文秘专业综合模拟卷

2022-10-29

第一篇:文秘专业综合模拟卷

文秘专业综合模拟卷(1)

一、填空题(每空格2分,共60分)

1、现代公共关系的兴起是同________的名字联系在一起的,他发表了著名的______。

2、根据组织与公众关系的重要程度,可以把公众划分为_________和________。

3、内部公共关系的重点是_______________________________。

4、任何社会组织的效益都是经由__________________来实现的.

5、乘车时要先让客人上车,上车时让客人从_________上,主人从___________上。

6、正式商谈阶段一般要经历导入、_______、交锋、_______、让步、________、六个步骤.

7、公共关系广告效益的特点有___________、___________、___________.

8、消息主要特点是_______、真实性、________、简短性.

9、经济 合同 的基本结构形式主要由______、______、______、______、______、几部分组成.

10、书工作作为辅助性 管理 活动,其本质就是_________。

11、令、指示、决定、交办意见、口头要求等,都是_________的表达形式。

12、秘书收集、获取信息的最基本方法是_________。

13、秘书部门在 检查 督办工作中运用_________法时,要充分依靠和尊重下级机关和部门。

14、交拟的重点在______上,即行文目的、对象和指导 思想 等方面。

15、以公有制为主体发展多种所有制经济,允许个体经济、私营经济的存在和发展,发行 债券 、股票等,以前是一个不可逾越的禁区,今天都已成为习以为常,合情合理的事情,这体现了分析研究______的要求。

16、安排会议议题时,重大会议以_________为主。

17、秘密是保密的______,保密是秘密的______,保密工作则是实现保密目标的______。

二、不定项选择题(每题3分,共60分)

1、以下组织属于经济组织的是()

A. 证券 公司B.农业银行C.医院D.九三学社

2、公共关系传播媒介中,印刷媒介的特点主要表现为以下的哪些方面()

A.内容丰富,针对性强B.经济实惠

C.稍纵即逝,不便保存D.印刷精良,吸引力大

3、公共关系活动的主要目标是()

A.传播信息B.联络感情C.改涮?nbsp;D.引起行为

4、内部公关的目的是()

A.增强内部的凝聚力B.调动员工的积极性

C.提高整体素质D.有利于整体目标的实现

5、衡量组织形象的两个基本指标是()

A.知名度和信任度B.信任度和美誉度

C.美誉度和知名度D.知名度和协调度

6、上海大江有限公司出资25万元,与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛” 这一活动是()

A.宣传型公关B.交际型公关C.社会型公关D.服务型公关

7、逢节假日出现的游客、招生时节的考生和家长属于()

A.非公众B.知晓公众C.潜在公众D.行动公众

8、公共关系广告的心理效益可分为()

A.认知效益B.态度效益C.行为效益D.情感效益

9、股东是组织的 财政 支持者,处理股东关系应做到)

A.尊重股东的主人翁意识B.加强与股东的信息沟通

C.开展各种联谊活动D.保证股东的经济权益

10、某市直属粮库因保管不善,五十万斤粮食发生霉烂,省粮食局要将此事告知全省粮食系统,以引起重视, 防止类似事件再次发生,应该选用的公文种类是()

A.通知B.通告C.公告D.通报

11、下列祝词属于祝酒词的有)

A.世纪新春宴会致辞B.庆招待会祝辞

C.×职校艺术节活动开幕祝词D.×宾馆开馆仪式剪彩祝词

12、备忘录的结构包括()

A.标题B.称呼C.前言D.正 E.签章

13、秘书的“不管部”作用,主要通过下列内容来实现()

A、带全面性的任务或活动B、围绕中心工作产生的任务

C、临时发生的突击任务D、为领导提供决策依据的任务

E、为领导服务的其他任务F、与外界联系和接待任务

14、印章作为对外界联系工作的工具之一,体现了印章()

A、法律作用B、权威作用C、标志作用D、凭证作用

15、保密事项宜采用()调查方式。

A、个别调查B、开调查会C、现场观察D、收集书面材料

E、统计调查

16、秘书工作的基本属性是()

A、政治性B、服务性C、综合性D、辅助性E、机要性

17、依据决策,对本单位的 人力 、物力、财力进行统一支配,平衡安排,这属于秘书沟通协调内容中的()

A、决策协调B、业务协调C、事务协调D、临时性工作协调

18、广交会属于信息资料传递基本方式中的()

A、单向传递B、反馈传递C、相向传递D、双向传递

19秘书人员与具体领导人相处的原则()

A、知识互补原则B、一味服从原则C、相互信任原则D、相互适应原则E、不分亲疏原则

20、要设计一款新型儿童玩具,但讨论的题目却是让大家设想怎样使儿童开心又不存在危险。这是何种调查方式()

A、头脑风暴式B、哥顿方式C、集体讨论方式D、现场观察方式

E、特尔斐方式

三、名词解释(每题4分,共20分)

1、公众————

2.、公共关系————

3、矫正性公共关系————

4、鱼缸会议————

5、综合调查————

四、问答题(每题10分,共40分)

1.良好组织形象的作用有哪些?(10分)

2.商谈的基本过程。(10分)

3.处理来信的主要方法。(10分)

4.怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点?(10分)

五、分析说明题(10分)

如果你校请一位科学家给全体师生做一场学术报告,你认为应有哪些议程?会场怎样确定?需要哪些设备?可以怎样布置?试拟出你的简单方案。

六、案例分析题(10分)

“H ”牌压力锅、“M ”牌压力锅是市场上销路较好的两大品牌。在竞争中,“H ”牌压力锅派人买了3 个“M ”牌压力锅并引爆之,在社会上造“M ”牌压力锅质量不过关的舆论,结果使“M ”牌压力锅厂损失巨大,客户纷纷退货,产品大量滞销。

问:1 、H 牌压力锅厂的行为是否正当?为什么?

2 、M 牌压力锅厂应采取何种应对措施?

七、指出错误,并加以改正(10分)

关于召开布置开展增产、劳动竞赛会议的通知

各分公司、分厂、各车间党支部、公司中直属各部门:

为贯彻上级精神,总分司董事会研究决定在全公司范围内广泛开展增产节约、劳动竞赛活动。现在把会议有关问题通知如下:

一、会议时间:10月4~8日

二、会议地点:总公司招待所

三、与会人员:各分公司、分厂、总公司各直属部门主管生产的负责同志、工会主席等。

四、请各单位准备好本单位开展劳动竞赛活动的经验材料,限5000字,报到时交给会务组。并请与会人员10月4日前来报到。

××省石化总公司(公章)

一九××年九月二十日

八、写作题(每题20分,共40分)

1.××县根据该县气候条件和特点,决定推广烤烟种植项目。为解决烤烟种植过程中的技术问题,××县农科所决定请××省农科所派技术专家来县里进行专业培训。共举办5期培训班,每期100人。参训学员为具有高中以上文化程度的农业技术骨干。请代××县农科所写一份请求函,再代××省农科所写一份答复函。

2.下面是某中学在校内发布的一份文书,从发文文体要求和内容都有问题,请你根据内容重新写一份规范的通报。(20分)

公告

关于高三(3)班学生许××的处分决定

9月14日中午,许××和校外几名青年在一块儿喝酒,另一部分校外青年用自行车将许××放在地点的衣服压了过去,引起争斗。这部分青年趋势跑了,许××等追赶,追到教学楼的北头看不见人影,恰好碰到刚从操场踢球过来的初三学生杨×,车×、叶××3位同学,许××问:“他们跑到哪儿去了?”杨说:“没看见”。许××朝杨的头部就是一铁棒,将杨的头部打破约三公分的一个裂口。但许××没管,继续追赶那部分人去了。

下午上课时,许××和王××到初三各班找人继续闹晤,不听老师劝阻,扰乱正常教学秩序。事情发生后,教导处和班主任多次找许××谈话。帮助他提高认识,写出 检查 ,但许××以不会写检查为由,拒绝检查。根据以上事实,经9月27日校行政会讨论,对该生应从严处分。处理决定如下:

1.给许××留校察看一年的处分,并责令其在一周内交来检查,否则再加重处理。

2.责令许××负担全部医疗费和营养费100元。

3.协同者王××在全校点名批评。

××四中(印章)校长××(印)

文秘专业综合模拟卷答案

一.填空题

1.艾维﹒李<<原则宣言>>

2. 首要公众次要公众

3.和谐的人际关系

4.顾客的消费

5.右侧门左侧门

6.概说僵持协议

7.滞后性隐蔽性稳定性 8.

