结果导向思维案例范文

2023-12-21

结果导向思维案例范文第1篇

2012年6月12日作者:xijimin

一、认识结果

1、结果无论对个人、企业都很重要

个人人生价值由无数个结果中显现,一个个形形色色的结果构筑了我们纷繁的缤纷人生。而正是无数企业员工努力而得到的小的结果构成了企业大的结果,企业的市场目标、发展战略、发展规划的无一不是要靠企业员工的做出一个个小的结果的前提而现实。企业中员工人人做不出结果,意味着企业的没有业绩,企业离衰亡也就只有一步之遥了!而企业中的个人做不出结果,意味着企业失掉了本该拥有的那份业绩,对此在效益最大化的促使下,明智的决策者都会选择换人接岗,如此个人也就逃脱不了被淘汰的命运!

2、结果是经济生活中联系个人和企业的桥梁

个人作为社会的最基本组成单位,是一切社会活动的主体。在经济活动中,同样是无数个理性消费者的个人和参加企业生产活动的企业员工构成了经济社会中最主要的成员消费者和生产者。市场中,无数消费者根据自己偏好、产品价格、收入水平选择适合自己的产品,而企业则根据消费者需求而形成的市场需求,制定生产计划,管理组织生产并支付员工工资。这一切的生产、消费活动都是在一方为另一方提供了满意的结果的前提下才能进行,换言之,企业给消费者提供了满意的产品这个最终结果,能满足消费者需求,具有使用价值和交换价值,因此消费者才会为商品买单,企业才能维持营业额并保持利润长期发展下去。而企业员工则是为公司提供了劳务这个结果,公司从员工的劳动结果收获了价值,因此公司为员工支付工资。如果员工单纯为公司提供劳务,却并未让公司获利甚至使公司蒙受损失,那即使员工的劳动强度再大,工作时间再长对公司而言都不能算作是做出了结果,相反仅仅停留在表面做做任务的层面上工作,不但自己薪酬得不到保障而影响个人发展,还会对公司造成巨大的资源浪费,无论对个人和公司而言都像是慢性自杀。

3、结果的三要素

判断一件工作对企业而言是否产生了结果,需要从三个要素出发去做出判断:

1、结果是公司可衡量的。即是做出满足公司发展战略和执行方针的方案,能为公司领导做出正确的决策提供重要参考价值。

2、结果是有价值的。即是做出的结果,能让公司收获利润并且长期内还能持续获利或不对公司获利产生不良影响。

3、结果是可交换的。结果必须是能交换,可以转交客户使用的。而商品价值恰恰也就体现于交换之中,可见结果须是一种商品。

二、结果的三不等式

1、态度≠结果

态度能够决定一个人的行为,而行为不一定就可以产生结果。有时候尽管我们拥有一颗吃苦耐劳、任劳任怨的上进心,凡事都主动请缨,争相去做而唯恐不及,但后来结局往往总是事与愿违,或因为差错或因为失误,主动承担下来的事情不是没能完成就是虽然完成却总是还有许多不尽人意的地方。这就是说结果和态度完全是两个独立的系统,纵然拥有勇于承担任务和吃苦耐劳的态度,再辛劳,再努力地去工作却未必就能做出公司需要的结果来。

2、职责≠结果

职责是工作范围和边界抽象概括,其实任何工作的职责都相对的。在一个需要集体合作才能完成的工作中,职责是只有在这个工作被完整划分到整个集体成员门下,并且保证每个

人都能按时、按质并且按量地完成自己份内工作的前提下才有意义。如果其中若干人不能按时到岗或者工作出现倏忽,导致工作在程序环节出现断层,而自己还只是一味的坚持职责,认为别人缺席或者出错事不关己,自己只要做好自己的事就好了。这样注定是不能做出对公司有价值的结果的,而在工作失败时我们却还一味指责同事的失职,强调不是自己的过错,如此不知反省的态度无疑将是错上加错。既然是团队未能给公司提供有用的结果,还一味强调职责还有什么意义而言呢?人人都为自己的职责负责,整个集体却都没能为公司的结果负责,这是不是本末倒置了呢?

