商城推广方案范文第1篇
一期区域的划分以及分期部位处理方案
一、工程概况
盐都新城商务中心工程位于盐城市盐都区南纬路以北，文明路以东，建设单位：江苏月恒置业有限公司;设计单位：江苏铭城建筑设计院有限公司;勘察单位：江苏省鸿洋岩土勘察设计有限公司;监理单位：盐城市亨达建设监理咨询有限责任公司;施工单位：深圳市建设(集团)有限公司。
本工程功能：平时为地下汽车停车库，战时为甲类核(常)6级二等人员掩蔽所，基础类型：预应力混凝土抗拔空心方桩，承台筏板基础。
一期区域的确定：
1、F轴以北，依17轴～18轴南北向后浇带为界限，其中考虑到2#楼西侧门厅雨棚施工，V～Y—4/15～17不按施工后浇带划分，西侧施工至16轴西3.0米，北侧施工至Y—3北3.0米;
2、F轴以南，依18轴～19轴南北向后浇带为界限;
二、封堵原因及范围
由于盐都新城商务中心工程二期工程开工时间未定，为防止雨水、粘土等从分期区域缺口进入或渗入地下室，造成地下室机房、电房以及重大设备等受到损害，为确保一期地下室工程竣工验收后满足使用功能，所以必须在一期分期范围处采取临时封堵措施，封堵长度约为154米，具体封堵位置见附图。
三、编制依据
1、地下室施工图
2、砌体结构工程施工质量验收规范
3、混凝土结构工程施工质量验收规范
4、地下室工程防水技术规范
四、封堵工艺流程
清理基层——放线——构造柱腰梁植筋——浇筑素混凝土反梁——构造柱钢筋绑扎——腰梁下砌体砌筑——腰梁钢筋、模板、混凝土施工——腰梁上砌体砌筑——砌体顶部顶砖砌筑——砌体内外侧抹灰(外侧抹灰为防水砂浆)——砌体外侧4mm厚改性沥青防水卷材粘贴——108胶水加水泥、砂甩浆拉毛——固定纤维网——1：3水泥砂浆防水保护层
五、分期及封堵施工
(一)、主体结构施工：
1、一期西侧开挖及护坡施工方案参见基坑支护方案图纸2—2做法;
2、将该区域东西方向框梁、板、墙钢筋预留伸至二期的规范搭接区，具体要求参见11G101—1及11G101—3，(以便二期施工钢筋连接符合规范要求);
3、该区域所有施工缝处均采用止水钢板止水措施，并焊接钢板网隔断新旧混凝土施工，后浇带做法参见图纸会审记录第四条;
4、所有施工必须符合相关的规范要求。
底板防水施工均跨过后浇带1米(方便二期施工搭接处理)，封堵隔墙外侧防水按车库外墙正常做法施工。
(二)、封堵墙体施工(采用M10水泥砂浆，砌块强度等级为MU10，墙厚370【-6.200～-4.200】及240【-4.200～-2.500】，墙皮西口与顶板框架梁西口重合，在每跨堵墙内构造柱两侧中间位置各设置一道八字墙支撑，见附图)：
1、施工前将基础结构面清刷干净，依据封堵砌体位置放出砌体的轴线，边线及控制线;
2、按照墙体砌筑线植筋，每500mm间距设置一道拉接筋，370墙每道3根6，240墙每道2高混凝土反梁;
3、按照墙体轴线及边线排砖，采用三一法砌砖法砌筑;
4、砌体水平及垂直灰缝均为10mm，不应小于8 mm，不得大于12 mm;
5、砌砖上下错缝搭砌，搭砌长度为60 mm，如遇搭砌错缝长度无法满足规定的搭接要求，根据砌体构造设计规定采取压砌钢筋网片的措施;
6、墙体长度超过5米时，在中间位置均设置构造柱(墙厚×240，6
12,
6，长度1米，植筋采用环氧树脂，安装模板浇筑2006@200)墙高度超过4米时，要设置圈梁(墙厚×240，412,6@200),采用C25混凝土浇筑，所有主筋都要植入梁或柱内，植筋施工要符合《混凝土结构加固技术规范》《混凝土结构后锚固技术规程》的要求，构造柱处砌体应留置马牙槎，留置原则应先退后进(退、进尺寸为60mm);
7、根据皮数杆拉线控制砌体标高，并在砌筑过程中随时检查墙面平整度，垂直度，砌筑一皮，校正一皮;
8、砌体砌至梁底130mm处，该部分空隙待本层砌体沉降、变形趋于稳定不少于7天，用45×110×190专用斜砖斜砌挤紧，其砂浆饱满度不小于90%;
