化效益并举的科学可行、简便易懂的**乡旅游评价标准。针对乡村旅游发展中出现的新问题,制定全乡旅游接待证制度和乡村旅游经营户的考评、公示制度,保证经营户规范经营。切实发挥**乡乡村旅游发展领导小组的组织引导作用,力促乡旅游协会尽早发挥作用。
2、投资多元,借力发展
积极探索多渠道融资办法,形成多元化的投资机制。一要政府投入。乡财政每年列出一定的专项经费,设立乡旅游经济发展基金,主要用于旅游基础设施建设、旅游宣传推介等,充分发挥政府投入的作用。二要市场化运作投入。市场化运作需要做好招商引资工作。乡政府应将自然风光、人文景观等有形资源和特许经营权、政策等无形资源变成旅游经济发展的资本来运行,制定政策,鼓励、引导民营企业积极参与旅游经济发展。三要积极对上争取投入。千方百计争取旅游发展政策性资金,争取水利、交通,包括公路“村村通"工程、扶贫等项目资金,最大限度地与发展旅游经济结合起来,增加投入。
3、配套完备,保护环境
5 着力规划好乡内道路交通系统,并完善停车场、公厕等配套基础设施建设。加强乡村旅游点环境的净化、美化工程,结合农村环境综合整治工程,指导和扶持乡村旅游经营户做好污水排放、垃圾分类处理等工作。将旅游开发与环境保护并举,制定旅游环境整治工作实施方案并建章立制、付诸实施,努力营造“碧水、绿地、蓝天"的良好的旅游发展环境,做到旅游业的可持续发展。
4、培育人才,提升素质
结合农村环境整治重点开展村民环保素养和文明素养培训,改善村民的卫生习惯和行为习惯;开展旅游经营管理、职业道德与基本常识培训,培养一批守法纪、懂技术、会经营、讲诚信的乡村旅游经营人才,进而扶持一批经营信用好、经营效益高、经济实力强、发展后劲足的乡村旅游户和园区企业组织;开展特色农业技术知识培训,大力加强农业生产的改良与改进。切实加强对旅游从业村民的培训和引导,提高村民素质,激发村民办好乡村旅游的积极性和提高村民办好乡村旅游的能力。
5、打造精品,树立品牌
在乡村休闲旅游项目开发方面,充分挖掘乡村旅游资源。开发一批具有知识性、趣味性、竞技性、娱乐性和参与性的现代农业观光游、乡村生活体验游、乡村民俗风情游等乡村旅游产品。如宝山山庄建设中增加真人CS等娱乐项目,在清河口村积极引进企业打造私人游艇俱乐部。
在乡村旅游购物方面,鼓励、支持乡村旅游商品开发经 6 营。倡导和推进“果进篮、花进盆、菜进盒、农副产品进袋”,打造精品农业。重点扶持一批具有自主品牌和**特色的农产品深加工企业及诚信规范的乡村旅游购物商店,不断延长乡村旅游产业链,提升乡村旅游附加值,为农民带来更多实惠。
在饮食文化方面.要突出传统地方特色菜、农家菜,通过旅游传播**乡的饮食文化。配合规模化的特色种植业和养殖业,打造成有区域特色的饮食品牌。如继续扶持润毓野猪养殖有限公司推出野猪养殖观光和围绕野猪菜肴推出特色餐饮。
6、加大宣传,提升品牌效应
乡政府要大力引导旅游经营者转变认识,提高专业水准,学习先进的促销策略,充分利用报刊、电台、影视、广告、博览会、交易会、互连网等多种形式广泛的宣传,同时加强与旅行社的接洽与合作,在节假日推出亲子游、浪漫双人游、全家乐等促销活动,突出“品牌化"经营。
旅游景点旅游范文第4篇
2、江西发展旅游业的思考
3、文旅融合发展的文化阐释与旅游实践
4、基于SWOT分析的张掖红色旅游发展探析
5、中国红色旅游研究述评与展望
6、红色文化资源助力乡村振兴的路径探析