9.

10.为领导服务

11.领导意图

12.观察法

13.分层负责法

14.交代写作意图上

15.要注意创新

16.一会一题

17.对象和行为客体;条件和保证;手段和措施

二.选择题

1.ABE2.ABD3.C4.ABCD5.C6.C7.B8.ABC

9.ABD10.D11.AB12.ACDE13.ABCE14.C15.B

16.ABD17.B18.C19.ACD20.B

三.名词解释

1.公众------指对组织有现实或潜在利益关系的个人、群体和社会团体,是公共关系对象的总称,是客观存在的,是相对稳定的组织而存在的,是组织和个人的总和.

2.公共关系广告------是一种设法增进公众对组织的总体了解,提高组织的知名度和美誉度,从而使组织的活动得到公众信任与合作的新型广告形式.

3.矫正性公共关系-------指当组织的形象受到损害时,采取有效措施做好善后或修正工作,以减少损失、挽回声誉的公共关系活动.

4.“鱼缸”会议是让所有会议成员围成一个圆圈,然后在圆圈中央放上一把椅子,当某人坐在这把椅子上时只有他具有发言的权利,大家只能与这个人对话,提出这样那样的问题,当不能与其他人交谈或相互交换看法。这样所有的人的注意力都被迫集中在中间那个人的身上,此人可以提出自己对问题所持的观点,或者附议其他人已经提出的某项建议。

5.综合调查是对调查对象运用多学科知识进行的多学科知识进行的多角度的调查,目的在于掌握事物的全局和各个部分的联系。宏观的调查常采用这一方法。综合调查是调查研究中常用的调查方法之一。

四.问答题(答案要点)

1.a.它能使社会组织得到公众的肯定和支持,使公众对组织的产品和服务产生好感和信任感;

b.它可以使社会组织获得更多更好的投资条件和其他支持;

c.能增加员工的向心力和归属感,增加组织对人才的吸引力;

d.能使组织获得社区的好感和帮助.

2.(1)准备阶段 a.信息准备b.拟定计划c.进行预演d.选择时间地点

(2)正式商谈阶段 a.导入b.概说c.交锋d.僵持e.让步f.协议

3.处理来信的主要方法有:①转办,②函转,③批转,④直送,⑤摘报,⑥自己处理,⑦不处理。

4.秘书工作在领导活动中综合性特点,可以从以下三方面来认识:

①从秘书的职能范围来看;

②从秘书工作本身的内容来看;

③从秘书人员的素质要求来看。

五.分析说明题

简单方案举例:

议程:可以安排①校领导(主持人)致辞欢迎,介绍科学家情况;

②科学家做报告;③师生提问交流(限时);④校领导(主持人)致辞感谢;⑤欢送科学家离场;⑥散会。

会场安排:在校大礼堂

设备需要:音响设备,投影设备,黑板粉笔等。

会场布置:横幅写“欢迎×××科学家来我校做学术报告”或“×××科学家学术报告会”;主席台上设发言席,并放置需要的设备;听从席前排安排领导和教师就坐,学生按班级安排就坐。

六.案例分析

答:1 .H 牌压力锅厂的行为不当。H 牌压力锅厂采用不正当手段,对M 牌压力锅厂的产品作了引人误解的虚假宣传,损害了M 牌压力厂的利益,这属于不正当竞争行为。2 .M 牌压力锅厂面对的危机是由于外来的故意行为造成的。危机的根本点,就是公众对M 牌的产品质量不再信任,M 牌压力锅厂在公众心目中的形象受到了损害。因此,M 牌压力锅厂的应对措施,除了采取适当的手段保护自己的利益,反抗那些侵害自己利益的行为外,还应通过公关手段,提高自身的形象,让自己的产品重新重到公众的信任。事件发生后,公共关系人员应迅速同有关职能部门,及时调查分析,迅速了解事件全貌,判明危机事件的性质与来源,认真听取公众意见,选用恰当的方式、方法,恢复、发展 企业 的形象。针对不同公众确立相应的对策,制定消除事件影响的公共关系方案,及时

采取措施消除危机。针对这一事件,M 牌压力锅厂应果断采取措施,有效制止事态扩大。①应对事件进行全面调查,掌握H 牌压力锅厂不当行为的资料,用法律手段维护自己的利益和声誉。同时,迅速利用各种传播媒介等有效手段及时向公众说明事实真相。②成立处理问题的专门机构,制订处理公共关系危机的基本方针对策。

③通过新闻发布会的形式,毫无保留地公开事件的真相,公开表明自己的态度和处理原则。

④利用各种媒体,对产品质量进行深入宣传,并采取有效手段,恢复产品在公众心目中的地位。

⑤发表反不正当竞争宣言,争取公众的同情和理解,呼吁社会打击这种不正当竞争行为。

⑥通过媒体,追踪报道对H 牌压力锅厂的处理过程,让公众彻底明白事件的真相,恢复企业在公众中的形象。

七.指出错误,并加以改正

1.标题拟定不当改为“关于召开增产节约、劳动竞赛会议的通知”;

2.主送机关表达不当改为“各分公司、分厂,总公司各直属部门”;

3.正文开头部分拟定不当开会原因表达不清;应更加具体明确;“现在把会议有关问题通知如下”过于口语化,应改为“现将有关事项通知如下”;

4.会议时间表达不清,会议时间应具体明确,可改为“10月4日上午8:30开始,会期5天”;

5.会议地点表达不清,应写明会议的具体地址,可改为“总公司招待所501会议室”;

6.与会人员表达不清,应改为“各分公司、分厂,总公司各直属部门工会主席及主管生产的负责人”;

7.报到时间地点表达不清,,可改为“10月3日下午6:30到总公司招待所报到”;

8.要求与会人员准备的资料不妥,可改为“请各负责人准备好本单位开展增产、劳动竞赛的活动计划”。

八.写作题(略)

第二篇:文秘专业模拟考试

湘潭县职业技术学校2013年上学期 高三高考班文秘类专业第三次模拟考试试题

姓名得分

一、单选题〔在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,本大题共16小题, 每小题5分,共80分)

1、王秘书勤于结合公司实际做调査,收集信息,并及时反馈,领导夸奖她是"军师"。这充分体现了秘书的()

A、参谋咨询职能B、事务处理职能C、沟通协调职能D、宣传公关职能

2、刘秘书在处理会议纪要时应该()

A、加盖单位公章 B、加盖办公室专用章C、不加盖印章 D、加盖签发人私章

3、陈秘书为上司安排月工作表应遵循的工作原则之一是() D、工作按主次轻重排序

4、肖秘书负责新产品发布会的接待工作,经理交代要严格按照计划性接待程序办事。该程序的第一步是()