(三)、墙体内外侧抹灰施工(采用1：3水泥砂浆，含外侧面防水层)
1、墙面甩毛处理(采用水泥、砂、108胶水配置而成)
2、根据控制线贴饼、冲筋;
3、墙面1：3水泥砂浆刮糙(外墙面使用防水水泥砂浆)
4、墙面1：3水泥砂浆抹面压实抹光(外墙面使用防水水泥砂浆，20mm厚)
5、墙柱交界处阴角抹成半径为50mm的圆弧角。
(四)、墙体外侧防水施工
1、待墙体抹灰层完全达到强度，且含水率满足防水施工要求后，先涂刷冷底子油一道，铺贴4mm厚改性沥青防水卷材，底部防水层做平至构造板底部，上部至顶板处，并采取固定措施，固定件、上口及下口等细部要做加强层，进行特别处理，在防水面层铺贴加强网，保证防水保护层粘贴牢固，防水保护层采用1：3防水水泥砂浆抹面保护。
(五)、考虑到盐城地区雨季持续时间长，雨量大的特点，为避免雨水倒灌以及地下水浸入地下室，须在一期分界的适当位置，顶部和底部分别设置排水沟，顶部和底部集水井共用，在集水坑内设置自动抽水系统，当水位达到一定高度时，自动启动抽水设备，将水抽至顶部集水坑，顶部集水坑的水经过三级沉淀池后排入市政管网。
排水沟与集水井土方开挖至标高(见附图)清理浮土完成，浇筑100厚C15混凝土垫层，在施工前将垫层面清刷干净，测放出砌体的轴线、边线及控制线，按照墙体轴线及边线排砖，采用三一砌砖法砌筑，砌体水平及垂直灰缝均为10mm，不应小于8 mm，不得大于12 mm，砌砖上下错缝搭砌，搭砌长度为60 mm，集水井、排水沟内壁采用1：3水泥砂浆抹灰，排水沟尺寸为400×400，壁厚为200，集水井尺寸800×800×800，壁厚为200，每30米设一个。
六、附图
1、分期位置图
商城推广方案范文第2篇
一期区域的划分以及分期部位处理方案
一、工程概况
盐都新城商务中心工程位于盐城市盐都区南纬路以北，文明路以东，建设单位：江苏月恒置业有限公司;设计单位：江苏铭城建筑设计院有限公司;勘察单位：江苏省鸿洋岩土勘察设计有限公司;监理单位：盐城市亨达建设监理咨询有限责任公司;施工单位：深圳市建设(集团)有限公司。
本工程功能：平时为地下汽车停车库，战时为甲类核(常)6级二等人员掩蔽所，基础类型：预应力混凝土抗拔空心方桩，承台筏板基础。
一期区域的确定：
1、F轴以北，依17轴～18轴南北向后浇带为界限，其中考虑到2#楼西侧门厅雨棚施工，V～Y—4/15～17不按施工后浇带划分，西侧施工至16轴西3.0米，北侧施工至Y—3北3.0米;
2、F轴以南，依18轴～19轴南北向后浇带为界限;
二、封堵原因及范围
由于盐都新城商务中心工程二期工程开工时间未定，为防止雨水、粘土等从分期区域缺口进入或渗入地下室，造成地下室机房、电房以及重大设备等受到损害，为确保一期地下室工程竣工验收后满足使用功能，所以必须在一期分期范围处采取临时封堵措施，封堵长度约为154米，具体封堵位置见附图。
三、编制依据
1、地下室施工图
2、砌体结构工程施工质量验收规范
3、混凝土结构工程施工质量验收规范
4、地下室工程防水技术规范
四、封堵工艺流程
清理基层——放线——构造柱腰梁植筋——浇筑素混凝土反梁——构造柱钢筋绑扎——腰梁下砌体砌筑——腰梁钢筋、模板、混凝土施工——腰梁上砌体砌筑——砌体顶部顶砖砌筑——砌体内外侧抹灰(外侧抹灰为防水砂浆)——砌体外侧4mm厚改性沥青防水卷材粘贴——108胶水加水泥、砂甩浆拉毛——固定纤维网——1：3水泥砂浆防水保护层
五、分期及封堵施工
(一)、主体结构施工：
1、一期西侧开挖及护坡施工方案参见基坑支护方案图纸2—2做法;
2、将该区域东西方向框梁、板、墙钢筋预留伸至二期的规范搭接区，具体要求参见11G101—1及11G101—3，(以便二期施工钢筋连接符合规范要求);
3、该区域所有施工缝处均采用止水钢板止水措施，并焊接钢板网隔断新旧混凝土施工，后浇带做法参见图纸会审记录第四条;
4、所有施工必须符合相关的规范要求。
