直销行业调研报告范文

2023-09-20

直销行业调研报告范文第1篇

互联网实验室 2008年3月

1 中国服装直销网站

目 录

第一部分中国服装直销网站发展状况研究 ........... 错误!未定义书签。

第一章 中国网络服装直销市场的发展背景和趋势 ........ 错误!未定义书签。

1.中国互联网发展情况............... 错误!未定义书签。

2.中国网络购物市场情况 ........... 错误!未定义书签。

3、我国男装市场的发展现状和趋势 ......... 错误!未定义书签。

第二章 中国服装直销网站的界定和特点 .......... 错误!未定义书签。

1.中国服装直销网站的界定和分类 ........... 错误!未定义书签。

2.中国服装直销网站的特点............... 错误!未定义书签。

第三章 中国服装直销网站发展历程和阶段 ...... 错误!未定义书签。

第四章 中国服装直销网站的产品和盈利模式 ......... 错误!未定义书签。

1.服装直销网站提供的产品/服务 ........... 错误!未定义书签。

2.服装直销网站主要的销售渠道............... 错误!未定义书签。

3.服装直销网站主要的盈利方式............... 错误!未定义书签。

第五章 中国服装直销网站的竞争态势和格局 ......... 错误!未定义书签。

1、根据渠道模式可将服装直销网站划分为两个阵营: ......... 错误!未定义书签。

2、从目标用户维度,可将我国服装直销网站分为三大阵营:错误!未定义书签。 第二部分中国服装直销网站评价 ............. 错误!未定义书签。

第一章服装直销网站评价的研究综述 ............ 错误!未定义书签。

第二章服装直销网站评价的指标体系 ............ 错误!未定义书签。

1、评价指标体系的构成 ............. 错误!未定义书签。

2、评价指标体系的特点 ............. 错误!未定义书签。

第三章权重计算和建立评价模型 ............. 错误!未定义书签。

1、建立递阶层次模型 ................ 错误!未定义书签。

2、构造权重判断矩阵 ................ 错误!未定义书签。

3、各级权重的计算 ............. 错误!未定义书签。

4、综合权重的计算 ............. 错误!未定义书签。

第四章中国主要服装直销网站评价结果 ........ 错误!未定义书签。

1、服装直销网站服务的总评测结果 ......... 错误!未定义书签。

2、主要一级指标评测结果 ................ 错误!未定义书签。

3、小结 ................ 错误!未定义书签。 第三部分 总结和启示 .............. 错误!未定义书签。

第一章 中国服装直销网站存在的主要问题 ...... 错误!未定义书签。

1.网站建设和维护问题 ............. 错误!未定义书签。

2.产品质量问题 ................ 错误!未定义书签。

3、营销模式单一 ................ 错误!未定义书签。

4、消费者满意度有待提高 ................ 错误!未定义书签。

5、产业链条控制能力薄弱 ................ 错误!未定义书签。

6、冲击传统销售渠道价格 ................ 错误!未定义书签。

7、同质化竞争 .................... 错误!未定义书签。

第二章 中国服装直销网站的成功经验 .............. 错误!未定义书签。

1、实现商业模式的化繁为简 ............. 错误!未定义书签。

2、目标人群和产品定位准确 ............. 错误!未定义书签。

3、大规模的营销和广告投入,迅速占领市场份额 ......... 错误!未定义书签。

4、重视管理团队建设 ................ 错误!未定义书签。

第三章 互联网实验室的建议 ................ 错误!未定义书签。

1、加强自身建设,完善网站功能 ............. 错误!未定义书签。

2、树立核心竞争力 ............. 错误!未定义书签。

3、注重品牌建设,加强品牌引导能力 ............. 错误!未定义书签。

4、营销策略多样化 ............. 错误!未定义书签。

5、优化客户关系管理,提高服务质量 ............. 错误!未定义书签。

6、利用Web2.0理念,有效发展用户,增加用户粘性 ........... 错误!未定义书签。

图表目录

直销行业调研报告范文第2篇

照例,本刊盘点的企业主要针对31家获牌企业,其中包括已经拿到牌照但尚未得到官方正式公布的厦门金日和山东安然。

2011年,中国直销行业继续气势如虹,在增加了天狮、爱茉莉、金日、炎帝和安然等5家拿牌企业的情况下,拿牌企业境内直销整体业绩达到774.66亿元,同比增长30.61%。

首先需要说明的是,本刊每年一次的直销企业业绩盘点并不代表着全是企业真实的销售数据。我们每年用心来做,为的是给业界一个参考,给中国直销的行业历史留下清晰印记。

因为上市企业2011报表尚未出台,很多直销企业也习惯于对实际销售业绩进行保密,而很多企业通过各种方式透露的业绩也不一定真实,因此在具体操作过程中,本刊记者对每个数字都进行了多方面的考察和求证,力求让这些数据更为靠近真相,反映事实。

如果某些数据出现较大偏差,那确属在本次盘点的能力所及之外,希望业界朋友进行指正。如果能够得到证实,本刊将在以后的杂志上对此进行更正。

业绩代表的是过去,眼光盯准的是未来。不管我们2011年的业绩表现如何,希望在已

经开始的2012,中国直销企业能够戒骄戒躁,共同做大蛋糕,分享时代赋予的难得机遇。(注:以下销售金额单位除注明外,一律为人民币。)

安利:267亿元

安利(中国)在中国直销业老大的位置上不但岿然不动,而且与竞争者的距离越拉越远。

2011年底,安利(中国)在其年会上宣布,2011年业绩为267亿元,相较于2010年的220亿,增长了21%。这份成绩单也消除了业界对郑李锦芬离开后的安利(中国)的担忧。显然,新任大中华区总裁颜志荣给美国总部交上了一份完美的答卷。

安利(中国)已经连续10年保持着稳健的增长态势。安利纽崔莱营养保健品虽然在2011年7月全线提价10%,但并没有对市场带来消极影响。相继推出的皇后金锅、空气净化器等高消费耐用品正逐渐成为安利(中国)公司销售的新增长极。

2012年,安利(中国)将相继推出益之源净水器、纽崔莱全植物蛋白质粉等一系列新品,这也让安利的经销商充满期待。

据熟悉安利的行业人士表示,仅仅依靠安利经销商数量的增加并不足以支撑安利业绩的快速增长,其中国市场业绩的持续增长与公司循序渐进的产品推出策略有很大关系。不过也有行业人士认为,当安利(中国)如锅具、空气净化器、净水器等高消费耐用品都推出之后,安利(中国)的业绩有可能会进入增长的瓶颈,“这在日本市场有先例。”

完美:118亿元

稳居中国直销市场业绩二把交椅的完美(中国)在2011年表现得中规中矩。

据接近完美高层的消息人士透露,2011年完美(中国)业绩达到了118亿元,相较2010年的107亿元,增长10.28%,这个增长率小于业界的预期。

不过,本刊在调查中听到了另外的说法。有人士表示,完美公司2011年的业绩接近130亿,但没有达到最高预期值的150亿。据说2008年,完美总裁胡瑞连对着经销商说过一句话,“要在3年内将完美业绩突破100亿!”结果,临近2010年的大限时,离这个目标还有一定距离。为此完美公司采取了一些非常规的市场刺激措施,在最终*完成了“三年冲百亿”的战略目标的同时,也对市场进行了一定的透支。不过就是在这样的情况下,完美公司2011的业绩仍能持续增长,不得不说完美的市场基础强大而稳定。

2011年完美公司也在寻求下一步业绩突破的尝试,包括引进稻盛和夫哲学管理思维包装企业管理,投资10亿人民币建立华南现代中医药城、注资5000万美元涉足人参产业、收购南非葡萄酒酒庄等。看来公司仍然将产品作为市场业绩的主要突破口。

无限极:85亿元

无限极是中国直销业2011年最大的惊喜,很少有人能想到,做到这么大业绩的企业还能实现几乎翻番的业绩增长。

不过对于具体的销售数据,无限极则拒绝提供,只承认“取得了相当大的增长”。因为增长确实太大,以至于业界很多人都突然关心起无限极来,其相关的市场业绩传闻也多了起来:从80亿到100亿都有。不过本刊综合多方面的数据和对消息渠道的判断,认为85亿这个数字让我们感觉更靠谱。

2011年的无限极无疑红得发紫。这个公司曾经在公益慈善方面乏善可陈,但却率先发布了《企业社会责任报告》,他们一举捐资6800万为家乡江门建设李文达大桥和无限极大桥,颇有为自己树碑立传的味道。