A、制定接待方案B、迎接来宾C、收集来宾资料D、安排宴请

5、刘秘书负责公司安全工作会议的文书工作,会中她应该完成的文稿主要有"会议简报"、"会议决定"、"会议纪要"及()

A、会议通知B、会议主题报告C、闭幕词D、会议总结

6、张秘书值班时接到公司车辆在附近高速公路上出了车祸的电话,立即展开工作。他做得不妥的是()

D、准备需要填写的《事故情况记录表》、《工伤情况报告表》

7、秘书小王参加双丽公司的西餐晚宴取用刀叉时,要注意() A、从左到右的顺序B、从右到左的顺序C、.由内至外的顺序D、由外至内的顺序

8、格蕾公司吴秘书陪同王总出国访问时,宜行鞠躬礼的国家是()

A、俄罗斯B、日本C、.美国D、埃及

9、谢秘书在交换名片时不正确的做法是()

A、站起来双手递给对方B、同时递名片时自己的低于对方的C、接过对方的名片后直接放进口袋 D、以备名片准备回赠

10、黄秘书陪老总出席签字仪式,他穿西装时应注意() A、不露出衬衣的袖口B、系领带C、钱包放在西装上衣外侧口袋D、穿白色袜子

11、《城市房地产管理办法》是否制发,主要决定于() A、秘书小李是否盖印B、文书小王是否催办 C、文书小宋是否登记D、领导是否签发

12、《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作的意见》送负责人签发前,对该文进行审核的应当是()

A、拟稿人B、校对人员C、部门负责人D、办公厅(室)一套()

A、异地保管B、带回家中C、放办公室D、挂在网上

14、陈秘书催办《关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知》时,应该()

A.、定期催办 B、重点催办 C、.跟踪催办D、会议催办

15、 XX县黄花镇人民政府《关于更改镇名的请示》,保管期限为() A、永久B、50年C、30年D、10年

16、市商务旅游学校的档案员小郭保管照片的底片时应该() A、平放B、立放C、正放D、反放

二、多选题〈在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确

17、开放参观活动中的解说和接持的准备工作应包括()

A、制作并寄发请柬 B、设立接待服务处C、.准备茶水D、准备礼品或纪念品

18、富达公司钟秘书设计电话记录单,应该包括的要素有() A、来电号码及来电时间B、来电原因

A、工作表要排满B、首先服从于领导的临时安排C、不允许临时调整13文书小青整理归档的电子公文需一式、3套。一套封存保管,一套提供利用,

A、亲赴现场査看情况B、启用预案,协调各方C、迅速上报领导的,多选、少选不给分。本大题共5小题,每小题8分,共40分)

C、.来电单位及来电人E、通话内容与处理结果

19、秘书小芳在购买赠送给外宾的礼品时应选择()

A、包装精美的 B、有艺术价值的C、.有地方特色的E、有明显广告标识的20、谈秘书在拟写《XX省交通学校经费开支预算的请示》时,应该注意语言()

A、庄重得体B、形象生动C、准确规范D、言简意赅 21.、XX县妇联文书小周收到写给赵局长的"亲启"封件,应该()A、交赵局长本人启封B、交赵局长委托的王秘书启封C、.自己启封D、交办公室刘主任启封

三、案例分析题(本大题共2小题,第22小题50分,第23小题30分,共80分)

22、阅读以下案例,请写出做好秘书工作的5个要点。

富顺公司准备召开为期两天的新产品推广会,邀请了国内外几十家公司的管理人员、技术人员近百人参加,秘书小华负责安排接站报到工作。因为缺乏经验,她把与会人员的名单总表复印之后交给了各接站点的工作人员,没有做具体要求。接站点的工作人员只好临时找张纸写下“富顺公司新产品推广会接站”拿在手上。

上海博雅公司总经理下飞机后在机场等了近半个小时无人接待,自己打的来了公 司,公司徐总经理连连向对方道歉,并找办公室主任责问:“这么重要的客人,怎么都 没有安排好?”

会议结束了,公司发现本次推广会居然没有得到任何媒体的报道。事后,办公室主任狠狠批评了小华。

23、根据下面的材料,分析问题。

X X市人民政府关于表彰2010外贸出口工作先进单位的通报 2010年,在巿委、巿政府的领导下,通过各级、各部门的共同努力,我巿外贸出口 工作取得了较好的成绩,共完成外贸出口 8040万美元,同比增长38%,超额完成了巿委、巿政府下达的计划。

为表彰先进,鼓励更多的企业出口创汇,促进全巿经济发展,巿政府决定对食品有限公司等3家企业授予“2010全巿外贸出口先进企业”荣誉称号,对X X县商务局等5个单位授予“2010全巿外贸工作先进单位”荣誉称号,并予以通报表彰。

希望受表彰的企业和单位再接再厉,在2011年里取得更大的成绩。要求全巿各级各部门为企业出口创造良好的经营环境,为全巿外贸工作再上新台阶做出更大的贡献。

(1)该通报的类型为通报。

(2)该通报的标题由“发文机关”+“”+“文种”构成。

(3)该通报的正文分三部分,第一部分写了通报的缘由;第二部分写了表彰决定;第三部分提出了。

四、改错题〔本题共40分)

24、请指出下列公文在格式方面〈字体、字号除外)的五处错误,并用国家规定的校对符号进行修改。

XX省教育厅文件

关于举办全省中学生独唱比赛的通知

X教通〔2011〕 191号

各市州教育局:

为丰富校园艺术文化生活,促进学校艺术教学,充分展示中学生的艺术风采和学校艺术教育成果,经研究,定于2011年11月举办全省中学生独唱比赛。请 你们认真组织,逐级选拔,周密做好参赛准备工作。

附件:

1、2011年中学生独唱比赛报名表

2、2011年中学生独唱比赛选手资格审査表

二〇一一年四月二十二日

己坐到汽车后排座位上与客人一同回公司的途中,她对来宾说“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”威廉斯董事长愉快的把名片递给了她,她接受了外宾的名片后,马上塞到自己的手提包里,并说:“董事长先生,我给你拿名片”,但是她一时在包里找不着,首先抓出一包话梅,接着是一包瓜子,然后说:“不好意思,我的名片忘带了,明天给您”。第二天,她带名片来了,但由于她新换了电话号码,于是就在名片上直接做了修改;为了表示诚意,还特意将自己的住宅电话也写上了。

26、请针对下面的来函以XX大学的名义,用公文的规范格式拟写一份复

主题词:教育独唱比赛通知函。XX

室X X省X X研究所

关于与X X大学商洽建立全面协作关系的函

X函〔2011〕X号

X X大学:

近年来,我所与贵校在一些科学研究项目上互相支持,取得了令人满意的成绩, 打下了良好的协作基础。为了巩固已取得的成果,建立全面的交流协作关系,特提出如下建议:

一、 定期就共同关心的学术问题进行讨论与交流。

二、 根据各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的课题进行协作。

五、工作实务题(本大题共3小题,第25小题50分,第26小题40分,第27小题60分,共 150分)

25、根据下述材料,请你写出5点与秘书工作相关的要求。

秘书小张接到一个接待某外国公司董事长威廉斯先生的任务。约好星期一上午九点到飞机场接机。因为下雨,小张没有带伞,被淋得湿漉漉的,她上气不接下气的赶到机场,总算没有耽误工作。接到外宾后,她帮助客人提行李并引导其乘车,她请客人坐在副驾驶座位上并说:“坐在这里视野好。”而后,自

