论企业如何有效激励员工

论企业如何有效激励员工（精选10篇）

论企业如何有效激励员工 第1篇

摘要：当今,企业竞争日趋激烈,每个企业都在对员工进行各式各样的激励,以使企业在市场竞争中立于不败之地,但有相当一部分企业员工激励机制并不科学,不完善。如何有效的通过科学的激励机制调动员工的积极性、创造性,成为企业管理重要课题。

关键词：企业 员工 激励

一、企业对员工激励中存在的问题

激励是主管人员促进,诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动。科学的激励制度能将优秀人才吸引到企业来;能促进在职员工充分的发挥其才能和智慧的作用;能造就良性的竞争环境,留住优秀人才。但目前企业的激励制度还存在以下问题:

1.以钱为本,重才轻德式的激励。市场经济使我国人变得实际,因此,企业经理人在激励员工的时候走入了以钱为本的误区。并且以才作为奖励的依据,孰不知一个人如果品德有问题,这个人的指挥能力再高也是不能任用的,只有任用更多的有才有德、德才兼备的人才,企业才能建功立业,长久不衰。

2.墨守成规,大锅饭式的激励。企业一定要讲求创新,因为创新是企业振兴的灵魂。一家墨守成规的企业是无法激励员工的创造精神,更不可能成为百年老店。所以要讲究激励,在激励中讲究创新。而且长期以来,我国的国有企业的大锅饭现象司空见惯。这种体制阻碍了员工主人翁意识的发挥,员工有意见。新时代的企业,一定要把落后的大锅饭现象彻底从企业剔除出去,要警惕新的大锅饭现象。

3.不授权式的激励。充分授权是对群体的最佳激励。经理人必须抓住这个基础,对个人工作有利,对下属成长才也有利,同时整个团队才能同心协力,事业才有充分的保障。员工有了权力来做事的时候,心情是非常愉快的。人都有自我做主张的这种愿望,这符合人性的管理,所以授权就是激励。

4.期望过高式的激励。事实上人人能承受的压力是不一样的。要真正了解员工承受压力的程度,找到最佳的压力承受点,以产生最佳的激励期望值。期望值过大,压力过大,事与愿违,业绩会一下子下落。对员工激励的时候一定要把握住激励的最佳压力点。

二、有效激励企业员工的几点建议

1.了解员工激励的特点和员工的真正需求

企业员工激励政策的主要特点,就是采取的政策有很大的风险性。激励政策执行得好,对企业的发展有巨大的推动作用;如果激励政策实施不得力,或者制定有偏差,就会对公司产生很大的负面影响。企业主管如果对员工的激励措施实施不好,激励就会变成激怒了。同时要了解员工的真正需要进行激励。马斯洛的塔式需求结构理论把人的需求分为生活需求、工作需求和休闲需求三大类。经理人

可以从纵向和横向两个角度来了解员工的真正需求。

2.运用“三位一体”的思维方法

激励员工的时候必须用以人为本的三位一体的思维方法。这“三位”就是指的是换位、定位和到位。“一体”,就是指要统筹地把三种思维方法综合考虑。换位是指经理人要真正地设身处地的考虑员工的工作动机和他为了工作付出的辛苦;从他的角度来考虑他付出的劳动和应该得到的报酬的问题。定位是指经理人站在员工的角度,更加了解员工的需求,准确掌握员工的激励点。通过该员工的朋友、同事等去了解这位员工的真正状况和需求。到位就是在定位的基础上,对员工的最终奖惩的兑现。对一位员工的定位定得很好,但最后没有落实到奖惩上,激励是起不到最终效果的。所以如果激励没有到位,就不是成功的激励措施,之前的努力将付之东流。

3.制定有效激励政策

对员工的所有需求做认真而细致的调查,并制定一份详细的清单。根据需求的成本不同,把清单上的需求进行等级划分。并制定员工实现这些需求必须达到的工作量和工作进度。把员工的需求和公司要求的目标联系起来,经理人要过一段时间就调整一次,因为员工的需求是随着时间而变化的。所以激励政策本身要不断地完善,使所有具体政策能真正满足当时当地的员工要求,以实现有效的激励。

4.合理分析企业中三类员工

(1)年龄较大,收入较高。这类员工一般是公司里的老资格员工,多是基层的小主管,生活相对比较舒适,需求是追求工作上的安全性、成就感和被下属尊重。相应的激励因素就是分配挑战性的工作,让其指导比这类人水平低的员工,或者参与更高一级经理的工作目标的设计,甚至参加一些很高层的决策会议。

(2)追求机会者。这类人收入比较低,属于外来打工者,主要追求机会。首要需求是提高收入,因而最主要的激励因素就是满足第一需求,提高薪金待遇,鼓励努力工作。第二需求就要进行有效的沟通。这类员工需要克服自己的孤独感,沟通是对他们是一个好的激励。

(3)追求发展者。这类员工一般年纪较轻,受过良好的教育,收入能够维持在一定的水准。这类人最主要的需求是个人的发展。因此对这类员工的激励因素最主

要的就是良好的培训。通过建立良好的培训机制,对这类人进行最大的激励。当然,除了良好培训以外,也同样需要使用提高薪金待遇等方法。

5.确保激励的公正性

取得同等成绩的员工一定要获得同等的奖励。同理,犯了同等错误的员工也应当受到同等层次上的处罚。管理者就是宁可不奖励、宁可不处罚,也不要一碗水端不平。企业往往会奖励错误的行为,忽视一些正确的行为。奖励不合理的工作行为,比不奖励的危害还大。相当于变相地鼓励了那些不合理的行为,反而使合理的行为被抑制了。

6.物质激励和精神激励相结合,正负激励相结合员工首先需要的是物质利益,如果经理人擅长使用精神激励,也能带来意想不到的效果。员工表现好要奖励,员工表现不好要坚持惩罚。聪明的经理人要培养员工正确的价值观,使员工从自我上升到具有超我的价值观,变成对社会有用的合格人才。

7.构造员工分配格局的合理落差

这一原则对于中国的国有企业非常重要。因为国有企业最大的弊端是吃大锅饭,分配差距拉不开。所以现代经理人一定要鼓励一部分人先富起来,使员工在反差对比中建立持久的推动力。对高素质、表现好的员工不断地正激励,对低素质、表现差的员工不断地负激励,这样对于中间的员工也就进行了激励。

参考文献:

[1]王祖成.世界上最有效的管理——激励.中国统计出版社,2000.[2]傅永刚.如何激励员工.大连理工大学出版社,2000.[3]江幼枫.企业激励机制.人力资本杂志,2005,(8).