底板防水施工均跨过后浇带1米(方便二期施工搭接处理)，封堵隔墙外侧防水按车库外墙正常做法施工。
(二)、封堵墙体施工(采用M10水泥砂浆，砌块强度等级为MU10，墙厚370【-6.200～-4.200】及240【-4.200～-2.500】，墙皮西口与顶板框架梁西口重合，在每跨堵墙内构造柱两侧中间位置各设置一道八字墙支撑，见附图)：
1、施工前将基础结构面清刷干净，依据封堵砌体位置放出砌体的轴线，边线及控制线;
2、按照墙体砌筑线植筋，每500mm间距设置一道拉接筋，370墙每道3根6，240墙每道2高混凝土反梁;
3、按照墙体轴线及边线排砖，采用三一法砌砖法砌筑;
4、砌体水平及垂直灰缝均为10mm，不应小于8 mm，不得大于12 mm;
5、砌砖上下错缝搭砌，搭砌长度为60 mm，如遇搭砌错缝长度无法满足规定的搭接要求，根据砌体构造设计规定采取压砌钢筋网片的措施;
6、墙体长度超过5米时，在中间位置均设置构造柱(墙厚×240，6
12,
6，长度1米，植筋采用环氧树脂，安装模板浇筑2006@200)墙高度超过4米时，要设置圈梁(墙厚×240，412,6@200),采用C25混凝土浇筑，所有主筋都要植入梁或柱内，植筋施工要符合《混凝土结构加固技术规范》《混凝土结构后锚固技术规程》的要求，构造柱处砌体应留置马牙槎，留置原则应先退后进(退、进尺寸为60mm);
7、根据皮数杆拉线控制砌体标高，并在砌筑过程中随时检查墙面平整度，垂直度，砌筑一皮，校正一皮;
8、砌体砌至梁底130mm处，该部分空隙待本层砌体沉降、变形趋于稳定不少于7天，用45×110×190专用斜砖斜砌挤紧，其砂浆饱满度不小于90%;
(三)、墙体内外侧抹灰施工(采用1：3水泥砂浆，含外侧面防水层)
1、墙面甩毛处理(采用水泥、砂、108胶水配置而成)
2、根据控制线贴饼、冲筋;
3、墙面1：3水泥砂浆刮糙(外墙面使用防水水泥砂浆)
4、墙面1：3水泥砂浆抹面压实抹光(外墙面使用防水水泥砂浆，20mm厚)
5、墙柱交界处阴角抹成半径为50mm的圆弧角。
(四)、墙体外侧防水施工
1、待墙体抹灰层完全达到强度，且含水率满足防水施工要求后，先涂刷冷底子油一道，铺贴4mm厚改性沥青防水卷材，底部防水层做平至构造板底部，上部至顶板处，并采取固定措施，固定件、上口及下口等细部要做加强层，进行特别处理，在防水面层铺贴加强网，保证防水保护层粘贴牢固，防水保护层采用1：3防水水泥砂浆抹面保护。
(五)、考虑到盐城地区雨季持续时间长，雨量大的特点，为避免雨水倒灌以及地下水浸入地下室，须在一期分界的适当位置，顶部和底部分别设置排水沟，顶部和底部集水井共用，在集水坑内设置自动抽水系统，当水位达到一定高度时，自动启动抽水设备，将水抽至顶部集水坑，顶部集水坑的水经过三级沉淀池后排入市政管网。
排水沟与集水井土方开挖至标高(见附图)清理浮土完成，浇筑100厚C15混凝土垫层，在施工前将垫层面清刷干净，测放出砌体的轴线、边线及控制线，按照墙体轴线及边线排砖，采用三一砌砖法砌筑，砌体水平及垂直灰缝均为10mm，不应小于8 mm，不得大于12 mm，砌砖上下错缝搭砌，搭砌长度为60 mm，集水井、排水沟内壁采用1：3水泥砂浆抹灰，排水沟尺寸为400×400，壁厚为200，集水井尺寸800×800×800，壁厚为200，每30米设一个。
六、附图
1、分期位置图
商城推广方案范文第3篇
方案对应公司：产品类型：产品定位：价格区间：
竞争对手案例：客户经理：联系电话：方案定制日期：公司实力 一家为品牌企业提供电子商务运营、销售渠道的服务型公司，拥有专业的运营团队、销售团队、设计团队、数据分析团队。 现为阿里巴巴集团外包服务供应商，淘宝网推广设计供应商，天下网商服务供应商。凭借多年的电子商务经验，帮助商家塑造网络品牌形象，全方位打通网络销售渠道，快速开展网络营销，凭借强有力的技术支持，完善的服务体系，以达到品牌、销售、服务全方位立体化的销售模式。 淘宝商城运营人员配备