协作形式和办法视课题性质和双方条件,制定单项协议。

三、根据各自人员配备情况,在可能情况下,校方对所方研究生、科研人员的培 训予以帮助;所方为学校学生、研究生的毕业论文提供指导。

以上各项,如蒙同意,建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商,达成协议,以利工作。

特此函达,盼复。

二○—一年五月二十八日

27、根据下述材料,写一篇征文启事。

XX省交通厅为进一步加大“禁止醉酒驾车”的宣传力度,决定在全省开展“杜绝酒驾珍爱生命”的征文竟赛活动。体裁不限,字数XX字以内,截止日期2011 年8月10日,投稿地址:X X省交通厅宣传科,邮编:X X X X X X ,电子信箱: X X XC@163.com,电话(传真〉XXXXXX,活动结束后,将评出

一、

二、 三等奖若干名,优秀征文将结集出版。

第三篇:5套模拟文秘专业考题2

[文秘专业]试题

一、判断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打“√”,错的打“×”,并说明理由,每题1分,共10分)

1、古代公文文体唐朝改骈偶为古文。…( )

2、用红色书写罪人的姓名,则远始于商、周暑期。…………………………………( )

3、效率有两大要素,第一是准确,第二是迅速。……………………………………( )

4、行使权力的部门越多,效率就越高。………………………………………( )

5、提高信息的效用层次可以提高信息的质量。………………………………………( )

6、查办部门不直接办案,也不多参与办案。………………………………………( )

7、做协调工作时,不能拿党的原则作交易。………………………………………( )

8、汉朝的采风、周朝的乐府都是了解了情、民意的调查方法。………………………( )

9、衡量信息的质量,主要看信息是否准确及时。……………………………………( )

10、写文件要抓住的根本问题是材料要真实、观点要正确。………………………( )

二、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。 多选不给分。每题1分,共14分)

1、文件致发对象不同,撰写文件的内容、口气、用词也不同。如上行文件……( ) ①多提出请求和意见 ②多指令和通知③多指出行动原则④多是商量

2、“办公室自动性”一词提出的时间是…………………………………………( ) ①1905年 ②1936年 ③七十年代中期④八十年代中期

3、向有关主管部门提出请求用…………………………………………( ) ①请示 ②函 ③报告 ④指示

4、联合行文,需由所有联署机关主管负责

人…………………………………………( ) ①起草 ②审核 ③会签 ④执行

5、客观事物及其联系的变化的最新反映的表征是…………………………………( ) ①情况 ②消息 ③信息 ④信息量

6、控制论的创始人是…………………( ) ①审农 ②维纳 ③哈德 ④托夫勒

7、公文协调属于………………………( ) ①关系协调 ②会议协调 ③上下协调④业务协调

8、方针、政策和规定要办的事项要…………………………………………( ) ①查办 ②催办 ③督办 ④主办

9、新时期的秘书工作应从被动服务转变为…………………………………………( )①主动服务 ②力争主动服务 ③科学服务 ④综合服务

10、秘书工作的信息、耳目作用实质上是…………………………………………( ) ①枢纽作用 ②参谋作用 ③助手作用④协调作用

11、汉朝区别方件急缓标志是………( ) ①襄的颜色 ②牌的质色 ③牌的文字④襄的文字

12、实行一官一印制度的是 …………( ) ①周朝 ②汉朝 ③南朝 ④北朝

13、办公自动化系统实际上是一种 …( ) ①计算机系统 ②通信系统 ③U&C系统 ④终端系统

14、“四个转变”这一指导方针提出的时间是………………………………………( ) ①1983年 ②1985年 ③1986年 ④1993年

三、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,正确答案有两个或两个以上,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号 内。少选、多选不给分。每题1分,共8分)

1、联合行文应注意的要求有………………

………………………( )( )( )( )( ) ①党政军机关应尽可能减少联合行文②联合行文时,一般只标注文件主办机关的发文字号③应将主办机关排在前面④可用文件主办机关一家版头,也可并用几家版头⑤起草要征求各联名机关的意见或共同起草

2、除主送机关以外,对需了解文件内容的其他机关可根据隶属关系或职权范围分别使用……………………( )( )( )( )( ) ①抄录 ②抄报 ③抄送 ④抄发 ⑤抄存

3、《尚书》中使用到的文种有…………… …………………………( )( )( )( )( ) ①典 ②命 ③敕 ④诰 ⑤谟

4、秘书工作的方针是…………………………………………………( )( )( )( )() ①追求效率 ②保密 ③实事求是 ④及时⑤准确

5、不靠积累而能立即起到决策依据作用的有………………………( )( )( )( )( ) ①事故 ②骚乱 ③水灾 ④火灾 ⑤震灾

6、增强秘书人员的智能,应着手于………………………( )( )( )( )( ) ①知识积累 ②反思能力 ③思维训练④临机智力应用 ⑤记忆训练

7、秘书所需要的才干有( )( )( )( )( ) ①办事 ②撰文 ③公正 ④技术 ⑤沉着

8、1912年公布的《公文程式条例》规定的文种有…………………( )( )( )( )( ) ①咨 ②表 ③示 ④令 ⑤状

四、名词解释题(每题5分,共10分)

1、三个服务——

2、电子邮政——

五、改错题(下列各题,如果你认为是错的,请改正过来,并简要说明其理由。每题5分,共10分)

1、《××市人民政府关于成立城市绿化领导小组的请示》……特此报告,请批复苏

2、以上各条热忱希望各地配合执行。各地接到本决定之后切盼不误工时,以便冬修水利工作任务能如期完成。

六、简答题(每题6分,共24分)

1、秘书应遵守哪些工作纪律?

2、信访工作有哪些直接意义?

3、怎样综合处理信息?

4、写公文应掌握哪些材料?

七、论述题(每题12分,共24分)

1、试论秘书如何处理好与领导的关系。

2、试论协调工作的意义。

答案

秘书学概论

一、判断题12345678910××√×√√√××√

二、单选题12345678910①②②③③②④①②②11121314①②③②

三、多选题12345①②③④⑤②③④①②④⑤①②⑤①②③④⑤678①②③④⑤①②④①③④⑤

四、名词解释题

1、三个服务——是为直接领导服务,为相关的各级领导服务,为人民群众服务的略称。

2、电子邮政——就是用电子的方法传递信件或文件资料。广义的电子邮政包括电报、电话、传真以及新出现的智能用户电报和图文传视。狭义的电子邮政,是指基于计算机的消息传递系统。

五、改错题

1、答:理由:文种前后矛盾;(3分)改为:《××市人民政府关于成立城市绿化领导小组的请示》……特此请示,请批复。(2分)

2、答:理由:证据与行文方向、文种相矛盾;(3分)

改为:以上各条各地应切实配合执行,以使冬修水利工作能如期完成。(2分)

六、简答题

1、答:①要按领导意图和党的方针、政策办事; ②按规矩办事,按职权办事; ③自觉保密。 评分细则:每要点2分。

2、答:①以机关代表的身份出现在人民群众面前,代表一级机关领导; ②为人民群众排忧解难; ③从信访中获取社会信息。评分细则:每要点2分。

3、答:①加强对信息的综合分析; ②把信息工作和调研工作结合起来; ③强化信息网络收集、提供高层次信息的功能。评分细则:每要点2分。

4、答:①与写某一公文有关的各种情况; ②领导对写某一公文所谈的意图、观点和主张;③积累对写文章有益,有用的知识、材料。评分细则:每要点2分。

七、论述题(每题12分,共24分)