论企业如何有效激励员工 第2篇

摘要】人员激励是企业管理尤其是人力资源管理的核心问题。在人才竞争日益激烈的市场经济中，企业必须不断改进人力资源管理工作，提高激励的有效性。影响员工激励效果的因素有很多，因此，企业应该在对这些因素系统分析的基础上，采取增强激励效果的具体措施，使激励更具有针对性。另外，对员工进行激励，还应该注意激励措施的系统性，不能顾此失彼，否则会使激励的正负效果相互抵消，降低激励的投资回报率。【关键词】有效激励；需求分析；激励机制；情感激励

一、前言

斯蒂芬·罗宾斯教授认为，激励是通过高水平的努力实现企业目标的意愿，而这种努力是以能够满足个体的某种需要为条件的。对员工的激励可以理解为管理者根据员工的行为规律，利用能够激发、引导、强化和修正人的行为的各种力量对员工的行为施加影响的各种活动的总和。

企业员工工作的积极性和主动性是影响企业的劳动生产率及经济效益的主要因素。美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆士在对员工的激励研究中发现，按时计酬的员工每天一般只需发挥20％～30％的能力用于工作就足以保住饭碗，但如果能充分调动他们的积极性，那么，他们的能力可发挥到80％～90％。从企业人力资源管理的角度来看，对员工进行激励，可以大幅度提高员工的个人绩效，进而提高企业的整体绩效。因此，如何有效激励员工，成为现代人力资源管理的核心内容。

企业在开发激励的方法方面可谓是费尽心思，投入巨大，但是效果却不尽人意，建立和运用有效的激励机制成为当前企业的迫切需要。

二、影响员工激励效果的因素分析

1．对员工的激励缺乏针对性

人员激励要发现和体现差别。心理学家马斯洛认为，人类的需要具有多样性、层次性，人们具有从低等的生理需要到安全需要、爱与归属需要、自尊需要乃至最高等的自我实现需要。每一个人在不同的时期需要不同，不同的人在同一时期需要也不相同。只有在满足了员工需要的前提下，员工才有可能提高工作的积极性，以实现组织目标。如果企业使用单一的、僵化的激励方法，势必会使员工的需要得不到应有的满足，降低激励的效果。

2．对员工的激励缺乏公平性

员工工作积极性的高低不仅取决于是否有激励措施，还取决于激励的绝对程度和相对程度。员工会不时地把自己的投入和回报与他人的投入和回报作比较，只有当他们感觉到这一比率相当的时候就会产生公平感。当然，员工不只关注结果的公平，而且更加关注过程的公平；不仅关注内部公平，也关注外部公平。公平的激励机制是实现有效激励的保证，缺乏公平性的激励不仅不能激发员工的工作积极性，反而会降低其积极性。

3．对员工的激励缺乏系统性

根据系统论的观点，个人的绩效=f(个人能力、个人积极性、系统环境)，所以，要使个人真正提高绩效达到激励效果，就不能把员工孤立地提出来，片面地大谈激励，而应把他们置于一个相对大的系统环境中，考虑多种因素，然后系统地设计一整套激励体系。激励是一个系统，贯穿在人力资源管理各个环节之中，一套有效的激励机制与企业一系列的相关制度相配合才能发挥作用。任何把激励与其他管理活动相隔离的激励管理，都不会有好的效果。

4．对员工的激励缺乏灵活性

员工的需求在变化，企业的内部和外部环境也在变化。在这个充满变化的环境中，应该适当调整激励机制使之与环境相适应，才能保证激励的有效性。每个企业所处的环境不相同，组织结构、管理者的管理风格以及员工的特点也有很大的差异，因此，照搬照抄其他企业的激励方法，很难取得预期的激励效果。

5．对员工的激励缺乏人文性

当今的管理者不应再把人看成是单纯的生产要素和经济人，而应该把人看成是社会人和企事业单位的主体，应该充分理解人、尊重人、培养人，充分发挥人的主动性和创造性。对员工的激励要遵循以人为本的管理思想，把对员工的正确认识作为激励管理的基础，把企业与员工的目标协调作为激励管理活动的前提，把制度建设和环境塑造作为激励管理的外部条件，把企业与员工的共同发展作为激励管理活动的最终目标。而当今许多企业的激励只注重形式与方法，而不关注个人的感觉，不关注个人的情感对工作的影响，不关注作为社会人的需求和目标，单纯为了激励而激励，因此，激励的效果往往不够理想。

6．对员工的激励目标缺乏明确性

目标设置理论认为，具体的明确的目标比笼统的目标激励效果好，而且目标的具体性本身就是一种内部激励因素。而许多企业在对员工的激励管理中，只是设置笼统的“提高工作积极性”的目标，而缺乏具体的可操作的目标，因此，激励的效果也就大打折扣。

三、员工有效激励的对策研究

国外以及国内对激励问题的研究已经很深入，研究成果在实践中也得到一定程度的应用，但是，并不能够完全解决激励措施实施过程中出现的问题，激励管理的效果还有待进一步提升。笔者认为，为了提高激励的效果，还需要注意以下几个方面：

1．做好激励的需求分析

需求是激励工作的出发点和目标，如果没有需求，我们也就没有激励的可能。从理论上说，人的行为都是由需求产生动机，是受到某种激发和诱导而产生的，是“需求——动机——激励——行为”这一周而复始的过程。当人产生某种需求时，就会调动自身潜能，积极创造条件来实现这种需求。因此，这种需求便成为人们采取某种行动的目的和动机。当企业的领导需要员工实现某种目标和行为时，就必须考虑员工的需求，才能真正调动员工的积极性。

企业有企业的需求，员工有员工的需求，企业在不同的时期需求不同，同一员工在不同的时期，以及不同的员工也有不同的需求，并且，各种需求对每个人而言重要程度又不相同。众多的员工由于不同的需求和动机导致大相径庭的个人目标，所以，个人目标和组织目标不可能完全一致，相应的个人行为也不可能与组织期望的行为完全一致，这就需要管理者采取一定的激励措施，把个人行为导向组织期望的行为。因此，在采取激励措施前先做好企业和员工的需求分析，发现其主导需求。根据企业的需要，设置激励的目标；根据员工的需求，选择合适的激励方法，投其所需，把组织目标和个人目标相结合，使企业和员工都获得需求的满足，实现有效激励。

2．使用综合激励方法，进行系统化激励

激励管理是人力资源管理系统中的主要内容，并且它和其他的管理功能共同发挥作用。只有建立相互协调的人力资源管理机制，才会使激励的效果达到最佳。例如，激励应该以科学合理、公平公正的绩效考核为前提，完善合适的薪酬制度作保障；进行科学的工作岗位设计，建立灵活的人员内部流通机

制，提升激励的有效性；加强沟通，充分授权，通过员工参与管理增强激励效果；根据组织的发展目标和员工的实际情况，帮助员工制定有效的职业生涯发展规划以激励员工；企业文化与员工激励之间有着密切的联系；不同的企业文化氛围会形成不同的企业激励机制，营造独特的企业文化，这种由企业文化产生的亲和力使认同这种共同观念的人凝聚在一起，产生巨大的创造力。

对激励方法的选择应该与当前企业和员工的现状相适应。例如，如果企业是扁平的组织结构，晋升的激励方法就不再适合；强调以团队为主要作业形式的企业，单独使用个人激励的方法也不会有很好的效果。另外，人们的生产效率不仅受到金钱等物质因素的影响，更要受到群体环境、员工情绪等因素的影响，单纯物质激励的作用就显得很有限了。因此，增强激励的效果应该把物质激励与精神激励相结合、外部激励与内部激励相结合、个人激励与团队激励相结合、正激励与负激励相结合，充分发挥激励的协同优势，增强激励的效果。

3．塑造亲和的企业文化氛围，培养员工的组织公民行为

组织公民行为是一种有利于组织的角色行为，既非正式角色所强调的，也不是劳动报酬合同所引出的，而是由一系列非正式的合作行为所构成的。它是组织员工与工作有关的自主行为，既与正式奖励制度无任何联系，又非角色内所要求的行为，但它能从整体上有效地提高组织效能。对组织公民行为的培养是实现员工激励的有效途径，而企业文化对于组织公民行为的形成有密切的联系

