阿里巴巴的绩效范文

2023-09-23

阿里巴巴的绩效范文第1篇

——农村网购未来必将超过城市

如果说近几年涌现出来的淘宝村、淘宝县还是自发点燃的星星之火,接下来马上就要刮起让星星之火燎原的大风了。10月13日,阿里巴巴集团在首届浙江县域电子商务峰会上正式宣布牵手深圳市国际低碳城之王牌企业威尼斯顿绿色环保集团,携手启动千县万村计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着,阿里巴巴要在今后的几年将持续结合威尼斯顿绿色环保集团、以推动农村以线下服务实体的形式,将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。“当电子商务引发全社会商业生态的变革,农村需要迎头赶上,甚至实现弯道超车,”阿里巴巴集团COO张勇表示,“我们希望通过电子商务的作用,让农村也能享受与城市一样的消费选择,让优秀的人才可以回归农村创业,让农民可以直接从厂家采购生产资料从而降低成本,让农业产品足不出户卖到全世界。”威尼斯顿绿色环保集团的总裁吴飞表示,千县万村的服务站将在此过程中起到抛砖引玉、穿针引线的作用,引导和激发广大农村迸发出更大的活力。在我国网购市场规模突破一万亿之后,城市网购市场增速日渐放缓,农村市场已经成为电商行业高速增长的新引擎。阿里研究院在发布的《农村电子商务消费报告》中显示,过去三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。国务院发展研究中心农村经济研究部巡视员谢扬预测,2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元,将持续缩小与城市网购规模间的差距。由于农村在地理、人口上的优势,随着农村地区互联网普及率的提升和物流基础设施的完善,10年或者20年后,农村网购市场或将超越城市。著名经济学家周其仁在题为《农村经济改革与电子商务》的演讲中表示,互联网电子商务能够惠及更多的人,造福更多的人。但农村市场的特殊性,注定电商的拓展也无法在短时间内一蹴而就。阿里研究院院长高红冰认为,在消费方面,目前农村市场商业基础薄弱,农民消费需求无法满足。在生产环节,农村生产资料的产供销体系刚刚从封闭走向开放,商业流通效率低下,市场信息滞后,这些成本最终几乎都由农民来承担。而在销售环节,高附加值农产品的销售渠道还不通畅,农产品电商也存在“散、低、少”的问题。“这些问题的解决,需要电商大平台的介入,提供技术、理念、商业生态资源的全面支持,也需要政府在基础设施建设、发展环境营造上积极作为,”高红冰说。在借助电子商务发展农村经济这一点上,政府是阿里巴巴天然的合作伙伴。浙江省成为第一个与阿里巴巴达成“千县万村”合作的省份。10月13日,浙江省商务厅副厅长徐高春和阿里巴巴集团资深副总裁吴敏芝,就阿里农村发展战略在浙江的落地举行了签约仪式,希望在今后几年内,通过在浙江的数十个县内全面运营农村电子商务服务平台等举措,给浙江的乡村带去本质性的变化。浙江省商务厅厅长周日星表示,浙江省未来几年将把农村电子商务工作列入重点工作,对阿里巴巴推进的合作项目予以重点支持,并及时推动解决项目落实过程中遇到的困难和问题。

阿里巴巴集团与威尼斯顿绿色环保集团的多元化B2C2O2C2B之新型模式的下一步农村工作重心分为四个要点:投资基础、激活生态、创新服务和创造价值,具体说就是在县村建立运营体系,加强物流,做好基础建设;帮助培养更多的买家卖家和服务商、做好人才培养;创新农村代购服务、农村金融、农资电商O2O等;帮助农民提高收入、增加就业、实现新型城镇化。

阿里巴巴的绩效范文第2篇

(一)专做信息流,超大高效的信息平台

(二)个性化服务,满足不同消费者需要

(三)成功的营销

(四)信用风险的有效防范

(五)紧抓客户及从业人员,使品牌深入人心

2,阿里巴巴的盈利模式:

从业务角度来看,阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面:

1设企业站点

2网站推广

3诚信通

4贸易通

从另一个角度,我们还可以将阿里巴巴的利益点做如下归纳:

一、诚信安全

A、几百万的诚信通会员,通过第三方评估认证,定期进行榜单追踪,网上企业诚信指数一目了然。

B、电子支付系统--支付宝,确保买卖双方资金的安全流动。

C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。

D、几百万诚实守信的网商。

二、品牌资质

福布斯连续5年全球最佳B2B网站。

中国最大B2B网站。

全球电子商务领袖。

三、快捷方便

即使相隔千里,照样实现点对点的沟通和交易。

四、成本低廉

免费注册,普通会员交易不受任何费用。

诚信通会员只须缴纳2300元年费,就可开展国内贸易,无须其他附加费用。

五、渠道广阔

A、阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美,真正做到足不出户,照样把产品卖到国外。

B、通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商,共同打开财富之门。

六、海量信息

通过传统渠道无法获取的供求信息,在阿里巴巴网站上,都能找到。

3,给我们的启示:

梦幻团队的组合+清晰的发展战略+有效的执行力+独特的企业文化

阿里巴巴的商业模式和盈利模式:

B2b网站目前百度下大概有几百家。阿里巴巴能排名第一,给我们如下启示:

一,要有清晰的战略规划。马云创业初期有明确的战略规划。阿里巴巴只做信息流,而且要做中国最好的商业信息沟通交流平台。阿里巴巴的成长历史证明此战略得到贯彻和落实。 二, 要有组建高质量的工作团队的能力。初期虽然资金不是很充足,但从其核心成员的组成看,起点是比较高的,这要求马云有较强组织能力,领导力。这些恐怕是马云自身所独自拥有的能力。

三,要有独特的推广模式和融资。正是有了前两项作为基础以及b2b网站固有的盈利模式。马云赢得了风投的关注,赢得了全球首屈一指的互联网投资公司日本软库与阿里巴巴结盟。并随后通过福布斯排名等一系列行销推广策略,扩大了网站的知名度和用户量。

阿里巴巴的绩效范文第3篇

阿里巴巴旗下Btoc/Ctoc产品分析

卜庆锋 市场营销 网络推广课程

一.阿里巴巴产品:淘宝网、支付宝

二.产品的定位分析

(1)淘宝网:淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿建成的,它的定位是“全球最大个人电子商务平台,致力与完善C2C的电子商务平台。他们倡导安全,诚信,活波,高效的网络交易文化,为淘宝会员打造诚信,安全的交易平台的同时,物环境,让你在购物的同时,还能交到更多的朋友。

(2三.产品的组合策略

(1益链条,众所周知,对于迅速扩展知名度和激发社会效应,他

阿里巴巴的绩效范文第4篇

本次“一带一路”战略高层对接洽谈会,是我省召开的第一次“一带一路”建设大会,会议规模大、层次高,内容丰富,特色突出,针对性和创新性强,必将对全省参与“一带一路”建设发挥重要的指导和推动作用。

“一带一路”的产业意义:融入全球产业链、价值链、物流链

在本次会议上,副省长、省“一带一路”建设领导小组组长夏耕出席会议并作重要讲话,省发展改革委党组书记、省区域办主任、省“一带一路”建设领导小组办公室主任王忠林致辞,省发展改革委副主任、省区域办常务副主任、主任、省“一带一路”建设领导小组办公室副主任秦柯主持了会议。

省区域办副主任、省“一带一路”建设领导小组办公室副主任梁文跃,省商务厅副厅长、省“一带一路”建设领导小组办公室副主任石光亮,省外办副主任李荣分别作有关政策解读和情况介绍。

会议特别邀请了国家发展改革委西部司欧晓理巡视员、新华国际海洋资讯中心董学清副主任、中信保国别风险研究中心王稳主任、国开行山东分行王宏伟副行长4位领导、专家分别解读有关政策。浪潮集团、潍柴集团、青岛聚大洋、如意科技集团、常林集团、中航林业、科瑞集团7家企业负责人作典型发言。

省发展改革委分别与国家开发银行山东省分行、中国进出口银行山东省分行签订了战略合作协议,17市发展改革委与中国信保山东分公司签订了战略合作协议。国家开发银行山东省分行、中国进出口银行山东省分行、中国银行山东省分行、中国信保山东分公司分别与32家企业达成了合作意向,签订了战略合作协议。

夏耕指出,参与“一带一路”建设,对于我省更好融入全球产业链、价值链、物流链,提升国际产业分工层次、构筑全方位开放新格局具有重要意义。要做好统筹规划,找准与“一带一路”沿线国家发展需求的最佳契合点;深化经贸合作,进一步扩大贸易规模,促进双向投资合作;发挥金融助推作用,更好满足企业参与“一带一路”建设的资金需求;更加注重安全风险防范,确保企业安全高效“走出去”。

190个重点项目,4500亿投资额

省发改委主任王忠林在会上表示,作为我省“一带一路”建设的牵头部门,省发展改革委会同商务厅、外办等部门编制了实施方案,制定了2016年工作要点,将通过全面推进互联互通、全面开展国际产能合作、全面提升经贸合作水平、全面深化能源资源合作、全面拓展金融业务合作、全面加强人文交流合作等六个方面工作推动“一带一路”建设尽快取得实质性进展。

数据显示,山东省目前已确定了190个参与一带一路重点项目,涉及基础设施、产能合作、能源资源等7大类项目,总投资额达4503.6亿元。从项目分布来看,主要集中在东南亚地区,此外俄罗斯、印度也有不少项目。

