房地产创新营销论文范文

2024-07-15

房地产创新营销论文范文第1篇

摘要:房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗房地产顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。本文从房地产营销策略的演进入手,分析我国房地产营销的现状,探寻房地产营销的新模式。

关键词:房地产营销 产品 价格 促销 渠道

1 房地产营销策略的演进

由于房地产具有投资价值大、不可移动性及区位性等特点,其销售难度比一般商品要大得多。为了成功而有效地把房地产产品销售出去,必须根据营销目标及营销市场的特点,采取一系列营销策略。传统的4P理论始建于1960年美国的密歇根州立大学,它认为市场营销的根本问题在于解决好四个基本要索:Product(产品)、Price(价格)、Place(销售渠道)、Promotion(销售促进)。也就是说,企业只要能生产出“质量上乘”的产品,即可根据成本和竞争设定一个能赚取很多利润的价格,然后只需对代理商、经销商予以支持与控制并经常进行广告和促销,企业即能顺利发展成长。4P理论的思维基础是以企业为中心的,因而适合供不应求或竞争不够激烈的市场环境。然而,由于目前房地产行业的迅猛发展,一些新的营销理念和思路层出不穷。比较有代表性的是1990年由美国的劳特朋教授提出的4C(即CONSUMER、COST、CONVENlENCE、COMMUNICATlON)理论在房地产营销中的应用。它有悖于营销学中传统的4P理论,将消费者置于房地产营销的核心地位,无论是产品、价格、销售渠道还是促销,都以消费者的需求、意愿为首要因素和根本出发点。

2 我国房地产营销的现状

目前我国的房地产市场从总体趋势上看,已经进入以需求为导向的发展阶段,房价逐步向成本价和微利价靠近,市场化程度逐步加深。在市场营销方面,无论是业内人士还是消费者都逐渐成熟,一个概念、一个点子已经难以打动人心。消费者开始注意产品的本身。目前购房者的经验越来越多,日趋理性;违规项目纠纷的问题及房价的问题使部分消费者更加谨慎。从我国的经济体制看,市场经济体制尚不完善,企业的经营管理水平相对低下,市场对社会资源的配置作用还不够大,在优化产业结构、合理组织社会生产等方面,政府仍然起着较大的作用。政府对经济干预的目的,是为了提高投资效益,降低投资风险,减少资源浪费,从而实现经济和社会发展的目标,这个目标的实现就需借助市场营销的功能作用。同时,虽然目前房地产行业发展势头迅猛,但其中许多经营理念却跟不上行业发展的速度,显得相对滞后。在房地产营销方面,这个问题同样存在。在现代市场经济条件下,房地产企业之所以能够在竞争中取胜,就是因为其为市场提供顾客所需要的产品,也就是说,开发商必须了解市场,按照市场需求开发建设住宅产品,通过交换实现产品的价值,最终获取利润或占领市场,促进企业的不断发展,但目前许多开发商都还缺乏以顾客为导向、以交换为中心的理念,推向市场的住宅产品都没有到达消费者手中,或者说没有转化为真正意义上的产品或商品。因此,房地产营销的产品策略、价格策略、营销渠道策略和促销策略都必须根据目前的市场情况进行合理的创新。

3 房地产营销策略

3.1 房地产营销产品策略

3.1.1 品牌营销。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益

3.1.2 特色营销。现代社会崇尚个性发展,消费者特别是新时代成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。买房可谓一个家庭的长远之计,一百个家庭有一百个选房原则。开发商只有采取人无我有,人有我优,人优我奇的个性设计,才能赢得尽可能多的消费者。

3.1.3 绿色营销,即居住环境的打造。居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,于是,开发区域的绿地覆盖率也就成为楼盘的卖点。企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。虽然目前节能住宅的单价相对普通住宅要高,但由于“发展节能住宅是利国利民的大事”,绿色节能住宅的发展将成为趋势,也将成为卖点。

3.1.4 人文营销。房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注意与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。

3.2 房地产营销价格策略 房地产的开发建设、买卖、租赁、抵押、土地出让、转让等营销,都是商品经济活动,必须按照市场规律、经济原则实行等价交换。掌握房地产产品的定价方法,灵活运用各种定价的策略是开展房地产市场营销活动的主要手段。同时房地产的定价要注意消费者的心理价位和承受能力,

3.3 房地产营销渠道策略 我国常用的房地产营销渠道策略主要有房地产企业直接销售、委托代理销售和网络销售三种。

3.3.1 企业直接销售策略 它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。

3.3.2 委托代理销售策略 它是指一般开发商委托房地产代理商寻找顾客,顾客经过代理商中间介绍来购买房产的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托代理销售降低了开发商的风险,通过代理商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。

3.3.3 网络销售策略 网络营销策略是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势。和其他所有行业一样,房地产业正在受到全球电子商务化趋势的影响,运作方式的变化必将会产生新的营运模式和流程。实际上,我们的房地产公司显然已经意识到建立房地产信息服务系统的重要性,有些公司开始自行设计房源数据库,以向客户提供服务。不过,这种数据库功能单一,除能查找文字介绍的房源信息外,很难提供其它技术支持。据几家在北京小有规模的房地产中介公司经理介绍,尽管公司在北京有多个连锁店,但彼此信息不沟通,公司的业务发展大受影响,更别提单枪匹马做市场的中介公司。据统计,仅北京市登记在册的房屋中介大大小小就有近千家,彼此几乎没有信息沟通和共享,而每家的业务又都是遍布北京,这种状况如何能为消费者提供丰富、满意的房源?这散布全城各个角落的近千家房屋中介又如何能达到信息沟通与共享?惟一的答案是促成房地产信息的联合与共享,加速房地产业的电子商务化,扩大房地产数据库在互联网上的应用,一定会极大地促进中国房地产业的飞速发展。