企业文化是企业长期形成的共同理想、价值观念和行为规则。良好的企业文化氛围要以“尊重人才、尊重知识”为中心，营造一种“理解人、关心人”的氛围，建立一种彼此理解、信任、爱护和支持的体系，构建企业上下左右良好的沟通关系，让员工了解参与企业的决策和管理，并切实地为他们提供各种必要的保障，增强他们的认同感、归属感和忠诚心，进一步培养员工的组织公民行为，让他们为企业毫无怨言地努力与奉献。

4．注重对员工的情感激励

情感激励是现代管理中极为宝贵、需要高度重视、亟待强化开发的激励模式。情感激励既不是以物质利益为诱导，也不是以精神理想为刺激，而是指领导者与被领导者之间的以感情联系为手段的激励方式。综观国内外经营出色、竞争力强的企业，它们有一个共同点，就是具有很强的企业凝聚力。在这些企业内部上下团结一致，人际关系和谐融洽，员工情绪稳定正常，企业渗透着一种努力奋斗、勇往直前的精神，企业与其员工以及员工之间具有很强的吸引力。在现代社会里，应强调人际关系的和谐，注重利用人的情感来调节人的行为。企业领导如果只知一味地给钱给物，而忽视了尊重员工，不注重在情感上与员工沟通，不善于倾听员工的意见，使员工长期生活在一种压抑的氛围中，工作的积极性和创造性都会受到很大的影响。每一个人都需要关怀与体贴，一句亲切的问候，一番安慰的话语，都可能成为激励员工的动力。运用情感激励要注意情感的两重性，积极的情感可以增强人的活力，消极的情感可以削弱人的活力。情感激励主要是培养激励对象的积极情感，其方式很多，如沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐、批评帮助、共同劳动、民主协商等。只要领导者真正关心体贴、尊重爱护激励对象，通过感情交流充分体现出人情味，员工就会把领导对他的真挚情感化作自愿接受领导的自觉行动。用荣誉、友谊、信任、认可、表扬、尊重等社会情感性的资源来调动员工的积极性，是增强员工工作积极性的有效激励手段。

5．注重激励的投资回报率分析

激励具有有限性，它体现了激励的成本与收益所决定的激励限度。人员激励要把握好成本与收益的关系。激励的目的就是通过一定的激励措施，使员工积极性得到充分发挥，从而减少不必要的人力资源损耗，降低成本。但是，任何一项激励措施的实施都需要付出成本，所以，在考虑人员激励时，要把握好成本和收益的关系，争取用最小的成本取得最大的收益。一个公司的健康发展，需要正常的人才流动率，即便是有能力的人才，如果激励的成本过高，对其的挽留对企业而言是一种损害，这种情况下企业就没有必要继续满足被激励者。为了避免高成本激励人才的离开对公司造成的伤害，公司需要事前就做好相关的预防措施，注意进行人才梯队的培养，而不是高代价的、无限度的激励。

激励方法有多种，不同的方法成本不相同，管理者应该选择经济有效的激励手段。实验证明，情感激

论国有企业如何有效激励员工 第3篇

1 国有企业面临的现状

现存国有企业还面临人浮于事、机构臃肿、企业机制老化、薪酬水平不公、职业生涯规划不合理、企业文化氛围较差等现状。员工晋升靠“论资排辈”, 奖金靠吃大锅饭--平均分配, 还有一些国有企业奖惩不分明或未能及时实施奖惩, 因而出现干多干少一个样, 干好干坏一个样, 员工心理不平衡, 缺乏工作热情。通过奖励也达不到激励员工的目的, 经常获得奖励的员工怕引起其他同事的嫉妒, 不敢再表现得太好, 表现较差的员工知道自己不可能获得奖励, 就破罐子破摔, 夹在中间的员工左顾右盼, 这样的奖励方式就流于一种形式。这种工作风气不改变, 会传染企业中刚毕业的大学生, 他们掌握了一定经验后, 把这里当成了踏板, 跳到更有吸引力的企业中去, 难以留住人才。

2 避免企业人才流失, 采取的激励措施

如何打破国有企业这种传统的激励方式, 避免眼睁睁的看到刚培养的人才跑到别的企业的尴尬场面, 采取有效的激励措施是留人的关键。以下方法可供国有企业借鉴:

2.1 尊重激励法:

在现代人力资源管理中, 人格尊重比物质奖励更有效, 让员工努力为企业工作, 管理者应该建立和维持良好的人际关系、尊重员工的劳动、维护员工的自尊, 最大限度地激发员工的工作热情。

2.2 沟通激励法:

积极的沟通对员工来说是一种激励, 可以使员工顺利完成工作目标, 可以消除员工之间的隔阂。沃尔玛公司总裁萨姆.沃尔顿说过:如果你必须将沃尔玛管理浓缩成一种思想, 那可能就是沟通, 因为这是我们成功的真正关键之一。

2.3 目标激励法:

美国马里兰心理学教授洛克和他的同事通过大量的研究和试验, 发现大多数 (如奖励、工作评价和反馈、期望、压力等) 激励因素, 都是通过目标来影响工作动机, 被称为目标激励法。它能激发员工工作的主动性和创造性, 提高劳动生产率。

2.4 授权激励法:

柯维说过“授权并信任才是有效的授权之道”。对某方面做得比较好的人, 可适当授予其更高或更重要的权力, 激发员工的潜力, 这样员工更能主动、优质地完成工作。没有授权就没有效率, 要把握好把合适的人放在合适的位置上的原则。

2.5 情感激励法:

属于精神激励, 企业应因人制宜, 采取不同的情感激励法。日常工作中与员工和睦相处、给予鼓励及宽容, 也要对员工的生活给予关爱, 这样会让下属对企业更忠心。

2.6 榜样激励法:

给员工树立榜样, 引导并给员工精神上支持, 给员工当参照物, 让员工全力追随。这种激励法对榜样是促动, 对先进员工是挑战, 对一般员工是激励, 对后进者是压力, 可畏一箭双雕。

2.7 培训激励法:

“授之以鱼, 饱其一日;授之以渔, 方可饱其终生”。一般国有企业不太重视员工培训, 只让老员工带新员工。正确的做法应是对员工进行专业知识或岗位技能培训, 让他们更快适应新的岗位, 同时有机会获得提拔和晋升。

2.8 绩效激励法:

德鲁克说:如果你不能评价, 你就无法管理。管理的最高境界是无为而治, 即通过激发员工的内驱动力和提高员工自省的能力, 实现员工的自我管理。企业一般采用绩效考核做为评价措施, 能最大限度地挖掘员工的潜能。

2.9 奖惩激励法:

这是一种最普遍的适用于任何企业的激励方法, 通过外在的奖惩促进员工做到自我奖惩。公司在制订奖惩激励时, 可实施多元化奖励。当员工出现企业期望的行为时, 对其实施奖励, 反之, 违背组织意愿时, 需要采取惩罚手段。

3 如何建立激励机制

3.1 完善招聘录用体系。

一些国有企业岗位出现空缺时, 大多从内部选择, 或领导指定人选, 缺少公平竞争的机会, 往往被选中的人不能胜任较高水平的工作。国有企业应该打破相马机制, 定期公布内部各岗位的应聘条件, 员工可根据自身条件进行公平竞争, 企业也可公开进行外部招聘, 企业可以做到人岗匹配, 也能不断的注入新鲜血液。