1、答:①要弄清秘书与领导的实质:工作关系; ②才干素养是处理好与领导关系的重要因素;③品德素养是处理好与领导关系的更重要的因素。评分细则:每一点4分,不作阐述只能三分之一的分。

2、答:①协调工作能使主客体之间和谐统

一、步调一致、齐心协力; ②协调是秘书工作的一项主要职能;③协调失去秘书工作向深度和广度发展。评分细则:每一点4分,不作阐述只给一半分。

第四篇:《综合应用能力》试卷模拟卷4

上海市2010 年度事业单位公开招聘考试

《综合应用能力》试卷模拟卷四

(本试卷满分为100 分,时限120 分钟)

一、案例分析题(分析题目所提供的案例材料,并根据要求回答问题,每小题15 分,共30分。)

【案例一】

2009年9月13日,国务院法制办公室全文公布《征信管理条例(征求意见稿)》,征求社会各界意见。该《条例(征求意见稿)》包括信用报告、信用 评分和信用评级,将信用报告业务、信用评分业务和信用评级业务等都纳入管理的范围,对征信业务中信息收集、整理、保存和加工等各个环节均做出了规定。其中 首度提及“负面记录保留期”问题。 信用记录最重要的信用交易信息,包括个人、法人或其他组织在贷款、使用贷记卡或准贷记卡、赊销、担保、合同履行等社会经济活动中形成的与信用有关的 交易记录。此外,信用信息还包括诸与个人、法人或其他组织的信用状况密切相关的行政处罚信息、法院强制执行信息、企业环境保护信息等社会公共信息。

1、建立法制化的征信制度的有点及意义。

2、根据材料,征信条例还有什么需要改进的地方? 【案例二】

党的十七届四中全会审议和通过了历史性的文件:《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》。引人注目地把建设马克思主义学习型政党,作为管党治党的首要任务提了出来。

1、简述学习型社会的内涵。

2、根据材料,如何构建学习型社会,谈谈你的意见?

二、文书写作题(根据材料,撰写一则决定,题目及其他相关事项自拟,要求符合决定的行文格式,本题共10 分。)

为实现人性化管理,上海市人民政府决定对《上海市地下铁道列车车票使用办法》进行修改,并将修改决定下发各区、县人民政府,市政府各委、办、局,各 市属机构。修改内容为:第二条第(二)项修改为:“乘客带领一个身高不满1.2米的儿童乘车,儿童免票;带领两个以上身高不满1.2米的儿童乘车,一个儿 童免票。”第三条第(一)项修改为:“月票限当月按照规定的次数使用。该决定2006年5月24日公布施行。另,1992年12月16日市人民政府批准、 1993年3月1日市市政管理委员会发布的《上海市地下铁道列车车票使用办法》根据本决定修正后,由市交通委员会重新公布。

三、作文题(根据题目所给材料和要求写作,本题共60分。) 【给定材料】

1.“大学生村官”是指政府选聘的专科以上学历应届或往届优秀高校毕业生,到农村乡镇担任村党支部书记助理、村委会主任助理和团委书记、副书记等职务的工作者。 1995年,为解决“三农”问题,江苏省率先招聘大学生担任农村基层干部。1999年,浙江省宁波市采用公开招考方式,推行“一村一名大学生”计 划。2005年7月,中共中央、国务院下发《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》(中办发[2005]18号),进一步推动了“大学生村官”工 作。

2008年3月,中共中央组织部会同教育部、财政部、人力资源和社会保障部召开选聘高校毕业生到村任职工作座谈会,部署选聘高校毕业生到村任职工 作,从2008年开始,用5年时间选聘10万名高校毕业生到村任职。中组部《关于选聘高校毕业生到村任职工作的意见(试行)》(组通字[2008]18 号)指出,为加强农村基层组织建设,培养有知识、有文化的新农村建设带头人;培养具有坚定理想信念和奉献精神,对人民群众有深厚感情的党政干部后备人才, 形成来自基层和生产一线的党政干部培养链;引导高校毕业生转变就业观念,面向基层就业创业,到经济社会发展最需要的地方施展才华,为建设社会主义新农村、 实现全面建设小康社会宏伟目标提供人才支持和组织保证,决定在全国范围内开展选聘高校毕业生到村任职工作。

2008年4月至10月,全国31个省区市和新疆生产建设兵团已选聘7.8万名高校毕业生到村任职。目前约有30万名大学生活跃在新农村建设第一线:“大学生村官”工作进入了一个全面发展时期。

2.选聘到村任职的高校毕业生为“村级组织特设岗位”人员,由各省区市提出计划并组织选聘工作。比照公务员管理有关规定,由乡镇党委、政府负责工作 管理及考核。县级组织人事部门与毕业生签订聘任合同,明确各自的职责和义务。聘用合同期一般为2~3年,工作期满后,经组织考核合格、本人自愿的,可继续 聘任。不再续聘的,引导和鼓励其就业、创业。

对选聘到村任职的高校毕业生,比照本地新录用公务员试用期满后工资水平,中央财政和地方财政给予一定工作、生活补贴。中央财政按东、中、西部不同地 区,人均每年分别给予5000元、1万元、1.5万元的标准拨付,并按人均2000元发放一次性安置费,不足部分由地方财政承担。

在村任职2年以上,工作表现良好、考核合格的,报考党政机关公务员和研究生的,享受增加分数等优惠政策,同等条件下优先录取。 3.2008年10月28日,由共青团中央、《中国大学生就业》杂志社、中青网组织评选的首届全国 “十佳大学生村官” 颁奖典礼在清华大学举行,周倍良等10人获首届“中国十佳大学生村官” 荣誉称号。

周倍良毕业于清华大学法学院。2006年7月,到京西门头沟区永定镇坝房子村做党支部书记助理兼团支部书记。他根据农村和农民的实际需要,发挥专业 特长,用法律和科学文化知识服务农村经济社会建设,维护农民合法利益,引导农民树立新风气、新风尚,赢得了当地干部群众的一致好评,被誉为“农民律师”、 “普法村官”。

郑州大学硕士研究生柳波放弃了城市的优越生活,于2006年7月任河南省开封市兰考县城关乡老韩陵村村党支部书记。他根据本村实际情况,运用所学知 识,在田间地头向农民讲授知识、传授技术;他带领农民打机井,彻底解决了旱天浇地问题;他建起板材加工厂,安排村里的剩余劳动力,使农民走上了致富道路, 被称为新农村建设的带头人。 文国云毕业于西南石油大学。通过四川省“一村一名大学生” 计划考试被选聘到内江市威远县铺子湾镇双岭村任党支部副书记。经过基层磨练,提高了自身素质能力,完成了《威远县清溪河水污染治理的意见和建议》、《推进 农村妇女事业发展问题探讨》等课题。他创建的困难村民帮扶项目——同心帮扶基金,改善了群众的生活,由于效果显著,在全县得到推广。

河南农业大学毕业生介同彬2002年投身当地“大学生村官” 计划,担任淇县原庄村党支部副书记。他从“两委”班子建设入手,推行村务公开和民主管理,给村委会工作注入了活力。“村官”生涯使他积累了实践经验,为创 业奠定了基础。他依托自己创办的兴和畜牧开发有限公司,带领群众养猪致富;他建起了无公害蔬菜种植基地,使村民找到了致富门路。他先后荣获“河南省优秀共 产党员”、“河南省十大杰出青年农民”、“中国青年五四奖章”等荣誉称号。

