年度工作总结及计划范文

年度工作总结及计划范文（精选8篇）

年度工作总结及计划范文 第1篇

7S管理2017年度总结及2018年工作计划

一、丰宁鑫源矿业有限责任公司自2017年9月份开始在公司全面推行7S管理工作，成立7S管理检查小组，在公司领导的支持下，各部门认真推行，积极整理、整顿、清洁、清扫、素养、目前取得了显著的进步。企业的生产面貌和生产作业现场取得了较大的改观和提升。员工的思想认识亦有较大的改变和提高。

二、7S管理推行几个月以来，在7S检查小组的正确领导下，各部门的积极配合执行，全公司的7S取得了显著地成效，具体表现为：

1、每月进行三次大检查、每周不定期进行巡查、并且从11月份开始实行扣分制度、占奖金总数的5%。

2、各部门定制规划制定和整理整顿、清洁清扫、基本到位完成以及办公区域的标识标志基本完成。生产现场和办公环境均有较大改观。

3、各车间区域划分清楚合理、通道畅通、地面清洁、标识清楚清晰、划线位置物品摆放都整齐有序、有力的促进工作质量和工作效率的提高，也提高了空间的利用率，同时加强了消防安全的管理、排查了生产安全隐患、提高了员工安全防患意识，使全公司的形象得到了大力提升。

三、经过几个月7S管理的推进，虽然取得了不少的成绩，但由于存在一些认识、理解、基础条件等原因，我公司7S管理工作还存在一些不足，和需要进一步提升的地方。目前7S管理的现状与公司领导要求和7S管理标准的要求还有一定差距，各项工作还有待我们下大力气去完善和推行。其主要表在：

1、思想认识不到位、一些员工对7S管理的长期性、必要性认识不足，存在被动执行、突击应付的现象。

2、员工对前期的整理整顿未能形成常态化管理，生产现场做了大量的清理整顿工作，但为时不到几天，现场在度混乱、标识不清、工具乱摆放等局面。3、7S管理推行工作队伍力量薄弱，各部门人员对7S管理提高和推行的目标不够清晰明了，缺乏形成7S管理的文化氛围。

四、综上所述，7S管理在公司领导的正确领导下，各部门的积极推行和执行，取得了不错的成绩，但进一步提升和改进的空间很大，相信在公司大力的促进下和各部门不停顿的整改提高下，7S管理工作一定会迎来一个更加美好的明天。

2018年7S管理工作计划：

一、自2018年1月1日起，把7S管理推向宿舍和食堂。（包括宣传和人员配备）。

二、从1月1日起，所有实行7S管理的区域，均开展（7S管理模范岗）评选优秀办公室、宿舍、车间各区域、并且把7S与奖金挂钩。

三、着手开始把“素养”纳入7S管理，具体内容包括员工行为规范、着装、等方面。

年度工作总结及计划范文 第2篇

2016年安全工作总结

监理公司2016年安全工作在集团总公司的正确领导和大力支持下，平稳结束。期间存在各种问题，但通过一系列的监理安全管理工作，全年未发生重大人身死亡事故，安全工作处于受控状态。完成了集团公司下达的基本目标要求。

一、工程安全方面

1、建立健全安全管理体系

执行以公司董事长、总经理为安全工作第一责任人，专职副总、专职安全管理人员、各现场监理处处长参加的安全生产监督管理体系，实行全员、全方位、全过程的安全监督管理工作思路，确保了安全巡查和日常安全监理工作的有效衔接，进一步促进了监理公司各项安全工作的开展，加强了内部安全管理及对各项目安全生产的监管能力。

根据国家、行业安全生产法律、法规以及各项目相关安全规定，严格按照监理合同的要求，结合本年度工程的实际情况，监理部建立健全并逐步完善了安全保证体系，制订安全管理制度、应急预案和安全监理实施细则等。根据安全管理工作的需要，公司还成立了以总经理为核心的安全生产领导小组。

2、安全生产工作管理情况（1）内部安全培训和教育

在2016年的安全生产管理工作中，结合年初年初与集团公司签订的“安全生产责任书”的既定目标，始终围绕“安全发展、预防为主”这一活动主线，及时向全体员工传达和传阅了总公司等上级有关部门关于安全生产活动和隐患治理方面的文件，深入开展系列活动，营造了一个浓厚的“安全责任、重在落实”的安全氛围；为提高监理人员的安全意识，加强安全生产监督、管理水平，还组织监理部全体人员进行了安全生产的培训和学习，通过放映幻灯片、讲解实案例、组织应急逃生演练等多种形式，形象生动宣传安全生产工作的重要性和紧迫性，使监理部全体人员熟悉了国家、地方有关安全生产的法律、法规，更进一步地熟悉了相关的安全知识，对在监理过程中如何预防和控制事故的发生起到了良好的作用.（2）深入贯彻执行“一岗双责”的安全生产责任制。监理公司全员，全过程，集中精力，重点抓住关键，强化安全措施，查找安全生产工作中的突出问题与薄弱环节，有效地防范和遏止重大事故的发生；今年年初起，公司为提升员工安全管理素质，采取专业安全监理工程师和项目工程师相结合的形式，从两手抓安全隐患整改，安全隐患整改率达到100%，确保了工程全年安全生产形势的稳定。

（3）完善安全监理工作内业资料

公司按照《安全生产管理办法》，完善了安全监理内业资料。对施工单位的组织机构、特种作业人员资格报审、特种机械设备验收、安全技术措施及专项施工方案等分别建立了档案；对安全监理的 文件、函件、指令和停工令、处罚通知等分类建立了档案；安全监理工程师每天填写安全监理日记、安全巡视记录，安全监理台帐。安全监理工作基本做到了规范化、痕迹化。对施工单位的安全内业资料中心经常进行抽查，及时查缺补漏，完善归档，做好闭环工作。（4）现场安全管理检查情况

做好日常安全检查工作，定期组织召开安全例会。在日常安全管理活动中，主要采取定期或不定期的安全巡视、检查，发现安全隐患，及时要求施工单位进行整改，对违章和违规进行及时纠正和处理。督促施工单位加强施工区域和营地的消防安全管理力度，配备合格的安全消防设施，定期进行检查，及时跟换不符合要求的灭火器。加强施工现场交通安全监控，规范施工道路交通秩序。督促施工单位对驾驶人员进行交通安全法律法规知识教育。所有运输车辆和人员必须证照齐全，车况良好。施工道路安全标志、标牌应清晰有效。防止各类交通安全事故的发生。