3.2 完善岗位分析体系。

按公司组织结构对各部门的各岗位进行工作分析, 明确各岗位职责, 细化各岗位需要管理能力、业务水平及学历等要求, 让员工参照相对应的工作标准履行工作职责, 并切身为员工职位晋升考虑, 按晋升者的实际情况与所晋升的岗位标准来衡量, 符合条件的给予升职, 不符合条件的降职或保持原岗位。

3.3 完善培训体系。

国内外的知名企业, 都重视岗位培训, 都有自己的培训机构, 如美国的摩托罗拉、通用电器、日本的松下电器、等世界知名公司都有自己的大学。通过进修培训、岗位轮换及职业生涯设计等方式提升员工的素质。为员工打造个性化培训计划, 通过企业内训、外训等方式完善岗位培训体系。

3.4 完善考评制度。

在几大考核方法中, 360°民主测评是一面镜子可以反映管理者和员工哪方面做得好, 哪方面做得不好, 可以完全映射出来。按级别可设定一般员工考核、一般管理人员考核、高层管理人员考核, 按周期可设定月考核、季考核、年中考核及年终考核。考评结果主要做为薪酬分配、职务升降、岗位调动及员工培训的参考依据。完善考评制度主要为改善员工的工作表现, 达到企业的经营目标, 提高员工的满意度和成就感。

3.5 完善薪酬体系。

根据不同岗位级别的人员设计不同的薪酬方案。实行宽带薪酬, 可以拉大同等级员工的薪酬差距, 缩小不同等级员工的薪酬差距。按劳取酬、按效益取酬, 改变国有企业按职称, 按岗位拿工资的现状。增加体系中浮动工资的比例, 实行弹性工资, 增加生日福利、带薪休假等人文关怀, 让员工感觉受到企业的重视。

3.6 健全人才激励制度。

从长远看, 企业想要留住人才, 不但要从物质上还要从精神上激励员工, 在建立激励制度时要从多元化角度考虑, 对不同层次的员工采取不同的激励方式, 就能最大限度地发挥人才的优越性, 让人才和企业共同成长。

结束语

总之, 企业要想留住人才, 有效利用人才, 充分发挥人才的潜能, 采取合理的激励措施, 建立有效的激励机制是关键, 员工才会死心塌地留在企业里, 为企业创造更大的价值。

参考文献

[1]石磊.激励员工一本就够[M].北京:人民邮电出版社, 2012, 8.

[2]华通咨询.激励的技术[M].北京:清华大学出版社, 2012, 11.

[3]高艳.企业人力资本经营研究[M].北京:中国经济出版社, 2011, 5.

[4]胡八一.这样激励最有效[M].北京:北京大学出版社, 2011, 1.

论企业如何有效激励员工 第4篇

企业如何有效激励员工(试题) 第5篇

单选题

1.激励员工时必须用以人为本的三位一体的思维方法，下列哪项不是三位一体的内容回答：正确

1.A换位

2.B补位

3.C定位

4.D到位

2.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答：正确

1.A明确收入和绩效密切挂钩，激励员工努力工作

2.B加大资本化分配改革

3.C利用激励制度筛选员工

4.D短期激励和长期激励相结合3.与其他政策相比，一家企业的员工激励政策的主要特点，就是有很大的1.A合理性

2.B推动性

3.C风险性

4.D有效性

4.中小企业激励员工的第一步是回答：正确

1.A利用激励制度筛选员工

2.B明确员工的分配机制和绩效紧密挂钩

3.C应当将短期激励和长期激励相结合4.D既有利于招揽外部人才，也有利于安抚公司原有职工回答：错误

5.Ａ、Ｂ两位先生去看戏，都迟到了，而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入，Ａ先生对门卫大发雷霆要闯进去，Ｂ先生却趁着Ａ先生跟门卫争吵的时候，从旁边偷偷地溜进去了，Ｂ先生属于下列哪种人回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D粘液质抑郁质胆汁质多血质

6.下列选项中，不是大企业面临的主要困难是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D资金短缺锅饭现象严重激励体制不到位机构臃肿

7.我国的中小企业，普遍面临的问题中，不符的一项是回答：错误

1.A

2.B

3.C

4.D资金紧张缺乏管理缺乏薪酬制度缺乏人才

8.下列选项中，哪项不是实行股票期权必须具备的条件回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D企业经营权与所有权彻底分离建立完善的业绩考评体系和监督体系建立一个职业经理人市场由政府直接行使股票期权的设计

9.下列哪项不是我国目前经理层激励机制的主要方法回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D年薪制奖金激励管理者收购（MOB）股票期权

10.总说最近生意不好，大家各自想办法把公司的产品卖掉，卖出去的钱就给员工开支，这种做法的直接后果是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D正强化负强化自然消退惩罚

11.最为简单有效地解决公平问题的方法是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D加强经理人和员工之间的沟通用民主的方法来讨论如何进行奖励建立科学的绩效考评体制建立多种报酬机制

12.下列不属于制定有效激励政策时应做的是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D制定员工需求清单制定公司的长远计划制定工作量不断调整激励政策

13.下列选项中哪项不属于激励机制中的核心内容回答：正确

1.A

2.B绩效考评待遇薪酬

3.C奖惩结合4.D员工的利益

14.管理理论倡导回答：正确

1.A公平管理

2.B合理管理

3.C人本管理

4.D集团管理

15.下列不属于“三位一体”的思维方法的是

1.A补位

2.B换位

3.C到位

4.D定位

时代光华：企业如何有效激励员工 第6篇

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得分: 93

学习课程：企业如何有效激励员工 单选题
1.激励员工时必须用以人为本的三位一体的思维方法，下列哪项不是三位一体的内容 回答：正确

   

A 换位 B 补位 C 定位 D 到位 回答：正确

2.下列不属于激励机制的高级原则的是

   

A 激励要从结果均等变为创造机会均等 B 激励要奖惩适度 C 激励要把握最佳时机 D 激励要有足够的力度 回答：正确

3.与其他政策相比，一家企业的员工激励政策的主要特点，就是有很大的



A 合理性

 B 推动性  C 风险性  D 有效性 4.对于中小企业中核心员工的激励机制是 回答：正确

 A 增加股权的长期激励  B 增加现金的短期激励  C 中等偏上的工资  D 物资和精神奖励相结合 5.Ａ、Ｂ两位先生去看戏，都迟到了，而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入，Ａ先生对门卫大 发雷霆要闯进去，Ｂ先生却趁着Ａ先生跟门卫争吵的时候，从旁边偷偷地溜进去了，Ｂ先生属于下列哪种

人

回答：正确

 A 粘液质  B 抑郁质  C 胆汁质  D 多血质 6.下列不属于员工四种气质之一的是 回答：正确

 A 胆汁质  B 粘液质  C 缺血质  D 抑郁质 7.对于企业的目标管理，）应该起到核心作用。（回答：正确

 A 员工  B 经理  C 员工经理的共识  D 人力资源部 8.下列哪项不属于企业的信息激励机制 回答：正确

 A 多搞一些报栏、发布栏等等  B 加强对员工新知识的培训  C 设立经理接待日  D 多开一些内部研讨会 9.下列选项中，哪项不是实行股票期权必须具备的条件 回答：正确