4.2008年3月25日,《光明日报》发表了中国农业大学、人民大学、中国村社发展促进会有关学者、专家深入9个省市区对“大学生村官” 的调查报告。在调查中,90%以上村民对“大学生村官”都抱有较高的期望,期望大学生能给新农村建设带来积极的影响;多数村民对大学生村官计划表示赞成, 对大学生在农村的作用给予充分肯定。但是,个别大学生村官的表现也不尽如人意。有的刚下去时热情很高、信心很足,但一段时间下来,却发现条件艰苦,所学专 业很难派上用场,工作起来没了信心和动力。个别地方“大学生村官”流失现象比较严重。

新华网合肥2007年9月29日消息,蚌埠市凤阳县辞退两名“大学生村官”引起舆论关注。凤阳县人事局局长高峰拿着一份聘用合同说:“辞退易福的理 由只有一条,连续两个月没有到任职的板桥镇陈湾村上班,年度考核不合格。”2006年9月,易福等19名大学生被凤阳县聘为“村官”,经过培训,他们到该 县几个新农村建设示范村任科技副主任。 记者采访易福时,他讲了四条理由:一是工资待遇太低,生活费每个月600元,还需要结婚送礼,河堤集资等,加上日常零用,所剩无几;二是省里选拔时 说表现优秀的,选拔为乡镇机关干部,但在凤阳县根本没有执行,到现在为止,几乎没人被选拔;三是对我们不重视,我加入到“村官”队伍是想在农村成就一番事 业,但是绝大多数时间没人关心,无事可做;四是发展空间太小,我是大学毕业生,一些想法总是与他们格格不入,缺乏共同语言,“壮志难酬”啊。

5.中国人民大学的一份调查显示,超过57%的毕业生认为,担任“村官”是自己在就业压力和优惠政策引力下作出的选择。对农村怀有感情、想成就一番 事业的占24%,把农村作为磨练自己舞台的占17%,对于3年届满后的工作趋向,40%想考公务员,39%继续在农村工作,3%想考研。

“大学生村官”网发起的一项调查显示,在1734名投票者中,21.8%的人表示三年期满后愿意继续留在农村工作;58%的人则决定考公务员进入政府部门。江苏省泗洪县委某副书记说:“有些大学生到村任职只是为以后升迁仕途打基础,把到村任职当成曲线就业的跳板。”

6.新华网2008年4月14日报道,记者近期在安徽农村采访时发现,选派大学生到村任职工作目前存在一些问题:一是这些大学生在农村做村 官不知道该干啥。农民各自为政,公共物品匮乏,大学生感觉是无事可干或者是无钱干事。二是大学生普遍感觉能力缺乏,农民普遍期待大学生能够给他们带来一些 资金、农技、信息、市场方面的服务,遗憾的是大学生并不具备这方面的能力,由于缺少必要的配套技能培训,让这些大学生经常心有余而力不足。三是对大学生定 位不明确。大学生在农村也会发现有很多事情可以做,比如,组织文化活动、开办夜校等等。但当地干部的主要思路引进技术、发展经济,大学生的一些想法往往被 村干部简单否定了,使得大学生很郁闷。四是大学生有的处于放羊状态。有的下去后没有人管、没有人问,有问题也不知道找谁解决。

有专家认为,做好高校毕业生到农村任职工作,要特别注意处理好以下四个方面的问题:一是思想“稳定”问题。当村官既不是做秀,更不是镀金。虽然“村 官”是培养干部的一条途径,但并不保证将来个个都能当大官,这就要求“大学生村官”要有长期当好“村官”的思想准备,否则一旦遇到困难或挫折,便产生打退 堂鼓的思想。二是工作“深入”问题,农村是社会生产第一线,工作内容极为丰富,不是英雄无用武之地,就看你是不是真心钻进去,肯不肯培养对农村和农民的感 情,把自己所学的科学知识用于农村社会实践活动。三是方法“科学”问题。社会本身就是一个错综复杂的矛盾体,矛盾无处不在,无时不有。只有紧紧依靠广大农 民群众,正视矛盾,才能化被动为主动,受到广大农民的欢迎。四是能力“提高”问题。人的知识一是来自书本知识,二是来自实践,只有将理论与实践有机地联系 在一起,才能转换为认识世界,改造世界的强大动力。只有干,才能获得,干得越多,才能干的越好。

7.2008年10月27日,胡锦涛总书记在首届“中国十佳大学生村官”的有关汇报材料上作出重要批示,称赞“大学生村官” 创业激情和奉献精神难能可贵。2008年12月22日,国家副主席习近平主持召开“大学生村官”代表座谈会并作重要讲话。他强调,“大学生村官”是加强党 的基层组织建设和推进社会主义新农村建设的重要力量,也是党政机关培养和储备来自工农一线后备人才的重要来源。各级党组织和有关部门要切实关心“大学生村 官”的成长成才,着力构建“大学生村官”工作的长效机制,努力使“大学生村官”下得去、待得住、干得好、流得动。

写作要求:结合给定资料内容,以“历练与使命”为题,写一篇文章。要求:观点鲜明,内容充实,结构完整,语言简洁流畅;800-1000字。

参考答案

一、案例分析题 【案例一】

1.一是较好地实现了征信机构与信息主体之间的法律地位平等。二是有效避免了“记黑账”的问题,可以防止信息主体在浑然不知中进入信用“黑名单”。三是消除了一次污点伴一生的问题。

建立法制化的征信制度,加强征信管理,对于规范市场经济秩序,完善社会信用体系,保障市场经济的顺利运行,维护社会和谐,具有重大的现实意义。作为 新生事物,尤其是一份法规的征求意见稿,难免有不成熟和挂一漏万之处,但是没有尝试就不会进步,对于有利于经济发展和社会进步的制度创新,始终应持鼓励态 度。

2.征信条例也还有部分改进之处:

首先,条例征求意见稿尚缺征信内容增减的权力明确界定。条例严格规定了征信机构不得收集的五种个人信息,但却没有明确规定谁有权增加征信收集内容,在什么情况下增加信息内容。如果没有明确的权限界定,必将损害公民的合法权益。

其次,在条例中,中国征信中心获得了较多的特权,而信息主体的权利却相对薄弱。 最后,条例未涉及已纳入中国征信中心的未履行“告知程序”信息的效力问题。该不该在条例实施后的一定期限内集中向信息主体通报已有的个人信用情况,通过什么样的程序履行告知义务,如有异议应如何处理等。

【案例二】

1.以全民终身学习理念为指导,推进全民终身学习实践,促进人的终身发展与完善,这是学习型社会的本质特征和基本内涵。

形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的报告中提出,终身教育必须建立在学会认知、 学会做事、学会共同生活、学会生存四个支柱上,这四个支柱也可以视为一个人四个方面的素质或能力。其中学会学习的能力更是一项核心能力,学会学习也就是学 会生存,学会创业,学会创造,学会发展,学会适应并跟上时代前进和变化的步伐。

2.构建终身学习是一项系统工程,必须整体设计,协调推进,需要重点加强以下几方面: 一是健全宽进严出的学习制度。职业学校、成人高等继续教育探索改革招生模式,实行更加开放、灵活的招生制度。完善同等学力入学制度,把成人既往学习 的经历和成果,拓宽成人进入职业院校和成人高校的通道。在广播电视大学的基础上组建覆盖全国城乡的开放大学,对符合入学资格要求者实行免试入学、随时注册 的办法。建立弹性学习制度,鼓励在职学习者利用业余时间学习,工学交替、分阶段完成学业。 二是建立继续教育学分积累与转换制度。将学习者参与的非学历继续教育按照一定标准折合为学分,允许将继续教育学分在不同的教育机构和项目之间进行转换。建立学习者个人继续教育学分“账户”,累积的学分达到规定要求,即可获得相应的文凭或者证书。 三是完善学习成果认证制度。通过考试、测试、成绩及证书审查等对于非正规教育(如培训、进修、自学和社会实践等)的学习成果予以评价,有助于使学习 成果得到社会的认可,激励人们终身学习。不断完善各种资格考试制度的同时,积极探索以能力水平为主要依据的多样化学习成果认证方法,促进各种学习成果的互 认与衔接,充分发挥学习成果认证对促进终身学习的积极作用。