省区域发展战略推进办公室副主任梁文跃会上介绍,参与一带一路重点项目共分为七大类,其中基础设施类项目75个,总投资2861亿元;产能合作类项目81个,总投资1214亿元;能源资源类项目15个,总投资97亿元;人文教育项目5个,总投资213亿元;金融合作项目5个,总投资91亿元;生态环保类项目4个,总投资18亿元;其他项目5个,总投资9.6亿元。

梁文跃进而表示,这190个项目的平均投资规模为23.7亿元,其中总投资额超过50亿元的项目有18个,主要集中在基础设施和产能合作项目上。此外,来自青岛、潍坊、烟台的项目占据前三,分别为43个、25个、23个,但有6个市的投资项目少于5个。

对于项目的海外分布情况,梁文跃介绍,位居前列的国家有印度尼西亚20个,柬埔寨19个,俄罗斯17个,巴基斯坦15个,印度13个,越南11个,马来西亚和新加坡各10个,这8个国家占到总项目60%。企业的跨越升级

“一带一路”战略的实施为山东企业提供了巨大的商机,以浪潮集团、潍柴集团、如意集团、常林集团、科瑞集团为代表的山东大型企业将自身的国际化战略与“一带一路“战略相结合,实现了企业的跨越升级。

近三年来,浪潮集团为发展中国家培训10000余名技术人员和官员,在海外举办了300场培训和宣讲活动,承担了4次援外多边和双边“云计算培训班”,成功为浪潮集团“理念输出”迈出全新的一步。

此前,在今年的全国两会上,浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕曾表示,当前云计算中心已经成为不可或缺的IT基础设施,在“一带一路”战略规划中,沿线各国在互联互通方面均离不开云计算中心的支撑和保障,因此建议将云计算中心建设纳入“一带一路”基础设施建设规划,打造“数字丝绸之路”,并支持中国企业承接云计算中心的建设和运营,这是不可或缺的。

潍柴动力副总裁、董事会秘书戴立新表示,潍柴集团结合“一带一路”战略,对沿线国家进行产业布局,在印度建成单班产能为3000台,年的发动机工厂,打造了潍柴首个“资本输出+技术输出”的本地化发展案例,在缅甸、埃塞俄比亚协助当地企业建设发动机厂,探索了一条以“技术+品牌”输出为特点的轻资产本地化合作模式。

如意集团响应政策号召,在宁夏、新疆(北疆、南疆)和巴基斯坦相继投资300亿元建设纺织服装工业园和配套能源项目,实现逆势增长。

科瑞集团在“一带一路”沿线48个国家和地区设立了分支机构,占到沿线65个国家和地区的75%,其中印尼、巴基斯坦、土库曼斯坦等国家市场业绩增长迅速,已成为科瑞集团重点战略市场。

阿里巴巴的绩效范文第5篇

每一次的技术革命,都会给社会带来深刻的变革。从第一次工业革命、第二次工业革命到信息革命莫不如此。如今,以移动互联、云计算、大数据和机器智能为代表的智能革命已拉开帷幕,“智能革命对社会的冲击将是巨大的,甚至有可能超过过去几次技术革命。智能时代,数据资源指数级增长和裂变式衍生,人、机器、数据相互连接,实体世界与虚拟世界融为一体。面向智能时代,企事业单位率先采用,或者越早采用先进的信息技术,制定未来发展战略,并进行相应的组织变革,才能在竞争中立于不败之地。

从工业时代、信息时代到智能时代,企业组织结构经历了从传统企业、新型企业、现代企业到未来企业形态的演变历程。传统企业分立化、壁垒化、边界化已不适应时代的要求,新型企业的组织形态呈现出开放性、无边界、柔性化等发展趋向。作为互联网企业的领先者,阿里巴巴频繁调整组织架构,目光始终关注未来。面向智能时代,阿里巴巴集团在组织结构上所进行的一系列的变革,在一定程度上代表了企业组织变革的发展方向。因此,聚焦阿里巴巴集团的组织结构,探讨面向智能时代的企业组织变革趋势,得出具有普适性的启示,具有重要意义。

二、阿里巴巴集团组织结构变革历程回顾

阿里巴巴集团于1999年成立,经过20年的发展,已形成以电子商务交易平台为核心的多元化业务体系,成为网上及移动商务的全球领导者。阿里巴巴集团及关联公司目前经营有核心电商业务、云计算、数字媒体和娱乐、创新项目和其他业务等多种业务。其中,核心电商业务包括零售和批发平台(淘宝网、天猫、1688批发平台、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场)、菜鸟物流网络、网上营销技术平台阿里妈妈,以及蚂蚁金融服务集团等;云计算业务由阿里云智能提供;数字媒体和娱乐业务包括UC浏览器、优酷、阿里游戏、阿里影业等;创新项目及其他业务,涵盖高德地图、YunOS操作系统、钉钉等。阿里巴巴集团的发展,既是业务领域不断拓展的历史,也是组织结构不断变革调整的历史。从公司创立到2018年,回顾阿里巴巴的组织结构变革,大概可以分为四大阶段。