3、任务≠结果

任务就是一个执行的假象。做任务和结果的差别不仅是无数企业头疼的心病也是困扰无数员工的疑惑。有时企业内部员工都尽职尽责,企业拿不到员工的做出结果,结果销售额下滑,产品质量波动,业绩也因此惨淡收场。而面对老板责怪,员工则开始疑惑:为什么我这么努力并且圆满完成任务了,却还是得不到老板的满意而被责怪?这其实就是因为上下级结果定义的意识发生分歧造成的。员工执着完成的结果自以为是对老板、对公司最有用的,事实上这些结果对公司并不是最注重和最有价值的,而公司真正注重的结果却没有做出来。一个好的员工绝不是仅仅能够完成公司交代的职责内的任务,而在于他对于结果的认识和追求。谁善于找到并做出对于公司最有价值的结果,谁就能为公司提供最大的价值,谁就是最好的员工

三、如何做好结果

1、结果定义,学会外包思维和换位思考

明确结果定义,是员工能否做出对于公司最有价值的结果前提。而学会换位思考和外包思维有助于帮助我们明确做什么样的结果对于公司最有价值。外包思维要求把老板当成自己的顾客,那么顾客什么情况下愿意给自己支付工资呢,那就是为客户创造了价值的时候,并且只有当我们提供给客户的价值越大,我们的重要性也就越不易被取代。反之当有人能给客户提供比我们提供更有价值、更便宜和跟优质的服务,我们就会被签服务终止合约而被淘汰。因此我们必须要时刻保持危机意识,努力提高自己的服务价值来不断提升自己的竞争力。同时在换位思考的前提下将有助于我们进一步发掘客户的潜在需求,从而始终能够维持为其提供最迫切需要且最具价值的服务。所谓知己知彼,百战不殆,只有真正站在客户的角度上去思考,才能真正找到客户所需要的核心价值所在,这也就是客户真正想要的结果。

2、精心准备,以结果为导向

在结果的实行做出计划的阶段,一切以结果为导向是计划制定最根本的执行方针。任何事情即使是在一开始确定好了方向,也不能保证就能一直按照原定的方向执行下去直至成功。结果的执行也是如此,俗语常说凡事预则立,不预则废。我们能够找到企业所需要的结果所在是做出对于企业有价值结果的前提,而为结果的执行制定实行计划,预先针对结果执行过程中的可能出现的关键问题设计应对措施,并对实行过程中的关键点、阶段性成果进行不间断检查则是保证我们的工作朝着能够对企业产生最有价值的结果的保证。

3、执着行动,执行力是能够产生结果的行动

结果导向思维案例范文第2篇

一、销售序列员工的概念界定

所谓销售序列员工是指从事销售工作的人, 能够找出产品或服务所能提供的特殊利益, 满足客户的特殊需求, 同时实现企业产品或服务的价值转化。销售序列员工作为企业员工中相对独立的一个群体, 因其所从事的工作内容特殊性以及对自身发展规划等方面认识差异从而形成了明显的特点:工作难以监督、工作业绩不稳定、对工作安定的需求不大。

从某种意义上来说, 具有产品或服务销售技能的人, 即销售序列员工能够将企业与客户相联系, 让双方各取所需, 彼此感到满意, 通过销售形成一种双赢的局面, 构建一种“双赢的艺术”。针对该类人员通过实现销售交换过程获得报酬, 实行基于绩效结果导向的报酬所得具有实践价值。

二、基于绩效结果导向的销售序列员工薪酬设计方法

(一) 设计合理的薪酬水平

确定销售序列员工的薪酬水平要从行业差异、岗位差别以及自身投入贡献等方面分析, 兼顾外部公平、内部公平及自我公平三方面原则。做好前期准备, 实施有效的市场调查。即开展对企业内外部销售序列员工的薪酬调查。特别是针对体量、客层相近的行业内销售序列员工的平均薪酬水平调查。同时要了解本企业发展战略以及薪酬文化倾向, 做好企业现行薪酬执行情况的调查, 了解销售人员对当前薪酬分配的满意度及对未来薪酬设计的预期。还需关注企业所在城市的在岗职工平均工资水平。在做好薪酬调查之后, 结合本企业薪酬策略, 在支付能力范围内设计符合本企业销售序列员工实际的薪酬水平。