1、项目经理：(5人)
2、摄影师：(3名)
3、产品模特： (合作30名)
4、淘宝美工设计：(12名)
5、文案编辑：(5名)
6、营销策划推广：(10名)
7、活动申报专员(5名)
8、分销专员(5名)
9、店长(10名)
10、网店客服：(50名)
11、淘宝商城 专家5~6名 每家托管的网店将配备如下人员：
BM：1人(专职);品牌经理，全面负责整个项目。MK：1人(专职);行销策划，促销方案设计与执行。IT：2人(共享); 旗舰店”后台支撑系统的运行维护及应用定制。
BP：1人(专职);网店日常运营、订单管理等，服务人员招聘、岗前培训。CS：4人;营销导购、客户服务。KP：1人(专职)各类报表定制、产品知识整理、客服知识整理、客户知识模型
设计和实施;QC：2人(共享);对营销导购和客户服务工作质量进行抽检和监督，并进行在岗培训辅导。UED：1人(专职);网店装修，客户体验设计
运营：运营是一家店铺的核心，网络营销的成功与否与运营模式息息相关。运营模式的建立依托市场调查，产品构架，价格体系分析等等，首先我们有强有力的后备数据分析团队，通过对整个市场的数据分析，汇总到运营团队，再由运营团队拟定合理的运营方案。在实施过程中，由技术团队配合完成，以达到整体营销的效果，任何环节缺一不可。
设计：大家都知道，网购摸不到、尝不到、闻不到，只能通过视觉去感受。所以，设计已经成为网络营销至关重要的一个环节。我们的设计师均来至淘宝、阿里巴巴、口碑、支付宝的推广设计师，他们了解市场，了解品牌设计，了解商业设计模式，了解用户群，懂得如何让设计带动销售，并且能通过设计传达品牌理念达到品牌推广营销的目的。让设计增加品牌意识、增加信任度、店铺pv、用户粘度、页面停留时间、刺激购买欲从而提高转化率增加销售额。
如若贵司商城旗舰店上线前期起步困难因素较多，除了商城店铺自身要加快团队建设及店铺上线、完善外，商城店铺应该尽可能向公司申请多一些的备货、人员、推广 预算等相关支持，以利于商城店初期的发展，争取尽早在2-3个月内实现收支平衡，为了2012年盈利目标打好坚实的基础。
除了上述主要方案核心模块外。可选附属的专题模块：
1.店铺权重分析专题(含数据模型分析模板) 2.商品宝贝发布流程及规范(淘宝规则角度)
3.商品描述页面制作规范(营销角度) 4.店铺宝贝标题搜索优化(淘宝搜索优化)
商城推广方案范文第4篇
针对淘宝商城：同益童鞋旗舰店(http://tongyitx.tmall.com )而量身订做的运营方案。 同时，此方案还可适用于其他各类商城模式，欢迎互相交流，共同进步。
目录：
1、淘宝商城申请
2、店铺开设及人员配置
3、店铺策划
4、淘宝商城推广
5、报价
一、申请淘宝商城
1、申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证)(注意申请支付宝帐号必须选择企业类型的支付宝帐号);
2、考试通过后，在线申请并签约登录招商页面,点击“立即加入”;
3、提交资料并等待审核，邮寄商家资质及品牌资料等待淘宝小二审核，审核通过后商户需在申请的商家支付宝账号中充入16000元，审核人员查收到后冻结作为商家保证金和技术服务年费;
4、开店
二、店铺开设及人员配置
1、开设专卖店或旗舰店
2、两个部门客服部和运营推广部
3、前期人员配备，2个推广，2个客服，1个发货，1个运营六人，运营成本大概1.5-3万/月左右;
三、店铺策划
1、店铺管理
(1)商城的定位
(2)熟悉平台
(3)精通规则
(4)装修店铺
2、商品管理
(1)商品图片
(2)商品描述
(3)商品分类
(4)线路规划
3、客服培训
(1)知识结构
(2)服务技巧
(3)能力鉴定
(4)系统培训
4、促俏管理
(1)满就送
(2)套餐营销
(3)限时打折
(4)红包积分
5、策略调整
(1)统计分析
(2)定位调整
