快递员事迹材料范文

2023-09-17

快递员事迹材料范文第1篇

多年的基层法制工作经验使他充分认识到法制工作建设在推进公安机关行政工作中的基础性、全局性地位。他倡导全体民警在执法活动中保持以服务为宗旨,以质量为核心,全面提升执法水平的工作思路,更新执法理念,创新工作机制,规范执法行为,在他的带动下,使我局的行政案件的执法水平和执法质量不断提高,长期得到原巢湖市局法制部门及各分县局法制同仁的一致好评。

一、刻苦钻研,业务精益求精。

张静同志是一名初中专毕业后改行到公安机关工作的,可以说是“半路上出家”他到公安机关后,努力做到干一行,爱一行,专一行。业务知识和法律知识的学习他比较看重,用他的话讲做警察不会执法办案那就是不合格的人民警察,所以他从事公安工作以来,总把学习看作头等大事,在业务上他勤学习,肯钻研,都是学在前。对新知识学习掌握的比较快,执法办案中他善于分析,爱思考,从不放过任何一个细节,上半年的“亮剑”专项行动中,他和战友以打掉团伙三个、端掉窝点五个、涉案金额一百余万的卓越战绩向上 1

级公安机关交了一份满意的答卷,在办理此案中他的果敢判断、严密的分析以有与犯罪分子斗智斗勇都表现出非凡超群的工作能力,为案件的侦破发挥重要的作用。在执法办案中,他非常注重社会、法律效果的有力结合,特别是在处置我局复杂的群体性事件事件中,能够做到“天理、国法、人情”三结合,使每一起群体性事件得以圆满处置,为我县的维稳工作作出一定的贡献。

二、抓规范,夯实基层执法基础

(一)是坚持不懈地开展“月评季考”工作。张静同志任法制员后第一件事就是协助分管领导修订《含山县公安局执法质量考评奖惩规定》,统一印制《民警个人执法档案》,集思广益、博采众家之长,数易其稿、字斟句酌,经党组集体讨论后通过方才定稿,后发到所有民警,各警种坚持对每月所办的各类案件进行自查自评,并将存在的问题及整改意见记入民警个人执法档案,做到真考评、真兑现、真追究,一抓到底不松懈。

(二)是规范执法基础台帐。今年全省统一了协同办案升级系统建设,结合这一机会,张静同志首先学习升级平台的使用,然后在最短的时间内传达到全体民警,使我局民警尽快的了解了升级平台,基本上达到人人会用。

(三)是规范执法办案行为。张静同志作为治安部门的行动队长,身先士卒,疑难案件、复杂案件都是抢着办,全年办理各类刑事、治安案件30余起,其中没有一起违法违纪,审查各类对象70多名, 2

没有发生一起刑讯逼供的情况。同时又对青年民警的执法非常关心,不管是审查对象还是材料的整理,他都对分到局里的新民警认真传授经验,使青年民警的执法水平快速提高,青年民警都爱称他为师傅,而他总是腼腆的说声不敢当,因为他深知学无止境只有更好,没有最好。

(四)是加大案件评查力度。张静同志是县局法制检查组“铁杆子”检查员,每季度对全局的刑事、行政案件进行集中评查,统一评分标准,一把尺子量到底,并将评查情况记入评查表,一案一表,要求对存在的问题限期整改。对评查情况及时通报,并将评查结果记入各办案单位和每位民警的执法档案中。

三、抓落实,健全执法监督机制

为确保执法目标的落实,提高执法办案水平,防止和纠正执法违法行为。张静同志充分认识到建立行之有效的制约机制来规范执法活动的重要性,他一直认为制度不在多,关键是要落实。在他和县局全体法制员的努力下,我局进一步完善了《执法过错责任追究规定》,对民警在执法中应该遵循什么,不应该做什么,出现问题该如何处理作了详细的规定。他还针对过去存在的只讲打击、不讲执法问题,好功轻过,执法责任不落实,作风漂浮等问题,推出执法质量奖惩规定等相关规定,来规范我局的执法行为。在抓制度落实的环节上,由局领导和所队长建立执法联席制,定期分析派出所执法情况,落实检查监督措施,形成监督合力。通过严格责任制倒查评估和监督检查来改进工作作风,抓“小问题”、“老毛病”,根除工作 3

不实之风,做到执法工作制度不落实不放过,责任不追究不放过,不留死角,不留盲点。

四、抓创新,完善执法服务方式

最近几年从我局执法工作来看,应该说民警执法水平和执法质量在不断提高,但由于客观因素的影响,局内部每位民警执法工作开展情况不平衡,有少数民警办案数量、质量都上不去。针对这个现象,张静同志会同其他优秀执法民警专门对青年民警及其他民警结对子帮助,在共同完成执法工作的同时了解他们办案的难点以及存在执法问题的成因,研究对策,为他们提供好的建议,帮助办案。