二、存在的问题

1、大部分施工单位对入场施工人员安全培训教育不够

及时，未严格按已制定的安全培训教育制度实施，现场习惯性违章作业行为不能完全杜绝，我司监理人员没有起到良好的督促；

2、部分高边坡脚手架在搭设和使用过程中存在安全隐患，主要存在脚手架搭设不规范，工作平台板和通道板绑扎固定不及时，安全网破损后未能及时更换等安全隐患，上下交叉作业无警示和专人看护；

3、安全设施标准化推进缓慢，安全生产投入不足,造成我司在日常工作中降低标准。

上述问题是明年我们工作中需加以改善的重点。

三、2016年下半年安全生产工作计划

结合公司本年度施工生产的实际情况，在充分总结的基础上，计划在2016年下半年安全生产管理方面搞好如下工作：

1、完善内部安全管理制度

严格按照工程监理合同的要求，根据国家、行业安全生产法律法规以及本工程的相关安全生产管理规定，结合实际工程进展情况，有针对性的修定和完善内部的安全生产管理制度，逐步规范内业资料。

2、继续深入开展现场的安全生产日常检查和各类专项检查

搞好现场的日常安全检查、巡视工作、做好季节和节日

安全大检查工作，对容易发生事故的各个重点部位、重大危险源（点）进行重点检查，并及时督促相关施工单位按要求进行整改，对重大问题进行跟踪落实整改措施。

3、进一步加强重大危险源监控和事故应急救援预案 切实开展危险源辨识与预控的管理。以科学、系统的方法评估各部位、各工序存在的各种安全风险，制定切实有效的防控措施，指导日常安全检查和隐患整治工作。同时根据危险源的危险特性和可能造成的危害，督促施工单位完善事故应急救援预案，使预案更具针对性和操作性，救援措施更加恰当有效。公司将深入开展专项安全检查，排查隐患，遏制事故的发生。

4、全面落实安全生产责任制

抓好安全管理网络的运行，进一步层层落实各级领导的安全责任，继续督促施工单位建立健全并严格执行安全生产的各项规章制度和安全管理规定，杜绝出现违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律的状况；对于施工单位安全生产责任制度不健全的，督促其抓紧建章立制，做到有章可循；已建立规章制度的，要严格执行，照章办事，坚决纠正有章不循的现象。督促施工单位在安全生产投入制度方面的落实，确保各种重大隐患整治到位，对责任不落实，出了事故的，要严格按照“四不放过”的原则，严肃追究有关领导和责任人的责任。

5、狠抓文明施工管理

年度培训需求及计划编制研究 第3篇

一、工作原则

1.

坚持以“提高员工岗位胜任能力”为目标, 提高培训针对性基于岗位培训规范, 科学编制培训计划, 加强一线和关键岗位员工培训, 重点抓好班组长和技能人员培训, 突出抓好安全教育培训。

2. 坚持分层分类分专业培训方式, 提高培训系统性

本部各部门要进一步加强对本专业各层级业务培训计划的指导和审查。地市级单位以新技术培训、技能实操培训为主, 加大对县区级单位培训计划整合, 避免重复培训。县区级单位重点组织开展现场培训、师带徒培训、定期班组学习。

3. 坚持培训资源向县级子广东电网公司和基层班组倾斜, 提高培训实效性

广东电网公司全系统60%以上的培训经费要用于一线员工培训, 继续加大对基层单位的经费帮扶力度, 强化培训资源的优化配置, 切实保障专项经费落实到班组, 狠抓班组技能实训, 提升培训效果。

4. 坚持岗位必修和个性化选学相结合, 提升员工学习主动性

各单位除组织员工参加各层级下达的培训项目外, 要加强宣传, 引导员工根据个人职业发展需要, 在广东电网公司梳理的内部和社会培训资源中, 积极参与个性化学习。

5. 坚持培训与评价相结合, 推进全员持证上岗

建立岗位评价标准, 积极探索培训与评价的有效联动机制, 培训后必评价, 以评价牵引培训。

二、工作内容

培训计划编制工作分为三个阶段:一是培训需求调查阶段;二是各级培训计划制定阶段;三是员工个人年度学习计划制定阶段。

1. 培训需求调查阶段

(1) 基于岗位胜任能力的培训需求调查

本部各部门、直属各单位要围绕广东电网公司全面创先确定的发展思路和工作重点, 以及“三基”工程建设要求, 通过沟通访谈、问卷调查等方法, 系统分析各专业人员素质和技能状况, 提出新业务培训需求。还要关注岗位调整人员和新定岗员工, 针对日常工作任务, 提出常规业务培训需求。

1本部各部门填写年度培训工作指导意见, 并下发至直属各单位相应部门, 对本业务线培训的分层实施提出指导性意见。

2本部各部门填报年度培训项目申报表, 各集中培训班、委外培训班须填报申请书, 各考试竞赛项目、体系建设项目须填报工作方案, 提出广东电网公司层面主办的培训需求项目, 汇总后报广东电网公司人力资源部和教育培训评价中心。

3直属各单位负责收集和分析其业务部门、县区级单位及班站所层面的培训需求, 并按照本部各部门的年度培训工作指导意见, 组织开展各专业线的培训项目申报。

4直属各单位填报年度培训项目申报表 (其中县区局、班站所计划表由所在地市局汇总上报) , 报广东电网公司人力资源部和教育培训评价中心。

5各单位要在广东电网公司内训师资库 (中挑选培训师资, 首选本单位内训师;若本单位无匹配专业, 按就近原则进行跨单位挑选;若广东电网公司内训师资库内均无匹配专业, 则另行挑选内部或外部师资。

(2) 基于员工个人发展的个性化培训需求调查

由广东电网公司教育培训评价中心整合内部培训资源和社会培训资源, 供员工选学。

1广东电网公司网络自学课程

各单位员工对照通用管理、专业技术和实操技能课程 (可跨岗位选学) , 由本人登录个性化选学平台完成需求申报 (网址http://10.150.65.28/ywyy/dypt/) 。员工选学课程数量原则上不多于4门。