7、红色旅游资源开发利用新路径:数字赋能、多元认同与价值共创
8、顺义红色旅游业及旅游产品的开发
9、文旅融合背景下革命博物馆的发展定位与方向
10、浅谈浏阳市红色旅游资源价值的开发
11、红色旅游文化对外传播的现实考量
12、战争纪念馆游客旅游动机对体验的影响研究
13、四川区域旅游竞争力提升策略思考
14、新疆红色旅游传播存在的问题及对策研究
15、标准化助力文化旅游提升工程的理论研究和实践探索
16、国内博物馆旅游研究述评与展望
17、黑色旅游地游客动机对目的地形象的影响研究
18、安徽大别山红色旅游资源开发的SWOT分析
19、黑色旅游:沉重的缅怀之旅
20、关于“精神旅游”概念的探讨
21、邓小平旧居与劳动车间旧址保护与利用的思考
22、关于红色文物保护的几点思考
23、井冈山红色旅游开发模式的选择
24、陕北区域旅游资源的优势与发展策略
25、赣南地区旅游扶贫典型模式比较及启示
26、旅游广告设计中的人文创意
27、东兰红水河生态旅游开发研究
28、基于内容分析法的老年人旅游动机研究
29、善造情境:快速点燃购买热情
30、青年学生旅游消费行为研究
31、上海红色旅游资源开发利用研究
32、黑亦非黑:基于线上数据的黑色旅游体验及群体比较
33、临沂市旅游商品发展现状及对策
34、论工业旅游资源开发的策略
35、城市旅游品牌问题研究
36、旅游资源视角下漳州研学旅游发展前景研究
37、旅游体验的类型与境界
38、蔡伦竹海旅游资源等级评价探讨
39、沪杭甬居民旅游偏好及产品开发策略
40、基于RMP分析法下的井冈山红色旅游优化提升策略
41、社会学视角下的旅游文化现象
42、试论江西红色旅游产品营销中的心理效应
43、神奇若尔盖,湿地大草原
44、关于天津教育旅游资源开发的思考
45、基于IPA分析的浙西南红色研学旅游资源吸引力评价
46、基于游戏化思维改善红色文化型旅游体验策略
47、试论红军长征旅游资源在高校旅游教学中的有效利用
48、体验经济下的红色旅游产品开发策略研究
49、自然主义视角下旅游者幸福感的构成要素研究
旅游景点旅游范文第5篇
一、智慧旅游可以让旅游者有更好的旅游体验
旅游核心的内容就在于旅游者的体验。作为旅游行业的经营者给旅游者提供什么服务有一些是共性的需求。例如保证旅游者的人身安全,保证旅游者的财产安全等等。但是旅游产业的经营者如何让所有旅游者满意,这很难以实现。因为旅游的人成千上万,每个人对满意度的标准是不一样的,有的人对这种旅游有兴趣,有的人对那种旅游感兴趣。有的喜欢在旅游的目的地吃到精致的食物,有的则喜欢土色土香的农家菜。以前的旅游方式,旅游者的选择性比较低,就算是有所选择,选择的内容的品质也不能够保证。这也是很多地区旅游产业发展出现瓶颈的关键因素。但是智慧化旅游解决了众口难调的难题。因为智慧化的旅游方式给旅游者提供了足够多的选择。你想吃什么,想住哪里,可以根据你的资金承受能力自己进行妥善的选择。并且并不担心宣传的旅游产品和真实的旅游产品之间有较大差异。因为现在的很多的智慧化旅游的工具,都可以提供以前旅游者对于相关的旅游产品的体验感受,并且还提供了相关产品的真实图片和真实的体验过程。旅游者可以根据别的旅游者的使用体验和体验过程做出合理的判断。因为旅游者往往在旅游之前就已经有了选择,改变了以往到了旅游点以后再选择。旅游产业的经营者必须满足旅游者的各种需求才能有收益。所以智慧旅游的方式实际上解决了众口难调的问题。让各旅游产品的经营者愿意投入大量的精力财力打造个性化的服务措施,增加自己的旅游产品的竞争力,促进旅游产品的产业升级。