二、文书写作题 【参考答案】

上海市人民政府关于修改《上海市地下铁道列车车票使用办法》的决定

各区、县人民政府,市政府各委、办、局,各市属机构: 现决定对《上海市地下铁道列车车票使用办法》作如下修改:

一、第二条第(二)项修改为:“乘客带领一个身高不满1.2米的儿童乘车,儿童免票;带领两个以上身高不满1.2米的儿童乘车,一个儿童免票。”

二、第三条第(一)项修改为:“月票限当月按照规定的次数使用。” 本决定自公布之日起施行。

1992年12月16日市人民政府批准、1993年3月1日市市政管理委员会发布的《上海市地下铁道列车车票使用办法》根据本决定修正后,由市交通委员会重新公布。

上海市人民政府(盖章) 二○○六年五月二十四日

三、作文题 历练与使命

选聘高校毕业生到农村任职,是党中央加强农村基层组织建设、培养和锻炼干部的战略举措,对于促进社会主义新农村建设、全面建设小康社会具有重大而现 实的意义,对于青年成长同样有着深远的影响。广大高校毕业生应深刻认识担任“村官”的双重意义,增强使命感,勇于在艰苦的环境中不断历练自己,在未来富民 强国的进程中肩负起更大使命! 目前约有30万名“大学生村官”活跃在新农村建设第一线,为农村的建设做出了重要贡献,成为新农村建设的骨干力量和党政干部后备人才的重要来源。当 然,我们的“大学生村官”制度还存在一些亟待完善的地方,从政策环境来看,村官工资待遇、后续考评选任、工作环境和服务支持等方面还不尽如人意;从大学生 村官自身看,在自身素质和心态方面也存在不少问题,需要更多的历练。

“大学生村官”工作中存在的问题,已引起党和政府的高度重视。不久前,胡锦涛总书记和习近平副主席作出重要批示和讲话,称赞“大学生村官”创业激情 和奉献精神,强调各级党组织和有关部门要切实关心“大学生村官”的成长成才,着力构建“大学生村官”工作的长效机制,努力使“大学生村官”下得去、待得 住、干得好、流得动。这一指示精神必将推动“大学生村官”工作的深入发展,相信各级党委和政府在今后的工作中一定会很好地贯彻落实。就大学生自身而言,更 应该从领导指示中汲取动力、看到希望、坚定信念,积极响应号召,到农村基层去历练自我,更好地履行青年的使命。

“天将降大任于斯人也”,要想不辱使命、担当大任就必须不断历练自我。在农村基层,大学生村官要注重从以下几方面历练:第一,要志存高远、坚定信 念,在推进农村经济发展和社会进步中实现自己的人生价值;第二,要“苦其心志”、“劳其筋骨”,做好长期艰苦工作的思想准备,弘扬脚踏实地、求真务实的实 干精神,在农村的艰苦环境中砥砺品质;第三,要勤于学习、善于学习,问计于民,在与农民群众摸爬滚打的交往中吸取营养、增长智慧;第四,要勇于开拓、大胆 实践,在建设社会主义新农村的伟大实践中经风雨、长见识、增才干;第五,要尊重农民、心系群众,在服务农民群众中增进同他们的感情和血肉联系,把自己的所 学所长与群众的实际需求对接起来,为农民多干事、干实事、干好事,切实为农村繁荣、农业发展、农民致富添砖加瓦、贡献力量,赢得组织满意、群众认可。 艰难困苦,玉汝于成!新农村建设任重而道远,我们大学生正是处在这么一个充满机遇和挑战的关键时刻。我们一定要响应号召,扎根农村,安心基层,不断历练自我,用实际行动在农村这块广阔的天地里谱写“大学生村官”的绚丽诗篇,最终通过农村基层的砥砺磨炼走向更大的人生舞台。

第五篇:文秘专业综合试卷

2006年第四次联考

时间150分钟姓名得分

一、单项选择(每题3分,共51分)

1、危急事件发生后,值班秘书应及时写出()

A.《值班日志》B.《情况简报》C.《紧急请示》D.《大事记》 2.落实信访工作责任制必须遵循的原则是()

A.联系群众,发扬民主B.分别处理,综合反映C.分级负责,归口办理D.及时请示,就地解决 3.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是()

A.绝密B.机密C.极密D.秘密

4.适用于内容涉及敏感问题、调查面广、有利于保密的调查方法是() A.现场观察B.开座谈会C.问卷调查D.专家调查 5.同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四()A、解答B、分析C、请示D、小结

6、社交场合很讲究次序礼仪,一般()

A. 以右为次B、以右为尊C、以后为次D、以左为尊

7、公文的文本中只作为正本的样本留在本机关以备查考,不外发的是() A.暂行本B.副本C.试行本D.存本

8、具有统计发文数量,便于公文管理;作为查找和引用某一公文的代号等作用的是() A.公文格式代码B.印制顺序号C.发文字号D.收文处理标记

9、一般的传阅文件,在有关人员传阅完毕后,文书人员应注明()

A.已复文B.阅毕的日期C.已阅文D.承办的结果根据领导者

10、某进出口贸易公司与美国某公司签定的重要合同的保管期限为()

A.永久B.长期C.短期D.无期

11、缩微品最适宜的保管温度是()

A. 25-35℃B. 20-30℃C. 15-25℃D.5-15℃

12、下列不能标在文件版记部分的项目是()

A.抄送机关B、主题词C、印发机关D、印制时间

13、秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是() A.报告B.总结C.讲话稿D.决定

14、简报的报头在首页上方()的位置。

A、居中B、 空两格C、四分之一D、三分之一

15、某市直属粮库因保管不善,五十万斤粮食发生霉烂,省粮食局要将此事告知全省粮食系统,以引起重视, 防止类似事件再次发生,应该选用的公文种类是() A.通知B.通告C.公告D.通报

16、演讲稿的高潮和顶峰是演讲稿的()

A、开头B、前言C、主体D、结尾

17、关于广告和产品说明书的区别说法不正确是()

A、广告目的是推销产品,说明书目的是介绍产品B、广告内容较全,说明书内容求异 C、广告多用文学表现,说明书不用文学体式D、广告影响力大,说明书影响小

二、多项选择(每题4分,共40分)

1、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、姓名、()、级别,以及到达的地点。A、学历B、职务C、人数D、乘坐交通工具E、日期

2、协调工作的功能是()

A.化解矛盾B.维护领导的威信和形象C.调动员工的积极性D.贯彻领导决策

3、在涉外活动中,既要热情友好,以礼相待,又要() A.提高警惕,内外有别B.加强保密,注意防范 C.坚持原则,忠于职守D.热爱祖国,维护尊严

4、秘书人员的服饰应该()

A.整洁大方B.整体和谐C.时尚前卫D.保守拘谨E.不拘一格

5、档案工作的特点有()

A、政治性B、政策性C、服务性D、管理性

6、构成立档单位的条件是()