含山县公安局的法制工作在张静及全体办案民警的带动下今年又一次顺利通过上半年开展的执法检查工作,全局从上到下都树立了“法制工作就是公安边防工作生命线”的观念,在新的一年里,他带动全局执法工作要以科学发展观为指导,要有大发展、大变化、大提高,进一步提高全体民警执法水平和依法行政能力,推进全局执法质量全面提升。

马鞍山市含山县公安局治安大队

张静

二0一一年八月二十九日

快递员事迹材料范文第2篇

护路员先进个人事迹材料 护路员老梁

**镇护路办 熊 森

老梁住在百年米轨--**至**的铁路边上,和越南社会主义国家就隔着一条青青的界河。老梁是一个护路员,50多岁了,身材中等,微胖,脸色黝黑,常年下地劳动换来了一副好身板,最重要的是老梁是公认的好人,古道热肠,好帮人,村里哪家有事他都会主动上门搭把手,帮着张罗,所以,当镇上决定在村里找一个人当护路员时,村里的人都推举了他,他了解到护路员就是负责看护穿过村子的百年米轨时,欣然答应了。这一干就是

五、六年了。

今年5月份,到了南方的汛期,大雨滂沱,界河也涨了。这天,雨不喘气似的下了一个上午,中午12点的时候,老梁正在吃饭,端起碗来,抬头看看了天,”雨要下大了,这个鬼天气,看来今天省不了心了”。老梁负责的这一段铁路, 是百年米轨的一段,去年雨季,就在他负责的这一段发生了塌坊,还不知道今年会不会有情况发生呢。他边嘟囔着边赶紧往嘴里扒了扒饭,放下碗,拿了件雨衣,提了把铁锹,跟老伴言语了

一声,就冒雨出了门,往铁路上去了。出了门,就往村外走,老梁知道,出村约1公里处就是一个大隐患, 为啥?因为米轨太靠近山体,而山体又多是泥土,再加上山上的树被砍光了栽上了香蕉、菠萝,香蕉、菠萝根系浅,不能抓住土,一遇到大雨,就容易发生泥石流,最要命是,这个地方刚好有一个涵洞,水往低处走,肯定会由涵洞从米轨铁路下通过,湍急的水流,松散的山体,想想都要命!果然,等老梁快步赶到那里时,

雨越下越大了,雨水变成了洪水,从涵洞中”轰隆隆”的吼叫着,放肆地流向界河,像是在嘲笑老梁一样。老梁见状,心知不妙,当务之急是要尽快再挖几条泄洪道,否则,凭现在的雨量,雨水在涵洞下汇集形成水坑,如果遇上山体滑坡,会很快的淹上铁路,弥漫开来, 后果不堪设想。想到这,老梁马上就拿起铁锹准备找个位置挖泄洪道。突然,他想起了什么,拿起手机,拨通了镇护路办潘主任的电话,报告了这里的危险情况,接着又打通了铁路派出所张所长的手机,边打电话边往村里走,他要去叫几个人帮忙挖泄洪道。才走了几步,刚向张所长报告完情况,他就听见后面传来几声”咚咚”的闷响。他吃了一惊,忙扭过头去,不看不知道,一看吓一跳。果然紧挨涵洞上方的山体经不过雨水的绵绵渗透开始出现泥石流了,大块大块的土块顺着水流落在涵洞旁形成的水坑里,栽在土里的香蕉树也随着泥石流栽倒在水里,发出了”咚咚”的闷响。泥石

流、香蕉堵塞了涵洞,水迅速地向铁路上弥漫开来,形势真是万分危急。老梁叹了口气,”唉,真是怕什么偏偏有什么!”,说完扭头快步跑到村里,大声吆喝起来,叫了

七、八个正在吃中午饭的汉子,提着铁锹、水桶就往回赶。还没到涵洞边时,就见镇上的潘主任也骑了摩托车赶来了,还有铁路派出所的张所长,和闻讯赶来的铁路工务段的李书记,正指挥民警、工人在离涵洞不远处挖泄洪道。老梁和村民二话没说, 马上就投入到了紧张的抢险中。有人挖道,有人抬土,雨水把个个浇得都象落汤鸡似的。人多力量大,不一会功夫,顺着铁路前、后各挖了一条泄洪道,把洪水分流到了不同的方向,弥漫在铁路上的洪水渐渐退了。雨也渐渐小了,人们又把香蕉树从涵洞旁的水坑里拉出来,涵洞也慢慢通了。到下午上班的时候,虽然雨还在淅淅沥沥的下着,但险情已经排除了。交待老梁以后,其他人员都收拾收拾上班去了。下午晚饭的时候,雨水停了,