二、智慧旅游可以提高旅游者的互动性
智慧化的旅游的一个非常大的功能就是旅游者和旅游者之间有一定的互动性。这是以往的旅游产业没有过的一个新的旅游现象。智慧化旅游的互动性,也极大的促进了旅游行业的发展。所谓的互动性主要是分为两个方面:一个是旅游产品的体验的互动性,第二是旅游产品情感的互动性。
(一)旅游产品体验的互动性
在新的科学技术的推动下,信息的生产和传播变得越来越廉价也越来越快捷。在旅游行业中,因为旅行者的旅游行为发生在异地,是要去一个未知不熟悉的地区,所以往往需要进行相关信息的收集。在旅游地旅游以后,因为现在的生活方式和生活习惯,又有把在旅游地的体验分享出去的习惯。所以一个旅游者对于旅游地来说,既是信息的收集者、接受者,又是信息的发布者、创造者。这两种身份的转换实现了对于旅游产品体验的互动性。也就是一个旅游者会调查曾经去过要前往旅游景点的旅游者对于旅游景点的体验和评价。当旅游者旅游结束以后,又会对旅游景点的旅游体验进行描述,对旅游过程进行评价。这样循环往复,就形成了旅游产品体验的互动性。因为这种旅游体验具有一定的客观性,不是旅游经营者的自卖自夸,所以有一定的可信性。现在很多智慧旅游产品平台上面,旅游的体验和旅游的感受,一目了然,并且有可以量化的打分系统。
这对旅游产品的经营者提出了一个非常大的挑战,也是一个极大的促进。因为以前的虚假宣传再也行不通。你的所有行为在网上都是透明的,你的所有的套路都是会被别人知道的。并且你虚假一次,可能会让你的信誉终身有污点,让你一辈子翻不过身。你的旅游产品有瑕疵,一旦在网络上面有大量的负面评价,无论拥有多么优质的旅游资源和相关的旅游产品,都很难让旅游者满意,都很难让旅游者买单。这样的例子已经发生在很多拥有优质旅游资源的地区。相反一些旅游资源并不是很优质的地区,因为合理打造自己的特色和服务,反而后来居上,成为成功的旅游经营者。这种模式极大的促进了旅游产品的优胜劣汰,杀鸡取卵就是要受到市场的惩罚,认真经营就是会受到市场的追捧。
(二)旅游产品感受的互动性
旅游的目的很多,但是一些旅游者对于旅游产品的感受很重视。因此在互动的过程中对于旅游产品的感受是对这个旅游产品是否成败的关键。这种旅游往往有一定的文化附加值。因此,旅游者在旅游的时候是否能够感受到相应的旅游感受,是旅游产品的经营者是否成功的标志。例如,现在兴起的红色旅游,旅游者是为了感受某种特殊的红色文化而参与的旅游行为。要是在智慧旅游的相关工具上面查询到以前的旅游者没有感受到应有的红色精神,那么这类旅游者就不会去这种地方旅游。如果一个参加红色旅游的人,没有感受到应有的红色旅游文化基因,那么就算在整个旅游中,服务设施和服务水平再好,也会在分享旅游感受的时候差评。以前一些旅游行业的经营者把红色旅游庸俗化,快餐化。没有深挖红色文化的精髓和实质。很多参加红色旅游的人对于红色旅游的经营者很愤怒,感觉自己的情感被亵渎。但是现在智慧化旅游可以进行感受的互动,拥有红色旅游的地方再搞这种庸俗化旅游,不能够让旅游者感受到应有的红色文化,那么旅游者一定会通过旅游产品的互动性,让后来的想参加红色旅游的旅游者却步。在这种市场压力下,有文化内涵性的旅游的产品经营者,一定会加大文化产品的内部挖掘。让自己的旅游产品能够焕发出自身应有的文化附加值。让这类旅游产品赋予更多的文化附加值。