3.4 房地产营销促销策略 目前,对于大多数消费者而言,他们对房地产的理解往往只是限于“一栋房子”这样浅显的概念,而想了解,又苦于没有途径。因此,房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。可见,宣讲会是沟通房地产商和消费者之间的桥梁。向顾客介绍知识的同时,又宣传了企业的品牌,提高大众的认知度,增加购买欲望:同时,对房地产有了认识的顾客又会对房地产提出更高层次的要求,促使房地产开发商运用新技术,创造新工艺,推动市场的前进。

房地产创新营销论文范文第2篇

[摘 要]在阐述顾客满意原理在房地产营销中的形成机理及主要作用的基础上结合房地产品自身特点指出房地产企业在追求顾客满意的过程中必须遵循的基本原则及应采取的策略,以期为企业的房地产营销提供些许有益的建议。

[关键词]房地产市场;房地产营销;顾客满意原理

1 房地产营销中“顾客满意”的内涵及形成机理

在房地产营销中,顾客满意是指顾客把其在消费房地产品的过程中所获得的实际效用价值与其对房地产品的效用期望进行比较所形成的一种感知状态。房地产企业提供给顾客的实际效用价值的大小取决于产品价值、服务价值及形象价值等方面满足顾客需求的程度,而顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、周围群体的评价以及房地产营销者与其竞争者的信息与承诺。顾客满意与否取决于其在消费房地产品的过程中实际感受到的效用价值与期望之间的对比:如果顾客感觉在使用房地产品的过程中所获得的实际效用价值超过了购买前对房地产品的期望效用,顾客心里就会觉得十分满意,增加对房地产品的认同感;如果顾客感觉房地产品带来的效用价值等于期望,顾客就会觉得物有所值,心里会产生满意感;如果顾客感觉在消费房地产品的过程中得到的效用价值小于期望,顾客就会产生不满意感。

2 房地产营销实现顾客满意的意义

首先,顾客满意与否是顾客在使用房地产品的过程中形成的一种心理上的感知状态,代表产品对于顾客期望效用的满足程度。顾客满意与否构成了其本人对房地产品评价及是否再次购买的重要依据。因此开发商在房地产营销过程中追求顾客的满意有利于企业和项目品牌的建立与维护,有利于提高客户对企业产品的信任度与忠诚度。其次,顾客满意与否的这种感知状态又是建立在顾客使用房地产品的过程中其“真实需求得到满足的程度”的基础上的,因而这种感知状态又具有客观上的体验依据,属于顾客对企业所提供的产品与服务价值的一种客观评价,这种评价对于顾客周围的群体而言具有很强的可信度。因此在房地产营销过程中实现顾客满意在顾客群体中获得良好的口碑的同时通过这种声誉的传播自发的吸引了已有顾客群体周围人群的购买欲望,在无形中自发地建立了房地产营销的第三渠道。

3 房地产营销实现顾客满意应遵循的原则

由于房地产品本身价值量大且使用周期长、房地产市场发育不够成熟及房地产企业赢利性等方面的特点,房地产营销要实现顾客满意需要把握以下三大原则:

(1)追求顾客短期利益与长期利益的统一。房地产品属于耐用品,使用期限长,因此不仅要考虑它能满足顾客当期需求的程度还要关注它为顾客所能提供的长远利益。首先,在户型设计、功能定位及配套设施建设等方面要兼顾顾客群体现在和未来对房屋的效用需求的变动趋势并在产品上实现。其次,顾客购买房地产品属于一种投资行为,因此开发商不仅要追求能让顾客满意的产品当前性价比,而且要注重房地产品以后的保值、升值潜力,为顾客群体提供长期利益以博得市场的持续认同。

(2)追求顾客、企业与社会利益的协调发展。房地产业处于整个社会、经济的大环境之下,要想实现房地产业本身的可持续发展也必须坚持社会效益、生态效益和经济效益协调统一的道路。开发商在追求自身经济利益的同时可引入节能环保技术落实绿色生活理念以减少对生态环境的负面影响;房产开发商在房屋拆迁过程中应与政府密切配合关注并满足被拆户的合理利益诉求,防止负面拆迁事件的发生以促进城市的和谐建设与发展。

(3)顾客满意的实现要与企业自身条件相符。在顾客需求多元化的今天开发商没有能力去追求所有顾客的满意,因此开发商只能根据自身的核心竞争优势实施目标聚焦战略,通过专业化的开发水准追求目标顾客群体的高度满意。同时,追求顾客满意应与企业自身的经营目标相一致、在追求顾客满意的同时要充分考虑财务、技术及营销等方面的可行性,以实现顾客满意和企业健康持续成长的双赢。

4 房地产营销中实现顾客满意可采取的策略

在房地产营销中实现顾客满意的关键是在营销过程中要处理好顾客群体的期望与其从购买房地产品中所得到的实际效用价值之间的对比关系。具体而言,在房地产营销活动中实现顾客满意可从以下几方面着手:

(1)明确并选择目标顾客群体的价值需求。明确目标顾客群体的价值需求是实现顾客满意的前提。顾客的满意是建立在其价值需求得以满足的基础之上的,房地产企业必须把目标顾客群体的需求作为产品开发的根本依据。首先,要系统地掌握目标顾客群体的价值需求。开发商应该通过专业性的市场调查与分析掌握目标顾客群体的需求偏好并把其作为产品研发、设计的依据。其次,在明确顾客需求的基础上评估、选择顾客价值。在顾客需求偏好极端多元化的市场环境下,任何一家房地产企业都没有能力满足所有顾客的需求,因此房地产企业只能在市场细分的基础上分析每个细分市场的价值需求并结合企业自身资源优势选择自己的目标市场。