 A 企业经营权与所有权彻底分离  B 建立完善的业绩考评体系和监督体系  C 建立一个职业经理人市场  D 由政府直接行使股票期权的设计

10.下列哪个选项不是ＭＢＯ的模式之一

回答：正确

 A 企业管理者是惟一的收购者  B 企业管理者、企业外部的投资者和并购专家共同组成投资集团，集体收购企业  C 企业管理者和广大的职工一起持股集资，把企业买下来  D 企业管理者、广大职工、企业外部的投资者和并购专家共同组成投资集团，集体收购企业 11.下列不是现代人力资源管理的理论和内涵的选项是 回答：正确

 A 了解人性  B 尊重人性  C 善待人性  D 以人为本 12.高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次，由于这三个英文单词的第一个字母都是Ｐ，所以人们称 做“3Ｐ模式”，下列不属于其中的是 回答：正确

 A 职位分析  B 需求分析  C 绩效考评  D 薪酬管理 13.最为简单有效地解决公平问题的方法是 回答：正确

 A 加强经理人和员工之间的沟通  B 用民主的方法来讨论如何进行奖励  C 建立科学的绩效考评体制  D 建立多种报酬机制 14.下列哪个方法不是提高企业激励机制的关键 回答：正确

 A 提高企业经理人的自身素质  B 加强对员工的培训

 C 建立科学的绩效考评体系  D 领导要敢于用人 15.下列选项中哪项不属于激励机制中的核心内容 回答：错误

 A 绩效考评  B 待遇薪酬  C 奖惩结合  D 员工的利益

如何有效激励员工 第7篇

【课程名称】企业如何有效激励员工 【所属体系】人力资源类 【主讲专家】张锡民

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲

以激励机制为核心的人力资源管理模式 1．引言

2.破解中国企业十大管理难题 3．案例与启示

4.现代高绩效激励式人力资源管理模式

第二讲 加强对激励理论的认识和学习1． 马斯洛需要层次论模型 2． 激励――保健双因素理论 3． 公平理论

4． 弗鲁姆的期望理论 5． 斯金纳的强化理论

6． 激励的实用人性内因模型

第三讲

员工激励的特点及思维方法 1．员工激励的特点

2.“三位一体”思维方法 3．了解员工需求的具体方法 4．制定有效激励政策的方法

第四讲 员工激励的原则 1． 员工激励的一般原则 2． 员工激励的高级原则

第五讲

企业激励机制的要领 1．中小企业的激励机制要领

2．大型企业（集团）激励机制要领

第六讲 领导激励部属的注意事项 1． 引言

2． 要注意给下属描绘“共同的愿景” 3． 要注意用“行动”去昭示部下

4． 要注意善用“引导而非控制”的方式 5． 要注意授权以后的信任下 6． 要注意“公正”第一的威力 7． 要注意对部下进行有效沟通

第七讲 员工激励的操作技巧 1．引言

2．员工气质与激励 3．人才类别与激励

4．引爆员工潜力的实用法则 5．如何处理员工的抱怨

6．激励员工士气的十五大技巧

第八讲 员工激励的误区 1．引言

2．员工激励的八大误区

第九讲 建立企业完整的有效激励平台 1．引言

2．12个有效激励平台方案

第十讲 高级经营管理人员的激励模式 1．经营管理层激励的必要性 2．企业年薪制设计

3．股票期权的基本模式 4．MBO的基本模式

★讲师简介

张锡民

☆ 北京时代光华教育发展有限公司

特聘高级培训师

☆ 企业管理硕士、南京理工大学MBA培养客座教授，北方交通大学企业管理咨询协会客座教授，多家企管顾问公司高级管理顾问及高级培训讲师

☆ 北京南洋林德企业顾问公司董事、副总裁、高级管理顾问、高级培训讲师，为上百家企业提供过人力资源管理、经理人职业技能、营销管理、战略管理等方面的咨询及培训。

第1讲 以激励机制为核心的人力资源管理模式

【本讲重点】

激励机制为企业管理难题之首

激励机制是深化企业生命力的根本保障 高绩效激励式人力资源管理模式

激励机制为企业管理难题之首

《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次调查，调查的题目是“中国企业的十大管理难题”。

这三个难题都跟企业的人力资源管理有关，都属于企业激励机制方面的问题。因此，如何建立有效的激励机制，已经成为当前困扰企业的最大问题。

【案例】

英国有一家著名的长寿公司俱乐部，申请加入该俱乐部的企业寿命必须要超过300年。这家俱乐部成员的惟一共同点，就是这些企业都能跟随时代造就出符合时代要求的激励机制，从而使企业具有高度的敏感性。这种敏感性包括对外部市场变化的高度敏感，对企业内部管理的高度敏感，对企业发展技术的高度敏感，内部控制的高度敏感和对人才吸引的高度敏感。正是企业的高度敏感性塑造了企业的百年老店。

企业的敏感性来自哪里？就来自激励制度带来的企业活力。一家企业如何采取全新的激励机制雇佣优秀的员工，发挥他们的优势呢？世界著名的经理人韦尔奇给出的答案是：要搞好一家企业，关键是要给20%表现优秀的员工不断地加薪，而不断地淘汰企业里表现较差的10%的员工。只要企业的最高决策层能做到这一点，企业肯定就能办好。

1．提高企业经理人的自身素质

有些企业经理人，本身的素质较差，分不清哪些员工是优秀员工，哪些员工是一般的或者比较差的员工。识才之眼需要功力和经验的积累。因此经理人本身的素质亟待提高。企业领导识人要识人本质，要看透员工的优势和劣势，要有洞察力，并且要敢于驾驭人才。

2．建立科学的绩效考评体系

为了分清优秀员工和较差的员工，科学的办法还是要建立科学的绩效考评体系，这对企 3 业领导人来讲更是比较职业化的问题。中国有些大中型企业已经颇有成效，但是大部分企业在绩效考评体系和科学的薪酬体系方面还做得很不够。一定要把绩效考评、待遇薪酬和员工的利益紧密联系起来，这是激励机制中的核心内容。

3．领导要敢于用人

韦尔奇上面所说的对员工的管理方法，实质上是一个动态的过程。因此现在已经有了一定成效的企业并不能就此罢手。绩效考评、薪酬改革是个永恒的话题，要不断地修正这种体系。企业管理惟一的目的就是用好人才，淘汰庸才，运用的好坏关键是要看企业领导人的素质和气魄。对于中国来讲，主要领导人的素质和气魄的提高是至关重要的。

【自检】

如果你是企业的决策者，评定人才优劣的标准是什么？请按其表现为下列员工提 出改进的方案。

（1）小王：听领导的话，领导让做什么就做什么。

___________________________________________________________ ____________________________________________________________（2）小赵：有新奇想法，但是工作不够踏实。

___________________________________________________________ ____________________________________________________________（3）小宋：工作效率低，主要由于不适合现在的工作。

___________________________________________________________ ____________________________________________________________（4）小李：整天想着出去赚钱，工作没有积极性。

___________________________________________________________ ____________________________________________________________ 见参考答案1－1

激励机制是深化企业生命力的根本保障

1．激励机制是企业人力资源管理的核心

企业应当尽快适应时代的发展，建立适合自己企业发展特点的激励机制。

民营企业老板张总最近实在是苦恼。他给每位员工每个月开支6－000元钱，算是当地的高工资了。可是员工还是发牢骚，工作热情也不高。这是怎么回事呢？

这家企业确实是在有些方面没有做好，虽然6－000元钱在当地是很高的工资，但是始 终只是一个静态的数字。6－000元钱一次发完和渐次发下去的效果是大不相同的。如果把6－000元钱工资和绩效挂起钩来，员工的积极性就会高涨起来。因此，激励机制的关键是科学的薪酬管理方式如何与绩效挂钩。