(3)商品调整
(4)促销调整
(5)客服调整
四、淘宝商城推广
免费资源类
A、淘宝搜索引擎优化
侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名
B、淘宝社区，淘江湖
1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑(侧重买家)，通过发帖ID引流到店铺
2、报名参加社区促销活动
3、争取社区首页免费广告位
C、淘宝帮派
1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源
2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页
D、友情链接
增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺
E、淘宝抵价券
买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买
F、收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
G、淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
H、店铺VIP
针对本店老客户设置店铺单品折扣
I、信用评价
在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
J、淘宝官方活动
K、淘宝钱庄
L、聚划算团购
聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com 页面展示
收费资源类
A、淘宝旺铺
提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。(消保:30元/月)
B、满就送
.满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮。24元/季
功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本
C、搭配套餐
将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。(15元/季)
2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。
D、限时打折
1、系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。
2.、功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。(30元/季)
E、会员关系管理
1、高效管理会员信息 ，设置会员级别
2、会员广告营销(30元/月)
F、网店版行情参谋
1、查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字;
2、查询自己的宝贝排在淘宝第几页;
3、比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么卖得好。(28元/月)
收费营销类
A、直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。(每天限额100，预计3000元/月)建议初基每天100~200
元的推广费用，有一定效果后，每天增至(300~500)
B、钻石展位
钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。(200-500元/天)相对推广成本比较高，可以根据产品的特点来选择是否用这种推广手段