(二) 选择有效的考核方案

基于绩效结果导向的薪酬设计就是在薪酬设计过程中按照“工效挂钩”原则, 实行工资总额与分解下达的指标计划挂钩, 统称为指标提成收入。即根据确定的个人工资总额基数与指标计划定额, 核定相关指标提成率, 一人一率;视月份实际完成的指标额, 计算每个人的月份提成收入。常见方法有三种:

第一种纯佣金制。纯佣金制指的是按考核挂钩的指标 (销售、毛利或利润) 额的一定比例进行提成, 作为销售序列员工的报酬, 在这种模式下, 销售序列员工再无其他收入。核算公式为:

销售序列员工个人收入=挂钩指标 (销售、毛利或利润) 额×核定提成率

第二种基本制。基本制指将销售序列员工的收入由固定工资及核定挂钩指标提成两部分组成。在这种模式下, 销售序列员工不仅具有一定的指标定额, 按挂钩指标提取相应收入而且无论是否完成指标定额, 都可得到固定工资。核算公式为:

销售序列员工个人收入=固定工资+ (当期实现指标额-指标定额) ×核定提成率

第三种浮动定额制。浮动定额指的是将销售序列员工每月的平均指标达成额 (当月的指标达成总额除以销售序列员工人数所得的人均指标达成额) 乘以一定比例。在这种模式下, 如果某个销售序列员工的个人实际指标达成额, 在浮动定额 (按人均指标达成额的一定比例确定, 比例一般控制在75%-95%之间) 以下, 则只拿基本工资, 如果完成的指标额在浮动定额以上, 则超过定额部分按一定比例提成, 外加基本工资。核算公式为:

销售序列员工个人收入=基本工资+ (个人当期指标达成额-当期浮动定额) ×核定提成率

当期浮动定额=当期人均指标达成额×比例

(三) 采取适度的控制策略

选择适合本企业销售序列员工的提成方案, 虽然能够有效打破分配上的大锅饭和平均主义, 体现按劳分配、多销多得, 激活销售序列员工的工作热情和销售潜能, 催生更多的增量销售, 但是也存在特定问题。鉴于销售序列员工业绩结果受到产品或服务需求的淡旺季, 员工自身的稳定程度等因素的影响, 常出现某个月份工资超高或偏低、员工业绩差时立即离职、随意跳槽等现象。采取适度的薪酬控制策略十分必要, 能够有效把控薪酬分配的节奏, 实现销售序列员工薪酬设计的有效性。具体方法是在常规月份核算的基础上, 本文提出一种月份累计核算, 年终清算的方法。即薪酬专管人员做好员工薪酬分配台账, 为每位销售序列员工建立年度薪酬档案, 明确月份员工收入区间, 规定月份收入的限高 (最高值) 及限低 (最低值) 额度。核算公式为。

某月份工资收入=截止该月份累计提成工资-截止上月已发工资 (该方法需要明确采用的考核方案, 按选定的考核方案核算目标指向月份工资收入, 核算数值在核定的区间范围内的, 按实际核算数值发放, 超出范围的, 按限高、限低额发放, 累计值年终清算)

三、销售序列员工薪酬设计的意义

伴随着我国经济的快速发展, 国内居民的消费需求不断上升及居民需求的多样化现实, 引发的销售类行业的市场不断细分, 特别是同类行业的市场份额分割、竞争加剧, 在这种环境下, 企业拥有一批具有企业认同感强、忠诚度高, 抗压能力好, 销售技能过硬的销售序列员工是实现企业产品或服务转化为价值的关键。