2．激励机制需要领导人带领完善和创新

从企业的发展史来讲，激励机制一直是不断地完善和创新。从最早的计件工资到现在对高级管理层的股票期权，以及ＭＢＯ管理者收购。这些激励方式实质上都属于有效激励的范畴。激励机制的完善主要靠领导人的气魄和决心。

【案例】

联想公司刚创业的时候，工作人员懒散，管理较松懈。老总柳传志下定决心要改变这种状况，于是就颁布了一个制度，谁开会迟到，不仅要罚款还要罚站5分钟。罚款大家并不在乎，但是罚站还是挺丢面子的。这个制度的实行很严格，连高层领导—副总裁、总裁这一级别的都被罚站过，甚至柳传志本人也被罚站过。正是企业领导人这种下决心要把事情干好的气魄，把联想的管理搞上去了。有记者在采访柳传志的时候问道：联想的核心竞争力是什么？柳传志回答说：我们联想的核心竞争力就是我们科学的管理体系。

高绩效激励式人力资源管理模式

1．对人的管理

首先在人力资源管理上要认清管理的本质，归根结底是对人的管理。

企业决策层的领导风格和对员工人性的假设，决定了这家企业的人力资源管理模式，而企业的人力资源管理模式决定了员工的心态。员工的心态又决定了企业的命运，决定了企业是长盛还是衰败。如果采取的人力资源管理模式是以自我为中心的非理性的家族式管理，这种管理就会导致一种自闭的、自危的后果。如果员工是这种表现，企业最终将导致失败。反之，如果企业的主要领导认为员工是一个活的主体，是能够激发的，是有自尊的，是能够在为了自己利益的同时，也为公司利益、为国家利益做出贡献的，这时候主要领导人建立的人力资源管理模式就是以人为中心的、理性化的团队管理模式。强调团队精神，又使员工的整 5 体心理表现是开放的、愉悦的，从而具有创新精神，给企业带来最终的繁荣。

图1－1 企业决策决定企业命运的过程

【案例】

日本的两家大企业—松下电器和八百半百货有着两种不同的命运。八百半公司发展鼎盛的时候，还是家族式的非理性化的管理。后来因为决策层的腐败，员工没有得到激励，以至于企业陷入危机，最终跨掉。而松下电器，自20世纪六七十年代就强调尊重人，强调团队精神，强调建立学习型组织。现在倡导的所谓学习型组织这些概念，实际上跟松下电器这种公司的前期创新是分不开的。因此，松下电器很快就变成一家世界性的股份公司，虽然松下家族占的股份不足5%，但是它打造了一家百年老店式的世界型的跨国企业。

2．以人为本

管理专家研究发现，世界经济在20世纪下半叶有了长足的发展，管理方式也随之发生了重大的变化。

企业竞争越来越激烈，市场秩序日益规范，企业领导人面临的管理对象的自主性越来越高。员工都是现实的人，都想要做企业命运的主宰，所以企业发展要和员工的职业生涯很好地结合起来，这样才能把企业管好。

在这种现实背景下，企业要解决自身的生存问题、发展问题、效益问题，关键就在用人制度上。同时，在分配制度上怎样进行战略设计，怎样以绩效评估为主，要深层次地进行挖掘。现代人力资源管理的理论和内涵是了解人性，尊重人性，以人为本。

3．高绩效激励式人力资源管理模式

高绩效激励式人力资源管理模式的出发点是要最大限度激活企业内个人的工作积极性和创造性，要最大限度地发挥这些团体的集体智慧，这是管理的目标。

高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次： ◆激活员工

给员工以动力和压力，大的压力一定要与大的动力相配合。因为没有压力企业也无法发展，企业靠员工的压力产生绩效来发展。但是如果没有动力，员工也不会去承受压力。要注意的是被激活的员工要有必要的规章制度来约束他们。所谓“必要”，就是在条件不成熟的时候，可以先不设置有关规章制度。激活员工的工作热情，有动力，有压力，并且有一定的规范是最重要的。

◆目标绩效薪酬模块的应用

在既有压力又有动力的情况下，要在激励体系中加入科学的目标管理、绩效管理和薪酬管理模块。确定员工的工作目标，不断提醒并激励员工向目标迈进；建立科学的绩效管理体系，对员工的工作考评要本着公正、公平和公开的原则；把薪酬和员工绩效挂钩，多劳多得。

◆人员的培训开发

企业工作效率的提高，最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人必须注重对员工的培训，挖掘他们的潜力和热情，提高他们的技能。

图1－2 高绩效激励式人力资源管理模式

如果时间和精力有限，对于这个模式的实施有个简便的做法。具体说来：第一个层次是职位分析，第二个层次是绩效考评，第三个层次是薪酬管理。由于这三个英文单词的第一个字母都是Ｐ，所以人们称做“3Ｐ模式”。一家企业至少要把这三个层次先做好，然后再按人力资源科学的模型去努力做全其他的工作。

【自检】

请参照上述做法，并依据实际情况在各个层次中补充两个可以采取的具体方法。

职位分析：（1）充分了解该职位在公司运作中的效用和功能。

(2)_______________________________________(3）_______________________________________ 绩效考评：（1）统计该员工本月工作量，并评定其效率。

（2）_______________________________________（3）_______________________________________ 薪酬管理：（1）宣传竞争机制，根据工作量发放奖金。（2）_______________________________________（3）_______________________________________

【本讲小结】

本讲讲述了激励机制问题是企业管理的难点，企业激励机制是深化企业生命力的根本保障。科学的高绩效激励式人力资源管理模式分为三个渐进的层次：压力动力并重，激活员工热情、目标绩效薪酬模式的应用和注重员工的培训开发。

高绩效激励式人力资源管理模式的开发和利用需要与企业领导人素质的提高相配合。

【心得体会】

浅论如何对员工有效激励 第8篇

关键词：企业,员工,有效激励

一、企业的人才激励现状分析

当前, 企业在对员工的激励中, 已习惯从满足员工的需求的这一模糊理论出发进行对员工的激励。在多数企业管理者的观念中, 奖金与福利是员工的第一需求, 因此, 在对员工的激励中, 通常通过增加奖金与福利来提高员工的工作积极性。这一直接性的激励方式可能在短期内对激发员工的工作热情, 提高其工作积极性具有一定的作用。而人们由于需求产生的行为, 即有效工作的行为在短期内可能发生较好的作用, 但这一行为是否会重复出现并非直接取决于他们的短期需求是否得到满足, 更大程度上取决于企业员工对于直接激励这一行为的评价如何。同时, 企业在员工激励中采用的这一直接激励方式, 若由于奖金与福利的分配标准不合理, 不但达不到激励的效果, 还会使员工之间产生攀比与嫉妒等行为, 导致企业员工之间的摩擦不断, 不利于企业员工之间的团结以及企业文化建设, 不利于企业竞争力的提高。

二、企业对员工实行有效激励的对策思考

通过前文的企业对员工激励现状分析可知, 企业采用的直接满足员工需求的激励方法可能会使员工产生有效工作的行为, 这一行为出现则会产生一定的效果, 但有效果不一定会产生激励。企业要实现对员工的有效激励, 须从以下方面着手:

(一) 运用有效评价, 促进激励作用生成

企业要实现对员工有效激励, 就必须使员工形成好的评价, 从而产生激励作用。可见, 有效的评价是企业对员工激励的关键所在。自我评价与他人评价是评价的两种基本形式。

1.自我评价。员工在工作中超越了自己预期的工作目标, 实现了自身的突破, 就会增强其自信心, 并获得成就感, 从工作中获得精神上的满足, 从而使自我评价发挥其激励效用。企业在对员工激励中, 要重视员工的自我评价。一方面, 企业管理者要帮助员工正确认识自我, 并与员工共同确立工作目标, 在工作中实时关心员工的工作状况, 了解其在工作中的困难, 帮助其工作目标实现。另一方面, 当员工实现目标, 获得较好的自我评价之后, 还需注重注重他人的评价。

2.他人评价。在企业管理中, 若员工获得了来自其他员工或领导的首肯、认可与鼓励, 获得了他人的评价, 能够使员工产生精神的满足感, 认为自己的才能得到施展、价值得到体现, 则会产生很好的激励效应。因此, 企业在员工激励中, 不要吝惜表扬与评价, 要学会善用评价, 促进激励作用的生成, 实现对员工的有效激励。

(二) 构建企业激励机制, 实现对员工有效激励

有效的评价是企业员工激励的关键。然而, 在企业管理中, 管理者在评价两个员工时, 对员工A评价说“很好!”, 而对员工B评价说“好极了!”, 两者相比较而言, 对员工A的评价就成为了一种“差评”, 限制了激励作用的产生。可见, 评价的效果直接取决于企业的状态。在企业的整体组织状态中, 激励并非孤立的事件, 它受到企业整体机制的影响与制约, 并决定了对员工的激励效果。因此, 构建完善的企业激励机制则是企业对员工有效激励的核心所在。对于现代企业而言, 在构建激励机的过程中, 要充分重视员工的工作效果以及员工的工作能力, 抑制企业中的拉帮结派的行为。在企业管理中, 逐渐形成以员工工作效果与工作能力为主体的评价机制, 将其作为员工受嘉奖、重视以及职位晋升的主要衡量标准, 并根据此准则的约束, 形成企业有效的激励机制:激励有效果的行为以及有能力的人员, 抑制拉帮结派行为, 促进企业员齐心实干的工作局面形成, 从而实现有效的激励, 促进企业工作效率提高。

(三) 强化企业文化建设, 增强企业竞争力

企业在对员工有效激励过程中, 企业文化也是不可或缺的激励因素。企业要将其激励机制与企业文化建设有机结合起来, 充分激发员工的潜能与工作积极性, 这是企业对员工激励的最佳途径。在日常管理中, 企业要积极加强企业文化建设, 营造一个具有团队合作精神、互助友爱的企业环境, 提高员工的凝聚力, 确保企业激励机制的有效实施。企业在文化上获得员工的认可后, 就会在其心理产生一种自我引导式的动机激励, 从而使动机转化成积极工作的行为, 并促进激励效果与作用的产生。企业在对员工激励中, 要与员工树立共同的文化理念, 获得员工的认同, 并促进员工的发展目标与企业发展目标具有一致性, 实现员工与企业的共同发展, 增强企业的竞争优势。

综上所述, 企业要对员工有效激励, 要善于运用有效评价, 使员工获得成就感与满足感, 强化其精神价值激励, 并在此基础上, 积极建立企业激励机制, 加强企业文化建设, 充分发挥激励作用, 发挥员工的潜能与工作积极性, 从而促进企业的持续健康发展。

参考文献

[1]张艳敏.探讨如何建立员工有效激励模式[J].知识经济, 2011, (11) :145-146.

[2]张玉祥, 刘春旭.关于企业对员工有效激励的措施分析[J].中国商贸, 2011, (29) :68-69.

[3]姜大伟.中小企业知识型员工有效激励问题研究[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2013, (08) :30-31.

如何有效激励旅游企业员工 第9篇

【关键词】激励；激励方式；有效

在复杂的管理活动中，最困难的就是对人的管理。如何提高人力资源管理的科学性，成为管理理论探索和发展的一个关键问题，管理心理学的激励理论为我们提供了研究的方向。激励理论的观点，人类的行为是遵循这样一个模式在操作需要的，动机，行为和目标。其中，“动机”是最核心的问题，“需要”“行为”和“目标”是激励过程。根据管理心理学的理论，内部直接驱动不能有真正的行为而没有动机。在这个意义上，对于这项工作的管理，促进员工良好的行为实际上是一种激励。

一、有效的员工激励

什么样的激励才是有效的？假设问一个问题：小明现在采取大分销客户，每月将增加公司约250000的新利润，如果你是小明，你将如何激励他们？是直接的佣金？还是等到赛季结束这一切？这个问题的结论是不需要的，当然，最好的激励措施将立即生效。问一个问题：对于一个刚毕业的大学生，将面对越来越多的公司，谈论更多的客户，如果你是小明，你认为应该让他在什么时间有一个显著的进步？或者只是发现他有一个很小的进步就立即激发他呢？当然，要找到最佳的激励方式。

如果一个员工在一年的工作中十分优秀，该怎样发年底奖励？他做得很好而且经常会得奖金，那么工作一段时间后他就会很失望，失望的是今年年底会不会得到奖金。奖励环节发现不做这样的事？更糟糕的是，如果一个不好的事情发生在公司，公司没有对相关责任人立即进行处罚，很快就会有更多的事情发生等待着你的处罚。因为你不立即处理，没有给所有人传递一个信息：这样做不可以！一个宗教的书上说了这样一句话“不惩戒恶行就是鼓励恶行！”是的，作为一个老板面对不良言行不去惩戒那就是纵容和鼓励。

案例：一个著名的电力设备制造商，在实施新劳动法的过程中暴露出不少劳资纠纷问题。开始只是在公司一个厕所门上写上骂人力资源经理的话语，但没人管。过了一段时间之后，所有的厕所门上都出现了辱骂公司人力资源经理的话语。一个月后，人力资源经理在回家的路上受到了袭击，而公司这一次才发现事情的严重性！然后再去处理这个事情，就发现不是这么简单了。好的事情如果没及时被鼓励，将会越来越少；而坏的事情没有及时被制止，就将会越来越多。

二、激励的方式

1.目标激励。目标激励可以包括成就激励，自我实现激励，或者前景激励。目标是一种刺激，合适的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。人的动机来自需要，对需要的满足是使人工作的动力。管理者要统一员工与企业的需要。企业的目标和需求这是目标设定的问题。管理者要描绘一个员工的愿景并鼓励员工看到视觉价值和实现它的热情。在这个意义上，这一目标的本质是自我激励，成就动机。充分发掘员工，激发他们的成就欲望，他们发展的环境，他们的个人目标与公司的业绩目标才会统一。

2.期望激励。期望激励是指管理者对员工能力的一种评价，并通过一定的方式传递给员工。期望的基础是信任，而信任又是一种真诚的期望。因此也可把期望激励称为信任激励。信任是一种动力，有时候员工不知道或者不相信自己深埋着的潜力，这需要管理者去唤醒它。当你总是对员工表示认同，无意中，你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许，这是信任的激励。对有才能的人，信任地放给他一定的权利，会起到很好的激励效果。在要求员工时，管理者的期望应略高于员工表现出来的能力，这样即使任务具有一定的挑战性，也会激发员工的成就心理，又能使员工感到上级的信任与认可，从而充分发挥潜能，还能避免打击员工意志，又能提高员工的工作效率，可以说是一举三得。