(2)塑造高品质的产品价值。房地产品本身所具备的实际价值是实现顾客满意的基础。要赋予产品实质性的高价值内涵以实现顾客满意可从以下几方面着手:首先,要创造优秀产品价值。开发商应以顾客需求为依据研发产品并抓好工程建设的进度和质量。其次,应完善配套体系。开发商在满足顾客群体的居住要求的同时要完善商业、医疗、教育等配套设施建设,为顾客群体提供一个完善的生活平台。最后,提供完善的服务价值。开发商应选择信誉好、实力强的物业公司提供物业服务,以确保业主在买得放心的同时能住得安心。

(3)传播良好的产品期望价值。传播良好的期望价值是实现顾客满意的必要条件,因此开发商必须在目标顾客群体中塑造良好的产品期望价值:首先,创造品牌价值。品牌从本质上是指顾客对该产品在理性、情感上的认可与拥护,因此开发商应着力打造包括企业、项目在内的多层次品牌效应。其次,塑造产品差异价值。在差异化的营销理念的指导下,房地产企业及其项目容易给消费者留下独特的影响,有利于树立鲜明的品牌形象。最后,做好价值推广宣传。为了促进产品的销售、维护良好的销售势头,开发商应该及时对企业和产品进行推广宣传,提高公众对产品的认知度和认同感,激发潜在顾客的购买热情。

参考文献:

[1]菲利浦•科特勒,凯文•莱恩•凯勒,卢泰宏.营销管理(中国版)[M].北京:中国人民大学出版社,2009:86-97.

[2]王莉.论房地产营销过程中的价值传递[J].中国市场,2008(1):78.

[作者简介]刘飞飞(1986—),男,湖南娄底人,在读硕士研究生,研究方向:房地产开发与经营。

房地产创新营销论文范文第3篇

信息科技的发展变革,使互联网的影响力已经渗透到了社会生活的方方面面。在2015年两会期间李克强总理在《政府工作报告》中两度提出“互联网+”概念,将“互联网+”首次纳入国家经济发展的顶层设计,自此各行各业开始探讨互联网与行业融合的方式和路径。而房地产行业作为传统行业的代表,近两年也以不同的形式“触网”,许多房地产公司和互联网平台公司以不同形式进行业务结合,本文从房地产营销的角度,来讨论房产企业如何利用这一契机,及时转变思维,实现房地产营销与互联网的深度融合,以适应中国发展的新常态。

一、“互联网+房地产营销”模式产生的必要性

1.互联网及网络购物发展迅猛

近年来,中国互联网行业及网络购物发展迅猛,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%,我国网络购物用户规模达到3.74亿元。网络购物有着以下几方面优势:一是便捷性,随时随地可以进行,不受时间、地点限制。二是网店对比实体店,节省了房租、税金及其他一系列花费,所以价格便宜且公开透明。三是消费者可以获得最大的信息量,对于某件商品在网络上可以通过搜索引擎获取尽可能完整的信息,实现货比N家。四是可以足不出户,不必须进行现金交易。网络购物从选择、交易到收货都可以依托网络和物流,省时省力省事。网络购物极大地改变了人们的消费习惯,房地产购买作为商品交易的一种,“触网”将是不可逆的选择。

2.消费主体及需求变化

从购房主体的年龄层次,已经逐步转移到80后、90后这些中青年消费群体,他们多为刚性需求,购房意向多为一线城市主城区的二手房、一线城市郊区或二三线城市的一手房。年轻一代更多的是追求生活方式、生命质感、自我价值的体验,关于教育、健康、财产的安全性需求,还有关于各种情感的社交需求,以及充分展示自我价值、自我主张的互动性需求,满足用户需求是房地产企业持续健康发展的牢固根基,而与互联网合作通过大数据分析、媒体社交平台、线上信息服务、虚拟现实技术能更省时省力更有效地链接消费需求。

3.去库存的迫切需求

居高不下的空房率就是当前房地产市场发展的重要问题之一。2015年底中共中央政治局召开会议分析研究2016年经济工作,“化解房地产库存”再次成为议题,高层多次提及房地产且都与去库存有关,间接说明高库存压力之下房地产已拖累经济的增长。

从营销学的角度来看,空置率是由于开发商和消费者之间的信息沟通渠道不畅造成的。房地产开发商缺乏细致的市场调查,没有了解消费者的真实需求,因而生产了大量适销不对路的产品;而消费者被强迫性地接受并不满意的房地产信息,面对数量庞大但选择范围小的住房,对房地产开发商产生了不信任感和逆反心理。因此,造成这种困局的关键在于开发商和消费者之间没有建立良好的沟通关系。然而,互联网可以缩短企业与消费者的距离,为双方提供互动交流的平台。

二、“互联网+房地产营销”模式的优势

1.降低营销费用

在互联网上进行房产项目的广告宣传,费用低、时间长,房地产开发商可以节约投入到广告宣传产品的印刷、投放的大量资金,也不用雇佣大量的售楼人员进行房产推销,因而节省了大量的人力、物力和财力。

2.信息广泛发布,全天营销服务

房地产开发商可以在互联网上大容量、高密度、高速度地发布信息。网络营销的计算机服务体系,可以全天24小时不间断地持续工作,这给日常生活里白天工作繁忙的消费者带来了极大的便利。房地产的网络营销使这些消费者可以每日下班后在家里浏览互联网上的房地产营销网页了解房地产信息,选择适合自已的住房。

3.确定有效目标客户群

传统的销售方式不确定目标顾客群,所有的信息传播都是无明确目标客户的传播,而互联网帮助房地产开发商根据网络反馈的信息,如浏览网页的次数、浏览项目的类别、搜寻房产的价位区间,可以确定某宗房产项目的特定客户群。这样,房地产的营销目标就非常明确,从而大大提高房产营销的效率。

4.全面介绍房地产项目

房地产的网上营销利用多媒体技术,结合声音、图像等有声有色的全方位、立体化地展示房地产开发商的住房项目,甚至可以利用计算机虚拟现实技术,让购买者虚拟体验房屋的大小、光线、布局等方面,从而激发每个潜在购买者的购买欲望。网络营销还可以突破地域限制,把房屋信息推销到全国各地,在相关网站或APP软件上详细介绍房屋的设计方案、设施功能、交通环境、价格、购买方式等信息,从而达成远距离购买。