通过合理的薪酬设计构建具有外部竞争力、内部公平性, 体现员工付出与回报相匹配的薪酬分配制度至关重要。因此, 薪酬设计必须具有前瞻性, 不仅体现企业特色与文化理念, 同时树立“创造价值与报酬等同”的思想, 薪酬体制才能真正成为公司发展的有力保障, 公司才会具有竞争力, 实现可持续发展。

四、结语

对于任何企业来说, 薪酬设计都具有其独特性。因为不同的企业其发展战略、价值取向、企业家道德价值观、员工能力素质等方面都具有很大的差异。如何确定符合本企业发展需要的薪酬体系, 通过薪酬设计实现薪酬管理激励员工和稳定员工队伍, 促增强企业的竞争优势的作用是关键所在。

本文基于业绩结果导向的一般销售序列员工薪酬设计仅从考核方案方面进行粗略分析, 涉及挂钩指标选取, 量化与细分目标以及销售序列员工能力素质以及运行考核机制设计等方面未进行详细论述, 在今后的研究中将会加以详细研究。

摘要:在企业员工流动频繁、常态化的大趋势下, 企业员工队伍的稳定性与发展的可持续性已成为人力资源管理的重要内容。薪酬管理作为实现员工稳定与激发员工动力的一种有效手段, 直接影响员工的行为与企业的绩效结果。因此, 我们在设计员工薪酬时必须明确企业薪酬分配的价值导向。不同的企业具有不同的价值取向, 具体的有基于职位导向、基于员工能力技能导向、基于绩效结果导向等。现结合销售序列员工的特点, 着重探讨基于绩效结果导向的一般销售序列员工薪酬设计方法。

关键词:业绩结果,挂钩指标,考核方案,薪酬设计

参考文献

[1] 赵文明, 赵建伟.员工绩效考核与绩效管理实务手册 (第1版) [M].北京:中国致公出版社, 2005.

[2] 胡昌全.薪酬福利管理 (第1版) [M].北京:中国发展出版社, 2006.

[3] 安鸿章等.企业人力资源管理师 (二级) 第2版[M]北京:中国劳动社会保障出版社, 2005.

[4] 毛文静, 夏克坚, 刘晓研.薪酬管理——理论、方法、工具、实务[M].北京:人民邮电出版社.

结果导向思维案例范文第3篇

——参加《结果思维》培训学习体会

最近,公司组织新员工进行了一次有关管理技能的培训,通过参加培训学习,受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工自身价值实现的重要性。

一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的,提高执行力是企业发展的必然要求。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久发展。企业的发展历史证明:执行力抓得好,职工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部职工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争,这种竞争最终体现在执行力上。真正把企业做精做强,提高执行力是关键。

而正确具有可操作性的执行力才能有效果,现在许多公司执行力不强,最根本的原因,执行思维不是以结果导向为中心,导致执行走偏。执行力的核心是结果导向,以结果为目的,不达目的决不罢休。因此,结果导向思维是提高执行力的关键,执行就是有结果的行动。

第一,态度不等于结果。作为一名员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么还对我不满意?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问:一个企业的部门经理工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但这个部门的工作却时时跟不上来,那么你觉得这个部门经理合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。作为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。

第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。老师在课堂上讲了这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的,没有。因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。作为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。

第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了。”比如:领导让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:领导交待你这项任务的结果、目的是什么呢?领导要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。

结果导向思维案例范文第4篇

2010年9月---2011年6月

尊敬的各位领导、各位老师: 大家好!

首先,我代表全体师生,向莅临我校指导工作的各位领导表示欢迎!向一如既往关心支持我校发展的各位领导表示衷心感谢!