C、淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。佣金支付比率，可以跟据产品利润来支付，前期主要是推广人气，打品牌，因此佣金支付比率相对可以设置高一些
D、超级卖霸
超级卖霸专题活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，
1. 超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格2. 同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。(2000-10000/次)
E、淘宝天下
通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上。(前期免费)
作者：张华丽
交流QQ：37627979
商城推广方案范文第5篇
方案对应公司：产品类型：产品定位：价格区间：
竞争对手案例：客户经理：联系电话：方案定制日期：公司实力 一家为品牌企业提供电子商务运营、销售渠道的服务型公司，拥有专业的运营团队、销售团队、设计团队、数据分析团队。 现为阿里巴巴集团外包服务供应商，淘宝网推广设计供应商，天下网商服务供应商。凭借多年的电子商务经验，帮助商家塑造网络品牌形象，全方位打通网络销售渠道，快速开展网络营销，凭借强有力的技术支持，完善的服务体系，以达到品牌、销售、服务全方位立体化的销售模式。 淘宝商城运营人员配备
1、项目经理：(5人)
2、摄影师：(3名)
3、产品模特： (合作30名)
4、淘宝美工设计：(12名)
5、文案编辑：(5名)
6、营销策划推广：(10名)
7、活动申报专员(5名)
8、分销专员(5名)
9、店长(10名)
10、网店客服：(50名)
11、淘宝商城 专家5~6名 每家托管的网店将配备如下人员：
BM：1人(专职);品牌经理，全面负责整个项目。MK：1人(专职);行销策划，促销方案设计与执行。IT：2人(共享); 旗舰店”后台支撑系统的运行维护及应用定制。
BP：1人(专职);网店日常运营、订单管理等，服务人员招聘、岗前培训。CS：4人;营销导购、客户服务。KP：1人(专职)各类报表定制、产品知识整理、客服知识整理、客户知识模型
设计和实施;QC：2人(共享);对营销导购和客户服务工作质量进行抽检和监督，并进行在岗培训辅导。UED：1人(专职);网店装修，客户体验设计
运营：运营是一家店铺的核心，网络营销的成功与否与运营模式息息相关。运营模式的建立依托市场调查，产品构架，价格体系分析等等，首先我们有强有力的后备数据分析团队，通过对整个市场的数据分析，汇总到运营团队，再由运营团队拟定合理的运营方案。在实施过程中，由技术团队配合完成，以达到整体营销的效果，任何环节缺一不可。
设计：大家都知道，网购摸不到、尝不到、闻不到，只能通过视觉去感受。所以，设计已经成为网络营销至关重要的一个环节。我们的设计师均来至淘宝、阿里巴巴、口碑、支付宝的推广设计师，他们了解市场，了解品牌设计，了解商业设计模式，了解用户群，懂得如何让设计带动销售，并且能通过设计传达品牌理念达到品牌推广营销的目的。让设计增加品牌意识、增加信任度、店铺pv、用户粘度、页面停留时间、刺激购买欲从而提高转化率增加销售额。
如若贵司商城旗舰店上线前期起步困难因素较多，除了商城店铺自身要加快团队建设及店铺上线、完善外，商城店铺应该尽可能向公司申请多一些的备货、人员、推广 预算等相关支持，以利于商城店初期的发展，争取尽早在2-3个月内实现收支平衡，为了2012年盈利目标打好坚实的基础。
除了上述主要方案核心模块外。可选附属的专题模块：
1.店铺权重分析专题(含数据模型分析模板) 2.商品宝贝发布流程及规范(淘宝规则角度)
3.商品描述页面制作规范(营销角度) 4.店铺宝贝标题搜索优化(淘宝搜索优化)
商城推广方案范文第6篇