业界将无限极的成功归功于一个优秀家族企业文化的成功传承,另一个原因是他们“农村包围城市”的战略于近两年的顺利实现——那些逐渐建成的超级形象店和遍布12个城市的健康走活动就是见证。

2012年,无限极将迎来自己的20周年华诞,一系列新产品和促销活动即将推出。按照这样的发展趋势,中国市场将迎来第三个过百亿的直销企业。 玫琳凯:66亿元

玫琳凯(中国)的2011年,没有失落也没有太多的惊喜,一切都在公司的规划中进行着。

玫琳凯2011年持续着良好的发展势头。据我们从广东省相关部门处了解到的消息,玫琳凯2011年在广东全省的销售总额为7.429亿,纳税1.0749亿。玫琳凯(中国)业绩同比增幅在20%左右,全国销售总额约为66亿元,突破10亿美元大关。这个数字和玫琳凯美国本土市场业绩基本相当,2011年谁是玫琳凯全球市场的老大,可能还需要仔细核算。

过去的一年里,品牌与文化建设仍是玫琳凯(中国)的重点。除加大宣传力度外,玫琳凯在2011年9月推出了全新的幻时系列,为业绩带来了一定的推动作用。同年10月,玫琳凯推出粉红巴士,以走近消费者的方式,再次让玫琳凯“美丽到家服务”的品牌形象深入人心。

下一步,玫琳凯将会进军中国保健品市场,这或将为玫琳凯带来新的业务增长点。2011年,玫琳凯(中国)相继启动数个生产基地和合作建厂计划,投入力度历史罕见。可见,中国市场在玫琳凯集团的地位已经举足轻重。

玫琳凯(中国)的发展源于其独特女性文化所产生的差异化竞争力,其信仰第

一、家庭第

二、事业第三的黄金法则让很多女性从内心解放了自己,这种内心的自由甚至超过获得金钱的喜悦。

坊间传闻1958年出生的麦予甫将于2013年——即55岁时退休,如果届时中国市场业绩能达成85亿的业绩,他将获得一笔巨额的退休金。不过,玫琳凯(中国)公司相关人员向本刊记者否认了这种说法。到目前为止,我们还没看到玫琳凯大中国区总裁接班人出现的征兆。

新时代 34.3亿元

新时代曾经一直被业界低估。2011年12月28日,新时代举办销售精英表彰大会,公司总经理黄永刚在会上透露,新时代在2011年取得了喜人的业绩。据知情人士透露,新时代2011年业绩增长高达30%,业绩为34.3亿元。

新时代健康产业集团从新时代集团的子公司变成中国能源环保集团的“孙公司”时,曾有人在为新时代直销的未来担忧时,新时代人自己却高兴不已,“以前集团都盯着我们这块肥肉分,现在集团根本看不上我们这点业绩了,乐得自由。”

新时代市场靠的也是老的销售队伍,当年刘贵生的出走,在搅起一阵市场波动后,也刺激了新时代留下来的老团队奋发向上的斗志和他们学习专业团队甚至系统运作方法的决心。因此几年下来,新时代的经销商队伍整体获得了新生。随着企业在产品方面的多元化突破,新时代团队的稳定性凸显了强大的市场消费力,从而让业绩获得积极提升。

天狮(中国区):32亿元

2011年,天狮终于迎来众望所归的直销牌照,其市场也得到了巨大的收获。

据天狮集团资深人士透露,2011年,天狮中国区实现销售额32亿元,同比增长44%,其中成功系统增加43%,金星系统增加46%,几乎是齐头并进。

据多位接近天狮公司高层的人士告诉本刊记者,天狮集团海外市场业绩与中国区差不

多。因此,天狮集团全球直销业绩估计在六七十亿元之间。

同时,在大健康产业发展战略思想的引领下,发展成为全球化多业态的跨国集团,将文化传播与全球发展相结合,天狮的这种战略理念得到了海内外的认同。天狮经过多年的厚积薄发,加上直销牌照的助推,中国区业绩出现了大幅攀升,天狮集团董事长李金元表示,中国区业绩增长幅度为44%,同时也带动了经销商的收入增长,基础经销商收入基本实现同步稳定增长,一些高阶经销商收入甚至增长了近200%。

天狮是中国民族直销企业的标杆,虽然因为牌照问题一度市场受阻,但是随着牌照落地开花,未来发展的障碍已经扫除。2012年,天狮国内市场的发展更令人期待。

三生:25亿元

三生是中国新兴直销企业中的佼佼者,管理的有序和加盟团队的罕见稳定给业绩增长提供了持续的动力。

2011年是三生的收获之年:成功推出三生财智宝移动商务系统和三生有享网,在电子商务方面初尝甜头;全力打造有机食品基地,开启有机产业新蓝海……

2012年1月10日,黄金宝董事长在三生(中国)2012市场发展高峰论坛会上表示,2011年公司的业绩超额完成。2011年,三生公司自己定的业绩目标是比2010年翻一番,达到20亿元。而记者从多方途径了解到,三生(中国)2011年完成的实际业绩为25亿元左右。

三生公司堪称业界团队整合做得最好的企业之一,钱人齐、伍斌、易*、陈东方、苏永、黄春荣等来自不同公司的直销精英都能够坚持从零开始扎根三生,实在令人惊讶。

随着三生在2011年会上更名为三生(中国),2012年该公司将全力打造公司的品牌影响力,向着规范化跨国企业的道路大步迈进。 富迪:18亿元

崛起的富迪永远是中国直销行业关注的焦点。无论出现什么样的变化,掌舵人陈怀德总有办法让富迪沿着既定的方向前进,这不能不让众多的行业人士叹服。

2011年,得益于易富宝电子商城的成功推出和其他一系列市场刺激措施的运用,富迪公司业绩再创佳绩。随着这些年的调整,富迪的市场也越来越稳定,多款新品的发布,也给富迪的业绩做了重要的支撑。

不过对于具体的销售数据,富迪公司却闭口不谈。本刊通过不同的消息渠道了解到,2011年富迪的业绩应该在16到20亿之间。综合多方面的因素,我们评估富迪2011年的业绩大约为18亿元。

太阳神:16亿元

2011年的太阳神直销持续着近几年来高速发展的态势。据本刊的了解,太阳神营销总部的贡献值已经成为太阳神集团最大的销售和利润部门。

2010年,太阳神公开宣称业绩成功突破10亿元大关。2011年上半年,本刊从太阳神高层人士处了解到,他们最高的月销售业绩已经接近2亿。本刊从太阳神市场渠道了解到,太阳神在2011年业绩至少实现了60%的增长,达到了16亿元的高峰。

2011年,太阳神直销的战略重心依然是企业文化建设和常态化发展。继“小康直销”、“剩者为王”等概念之后,2011年太阳神再次提出了“快乐直销”这一创新经营方式,并随之开展

了“养生文化万里行”、旅游研讨等一系列活动,真正达到了让经销商以太阳神事业为乐,以直销为乐,以快乐为推动力发展直销的目的。

太阳神是中国直销业中为数不多的直销模式的探索者与创新者,其一直坚持的理性、规范发展思维屡屡为业界所称道。2011年,太阳神直销所取得的巨大成绩获得了太阳神集团总部的高度肯定,太阳神直销总部升格为太阳神集团营销总部,这也为2012年的发展奠定了一个良好的开局。

尚赫:14.5亿元

在经历了2009年和2010年的高速增长后,跨上10亿元台阶的尚赫在2011年稍微放慢了增长的步伐。

根据尚赫公司向本刊提供的数据,2011年,尚赫全年业绩为14.5亿元,同比增长10.74%。

在2010年业绩取得突破性进展的情况下,尚赫在2011年加大了在公益慈善方面的投入,一系列由公司出资、经销商冠名的希望小学援建举动,不仅很好地提升了公司的品牌形象,还增强了团队间的凝聚力。

康宝莱:13亿元

2011年对康宝莱(中国)来说是个调整之年,康宝莱开始调整对营养早餐店的过度依赖并积极推进和重视小额订单的达成。在这样积极的战略思路下,康宝莱的业绩持续增长,也展现出康宝莱(中国)领导层娴熟的企业管理能力。而越来越健康的市场业绩,给企业未来的快速发展提供了更多的保障。