老梁清除了被淹的那段铁路上的黄黄的淤泥后,百年米轨又恢复了平静,顺利地迎来了晚上9:00从**发往越南社会主义国家的货运列车。老梁站在铁路边,欣慰地望着国际列车轰隆隆驶向越南。”明天,我一定要找到栽香蕉的老表,栽上几棵树不可”老梁严肃地对自己说道。

对了,忘记说了,老梁还是一个共产党员,当年和越南打仗的时候,在战场上入的党,据说还是火线入党,经过了战争的考验呢。

重视安全教育确保铁路畅通

——爱路护路先进个人付光生事迹材料

在美丽的东和小学有一个特殊的小队组织——“红领巾义务爱路护路宣传队”,宣传队自成立以来,一直活跃在校园及学校附近。宣传队的带领人就是东和小学校长付光生。在他的带领下,路校联手在铁路沿线构筑起一条群防群治,小手拉大手的爱路护路的网络。 东和小学位于东和村中部,距太中银铁路

仅有300多米远,在校学生有两百多名,其中有近一半的学生上学,放学必然要过铁路,学校就是处在这样一个特殊的地理位置。自太中银铁路通车以来,面对学生每天上学和放学行路中的安全隐患,同时也为了更好地发扬爱路护路的光荣传统,东和小学和铁路派出所于2014年4月联合成立了“东和小学红领巾义务爱路护路宣传队”。宣传队由校长付光生及少先大队辅导员和40名小队员组成,学校聘请铁路派出所干警为校外辅导员。红领巾义务爱路护路宣传队成立以来,在付光生的带领下一直活跃在学校及铁路沿线,他们就像一个小小的宣传队,一台小小的播种机,把维护铁路法律、法规播撒在校园内和铁路沿线的千家万户。 校长付光生在每周一次的队日中,和红领巾护路队的队员一起活动,进行铁路沿线巡逻宣传,遇到在铁路上玩耍的小朋友进行劝说教育,给他们看随身携带的安全手册图片,告诉他们在铁路上玩耍的危险性,发现违反铁

路法在铁轨上行走、坐、卧或者在路基上放牧的现象,他就和队员们耐心的给他们讲铁路法,讲注意安全的重要性,在进行宣传的同时,提高了队员们的团结协作能力,使他和队员的关系更融洽,更好的开展了爱路护路工作。

那是2014年秋季开学的时候,一天付校长在去镇上办事回校途中,看见一个十多岁的小男孩在路边捡破烂。他把那个小孩叫过来询问,孩子用小黑手擦着脸上的汗说:“我爸出去打工去了,我妈没钱给我买书包。”付校长听的有些难受,掏出身上的二十元钱塞给那个孩子说道:“以后不要捡破烂了,快到学校上学去。”,说着,他打开袋口一看,里面装的些废纸、旧塑料瓶,最下面还有几个铁扣件、旧闸瓦之类的东西。他拉着脸问那个孩子:“这些东西是那儿捡来的,孩子低着头半天才开口说是从铁路边上捡的。他追问道:“谁让你在铁路上捡破烂的?”,孩子说:“我妈妈说铁路上的塑料瓶子多,让我捡来卖钱买书

包。”付校长决定到班级和孩子家里了解一下情况,当时就把孩子领到学校,找到班主任了解这个孩子的一些情况。这个学生叫马剑,家庭比较困难,但孩子的学生成绩很好,开学都一个星期了,还不见来报名。付校长与班主任一起到马剑家走访,马剑的母亲接待了他们,诉说了家庭的困难。付校长说道:“再苦再累也不能耽误孩子一辈子,再说更不能让孩子到铁路上去捡破烂,那多危险,现在火车都提速了,现在家庭孩子都少,孩子是父母的心肝宝贝,万一出了事,那不是天踏下了来吗!再说孩子的自制力差,是非辨别能力低,一旦让一些不法分子唆使,今天拿铁路上这个螺帽,明天拆卸那个扣件,严重影响铁路运输安全,以前我们这不通铁路的时候,从电视上看到火车都惊呀和羡慕,都盼着什么时候我们这能通上火车,现在铁路通了,咱们从自身的体会说,方便不方便,就是冬季下雪公路上没有客车了,办个急事更能体现铁路的方便了,所以

说,没有的时候我们盼着呢,现在有了更要爱护铁路,从自己做起,从管好家人,

特别是管好自家的孩子不要到铁路上玩耍、逗留。马剑的母亲对马阿訇说:“听了校长的话,以后再也不让孩子到铁路上捡破烂了,明天一定让他上学去。”听了这句话,付光生露出了欣慰的笑容,心里也觉得踏实了许多。