广东电网公司根据选学报名情况, 对选学人数多的课程, 采用网络在线直播 (大讲堂) 形式, 开展远程视频学习。

2广东电网公司集中培训套餐

各单位管理人员和技术人员对照通用管理培训套餐库、技能人员对照实操培训课程套餐库, 由本人登录个性化选学平台完成需求申报 (网址http://10.150.65.28/ywyy/dypt/) 。员工申报套餐数量原则上不多于1个。

培训完成后将按岗位胜任能力评价标准进行评价, 考核结果作为员工岗位胜任能力评价中技能维度的评价结果。

3社会培训资源

各单位员工可参照免费公开课资源使用指引进行操作。由各单位员工根据个人职业发展需要自愿收看。

社会收费公开课培训资源, 由员工依据岗位培训需要, 提出培训申请。年度绩效等级为A级的员工, 可申请超出本岗位培训需求的公开课。其他绩效等级员工, 只允许申请与本岗位职责有关的课程。经所在部门及本单位人力资源部审批通过后, 方可外出参加培训。

2. 各级培训计划制定阶段

(1) 培训计划初稿编制

广东电网公司教育培训评价中心负责编制广东电网年度业务培训计划初稿, 广东电网年度个性化培训计划初稿和广东电网公司年度培训计划编制说明。

(2) 培训计划评审

广东电网公司层面培训计划由广东电网公司人力资源部负责组织评审。地市级单位培训计划由直属各单位组织评审, 抽选内训师、技术专家、技能专家等作为评审专家, 依据培训需求计划编制工作要求、培训需求调查分析结果和各专业培训工作指导意见, 对各级单位年度培训计划开展评审。

(3) 培训计划征求意见

广东电网公司人力资源部组织各单位对广东电网公司层面培训计划征求意见, 各单位人力资源部组织下属单位对地市、县区层面培训计划征求意见, 通过征求意见, 进一步完善年度培训计划。

3. 员工个人学习计划制定阶段

为进一步促进员工更加科学系统、有针对性地通过组织安排和个人选学等方式参加培训学习, 有效提升其职业发展能力, 各单位要发动员工与直线管理者一起, 根据本人基本素质情况、岗位工作需求和其月 (季) 度、年度绩效考核结果, 通过360度评价、上级评价或圆桌会议等形式, 分析员工绩效存在问题, 制定员工个人年度培训计划, 通过培训改善绩效。

员工依据广东电网公司、地市级单位、县区级单位及班站所层面培训计划情况, 及所选学的广东电网公司内部和社会培训资源情况, 填写年度员工个人学习计划, 经所在部门领导审批后, 报所在部门 (班组) 备案。

六面入手,做好部门年度工作计划 第4篇

第一、本部门目前还存在哪些明显的问题。部门经理只要认真了解情况，对本部门存在的一些明显问题应比较清楚。例如，客户频繁退货表明产品质量不好，制造部门的领导显然会知道。员工流失率高于20％，表明这个部门的人员管理有问题。问题清楚了，制定年度工作计划时应考虑如何解决这些问题。

第二、客户有哪些需求。客户需求不断变化，对产品质量和个性化的要求越来越高，要求交货期越来越短。对人力资源部门来讲，员工的沟通能力和压力管理能力需要不断提高，新提拔的管理者需要增加管理的基本知识和技能，这些都是客观需求。了解了这些需求，部门经理在制定年度计划的过程中就要规划一些措施来满足客户的这些需求。

第三、公司的年度目标是什么。一般公司领导都会在年初提出一个比较粗的年度工作目标，例如销售要达到多少亿，利润要达到多少亿，坏账率要下降到多少，平均存货时间要缩短到多少天，等等。这些目标确定了，需要各部门分别或者协作去实现。这样部门计划就有了重要依据和来源。例如上面提到的存货时间的目标就要制造部门去实现。制造部门在年度计划中就要拿出具体的措施来。

第四、部门的使命和愿景是什么。部门有使命和愿景非常必要，有使命、愿景就能制定出3-5年的长期目标和战略，进而容易制定出年度的工作目标和计划。例如，人力资源部把自己的使命明确为“帮助员工成长”，愿景明确为“创造一流工作氛围，争做业内最佳雇主”，那么人力资源部在年度计划中就要考虑通过一些具体措施例如培训、轮岗、辅导员制度来帮助员工成长，通过提升管理者素质，通过一些企业文化活动(例如年会、跨部门比赛)来不断改善公司工作氛围。

第五、员工个人的发展需求是什么。这点是很多管理者在制定部门年度计划中忽略的，实际上这点很重要，直接关系到员工的士气和稳定性。很多员工离职，首要原因就是个人感觉在这里工作没有什么进步和成长。所以部门年度计划，一定要专门列出一部分章节来阐述如何满足员工个人成长的需要。年轻人居多的部门尤应如此。

年度工作总结及计划范文 第5篇

2017年以来，新媒体中心紧紧围绕全县工作中心，发挥新媒体优势，整合全台资源，积极对内、对外宣传，提高了夏津县广播电视台的影响力和号召力，在打响夏津的名气同时提高了夏津的知名度，为建设“多彩、稳定、富康新夏津”营造了良好的舆论氛围。

一、2017年上半年度工作总结

（一）唱好“主旋律” 全面服务县委、县政府中心工作 2017年度上半年，官方微信平台共发送800多条图文消息，其中为我县党代会、梨花节、椹果节、棚改、美丽乡村工程等配发了大量原创图文消息：《山东电视台：我为家乡代言——夏津桑葚》《说说咱夏津棚改那些事！》《四月看夏津，千亩梨花开，一片香雪海！》《实施美丽乡村工程，夏津这个镇的废旧宅基都有了大用场！》《夏津「宋楼火烧」太牛了！登上了《大公报》！》《雪后的夏津，美成了这样......》《夏津这3个村上榜了，省里要重点“旅游扶贫”》，其中《太美了！夏津千亩梨花开，上了央视<新闻直播间>》《夏津人，好样的！上海虹桥火车站“生死大营救”，感动山东、上海两地！》《中国共产党夏津县第十 四次代表大会胜利闭幕 新一届县委领导班子亮相》等多条原创消息点击量破万，订阅粉丝发展到21237人。