2010,在上级部门的正确领导下,在教育行政主管部门的关心下,在全体教职员工的支持下,三台县七一小学在强力推进灾后重建的同时,顺应教育的快速发展,遵循局党委“重学习强队伍,重常规提质量,重创新促发展”的工作思路,励精图治、锐意进取,不断提升学校软实力,进一步印证“实施新成功教育,让每一个孩子都走向成功”的办学理念。在危难中沉着应对,在逆境中迎难而上!促使灾后重建工作有序顺利推进,教育教学质量稳步提高,学校各项工作不断升位,先后获得“绵阳市校园文化特色学校、绵阳市巾帼示范岗、市2011年“母亲节”感恩教育活动优秀组织单位、市灾后重建展板二等奖、三台县素质教育质量一等奖,三台县2010教育目标考核先进单位、2010乡村少年宫建设先进单位、三台教师继续教育实践基地、全县风筝比赛制作奖、组织奖、全县优秀基层党组织、县“英仕伦”杯歌手比赛优秀组织单位、省第十九届少年百科知识竞赛优秀奖”等奖项。成功举办新校落成暨六一庆典、梓州学区教学开放日、上级文艺调演等活动。学校各项工作得到了家长的充分肯定和社会的好评。现将本学年工作汇报如下,请审议:

一、不怕困难,扎实推进灾后重建工作

灾后重建工作是一项艰苦、艰巨的民生工程,学校灾后重建工作在上级各个相关部门和领导的关心指导下,班子成员和全体老师群策群力,不怕困难,扎实推进此项工作。一是在学校灾后重建工作领导小组的统一安排部署下,加强领导、落实责任、各司其职;二是想方设法,排除困难,协调各种关系,促使学校灾后重建工作的完善、规范,符合学校教育教学发展的需要;三是运作规范,工程各项工作严格按各级领导和组织的相关要求、相关文件要求进行,建立和落实了工程质量安全生产领导和督察责任制,严把工程质量关,杜绝质量安全隐患,使得整个重建工作在各种检查中受到好评。

二、以创造发展为抓手,狠抓班子成员过硬的思想作风和优良的管理理念

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教职工坚持不懈地开展了师德师风教育活动,开学初“你该做什么事?什么时候做?做到什么程度?塑立你什么样的人生品牌?”为题,开展了师德师风大讨论,目的是规范教师言行,促使教师自觉维护自己和教育形象,做一个受人尊敬的教师,做一个受人爱戴的教师,做一个有利于人民的教师。

四、感恩文化铸内涵 一校两部塑特色

“一分汗水、一分收获”。学校现有教学班26个,在校学生达1350余人,教职工70余人。占地16446平方米,拥有10269.3平方米的主体建筑和辅助设施,融教学与办公为一体的现代化综合大楼,能同时容纳400人就餐、住宿的学生食堂和学生公寓,图书阅览室、计算机室、科技活动室、展览室、实验室、音乐美术室、舞蹈室、心理活动室等各种教学功能用房齐备。200米环形塑胶跑道、足球场、篮球场等运动场所与设施全部达到国家标准,班班通触屏电视、移动黑板等各类教学器材配备到位。教学手段的现代化,大大提高了课堂教学的科技含量和教学质量。

校园分区合理、功能亮点突出

学校把握学子的多种需求,把校园划分为功能明确、动静分明的六个区,即文化教育区、生态教育区、教学区、文化休闲区、运动区、生活区,合理布置、突出主题,形成了七大亮点:

一是文化广场,铭记历史、传承文化;二是感恩广场,铭记党恩、报效祖国;三是英语广场,心怀祖国、放眼世界;四是国学苑,传承经典、德育熏陶;五是共建园,家校互动、家家互动,共商育人良策,家长、学生、老师共同成长;六是生态园,认识自然、尊重生命;七是科技艺术长廊,积极创新、动手创作,以思想启发行动。

文化底蕴深厚、办学特色鲜明

历经百年积淀,学校形成了厚德、博学、精进的传统文化;进入新时期,学校秉承传统文化,以爱国主义和感恩教育为核心,着力打造“红色、感恩”文化,努力营造“绿化、美化、净化、艺术化、教育化、人文化”校园文化,充分诠释校训、校风、校徽、校歌的深刻内涵,深入挖掘隐性文化,化静为动,以丰富多彩的活动为载体,增强美感体验,使学生潜移默化地受到教育和熏陶,形成了七大特色:

一是培养学者型领导班子和研究型教师队伍,创建小班化寄宿制特色小学;二是注重科研强校,创建教育科研特色;三是巩固、提升英语教学特色,开设校本课程,创建自主办学特色;四是实施心育与德育相结合,让德育直达孩子心灵深处,创建心理健康教育特色;五努力传承民间艺术与民族文化,创建省级美术教育特色;六是实施“新成功教育”,实现学生、家长、老师、

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学方案,设置走读生和住校生两个部。管理上,实行一套班子、分部负责、统一领导。两部合理分工、各有侧重、相互配合、顾全大局。两部教师任课安排相对独立,艺体综合科教师适当穿叉。两部学生国家课程设置一致,午餐生、住校生午间和晚上增设校本选修课程:国学经典诵读、趣味数学、趣味英语、手工制作、剪纸、儿童画、国画、书法、表演、节目主持、川剧、球类、电子创作、心理学等。这些课程,分必修课和选修课,国学、趣味数学、趣味英语为必修课,其它为选修课,每年轮换一次。学生六年可选修六门课程,培养六种兴趣爱好。

其次是追求小班化教学 班额不超过45人,全面关注每一个学生,实施新成功教育,让每一个孩子走向成功。实行“双语”教学,打造“双语” 特色。

与时俱进明航向、办学再启新征程

立足小学教育在人生成长中的重要作用,结合新时期的社会发展需求,学校确立了“名师、名校、名牌,成人、成才、成功”的发展新目标,踏上了新的征程。

学校发展,教师为本。“办一流的学校,需要一流的教师”。学校制定了《七一小学教师专业化的养成和塑造三年规划》,从专业化的工作知能、专业化的工作形象、专业化的职业道德、专业化的工作态度、专业化的潜能五个方面,对每一个教师制定个性化的学年、学期专业化塑造分步实施计划,开展全面、系统的队伍专业化素养提高培训,优化教师管理体制,优化教师管理方式,努力打造适合学校发展、适应教育现代化的专业化教师队伍。本,各科教师参加国家、省、市、县评选的论文(教学设计)获一二等奖38篇。在市县课堂教学比赛中,李玲玲获得全县音乐说课、讲课一等奖,李亚辉获得县远程教育英语赛课一等奖,景述峰获得绵阳市小学数学说课二等奖。邓晓琼、邓丽莉、王宗宝、马永立、张兰花、赵凤英、喻月嫦等教师分别在全县语文、数学、英语、体育联合教研或学科教师培训中上公开课、研究课,廖菊红、谢曦、羊静、江斌、唐桂英、刘晓娟、齐丽玲、陈玉等教研骨干在教研活动中作专题交流和中心评课。。

德育为首,科研强教。把德育与心育相结合,让德育直达学生心灵深处,加强每日、每周德育教育,让学生具有“优雅的行为”;定期开展班主任培训,打造一支敬业奉献、德艺双馨的班主任队伍,形成全体教职工都是德育工作者的教育氛围,实现师生自我教育。培养学生的自律、自强、自立、自信意识,培养学生的自我管理、自我发展、自我成功的适应时代要求的能力。发挥“全国千所留守儿童示范家长学校”优势,丰富家长学校内涵,采取多种形式办好家长学校,提高家长教育子女的综合素质,实现学生、家长、教

结果导向思维案例范文第5篇

对于高校计算机的基础课程的改革, 必须着重于想出新的教授学生的方法, 在教授课程的时候将课程浓缩精简。我们需要把教授计算机的目标设定为提升学生的思考方式、使用计算机的技巧、使用计算机的能力、能够有使用计算机利用计算机的思想, 使学生能够主动学习或者小组合作学习, 提高学生思考问题并且解决问题的能力。在教授学生的时候要采用各种各样的方式, 可以进行网络教学并且利用一些具有很多资源的网络平台, 以处理评价模式为主的多元化教学评价。本次研究就是以计算机思维的培养为主进而促进学生自己主动求学, 积极地参与并且表达自己的想法, 使学生在将来能够拥有自己的思考和解决问题的综合能力。