为了让更多群众了解铁路安全知识,提高铁路安全意识,增强爱路护路的自觉性,确保铁路运输生产和沿线群众的人身安全,付校长带着小队员们,挨家挨户上门进行宣传,散发安全知识的传单,并把传单中的内容,耐心的进行讲解,张贴宣传标语,通过一系列的宣传活动,他们“一分耕耘,一分收获”。多年来,学校及周边无一安全事故发生,在本地区形成了一种浓厚的“人民铁路人民爱,人民铁路人民护”的精神。同时他们的宣传教育也推动了学校的少先队工作,促进了学校的素质教育。

多年来,宣传队干的红红火火,协助铁路派出所,确保了该段铁路畅通无阻,博得了当地群众赞扬。

在付校长的带领下,红领巾“爱路护路宣传队”茁壮地成长着,付光生将一如继往,坚持不懈的以自己的实际行动,再接再厉,把爱路护路深远意义通过学生以点带面向群众辐射,向社会延伸,来确保铁路大动脉的正常运行。

重视安全教育确保铁路畅通

——爱路护路先进个人付光生事迹材料

铁路护路联防工作先进个人事迹材料

近年来,我村铁路护路工作在镇党委、镇政府的正确领导下,区综治办的工作指导下,铁路护路工作取得了一定的成效,作为村委会主任,本人一直潜心研究铁路护路联防工作,正确领会区政法委关于铁路护路工作安排会议精神,精心部署本村的相关工作,主要做了以下几个方面的工作:

一是本人对铁路辖区内老百姓进行走访,开展多形式地宣传教育工作,提高老百姓的铁路护路意识。

为了更好地宣传贯彻《铁路法》、《铁路运输安全保护条例》等法律法规,教育广大群众自觉知法、守法、爱路、护路,调动各方面力量参与到护路联防工作中来,我们村委会在途经的村民小组设立护路宣传板、在村委会设立法制宣传栏、在村规民约中加入爱路护路内容、结合农村党员现代远程教育终端接收站点开展法制讲座等方式,对广大群众开展宣传教育,切实解决部分群众对铁路护路法律意识不强的问题,加强了群众社会公德教育,培养了广大群众参与支持护路的社会责任感。

二是排摸辖区内重点场所和重点人员,建立重点管理档案,确保铁路护路工作不留死角。

本人经常深入大牲畜养殖户、五残户、废品收购点、小烘炉及暂住户、有前科劣迹人员户等重点户中进行宣传教

育,签订路外安全责任书,明确责任人,防止造成大牲畜及痴呆聋哑傻人员上路,发生不必要的伤亡;防止违法、违规收购铁路设施、设备,减少偷盗、破坏

铁路设备的可能性;预防流动人口和有前科劣迹人员偷盗、破坏铁路设施、设备,保证行车安全。

三是本人带领20人护路联防小分队与镇配合铁路护路联防队相互配合,搞好辖区内的巡线工作。

护路联防小分队坚持每周巡逻,在广泛巡逻的基础上,护路联防小分队还对易发案及群众法制意识淡薄的重点场所、无人看守道口等重点部位开展了重点巡逻,发现问题,及时上报镇综治办,有效地预防了安全事故和治安案件的发生。

四是本人潜心研究铁路护路工作,在村铁路护路办公室,建立健全各项管理制度,认真分析铁路安全形势,准确部署本村护路联防工作。

在工作中,我村建立了铁路护路信息反馈制度、联席会议制度等一系列工作制度。各村民小组信息员每周向村委会上报当地治安信息,为全村护路工作的决策提供准确依据。我村经常和巉口镇铁路护路联防大队定期召开联席会议,分析治安形势,制定工作方案,全面研究爱路护路工作。

运输是国民经济的命脉,铁路安全更是每个人应尽的义务,涉及千家万户。工作中,本人始终以共产党员的标准严格要求自己,一方面加强对铁路护路基本常识的学习,另一方面认真学习政治理论,加强共产党员的党性修养。虽然我村的护路联防工作取得一定的成绩,但工作中不免出现疏漏,距离上级对我们工作的要求相差甚远。在以后的工作中,本人将认真贯彻落实好区综治办、镇党委、镇政府的工

作要求,一如既往地搞好我村的铁路护路工作,确保我村境内铁路大动脉畅通无阻。

下面个人先进事迹范文的材料由范文大全整理。

xxx同志通过参加xxx大学生入职招聘考试进入xxx工作,期间曾经在物流配送中心任快递员,现任物流配送中心送货部副主任。xxx在进入物流配送中心工作后,一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新,物流流程的优化和提效做出了突出的贡献,领导和同事们都亲切地称呼他为小赵,大家都十分喜欢他,并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。