三、“互联网+房地产营销”模式分析

1.O2O模式探索

O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。传统营销模式是借助于报纸、杂志、电视、公交站台广告、电话、人脉等传统途径向购房者传达房源信息,这是一种直线的单向传递,这种营销方式费时费力费财。如果通过020模式,互联网可以成为开发商和购房者的媒介。开发商可以构建自己的公司及项目网站,也可以通过房产交易云社区、微信营销、微博营销、APP信息推送和网站推广等多种社交工具吸引购房者关注,购房者可以通过网络检索,寻找到合适的房源信息,形成购买意向。对于开发商而言,这一模式则让房源凭借用户行为与意向目标,更精准地找到目标客户,从而大大提高效率,对于购房者而言,可以在互联网获取信息、交易,看房、买房、付款、装修等各个环节可以同时进行,大大提高购房效率与便捷性。这种模式已被越来越多的房地产经纪公司所应用,2013年万科试水020营销模式,2014年易居宣布将与新浪、分众传媒及申通快递一起成立一家线上、线下相结合的020社区增值服务公司。

2.“大数据”营销模式

近年来电子商务的蓬勃发展,传统商业地产受到严重冲击、销量严重萎缩,一、二线城市商业地产出现了严重饱和。商业地产开始探索“互联网+”模式以取得突破。“大数据”营销模式是在商业地产建立大数据平台后,通过大数据分析深度挖掘客户需求,从而定向推行营销策略、提供增值服务、改善商家经营行为等活动。一是基于网民搜索行为、浏览行为、累积行为等进行人物画像、人群分类等,指导广告投放策略,最后以地域、时间、兴趣、关键词、回头客定向等因素定向广告投放,实现更科学、高效、精准的营销策略,将线上产品及线下活动定向推送给客户。二是为客户提供室内导航、车位预定、提前点菜服务、提供商品配送等服务。三是自动持续生成客户新数据,以协助商家改善经营。通过这些活动,使消费者的购物行为实现了线上线下无缝对接,使精准营销成为可能。

四、结语

如今的房地产市场,“互联网+房地产营销”已成为时代的选择。当然,网络营销还存在很多问题,比如网络诚信问题没有根本解决、支付的安全性问题、信息接收的被动性等。然而,房地产营销与互联网相融合的发展趋势是无法逆转的。从开发商的角度来看,还是应该积极转变观念,认识到“互联网+”的重要性和必要性,并加快技术研发,为“互联网+房地产营销”提供有力的技术支持;从国家的角度来看,要加强对“互联网+房地产营销”的政策鼓励和法制假设,让“互联网+房地产营销”在一个规范有序的环境下运行,避免无序竞争,取得切实的效果。

参考文献:

1.窦方 张文娟.“互联网+房地产营销”模式的研究与探讨.现代商业.2015.12

2.王卫华.互联网经济形势下房地产商业模式研究.当代经济.2015.10

王春敏/责任编辑

房地产创新营销论文范文第4篇

摘 要:20世纪90年代以来,房地产投资在我国经济和投资增长中起到了重要作用,在1990年之后,房地产业一直是我国经济发展的热点,对我国经济保持快速增长起到了重要的支撑作用。21世纪初期将是人类经济和社会文明迅速发展的时期,也是机遇和挑战并存的时期。要在这十年中实现现代化的目标,经济总量要翻一番。为了实现经济的健康发展,将对经济结构进行战略性调整,大力发展第三产业。而房地产业是第三产业的重要组成部分。房地产专业人才的培养、输送对房地产业的发展更是起到添砖加瓦的重要作用,针对行业人才专业性不足、流动性强、人才短缺等行业特性,改变思路,创新改革势在必行。

关键词:房地产;专业;校企合作

一、专业建设的指导思想和目标

以转变教育理念为先导,以培养为适应房地产业发展要求的人才为目的,以订单式或“2+1”中高职对接人才培养模式改革和创新为主线,我们将借鉴其他学校专业发展思路,在未来三年,将房地产营销与管理专业打造成培养房地产业服务与管理的技能型人才、教学质量高、体现素质教育和能力本位、毕业生就业率高,社会声誉好的特色专业。

(一)树立新型的教育教学理念

结合本专业的特点,在专业教师和学生中树立“一切以用人单位的需求为中心,房地产业用人的标准就是我们育人的标准,把学生培养成理念先进,理论功底扎实,基本技能过硬,专项能力突出,能够适应房地产业要求的高素质人才”的教育教学理念,并将它渗透到课程设置、教学管理、学生管理、师资队伍建设等方面。从新生入学开始,就进行专业意识及行业发展理念的教育,在日后的各项活动中,不断地增强实践,强化和改善,将专业理念贯穿到教与学的各个环节。

(二)以岗位职业能力需求调整课程设置

在课程设置上,打破基础课、专业基础课和专业课“老三块”的传统课程,围绕职业素质和职业能力培养主线安排课程。职业素质:健康的心理素质和身体素质;良好的职业道德;优质服务意识、组织意识和吃苦意识;积极的创新意识及优雅得体的气质风度等。职业能力:房地产营销与管理能力、房地产预算与估价能力、房地产市场营销与广告策划能力、语言表达能力、沟通能力、组织与合作能力、计算机应用能力、写作能力等。按照“三个平台”(公共基础平台、核心课程平台和校企合作平台)进行课程设计,立足当前,兼顾长远;兼顾知识的广度与深度;兼顾理论学习与技能训练,从根本上实现高素质技能型人才培养。