据康宝莱2011年第三季度财报显示,其全球主要市场业绩全面飘红。其中被寄予厚望的中国区销售额增长7%,达到了5500万美元。加上第一季度和第二季度的业绩,康宝莱前三季度业绩总和已超过1.5亿美元,同比增长近12%。根据2011年前三季度的增幅和2010年第四季度的业绩表现,我们估计康宝莱(中国)2011年整体业绩在2.1亿美元左右,折合人民币约为13亿元。

不过本刊在与康宝莱内部高层人士的交流中,得到公司另外一个数据:康宝莱(中国)的实际销售业绩已经突破20亿元大关。

康宝莱2011年的良性发展还得益于公司在广告支持上的给力。2011年,除续签贝克汉姆所在的美国洛杉矶银河队之外,康宝莱还投巨资签下了西甲劲旅巴萨以及其头号球星梅西。为体现对中国市场的重视,康宝莱要求梅西拿起乒乓球拍讨好中国球迷。关键是,这些代言者在2011年表现异常突出,巴萨的五冠王和梅西的金球奖让康宝莱的影响力得以强劲传播。而性格率直真性的中国区总经理李延亮,也在激烈的市场竞争中越趋成熟,有望赋予康宝莱(中国)更大的发展格局。

雅芳:12亿元

至今,雅芳以及雅芳(中国)仍然没有从源自中国市场的“贿赂门”中缓过气来。

2011年,雅芳(中国)业绩延续了2010年的下滑颓势。据公司公开的财报显示,雅芳(中国)前三季度营业收入与2010年同期相比分别下降了32%、28%和11%。按此趋势,第四季度业绩要实现增长的可能性不大。

实际上,雅芳公司的财报从2010年开始就不再披露雅芳(中国)的具体业绩。2010年,经过本刊多方评估,其业绩应在15亿元左右。根据上述跌幅,以全年下跌20%计算,其2011年业绩估计在12亿元左右。

应受“贿赂门”影响,劳苦功高的钟彬娴不得不让出CEO的位置。最新消息显示,雅芳副董事长Charles Cramb因参与“贿赂门”事件而被董事会解雇。

现任雅芳中国区总经理的欧德睿一直试图将雅芳推向全直销模式,但这种改革在数千家并不热衷于多层次直销的店主面前阻力重重。2012年初,雅芳在广东开出首个直销服务中心,意味着雅芳(中国)将继续推行全直销的改革。雅芳亚太区高级副总裁Bob Briddon在揭幕仪式上强调:“我2012年亚太巡访的第一站选择了中国,中国市场始终是雅芳重要的长期发展机会。”

“贿赂门”的持续发酵,令雅芳(中国)的公共关系跌入冰点。在河南工商2011的通报中,雅芳因为“违规操作”被当地工商机关查处,成为唯一一家被通报的拿牌企业。

如新:10亿元

是金子总会发光。如新(中国)在经历了前几年的市场动荡和管理层的调整后,经过如新(中国)和如新集团的共同努力,终于重新进入快速发展的轨道。即使在普遍增长的如新全球市场,如新(中国)也锋芒毕露。

如新(中国)的市场业绩在2011年里暴增。据悉,如新大中华区已经保持了18个季度的持续增长,2011年大中华区的销售额预计可达3.5亿美元,占如新全球销售总额的20%。按此推算,如新2011年的全球业绩应该在17.5亿美元左右。

如新集团的财报显示,如新(中国)2011年前三季度分别实现了45%、77%和69%的高速增长。通过与2010年年报数据的比较,我们估计如新(中国)2011年的业绩可能在10亿元左右,如果这种评估成立,这也是如新(中国)历史上的最高业绩。据悉,如新(中国)曾在2005年创下过8.9亿销售额的峰值。

ageLOC抗衰老产品系列是如新业绩的最大推动者。2011年末,如新ageLOC新品上市一周,即创下全球销售额破亿美元的佳绩,大大刷新了前款产品所创下的首发纪录。

宝健:9亿元

低调的宝健在业绩的对外口径上很矛盾,公司每年都乐意主动地公开宣布业绩呈现持续性的增长,但对于具体的数据却总是三缄其口。公司相关人员对本刊表示,“因为不是上市企业,所以并没有义务公布销售业绩,但记者可以按照近几年每年增长20%的数据来写,不用公布具体的数字。”

如果按宝健公司相关人员提供的增长率计算,宝健公司2011年的业绩至少在22亿元左右。不过本刊从对宝健公司消息灵通的人士处了解到,2011年宝健公司业绩在9亿元左右。这个业绩相对于2010年10亿的业绩而言,呈下降态势。

对于市场业绩下滑的原因,该消息人士透露,“可能是宝健公司的经销商队伍老化,以及产品更新速度过慢造成的。”

中脉:9亿元

2011年,中脉业绩增长并不突出,但难得的是基本理顺了公司的发展思路和理念,确立了“生态养生”的大战略方向。

据悉中脉科技2011年销售业绩为9亿元左右,这一业绩相对2010年的增长幅度还算不错,但应该没有达到中脉管理层的预期。

2011年初,中脉也曾为了业绩增长而进行了其他业务模式的尝试与突破,但最终还是放弃了一些短期利益驱动的项目,认真做起了纯粹的直销。2011年,中脉将所有的注意力都集中在了产品之上。事实证明,所有业绩做得好的团队都是在产品终端销售方面表现优异的团队,而这也是中脉公司所要看到的结果。

2011年,中脉向商务部申报了8个新的直销区域,十余种新型升级产品也得到商务部核准。2012年,中脉科技将继续加强对“生态养生”品牌的打造,促进传统文化的进一步推广,进一步调整市场节奏,夯实企业发展基础,并加强潜力产品的重点研发和推广。

隆力奇:7亿元

隆力奇2011年给人最大的印象是人来人往。先是吕雷钧、骆超父子以及钱港基的相继离开,然后是刘兰香的回归。尤其是刘兰香的回归,令人不得不对徐之伟的胸怀竖起大拇指。

随着这些年隆力奇在直销方面的快速发展,董事长徐之伟对直销的探索与研究也越来越有自己的心得与体会,他在积极地探索着如何把自己多年来的传统企业管理经验与直销行业的独特性很好地融合在一起。

2011年,隆力奇在市场方面进行了很多大手笔的投入:在经销商内部进行形象大使的选拔、投入巨资在产业园兴建道观、投入4.5亿元在CCTV上进行品牌宣传等。

隆力奇作为中国民族日化品牌在直销领域的作为令人尊敬。据悉,2011年隆力奇直销业务业绩在7亿元左右,不过增长速度已经开始放缓。

罗麦:7亿元

2011年的北京罗麦在业绩上取得了突飞猛进的增长。

2011年,北京罗麦科技由于引入了两大超级市场力量而组建成三大事业部:由公司副总经理谷峰领衔的市场一部、由最先加盟的公司副总陶国林领衔的市场二部,以及由

最后加盟公司的副总经理郭炳廷领衔的美业部。据公司内部人士透露,整个2011年,罗麦市场一部的业绩约为1亿元左右,市场二部为1.5亿元左右,美业部业绩在4.5亿左右,总计

约7亿元。

不过,飞速成长中的罗麦在2011年底出现了巨大的市场动荡。因矛盾的长期积累与冲突,导致罗麦美业部的主要市场力量善德国际系统离开公司,让罗麦美业部2012年的发展突生变数。

嘉康利:6亿元

因为前期业绩基数较小,嘉康利(中国)近两年的业绩增长率在中国直销界非常抢眼。

本刊在采访时,嘉康利的高级经销商们纷纷表示公司2011年业绩已经突破10亿大关。据说这一数据是嘉康利(中国)总经理黄海涛在1月份的会议上公开宣布的。有嘉康利经销商甚至给本刊列出了非常详细的业绩数据:2010年,嘉康利(中国)业绩增长了4倍,达到了1.8亿元;2011年,公司业绩增长了498%。据此算来,嘉康利(中国)2011年业绩高达10.76亿元。如果这些数字属实的话,嘉康利(中国)应是业绩增长最快的拿牌直销企业。

不过本刊从嘉康利公司不愿意透露姓名的内部人士处了解到,嘉康利(中国)2011年业绩并没有传说中那么高,实际业绩是2010年的三到四倍之间。据此推算,嘉康利(中国)2011年的实际业绩应该在6亿元左右。不过这样的增长率仍然是值得称道的。