一、 思想进步、学习力强。

xxx同志虽然曾经在国外接受教育,但是他心怀祖国,热爱人民,追求真理,积极向党组织靠拢。入职xxx后,他就马上递交了入党申请书,并积极主动请求参加党内学习和组织生活,利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学发展观”理论,期间递交思想汇报和学习心得十余篇,被物流配送中心列

为入党积极分子和培养对象。2014年,xxx参加了xxx副科级干部竞争上岗考试,并最终以广州市笔试第

一、面试第

一、总分第一,三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务,不断学习,把理论和实践结合起来,撰写了多篇学术论文,并多次在行业内的论文比赛中获奖,其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析》入围xxx学会2014年年会优秀论文,并收录在xxx学会学术论文集内。

二、 踏实严谨、乐于奉献。

xxx同志在物流配送中心工作和生活的过程中,给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨,乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士,是物流配送中心最高学历的员工之一,但是他并没有因为学历高而恃才傲物,目中无人,相反,他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验,认

真学习和了解企业的发展历史,主动向一线员工了解业务细节和开展情况,经常和一线员工一起送货、一起分拣,和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事,乐于助人,无论是份内还是份外的工作,哪怕是很小的事情,只要力所能及都必将尽心尽力做到最好,在同事们的心目中有较好的口碑。

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三、 精于业务、执行力强。

xxx同志本身是物流专业毕业的,他现在从事的工作和专业对口,加上多年来一直在物流配送中心工作,专业知识加上经验的积累,目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师,向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工,xxx在处理好送货部日常管理工作的同时,还经常需要撰写各种解决方案和分析报告,绘制各种设计

和规划蓝图,他为了按时完成好这些任务,经常主动加班,直到完成工作才下班。因此,领导和同事们交办的各项任务基本上都能够按时或提前完成,而且完成质量较高,基本能够做到领导放心,同事满意。

四、 立足本职、做好参谋。

xxx同志目前的工作主要是协助送货部主任做好卷烟配送到户的日常管理,同时作为大物流工程物流功能设备小组的成员,还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是xxx管理人员、车辆和货款最多的基层部门, 在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的情况下,日常管理工作量和难度较大,涉及服务质量、人员与财产安全、企业运作成本、员工生活与福利等多个方面。

在日常的工作中,xxx经常深入一线帮助送货员解决工作上和生活上的困难,积极向一线员工宣传企业文化,及时向一线员工准确传达行业和企业的

各项方针和要求,定期和送货部主任一起走访市场、拜访分局,及时了解客户对配送工作的需求,沟通和咨询各分局的销售计划和策略,并制定相应的服务方案。平时他能高效准确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作,在送货部主任外出公干或休假期间,他能较好地统筹和管理好部门日常的各项工作,做到大胆履行职责,勇于承担责任。为了更好地降低物流成本和提高工作效率,他经常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议,其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替rfid电子标签作为一号工程出入库扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的办法等,期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇,为领导决策提供参考。

在大物流项目的规划上,xxx充分发挥其专业特长,较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作流程设计。在物流设备的选型和评估上,他本着效率优先,控制成本的原则,严谨

务实开展工作,提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;根据大物流作业场地的特点,结合xxx卷烟销售结构,提出使用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满足了在充分使用原有设备的前提下,新购设备技术水平行业领先且成本较低的要求,为大物流土建工程设计与施工的顺利推进,以及日后大物流建成后的使用和管理打下了基础。

面对大物流项目推进过程中遇到的各种困难,他能做到沉着应对、冷静分析,把负责的各项工作都尽可能提前完成。他一方面定期参加物流工程例会,密切关注土建建筑工程规划进度,提前完成物流作业平面设计,提前向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求,同时主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作进展;另一方面积极联系各种物流设备的供应商,提前做好设备的

选型、评估和招标工作,并抓紧时间跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备合同已于2014年3月签订,装卸货码头设备合同也于2014年年中签订完毕,合同的提前签订成功地使企业躲过了各种原材料价格高峰期,为企业节省了投资成本。

2014年将是xxx大物流配送中心建成和投入使用的一年,xxx物流业务将在发展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由相信xxx同志将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神,继续低调做人、潜心做事、用心想事,在做好参谋的同时,为xxx高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。

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***同志是我所一名普通稽征员,今年35岁,中共党员,在协助所领导做好稽查工作中,他没有什么豪言壮语,也没有什么惊天动地的事迹,有的只是