2017年3月份，接省台通知，夏津TV手机台需整体搬迁新平台，所有框架必须重新搭建。科室两名工作人员在完成每日工作之余，熟练掌握了新平台的操作技术，用一星期的时间加班加点完成了夏津TV手机台的整体搬迁，并进行了整体改版，页面设置更大气整洁，框架构造更合理，用户操作更便捷。夏津TV以全新的面貌，开辟了一条以视听全媒体形式对外宣传夏津经济社会事业发展、城乡面貌、风土人情的新渠道，在世界的任何地方，广大手机用户可以一键了解夏津的大事小情。

日常工作中，新媒体中心把服务县委、县政府中心工作放在各项工作的重中之重，每逢县里重大活动，及时跟进，官微头条推送，并在【夏津TV】开设《最新资讯》《夏津政务》等版块，将县委县政府的声音及时传达到基层，特别是《最新资讯》的《本地新闻》《民生资讯》子版块，第一时间将新闻对外发布，得到了社会各界的一致好评。例如，2017年度上半年德州市协同发展督查评议活动期间，新媒体中心提前策划，精心安排，制作的图文消息《2017年上半年德州市协同发展督查评议活动与会人员到夏津观摩》瞬间刷爆了夏津人的朋友圈，当天访问量就达到6000多次，在全市观摩期间积极烘托了我县建设“多彩、稳定、富康新夏津”的良好氛围。目前，新媒体中心实现了传统媒体和新媒体的紧密融合，综合、公共、民生、综艺4个频道直播，10多档电视自办栏目点播，6档广播栏目点播实现了微信、夏津TV手机台、电视广播的三端播放，内容覆盖电视、电脑、智能手机三个终端，受众在任何时间、任何地点，可以选择最合适的方式、终端设备以最便捷的途径获取所需信息，并进行互动交流。该种融媒体宣传方式，更好的传播了党和政府的声音，为全方位宣传全县工作亮点，集中展示夏津经济、社会、精神文明、生态文明各方面的发展成就，做出了应有的贡献。

（二）作为媒体传播新平台 全力配合全台工作

为更好树立我台形象，在手机台开辟《广电风采》专栏，下设《主持人风采》《机构简介》《科室职能》《广电文苑》等版块，同时积极配合我台举办的大型活动。例如在我台举办5.1春季车展博览会时等大型活动期间及时跟进，活动前手机台微信端进行图文新闻发布，为活动直播预热；活动举办期间，电视、手机台、微信三端宣传融合进行，形成了连波宣传的高潮，极大提高了活动的影响力，起到了良好的宣传效果。

二、2017年下半年度工作计划

物业年度工作计划[范文模版] 第6篇

时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，请一起努力，写一份计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编整理的物业年度工作计划9篇，希望能够帮助到大家。

物业年度工作计划 篇1

按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件，我负责济南西片区物业管理部工作，这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成，总管理面积达三十多万平米，其中多数项目都是既有住宅，也有办公楼的综合型物业，它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年，业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄，取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《合同法》的实施，物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加，业主标准的逐年增加，各项目管理骨干的稀释，管理难度和规模的不断增加，如何带领员工创新积极的工作，不断夯实项目的管理水平，推广润华物业品牌，是我这一年工作的重点。我的工作目标是：

1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色

2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队

3、培训工作分层次、有效果、成制度。

4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。

5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。

为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施：

一、党政机关办公楼物业管理的探讨，形成润华物业模式和特色。

1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化：

1）编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。

2）各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。

3）办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。

2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。

3、在管理处推行“五不”服务，这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字；二是对业主的投诉不说“不”字；三是对岗位内外的需求不说“不”字；四是面对困难棘手的问题不说“不”字；五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

4、各管理处上半年全面调查业主需求，推出服务新举措。

二、深入宣贯企业文化，使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。

1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地，负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇，20号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处的沟通力度。

3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动，书写活动心得，提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

4、编写企业文化宣贯手册，主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等，用于员工的岗前培训，由管理处主任负责入司前的第一堂课。

三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。

1、每个管理处蹲点工作，切实掌握管理处工作水平和存在的问题，制定有效的培训方案。

2、每月常规培训按时提报培训计划，不定时检查计划落实情况及培训效果。

3、完善员工的岗前培训，推出岗前培训的内容，由各管理处主任及助理负责落实。

4、加大管理人员的培训。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理处骨干员工的水平提升不上去，操作层的水平可想而知。每周管理处例会上，除讨论工作之外，由管理处主任负责对骨干进行培训，内容要记录在会议纪要上，并列入主任考核。同样，在物业管理部召开的会议上，也要督促检察管理处主任的学习情况。

5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册，要求结合实际，总结经验，便于各项目之间取长补短。手册的内容包括：项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我，也为以后的管理奠定基础。

四、重视细节管理和执行力，服务水平再上台阶。

细节存在每一天的工作中，我的切身体会是，制度再好再完美，如果不执行不落实那只能是空谈，如果执行起来不连贯、不坚持，那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目，管理处主任一定要不断地反思自我。

1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员，成立设备运行小组。制定小组职责，工作目标和措施。查找各项目隐患，确保设备运行安全。

2、整合保洁力量，推出家政服务，并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。

3、完善各项目的仓库管理。整合各管理处物料资源，加大部分物品的循环使用力度，节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。

4、全面检查管理处各项制度的落实情况。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度，要认真研究，重新予以落实。

五、重视项目的潜力挖掘，是物业收入进一步增加。

20xx年合同法的实施，使人力成本进一步加大。目前，工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位，合同在签订中。新华社项目因合同在XX年年底已经签订，费用的争取比较困难。省纪委是新增项目，费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中，无论是增加费用由党校承担还是由业主承担，应该希望很大。另外，各管理处将积极拓展市场：

1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加2名保洁服务项目。

2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。

3、省纪委新建宿舍楼积极关注。

4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。

20xx年初公司成功接管了省立医院的全委托项目，取得了开门红，在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多，但公司的发展充满了希望，我们有理由坚信：润华物业明天会更加美好！

20xx年2月20日

物业年度工作计划 篇2

20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：

一 安全管理

1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一，预防为主”的方针；必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式；必须坚持不断更新改造；提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。

2，明确责任，形成完善的制度。

3、严格执行安全规程，实现安全规范化、制度化。

4，加强外来装饰公司，严格安全准入条件。

二 工作计划

1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。

三 做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

四 预防性维修

预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部 3

各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

五 健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六 设施设备维保工作：

1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

物业年度工作计划 篇3

新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20xx年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作计划