三、智慧旅游推动旅游产业发展的策略
(一)夯实旅游产业基础
发挥智慧旅游对旅游产业发展的促进作用,首先则是要基于我国整体的智慧城市建设框架之下,按照各地区的实际经济发展水平以及旅游产业现状,加大资金投入,奠定旅游产业的发展地位,避免出现短期效益和表面政绩工程,促使智慧旅游与当地实际相匹配;其次是要加强旅游部门与信息产业部门、建设部门等的协调配合,以智慧城市为基础,充分认识到智慧旅游产业发展的价值、内涵、系统组成以及相关技术要求和服务能力、市场前景等,积极引进现代化技术手段对智慧旅游项目进行可行性研究和技术研发,打造智慧旅游服务体系;最后则是要强化与信息技术研究机构、相关专业的高等院校合作,为智慧旅游产业的发展提供优秀人才支持和实践经验,健全行业标准。
(二)统筹规划,优化资源配置
由于旅游产业的涉及面相对广泛,而且旅游者在从事旅游活动时,通常会与当地各个领域和产业服务发生交集。因此在发展智慧旅游产业的过程中,则要坚持统筹规划的原则,进一步优化资源配置。即是在智慧城市总体建设的框架下,整合各类型旅游资源,在建设智慧城市的同时,对移动网络、物联网建设以及信息安全等基础设施进行优化配置。另外还要积极打破行业垄断和壁垒,将旅游产业与其他第三产业进行有效融合,实现资源共享,发展多元化的旅游业态。最后相关部门要根据智慧旅游产业的发展目标,合理进行职能分配,有效落实各项工作任务和责任,确保智慧旅游能够推动旅游产业的现代化发展。
(三)以市场需求为导向,改进创新智慧旅游项目
智慧旅游是现代社会中的一种新的产业发展理念,其本质上是以满足旅游者的多元化信息需求和体现需求为主,所以智慧旅游的发展则要以旅游者的切身体验为评价标准。在此基础上,建设智慧旅游就要树立以旅游者为核心的中心思想,围绕市场需求变化,不断对智慧旅游项目进行改进创新。比如可以将旅游者的行程和消费过程作为依据,设计和建设智慧旅游终端系统、网络支付平台、定位导航系统、虚拟旅游服务系统等,充分满足旅游者多元化的信息需求。
(四)完善智慧旅游基础配套设施
对智慧旅游推动的旅游产业发展形势下,则要进一步完善智慧旅游项目建设的标准,通过制定和健全相应的法律法规等,充分保障智慧旅游中的各项信息安全。另外则是要针对不同类型的智慧旅游项目制定统一的建设实施标准和规范化的考核评价指标,通过量化旅游者满意度、产业融合情况、旅游经济贡献程度等,促进旅游产业的良性竞争,形成有序的智慧旅游市场。最后要积极开展商业模式变革、出台企业技术扶持政策及优惠政策,加大社会宣传等,为智慧旅游推动旅游产业的发展营造良好环境。
总之,智慧化旅游会大幅度促进旅游产业的发展,让旅游产业摆脱过去的发展模式,促进旅游产业的健康发展和产业升级。
摘要:随着中国经济的发展,催生了一个非常庞大的中产阶级阶层。这个阶层有强烈的消费升级的意愿,也有强大的消费能力。旅游业作为消费升级的产业,现在迸发出以往从来没有过的增长动力。科技改变了人的生产和生活方式,智慧旅游成为当今旅游的潮流和发展方向。智慧旅游改变了以往的旅游产业的模式和发展方向,促进了旅游产业的更新和迭代。
关键词:旅游产业,智慧旅游,升级迭代
参考文献
[1] Stanley.C.Plong,李天元,李曼译.旅游市场营销实论[M].天津:南开大学出版社,2007.