工作和生活中的平凡小事,然而,就是这些平凡的小事,谱写一曲奉献之歌。自从走上稽征队伍第一天起,他就深深的思考一个严肃的人生课题,那就是应该做一个什么样的交通稽征工作者。身上的制服和头顶的国徽,那不

是名誉、地位、权力的象征,更重要的是代表一种责任,他觉得交通稽征的职能是为国聚财,为民服务。作为一名交通稽征员面对的是为人民服务,背后站着的是国家,即要对人民负责又要对国家负责,肩上责任重大。要做一个合格的稽征员,业务素质是关键。交通稽征工作政策性强,所涉及的知识广,要想做好交通稽征工作就要懂得国家有关政策,法规。因此他始终坚持利用业余时间不懈地学习,刻苦钻研,迅速提高自己的业务水平。多次参加上级举办的各类考试都以优异成绩得到所领导和同志的好评。

罗晓云同志是异地交流工作,在我所工作以来,一人兼多项工作,不管完

成那项工作,都自觉地按照组织上的要求圆满完成组织交给的任务。一个人的精力是有限的,如果投入事业多,给予家庭就少。这些年来在异地工作,他从不敢奢望自己能做一个合格的丈夫,孝顺的儿子,称职的父亲。

为树立新井冈稽征人形象,他就暗下决心,一定要以自己的实际行动,让每位车主满意,他是这样的想的,也是这样做的。每年旅游旺季,常有外地旅游车偷漏国家规费,在不影响游客学习参观的行程中,他都是耐心向车主宣传、法律、法规,经常和大家处理好违章

7、8点钟以后才下班,他觉得想车之所想,急车主之所急,才能将心比心,以心换心。

工作中最难处理的人情关系和金钱关系,而最能考验稽征人的恰恰就是这一关,作为一名党员就应该时刻严格要求自己,在心中放上上架永不倾斜的天平,向组织交上一张满分的答卷。

记得有一次,一辆吉安藉被扣车的

车主,在要求从轻处理前提下,硬塞给他200元钱,被言辞拒绝,并详细宣传有关政策法规,使他不好意思补交了各项规费。

快递员事迹材料范文第3篇

一、严密“侦查”,守牢防线。

千门万户勤奔走,细致排查不放过。全市网格员对所辖社区、街道等展开地毯式摸排,建立完善武汉返乡人员清单和其他返乡人员清单,认真开展测体温、报行踪等工作,确保排查工作不漏一户、不遗一人。大同市左云县小京庄乡小京庄村网格长郑金凤从正月一直忙到现在,她和丈夫、儿子一家三口人都投入到了这场战斗中。从入户排查工作开始到现在家里人就没凑齐过。她挨门挨户地登记、排查,一天下来,微信运动步数20000+,当问起工作感受时,她说“累是真的,但村民们都很理解,支持,值了!”,简单的一句话写满了担当和真诚。她的丈夫是乡卫生院的医生,同样在县乡路口站岗值勤,排查信息、测温、消毒,数九寒天一站就是一整天,但寒冷并没有改变他的坚守。他们的儿子同样是一名村医,也是正月就开始离家工作了,还承担着外乡返村人员14天隔离防控工作。一家三口用他们的坚守诠释了新时期网格员的奉献与担当。

二、志愿“跑腿”,温暖人心。

疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响,如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。网格员们主动充当起群众的“跑腿员”,让社区居民安心宅家,吃下“定心丸”。“您好,您需要的生活用品我们已经买回来放在您家门口啦,麻烦您出来取一下。”这句话成了大同市平城区新建南路街道网格员们重复最多的话。他们每天晚上八点在新组建的小区微信群里登记居民的购物和快递收取信息,第二天早上八点就开始奔赴超市和快递网点。每天这样来回走,队员们也确实感到很吃力。因为疫情的原因,大家都想尽量多买几天的菜,少跑几趟,有时候队员们一只手就得拎十来斤的东西回来。“疫情就快过去了,大家先在屋里多待几天,我们年轻,多跑几趟,没事儿。”一名网格员笑着说,但我们分明看到他额头和鬓角都是细密的汗珠。细微之处见真章,网格员的工作是平凡的,但总要有人甘于这种平凡,并写就不凡。

