企业质量管理规范范文第1篇
连锁经营是零售业靠规模取胜的最佳选择。连锁店由于统一管理、统一形象……正受到越来越多零售业主的青睐和喜爱。即使是以往分散经营的小业主,也自发组织起采购同盟或价格同盟,结成了松散型连锁经营组织。一方面信息产业的突飞猛进提供了连锁经营的种种便利,另一方面物流业的兴旺发达也对连锁经营起到了极大的推动作用。
当连锁经营刚刚成为一种经营模式时,粗放管理也会令先行者赚得盆满钵满。当连锁经营成为趋势成为潮流的时候,管理创新、服务改善就成了制胜关键。
那么在残酷的市场竞争中,连锁店如何管理才能领先一步,才能立于不败之地?张国祥老师的建议如下:
一、规范先行
连锁经营之所以风靡全球,就在于其只要标准统一,规模就能无限复制。如何统一标准?最简洁有效的方法就是统一操作流程、统一做事规范。这也是为什么零售业最注重流程再造或流程优化的原因所在。
零售业的流程设计也好、再造也好,都很简单。最难的是观念转变。我们知道零售业所经营的品种多与人们的衣食住行密切相关,出现漏洞的可能性也大,如何防患是全球性难题。并且内盗远甚于外盗。采购频繁是所有行业之最,其中的风险、漏洞也是尽人皆知。规范限制了职务犯罪的方便、减少了部分人灰色收入来源。规范虽然受到大多数人所欢迎,却很难突破少数既得利益者的阻拦。愈是这样,连锁企业就愈有必要实施流程规范化管理,就越有必要规范做事程序。
为了管理统一,企业有必要统一做事规范、统一设计运行流程。无论是市场调查,还是新品选择;也不论是新店开张,还是老店改造,都设计好操作规范,规定好运作流程。统一运作标准形成共识,执行流程规范成为习惯。这带来的绝不仅仅是效率的提高。
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二、承诺兑现
这里的兑现承诺,可不是门店对顾客的承诺。而是连锁店管理总部要兑现对所有加盟店或自营店的承诺。如果连锁店管理总部只考虑总部利益,忽视单个小店利益,甚至挤占小店利益,那么这样的连锁店管理是注定要失败的。
现在国际连锁巨头,频频在中国市场跑马圈地,加之其强大的采购功能,使得本土中小零售企业不得不寻求应对之道。山西的美特好在这方面已经先行一步,他们自发自愿组织统一联盟,共同应对国际巨头的挑战。该联盟的发起者储德群说,我考虑的不是我一家赚钱,而是大家都能赚钱。相反在投入方面,储德群反而走在前面。美特好的规模效应已经初步显现。
相反在零售业发达的山东地区却没有这样的采购联盟出现。这也应该引起业内人士的深思。不过,这也比较好理解,市场经济会规范和引导企业行为。山西零售业界如果没有生存的压力、没有储德群等一批企业家的胸怀和眼光,美特好也不会诞生。
山东也不是没有小规模的合作联盟,但由于发起单位没有博大的胸怀,没有兑现或考虑其它小业主的利益和诉求,至今没有形成有影响的大联盟而已。
相信假以时日,不仅山东,而且可能全国与沃尔玛抗衡的商业企业都会产生。
三、六个统一
连锁店基本上都会宣称统一管理。其中又有六统一:统一形象、统一采购、统一配送、统一价格、统一促销、统一退换货。但是真正做到的太少。六统一中只有统一形象做到了。其余的或多或少都没有统一。要么自己的直营店做到了,加盟店没有做到。做不到的企业都是目光短浅的原因。由于没有做到真正的统一管理,加盟店自由进货就控制不了。统一采购也就名存实亡。前二者发生的原因都是没有统一价格。有采购话语权的单位在配送时悄悄加上了
三、五个点的毛利。统一促销也就没有了可能。价格不统一,统一退换货更是无从谈起。
连锁店管理说一千道一万,如果你做不到六统一,至少也要做到三统一。只要你做到了统一配送、统一价格、统一退换货,相信规模会越来越大,管理会越来越顺,信誉会越来越好。六统一也就自然而然做得到了。
企业质量管理规范范文第2篇
一、获得高层承诺和作好准备
1.动员大会
1 1. 利用公开大会的形式,由领导向全体员工表达推行5S 活动的决心,作为本部门的重要活动。
2. 部门最高领导要将实施5S 的目的、必要性明确地向员工宣示;
3. 将部门内全体员工的想法,价值观,尽量统一,同时在举例时也要尽可能采用自己部门内的一些具体事例,这样员工较能产生共鸣。
2.小型5S 演习
为了让大家留下深刻印象,可以进行一个小范围的现场5S 演习(如:丢掉会场所有不必要物品;进行一次大扫除;五分钟各自抽屉整理活动等)。
二、成立5S推动委员会,选定活动场所
1.建立5S 推行小组
负责对内、对外之联络工作;小组形式要与部门管理体系结合。
2.选定一个固定场所
作为5S 推进活动的“指挥部”,让每位员工明白其重要地位。
三、5S推进计划
1.筹划5S 推行事宜
1. 制定激励措施;推行计划先由推行小组拟定草案,并评估成效,再交相关人员检讨后确立,有关工作项目、时间、负责人员皆明确说明,以便追踪。 2. 找专家或顾问机构;为5S 推进活动提供专业的咨询指导。
2.策划5S 活动
根据企业实际情况,策划相应的具体活动,起到激励士气、增强效果的作用。
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四、宣传造势、教育训练