旅游景点旅游范文第6篇
[摘 要]高端旅游产品已成为我国旅游产品开发中的重点,然而,我国的高端旅游产品开发存在对高端旅游产品缺乏专业的复合型人才、深层认识不足、不注重特色产品的开发等问题,对此提出开设针对性地高等教育课程,重视产品研究,注重特色产品开发,创新产品营销渠道等开发的对策。
[关键词]高端旅游 产品开发 对策
目前,高端旅游产品的界定没有一致观点,一般认可的是魏小安的说法:“所谓高端旅游产品,就是各类旅游产品中居于塔尖地位的产品,高端旅游基本的要求就是花费高、时间长、要求高;与高端对应的不是低端旅游,而是大众旅游,高端旅游产品应该是个性化的,非标准化产品,本身缺乏可参照性”。一般情况下,高端旅游产品分为五类:高端观光旅游产品,高端休闲度假产品,商务旅游产品,专题旅游产品,专业旅游产品。高端旅游产品从实质上来说,是以大众旅游为参照物,强调在各个细分市场上的高品质、高档次、高消费、高层次的产品。
一、我国高端旅游产品开发现状及问题分析
(1)我国高端旅游产品现状分析
我国的高端旅游产品的定制最早大概可追溯到2001年,其发源地在广东,那时,生活水平快速提高,广东人想走出去,但很多人在普通旅行社找不到需要的旅游产品,为一些有独特需求的群体定制旅游线路,使高端旅游产品以俱乐部形式发展起来。从开始至今,高端旅游产品已有二十年多的历史,经过二十多年的飞速发展,中国仅商务旅游市场份额就达到250亿美元,并且在以每年20%的速度增长;其中,我国高端旅游产品之之一的会展旅游业从无到有、从小到大,也以年均近20%的速度递增,行业经济规模逐步扩大,专业场馆建设日臻完善,中国已经成为世界上会展经济最为活跃的地区之一。近年来,中国的富人以直线速度增长,根据2012年1月12日,胡润百富在上海发布的《2011至尚优品——中国富豪生活方式调查报告和中国千万富豪品牌倾向报告》显示,中国千万富豪的平均年消费为190万元,亿万富豪的平均年消费为250万元。而高端旅游则成了富豪们青睐的休闲生活方式。而定制的高端旅游产品,则成为很多新富阶层的首选。高端旅游市场在旅游市场中的比重也越来越大。高端旅游产品成了旅游经济发展的新的增长点,同时也催生了其他相关的行业。
(2)我国高端旅游产品开发问题分析
1.缺乏高层次的高端旅游产品开发和管理的复合型人才
高素质的专业人才和专业团队是高端旅游产品开发的基础,我国的高端旅游相对于西方发达国家来说,起步晚,很多方面都不完善,成长中的高端旅游市场,迫切需要有国际视野,具备跨界创意,深谙世界各国文化与历史的复合型高端旅游产品开发和管理人才。
2.缺乏对高端旅游产品的深层认识
旅游企业及其旅游单位的相关人员大多只是停留在对高端旅游及其市场的表层认识上,对高端旅游消费群体、高端旅游产品、高端生态和人文资源等没有深入的研究,对高端旅游产品的界定不清晰等,导致开发高端旅游产品思路有偏差,甚至是误区。高端旅游产品的开发不仅要考虑市场的需要,满足消费者的需求以促进旅游业的发展,更重要的是考虑社会效益问题。
3.未注重特色高端旅游产品的开发
旅游行业没有深入研究高端旅游市场旅游者的基本特点和需求,没有设立专门面向高端旅游市场的特种旅游部或产品研发中心,缺少对高端旅游者进行深人的市场调研,缺少深度,没有把高端旅游市场进行细分,开发各个细分市场的有针对性的特色产品。细分市场包括探险、美食、建筑、摄影、体育、度假、高等。
4.高端旅游产品的营销渠道没有创新