嘉康利业绩的高速增长首先源于中国区高层采用了非常务实的、有针对性的市场策略与产品策略。嘉康利的成长原因还很多,比如新产品的推出,比如不断有高阶经销商的加盟。对于已经到来的2012年,本刊认为,如果尽快摆脱对同行的挖角行为来刺激业绩的高速增长,才是嘉康利(中国)的当务之急。

安惠:5.4亿元

不知不觉中,安惠生物已经成立9年了。这是个特别的直销企业,传统的老板和传统的职业经理人,自己摸索,默默成长。

2011年12月,安惠迎来了公司9周年庆典。安惠董事长陈惠宣布,2011年公司实现了整体业绩同比增长35%。按照2010年的业绩计算,安惠2011年的业绩大约在5.4亿元左右。

安惠一直缺乏非常内行的直销职业经理人,看惯了行业风波的老板也不敢轻易相信外来的直销职业经理人。但就是在这样的情况下,安惠仍然能够取得5.4亿的业绩确实非常的不容易。2011年,前富迪执行总裁赵晓飞加盟安惠担任顾问,不过却似乎被公司雪藏。有业界人士表示,安惠副总裁柯建民在包括帮助公司拿牌等事情上劳苦功高,而且为人忠诚踏实,很难有人能撼动他的地位。

2012年,安惠将继续在政企关系和文化建设方面发力,但是这些是否会给市场带来突破性的发展,还需要时日观察。

克缇:5亿元

需要注意的是,克缇集团在中国业务分为美容院和直销两条线,因此我们这里说的业绩

是直销版块业绩。

如果以克缇(中国)专业直销队伍所创造的业绩来说,那几乎可以忽略,因为克缇至今没有在专业直销队伍的吸引上有任何建树。或许,克缇在资金上也没有特别紧迫的需要。

但是克缇直销的业绩并不因此就变得难看,因为克缇美容院线的很多人,现在已经通过直销版块来报单,那么这样的业绩也属于克缇直销版块的业绩。

据悉,克缇美容院线的经销商高层多是从台湾过来的,都是老牌的直销人。他们在得到公司授意可以转型到直销版块后,鼓动了很多美容院转投直销版块。

2011年初,台湾IT界知名职业经理人余敬伦加盟克缇担任其副总裁兼中国区执行长,全面负责克缇在大陆的直销业务。余敬伦表示,2011年是克缇的储备期,2012年是克缇提速发展的阶段。

有克缇经销商表示,克缇集团在中国大陆的总业绩估计在20亿左右,其中通过直销版块产生的业绩大约有6亿元,不到总业绩的三分之一。不过,本刊从其他的更可靠的渠道处了解到,克缇公司2011年的直销业绩大约为5亿元。

虽然直销业绩在增长,但是克缇直销的业务主要还是依赖美容院,专业直销商队伍的生存还是很艰难。据记者观察,至今仍留在克缇的一些专业直销团队,其实很多都处在骑驴找马的状态。怎样为专业直销队伍开辟生存空间,让直销业务摆脱对美容院线业绩的蚕食,是克缇必须解决的问题。

金士力佳友:3.3亿元

金士力佳友是还没有完全找到直销突破口的内资企业之一。从拿牌后的几次调整来看,实力雄厚的集团公司反而成为金士力佳友发展的最大掣肘。

金士力佳友2011年的最大新闻是将前总经理姚则兵又请了回来,条件是总裁叶军退出实际的管理,副总裁邢耀宗离职。显然,这是一个断臂的措施,但能否重生,还需要观察。

2011年,决心一雪前耻的姚则兵卯足了劲,一改创立之初的服务模式,建立起现代化的呼叫中心,使用起CTI电脑电话整合系统,完全以“满足客户要求”为目标,极大地提高了服务效率,健全了全国物流配送机构;与买多网达成合作,登上了电子商务的客船,让事业有了突破的可能。

据可靠消息称,金士力佳友2011年业绩同比翻番,预计在3.3亿元左右。未来,金士力佳友还将在各地市场设立健康旗舰店,为经销商提供便利服务,业绩也将继续增长。

绿之韵:2.2亿元

绿之韵是获牌内资企业中比较特别的一个。直销商出身的老板胡国安谨慎坚守基业,他在自己设定的一个底线范围内,通过不断地尝试和调整来寻找企业做大的机会。 2011年,据绿之韵高级经销商透露,公司业绩增长并不明显,大约在2亿出头的样子。

绿之韵曾在2010年整合了很多团队,2011年,整合中该出现的问题也都冒了出来,该聚则聚,该散就散,好在大家都是好合好散。

2011年,除了在产品和教育方面发力外,绿之韵也尝试在管理方面创新。但现在看来,搭建新的管理班子也许才是绿之韵的突破之道。不知道在2012年,这些方面会不会有实质性的突破。好在,绿之韵的团队已经调整得比较稳定,坚定不移的老经销商队伍对这个人情味十足的企业相当忠诚,为今后的发展提供了空间与基础。

美乐家:2亿元

2011年12月21日早上8点,美乐家2011年全球业绩首次突破10亿美元,终于跻身世界直销的“十亿美元俱乐部”。与美乐家全球市场的发展相比,美乐家(中国)的业绩增长显然拖了后腿。

2011年10月,美乐家大中华区副总裁暨台湾分公司总经理刘树崇对媒体表示,“美乐家(中国)前9个月营收约3.5亿元人民币,今年的营收目标可达5亿元人民币。”然而本刊从众多美乐家经销商处了解到,虽然沈阳、杭州、厦门等网点的设立为美乐家(中国)的业绩带来了较大幅度的增长,但情况远没有刘树崇所宣称的那么乐观,“业绩应该没有到3亿元的水平。”根据我们对美乐家的评估,我们判断美乐家(中国)公司2011年的业绩大约在2亿元左右。美乐家年会将于2012年3月4日召开,届时公司将公布2011年的中国区的真正业绩。

2011年,美乐家(中国)进行了高层管理人员的调整,也整改了物流,增强了服务,但对业绩的提升并没有起到立竿见影的作用。美乐家还有一个致命伤是内斗严重:在美乐家(中国)公司内部,富足系统和立光系统一直为谁是老大斗得不可开交,让业界看尽笑话。

康力(本部):2亿元

广东康力是2011年中国直销业的重点关注对象,其通过“阳光直销”平台,甘做“中小企业孵化器”,旗下已整合了20多家直销实体。

我们如果将这些整合的直销实体业绩都算入康力公司,那康力的业绩是非常惊人的,因此我们这里主要是谈康力公司本部的业绩。

整合是广东康力2011年的绝对主题,董事长许瀞予和总裁王君平均耗费了大量精力在这方面,其直销本部的发展就没有得到很好的兼顾。有消息称,康力公司本部销售业绩约在一个月1千万元左右,加上各大加盟企业上交的管理费用,整个2011年,康力公司总部的总收益应该在2亿元左右。当然,因为加盟式的操作模式,广东康力的利润率应该非常可观。

正是因为有可观的利润,因此,2011年康力公司得以动用巨资投入方兴未艾的有机食品领域。据悉,康力公司与多家科研机构及东北、湖南的产粮基地合作,生产有机大米,以率先抢占转基因食品阴影下的有机食品商机。

据悉,今年上半年,康力公司本部的有机大米加盟店有望正式推出,这也将对2012年康力本部的业绩增长有所助推。

葆婴:1.8亿

优莎纳并购葆婴海外母公司后,为了照顾中国官方的态度,一路走得谨小慎微,以至于让自身的管理团队都出现了动荡。还好,一向低调的葆婴公司在中国市场稳住了阵脚,业绩稳中有升。

据悉,2011年,葆婴公司业绩在1.8亿左右,小幅上涨。

整个2011年,葆婴都在习惯新角色的过程之中,不管是管理层还是市场拓展,都有新的思想和新的方法出现,来自原优莎纳销售队伍的专业运作思维也对葆婴经销商的刺激较大,以至于整个公司上下都掀起了一阵学习的风气。

作为一家务实的公司,据说葆婴2012年的任务仍然以稳定融入为主,预定的业绩目标也锁定在40%左右的上涨率。因为基数较低,这个目标要求应该来说非常踏实。 葆婴要想实现大的业绩突破,可能需要在市场融入和管理层架构方面做出大的调整。

金日:1.3亿元

2011年7月就拿到了第29张直销牌照的金日,却至今未获国家商务部的正式公布。虽然记者已经看到了有金日经销商*的金日直销经营许可证原件照片,但让记者很吃惊的是,商务部的直销行业管理系统中竟然没有金日的申牌声明。在这样的情况下,金日的直销运作得就相当的低调了。理所当然地,金日在2011年的直销业绩就不会有很大的起色。

有经销商表示,虽然金日2011年的业绩增长幅度蛮大,但是也不过3000万元左右。另有经销商表示,8—12月份,也就是拿到牌的消息出来之后,金日的业绩有所上涨,“有三个团队,每个团队业绩在300万左右”。

金日总经理罗永亮对本刊表示,他们不希望把业绩公布出来,也不希望本刊将金日纳入到业绩报告之中。不过我们从其他的消息渠道处了解到,金日直销的业绩被低估,其全年的销售额应该不会低于1.3亿左右。

随着拿牌事宜的传出,很多团队都开始和金日接触并谈判加盟事宜,原致明德三三系统领导人王彬宇已经加盟金日。2012年,等到商务部官方网站正式公布金日的直销牌照后,不知道金日直销的策略能否迎来脱胎换骨的改变?