（1）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

（2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

（3）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

（4）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

（5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

（1）提高所有员工的节能意识。

（2）制定必要的规章制度。

（3）采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

（4）在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

（5）每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。

四、安全管理

1，设备设施安全管理工作必须坚持"安全第一，预防为主"的方针；必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式；必须坚持不断更新改造；提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。

2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。

3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。

4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。

五、预防性维修

4、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

六、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

七、设施设备维保工作：

1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

物业年度工作计划 篇4

～年是xxx橱柜门业精品城调整、改造的一年；四、五层招商可持续发展的一年；实现成为xxx股份有限公司一个新的经济增长点打基础的一年。为此，我们要以招商调整、抓经济效益为中心；以人为本，抓好两个队伍建设为核心；以商城为重点、以商户为主体，走出一条适合橱柜门业专业商城的新城商城新型业态的管理模式，以大厦物业管理为基础，全面做好物业管理工作，以消防安全为大事，杜绝大小事故发生。

以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为宗旨全面完成xx年公司制定的各项任务和经济指标。

一、xx年总经济指标：770万元。

（一）xxx橱柜门业精品城摊位租赁费（含物业费）656万元、广告费8万元；

（二）中城大厦物业费35万元、采暖费38万元、电费28万元，其它收入5.3万元。

二、～年度xxx公司的主要工作

（一）加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化；

1、抓基础建章建制完善目标管理责任制：

经过对接管原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现，部分岗位的职责还需完善，例如：更夫交～制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。在～年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写，力求完善。

2、制定员工考核制度：员工考核制度的制定，主要是为了使奖

罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工主动工作的积极性，提高工作效率，更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核；绩效考核则侧重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。

3、制定员工培训计划：要使各岗位的人员都能发挥其最佳的

工作能力，除了靠其自身的努力外，对员工的再次培训也是十分重要的。为此，办公室将针对特殊岗位，如：消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本知识的培训，除由办公室现有人员负责培训外，还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员，我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。

4、统一着装、展示企业文化、树立企业形象：

在～年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式，为xxx物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡上岗，并将出台相应的管理方案进行管理。这一计划如能实行必将在广大消费者及业主业户中树立起我xxx物业的良好形象。在统一着装的同时，我们还将把各部门办公室的室内外环境，按照相应的规章严格检查，使我xxx物业真正成为一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理团队。

5、时刻牢记安全第一，把消防、安全融入日常工作中。

消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事，在～年除了要定期进行消防演习外，我们还将加强对消防员、保安、监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课，增强员工的消防意识、安全意识，学会遇险不惊、自如应对。

（1）加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆的物品。加大对占道消防通道的管理力度，完善商家装修及改建的审批制度，加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业户，予以严肃处理,我们发现一件，处理一件。

物业年度工作计划 篇5

一、工作目标

认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施

（一）保安部结合公司实际情况做好XXXX年安全保卫工作。

各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

（二）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结XXXX年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

（三）公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

物业年度工作计划 篇6

在今年的工作中，将在原有物业管理的基础上，根据新颁布的《市物业管理条例》，以加强小区管理，改善居住条件，提高综合管理为重点，积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理，力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。

具体工作的内容如下：

1、对20xx年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。

2、将各项规范制度，管理远作程序，员工岗位职责等资料进一步落实。

3、严格控制临时机动车辆的进出，规范小区内机动车辆管理，并将收入定期同业委会进行核算。

4、对保安重新进行岗位设定，配备对讲机，完善保障制度。

5、落实电控防盗门对讲机的维修单位，确保正常的维修与保养。

6、对环境进行整治，对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。

7、充分利用三项维修基金，从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费，以补充不足。

8、对地下车库的电动车和助动车进行登记，实行进出登记制度，进一步完善车辆的管理措施。

9、加强绿化养护工作，并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。（费用从维修基金中列支）

10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作，疏通小区的排污管道。

11、配合业委会换届选举工作，并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。物业管理处希望通过以上的措施，在20xx年原有的基础上，将小区物业管理工作上一个台阶，为打响"德律风"的品牌做出自己的一份贡献。

物业年度工作计划 篇7

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在20xx年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司20xx年的工作计划。

20xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展

物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作

（一） 人力资源管理

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

（二） 品质管理

质量管理体系在xx年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的`质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主（业主委员会）的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9000：20xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

（三） 行政工作

综合管理部在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的20—25号各管理处报下个月的材料采购清单，30—下月3号领取所采购的物资，在有力保障项目处正常运转的同时，注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场，参加行业协会，参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究，为公司发展指明道路方向，同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

（四） 企业文化和品牌打造

华神物业是年轻企业，依托华神集团和四川的大经济环境发展，华神物业继承了华神集团了优良传统，打造企业品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在业界建立形象。

三、经营管理工作

二零零四年，经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目，在年底都进行了剥离。因此，20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作，兼而寻找新的项目。

四、收支预测

收入：按照先前的预测，二零xx年扩展23万平方米的管理面积，按目前已经有可能的大观园项目方案来计算，已经有15万平方米。年开支72万，收入74 万，收支相抵，除去不可预见的因素，则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积，每平方米0。4元计算，则年收入38。4万。预测利润率为10﹪，即 3。84万元。综合计算，若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1。5万元。若在换取企业等级资质后，顺利拓展8万平方米的项目，预算盈利1。92万元。随着管理面积的扩大，利用资源可开展多种经营项目，但由于可变性和不可预测性，在此不对此做测算。据此，综合计算，公司明年总收入24万（工业园）、74万（大观园）、38。4万（拓展新项目），共136。4万元。

支出：工业园管理处全年支出预算22。8万，大观园项目全年支出预算68万，拓展新项目支出预算34。56万，公司本部支出10。4万，则全年总支出为135。76万元。

利润：136。4—135。76=0。64万元。

华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累，面对困难打开一个新的局面，公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐，大胆尝试各种新的经营方式，力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲，详细计划以本大纲为主体展开。

物业年度工作计划 篇8

一、xx项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12—15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实，明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。

6、督促做好12—15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

5、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量。

三、xx华庭项目

1、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建"市优"工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作，确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30—35幢物业移交工作，确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30—35幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26—29幢绿化种植工作。