A可以独立行使职权,并能以自己的名义对外行文B、是国家行政机关

C.设有管理人事的机构或人员,并有人事任免权D、是会计单位或经济核算单位

7、密级公文应当分别标明()

A.绝密B.特急C.平急D.机密E.密秘

8、会议通过的文件应在标题之下,正文之前注明() A 会议名称B 发文机关C 通过日期D 顺序号

9、会议纪要的行文目的是()

A、供新闻传媒报道用B、作为贯彻会议精神的依据C、使上级主管部门了解会议情况D、提供给未到会者参考

10、下列情况可以用通知行文的是()

A、某单位启用新印章B、与兄弟单位联系工作事宜

C、任免工作人员D、奖惩有关人员

三、填空(每题4分,共40分)

1、现代秘书工作的四大主要作用为、、和

2、秘书组织机构的类型有单一制、和。

3、协调工作的内容包括和。

4、按照会议的内容划分,常见的有、、、和。

5、要与正式文件一起立卷归档。

6、所谓长期保存的案卷,是指保管期为。

7、文件在审核完毕后,拟稿人和核稿人要在发文稿纸的有关栏目内,签上。

8、我国公文处理工作组织形式主要分为两种:和。

9、_____________就是新近发生的事实报道。

10、方案的正文应写明、、和

内容。

四、改错(共30分)用标准的校对符号改,内容错误也可写在空白处。

(一)蛋白葆春霜说明书介绍

蛋白葆春霜是我厂利用天然营养物----水解蛋白试制而成的。内含人体生长所必须的

多②③

种氨基酸,有营养皮肤,促进皮肤细胞新陈代谢,增强皮肤弹性,抵抗皮肤衰老速度、永

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⑥⑦

1、有问题的是(只写序号):

2、改正:

(二)

XX大学人事处:

我是湖南大学中文系应届毕业生,女,21岁,江西省南昌市人。得知贵单位今年欲在大专院校中接收一批品学兼优的毕业生,我根据自己的情况,对照条件,特向贵处作一番自我推荐。我学习的是教育理论专业,适合从事教育理论研究方面的工作,贵单位需要这方面的人才,我的专业是对口的。

大学期间我在政治思想上积极要求进步,参加业余党校的学习,已于今年元月被批准为中国共产党员。

我的学习成绩优秀,特别注重能力培养,两次参加过学校举行的书法大赛,分别获

一、二等奖,我外语水平也比较突出,已通过国家的六级英语考试。

我身体素质也很好,是学校女足队员。我还担任过系里生活部长,有一定的工作能力。 目前社会上有个别单位在接收人员上有歧视女性的倾向,贵单位以才论人,相信不会因我是女孩而拒之吧。

如蒙贵单位垂青接收,我一定为贵单位努力效劳。张XX敬上。

2006年6月5日

附联系地址、电话、成绩单、奖励证书

五、案例题(每题20分,共60分)

(一)某乡新上任的领导班子,想出一条致富的途径,他们经过调查,了解到大蒜的需求量与价格不断的上升,而且他们的邻乡,去年靠卖大蒜赚了大钱。他们决定用行政命令的方式,尽快在全乡大面积,推广种植食用蒜。谁知第二年大蒜市场饱和,他们乡的农民因为大蒜卖不出去,而受到了很大的损失。乡领导好心办成了坏事。

1、请分析此项工作失的原因,并指出如果你是乡政府秘书,在此项工作开展前,应当做些什么工作?

2、请从调查研究的角度,分析该乡政府领导班子调查研究工作的得失。

(二)杭州市人民政府办公厅文件

杭政办发〔1998〕134号

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关于表彰杭州市物业管理优秀住宅 小区(大厦)、先进组织单位的( 1 )

(2)、(3)、(4):

为推动和发展社会化、专业化、企业化、经营型的物业管理,提高杭州市物业管理的整体水平,按照《杭州市物业管理优秀住宅小区考评标准》和《杭州市旧有住宅小区专项治理和转换管理体制考评标准》,市政府组织有关部门对全市申报的18个新建住宅小区和12个整治转制的旧有小区试点实施情况进行了考评。经审核,市政府决定,授予大关南

八、九苑,东山弄小区等9个住宅小区(大厦)为"杭州市物业管理优秀示范住宅小区(大厦)";流水东苑,大关南

三、

五、七苑等13个住宅小区(大厦)为"杭州市物业管理优秀住宅小区(大厦)";授予西湖区房地产管理局等5单位为"杭州市物业管理优秀组织奖"(名单附后)。

文明、安全、方便的居住和工作环境,作出更大的贡献。

杭州市人民政府办公厅 一九九八年七月二十一日

主题词:城乡建设管理(5) (6)

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抄送:市委各部门,市纪委,军分区,(7)。各区房管局,滨江区建设局,(8)。

市人大常委会办公厅,市政协办公厅,市法院,(9)。

市各民主党派。

1.在括号内写入正确的答案:(9分)

(1)()(2)()(3)()(4)()(5)()(6)()(7)()(8)()(9)()

2、公文首段写了哪几个问题。

3、末写了哪几个意思。

4、该份文件应由哪些部门、单位立卷

5、请在文件的正确位置注明附件部分

六、写作(共80分)

(一)假定元月一号是你的生日,你准备那天晚上在家中举行生日晚会,请你写一份请柬给你的同班好友。

(二)XX村有787口人,1000来亩地。去年实现社会总产值超过12亿元,利税1.2亿元,人均产值达150多万元,村民人均收入达1.3095万元.如今村里没有暴发户和贫困户,家家都是富裕户。

XX村将1200多块“靠天田”改造成“吨粮田”,首先解决农民有饭吃的问题。 实行统一规则,民建村助,户户先后修起了新楼房,然后解决了农民有房住的问题。抓住机遇兴办工业,全村已形成以服装为龙头,建材、化工、机械、电子设备等共同发展的工业格局,最后解决了农民有钱花的问题。

土地包产到户的年月,XX村党支部挨家挨户摸底宣布,适宜个人经营的包给个人,不适宜个人经营的集体企业和大型农机具坚决不分,为日后该村崛起奠定了坚实的物质基础。调整农业产业结构的关头,XX村又顶着“农民不种粮,叫什么农民”的压力,变种粮为种桔树,加工出口桔子罐头。企业改制的时候,XX村坚决抵制“一卖了之”的歪风,搞租赁、搞合资、搞股份制,企业得到了迅速发展。

老支书是个实干家,当家30年,没到村民家里吃一餐饭,没收过一份礼,在全村他是最后一个搬进新居的。

新支书富于开创精神,他有弃城里“农转非”的机会,回乡创办搞活一个企业。村集体搞首轮承包,他带头承包50亩。等到村民看到种田的好处纷纷提出承包时,他又让出田去开拓新项目。

该村党支部从实际出发,果断决策,明确任务,分步实施,发挥了治穷致富的战斗堡垒作用,被评为全国先进党支部。

1、从上面选取材料,代XX村拟写一份150字左右的简明计划,包括标题和正文两部分。标题采用“单位名称+计划内容+文种”的形式。正文含达到的目标、阶段性任务、具

(三)根据下列材料以耒阳市劳动局名义拟写一份公文。

近年来,办公现代化迅速发展,电脑得到普及和广泛利用。耒阳市劳动局为适应新形势于2006年6月1—30日举办中级电脑操作培训班,提高办公人员素质和工作效率。这次培训要求各单位推选2名电脑操作员,文化程度大专以上,有一定的电脑应用基础、年龄35岁以下。

这次学习专业性强,难度大,有实习课安排,学员需自带高密度软盘2张。学习结束考试合格者颁发全国通用的证书。

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