随着网络技术的普及以及快速的发展，网站成为媒体传播的一个重要途径，人们通过网站浏览、查询想要知道的信息，这样足不出户就可以了解天下事了。在互联网服务业方面：网络购物系统、电子邮件、搜索引擎、网络银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等仍在飞速发展着。
网络购物系统在人们的日常生活中已经越来越变得不可或缺了，在网上实现商品的交易不仅能够减少时间，而且也可以给消费者带来方便以及提供多样化的选择。目前，大家所熟知的大型网络购物系统有淘宝、当当、亚马逊、京东商城、苏宁易购等。
1.概述
1.1 网络购物系统的发展
近年来，随着因特网的迅速崛起，互联网日益成为收集、提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。渐渐地，电子商务流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，以此向消费者展示出一种新型的购物理念。
网络购物系统作为B2B，B2C，C2C电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。
网络购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些不经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范、公司制度、人员配置等;动态信息是指随时变化的信息，如商品报价、上架商品、热销产品、优惠活动等。
1.2 网络购物系统的构建
现在流行的网络购物系统不仅要有漂亮的、能够引人注目的网页，更要有严谨的规划。每一个细小的环节都很重要，这样才能使得交易双方在进行电子交易时避免不必要的错误发生。本设计在实际应用开发拟建立一个网络购物网站(类似于天猫)，并构建自己的数据库，使得所需的商品信息可以及时得到保存和更新，同时也可以使消费者更好的了解商品的详细信息。
2.系统需求功能分析 2.1 需求分析 2.1.1 系统需求
网络购物系统主要包括以下几大功能模块，用户管理模块、管理员管理模块、搜索功能模块。其中，用户管理模块主要包括用户注册、用户信息(个人信息修改、订单查看、收藏管理、积分管理、购物车管理)等功能;管理员对网站的设置(网站基本设置、送货方式、支付方式)、商品管理(商品添加、商品信息、订单管理)、人员管理(注册用户、管理员)、其他管理(新闻、公告)等功能;搜索功能主要包括商品名称、商品类别、商品价格等。
2.1.2 功能需求
(1)用户管理：能够完成用户基本信息的录入和用户基本信息的管理。 (2)管理员管理：能够完成管理员对网站的设置等。
(3)搜索功能：能够通过电子商品的名称以及分类对其进行搜索。 (4)查询功能：能够通过查看购物车对选中的商品进行确定、挑选，并通过订单查询对支付费用进行确定。
2.2.网购平台功能模块的设计 2.2.1 系统设计的总体原则
网络购物平台主要是对后台管理和前台操作，后台管理是管理员对本网站的维护，通过商品资料(商品添加、商品审查)、商品交易(订单处理、发货查询)、会员管理(会员审核)、操作管理(管理员添加、管理员审查、管理员退出)等功能达到对该网站的管理。前台操作是用户进入本网站时，可以进行用户注册，通过网站的新品速递、商品热销、商品分类等进行商品搜索。
无论哪个网站都有自己的设计原则，当然，我们想设计的这一网购网站也有一些原则：
(1) 实用性。 (2) 简洁性。 (3) 便利性。 (4) 互动性。
图1 网络购物系统总体模块
2.2.2 系统流程分析
图2 前台购物流程图
图3 后台购物流程图
3.网站数据库设计 3.1 网站数据库需求分析