欧瑞莲:1.1亿元

一些外资直销企业至今未能摸清中国直销市场的门道,欧瑞莲便是最典型的一例,虽然其已获牌3年多。

传说中的“业绩倍增高手”皮埃尔·马德森接任欧瑞莲(中国)总裁后,欧瑞莲(中国)市场未见任何起色。在欧瑞莲的财报,对大中华区的业绩表现只字未提。由此可以看出,包括中国市场在内的大中华区毫无亮点可言。

据欧瑞莲之前的财报显示,欧瑞莲(中国)2010年的总营业额为1.026亿元,占全球总营业额的0.73%。因此我们推算欧瑞莲(中国)2011年的业绩大约在1.1亿元左右。

欧瑞莲(中国)3年多来一直未能找到适合自身发展的中国模式,虽然曾以玫琳凯为重点的挖墙脚对象,但效果并不明显。部分在欧瑞莲(中国)市场中举足轻重的经销商已经呈现出观望的态势。

安然:1亿元

安然是兔年最后一个拿到直销牌照的企业,也可以说是2012年开年首张牌照的获得者。这个承前启后的特别礼物,多少可以宽慰一番安然人在2011年有些迷茫的心态。2011年对安然来说是不寻常的一年:五星级酒店开业,二期工业园正式使用,正式进军国际市场,进军资本市场。然后,就是在这样大好的形势之下,其总裁竟然选择辞职并自行创业,而且是在知道安然直销牌照即将尘埃落定的情况之下,的确令人费解。总裁的离去也让安然直销管理层出现真空,暂时由区域总监苏永涛接管。

据悉,2011年11月,安然拿到了商务部有关允许开展直销业务的批复;2012年1月9日,拿到了正式的直销经营许可证。安然董事长助理李志凌对本刊表示,正在积极准备相关资料,等待商务部的最后公示。

据一位对安然非常了解的业界资深人士称,2011年安然直销的业绩预计为1亿元左右。

炎帝 5500万元

2011年12月9日,炎帝生物拿到了本的最后一张直销牌照。炎帝成为业界获得直销牌照速度最快的企业之一:2010年12月,商务部正式受理炎帝申请直销牌照的资料;2011年1月30日,申牌声明在商务部直销行业管理系统出现;2011年10月10日,炎帝获得直销经营许可证;2011年12月9日,炎帝的服务网点得到批准,获得直销牌照的消息被国家商务部公示。

炎帝生物在2011年的业绩并不耀眼,董事总裁钟建和表示:“因为一直主张先拿牌再运作,所以没有大力展开直销业务,只采用了加盟店的方式低调经营,因而业绩不高,预计2011年业绩在5000-6000万元之间。”

2012年肯定是炎帝计划中的发展之年,怎样在中国直销业的白热化竞争中体现理性直销的竞争力,这不但需要智慧,还需要耐得住诱惑。

哈药:2000万元

哈药是中国直销业中没吃上羊肉却惹得一身骚的样本,这也给众多意欲进入直销行业的传统巨头们敲响了警钟,并不是有钱就能做好直销的。

2010年10月,哈药直销因运作混乱被有关部门勒令停业整顿,随后哈药集团便决定停止直销业务,将团队嫁接给三生公司。然而很多哈药经销商并不甘心,坚持不走并继续开拓市场,让哈药直销业务死而不僵。

2011年,哈药风波不断,“污染环境事件”、“豪华装修事件”等层出不穷,每一次出事都有人顺带挖出“涉传事件”做文章,搞得哈药焦头烂额。

2011年下半年,哈药最终确定彻底终止直销会员计划,要求在2012年3月份之前全部完成退单,不愿离开的可以转为传统专卖店经营。此决定一出,令经销商陷入绝望,下半年的直销业绩基本就可以忽略了。由此看来,2012年中国直销界是没有哈药了。哈药直销什么时候再卷土重来,只有等时间来证明。

据2011年上半年还留在哈药直销的高级经销商表示,哈药直销业务在2011年应该创造了2000万左右的业绩。

爱茉莉:100万元

虽然爱茉莉一直将2012年定为直销版块的启动之年,但实际上早在2011年8月通过招聘经销商并培训的手段,开始了直销业务的试水。但相对于旗下专柜品牌的四处开花,其直销业绩几乎可以忽略不计。

2011年7月,爱茉莉拿到了商务部颁发的第28张直销牌照。从同年8月开始,爱茉莉就在相关招聘网上公开招聘直销员。据悉,爱茉莉第一批直销员有48名,都需要进行为期一个月的培训,然后以“访问直销”的模式进行运作。爱茉莉直销员需要每天到公司准时报道,实行朝九晚五的上班制度,早上是讨论工作计划,下午是分享各自的销售心得,周末才有时间真正去实践销售。

为了配合直销业务培训和顾客体验,爱茉莉于2011年底在上海思南公馆为俪瑞思品牌建立了一个漂亮的临时性会馆。同时,俪瑞思品牌在包括新浪微博在内的网络阵地上开展了小规模的赠品活动,以尝试拓展品牌影响力。

直销行业调研报告范文第3篇

一、直销市场存在的问题

(一)企业层面存在的问题

1 理解认知落差。对直销的理解,对“多层次”、“团队计酬”的理解,企业界与政府管理部门出现了重大的认知落差。业界普遍以多年开展多层次经销的惯性思维,对政府法规以“单层次”限定直销的做法持不同意见。从立法开始,业界与管理部门便一直争论不休,出现了法律与现实“两张皮”的尴尬,存在着不少企业和从业人员从法制轨道上群体逃离或暗度陈仓的危机。

2 发展方向迷茫。在申请直销的众多企业中,至2007年3月底,商务部共核发19家企业直销许可证(内资5家、外资14家)。珍奥“获牌”不过2个月便被要求整改,并于2006年10月9日,以整改申报材料不实为由被商务部吊销直销许可证。站在牌照门槛外面的众多企业,除极少数可“获牌”外,绝大多数“获牌”无望。业界流行着这样的观点,即不获牌不合法但受制约少,获牌合法受制约多,反而伸展不开手脚。形成了“拿牌者忧、不拿牌者忧、政府忧、从业人员忧”的集体焦虑局面,令业界感到迷茫。

3 行为欠缺规范。直销进入中国,是在激情中起步,在混乱中高涨,在无序中前进,随着国家的管控。转为在压力中消退,在规范中转型,在理性中复苏。目前。直销市场存在着诸多不规范行为,许多企业名为直销实则传销,采取“多层次”经销方式;退一步按照世界直销联盟对直销的界定和规范,也不难发现存在的各种问题,如订单的取消、产品的退货、推销员的自愿加入和自愿退出等,英美等国给予了7天、14天等自由决定时间的制度设计,给企业、直销员、消费者以自由选择的机会,保障各方权益。我国直销市场特别是传销,则不乏诱骗、胁迫等现象,直接伤害到从业人员和消费者权益,损害社会诚信。

4 产品价位虚高。为实现企业利润的最大化和对销售人员的高额回报,企业的普遍做法是抬高产品价位。高价位能够实现的原因有三:一是现行物价法规定,企业产品普遍实行自主定价;二是直销产品在性能上普遍存在独特性,通过企业及直销人员的“煞亲”式推荐,容易使人相信;三是有的产品在商场无法找到相同或近似产品作价格比较。因此,有的产品价格高出市场同类同质(近质)产品两三倍以上,有的价差达十倍以上。