(一)第一阶段,1999-2005年

1999年,阿里巴巴开启B2B业务,打造“中国供应商”这一电子商务平台。2003年成立淘宝,同年内部孵化支付宝。2004年,支付宝从淘宝独立。2005年,阿里巴巴全资收购雅虎中国。从18罗汉创业到形成B2B、淘宝、支付宝和雅虎中国四大业务,阿里巴巴成为当时中国市值最高的互联网公司。

(二)第二阶段,2007-2011年

这期间阿里巴巴剥离雅虎,推出“大淘宝”战略,并通过裂变创新,分拆淘宝为淘宝网、一淘和淘宝商城,整合聚划算,分别探索B2C、C2C或是其他形式的电商模式,以确保淘宝旗下业务的持续竞争力和内生性创新能力。同期,阿里云计算公司成立。

(三)第三阶段,2012-2014年

2012年,阿里巴巴将全业务6大子公司分拆为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群;2013年,阿里巴巴又将7大事业群拆分为25个事业部。这次分拆,被马云评价“阿里13年来最艰难的一次组织变革”,其战略意义是通过组织自我变革,重新配置资源,应对外界激烈竞争,也是为充分放权,激发内部活力。

(四)第四阶段,2015-2017年

2015年底,阿里巴巴再一次创新性地开展组织变革,通过“小前台、大中台”互为协同的组织结构和业务机制,构建符合DT(Data technology)时代更为灵活的网络型组织,提升企业协同效率。2017年,阿里巴巴推出五新战略———新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,其中新零售为五新战略的核心。大文娱事业部也于2017年进行调整,涉及阿里影业、优酷、UC、音乐、阿里文学、阿里游戏、大麦网等业务板块。同年,云OS事业部进入阿里云事业群。

三、智能时代阿里巴巴集团组织结构新变革

2018年11月迄今,阿里巴巴开启第五阶段新一轮组织结构变革,希望面向未来十年,实现智能时代组织发展战略的提前布局。阿里巴巴这一次调整,主要包括“中台+阿里云”升级为阿里云智能。线上综合购物平台天猫升级为“大天猫”。同时,阿里巴巴又重组创新业务事业群,盒马升级为独立事业群,钉钉进入云智能事业群等。2019年12月,阿里巴巴聚焦全球化、内需、大数据和云计算三大战略,发力2B市场,再次进行组织的“自我升级”,着力实现未来十年阿里巴巴数字化商业操作体系的目标,具体组织结构变革与调整举措如下。

(一)从大中台向云智能平台的支撑体系延展

2015年阿里巴巴集团在组织结构变革中,创新性组成由“小前台,大中台”互为协同的组织结构模式。阿里的“大中台”建设,包括机器智能的计算平台、数据库、基础技术架构平台、调度平台等。“大中台”避免了各种业务自建技术支撑的资源浪费,而以体系化的服务能力,助力前台聚焦业务前端,不断进行创新发展。与中台事业群的技术支撑作用相对应,阿里2009年创办的阿里云计算公司也得到迅速发展,作为全球领先的云计算及人工智能科技公司,阿里自主研发飞天云操作系统,以在线公共服务方式,为政府部门、企事业单位提供安全可靠的计算和数据处理服务。2018年,阿里云升级为阿里云智能,目的是将技术中台和云相结合,整合建设零售云、营销云、金融云、物流云等云化基础设施,打造一个新的基于云的分布式、智能化技术服务平台,构建数字经济时代基于云计算的智能化技术基础设施,使计算和人工智能技术成为普惠社会的科学技术。

(二)从电商生态系统向数字经济体的组织形态升级

公司成立之初,阿里巴巴的定位是成为“一家服务于中国小型出口企业的电子商务公司”。2008年,阿里巴巴聚焦核心电商业务,提出“构建开放协同繁荣的电子商务生态系统”。阿里巴巴的商业模式从B2B向C2C,再到B2C、金融服务、云计算等不断扩充,组织架构也随之从单一的B2B部门,到淘宝一拆三,7拆25,再到中台集合,演化出淘宝、大天猫、新零售、蚂蚁金服、中台、阿里云等事业群。经过电商平台的沉淀,阿里巴巴已发展为数据驱动的互联网科技公司,组织形态在不断升级。

2018年,阿里巴巴提出要构建“商业操作系统”、“包含购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力”。具体来说,是帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”十一大商业要素的在线化和数字化,为商家提供以消费者为中心的一站式解决方案。2019年阿里将“商业操作系统”的说法提升为“数字经济体”这样一种新组织形态,希望通过广义的阿里巴巴云体系,继续其“在数字经济时代,让天下没有难做的生意”的新使命。