1.领导以身作则
2.活用各种宣传方式、工具:
一般在推动5S 活动时,有以下工具可以应用:
2 1. 利用宣传栏宣传介绍5S;
2. 举办5S 征文比赛及5S 海报、标语设计比赛;
3. 每年规定一个“5S 月”或每月规定一个“5S 日”,定期进行5S 的加强及再教育; 4. 到兄弟厂参观或参加发表会,吸取他人经验;
5. 利用定点摄影方式,将5S 较差的地方或死角让大家知道,定期照相追踪,直到改善为止;
6. 制定5S 检查表,以检核5S 是否每项都做好;
7. 配合其他管理活动推广,如提案制度(改进提案,全员参与)、QC活动等; 8. 领导定期或不定期巡视现场,让员工感受被重视;
9. 办成果发表报告会,发表优秀事例,表扬先进单位和个人,提高荣誉感及参与度。
3.推进“5S 日”活动
1. 确定某一日为“5S 日”,选择一个主题在“5S 日”里推行。
2. 第一个5S 日——整理(如:个人在下班前五分钟抛掉不需要的物品或物品收回); 3. 第二个5S 日——整顿(如:给每件物品命名并定好它们的位置); 4. 第三个5S 日——清扫(如:全体大扫除);
5. 第四个5S 日——清洁(如:视觉管理和透明度管理); 6. 第五个5S 日——修养(如:进行自我反省评价活动)。
4.由上而下,进行教育训练
5S 培训首先要消除全员意识上的障碍,注意点:
1. 5S 运动强调的是要让每个人自己做自己的事情和确定自己的解决问题的方法; 2. 在5S 的活动中,训练人员能够制定并实施他们自己的方案是必要的;
3. 在整个部门内或整个部门内的会议上,宣布改善成绩的活动也是属于培训的范畴; 4. 担任推行的人要自己在现场指导;例如:具体的清扫方法以实际的技术来指导,对指导对象先“做给他看”,然后“让他做给你看”,而后以观察的做法来指导,这样可以确认员工对第一步理解的程度。
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五、局部推进5S 1.现场诊断
3 推进5S 之前,必须根据5S 的基本要求对部门现场进行诊断评论。通过现场诊断,可以比较客观地掌握部门的整体水平: 1. 部门所处的5S 程度/水平; 2. 强项; 3. 薄弱环节;
4. 5S 推行难易度。
2.选定样板区
进行全面的现场诊断后,结合整个5S 推进策划,选定一个样板区,集中力量改善。 样板选定时要考虑以下因素:
1. 具备一定的代表性。选定的项目在部门应较典型突出,有一定代表性。
2. 考虑实施难易度:太容易起不到一个促进鼓舞的作用;太难做不到会让大家失去信心,甚至成为一个笑柄。
3. 影响较大、较长远的项目优先考虑(如客户相关项目、防止泄漏污染项目)。
4. 有教育、促进意义。如推进需多个部门协同的项目(如修理有缺陷的机器,改变物流和工作场所布置等)。
5. 其改善效果直观,容易看到进步和成绩。
3.实施改善
1. 在进行样板的改善中,我们要注意保留以下数据情报,为下一步的效果确认提供详实的第一手资料。 ①改善前状况(摄影);
②基本数据(空间、面积、金额、数量、人数等); ③基本流程;
④重点问题(摄影或记录); ⑤整个改善推进思路及过程;
⑥最终改善结果(改进后的照片对比,增加成就感和信心)。
2. 应按照计划进行全过程的样板改善,当计划与现实有较大出入时,推进组织应召集相关人员检讨磋商对应办法,必要时修订计划。
4、效果确认
效果确认是一个总结检查、评价反省过程,主要有以下四个方面的作用:
1. 总结经验,发扬成绩,克服缺点和纠正偏差,以改进管理工作,使改善更顺利高效进行;
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4 2. 通过对前期工作的分析和评价,辨明“功、过、是、非”,有利于统一认识,调动大家积极性;
3. 处理好遗留问题,减轻不良效应;为后续工作扫清障碍;
4. 为后续工作在组织、资源、经验、方法上做足准备,保证有个良好开端。
六、全面推进5S
1、区域责任制,将5S 的内容规范化,成为员工的岗位责任
5S 的内容具体到部门生产现场,应有详尽可描述的内容,如整理、整顿的项目,清扫、清洁的部位和方式等等,只有每个员工都清楚自己的5S 活动具体内容,知道5W2H,即为什么要做(Why),做什么(What),在哪里做(Where),何时做(When),谁来做( Who),怎么做(How),以及做到什么程度(How much),才使这项工作落到实处。
2、制定评价标准
制定5S 审核工作表来作为评估标准,以使得每一个人都能以一种友好而不太紧张的方式来竞争。
3、评估监督
(通过巡视、检查、自检、互检方式推进),检查评估应该逐渐由上级向下级检查,过渡到互检和自检阶段,由应付检查的心态,转变成竞赛、评比的热情。
1. 巡视,即指5S 推进委员会在各工作场所巡察并指出有关的5S 活动问题。
2. 检查,即自上而下的检查,由领导检查班组,班组长检查个人和机台,层层检查。检查的注意要点为:
①要有规范的检查表格,并根据检查的实况填写: ②检查的结果应可以评价出总的成绩分数;
③评出的分数要和激励手段结合,即辅之以奖金(考核)、物质鼓励(纪念品)、或荣誉授予(奖状或家庭慰问信)等。
3. 自检,即把相应的评估表格发到个人手中,操作工人定时、不定时地依照评估表格中的内容自我检查、填写,通过自检可以发现个人与5S工作的不足,及时加以改进。 4. 互检,即班组内部员工,依据评估表格相互检查,然后填写检查结果,互检的过程既可以发现被检查者的不足,又可以发现被检查者的优点和本人工作的差距,以便学习和改进。
4、举行5S 评比/竞赛
1. 制定具体及合理的评价基准,尤其当各部门的基础条件不一样时,评价基准也应不同。
2. 评比最好与奖金、考绩结合,如此员工才会主动关心。
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5 3. 评比中的评判人员由基层推荐的人员组成为好。例如作业区级的评比,可以由各作业区主管或抽调部分主管人员,组成评委会,检查评选各个车间的5S 工作;综合这些评委的判断结果,得出各班组的排列名次。以此类推,班组长组成的评委,排出各班组的名次。
4. 评比等级可以多种多样,如分成四个等级,分别以绿色、蓝色、黄色和红色标记公布。绿色表示良好,蓝色表示中等,黄色表示要注意(黄牌警告),红色表示差(停工整顿)。也可采取优、良、中、差、劣五级分别评比,并将评比结果与奖金额度挂钩。 5. 评比检查之后,还应针对5S 活动中的问题,由被检查者根据评估的意见,提出改进措施和计划,使5S 的水准不断进步和提高。
5.坚持可视化和激励化的5S 推进
1. 通过改善前后对来激发员工的成就感。在5S 活动开展之前,可以通过现场拍照、录像等方式,把工作现场实况拍录下来。5S 活动之后,再对改善后的现场拍照,录像,把前后的照片、录像展示出来,对参加改善工作员工的工作肯定激发了员工成就感和自豪感。
2. 通过评比结果的彩色图示激励和鞭策员工。
七、5S效果的维持管理
5S 贵在坚持,要很好地坚持5S 必须将5S 标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分。
八、挑战新目标
企业质量管理规范范文第3篇
(管理制度—仓储管理制度)
xxxx库
仓 储 管 理 制 度
3-
1、安全储粮责任制度-----------(2)
3-
2、粮情检查与处置制度--------(4)
3-
3、粮油保管员岗位责任制-----(6)
3-
4、粮油质量检验员责任制度--(7)
3-
5、粮油出入库(仓)制度-----(8)
3-
6、检斤管理制度-----------------(10)
3-
7、化验管理制度-----------------(11)
3-
8、粮油保管器材管理制度-----(13)
3-
9、仓储区卫生管理制度--------(16)
1
安全储粮责任制
一、对保粮人员的要求:
1、认真贯彻执行《粮油储藏技术规范》,严格遵守“三检一化”制度,定期检查粮温、水分、害虫、鼠雀等情况,认真做好粮情检测记录,每月进行一次粮情分析,写出粮情分析报告,掌握粮情的变化规律。
2、熟悉粮油保管方法,掌握粮油保管技术,防止粮油霉变生虫。
3、对本保粮区的粮油保管工作要认真负责,及时发现问题并能及时解决,决不能有坏粮现象发生。
4、对各种记录填写要做到字迹工整,版面整洁,对记录的填写要做到准时,反映的情况要真实,不能瞒报、虚报。
5、每个保粮区设有负责人,其他成员必须服从负责人的指挥。
6、认真学习先进的科保技术,不断提高保管粮油的水平,降低保管费用。
7、严格遵守机械通风、防护熏蒸的操作规程,注重实效、确保安全。
8、要认真执行“以防为主,综合防治”的保粮方针,积极开展“四无粮仓”(无害虫、无霉变、无鼠雀、无事故)工作,防止库存粮油劣变,确保储存安全。
9雨季必须坚持三查(即雨前、雨中、雨后)工作,同时做好记
2 录,并坚持做到四不走,即现场作业不走,门窗不关不走,电源未关不走,卫生未清不走。
10、每年3月、9月分别进行一次质量指标和品质控制指标的全面检测并进行库存清查,确保库存粮食数量真实、质量良好。
二、对库容、库貌的要求:
1、库貌仓容整洁。
2、各库区卫生良好,切实做到无粮粒、无杂物、无死角。
3、严格按照卫生分担区的划分定期清扫,(一周一次大清扫,有特殊情况随时清扫)。各库区备品要妥善保管,摆放整齐、有序。散装粮粮面要平整,粮堆、粮垛要统一规格,整齐、四面见线。
三、库里设立夏季奖励基金,对夏季保粮工作优秀成绩突出的区域和个人予以奖励,对未完成任务,出现问题视情节轻重给予处罚。
3
粮情检查与处置制度
一、要认真执行“三检一化”制度,准确掌握粮情变化:
1、个人检查:对储粮安全负直接责任的人员,要对负责保管的危险粮油每天检查一次;半安全粮油三天检查一次,安全粮油七天检查一次,雨天、雨中、雨后要随时检查,检查结果要及时做好记录,对需处理的问题要及时上报主管领导。
2、小组检查:小组每七天组织检查一次,并做好记录。