5 虚夸宣传严重。直销人员为实现个人回报的最大化,往往采取夸大甚至虚假的手法,招揽消费者或发展下线。一是推介产品性能,从保健、美容等方面打动人心,刺激消费者的购买欲望。二是从机会上宣讲加入的百般好处,激发致富欲望。三是从分配制度上比较别的公司,使加入人员具有排他性。推销人员往往利用亲情、友情等感情因素增进信任,对发展对象施以温情照顾、体贴关怀和人格尊重,使新进成员感受到家的温馨和知心般的尊重,彻底突破心理防线,进而集中进行培训(洗脑),从思想上、观念上影响人、控制人,使其成员由最初的发财愿望变成对所谓“事业的追求”,从而达到稳固壮大团队,扩大销售业绩的目的。

(二)法律层面存在的问题

目前,规范直销的主要法律依据是《直销管理条例》,实施中存在着“三个冲突”和“一个不强”:

1 与直销联盟定义的冲突。直销管理条例对直销仅限定在单层次经销方式,而世界直销联盟定义的直销包括单层次也包括多层次。

2 与传统直销概念的冲突。多年来,不少企业直接设立直销部或门市,政府核发证照中有对直销的认定。仅重庆市工商局核发执照中企业名称含“直销”的就有269户,全部是传统意义上的直接销售,经营范围中含“直销”的有19户,只有5户为《直销管理条例》定义上的直销。这种名义相同实际相差甚远的概念同时出现在我们的监管执法中,不能不说是现行法律和管理制度设计的一大漏洞。

3 与业界基本认同的冲突。直销业界普遍认为多层次是直销的精髓。离开了多层次,直销就有名无实失去活力,变成传统意义上的经销模式。多层次被定义为传销加以禁止,主要原因是企业不自律、市场不理性和监管跟不上。法律对多层次的强行禁止,让业界感觉是不得已而为之。给企业、从业人员留下了等市场理性、监管到位后传销就会“解禁”的想象空间,导致企业、部分传销人员誓死不愿“离场”。

4 法律规范操作性不强。如获牌企业采用定薪按月发放工资奖金、增加虚拟人员降低个人收入比例等形式,规避报酬“不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%”的限制;企业将多层次计酬做技术化处理。制度上、帐目上甚至是台面上的一切,都改为公司直接面对员工发放报酬,规避了“通过对被发展人员”直接或间接发展人员计酬而产生多层次的中间环节。此外,部分企业见获牌无望纷纷放弃申牌,转而以传统经营方式申办登记,但有的暗地开展直销或传销活动,给监管增加了难度。这些暴露出法律制定的概念化和理想化倾向,反映出法律与现实的脱节和配套措施的不完善。

(三)监管层面存在的问题,

1 监管停留表面。目前,工商、公安部门对直销和传销的监管多停留在被动性监管层面,有人举报才介入调查处理。究其原因,一是客观上难监管。由于直销或传销本身大多无店铺经营,经销人员众多分散,加之,因大多数企业未获国家批准,不敢堂而皇之公然进行,纷纷转入“地下活动”、网上操作,采取“打一枪换一个地方”等办法隐蔽进行,让执法人员难以发现,让监管难以深入,长期游离于监管之外。二是主观上难监管。由于管理体制上目前采用属地管辖原则,让打击传销工作很难开展。传销企业往往是当地的纳税大户,受到各方面的保护,外地查到后,案件向企业所在地移交,在多方周旋下,常常是不了了之。久而久之,职能部门失去了监管积极性,导致监管表面化。

2 监管信息不畅。值销、传销企业具有跨地域、游动性以及隐蔽性等特点:目前,知情人士举报和媒体报道(包括互联网信息)是执法部门监管信息的主要来源渠道。由于管理部门林立和各自为政,商务部、工商总局、公安部的信息,地方部门之间的信息相互间缺乏互联互通,且监管信息稀少和滞后。从互联网上的直销网站、反传销联盟网站等观察,业界搭建了不少信息平台,但与政府部门之间也缺乏互联互通。

3 监管知识缺乏。县及县以下工商部门、公安部门担负着规范直销、打击传销的主要职责,但从事此项工作的人员大都是兼职,并且大都没经过专业性培训,可以说对直销和传销是接触不多、了解不够、认识不深、研究不透,因而被业界戏称为:“打的人不懂,懂的人不打”。在规范直销打击传销宣传上,在教育、规劝、遣散、取证等各个环节。缺乏深入的洞悉和透彻的分析,难以启发民众。难以说服传销人员,特别是针对传销人员的

反调查和近乎教徒般的执着,难以从思想深处影响和改变对方。

4 监管手段不力。国务院两个条例颁布后,大多数未获牌企业经营转入隐蔽,几乎不再用文字或图形方式公布公司分配制度。改用口述方式,有的公司将制度发布在互联网上,一般人没有密码也进不去,密码只有相当级别的人员(既得利益者)才准获取,至于公司的销售网络更是公司的绝密。而凭监管部门现在的管理手段想看到“庐山真面目”谈何容易,一旦介入调查,大多也只能作个现场检查记录,收集点口头证人证言,难以获取直接的书证和物证。

5 责任难以落实。无论是直销掺和传销,还是真正意义上的传销,大多推行层级式管理,以“五级三阶制[A、B、C、D、E五级,业务员(C、D、E)、主任(B)、经理(A)三阶]”居多,执法部门查处时,大多只能接触到低层级的业务员。业务员层级在网络中处于贡献地位,属于受害者。从法律上衡量,从情理上理解,都只能采取规劝、遣散办法。而对从中获利巨大的A、B高级人员,本应依法追究行政甚至刑事责任,但一般都难以溯及。结果是应负法律责任者逃之夭夭,又达不到教育不够负法律责任者的目的。

(四)、社会层面存在的问题

1 社会认同分歧。从直销和传销进入中国大陆市场开始,法律界、政府界、业界、群众对其概念和涵义的理解一直模糊和存在分歧,政府部门从早期对传销的旁观到正式颁发牌照到全面禁止再到与直销区别对待,政策的频繁变化让民众难以准确理解和接受。同时,业界大势进行利己式宣传客观上也起到了混淆视听的作用,一些企业邀请知名人士参加活动,花巨资请主流媒体做宣传,或通过助学、扶贫等公益活动,极力打造正面形象,宣扬合法性和正当性。此外,不少网络、电视、报刊等传媒在宣传上也常常混淆概念。

2 传销冲击严重。国家实行严管措施后,禁止传销好比截断河流,开放直销好比开流引渠,现实的问题是截断的河水太多,引渠的口子太小,绝大多数企业被挡在了门外,他们是转型难、拿牌难、停业难。不少企业不得不采取两种走向:一是研究法规的疏漏。既不踩法律红线,也不按法规经营,进入所谓“灰色地带”:二是置法规于不顾铤而走险继续从事多层次经销。从广西来宾、贵州贵阳到全国各地,传销热再次席卷全国。让执法部门打不胜打、防不胜防。

当前,业界已经出现“六化”发展趋势:即无物化(只有理念没有实物)、温情化(亲情式感召和管理)、年轻化(参与者大多为年轻无业人员)、异地化(一般只发展异地人员)、流动化(无固定居所和场地,以租用房屋为主,随时变换地点)、对立化(设置专门课程讲解如何规避法律,如何对付工商、公安部门的检查和询问,以暴力攻击执法人员,煽动群众闹事等)。这些新动向,已经或正在诱发诸多社会不稳定因素,应引起监管执法部门的高度重视。

二、监管直销市场的对策

(一)厘清对直销的认识

1 正确区分直销和传销。直销作为一种经营模式诞生于19世纪中叶的美国。1990年,美国雅芳日化公司率先进入中国大陆市场,2005年,雅芳公司获准试点,这是《直销管理条例》意义上直销的真正开始。

“直销”(Direct selling)即“直接销售”的意思,也叫无店铺经营或无店铺销售。世界直销协会联盟对“直销”定义为:“以面对面的方式在固定的零售店铺之外的地方(个人住地、工作场所或其它地方)将产品和服务直接提供给消费者的经销方式”。

2005年国务院颁布《禁止传销条例》和《直销管理条例》,严格区分“直销”和“传销”,将“直销”定义为:“直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式”。将“传销”定义为:“是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为”。

2 开展宣传教育活动。规范直销必须从源头抓起,以活动为载体,加大社会层面的宣传教育工作,通过开展“防止传销进校园”、“规范直销进社区”、“防范传销讲座”、“创建无传销社区”等活动,有针对性的对全社会进行教育,使各界对传销与直销、传销与保险、直销与传统意义上的直接销售有统一的认识。积极营造有利于直销业良性发展的社会环境,形成民众自觉抵制传销、认同直销的社会氛围。