三、“土味”宣传,凝聚共识。

社区(农村)是疫情防疫工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。张越是大同市云冈区建西街社区主任。在疫情防控工作中,如何有效宣传成了她日夜琢磨的事儿。靠人力去喊,见人就讲防疫知识不现实,也不安全。她喜欢用手机听书,喜马拉雅APP确实有好多疫情防控知识,但是内容又太多,即便连上蓝牙音箱,人们听到的是片段,宣传效果也不理想。后来她想到利用网络热门顺口溜“只要还有一根葱,不往菜市场里冲,只要还有一滴油,躲在屋里不露头,我在家,我骄傲,我为祖国省口罩……”。她将这些话用大同方言重新改编,这样更接地气,群众也更易记易懂。小区居民们在听到宣传语会心一笑的同时,也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是热爱,缺少这种热爱,就不会有土味宣传的创举,就无法凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴伟力。

四、疏导压力,助力战“疫”。

疫情不只威胁到人民群众的生命健康安全,带来的心理冲击也是巨大的。为帮助社会大众做好疫情防控期间的心理防护,大同市网格员们主动请缨,组成心理疏导志愿服务队,用爱暖人心,用情慰心灵。奋战在灵丘县疫情防控一线的网格员们通过县综治中心心理咨询服务队联合县心理健康志愿者协会共同组成“疫情线上心理援助咨询服务队”,由多多老师、碧空老师、明月老师等三位具有丰富疏导经验的心理咨询师全程守护,向一线抗“疫”人员和人民群众提供应对疫情在线心理咨询和疏导服务,用至诚的关怀化解他们的压力,守护好他们的健康,筑牢打赢疫情防控阻击战的强大心理防线。三位老师牺牲了饭后与家人的团聚和欢乐,全程把自己关在屋子里,确保将外界影响降到最低。有的求助者一开始并不太放心这种交流方式,只是语音聊几句,后来交流的多了也就敞

开了心扉,也愿意连麦了,愿意视频了。“其实,每一个进步都是信任的升级,很珍贵”,网格员小张说,他觉得这种被需要的感觉特别好。“哪有什么岁月静好,只是有的人在帮你负重前行罢了”,这句话也道尽了网格员们的默默奉献和无私付出,他们用一个个细微到极致的举动让群众明白,有爱的地方就有希望。

快递员事迹材料范文第4篇

一、整合资源优势,构建齐抓共管的防范体系。针对**市实验小学校防范硬件设施差、周边治安环境复杂的状况,他坚持"预防为先、防患未然"的原则,积极依靠各职能部门和发挥学校的自身作用,动员安装视频监控、红外线报警器、周界报警系统等设备,健全学校门卫出入登记管理制度、组建了护校队、开展治安巡逻知识培训,通过一系列扎实有效的措施,建立起了人防、物防、技防"三位一体"的科学防范体系,同时,注意在重点时段、重点区域加强对于校园周边的巡逻执勤,做到与师生同步进出校园,有效强化了对校园及周边治安的防控,增强了师生和家长的安全感。

二、开展宣传教育,营造师生和谐的育人氛围。作为法制副校长,他不断强化法制宣传教育工作,创新宣传方法,充分利用法制课、宣传画、黑板报等多种途径,从加强社会主义公民道德建设为重点,组织青少年学习治安管理处罚法、未成年人保护法、消防安全、禁赌禁毒等法律知识,努力培养学生的正确行为习惯和道德观念养成。今年以来,他共组织开展法制讲座10次,发放防范宣传手册400余本。同时,为进一步增强法制教育课的效果,他根据各年龄段学生的实际情况,探索实行分班、分批的教育模式,采取录像播放、民警讲课、学生讨论相结合的方式,让枯燥的法制课变得生动、活泼,学生也更容易接受和理解,同学生都亲切的称他为"张哥哥"。

快递员事迹材料范文第5篇

为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章服务质量规范

第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求:

一、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实。

二、按规定着工装,女性束发。

三、语气和蔼可亲,语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语:

“您好!我是快递公司的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。 第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

一、与顾客约定好时间,却不按时达到,也没有及时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中,没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的,以及与顾客发生争执的。 第五条热情服务,细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到,并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待。

第六条诚信服务,童叟无欺。

一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足,因客观原因不能满足时,应与顾客沟通,说明原因,提出合理建议,引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式,告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送(收)费,自觉主动出具发票。

五、在送件过程中,要主动要求顾客清点所收的快件(货物),对于代收款的客户,要当面给顾客验货,若有赠品要明白的告知顾客,在顾客无疑问的情况下,方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候,若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况,不可与顾客发生争执。

第七条文明服务,礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时,须如实告知,求得谅解,并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷,耐心 第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识,在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。 第九条快递车辆服务质量标准:

一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕,漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2,线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好,安全设施有效。 第二章服务质量控制

第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意,诚信规范温馨,确保顾客满意,追求持续改进”的质量方针。

第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系,对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:

1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息,监督纠正措施的执行,保证体系协调运转。

2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。 第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责,按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作,按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查,检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理,安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理,与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。 第三章持续改进