在如今互联网急速发展和普及的时代,我国高端旅游产品市场并未充分借助现代的便利的促销渠道对高端旅游产品进行宣传,加大高端旅游产品的知名度和响应度,依旧主要依据传统的产品营销手段,无法开展对公众有影响力的宣传,而且在促销策略上不得当,对网络资源的运用上欠缺,使获取信息的渠道狭窄,抑制了高端旅游消费群体的增长。
5.政府、协会、企业职能划分不明确,高端旅游秩序混乱
由于高端旅游跟传统旅游一样同样要涉及到旅游交通、旅游住宿和旅游景点三部分主体,有时候出现三部分主体由不同的机构和单位来承担。交叉区域会出现无人管理的情况。政府、协会、和企业三者在职能的划分关系上也存在同样的问题。这一问题主要表现在公司活动、会议、展览和奖励旅游上。
二、我国高端旅游产品开发对策分析
(1)培养高层次的专业开发和管理的复合型人才----中国信息大学为例
高端旅游产品是集现代政治、经济、科技、文化于一体的综合性产品。要针对不同的高端旅游市场培育专业的高素质人才,形成专业化的经营体系,使高端旅游名副其实。要在高校的旅游管理专业开设有关高端旅游课程,灌输高端旅游产品相关知识和开发理念;对现有的产品开发人员进行专业培训,在实践中壮大专业人才的队伍;同时还要注意引进国外高端旅游产品开发的专业人才和学习借鉴国外的高端旅游经营模式。注重高端旅游产品开发的专业人才和管理人才的培养,为高端旅游产品的高品质,高档次的开发提供基础。比如,中国信息大学在2012年1月6日提出的高端旅游人才培养计划中,在课程设置和课程教学要求上都体现了适应市场需求,旨在培养能够不断发掘市场潜在需求,设计个性化旅游产品,能够掌握旅游行业国际化、个性化的趋势和规律,不断为高端旅游产品开发推陈出新,进行个性化的产品设计的专业人才,分别从研究旅行社行业发展趋势,了解成功旅行社经营的方法;进行消费需求调查,发掘市场潜在需求;发展特色高端旅游产品,提供特色服务保障体系;进行旅行社宣传设计,促进高端产品旅游线路销售;负责已有高端旅游产品业务及客户分析和评估,为公司业务决策提供依据等五个方面对人才进行产品开发和管理的综合素质培养,同时除了传统的课程之外,增设了市场调查,问卷调查设计与分析,营销策划案写作,旅游产品规划与设计实务,统计学,销售团队管理等课程,极力培养专业的高端旅游产品开发和管理人员。
(2)重视高端旅游产品的研究,考虑其社会效益----高尔夫旅游产品为例
高端旅游产品是大众旅游发展到一定阶段后出现的一种新的旅游形式,高端旅游是社会发展到一定阶段的产物,但是对其认识和理解还比较肤浅,甚至还存在一定的误区。为了确保高端旅游产品开发沿着正确的轨道发展,必须加深对高端旅游的认识和研究。研究和制订高端旅游的基准和标准,制定相关的法律法规和相关的规划等,为高端旅游产品的开发提供理论依据、政策环境、资源环境、人力优势等支持。比如高尔夫高端旅游产品的开发,其负面效应不言而喻:比如一般而言,建设高尔夫球场要将原先土地上的植被置换成专用草坪,还要持续不断地施肥及喷洒农药;高尔夫球场占地广,占用粮田,破坏耕地;而且高尔夫球场耗水量大,再加上每年喷洒在高尔夫球场草坪上的农药高达50多种,会对地下水造成污染;更重要的是,单一的大量的草坪和草种不仅不会产生人类所需要的氧气和水分,在长时间的累加后还会放大负面效益。这种高端旅游产品的开发就严重影响了公众利益甚至是负面的社会效益。2011年6月在国家发改委、监察部等11部委联合下发了《关于开展全国高尔夫球场综合清理整治工作的通知》,要求各地开展高尔夫球场综合清理整治工作,禁止高尔夫高端旅游产品的开发。