3、集体检查:库主任每月组织有关部门进行一次检查,检查的主要内容是粮油温度、质量、水份、污染、虫、霉、鼠、雀害情况,囤垛仓房设施的使用情况,发现问题详细记录,制定整改措施并及时处理,其结果也要详细记录。
4、定期化验分析粮油质量、水分、污染情况并做到详细的记录分析。
二、粮情分析及处理:
通过每次定点检查、记录和以往资料,对粮情进行系统分析,以找出问题所在,并对储粮进行安危程度排队,分出轻重缓急,及时采用相应的办法。通过检查分析,研究粮情变化走向,加深对储粮变化规律的认识,提高仓储水平。
三、划分保粮责任区,对保粮责任落实到人,每责任区设区长一名,库与责任区区长签定年度保粮责任状,并制定了相应的保粮奖惩
4 制度。
四、保粮管理的措施:
(一)储粮区日常管理
1、储粮仓位分区划片,责任到人,确保储粮区清洁卫生。
2、储粮区达到“仓内面面光、仓外三不留”,达到四无标准。
(二)推广应用先进保粮技术
1、广泛推广应用防护技术,抑制害虫滋生。
2、坚持机械通风降温,控制害虫发展蔓延。
3、坚持电子检温,及时掌握粮情变化及虫情。
(三)消毒
1、粮温超过20度以上,对储粮区每月进行一次DDV消毒。
2、坚持对新粮入库前麻袋资材及仓库进行一次彻底喷洒消毒。
(四)除治
1、坚持防护和化学除治并用的综合防治方法。
2、坚持虫情检查,并根据虫品种、虫期和虫密度适时采取化学除治。
粮油保管员岗位责任制
一、严格执行库内的有关规定和各项规章制度。
二、工作不脱岗、坚持入库粮油五分开,合理安排摆放,杜绝重复搬倒。
三、粮油入库后及时建帐立卡。
四、熟悉各种粮油保管方法,比较熟练的掌握各种粮油保管技术,分析储藏期粮油变化规律,防止粮油霉变生虫。
五、保管员必须勤到现场,发现问题及时处理,保证作业活完底净。
六、坚持安全第一,合理安排作业,严禁违章指挥和违章作业。
七、坚持每日清查一次库存,每月与统计对帐一次,确保帐帐、帐实相符。
八、对发出的货位要及时清理,按规定及时报耗。
九、提高优质服务意识,发挥窗口作用。
6
粮油质量检验员岗位责任制度
一、认真执行国家粮油标准和有关粮油质量管理办法及检验操作规程。
二、掌握各种粮食的质量状况,入库时间、保管形态,并及时认真填写保管卡和台帐。
三、掌握各仓、垛的粮食入仓状态、外温、粮温、湿度、杂质的含量与分布、水分等。
四、掌握储粮害虫生长、活动规律,对虫粮的害虫、种类、密度、虫期活动部位及粮食损失状况要摸清,并做好记录。
五、坚持“三检一化”制度,即安全粮每周检验一次,半安全粮三天检查一次,危险粮每天检查一次,检查要按规定认真取样并进行化验,并及时将检验结果上报主管领导。
六、掌握粮温变化情况,找出规律以及粮温变化与粮质变化的关系。努力提高业务技能,提高优质服务。
七、对出入库粮油及时检验质量情况,出据检验证单。
八、保持室内清洁,严格执行卫生值日制度,维护保养化验仪器设备,严格执行操作规程。
7 粮油入库(仓)制度
1、粮食入库前,要组织参加入库工作的检验、计量、保管、烘干、现场作业等人员进行业务培训。
2、对仓房、输送设备、计量衡器、烘干机等储运设施进行全面维修保养,以保证入库工作顺利进行。
3、严把入库粮食质量关,对入库粮食必须根据规定的质量进行检验,对不符合标准的粮食不能接收。
4、接收粮食入库时,应根据收购任务、仓房条件、粮食品质、性质、储存期限等要求,合理存放,减少重复搬倒、节省劳力和避免增加破碎,节省费用。
5、对入库、入仓的粮食要准确计量,确保入库粮食数量的真实同时保管员根据计量凭证及时开据粮食入库单。
6、在保证粮食和粮仓安全的前提下,提高仓容利用率。
7、粮食入仓前必须过筛除杂到要求,烘干达到安全水分,冷却后方可入仓。
8、入仓结束后,要及时平整粮面,清理仓内卫生,对仓房门窗、入人孔、观察孔进行密闭,为粮食安全渡夏打下基础。
9、粮食入仓后,要按货位进行普查,重新确认数量和质量指标,数量确认按国家粮食库存实物检查方法进行,散粮仓要在检斤基础上进行实物测量,并准确填制实物检查工作底稿,在此基础上填制货位卡,并制作货位分布图。保管帐、货位卡、货位分布图中的相同内容相符。普查结束后及时填制货位登记表。
粮油出库(仓)制度
1、粮食出库含各级储备粮轮换出库和商品粮销售出库两种情况,各级储备粮轮换出库要根据各级储备粮公司下达的轮换出库通知书安排,商品销售按销售合同或经营部门开具的销售提货单安排。
2、粮食出库前,要对出库的粮食等级、水分、杂质等指标进行检验,并出具检验单,出库的粮食必须按质量标准检验,符合出库标准后方可出库。
3、出库的粮食必须准确计量,检斤人员对出库粮食数量负责,同时保管员根据计量结果开具出库单。
4、对水分、杂质超过标准和有害虫、受污染的粮食应该整理合格后再组织出库。
5、及时清理散落粮,保证作业现场清洁。仓房粮食出清后,立即清扫现场,整理仓内器材,对损坏设备进行维护。
6每货位粮食出清后,要及时核对帐面数与实出数是否有差额,如有差额及时查找原因,如属自然损耗及时打报告核销,如属超耗应及时查明原因,报主管部门批准。
7、出库结束时,要根据结算及销售汇总凭证,及时调整会计帐、统计帐、保管帐、做到帐帐、帐实相符。