(三)完善实践教学体系,强化实践性教学环节

职业教育的突出特征是实操性,学生的实践能力是教学成功与否的重要标志。因此,校内实训结合实际,校外实习实训有针对性,与企业管理人员共同制定实习指导书、实践项目课程标准和评价体系,完善实践教学。

(四)建立产学结合的专家指导委员会和实习基地

根据本专业的特点,聘请与专业有关的校领导、企业领导、经验丰富的房地产行业专家组成专业指导委员会,共同探讨人才培养方案、教学内容和课程标准的制定与修改,进行教学研讨,开设房地产行业方面的专题讲座,参与指导实习等。

(五)组织参加技能等级证书考试

组织学生参与行业的相关技能等级证书考试,要求学生考取普通话等级证书、房地产经纪人上岗资格证或物业管理员(国家技能二级)职业资格证书,双证获取率达90%以上,鼓励学生考取计算机应用等级证书。

二、专业建设改革的主要内容及举措

(一)教学管理

1.建设师资队伍。一方面,从校企合作企业聘请专家担任房地产营销与管理专业的客座教师,提高学生理论与实践知识的双结合;另一方面,组织专业教师到合作企业进行挂职锻炼,提高教师的职业技能实战水平;学校根据专业发展给增加1~2名专业教师,充实专业师资队伍;再者,通过校企合作,以月为单位邀请企业开办专业专题讲座,充实学生实战知识。

2.完善校内实训基地与企业紧密合作,加强硬件、软件两方面的建设,建设校内实训室(房地产销售模拟实训室等),包括沙盘模拟、模拟前台、模拟洽谈室、模拟签约室等功能室,这些实训基地融教学、实训功能于一体,承担实践教学和学生职业素质训导、职业技能培训等任务,校内实训基地的建设,将促进专业教学实训水平的提升,将总结出一套企业参与、符合行业标准的实训室建设的新模式,为新形势下实践教学基地建设提供经验。

3.加强校企合作,完善和丰富突显房地产营销与管理专业特色,在房地产开发企业、房地产代理公司、房地产中介公司三者合作建立校外实训基地,为学生在校学期期间提供实训、见习、校外上课等实战功能。

4.修订教学计划,根据合作企业实际情况邀请企业与学校共同制订教学计划,设计专业核心课程内容,教学计划向企业实际用人需要倾斜,具体建设思路:(1)企业参与制定人才培养方案:企业根据自身发展的需要和市场对人才能力的要求,参与制订教学计划。因此,房地产营销与管理专业教学体现了市场的需求,培养的学生符合企业的实际用人需求。(2)企业参与学校课程体系开发:通过企业紧密合作,共同开发工学结合的新课程体系。新专业课程体系不仅体现了企业岗位技能要求,还以企业课程形式实现学校培养与企业需求的无缝对接。(3)使用多元化的考核考评方法,引入职业技能考评标准:职业教育课程的特点是理论必需够用为度,突出岗位技能培养,注重实践教学,与行业需求紧密联系。

(二)顶岗实习

在学生定向顶岗方面,以培养为适应房地产业发展要求的人才为目的,以订单式或“2+1”中职或中高职对接人才培养模式改革和创新为主线,将借鉴学校其他“3+2”专业建设中所积累的经验和成果争取提升专业高度;合作企业接纳学生到企业顶岗实习,并与学校一起制定出相关的实习管理办法,加强对顶岗实习学生的教育和管理。学生在合作企业里一边工作,一边参加由企业技术骨干和管理人员授课的企业课程学习,接受学校和企业的双重管理。在学生顶岗实习结束前,企业与实习成绩合格学生经双向选择,签订正式的用工合同,实现学生实习、就业一体化。在紧密型校企合作的人才培养模式下,企业、专业科、学生可以实现共赢。例如在校企合作过程中,专业科安排教师随班管理,这种方式首先加强学生管理,减少了实习生流失率,人力资源成本降低;其次可解决专业教师在企业挂职锻炼问题,带薪上岗,减少专业科师资培训费用;第三,顶岗实习结束,企业得到了符合自己要求的核心员工或储备管理人才;第四,校企双方同时也得到双方科研、培训各方面的支持。通过校企深度合作提高师资素质、教学水平及毕业生的就业质量,完成校企双赢,以利于深度合作。

三、构建“素质+能力+就业”课程体系的初步设想

(一)建设目标

通过与校企紧密合作,引入房地产及相关行业标准,根据行业岗位要求,整合原有课程、开发新课程,修订培养方案,制定与企业相应的课程评价标准,形成一个工学结合人才培养模式下的课程体系。该课程体系要以技能为本,注重培养学生的动手能力,实践性教学环节课时比例上升到40%;课程内容要以工作任务为中心,整合相应的知识、技能和态度,实现理论与实践的统一,课程内容充分反映房地产及相关业的新知识、新技术、新思路和新方法。

(二)建设思路

1.行业的要求和企业的需要,调整专业的培养方案。通过实地调研、企业参与论证、顶岗学生信息反馈等手段,掌握行业的要求和企业的需要,及时修订和调整课程设置,重构工作过程系统化课程体系,着重培养学生的核心职业能力。

2.行业的要求和企业的需要,优化、整合原有课程,开发新课程。依托专业建设指导委员会,在企业专家的参与下,根据课程所涉及的工作内容以及完成该项工作任务的具体要求,开发多门学习领域课程的课程标准,在专业课程标准中导入企业的职业岗位技术要求和行业的职业资格标准。开发1~2门与企业需求紧密联系的课程,例如房地产代理企业需要的房地产广告策划课程、房地产经纪(中介)课程等,建设3~9门优质核心课程,例如房地产销售实务课程、房地产估价课程、建筑识图与构造课程等。

3.行业的要求和企业的需要,改革课程评价体系。对房地产营销与管理专业课程进行评价,一方面可以确定课程达到目标的程度,另一方面可提供反馈,为课程的进一步完善与改进提供必要的依据。对于地产经营与管理专业课程评价体系进行根本性的改革,使之符合房地产行业的职业技能要求,提倡多元化的考核评价方法。重视实践考核,将现场操作、辩论等方式或者几种方式综合运用作为考核方法。学校将引入合作企业的管理专家担任本专业学生技能考核的考评员,在学校的实训室和企业的工作现场对学生的技能进行课程考核。

房地产行业作为现代服务业的一个重要的组成部分,促进了中国房地产市场配套服务体系的建立与完善,而且在房地产市场的有效运行方面也发挥着越来越重要的作用,并成为了我国房地产业细分行业中的一支重要力量,在我国房地产产业链中占据了重要地位,着重培养房地产人才,任重而道远。

参考文献:

[1] 郑慧娟.基于微观与宏观视角的房地产发展研究[M].北京:线装书局,2011.