(3)注重特色高端旅游产品的开发----北京特色美食为例
在产品开发时要以主题独特、主题集中的旅游线路为主,将不同的文化素求与旅游资源巧妙结合;在产品设计时要突出旅游的文化内涵,了解高端旅游者的需求,提高旅游者对于旅游活动的参与性,使其获得更高的旅游体验质量水平。比如北京市场对特色高端旅游产品的开发,2012年6月26日刚推出的“尚宴北京-皇城玉馔”特色高端美食之旅,精选20家带“京味儿”的餐厅,面向高端旅游市场推荐特色高端旅游产品,精选出具有代表性的20家推荐给广大游客。20家餐厅中既有听鹂馆、仿膳饭庄这样的宫廷御膳餐厅,也有谭家菜的经典传承北京饭店谭家菜餐厅,私房菜的代表梅府家宴,以及丰泽园、同和居等老字号鲁菜餐厅和全聚德北京烤鸭,伊锦园清真餐厅,吴裕泰内府菜茶馔餐厅等。既有像昆仑饭店易舍那样的星级酒店餐厅,又有隐藏于胡同深处或古老的四合院里的新老“京味儿”餐厅;既有历久弥新的百年老店,也有小字辈后起之秀,无不蕴含深长的饮食文化韵味。精选的餐厅,不仅强调“京味儿”,更强调高品位的享受与体验。增加了消费者的参与性和感知度,不仅仅享受了美食的味道,更多的是感受了北京美食的文化,无形中也传播和传承了传统的饮食文化。根据北京市旅游委2012年的工作计划,其将在继续发展传统旅游项目的基础之上,加强对首都旅游资源的充分利用,积极挖掘高端旅游资源,开发北京高端特色旅游产品。北京市旅游发展委员会还将陆续推出其他系列特色高端旅游产品项目,进一步挖掘首都旅游资源,丰富旅游市场。
(4)创新高端旅游产品的营销渠道----安徽旅游局的微博营销
宣传促销是产品的营销策略中的其中之一。对高端旅游产品清晰定位之后就要利用一定的人力、物力和资金对产品进行促销和宣传,使高端旅游产品晓之于众,加大产品的知晓度和响应力,以更好的建立高端旅游产品品牌。而高端旅游在媒体公关方面,广告仅占很小的部分。借助互联网的优势进行微博营销已成为一种新的营销渠道。2012年6月26日安徽省旅游局发布(皖旅市(2012)29号)《关于加强旅游微博营销工作的通知》,通知指出,微博作为新兴媒体类型,凭借及时性、互动性、自主性等优势,已经成为旅游行业新的宣传平台和传播阵地。国家旅游局在《“十二五”发展规划纲要》中明确指出,要鼓励旅游目的地和旅游企业通过微博等互联网应用模式开展旅游宣传和营销活动。各级旅游部门、旅游景区、旅游企业对高端旅游产品纷纷上线微博,抢占微博营销的新阵地,从而增强高端旅游产品的影响力,以达到提高高端旅游的市场份额的目的。
三、结论和展望
高端旅游产品的的界定在消费者享用的过程中不断的完善和发展,本身具有个性化、特色化,又逐渐往定制化方向发展,高端旅游产品的开发重点从侧重高消费向高品质和高文化转变,北京特色菜的高端旅游产品开发的创新为美食界开辟了新的市场,相对于之前的高尔夫旅游和油轮旅游等高端旅游产品相比,价格偏低,而受众人群增加。然而,增加受众人群是不是就不能被称之为高端旅游产品还需要进一步的研究。通过对高端旅游产品开发的工作的改善和深度挖掘,高端旅游产品的开发会更加顺利,也将推动高端旅游快速地朝着健康有序的方向发展。
参考文献:
[1]魏小安.高端旅游特点及其发展[J].2006-11—17。
[2]蔡红.中同高端旅游市场:定位与开发[M].中国经济出版社,2009—01。
[3]赵鑫,李永文.论我国高端旅游产品发展现状与对策[J].桂林旅游高等专科学校学报,2007-10-5.