四、xx居项目

1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租（车间工作计划）赁手续方可停放，加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调，及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、xx"士多"招商登记等工作配合。

3、按公司要求开展各项日常工作。

物业年度工作计划 篇9

**物业公司自成立到现在，在集团公司领导的关爱下逐步走入

管理服务阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），公司正面临严峻的挑战，为树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下20xx年工作计划：

一、20xx年物业公司计划完成经济指标：

1．全年物业费收取： 万元；

2．历年清欠： 万元；

3、停车费收取：万元；

4、创 收： 万元；

5．暖气费收取：万元；

合计收入总额：万元；

二﹑充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

三﹑转变思想，端正态度，牢固树立为业主服务的意识。

为了提升服务水平，我们将在美好尚郡综合小区推行管家式服务及全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到客服中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，推进一站式全新的服务理念。

四﹑激活管理机制

1﹑各物业小区（大厦）实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责。

2﹑物业办实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布物业办常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，在小区内试推行首问责任制。

4﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

5﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

五﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑争取做到小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2﹑小区业主对服务工作的满意率达80%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

7﹑物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

六﹑加大培训力度，注重培训效果

实施新员工和在职员工双向培训的计划。

1.新入职培训

通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

各物业小区（大厦）每月进行不少于一次的在职培训，培训内容：

1、公司的各项规章制度

2、公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

年度工作总结及计划范文 第7篇

2011年,是实施“十二五”规划的开局之年，是推动系科战略目标实施的关键之年，为深入贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，解放思想，充分调动系科广大党员积极性，做到围绕工作抓党建，抓好党建促工作，根据我校《新学期工作要点》以及新学期全体教职工大会主要精神，制定学前教育系2011年-2012学年度第一学期党建工作计划。

一、指导思想

本学期学前教育系在党总支的领导下，将坚持以中国特色社会主义理论为指导，以胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指南，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党的十七届五中全会精神、江苏省党建工作会议精神，以办人民满意教育为宗旨，以深入开展创先争优活动为主线，全面落实党建工作各项任务，加强思想理论武装，推进系科人才队伍建设，创新基层组织建设，加强党风廉政，着力统一思想、凝聚共识，提升教职工能力素质及工作本领，克服困难、抓住机遇，为开创系科发展新局面提供有力保障。

二、基本情况

学前教育系现有教职工16人（含1人外聘），学生1000余人，三个支部，教工支部1个，现有党员10名，学生支部2个，现有党员16人，其中正式党员1人，预备党员15人，入党积极分子百余名。

三、工作目标

1、深入开展创先争优活动，创新活动载体，巩固活动成果。

2、坚持学习与实践同步，加强全体党员教师政治学习，发挥党员教师的先锋模范作用，建设学习型党组织。

3、建立健全党务目标管理制度，落实党员经常性教育，民主评议活动等管理长效机制，加强对党员的教育管理。

4、针对性开展党建工作，积极争创“五个好”基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员。

5、积极配合、协助学校行政管理部门，做好教育教学管理工作。

6、加强青年教师队伍建设，吸纳优秀教职工入党。

四、工作重点

（一）深入推进争先创优活动 结合本学期学校迎评、本科合作办学等中心工作，以及系科培养本科生的重点工作，联系系科实际，立足本职岗位扎实推进我系创先争优活动的开展，引导师生党员提高教学质量、提高科研水平、提高服务社会能力、转变工作作风、建设学习型党组织。

（二）继续开展创建学习型党组织、争当学习型党员活动，提高科学发展的能力

1、加强理论学习，大力推进学习型党组织建设，建立健全长效的学习机制。坚持不懈的抓好党员、干部学习制度，全面提高领导干部的素质。完善党员学习制度，做到全年有计划、季度有安排、月月有内容；要求学习注重效果，做到有考勤、有记录、有心得；学习形式多样，集中与分散相结合。结合共产党员先进性教育，努力营造全员学习，善于学习的浓厚氛围，构建党员政治思想体系，提高系科工作水平。

2、加强廉政建设的宣传教育力度。继续开展党风廉政建设、法律法规等主 题教育，引导教职工党员学法、知法、懂法、守法。深入开展向先进典型学习的活动。

3、创新理论学习形式，采取党课教育与专题辅导相结合，中心发言与集体讨论相结合、书面交流与口头发言相结合、书本教育与形象直观教育相结合的方式，发挥现代教育技术优势，开展学习讨论。每年每位党员至少写出一篇有针对性的心得体会，每年对学习情况进行自我小结。系党总支按照学习计划每半年进行一次检查，每年进行一次考核。

（三）切实加强党组织建设，实现党员工作对系科工作的推动作用。

1、创新思想政治教育的方式方法，积极应对党建工作新情况和新挑战，大胆探索当前社会形势下党建工作新思路，努力实践，创造理论联系实际新亮点。

2、进一步抓好党支部和党员干部队伍建设，坚持两个在前（学在前、干在前）；践行三个热爱（热爱事业、热爱学校、热爱学生）；达到四个提高（提高文明素质、提高专业素质、提高创新能力、提高工作时效）；发挥一个作用（先锋示范作用），为建设和谐校园、办人民满意的教育提供强有力的思想保证、政治保证和组织保证。

3、坚持“三会一课”制度，每三个月召开一次的党员大会，每月至少召开一次支委会；每月召开1-2次党小组会；每学期至少上好一次党课；支部每月安排一天集中党员开展活动。

4、发挥党员的骨干作用，开展三个一活动“带好一个班、上好一堂课、树起一面旗”，开展岗位技能竞赛，使党员成为推动系科教育教学工作的骨干。

5、发挥党员示范作用。根据“亮身份、亮职责、亮贡献”的“三亮”行动重点工作安排，组织党员立足自身岗位实际开展党性锻炼活动，积极创建“五个好”先进基层党组织，争做“五带头”优秀共产党员。