(二)修改完善法律架构。应按照“三个有利于”的原则,对现行法律规范进行修改和完善:一是有利于直销企业规范遵守,二是有利于职能部门规范监管,三是有利于市场秩序规范运行。目前企业进入直销市场的门槛太高,一大批企业被挡在了门外,这明显不利于直销业的发展和对传销的打击。只有边堵边疏、疏堵结合,市场才会畅通有序。工商部门应着手对直销管理条例进行修改的准备工作,或推动《直销法》的立法进程,加强立法调研,按照降低准入门槛,提高监管要求,增强操作性的原则,为企业和监管部门提供法律依据。

(三)加强市场动态调研。摸清直销及传销市场行情及发展动向,是搞好规范监管的基础。目前。直销市场的混乱和传销的再次盛行,无不警示着立法、监管与市场实际的脱节,暴露出监管的滞后。呼唤专业性甚至是专家性的执法。为了改变这种局面,工商部门必须加大对直销和传销市场的调研,收集企业信息,了解市场动态,摸清运作规则甚至是潜规则,深入调查收集第一手资料,为监管、引导、打击等工作提供真实可靠的基础信息。

(四)畅通监管执法信息。首先应实现工商机关内部的信息共享,利用三级网络体系,建立直销监管模块,公布直销企业名单、保证金使用、直销员培训、各地工商部门规范直销打击传销的动向等,便于执法人员及时掌握监管信息。其次是工商机关同直销企业间的信息共享,基层工商部门面对的主要是直销企业服务网点和直销员,应督促企业按照规定及时报备相关信息,推行备案登记管理,对直销服务网点、直销人员经销中存在的问题,及时警示直销企业,必要时要求其回复处理意见。同时,还要畅通与公安、商务部门的信息渠道,建立日常信息定期通报及重大信息及时通报制度,沟通联系提高联合监管效率。

(五)引领直销发展走向。按照职责分工,工商部门从原来的专司打击为主,到监管与打击并举,引领发展与规范管理并重,任务无疑更加繁重。推进监管关口前移,提前介入准入审查,从源头上筑起治理防范屏障,这是监管工作的着力点,也是必然趋势。根据世界直销业的普遍发展规律,行业理性、产品微利、质量独特、管理规范是大的发展方向。在当前直销市场相当混乱、传销市场“风起云涌”的环境下。我们必须牢牢把握这个方向,监督引导直销企业及直销人员依法规范经销行为,让理性、法制的光芒照耀整个直销行业。

(六)严厉打击震慑违法。打击传销和变相传销是

确保直销业健康发展的有力保障。根据传销的发展苗头,应从以下几个方面着力:一是形成合力。应建立政府统一组织,工商、公安到办案机构和人员,各司其职而又通力合作的工作机制。二是扩大案源。畅通群众举报渠道,依靠群众发现案源,通过设立举报奖,为举报人保密,反馈调查处理结果等,保障并激励群众的举报积极性。同时,要加大日常监管力度,从监管中发现案源,透过店铺合法经营的外衣捕捉隐蔽传销的行动轨迹,透过非正常性的人员聚集发现传销的蛛丝马迹,透过网络信息的筛选过滤掌握网络传销的运行方式。此外,针对传销的隐蔽性和对监管执法的严密防范,可采取“线人”等方式,深入传销组织内部了解传销案情。三是彻底打击。目前多数地区对传销采取“劝散”、“驱逐”式打击办法,执法的成本不低。执法的效率不高。根据传销网络化的特点,应尽快建立全国联动机制,一个地方发现案件,应及时上报并通报相关地区,形成全国范围的联合执法。同时,还要充分发挥非法经营罪、诈骗罪等刑事惩戒的作用,直接震慑违法行为,让违法企业和人员付出高昂的违法成本,让直销企业不敢贸然越轨从事传销活动。

(七)抓住关键规范监管。基层工商部门对直销的监管应牢牢把握三个关键环节。

1 加强网点监管。直销企业设立服务网点,仅限于展示商品性能价格、提供退换货及其他服务。工商部门除在网点审批方面严格把关外,应重点对其展示商品的品种、质量、商品说明、店堂广告(包括印刷品广告、光碟类广告等)内容以及应当报备、披露、公示的信息是否公示等进行检查和督促。从源头上规范和治理,防止夸大宣传和信息发布,防止过分渲染“财富效应”诱发违法行为产生。

2 加强直销员监管。对直销企业在辖区内组织的直销员培训、考试和发证,工商机关应积极介入,按照《直销员业务培训管理办法》的要求对培训行为、培训员资质、培训内容、时间、考试内容及结果等进行审查,并审查培训员、直销员证件。对直销员的监管往往是事后监管,工商机关应探索建立直销员行为监管体系。首先,依托12315执法网络。畅通消费者投诉渠道,建立直销员轻微问题告诫制、重大问题曝光制;其次,督促直销企业建立健全退换货制度,监督直销员对退换货制度、“冷静期”制度的执行情况;同时督促企业建立直销员退出机制,对违反法规的直销员适用出局机制,并公示督促相关直销企业不得录用。

3 加强计酬监管。《直销管理条例》规定直销员报酬不超过销售产品收入的30%,但直销企业为了推进业务开展,大都又离不开高回报扩大和巩固团队,这势必将导致一些直销企业改变报酬策略,采取变相措施提高直销员报酬。工商机关应定期或不定期检查直销企业财务资料,将直销员收入严格限定在销售产品收入30%以内,监测产品质量,监控产品价格,防范变相提高佣金比例。

规范直销是一项任务艰巨、专业性强、牵涉面广、矛盾突出的工作,考验我们的执法能力,挑战我们的执法智慧。但是只要我们理清思路,采取防控并举、标本同治的办法,就一定能够引导并促进直销业的健康发展。

直销行业调研报告范文第4篇

(1)产品价格贵,消费者难以接受。虽然直销省去了传统流通渠道的中间环节,但现实生活中直销产品的价格没有一家比市面上同等产品价格便宜。因为产品贵,而消费者不愿意主动购买,不愿重复消费,持续消费,更谈不上永远消费,应该说传统直销最大的弊病就在这里。

(2)直销商要赚到钱就要不断的推销。世界上95%的人不喜欢推销,而99%的人不喜欢被人推销。这是直销的“销”字致命的缺点。直销商在向顾客推销产品或事业机会的时候,很多人都会有防备心理,先放一堵墙,以免受伤害 。即使买了产品也是给面子而已。以后多找他几次,就开始躲着你。有人问:不销售哪来业绩啊?人的天性不喜欢推销,但人的天性喜欢消费。产品要卖出去不一定要推销啊。

(3)必须送货。直销商不但是高级推销员,而且还是高级送货员、收款员,更是消防队队长(团队成员出问题了要去“救火”)。当有一个很好的顾客牙膏用完了,要求送一支牙膏给他,那送还是不送呢?不送吧,会丢失一个很好的顾客。送吧,花车费不说,还要花时间,花精力。这些送货的时间和精力可以用来做多少更有价值的事情啊。而且有时候把产品销售给老朋友的时候还不好意思开口要钱,出现了欠款,待账的问题。

(4)容易囤货,产生削价竞争。囤货虽然不是公司和直销商的本意,可是有些领导人会误导直销商囤货。而直销商为了冲业绩,冲奖衔,就会囤货。如A公司的直销商为了冲奖衔,把几千,几万,甚至几十万的货囤在家里。所以很多直销商在此受伤不浅啊。

(5)业绩压力。业绩压力有好有不好。好处是迫使直销商努力工作,但是直销的很多弊端也是由业绩压力产生的。在直销的环境里,很多人都很开心,但那是忙得很开心。做直销的目的是为了有钱有闲,可是在业绩的压力下,压得直销商并不能闲。直销商为了完成业绩,用正当的途径完成不了,就会用很多不好的方法去完成,直销的问题也由此产生。

所以要选择直销的5顶黄金标准标准

第一,形式要新,要和时代接轨,和信息网络时代接轨,我对那些传统的直销公司, 兴趣不大, 因为这个时代发展下去,如果没有和网络相结合的事业,都很难做 起来,做不过别人,比别人慢,自然就要被淘汰, 第二,公司要有实力,有背景,是国际大公司,我可不想去找一家乱七八糟的公司 来做,做不了几年,又倒了,然后又去选择新的公司和事业,这样下去何时是个头 呀,我是希望长期经营下去 , 没有太多时间让我去浪费了,