网络购物系统的主要对象是用户，所以必须建立用户表，包括用户的基本信息情况;用户的主要活动是购买商品，所以建立商品表也是必不可少的;商品又是多种多样的，可以建立商品类别表和商品类别细分表;最后，用户提交订单，需要建立订单表。另外，还可以根据实际情况建立优惠活动表等。
3.2 数据库逻辑结构设计
在进行数据库设计时要遵循一定的原则，一个好的数据库需要满足一些严格的约束和要求。在设计数据库时，我们要搞清楚每张表具体包括哪些实体，而这些实体又包含哪些属性，对应的字段有哪些，以及各个实体之间有何种联系。
4.界面设计
4.1 主页一 四叶草的涵义
第一片叶子代表真爱(love)、第二片叶子代表健康(health)、第三片叶子代表名誉(glory)、第四片叶子代表财富(riches)。传说中的四叶草(Clover)是夏娃从天国伊甸园带到大地上，花语是幸福。又名三叶草，通常只有三瓣叶子，找到四瓣叶概率很小，隐含得到幸福及上天眷顾。
此购物网站设计旨在以消费者为中心，为了让每一个来四叶草网上商城购物的用户能够体味到幸福的滋味，我们首先应该做的是设计一个友好的界面，充分贯彻用户体验这一理念，然后就是商品的高质量保证，当然，亲切、耐心的网上客户服务以及相应的售后服务也是必不可少的。
4.2 主页二 友好的界面
四叶草网上商城的主页主要参照是淘宝商城(天猫，如下图)，网页背景色拟以浅绿色为主：
(1)用户登录、注册的界面
登录界面：
注册界面：
(2)网站商标的界面
然后我们的网站拟用：
(3)网站功能的界面
我们希望设计出简单、易操作的功能界面，让初次来到我们这个商城的消费者们能够在我们网页上导航的指导下，快速知道如何进行各项操作，从而可以尽情挑选他们喜欢的商品。 (4)商城分类的界面
(5)商品分类的界面
(6)商品搜索的界面
当消费者不知道去哪儿寻找自己想购买的商品时，就可以在这边进行搜索，从而能够快速找到相关的店铺。
(7)优惠活动的界面
在优惠活动区，用户可以快速的了解商城有哪些优惠活动，他们可以根据自己的需要选择喜欢的商品。
(8)客户服务的界面
高质量的商品是一个网上商城赢得消费者好评的一个重要的保障，然而，完善的客户服务也是加深消费者好感，提升商城信誉度的另一重要途径。只有得到了消费者的认可，该商城才能在众多的网络购物商城中脱颖而出，并在激烈的市场竞争中占有一席之地。 5.功能实现 5.1 ASP网站设计
设计该网站时，我们准备采用的是ASP.NET技术。希望可以实现的功能有下面几项：
(1)登录界面的实现，该界面主要包括账户名，密码，新用户注册; (2)网站商标界面的实现，并且可以通过超链接转到 “网站介绍”这一网页，让消费者更好的了解网站的构成;
(3)网站功能界面的实现，购物车网页的设计与功能实现;
(4)商城分类界面的实现，分为：国际品牌，“四叶草”商品，综合卖场，互换频道等;
(5)所有商品分类界面的实现，将商品分为：服装，化妆品，家用电器，数码产品，食品等类别;
(6)商品搜索界面的实现，并通过超链接链接到相应的商品网站; (7)优惠活动界面的实现，希望达到每天更新的效果; (8)客户服务界面的实现，完成支付方式的实现。
5.2 Access数据库设计
(1)用户基本信息的录入和存储加密; (2)购物车数据实现动态可操作;
(3)订单数据的存入，是否已经完成支付的确定;
(4)商品基本信息和商家信息的录入和更新，能够对商品进行简单统计和查询等操作;
(5)定时更新热销产品，优惠活动;
(6)对管理员和普通用户设置不同的访问权限; (7)每天更新新闻，公告。(如图)
5.3 客服管理
每天安排一定的客服人员，在网上商城完成网站维护和与消费者的交流工作。在最短的时间内解答客户的问题、办理客户需要的业务;同时，要有丰富的沟通技巧，虽然客服人员不用面对面与客户交流，但是仅凭声音就要取得客户的信任，更需要与人沟通的技巧，以及得体的礼数;最后，还要有良好的业务素质。业务和沟通技巧都是可以逐渐学习的，但是丰富的客服经验、客服素质只能在频繁的实践慢慢熏陶、慢慢培养。