一、当代计算机教学中出现的主要问题

(一) 教学内容没有体现出最关键的部分

大多数高校的计算机教师在教授计算机课程的时候, 对于基础部分都是按照书本上给出的顺序为同学们讲解。但是由于教学内容太多太杂, 每个单元的内容都没有太大的联系, 也没有一个整体性, 所以整个教学就变得很散, 不能够让同学们清晰掌握。学生在学习的时候不是找到一个中心点, 然后顺着分出来枝杈, 进而将老师讲授的内容全部串联起来, 形成一个完整清晰的思路, 老师在教学的时候也没有根据专业的不同或者每个学生自身基础的不同而改变自己的教学方式, 这样导致同学们享受不到针对性教学。另外, 没有明确教学目标, 大部分学生都是根据考试内容来学习, 导致学生不能真正做到学以致用。这就导致同学们觉得自己的学习枯燥无味, 不能让自己在现实生活中展现出来, 让同学们丧失了学习的积极性。所以必须要重新科学地选择教学内容, 要注意和专业计算机知识的联系, 将知识、能力和素养等有效整合, 形成系统的教学。

(二) 个性化的学习无法得到相应的满足

学生来自不同的地区, 在开始学习不同的计算机课程之前, 有的曾参加过各种信息学计算机竞赛, 有一定的计算机素质基础。而有的学生从来没有接触过计算机, 所以对于计算机的基本功能、使用方法以及巨大的作用都没有相应的理解。但是对于更多的新生来说, 他们只了解一些计算机的作用和使用方法, 对专业计算机知识掌握的就不是很好。这种大学生新生计算机基础知识参差不齐的现象, 对于大学计算机教学来说是一个大的挑战。

我们需要通过培养计算机思维能力, 建立完善的信息技术课程体系, 并且注重专业需求的差异性。我们学习的课程内容以计算机思维为核心, 同时也结合本专业教学大纲、设计案例和实践应用。课程形式的多样化包括课堂内外相结合的实践训练, 课程内容和形式的设计、课程实践和内容相结合的竞赛、研讨会、新技术体验等教育周活动, 全方位、多角度为学生提供基本的计算机教学。

(三) 所学课程没有和专业背景有效联系

大学的计算机课程属于通识模块, 在本科大学中开展计算机教育就是为了这个目的。但是计算机课程与专业的结合太少, 不同的教学目标、教学内容和教学方式等都应该根据专业的实际情况来进行针对性的调整, 不同专业对于计算机技术的需求存在很大差异, 所以大学生的计算机课程教育应该具有针对性, 尽量满足每一个学生的需求。

(四) 课堂教学模式的互动性不够

互动的教学方式可以使学生对问题的思考更加深入, 并且可以提高学生们接受这门课程的能力。然而, 目前高校的计算机课程大多还是用以前的讲课方式。这种以教师为中心进行教学的方式, 仅仅是对书本的内容进行了讲解, 而没有和同学们进行互动, 这样使老师和学生之间缺乏沟通, 导致教学质量很差。

(五) 缺乏优秀的教学资源

教学资源数字化具有极大的优点, 它可以有针对性并且教学非常的灵活, 让学习更加有意思。但是目前很多高校的计算机教学都没有足够的教学资源, 主要可以从以下几个方面体现。首先是教学内容繁多且有大量重复, 增加了学生的学习压力。其次是学校没有及时对教学资源进行更新, 使教学过程缺少最新版的配套教材。最后就是不能合理地应用数字资源, 没有将传统纸质教材和数字资源进行合理的整合, 导致教学效果就不尽人意。

(六) 没有将教学评价真正落实

目前的高校基础计算机教学评价中还存在着很多问题:第一, 仍然缺少以计算思维为引导的课程评价标准体系。第二, 课程教学中存在总结性评价和体验性评价。第三, 学生作为评价的主体对象并没有真正参与到教学评价的过程中去, 只是教师在进行评价。第四, 评价形式过于单一片面, 没有开展全面的评价, 学生的课堂参与程度、对课堂的满意程度等内容都没有在评价体系内。