(三)从拆分创新到组织赋能创新发展

创新是社会对企业的要求,也是企业发展永恒的命题。企业要实现创新,组织结构是其中的重要支撑。阿里巴巴之前将大淘宝进行拆分,目的即是通过裂变方式,确保淘宝旗下业务的持续竞争力和内生性创新能力。后续阿里巴巴又将7大事业群拆分为25个事业部,目的也是为充分放权,激发内部创新活力。人工智能时代,创新依然是关键,但企业业务的创新开发,会更多依赖组织自身的创新创造能力。组织化赋能,即把能力和资源建立并附着在组织上,而不是游离在个人或利益小群体之中。在信息赋能和组织化能力加持下,各业务单元创新的难度大为降低,新业务成功更有保障。阿里巴巴建立大中台、小前台的组织模式,即是完成了能力和资源的组织化。阿里巴巴的用户中心、商品中心以及阿里的交易结构、交易评价,如店铺搜索、整体数据和营销推广等,这些能力和资源都沉淀在业务中台,可为淘宝、天猫、聚划算、阿里妈妈、菜鸟等前台业务以及新业务拓展进行有力的资源和能力赋能。

(四)从管理、激励向赋能型组织发展

人工智能时代,简单、机械、记忆性和重复性的劳动,乃至一些比较复杂的分析工作,机器智能都能胜任。只有人的创造力、洞察力、对客户的感知力、为知识的综合升华能力,是机器难以超越的。面向未来,企业如何发挥人的创造力,尤为关键。从组织层面来看,重要的是,组织提供的服务,要能让有创意的人更高效地发挥他们的作用。

阿里巴巴学术委员会主席曾鸣曾把管理100年的演化划分为三个阶段:第一个阶段是管理,第二个阶段是激励,第三个阶段也就是未来阶段的组织原则是赋能。赋能组织与智能时代相对应,更强调组织本身的设计、人和人之间的互动机制的设计。通过赋能激发创新的有效性远大于对于个体的激励。2019年,阿里巴巴新一轮组织升级当中,集团CEO张勇在全员信中表示,“阿里巴巴数字经济体已经初步完成了全方位的统一作战,以及面向未来创新的组织架构升级。接下来我们将聚焦于组织的效率和活力,通人才、通策略、通技术”。

四、智能时代阿里巴巴组织结构变革的启示

作为一家互联网企业的领跑者,阿里巴巴组织结构变革,可以给我们带来以下启示。

(一)主动应变,柔性发展

当下社会,复杂的外部环境和技术的突破性发展,使得企业的发展面临不创新即停滞的风险。这种创新,同样也表现在组织结构变革等方面。几乎每一年,阿里巴巴都会发起一次或大或小规模的组织架构调整。从大淘宝设置、到事业部制、事业群制、到大中台再到数字经济体,进入新世纪的阿里巴巴,每次组织结构的调整,都是在主动应变,不断进行自我革新。智能时代,企业的外部环境更为复杂。面临更加不确定的未来,企业需要将自上而下的前瞻性判断与自下而上的创新相结合,上下通达,对市场进行快速反应,企业组织内部的柔性化也成为必然的要求。对于调整,阿里巴巴高层的理念就是“我们不仅要积极拥抱变化,而且要主动创造变化”,要“面向未来,不断升级我们的组织设计和组织能力”,以进一步推动阿里巴巴数字经济体的聚力融合,为未来担当。

(二)战略主导,升格建制

战略是企业发展的阶段性目标,可增强企业的凝聚力和向心力,也有助于确定企业未来的工作重点,使组织结构设计和资源整合更具有目的性和原则性。阿里巴巴非常重视战略的制定和落实。2013年,阿里巴巴成立了战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责),以保证战略决策的科学性和战略执行力度。2015年以来,阿里巴巴先后提出中台战略、五新战略、商业操作系统战略,每一次战略的提出,都伴随着对组织结构的变革和调整。为推动战略的实施,阿里巴巴通过升格建制,以独立事业部、独立事业群、事业部升级事业群、事业群升级为大事业群以及汇报关系的调整等方式,进行重点业务工作的推进。比如,为推行新零售战略和全球化战略,2018年11月,阿里巴巴将天猫升级为“大天猫”,天猫事业群、天猫超市事业群和天猫进出口事业部负责人,均直接向集团董事长兼CEO张勇汇报。类似这样以升格建制和提高层级汇报关系的方式,来推进落实企业战略,在阿里巴巴的组织结构调整中不胜枚举。