6、坚持民主集中制度，加强民主决策，增强我系党政决策的透明度，制定、完善各项党建规章制度，做到有章可循。强化领导干部民主生活会、例会制度。

7、抓好系领导班子建设，要求领导班子要坚持群众路线，不断加强自身修养，进一步完善党总支组织机构，促进系科党建工作科学性和民主性。

（四）创新党员活动方式，实现党建工作的系列化、特色化

学前教育系党总支紧紧抓住学校、系科发展契机，围绕学校、系科各项中心工作，大力加强系科党建工作。将党员活动与课堂教育教学工作、专业有机结合，开展特色专题活动，创新党员活动方式。以教师节、国庆节、建党节等纪念日为契机，积极开展树典型、扬正气的主题教育，以优秀教师为榜样带动师风建设。利用系科专业优势，深入开展大学生心理健康教育活动，促进我校乃至我市大学生心理健康水平的提高。继续开展弟子规系列活动，以优秀党员为主要力量，弘扬中华民族传统美德，促进学生身心健康发展。开展形式多样内容丰富的党员活动，组织党员进行理论学习、参观考察、志愿者服务和廉政教育等，使党员在理论学习上有所收获，又在时间中深受教育，增强党员活动的吸引力，切实体现党员的先进模范带头作用。

（五）认真做好组织发展工作，壮大师生党员队伍

严格党员发展要求，规范党员发展程序。加强对入党积极分子和发展对象的培养教育和入党动机的考察工作，发展党员严格把关，成熟一个，发展一个。认真做好党员发展工作，完善团组织“推优入党”制度，党支部在确定入党积极分子和发展预备党员前要充分吸收群众意见。

（六）加强学生教育管理，培养高素质人才

1、加强大学生思想政治教育和日常管理工作，认真开展新生入学教育、校规校纪及安全教育、文明诚信教育、职业生涯规划教育、毕业生教育、心理健康教育等工作。提升校园文化品质，形成优良富有特色的校园文化。

2、进一步加强学风建设，探索学风建设的长效机制，充分调动学生学习主动性与积极性，提高学风建设的创新、亮点和成效。

3、关注经济困难和心理困扰学生群体，及时掌握学生思想动态和心理状况，做好助学工作和心理健康教育工作，做好贫困生申请国家助学贷款工作，以生为本，做好学生工作。

4、努力做好学生就业指导与服务工作，举办校内供需见面会，加强与用人单位的联系，为毕业生提供更多的岗位选择，做好毕业生就业率统计和毕业生就业追踪工作。

5、加强班主任、辅导员队伍建设，不断优化学生管理队伍结构，加强对学生管理队伍的政治理论、业务知识和工作项目等培训，增强服务大局、服务学生的综合素质和业务能力。

6、加强学生干部队伍建设，进一步探索学生干部选拔、培养机制，将思想好、学习好、能力强、群众基础佳的优秀学生吸收到学生干部队伍中来，指导和规范学生会和学生社团活动，做好青年团员的思想政治教育工作。

五、工作安排

九月：

1、庆祝“教师节”；

2、学习有关党风廉政建设文件；

3、迎新生活动 十月：

1、庆“国庆” 活动；

2、弟子规系列活动 十一月：

1、支部或党小组“党员示范岗”创建、党群联系情况交流。

2、组织党员教师示范课； 十二月：

1、党员民主生活会；

2、党员个人总结，开展党员述职报告和岗位考核工作。一月：

1、新春“送温暖”惠民活动；走访、慰问病、困教师

2、党员民主评议；开展“三评”活动

3、强调寒假教师党员注意事项，强化师德教育

综上所述，在本学期，我系党建工作将认清形势，明确任务，强化各项工作领导与管理，按照上级党组织相关要求，围绕系科核心工作，继续发扬我系优良传统，围绕工作抓党建，抓好党建促工作，促进系科更好发展。

年度工作总结及计划范文 第8篇

以科学发展观为指导, 以“让教师享受教育的幸福, 让学生健康快乐的成长, 让九中成为人民满意的名校”为学校的办学目标, 以“生命、和谐、快乐、幸福”为教育教学的核心理念, 努力把我校发展成“内涵丰富, 理念超前, 质量一流”的名牌学校。

二、学校的总体目标

1.加强教师的人文管理——形成教育的“幸福观”, 让教师充分享受教育的幸福。

2.加强学生的生命教育——推行教育的生命观, 让学生懂得生命的可贵, 进而珍惜生命。

3.加强快乐课堂模式的探讨——开创快乐课堂, 让学生在快乐中学习, 在学习中感受快乐。

4.加强精品意识的培养——实施精品工程, 即“精品教师”、“精品班级”、“精品课”、“精品学生”的培养。

三、具体工作目标

1.建设好一支结构合理、职能明确、配合协调、团结向上的领导班子。

2.建设好一支教育思想端正、责任心强, 具有创新精神, 教育教学能力强, 把教育当做事业的教师队伍。

3.加强中青年教师的培训工作, 为学校的发展提供保障;加强教学过程的督导, 认真做好教师教学业绩的评估。

4.以“生命教育”为中心, 抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育、法制教育以及学生心理健康等方面的教育。

5.继续加强“快乐课堂”教学模式的探讨, 促进我校课堂教学改革进一步发展。

6.抓好科研活动, 尤其是课题研究, 为科研工作创设一切条件。

7.增强后勤服务意识, 提高服务质量, 为教育教学提供保障。

8.力求学校安全、卫生等工作有新突破。

四、主要工作及措施

(一) 实施“发展工程”, 打造新形势下可持续发展的领导与教师队伍

学校要发展, 主要看领导与教师的素质。领导与教师能否跟上新的教育形势决定了学校发展的脚步。为促进我校的发展, 学校将实施“发展工程”三部曲。

1. 开展“读书工程”, 加强领导、教师的理论思想建设和业务能力的提高。

2. 开展“实践工程”, 鼓励领导及教师将新的教育思想与理论运用到教育教学实践中, 开展理论交流活动。在活动中, 领导班子成员分别将学习的心得与感受介绍给大家, 和教师经验共享。开展各级各类课堂展示课活动。教师将学习的体会在课堂教学实践中加以运用, 和教师们共同研讨教育教学的新方式、新方法。

3. 开展“总结工程”, 让教师及时反思并总结经验, 使教育教学理论与实践水平不断提升, 读书活动开展到一定阶段, 我校将进行总结。开展各个层次的“五个一”活动。即:写一篇学习感受或体会、写一课教学反思、写一篇教育教学论文、写一课课堂教学实录、写一篇自己教育的经典故事等。