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检 斤 管 理 制 度
一、凡属本库经营购销范围出入库的粮油必须经过计量检斤确认,计量部门出具的检斤凭证是保管员、财务作为出入库数量的法定依据。
二、检斤人员要严格执行计量法,掌握有关计量法规,严格执行操作规程,认真钻研业务、掌握衡器技能。
三、计量部门要按技术监督部门的要求定期对计量设备及器具进行检测,确保计量的准确性。
四、检斤人员要端正工作态度,不许弄虚作假,做到检斤真实准确。
五、检斤人员做好检斤记录并保管好原始凭证,及时做好传递手续。
六、检斤人员要做好衡器的维护和保养工作,称量完毕后及时关闭仪器和电源,清扫磅面及磅房周围的落地粮和积水。
七、对电子衡器计量的准确度要经常抽验,如发现有误及时找技术监督部门校验维护。并经常对电子衡器周围进行检查,防止有人为的破坏行为。
八、检斤人员工作中要做到不脱岗、不串岗、不做与检斤无关的事情。
九、提高优质服务、发挥窗口作用。
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化 验 管 理 制 度
1、检验员应做好室内卫生的清洁工作,严禁无关人员进入化验室,严禁在室内吸烟、进餐、会客喧哗,保持室内卫生清洁,确保良好的工作环境。
2、检验用具、仪器、量具应按类进行设置、摆放,不应随意放置或丢失,保持室内物品整齐,同时不得挪作他用,以防损坏。
3、化验定的精密仪器要精心保管,做到防尘、防震.防腐蚀,并定时校验。
4、所有化学药品都必须用规定的器具盛放,并注明品名、浓度、规格、型号,且应摆放在固定的地方,特别是易燃、易爆、有毒、强腐蚀等危险品要专柜管理,严防丢失、误用或挪作他用等,以确保安全。
5、工作期间必须按照要求做好自身安全防护,配制化学药品或检验物品时,必须按照相应的操作程序进行规范操作,杜绝违规产生的意外事故。
6、检验员在检测物品过程中,应随时保持有人在守侯监视检验,相关人员不应离开化验室,直到数据得出结论为止。
7、做好检验原始记录,认真填写检验结果报告,保持记录的整洁、真实,并将记录存档。
8、检验完毕,及时清理现场和用具,对检验器皿要合理存放,常
11 用常洗、保持干净、干燥。
9、节约用水、电、药品等。
10、工作中发现的问题及时向有关领导或负责人汇报。
11、下班离开前,各科室工作人员要检查各自分管区域门、窗、水、电是否处于关闭状态,以确保安全。
粮油保管器材管理制度
一、组织与管理:
器材是指包装器材、苫装器材以及用于粮食仓储、运输所需的附属物资等器材管理工作。
二、器材的购进:
1、所有器材的购进,应由使用部门提出购进计划,部门负责人签字,库主任批准,报财务科筹措资金,由指定部门统一购进。
2、器材购进后,器材保管员会同采购员,严格按发票核对、验收入库,并开具入库单,将入库单随同发票转财务科入帐。
3、对于粮食采购中,随粮购进的器材到库后,应及时通知器材管理部门进行整理、清点入库
三、器材的保管
1、库区器材要有专库存放,不能露天存放,以防日晒、雨淋、失火、被盗,要定时清消熏蒸以防虫蛀、鼠咬,专用仓房要做到坚固、严密。
2、要有专帐记载,出入库要及时登记、做到收有凭,付有据,帐物相符。每月要进行一次器材盘点,每半年进行一次清仓查库。
3、器材要有专人保管,保管人员要随时掌握器材占用、备用数量和质量情况,保证数量准确、质量良好,调得出,用得上。
4、对于备用器材,要根据器材品种、质量等级分类堆放、整齐规
13 范、垛位要挂垛位卡.并要求帐卡相符。
5、被污染和感染害虫的器材,要经过处理,清消或熏蒸后才能出库使用。
6、需要入库的器材,必须清理干净,装叠整齐,被污染的器材以及被虫害感染的器材禁止入库。
7、器材库要保持卫生清洁,无鼠害、无霉变、无虫害、无杂物。
四、器材的使用
l、库内各部门使用器材,应由使用部门开具器材借用单,经主管领导签字后,到器材管理部门领用。
2、对于各部门领用的器材,要设有器材实物帐并做到帐实相符,每月末器材使用部门要和器材管理部门核对帐目、年末器材使用部门、器材管理部门、财务部门共同进行清仓查库,核对帐目并进行帐务处理。
3、器材管理部门要加强对本库器材使用的监督和服务,要经常检查使用情况,及时发现不合理占用和浪费现象,使用部门厉行节约、杜绝浪费,凡是能够制定定额都应用定额管理。
五、整理与修补
1、器材保管员收到储运部门返回包装物后,应检查数量、质量情况,发现差错及时向使用部门及主管领导汇报,其次要及时进行整理,整理时要按包装物的种类,质量等级情况分类存放,要清净包装物内的粮食并整理成好粮。
2、器材的修补,一律实行定额管理,不同种类等级的包装物要制
14 定不同的修补定额和质量标准,必须履行严格的验收制度。
六、器材的报废处理
对于报废的器材,器材管理部门提出报废申请,经器材管理部门领导和财务部门共同检验后,经库主任批准,方可做报废处理,器材报废后按会计制度,及时做帐务处理,同时如实核减实物帐,以保证器材数字的真实性。
仓储区卫生管理制度
储运科科长为仓储卫生区管理的第一责任人,工作中要按以下要求搞好仓储卫生管理工作:
1、严格按照卫生分担区的划分定期清扫,做到细致、认真,特别是一些死角要清扫彻底。
2、使用后的机械设备,要在使用处理时清理,不能留下粮粒、灰尘、杂物,消理后方可推返原位。
3、保持作业现场整齐有序,使用的资材不要乱放,杂物及无价值霉粮在当班保管员指导下扔到库外掩埋。
4、严禁在库区随地大小便,乱丢杂物,自行车等交通工具应统一放到车棚,不要随意存放。
5、要保持库貌仓容整洁,各库区卫生良好,切实做到无粮粒、无杂物、无死角。
企业质量管理规范范文第4篇
零售成衣品牌
零售品牌因在大众市场的高知晓率,成为很多没有置装经验的企业在选择时的第一反应。零售有一定的便捷性,比如款式多、有现货、选择时一目了然。但零售成衣的服装版型、尺码都是标准码,群体集中购买时不是人人都标准身材,极易出现不合体,而且在款式、配色等方面纯粹是出于品牌的单方设计,与客户企业的类型、员工的职务岗位、企业文化特色都毫无关联。另外零售店提供的服务仅限于购买行动的瞬间,对产品提供普通三包外,不提供对服装进行修改、或对同款进行长期备货供应以备企业新增人员的陆续购买,所以综合各方面,零售成衣品牌并不适合企业置装。
职业西装,是企业的“第一张名片”。在越来越多的中国企业走向国际舞台时,职业西装成为企业形象建设中不可忽视的要素。除了传统的国有企事业单位,大量新型企业、公司团体都已认识到规范化着装对企业形象塑造的重要意义。
西装定制门店
门店定制近年来受到都市白领欢迎:量体裁衣度身定制,制作的
西装更合身,也能匹配个人的风格和品位,在服务个体客户方面也能做到细致周到。不过定制门店适合个人却不见得适合企业级别的定制,出于一个朴素的哲理“量变引起质变”。西装定制门店的人员配置基本是1-2名量体师和2-3个技师,或许能非常完美的同时服务好
3、5个客人,能勉强承受
7、8个客人,却肯定无法同时承受几十上百人的定制。不仅在于有限的服务承受力,且在面料备货、生产实力方面不具规模化优势,选择面小,且往往价格昂贵。因此它们更适合个人定制而非企业定制。
零售成衣品牌团购和西装定制店都不适合企业置装,企业置装还是得选择专业的职业西装品牌。
专业职业西装定制品牌
因对专业的职业西装品牌不了解,有些企业会认为找这类品牌专门定做会费力费时很麻烦。其实这实在是个误区。术业有专攻,专业的职业西装品牌尤其是不做零售只针对B2B企业定制的品牌,以其规模化实力优势,不仅在面料配货、款式选择、生产响应、配送物流等一般普遍大众关心的几个方面做的更为出色,而且有专业量体团队,全国性服务网络、设计研发、各类信息化流转、售后补量加做等方面,提供意想不到的便捷服务。
以知名企业形象定制专家UGUN为例,专业从事职业西装定制行业13年, 形成一套成熟完善的企业职业西装定制解决方案。从企业提出置装意向开始,UGUN为企业提供全程上门服务。有上万种面料选择、专业人员推荐款式风格、根据企业形象组合设计、专业量体团队上门量体、生产完成后送货上门、现场试穿、售后返修保修、临时追加订单、职业装着装礼仪培训等一条龙服务。企业若在全国有多家分公司,UGUN还能提供分网点发货直接送至各分公司,服装标注完整的人员信息,实现送货到人。悬挂式的立体包装保证每套职业西装都是平整无褶皱收到即能穿着。由UGUN所提供的优质职业西装定制解决方案,已有超过40000多家客户单位为UGUN在设计、量体、质量、售后等方面做出了满意评价,并被评为中国十大职业西装品牌之一。
企业质量管理规范范文第5篇
【摘要】随着中国经济态势的不断迅猛发展,各类建筑企业也在不断涌现,市场竞争相对于以前也有了很大的变化,现代建筑企业在运营管理的过程中也面对形形色色的机遇和挑战。因而现代建筑企业要不断地提高管理制度的规范性与创新性,提高其对现代网络科技的掌握力度,才能更好地在市场中具有突出的核心竞争力,占据一定的市场份额,维持建筑企业的可持续性发展。唯有确立好现代建筑企业的经营管理模式,才有可能实现组织目标,提高建筑企业的核心竞争力,实现经济效益最大化。本文主要探究现代建筑企业在运营管理中常见的问题,相应地提出方法策略,为后续的建筑企业运营管理提供理论借鉴。
【关键词】现代建筑企业;管理制度;问题;解决方法
1、引言
房地产经济在我国国民经济中占据着很大的比重,因而建筑企业更需要投入更多的精力创建良好的制度体系,推动建筑行业快速发展。只有结合新的社会形式和经济环境变动情况,做出合理的管理制度措施,才能让现代建筑企业找准定位,走在时代的前沿,提高核心竞争力,创造更大的经济效益。
2、现代建筑企业管理制度中存在的问题
现代建筑企业管理体系在运行过程中会出现各种各样的问题,但其主要原因还是在管理制度的不健全上,不规范的管理制度会对建筑企业的经营管理效率造成一定的影响,同时也会让施工质量大打折扣。本文主要基于现代建筑企业存在的常见管理问题进行分析探讨,以此寻求更高效的方案策略来提高管理制度的规范化和创新性。
2.1 管理职责不明确