(三)重视技术,台线协同

近年来,阿里巴巴的投入一直在向技术领域倾斜,组织结构调整也体现了这样的倾向。2015年,阿里巴巴成立集团中台事业群,通过“小前台、大中台”组织结构模式,构建符合DT(Data technology)时代的更为灵活的网络型组织,整合后的“大中台”,统一为业务线提供技术支持,形成台线协同的良好组织生态。2018年11月,阿里巴巴又成立新零售技术事业群,该事业群将B2B、淘宝、天猫等技术力量进行整合,形成统一技术体系,为新零售的全面发展提供坚实的技术支撑。阿里巴巴对技术的重视,还表现在对云计算和智能业务拓展方面。阿里巴巴自实施大中台战略以来,基于大中台技术体系建设所形成的基础技术架构平台、机器智能的计算平台、数据库、调度平台以及算法能力等,都已成为阿里巴巴的核心资源和智能化核心能力。2018年,阿里云事业部升格为阿里云智能事业群后,阿里将这种核心资源和能力向外扩展,和阿里云全面结合,为全社会提供智能技术和云服务。

(四)顶层设计,委办统筹

阿里巴巴在组织管理上,注重顶层设计,采用了“合伙人+委员会”式的治理结构,对应各事业群的管理。合伙人以马云、蔡崇信为首,共38名,合伙人制度主要确保阿里巴巴的组织文化和价值观传承。经济体发展执行委员会以阿里巴巴集团CEO张勇为首,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋为其副手,共13人,下设“五委四办”。其中,“五委”负责统筹,包括技术委员会、人才发展委员会、安全风险委员会、财务投资委员会、公共事务委员会,注重公司基础设施和服务体系建构;“四办”负责执行,有具体目标,包括农村办公室、全球办公室、用户办公室、企业服务办公室,则注重用户维度,瞄准市场,即消费用户和企业用户、农村市场和全球市场。“五委四办”横穿、纵穿阿里巴巴经济体,各司其职,目的是统一阿里巴巴所有经济体的战略执行。面对庞大的数字经济体,阿里巴巴通过顶层设计和“合伙人-委-办-群”的组织制度和形态,既可以确保企业的方向和基础,也能很好统筹阿里生态体系内的所有力量,形成稳定、灵活与创新相融通的组织架构,为阿里巴巴的发展保驾护航。

摘要:面向智能时代,阿里巴巴集团在组织结构上所进行的一系列的变革,在一定程度上代表了企业组织变革的发展方向。本文以阿里巴巴集团为例,探讨面向智能时代的企业组织变革趋势,得出具有普适性的启示,为其他企事业单位的组织结构变革和升级提供借鉴。

关键词:智能时代,组织结构变革,阿里巴巴集团

参考文献

[1] 吴军.智能时代——大数据与智能革命重新定义未来[M].中信出版集团,2016:355.

[2] 李冰.阿里巴巴数字经济体宣布完成最新一轮组织升级[N].证券日报网.2019(07):12.

阿里巴巴的绩效范文第6篇

2013年4月29日, 新浪宣布, 其子公司微博公司 (以下简称“微博”) 与阿里巴巴集团 (简称“阿里巴巴”) 的子公司阿里巴巴 (中国) 签署战略合作协议。双方将依托各自领先的社交媒体和电子商务优势, 打造更为活跃的微博平台, 探索和建立更具想象力的微博开放生态体系及商业模式。

双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作, 并探索基于数亿的微博用户与阿里巴巴电子商务平台的数亿消费者有效互动的社会化电子商务模式。这一战略合作预计在未来三年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的营销和社会化电子商务的收入。

同时, 新浪宣布阿里巴巴通过其全资子公司, 以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股, 占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。另外, 新浪授予了阿里巴巴一项期权, 允许阿里巴巴在未来按事先约定的定价方式, 将其在微博公司的全稀释摊薄后的股份比例提高至30%。

二、整合后关于新浪微博发展的预测

(一) 利好

1. 新浪无论是在营收规模还是增长幅度上, 都无法与腾讯相提并论。

财报显示, 新浪2012年第三季度的总营收为1.524亿美元, 较上年同期增长17%;在净利润方面, 新浪三季度虽然与去年同期亏损3.363亿美元相比, 实现扭亏, 但净利润仅为990万美元。同期, 新浪微博广告收入约2000万美元, 仅占新浪广告收入的16%。

新浪在微博上的巨额投入, 对其盈利能力形成了严重的冲击。即便对于目前微博商业化开展较好的广告而言, 发展前路也不顺畅。新浪CEO曹国伟曾坦承, 新浪传统的门户广告与微博广告之间存在相互蚕食的情况。

自阿里入股新浪微博后, 新浪股价从近四个月低迷状态下出现反弹。而新浪则预计, 公司今年的广告和社交商务服务营收将达到3.8亿美元。海外投资机构对新浪微博的营收预期也十分看好。业内分析人士表示, 双方的合作在未来三年将至少为新浪微博带来3.8亿美元的收入。据阿里和新浪微博的约定, 双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作, 并探索基于数亿的微博用户与阿里巴巴电子商务平台的数亿消费者有效互动的社会化电子商务模式。这一战略合作预计在未来三年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的营销和社会化电子商务的收入。

2.