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[5] 黄秋丽.万科逻辑[M].北京:中国友谊出版社,2014.

房地产创新营销论文范文第5篇

关键词:房地产营销;4P;万科

一、万科的4P营销策略分析

(一)产品策略

万科企业拥有非常专业的设计师队伍,这些设计师和一般的设计师最大的不同在于高度重视市场上消费者的需求,他们能够把握房地产市场发展需求态势,能够做到在赢得市场的同时,坚持追求产品的品味与文化传承。万科的一般的设计师大多专业知识掌握较强,但不能适时变通,设计出来的产品规范、古板,缺乏自己的个性与风格。万科的设计人员对新概念、新思路、新方法的接受能力非常强,能够很好的吸收运用到实际操作中去。万科为了坚持创新而不固步自封,会经常邀请国内外著名高校及科研院所的專家给设计师们讲授最新的研究成果。比如景田万科城市花园将东方与西方的设计风格相结合,外观采取澳洲明亮的建筑样式,内部居住风格按中国人的习惯设计,有其独特的人文情怀。万科还注重对环境的保护,早在1993年万科就提出了“绿色设计,环保设计”的概念,例如深圳的福景家园,独具匠心的设计风格,每户三面朝外,从每一面看到的风景都是不一样的,通风采光条件好,但最重要的还是它的环保设计,节约资源。

(二)价格策略

房地产营销关键之处在于对价格的把控,价格最能牵动消费者的神经。房地产价格的调控是在房地产营销中最易见成效的,购房者一般希望自己买的房地产性价比高,在相似的地段,购房者在考虑价格的同时,也会考虑小区的综合环境。万科一直主打“精品意识”,它的定价比同行业要高出千元左右。一方面,万科重视高档住宅的发售,另一方面,万科也推出中低档住宅满足大多数购房者的需求。万科选择“差别对待”销售的不同阶段。在产品全盘推出的时候,万科往往会采取高位定价的价格策略,其后再进行适当调整,并会在销售的后期适时适度地调整价格,对不同的产品制定不同的价格。

(三)渠道策略

1.异地营销

万科是异地营销的推广中做的非常好的企业。万科对外地潜在的巨大购买力市场高度重视,万科会在短时间内不断拓宽其销售渠道,并会大力缩短销售时间,实现其自身利益的最大化。目前万科已进入全国很多城市进行产品开发,通过自己的品牌优势继续扩大品牌效应,重视自身产品的质量,挖掘市场潜在需求,实现了销售目标,也获得该地区消费者的支持,所以在企业面临的销售压力较大的时候,异地营销也不免是一种理想选择。

2.关系营销

关系营销也就是企业与消费者、供应商与政府之间进行互动交流,为了建立良好的公众关系。万科的“万科会”就是典型的例子,通过企业与消费者之间的沟通,建立长久稳定的对应关系,同时也扩大了消费者群体。

3.与超市等消费品融合营销

万科曾经在很多大型超市设置展厅,对正在销售的商品房进行宣传,现场进行一系列的趣味互动。商场人流量大,这种营销方式可以扩大品牌的宣传,传播了自己产品信息,刺激消费者的购买欲望,但不足的地方在于目标客户锁定不强,也许不会起到实质的作用。

(四)促销策略

房地产的产品对市场上的广大消费者来说,是复杂而又需要的产品,消费者的购买往往行为属于广泛决策类型,消费者的参与度普遍很高但在认识上差异显著。消费者购买一套商品房往往会经过“了解—比较—偏爱—购买”四个过程,在这四个过程中的每个环节都不能出现差错。万科的促销策略的制定也是本着这一出发点,将赚的一部分钱让利给消费者,通过打折,送装潢材料,送家私等。一方面吸引了消费者,一方面也达到了促销的目的。万科近些年的降价也可以认为是一种营销方式。

二、万科房地产营销策略的缺陷分析

(一)产品定位简单

万科有四个系列的产品,包括金色系列、四季花城系列、自然人文系列和城市花园系列,以地域为主要的划分方式,金色系列主要位于城市的市中心,自然人文有环境条件好,城市花园主要在城市的郊区,四季花城系列主要在城乡结合部。万科的这种以地域划分等级的做法在大多数人看来不大妥当,而且地域为划分方式太过单一,不能被多数购房者认知和接受,也不利于企业的长远发展。房地产市场由“以房企为中心”到“以消费者为中心”的转变,现代社会营销应该注重人性化,要考虑业主的合理需求,因地制宜,不同的环境,要制定不同的有利于消费者的营销方案。

(二)楼盘信息粗放

打开万科地产的相关网站,会发现网站上电子版的楼书与售楼处纸质版别无二致,两者之间并没有形成补充,最后让消费者无功而返。网站上的电子版的信息通常是由别的策划公司做出来的,但万科作为一个大型的房地产开发公司,应该有自己的风格和特色,让购房者一眼就能看出是万科的作品,万科在楼盘信息上处理的明显不足。