现代建设企业经营的主要问题就在于是忽视施工单位之间的管理顺序,只关注施工成本的最优化和经济利益的最大化。但是,在中国的市场经济状况中,建筑企业的无序化管理不仅不能给建设企业带来经济利益,还会给企业带来损失声誉的风险。目前,许多建筑企业都有管理体制的规范化管理,但一些管理部门之间的沟通渠道依然非常狭窄。管理部门之间的沟通机会是有所欠缺的。也正由于缺乏必要的管理沟通,从而导致了各部门出现职权不明的现象出现。其次,由于许多建筑企业在规划建设中没有把合理的规则体系作为建筑企业发展的重要管理对象来管理,从而导致管理体系上出现了混乱的局面,难以调动施工人员的积极性。
2.2 管理组织相对落后
由于后期管理组织的滞后,对整个企业的发展产生了很大的影响,因此企业有必要对组织结构进行管理。然而,随着现代建筑企业规模的稳步增长,管理机构也在寻求结构调整,以提高管理水平。然而,由于组织形式单一的现象在现代建筑企业中仍然普遍存在,对管理体制进行规范化和创新并没有得到高层领导的许可,其次,管理体系的业务管理比较广泛,与管理体系部门经理的沟通也没有得到审核,从而导致管理体系在短暂时间内得不到健全。此外,落后的组织结构也使得各部门出现了职责不清的现象,从而导致企业管理系统出现混乱的局面。这使得管理系统难以对信息和数据进行收集和整理,从而影响了建筑企业整体的工作效率。
2.3 传统的粗放型管理现象严重
由于部分建筑企业在生产经营活动中过度地追求生产规模的扩大化,而忽略对生产细节的组织管理,从而导致经济效益一直处于低端水平,这就是建筑企业出现传统的粗放型管理现象的特征。粗放型管理已不再适应当今竞争激烈的市场环境中,建筑企业的管理制度方式必须做到因时而动,顺应时代终端需求的要求,才能在市场上占据一席之地。没有严谨的制度约束,施工单位在施工时往往会出现资源浪费的现象,其次,由于缺乏对员工成本控制意识的培养,施工人员在作业时,也会出现大肆浪费材料的现象。
3、解决现代建筑企业管理制度问题的方法
现代建筑企业管理体系不仅要吸收了传统的管理经验,而且根据当前社会发展的需要对管理体系进行创新,从而促进建筑企业可持续发展,提升建筑企业的经济效益。
3.1 实现管理制度观念的更新
在新时代的观念要求下,建筑企业需要不断地变革发展,并注入更具有特色的制度观念,从而推动企业朝着良好的态势发展,形成良好的文化氛围。实现高水平的管理体系,不仅需要高层领导进行思想上的改变,同时也要促进员工观念上的转型。员工的意识管理的发展,不仅可以转变为企业的文化氛围,而且改变工作的方式。
3.2 创新管理制度和策略
新型的管理体系能够使员工在建筑业务发展中的积极性得以提高,同时也为建筑企业的正常运营奠定良好的基础。在对管理体制进行变革和创新的过程中,应根据建筑企业的实际发展情况、员工的心理需求来建立完善的奖惩制度,从而改善员工消极怠工的现象,并在建立管理体制的过程中不断地检验和完善,从而为企业的发展提供了良好的环境。同时要加强对管理体系有效性的监管,对违反管理体系的团体或个人进行合理处罚。管理体系的管理者要负责对下属进行指导教育,强化其合作共赢意识,将管理体系融入到建筑企业的实践中,促进建筑企业的发展。
3.3 加强管理制度体系的评审及优化
创新是提高企业运行的最大动力,因而为了更好地提高施工人员的积极性,需要对其管理制度进行更深层的优化。管理制度体系是否能让建筑企业高效运转起来需要经过多重的评审。在对管理体系进行评审及优化的过程中要采取分解评审的方式,对管理体系对建筑企业管理中出现的问题所产生的成效进行针对性地评审,综合多方面评审结果进行管理体系的再次优化。建筑企业的高级主管应通过评审结果发现影响建筑企业效益的关键所在,并必须对其中存在的问题进行有效地改革和完善,从而实现建筑企业效益最大化的生产目标。同时,要将评审项目进行责任制划分,为后续改进生产工作效率提供有力依据。
结语:
总而言之,创新是一个引领国家发展最重要的战略方向,对于企业而言也唯有不断地创新才能更好地顺应现代社会的發展潮流。对现代建筑企业管理体系进行规范和创新更有利于提高其在激励市场竞争中的核心竞争力,它可以结合实际问题,将管理工作更高层次的有序化,从本质上提升管理的有效性,让建筑企业能够保持更好的状态运营下去。同时,规范化的管理体系也能更好地解决建筑企业发展中面临的突发情况,因而建筑企业应虚心地汲取传统管理制度的精华,并且积极地学习西方先进的思想理念,以此促进企业经济的快速发展。提升建筑企业管理制度的规范性与创新性是现代社会发展的要求,因而,为了更好地提升建筑企业的经济效益,需要不断地对其发展制度进行规范和创新,从而让企业发展地更长远。
参考文献:
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[2]龙小伟.发挥工会工作优势 助推企业文化建设——以国有企业工会工作促进企业文化建设的探讨[J].北京市工会干部学院学报,2016,29(01):114-117
[3]王灏.厂务公开标准化对企业民主管理的促进效应研究——基于成都市总工会实践探索的视角[J].中共四川省委党校学报,2016(04):184-188.
[4]杨强.企业自愿采用标准化环境管理体系的驱动力[J].企业管理,2016(02):185.