据相关文章现实, 一些知名电商企业表示, 其所在的公司没有把新浪微博作为提升销售的渠道, 而是把它作为线上客服, “去做一些品牌覆盖”。

据了解, 2012年, 京东商城每月投放在新浪微博上的推广费用在100万左右, 其中90%花在新浪官方广告平台, 10%用于与第三方微博营销公司合作;但今年这个比例倒过来了, 与新浪官方合作的推广投入只占10%。微博在品牌广告上可以展示的空间, 以及可销售的空间, 也比较有限。

与阿里巴巴的合作有助于实现营销闭环, 提供可精确量化的营销ROI, 为品牌主带来新想象。新浪一直在做, 试图实名制, 建立自己的ID系统实现商业平台的梦想, 成果有限, 需要强大外力助推。阿里巴巴的入主恰逢其时。

3. social+CRM:

浏览入口+品牌互动的入口+支付的入口+客服的入口, 能够在一个入口, 实现品牌形象店+卖场+售后, 对投资人和品牌主确实很有吸引力。现有的官方围脖后台可以提供更为全面的用户分析, 实现对目标客户的从接触到购买全过程的精准传播和分析。

(二) 风险

1. 持续变重的微博很可能已经没有继续实现更大想象的能力, 吸引力在持续降低, 可能会从影响力较大的媒体平台, 退化为商业推广的阵地之一, 从互联网世界的舆论策源地, 退化为四不像的Shopping Mall。短期股价可能会拉升, 另外传闻的2013年在数字音乐版权方面的投入, 也可能有一波拉升, 但长远看, 可能会渐渐失去光芒和想象。

2. 现今微博推广已泛滥, 小企业和垃圾账号无底线的spam, 吸引大量企业进驻, 商业信息流会影响浏览的体验, 对于运营有较大挑战。如果微博变成另一个淘宝, 就显得有一些重复设计和没有意义了, 对新浪微博而言这将是一次“鸡肋式”的合作。

三、整合后关于阿里巴巴发展的预测

(一) 利好

1. 阿里宣布以5.86亿美元购入新浪微博公司18%股份, 并约定阿里在未来按事先约定的定价方式, 将其在微博公司的全稀释摊薄后的股份比例提高至30%。业内人士认为, 这实际上意味着持有新浪微博18%股份的阿里在未来将成为新浪微博的控股股东。

2. 阿里巴巴是一家基本上靠虚拟商业地产为模式的电商集团。但它在三个方向上并没有太多的优势。其一, 搜索;其二, 媒体影响力;其三, 社交。搜索上阿里倒不必太过担心, 经过各种努力, 阿里的大淘宝已经成了一种封闭的生态, 对外部搜索引擎依赖度极低, 而自有的搜索已经成为极其稀缺的一种资源。在这样一种情境下, 阿里无需再做什么独立的搜索。

社交上阿里尝试过淘江湖, 但不太成功。外部的电商导购网站 (美丽说、蘑菇街) 对它已经构成了一定的威胁:在它全力打造的封闭生态上挖了几个洞。大淘宝系如果不是封闭的, 很多看似稀缺的资源 (比如首页广告位) 立刻就不会稀缺, 于是便会动摇收入。市场上一直传闻阿里要封杀电商导购站 (但也没封死) , 倒不是说美丽说、蘑菇街有一定影响力, 阿里就不敢封它们——试想一下阿里对百度的封杀——而是它自己在社交领域上鲜有建树, 才是核心问题。

媒体影响力阿里是非常缺的, 当年的达摩五指之一雅虎中国基本溃败。无论在支付宝事件上, 还是卫哲事件上, 相信阿里都领教了媒体影响力这玩意儿虽然有些虚幻不能形成钱, 但没有的话总是一件让人不舒服的事。特别是阿里当家人马云有作秀和布道的癖好, 没有一个媒体, 总是很不方便的。阿里投资过几个小媒体, 但真正有影响力的媒体, 还是没有。

新浪微博兼具媒体和社交两个维度——前一个还更强一点。一些玩微博营销玩得好的店家, 存在不再依靠淘宝系的内部资源这种可能。阿里是有将它纳入囊中、至少走在一个阵营里的动机的。

(二) 风险

1. 阿里巴巴屡败屡战的社交化路径有可能再次重演。

2008年10月13日, 阿里巴巴全资收购中国雅虎, 推出熟人交互平台“雅虎关系”, 其基本模式是开放平台+生活服务+电子商务。但一年之后, 雅虎关系因运营策略的调整正式停止了服务。淘江湖是阿里巴巴集团下淘宝的首个SNS社区化的尝试。

2009年下半年, 淘宝官方推出依托淘江湖的淘帮派, 加入了游戏模块, 试图打造一个集娱乐休闲、网络购物、兴趣互动、经验交流为一体的社交网络。后来, 淘江湖升级融合进“我的淘宝”页面, 除保留了原有的买卖信息, 还增加了宝贝分享、好友日志、游戏应用等SNS元素。此外, 淘宝还推出了“掌柜说”和“好友分享”两个应用。