(三)信息公开渠道狭窄

购房者通过看房屋户型图然后想象自己购买的家的样子,万科的户型图上没有具体的尺寸和房屋面积的介绍,要去向置业顾问询问才可大致得知,这无疑变得麻烦些,清晰明朗应该是带给消费者的直观感受,关于万科的得房率等相关事项,消费者也不能得到很好的回复。因此,万科在信息告知方面应该做的更加细致些。

(四)与互联网脱轨

在如今的社会,互联网的强势的发展劲头,生活各处都离不开互联网,房地产也一样,要跟上时代发展的潮流。万科在房地产的质量和品牌上面做的很好,但在互联网上明显不够重视,浏览万科的广告、微博、官网,没有明确的思路和定位,信息也没有及时的更新。万科的董事长王石“让建筑在赞美生命的理念”现如今看还比较成功,但如果不跟上互联网的发展,那么结果是万科所不愿意看到的。

三、房地产营销策略优化的相关建议

(一)立品牌意识,创新营销理念

房地产市场中对“得品牌者得天下房”普遍认同,房地产品牌的作用越发明显,品牌一般意味着质量,在大多数人看来,品牌就相当于产品的标签,一个良好的品牌的建立,要具有优良的品质和与之匹配的价格。品牌的建立不是一步成功的,从开发商从政府手里拿到土地,然后进行项目的规划设计,然后到项目的开工建设,直至项目竣工验收到销售、后期的物业管理,每一个步骤都需要投入很大的精力,只有精益求精,这样才能造出知名品牌产品。

(二)加大对市场的调研,充分考虑消费者的需求

房地产行业投资有其高度的风险性,消费者的需求也在不断的发生变化,开发商最怕的就是开发出的房子卖不出去,所以就要充分听取广大消费者的诉求。国家关于房地产的每年都有新政策出台,要积极的关注相关的信息,也要积极去调查,实践出真知。

(三)坚持以客户为本的理念

在房地产开发的每个环节,每一个部门都应做好客户服务的相关工作。以客户为本的服务观念体现在房地产开发的全过程中,包括前期工作、销售工作、后期服务等全过程,企业要以客户满意度作为决策的出发点。在售前服务阶段,房地产企业应该为前去看房的购房者提供真实的楼盘信息,热情接受购房者的咨询,让他们对楼盘有了大致的了解;售中服务阶段,应该耐心的指点购房者所要办理的各种手续以及何时入住的相关信息。业主入住后要注意商品房的售后服务,对他们提出的问题及时的反馈和维修,有自己的物业公司或者第三方物业代理,给业主提高安全、方便、舒适的居住环境,这是时代发展的需要,也是企业树立形象的需要。

参考文献:

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[3]周婷.浅析网络营销与传统营销的整合[J].商业文化,2013 (6):58-59.

房地产创新营销论文范文第6篇

摘 要:在全球经济放缓环境下,我国出台了限购令、提高首付、收缩银根等一系列房价调控措施,以及同行业间竞争加剧,促使房地产业现金流进入了严冬。本文对房地产企业项目立项、资金预算、资金筹资、资金使用、资金回流中存在的问题及对策进行了分析阐述,以期提高房地产企业的资金管理。

关键词:房地产企业 资金管理 问题 对策

房地产行业是一个高投入、高成本,资金占用期长且回收慢,风险大的行业。资金是企业持续经营的重要保障,是企业赖以生存的源泉,建立健全的资金管理体系,加强房地产企业资金管理能够降低企业经营风险,高度集中资金,合理调度及使用资金,控制生产成本,提高资金周转率及企业市场竞争力,扩大企业规模。

1 房地产企业资金管理存在的问题

1.1 立项的可行性分析不准确

部分房地企业在立项分析评估做出可行性分析时,高估了企业自身的承受风险能力,未充分考虑市场趋势环境因素,国家宏观调控因素,现有公司人员因素潜在变动影响,对公司资金使用及回流的各种可能性未进行科学论证,导致资金使用率降低、回流缓慢、加大了资金占用成本及公司风险。

1.2 资金预算与执行流于形式

现阶段我国房地产企业大多数虽然实行了资金预算,但预算的全面性及可靠性较低,执行与预算存在较大差异,公司高管及各执行部门在实际工作中对预算不够重视,计划与执行差异往往也未真正找到原因,更别说对原因进行深入分析并给予调整。对临时增加的业务或预算遗漏项特别是部分民营企业根本就不再补充申报预算及调整,而直接越级找上级领导特批支付、对于企业已测定的最佳现金持有量这一警示性红线经常忽视,随意性太强,未按照无合同、无预算、审批流不完整的业务不得支付,让预算及执行仅存在形式上,达不到预算应有的职能,科学合理的使用调度及融通资金。

1.3 单一的资金筹措渠道

目前房地产企业的融资渠道主要有内部融资留存收益的补充、股东追加资本金;外部融资表现在发行股票及引进新的股东等权益性投资或者发行公司债券、银行贷款等。但由于股票及公司债券的发行对房地产企业的要求较高,一般都是一些业绩较好或已获上市的大型房地产企业,大多数中小房地产企业很难实现这两种渠道的融资,市场绝大多数房地产企业只能依靠银行或小贷公司等金融机构贷款来实现满足资金的需求量及持续性。加之目前大环境经济发展放缓,银根收紧,在限购令出台等制约下,很多房地产企业很难从银行获得贷款。

1.4 资金使用缺乏集中管理

1.4.1 资金管理过于分散

部分房地产开发企业存在资金过于分散,没有实行集中管理与合理调配。公司本部或分公司与分公司之间,在相同或不同区域同时存多个开发项目,而每个项目开设一个或多个用于收支的银行结算账户,每个账户都随时留存一定资金,造成账户资金闲置与短缺并存现象严重。同时,由于资金账户体系过于分散,对公司或集团而言难以及时、准确掌握各项目资金的真实库存及使用情况,不能高效使用调配公司现有资金,传递出错误的资金信息,甚至可能会在投融资决策上做出错误判断。未实行统采统购,统一结算,资源共享,削减了公司在采购谈判中的筹码,可能会造成相同区域不同项目,相同或类似成本的差异化不利于公司的成本管控,最终造成公司利润的减少。