第三,产品要多,丰富,不能单一,因为单一的公司,就会失去一大群潜在的客户 ,还有就是产品价格不能贵,但是质量要好,我对一些传统的直销公司,比如安 利,如新等,那些高价的商品,一点兴趣也没有,我本来就是一个精打细算过日子 的人,连我自已都觉得贵的产品,我还如何去介绍给别人,

第四,就是可以赚到钱,我是个很理智的人,我不会头脑发热去做一件事,我要找 的,就是可以让我赚到更多的钱,去让我的家人过上好日子,但是如果这家司的奖金制度不好,赚不到钱的话,我是不会去做的, 说白了,和任何一家公司都是合作的关系,不希望搞得象有些公司那样,什么全球的直销就是它最好,不做它,就不会做任何公司,这样的精神崇拜,是不理智的。

第五,就是要是先机,我不会去做一家,已经有很多人做了,或者进入大陆很长时间的公司,因为了解几年的销售,深深的知道,先机的重要性,如果是有很多人都在做,你再去做,那一定竞争很大,市场也快要满了, 而且相对于你的市场空间就小很多了,这样的我也没有兴趣,相对来说,我喜欢走在大多数人的前面。

直销行业调研报告范文第5篇

制定这个条例的目的在于规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法权益和社会公共利益。

条例共8章55条,分总则、

直销企业及其分支机构的设立和变更、直销员的招募和培训、直销活动、保证金、监督管理、法律责任和附则。

条例对相关概念予以明确:“直销”是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式;“直销企业”是指依照《直销管理条例》规定经批准采取直销方式销售产品的企业;“直销员”是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。

条例规定,申请成为直销企业,应当具备4个条件:投资者具有良好的商业信誉,在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录,外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验;实缴注册资本不低于人民币8000万元;依照《直销管理条例》规定在指定银行足额缴纳了保证金;依照规定建立了信息报备和披露制度。

条例规定,直销企业及其分支机构不得招募下列人员为直销员:未满18周岁的人员;无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员;全日制在校学生;教师、医务人员、公务员和现役军人;直销企业的正式员工;境外人员;法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。

根据条例规定,未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所。

为了加强对直销业的监管,防止以直销为掩护进行各种违法行为,条例明确了工商行政管理部门实施日常监督管理可以采取的手段和措施。根据条例规定,工商行政管理部门在进行现场检查时,可以采取进入企业、询问当事人以及查阅、复制、查封、扣押有关材料和非法财物等措施。

同时,为了及时查处直销活动中的违法行为,防止直销演变为多层次传销,条例还规定,工商行政管理部门发现企业有涉嫌违反《直销管理条例》的行为,可以责令其暂时停止经营活动。(完)

直销行业调研报告范文第6篇

Q2275192440

人往往拿已知的东西来判断未知的事物;人往往拿着错误的推论当正确的结论。富就富在不知足,贵就贵在能脱俗;贫就贫在少见识,贱就贱在没骨气。千金难买早知道,万金难买后悔药。世界上有二十岁的朽木,也有八十岁的常青树。勇者无畏,智者无惧。

21世纪电子商务与直销被誉为:21世纪2大商机。但是就目前来讲大多数公司都是分开来经营。要么走直销路线,要么走电子商务路线。熟不知将这两种结合更为一种趋势。 直销:一个人帮人的事业,通过完善的培训系统,让我么能从中得到学习,得到锻炼。再加上有人手把手的帮助我们,这样就可以是我们在事业的大路上少走许多弯路。如果有人手把手的教你你都做不了,那么靠你一个人你觉得你能成功吗?

而电子商务更简单,一台电脑,一根网线;轻轻松松实现在家创业!我需靠两条腿去跑市场,上门去推销,上门去服务,不怕伤及人脉。鼠标轻轻一点,与人分享一下,轻轻松松就可将市场做到全国甚至全球。

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28家已经获得直销牌照中国合法直销公司企业的名单

序号 企业名称 服务网点核查备案日期

1 雅芳(中国)有限公司 2006-07-24

2 如新(中国)日用保健品有限公司 2006-12-31

3 宁波三生日用品有限公司 2007-02-06

4 宝健(中国)日用品有限公司 2007-03-15

5 新时代健康产业(集团)有限公司 2007-03-15 6 富迪健康科技有限公司 2007-04-11

7 金士力佳友(天津)有限公司 2007-04-20

8 南京中脉科技发展有限公司 2007-04-23

9 安利(中国)日用品有限公司 2007-05-28

10 欧瑞莲化妆品(中国)有限公司 2007-06-27 11 广东康力医药有限公司 2007-06-29

12 康宝莱(中**健品有限公司 2007-07-02

13 完美(中国)日用品有限公司 2007-08-17

14 无限极(中国)有限公司(原南方李锦记有限公司) 2007-08-24

15 玫琳凯(中国)化妆品有限公司 2007-09-03 16 北京罗麦药业有限公司 2007-10-26

17 广东太阳神集团有限公司 2007-11-05

18 美乐家(中国)日用品有限公司 2007-11-21

19 天津尚赫保健用品有限公司 2007-12-25

20 嘉康利(中国)日用品有限公司 2008-03-12

21 江苏安惠生物科技有限公司 2008-11-13

22 哈药集团股份有限公司 2008-11-25

23 克缇(中国)日用品有限公司 2009-02-06

24 江苏隆力奇生物科技股份有限公司 2009-07-22 25 葆婴有限公司 2010-07-02

26 绿之韵生物工程集团有限公司 2010-09-15

27 天津天狮生物工程有限公司 2011-03-11

28爱茉莉化妆品(上海)有限公司 2011-07-11

选择直销公司的标准

第一,形式要新,要和时代接轨,和信息网络时代接轨,我对那些传统的直销公司,兴趣不大, 因为这个时代发展下去,如果没有和网络相结合的事业,都很难做起来,做不过别人,比别人慢,自然就要被淘汰,

第二,公司要有实力,有背景,是国际大公司,我可不想去找一家乱七八糟的公司来做,做不了几年,又倒了,然后又去选

择新的公司和事业,这样下去何时是个头呀,我是希望长期经营下去 , 没有太多时间让我去浪费了,

第三,产品要多,丰富,不能单一,因为单一的公司,就会失去一大群潜在的客户,还有就是产品价格不能贵,但是质量要好,我对一些传统的直销公司,比如安利,如新等,那些高价的商品,一点兴趣也没有,我本来就是一个精打细算过日子的人,连我自已都觉得贵的产品,我还如何去介绍给别人,

第四,就是可以赚到钱,我是个很理智的人,我不会头脑发热去做一件事,我要找的的,就是可以让我赚到更多的钱,去让我的家人过上好日子,但是如果这家司的奖金制度不好,赚不到钱的话,我是不会去做的, 说白了,和任何一家公司都是合作的关系,不希望搞得象有些公司那样,什么全球的直销就是它最好,不做它,就不会做任何公司,这样的精神崇拜,是不理智的,

第五,就是要是先机,我不会去做一家,已经有很多人做了,或者进入大陆很长时间的公司,因为我做了2多年的销售,深深的知道,先机的重要性,如果是有很多人都在做,你再去做,那一定竞争很大,市场也快要满了, 而且相对于你的市场空间就小很多了,这样的我也没有兴趣,相对来说,我喜欢走

在大多数人前面

第六,就是奖金制度的人性化,可以真正达到轻松和自由,可以真正让我过上轻松自由的生活方式,我是个会享受生活的人,我喜欢出去玩,我不希望我的人生,都是在忙碌中度过,也不希望是在劳累中度过,我还希望和家人周游世界,但是有些公司是会让你永远停不下来的,你要不断的去做,团队越大了,责任额就越高了,压力就越大。

21世纪的今天。传统的直销业以及传统的各大行业,已经是一片红海,有头脑的商人早已经开始寻找新的蓝海。其实红海就是蓝海,你们要知道现在对于红海中的商家,你唯一要做的唯一能做的就是赶紧加速的转变你的商业运作模式。 普通人如何通过互联网,在家经营直销,实现财务自由,这是人人都在关注的,本人有2年多的网络直销经营,相信可以帮到你, 对直销发展趋势有兴趣的可以加我探讨.或你在选择直销公司不知如何选择一个合适自己的.

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