为促进教师的快速发展, 我校还开发空间与平台, 让教师有充分发挥才能的空间。

——继续办教学月刊。让教师在论坛上发表自己的教育教学的见解与看法, 互相学习, 互相交流。

——继续实施“名师工程”。尽可能多的培养“名师”, 以名师效应带动学校的发展。

——继续开展“青年教师培训营”活动。通过一系列活动, 加快青年教师的成长速度。

——继续开展以学科为单位的教育教学科研活动。本学期教育教学将以“生命教育”与“快乐课堂”为科研主题, 成立科研专题研究小组, 开展实验研究, 并将研究成果予以推广。

——继续加强“绿色校园网”建设及对教师的信息技术的培训工作。

总之, 学校从多方面、多角度为教师的发展提供一切可能的条件, 让领导与教师在教育教学工作中充分享受到教育的幸福。

(二) 开展“生命教育”, 营造和谐发展的德育氛围

我校的德育工作目标是“一切为了学生的发展而设想”。因此德育的一切工作的目标就是“让学生健康快乐的成长”。围绕这一目标, 我校德育工作实施以下几项工程。

——实施“五个一”工程, 即树立一个自我激励健康成长的理想目标、培养一种诚实守信乐于奉献的良好思想品质、养成一个勤奋好学文明向上的良好行为习惯、掌握一个发展自我展示自我的个性特长、培育一种感恩社会阳光生活的健康心态。

——实施“班主任梯队培养工程”。将热爱班主任工作的教师分层次、分梯队进行培养, 为我校的持续发展奠定坚实的基础。

——实施“1+1”工程。即:让学生一周落实一个好习惯。

——实施“换位工程”。即:让学生无论是在什么地方, 发生什么事, 处理的时候都要进行换位处理, 将结果记录在案。并将结果作为研究换位管理方式的研究材料。

——实施“感悟生命”教育工程。此工程分三步。第一步了解生命;第二步感悟生命;第三步珍惜生命。让学生在活动中充分认识生命并热爱生命。

——实施“双读工程”。即以“读亮清晨”为主题的晨读活动和以“读一本好书将受益终生”为主题的读书活动。

——实施“我爱祖国”传统教育工程。此工程分为三个部分, 第一部分是以“我爱祖国的文字”为主题的书法展示及评比活动;第二部分是以“我爱祖国的语言”为主题的经典诗文诵读活动;第三部分是以“我爱祖国的文化”为主题的交流活动。目的是通过此项活动唤醒学生的民族荣誉感和爱国心。

——实施安全法制教育的“双进、双开展工程”。双进即安全法制人员进校园、安全法制知识进课堂;“双开展”即开展法制教育、安全教育宣传, 开展安全演练。

(三) 探讨“快乐课堂”教学模式, 进一步推动素质教育向前发展

课堂是实施素质教育的主阵地, 课堂教学的模式决定了教学的质量。为此本学期学校致力于以下几个方面的探讨。

——探讨学生的学习方式。针对课改, 我校重新审定了《课堂教学评价标准》, 制订了新的课堂评价体系, 评价的重点落实在如何培养学生的学习兴趣, 培养学生的自学能力、探究能力、合作能力等方面。让学生在快乐中学习, 在学习中感受快乐。

——探讨教师的教学模式。我校在本学期将继续研究“导学案”式课堂教学模式。重点落实在如何让老师快乐的教及怎样将知识高效准确地传授下去。完善“导学案”设计流程, 实施“五案”备课方式, 即个人备课形成“个案”;集体备课形成“初案”;完善整理形成“定案”;结合实际形成“复案”;教后反思形成“补案”。

由于学生的学习方式和教师的教学模式的改变, 从而达到“五统一”, 即学生课上学习和课外学习统一起来;把教师的教学指导与学生的学习目标统一起来;把教师的教学目标与学生的自主学习统一起来;把学生动脑、动手、动口统一起来;把知识的学习与实际应用统一起来;把知识获得与能力提高统一起来;把学会学习与学会做事、学会做人统一起来。

——探讨课堂“增效减负”的方法。切实改变学生被动作业的习惯。

——实施“明星工程”。即在学习过程中表现突出的学生将被评为“进步之星”、“学习标兵”、“踊跃发言标兵”、“优秀学科长”等, 用荣誉刺激学生朝着教育的既定轨道前进。

——加强常规管理。

1. 抓好教学常规管理工作, 实现教学过程的规范性、科学性和创新性。

2. 改进对课堂教学、教研活动的督查形式, 加强对课程教学计划执行情况的检查、督促, 坚持查课制度, 确保教学活动的正常开展。

3. 强化听课、评课制度。一是“两课一评”即同学科的两位教师上同一课题, 同学科所有教师参加听课、评课。二是“一课多评”即制定教师在几个班级上同一节课, 本学科教师跟踪听课, 进行评议, 评后再上修改课。三是“天天公开课”即每天安排不同教师对外开课, 其他所有班级都对外开放。四是“每天点课”即对有问题的教师由教导处安排专门班子每天跟踪听课、评课、检查教案, 督促其成长。

4. 执行集体备课、集体教研制度, 除了按照要求进行集体备课外, 学校领导分别到各备课组检查、指导备课, 不断提升教科研水平, 探讨教法改革, 提高课堂效率。

5. 注重基础知识教学, 注重学生能力培养, 实施“知识三清”制度, 即日日清、周周清、月月清。

6. 做好七年级新生平行分班工作。

(四) 推进“精品工程”, 加快我校迈向名校的步伐

为使我校成为全市一流学校, 我校将在各方面建设上推行“精品工程”。

1. 在校园建设上, 努力把我校建设成具有文化气息的“花园式学校”——即“精品环境”。

2. 在软硬件设施的建设上, 努力把我校建设成为设施先进的“现代化学校”——即“精品设施”。

3. 在教师队伍的建设上, 努力把我校教师培养成“理念先进、教育教学方法先进”的“高水平教师队伍”——即“精品教师”。

4. 在学生队伍的建设上, 努力把我校的学生培养成“尚礼、笃学”的“高层次学生”——即“精品学生”。主要做法是成立各种社团, 培养突出的特色人才。社团有:飞鸟文学社、英语剧团、“探索者”科技社团、“我的多彩世界”美术社团、“律动的青春”篮球社团、“舞动的青春”舞蹈社团等等。本学期让这些社团在培养特色人才方面发挥突出的作用。

5. 在开展活动上, 努力把我校的各项活动开展得有声有色、有实效、有成绩——“精品活动”。