1.4.2 成本中心职能缺失

部分房地产开发企业未设置成本控制中心或者在成本管控工作的过程中太过粗犷化,未分解到各项成本明细,在实际工作中,未保持动态跟踪,未随时与原各项预算明细控制成本相比较,对差异变动结合现行市场环境与行业趋势作出有效判断并汇总分析后及时上报相关部门,各部门也未按相关程序及时组织对异常成本增加的分析讨论并做出相关应对,加之房地产开发项目中变化影响因素太多,未达到科学管控成本,加大了综合成本,影响了销售定价,制约了公司的市场竞争力。

1.5 资金回流缓慢

在如今限购令、银根收紧、大环境经济发展放缓的低谷时期,各房地产企业财务状况在不同程度上受到了波及,商品房积压严重,各房地产开发商只有拼价格战,各种促销手段层出不穷,最终造成企业利润较预期大幅下滑,现金流入也相应减少,要保证新开发项目的顺利开展,而各现金回流项目前期投入资金较大部分来源于银行贷款,现金支出压力陡升,可能会出现无法偿还部分到期债务进而陷入财务危机,使企业形象和声誉受损,制约了资金回流规模的提高,使房地产企业容易出现资金断流的情况。

2 加强房地产企业资金管理的对策

2.1 重视房地产企业立项可行性分析

房地产开发项目立项可行性分析是房地产开发活动的开始,是一项综合性、系统性很强的工作,会直接影响整个项目运作的成败,牵动着公司的经营发展。因此房地产企业必需在进行项目开发前立项时,根据公司的实际经营情况,全面充分的对国家政策、市场环境、行业发展趋势等可见或可预测的各种因素进行综合、系统、科学的分析。识别其中存在的各类风险,正确评价公司承受各类风险的综合能力,做出在降低企业风险、节约成本、保证企业资金正常运行、促进企业战略目标实现的项目可行性分析。

2.2 完善房地产企业预算与执行管理

为了提高房地产开发企业资金的使用效率,實现资金的高度集中,加强资金的调控力度及资金运作项目的管理,保证公司各项生产经营管理活动对资金的需求,维护公司正常的资金管理秩序,强化对资金的计划管理,提高资金的周转效益,节约资金成本,确保资金有计划的筹集、使用和调配,策划与安排本金及利息的偿还,维护企业诚信形象。必需实行资金的全面可靠性预算,并层层分解严格执行,对无合同、无预算,审批流不符规定的业务支付一律不得拒绝,对漏报、不全或临时性支付项目必需先进行补报调整审批后再予以支付。只有完善房地产企业资金预算管理体系才能提高资金的使用、调度及周转,从而保障整个企业内资金的正常运行,降低企业成本,做出正确筹融资决策。

2.3 加强房地产企业多元化资金融资策略

单一的债务融资模式加大了公司财务风险及偿债压力,要改变这一现状房地产企业可以通过并购、控股等调整产业结构,跨领域互补型经营、改变经营理念资源共享吸收优质的新股东参与投资增强公司实力,也可以利用现有的土地或存货对外投资或持有待开发土地的股东带地入股实现联合开发等模式曲线融资,还可以通过合并、控股等形式让公司打包上市、售后回购等多渠道分散融资,改善资本结构,降低综合资金成本。

2.4 加强房地产企业资金集中使用管理

房地产企业应建立资金管理中心,实现资金集中管理、收支两条线,所有项目的回款都先回到公司资金中心,各分支机构在支付款项时都先向资金中心提计划及申请,各项目实行滚动备用金制,达到更有效合理的使用调度及筹集资金。

此外,还应建立健全成本控制制度,对各项目的成本进行全过程、全方位的跟踪把控,实时与预算对比,将目标成本与实际成本产生的变动及变动原因进行分析,对异常情况及时上报相应负责人员对企业成本运行的异常情况进行科学分析,并及时调整成本控制工作,把成本控制在最优范围内为销售定价提供可靠的参考依据。

2.5 加速房地产企业资金回流

资金回流的缓慢及大小牵动着房地产企业的运行与发展,应该结合企业的资金管理情况,针对性的进行项目开发工作,加速存货周转,房地产企业应通过房地产市场的走向分析,根据公司各项开发成本情况、资金回流情况制定相适应的营销策略,先选择成本较低而效果较好的宣传方案、打出不同的促銷方式,加速存货周转,也可以通过不同的销售渠道扩大销售,如网络平台、团购等以达到使资金回流得到提高。

此外,房地产企业应当协调项目开发过程中与承建方的关系,尽量利用应付账款财务杠杆效应,在发包工程时就应当做出相应约定,在合同执行过程中按照工程进度及合同约定比例支付工程款,使资金支出与资金回流能够协调进行,使资金回流能够满足资金支出的需求,避免房地产企业再融资而产生的财务风险,也能够使房地产企业与供应商搭建良好的合作关系。

3 结语

房地产企业资金贯穿房地产开发的始末,在这房地产行业恰逢冷冬时节,要平稳过渡到春天,并稳步发展。房地产企业必将资金管理与企业战略相结合,制定出符合各企业自身发展的资金管理战略,加强对项目投资的可行性分析、完善预算管理体系,改善资本结构,实现资金集中管理;提高产品市场竞争力;加速成本周转,利用应付账款杠杆效应带动收支平衡。降低企业风险,提高公司的整体竞争水平,促进公司发展。

参考文献

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[2] 陈焕林.浅议房地产企业的全面预算管理[J].商业经济, 2012(24).

[3] 赵明,张璇.试析如何提高房地产企业资金的内控管理水平[J].管理观察,2016(1).

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