第一条公司办公室应关注服务过程,抓点带面,通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足,营造并保持积极向上的企业文化氛围,激励员工创优争先。

第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动,以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。 第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。 第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛,进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

第五条建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升整体服务质量水平的目的。 第六条人力资源部要发挥主观能动性,深入营运一线去发现培训需求,在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求,并验证培训效果。 第四章其他

第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下,经总经理批准可作修订。

第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的,从其规定。 第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。 第四条本制度自公布之日起实施。 快递员-工作标准规范 派送前规范

一、工具检查

1、派送车电量(油量)是否充足,车内无杂物,车外美观整洁。

2、圆珠笔2支。

3、电子称1个。

4、空白快递单20个,名片100个。

5、携带不少于200元零钱。

6、小刀片一个(便于划开包裹胶带)。

二、货单准备

1、车子内货物放置顺序:先重后轻,先大后小,派送距离由近及远。

2、为了提高操作效率,快件在派送前要撕下签收联。

3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。

4、货单要一一对应:条码对应,配送顺序对应。单号要不重不漏。 需要代收货款的重 点标记。 派送中规范

1、每个派送员每天派件数在30-100之间,天气因素、交通因素等意外状况除外。

2、所有的快件都必须先致电收件人,由双方共同决定接件方式。

3、就近区域内,每次致电3个收件人,让收件人提前做好准备。 致电并派送后,派件 员30分钟内要到达收件方。

4、如果收件人有难处当时无法派送,要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方 便下次追踪。 如果收件人当时有机会接件,要和收件人说好半小时左右到达。

5、将快件交付给收件人指定的收货方,要确认收货方的信息,主要是电话号码(或者 身份证)。 在展示快件外包装无损坏的情况下,应当让收件人先签收(再当面验货)。 签 收完毕,如果是陌生的收件人要递交上一份名片。

6、如果外包装损坏,应当同时致电寄件人和收件人,根据快件的重量和快递单上的物 品记录,由收件方先验货再签收。

7、对于到付件和货到付款件(代收货款件)要特别关注,不要忘了问收件人收取费用。

8、原则上派件员人不离车;人若离车,车必上锁。派送时,派件员离开车辆不得超过 5分钟。

9、 派送后规范

一、盘点

1、货单相符:派送前后快递单子总数目要保持不变;未派送的单子要和遗留快件一一 对应;已派送的单子要全部签字;所有需要收取费用的单子要账单相符。

2、收件方面:在派件过程中有时会遇见收件的状况,要准确称量并收取费用,给对方 留下寄件联,并大致告诉到件时间。

二、材料上交

1、当天派送完毕,所有已经签收的单子要全部上交;问题件和相应的货物也要一起上 交,货物根据问题件原因,放在指定的地方,以便于跟踪处理。 未来得及派送的单子要上交,货物可以不卸下车,第二天继续派送。

2、当天收到的货款要核算清楚全部上交,每天一清算。

3、派件员要在所有已经签收的单子上写下自己的名字,以便于后续问题追查。

快递员事迹材料范文第6篇

媒体是记者的阵地,记者节总归是要热闹一番的,无冕之王毕竟还是一份体面和有前途的职业,而事实却也是如此。然而这并不是我说的重点,我想说的是11月11日的网购狂欢节背后的快递员们。

记者们有记者节,快递员们呢?

快递员是排在马云成功第一关键人——女人——之后的第二个人,是中国网络经济的车轮。快递员给中国的无数女人带来了无比的欢乐:女人难受时如何用一句话安慰?美国是“you need cry,dear(你需要哭出来,亲爱的)”,中国是“有你的快递儿”。快递员是当今中国最能够体现社会主义分配原则的职业,多劳多得、少劳少得,一件不送、一块钱不得。快递员是真正的社会主义劳动者,他们披星戴月,沐风栉雨,他们中有中年人、也有老年人,但更多的是正处于人生最好年华的青年人,他们用一辆辆电动三轮车承载梦想,用一件件的快递计量青春。快递员是最草根的劳动者,没有一个有钱人会从事快递员工作,他们最需要社会的关心、关注,而社会各界显然做得并不够!

我们欠快递员们一个“快递员节”。11月10日,11月11日,11月12日,都是挺合适的日子,可以让社会舆论关注快递员群体,报道一些快递员的故事、分享一些快递员的喜怒哀乐,增强快递员的社会融入和认同;可以让快递公司的老板们多关心一下快递员,发点福利、奖金,聚个餐什么的,既温暖了员工,又增强了企业的凝聚力;可以让党政群团关注快递员群体,比如在各级人民代表大会中增加快递员代表,代表快递员群体发出声音、参与社会治理等。

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