二、研究对策

(一) 要重新对教学内容进行编排

目前阶段, 高校的基础计算机教育仍处于较低的水平, 根本不能满足现阶段的教学目标。在教学内容中反应计算机思维才是对教学目标进行实践的根本。所以要将计算机的教学内容进行重新的编排, 应该结合本学校的实际发展情况开展以培养计算思维为主的计算机课程教学, 合理设计教学内容, 逐渐形成系统完整的大学计算机教学体系。

(1) 大学计算机基础和其他经典局部形式的思维可以用于计算组织, 引用典型案例在社会生活和解决其思想解决方案过程的计算系统, 并逐步围绕学习课题, 将案例变得更加生动形象, 从而映射其中的概念和思维, 让学生能够对计算机思维有更深刻的理解, 更好地理解计算机思维和社会现象的关系, 锻炼学生的想象能力, 帮助学生形成复杂的思维。

(2) 要想让学生更好地了解计算机基础, 就要让学生学会用计算思维来看待问题, 进行逐渐的系统解释。

(3) 在不断地阅读中可以积累更多的知识, 这是提升思维能力的基础, 复杂的思维可以形成更多解决问题的新方式, 而要想拥有复杂思维就必须要不断地进行训练, 所以在大学的计算机课程教育中必须要对学生的思维进行不断的训练。

通过这样的主题教学和系统教学方法, 能够对课程教学内容进行有效的整合, 然后应用合理的教学方法, 对不同的案例进行灵活的处理, 不断引导学生阅读, 培养学生的思维能力, 以实现最终的教学目标。

(二) 寻找与专业相符的案例开展教学活动

不同专业对于计算机的基本操作和技能要求不一样, 我们也要根据他们的不同需求提供相应的教学。首先, 对于教学的内容相似的专业, 教师应该根据专业的特点和实际能力来确定教学内容。其次, 每个专业的有关问题要进行分类, 这样在教学的时候就根据收集的问题进行针对性的讲解和教授。例如, 大数据专业, 侧重于对总体情况的描述。对于文科的学生, 教师应该重点讲述文字处理软件的应用;对于商务专业的学生, 教师则应该将教学重点放在计算机网络应用上。

教师必须要根据专业的特点来选择合适的教学案例, 以便更好地培养学生的计算机思维。一般情况下, 案例的选择一定要本着典型、可信、相关和可操作的原则, 要选择最具代表性的案例来讲解, 这样可以更好地提高教学效果。开展可行性教育就要选择和专业相关的案例, 案例可以来源于学生的实际生活和学习过程, 也可以是专业学习中所遇到的问题, 这样的案例讲解能够让学生更好地学会学以致用。可操作性主要指计算机的自动化、机械化和形式化等, 这些可以更好地展现计算机思维的特点。

三、总结

总而言之, 在对案例进行分析时, 就可以把计算思维中概念融入到案例分析过程中。此外, 在夯实基础、重实践的同时, 也要通过举办计算机教育周活动来将计算机基础课程内容从课堂扩展到校园, 将计算机应用人才的培养从大学走向社会。教育周将以计算机热点为主题, 通过学术报告、数据处理、信息安全、程序设计等所有比赛, 和前沿科技的体验活动, 拓展思维, 激发创新, 繁荣校园计算机教学从基础研究到开发创新的氛围。

摘要:计算机辅助教学对培养学生的计算思维能力具有重要作用。本文分析了现阶段非计算机专业高校基础课程教学中存在的问题。针对这些问题, 本文提出以计算思维为指导的教学方式, 并对教学内容进行重新选择以提高学生的计算机操作能力。

关键词:计算机辅助教学,计算机思维能力,计算机操作能力

参考文献

[1] 罗芳, 刘卫国.文科学生计算思维能力培养研究——以“大学计算机”课程为例[J].电脑知识与技术, 2017 (35) :155-156.

[2] 肖卓宇, 黎妍, 叶嘉笑.以计算思维为导向的大学生程序设计能力培养研究[J].计算机时代.2017 (1) :79-81.

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