企业质量管理规范范文第6篇
1 目前我国中小金属矿业企业会计成本核算中存在的问题
从中小金属矿业企业的特点来看, 我国中小金属矿业企业会计成本核算中存在着以下问题。
(1) 中小金属矿业企业会计核算常有违规操作, 建不规范或者不依法建账, 有的企业根本不设账或者勉强设账, 只是给人一个场面上的账目, 甚至有的企业有两套以上的账目, 使得这些企业的会计信息严重失真;在会计账目核算上, 中小金属矿业企业往往没有专业的会计人员, 待摊费用、预提费用等都不按照规范的程序提取, 管理人员人为操纵利润, 使得国家会计法律法规在中小矿业企业得不到有效的实施;中小矿业企业家族式、家长式的管理方式对于企业的会计核算来说无疑提出了更大的挑战, 没有科学的现代企业管理制度, 管理者经常干预会计工作, 会计人员受制于企业的管理人员, 往往就要按照管理人员的意图行事, 使得企业会计的监督职能成为空谈。
(2) 一般的中小金属矿业企业不重视财务人才的培养, 多数从事财务工作的是没有专业技术的知识, 或者是会计人员就是家族企业内部人员, 使得企业内部的财务业务水平普遍不高, 企业内部的财务人员的后续教育和培训沦为企业的“口号”, 甚至在一般的中小金属矿业企业, 会计人员一般“身兼数职”, 一些企业甚至不设立专门的财务部门, 财务人员既做财务工作, 其他的“杂活”财务人员也是“来者不拒”。甚至矿上的行政事务都推给会计人员, 会计人员身兼数职, 好像成了管理“全才”, 但恰恰忽视了会计人员作好本职工作的职责。
(3) 中小金属矿业企业缺乏科学的管理制度, 中小金属矿业企业内部的牵制制度、稽核制度、预算管理制度、计量验收制度、财产清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度、风险控制制度等基本制度, 总的来说都是残缺不全的, 或者根本无制度更谈不上实际工作中的执行。一些比较先进的企业管理者也认识到企业内部管理制度混乱的危害, 但是中小企业人才缺乏, 人才培养重视度不够, 家族式的管理方式还无法建立健全现代企业管理制度。这样的情况也严重影响着企业的发展, 给企业带来很多负面影响, 如企业资产流失、浪费严重、经济效益不高、经营管理混乱, 也导致外部监督困难重重。
2 针对会计核算中存在的问题, 提出会计规范管理对策
通过上面对中小金属矿业企业会计核算中的问题, 笔者认为有效规范中小矿业企业的会计核算成为企业的当务之急。因为当前很多中小矿业企业已经成为地方经济的支柱产业, 所以要想让中小金属矿业企业能有进一步的发展, 必须将企业中的会计核算规范化。对于企业会计规范管理笔者有以下建议。
(1) 企业管理者应高度重视企业内部会计核算的规范性, 重视会计人才的培养, 企业管理者作为企业的带头人, 要从源头上重视企业会计核算的规范化必须从企业领导人做起, 只有管理者高度重视, 以身作则, 所谓“上行下效”, 必定能给中小矿业企业会计核算带来新风气。在选拔财务部门工作人员的时候, 应该重视人员的专业素质, 严格审核, 必须有专业的会计资质才能上岗, 尽量避免任人唯亲的家族式管理。
(2) 政府应提高重视度, 改善会计规范管理的宏观环境。从以往的经验来说, 光靠一两家企业的会计规范管理很快就会淹没在不规范的大潮当中, 所以在会计规范管理的过程中政府的支持也是至关重要的。笔者认为政府在其中可以通过税务、工商等部门在企业开办之前明确规定矿业企业要上交的费用及相关的费用标准, 在不违反国家政策的条件下, 给予企业适当的优惠条件, 并明确优惠之处, 只有当地政府首先为中小矿业企业创立良好的环境, 中小矿业企业才能健康发展。
(3) 强化企业的科学管理, 让会计监督在企业中发挥作用, 引进外部监管机制, 实现企业会计规范管理。从目前我国中小金属矿业企业的发展状况来看, 企业内部的会计部门受高层管理人员控制, 没有起到监督作用, 企业会计部门应加强自身监督职责, 在监管过程中还应该借助外部监管帮助中小金属矿业企业实现会计规范化。笔者认为外部监管可以从以下几方面入手:首先财政部门应指导督促中小金属矿业企业建立健全账簿体系, 要求中小矿业企业在规定的时间内建立起较为完整的账簿。发现不符合会计基础工作规范要求的, 应及时严肃处理, 同时相关部门应加强工作指导, 帮助中小矿业企业依法建账;其次应加强对中小金属矿业企业会计人员的监督与指导;最后, 国家税务部门也应进一步改进核查方式, 侧重于实质性核查, 建立公平的纳税环境, 帮助会计人员建立实用的账簿, 规范会计管理。
3 结语
中小金属矿业企业的发展借助着金属矿产的不可再生性的特点, 有了短时间内的迅速崛起, 在发展过程中表现出了其优势和劣势, 总的来说, 中小企业不够科学的管理机制, 是导致其不能进一步发展的主要原因, 其弊端也体现在了企业的会计工作当中, 如:中小金属矿业企业会计业务中的会计人员受制于管理人员、会计人员权责不清、账目不清等问题, 会计从事的是企业中经济命脉的运转工作, 如果企业中的会计不能规范化的管理, 企业科学管理制度的建立也就无从谈起了, 本文中笔者就会计管理做了比较深入的分析, 并对如何有效的将会计规范化提出了相应的对策, 希望对金属矿业企业的进一步发展有积极作用。
摘要:金属矿产作为不可再生资源, 由于近年来的大力开发, 已经愈显其紧缺。在这样的背景之下, 各种矿业企业迅速的发展起来, 为国家经济做出了自己的贡献。总的来说国家现有的金属矿业企业主要分为两类, 一类是机械化的国有大型企业, 一类是半机械化半手动的中小企业, 在近年来的发展中都表现不错, 但是在看到企业成就的同时也应注意到其中还存在着很多问题, 本文就中小金属矿业企业的会计规范管理做初步分析。
关键词:金属矿业企业,会计规范管理,分析
参考文献
[1] 周小林, 杜占美, 赵爱玉, 等.矿业权确认及相关会计处理[J].中国国土资源经济, 2009 (4) .
[2] 李永峰, 张明慧.我国矿业权会计核算探析[J].当代经济管理, 2005 (2) .