2010年阿里巴巴集团投入50亿打造淘江湖品牌, 虽然重金投入, 但淘江湖目前定位仍很模糊, 不是成为用户晒单或者玩游戏的场所, 就是成为商家的广告平台, SNS社交平台并没有增强用户黏性, 形成社会化的展示、推荐和购买机制。聚划算在特定时间内通过打折、促销等手段聚集用户, 没有摆脱传统的B2C模式用户黏性较低。

2011年, 阿里巴巴先后推出了“湖畔”和“来往”两款移动社交产品, “湖畔”是一款将话题分享给通讯录中特定好友群的SNS产品, “来往”类似Google+, 关键词是“移动”、“生活化”、“熟人”。它的特色功能是“扎堆”, 其形式介于“话题”和“圈子”之间, 通过热门话题吸引熟人加入, 扩大社交圈。这两款熟人社交产品都没被市场熟识。阿里巴巴集团的SNS化, 未来主要通过淘宝来实现。目前淘宝和天猫拥有近5亿的注册用户, 每天上淘宝系平台购物的人流过亿。虽背靠强大的用户基础, 却没有良好的用户黏性。

所以, 双方的合作对阿里巴巴是否有长远利益, 还是未知数, 甚至阿里集团的社交化有可能再次走向“屡战屡败”的情况。

2. 有些时候可能极简单是成本最低的解决方案, 但对于用户而言过于简单的逻辑可能会让人“哭笑不得”。

自从3月阿里宣布入股新浪微博之后, 我们发现在新浪微博的网页版本中多处出现了淘宝商品的推荐页面, 甚至有些时候这些商品信息会出现在用户的Timeline中。

“大数据”、“个性化推荐”这些道理都可以讲, 但阿里巴巴用一个“我看过什么所以推荐什么”的逻辑来做商品的推荐, 既使得自身营销手段显得过于低劣, 也让合作伙伴新浪微博蒙受不白之冤, 说到底这种资本支配行动的手段显得有一些过时了。

3.

电子商务领域存在着许多问题, 这些问题有些是在传统商务领域同样存在的共性问题, 比如假冒伪劣、缺乏诚信等;另一些则是由于电子商务交易特性衍生的新问题, 比如网络安全、电子支付、网关认证等问题。在自媒体不断发展的新时代背景下, 微博的使用会使得这些问题不断放大, 不断加速, 甚至被竞争对手利用而造成难以估量的后果。作为最大的微博平台, 新浪微博如果处理不好, 就会使得阿里巴巴丧失信誉度、美誉度, 随之而来的就是销售的不断下滑和经济冲击。

四、总体预测

新浪微博可能的商业出路就是这样的:形成一种内部互相帮衬的生态体系。从理论上讲, 是具有可操作性的, 但这需要更精妙的设计和执行。比如平衡内部的各种关系。这方面, 阿里是能给到新浪一些支持的, 无论是从经验上, 还是资源上。但随之可以想见的是, 微博将踏上自我封闭之路, 什么时候会开放?待到它站稳脚跟形成巨额利润之时。

关于这件事随后的“数据营销”问题。本人认为, 大淘宝系 (支付宝) , 可能将掌握着中国最大的线上消费数据;新浪微博, 可能将掌握着中国最大的碎片化言论及阅读市场。阅读和消费之间其实是有关联的, 关联的桥就是“广告”。其实广告就是属于我们阅读 (包括收看收听) 后再产生消费的一个核心环节。不过本人认为基于这两个大市场上做什么数据挖掘, 然后做定向精准营销的操作性很差, 作者并不认为双方会共享数据 (毕竟只是入股, 不是并购) , 即便共享了, 要做数据挖掘并分析太难了 (比如说两家甚至不是一套用户体系) 。这可能是非常长远非常战略的道路, 但不是眼前的道路。

摘要:2013年4月29日, 阿里巴巴正式入股新浪微博, 这一资本姻缘在业界引起一场轩然大波。争论之余, 我们应该看到, 不论是阿里巴巴还是新浪微博, 此次的资本联姻对于双方来讲其意义是不言而喻的。但是, 是否能够达到预期, 实现双赢, 还有着一定的争议。本文试图就此做出关于阿里巴巴集团和新浪微博未来的分析预测。

关键词:阿里巴巴,新浪微博,整合,预测

参考文献

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[5] 杨婷“.微博+电子商务”的发展模式[M].通讯世界, 2011 (5)

[6] 苑国良.电子商务的发展现状与前景[M].中国机电工业, 2000 (15)

[7] 齐海伦.如何运用社交媒体拓展电子商务营销.西安电子科技大学, 2012 (5)

[8] 21世纪网《.4年了, 阿里巴巴屡败屡战的社交化之路》http://www.huxiu.com/article/3347/1.html, 2012年9月4日

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