3.责任激励。责任激励是指员工既然来到公司，承担了一份工作，就要对公司和自己承担起一份责任，这是管理者在员工刚进公司就应该向他们传达的信息。否则公司会缺乏合作精神，凝聚力。管理者的责任是激励员工。每个员工都应该努力完成自己的职责。管理者每天认真的工作就是对员工最好的培训。员工应该采取一种负责任的态度对待自己的工作。通过工作调动广大员工的智慧，促进他们的成功。

4.危机激励。危机激励又可称为竞争激励。在现代市场经济条件下，优胜劣汰，适者生存是铁打的规律。面对这样一种弱肉强食的残酷竞争机制任何企业都必须力争上游。对员工的危机激励可以分为外部危机激励和内部危机激励两种。（1）外部危机激励，让员工明白整个公司的利益和每个人的利益是息息相关的，只有大家同舟共济奋力向前，公司才能具有凝聚力。（2）内部危机激励，就是公司内部岗位也要有竞争。要表彰先进，也要鞭策后进，只有对公司有所贡献，无愧与自己岗位职责的人，才能在企业内部站稳脚跟。否则就要被淘汰。

三、奖励激励的注意事项

有实验证明，人在无激励状态下，仅能发挥潜力的10%-30%，在物质奖励作用下，能发挥自身潜力的50%-80%，在适当的精神激励下，可发挥潜能的80%-100%。实施奖励时有以下几点要注意：

1.奖励的第一要素是公平。根据美国心理学家亚当斯的公平理论，人们总是要为他们的贡献和收入与自身条件的奖励作一个对比，如果两相当，双方将有一个公平感。否则，即使报酬很多，仍引发不满。

2.奖励要及时，如果不及时，会让人有验收的感觉。等待奖励的时间里，员工会产生不安，他们的工作积极性会产生的影响。

3.物质奖励和精神奖励，要根据员工具体情况和需求做出选择。一般来说，在经济欠发达地区，奖金和其他物质奖励要有良好的激励机制；如果在一个更高的生活标准，荣誉比物质的享受更重要。无论如何，不管是什么样的人，应该注重物质和精神奖励的相互搭配。

4.赫兹伯格双因素激励理论，作为改变的因素同样会慢慢转化为健康的因素。当奖励成为一个健康的因素，它是更耐取消奖。如果管理者希望取消已久的好处，即使有大量的原因，员工也会强烈抗议。因此，单一的激励措施不仅不能起到长期激励的效果，反而会增加奖励的成本，也给公司埋下了不稳定的因素。为了防止马太效应已经成为一种社会心理习惯，已经有荣誉的人，获得的社会荣誉称号，工作机会将会越来越多，所以这些人整天忙于娱乐，他们的工作都受到了影响，但那些不著名的人千辛万苦创造的成绩却无人问津。如果有马太效应，会导致员工的不公平感，将是一种自负，骄傲的表扬员工，会让做出贡献却没有收到奖励的员工失落不已。但是，有杰出贡献的人不能给更多的激励，这将消除其进一步发展的潜力，因此也要防止马太效应表面效应的负面影响。

总之，旅游企业的管理者在面对日趋激烈的市场竞争时，必须不断构思新的激励方案，使激励的形式别开生面，富有新鲜感能打动人，才能以相同的代价取得更大的效果。

参考文献：

[1]托马斯·C·谢林.微观动机与宏观行为[M].北京：人民大学出版社，2005.

[2]尹长征.关于企业激励方式的探讨[D].河北：华联商厦.

论企业如何有效激励员工 第10篇

邮政企业员工思想政治工作

内容摘要：在邮政企业网点销售化转型时期，邮政企业思想政治工作出现了许多新情况、新矛盾、新问题，如何使员工思想政治工作与时俱进，在思想政治工作的内容、形式、方法、手段、机制等方面既要继承和发扬行之有效的传统方法，又要积极探索适应新形势需要的新方法，不断进行创新和改进，着眼于改革和发展，融入基层改革、发展和生产经营的全过程，是方向性要求和现实任务。龙门县邮政局在实践中体会到，加强和改进员工思想政治工作必须结合新形势下基层员工的思想状况实际，积极推进观念创新、工作内容和工作方式创新，创造基层思想工作新氛围，才能收到实效，达到预定的效果。

关键词：创新

员工

思想政治工作

如何在新形势下围绕邮政企业的改革与发展，加强和创新思想政治工作，充分发挥思想政治工作应有的作用，有力的保证和促进企业的健康发展是龙门县邮政局经常思考的问题，也是我局思想政治工作的核心问题。随着当今市场经济改革的不断深入和科技的日趋进步，邮政企业同时也进入科技时代，今天成绩的取得与邮政企业全体干部 职工的辛勤劳动与艰辛的付出是分不开的。为此，我局在这方面做了大量工作，取得了较好的成效，以下就是我局的主要工作和做法：

一、员工自身思想上的转型，确定正确前进路线

思想是行动的先导，观念决定思路、思路决定出路，随着邮政企业面临新的市场条件和新的竞争态势，我局干部职工进一步解放思想，随着时代的发展不断地更新观念，强化邮政企业融入市场，与市场对接的经营意识，打不开思想的门，就迈不开走向市场的步。因此解放思想、转变观念是推进我局持续健康发展的先决条件。干部的思想观念和价值趋向发生了深刻的变化。专业客户经理、保险经理、大堂经理、理财经理原来被动靠组织选择，变为现在需要通过努力凭能力竞争到适合自己发挥和施展才华的岗位，干部职工自身的能力与潜力得到了有效发挥，进取精神、责任意识进一步增强，职工群众也清醒地认识到再像从前那样“混日子”已不可能，通过思想政治工作的开展使干部职工的生存和发展的危机感、紧迫感普遍增强，干部职工做好本职工作的主动性、积极性和创造性被焕发出来了，在很大程度上提升企业的市场竞争能力和创收能力。

二、形成领导班子学习氛围，注重理论联系实际

为促进思想政治工作的有效进行，以一把手为核心团结、务实、廉洁、高效地抓全局思想政治工作，为使此项工作深入实践，真正纳入全局的各项工作中，我局还制定了《党风廉政建设责任制》、《党建工作责任制》、《党员行为十条规范》、《民主评议党员制度》、《思想政治工作汇报制度》、《思想政治教育学习制度》等一套行之有效的工作 制度，并将其公布上墙，真正形成了党组统一领导，党政工齐抓共管的思想政治格局。通过局领导班子的带领和全局职工的共同努力，我局连续多年全面完成年初制定的各项经济指标和服务指标，无一例重大责任事故和刑事案件发生。

三、提升思想政治工作中的文化含量

企业思想政治工作为企业文化建设的正确方向提供保证，企业文化为思想工作服务于经济工作提供载体，两者相互融合又相辅相成。我局充分发挥思想政治工作的导向作用，增加企业文化含量，有针对性地进行“争先保优”活动，确定“以人为本”的管理思想，明确教育对象，明确工作重点，明确责任增强企业的凝聚力和向心力，树立典型、营造“学先进、赶先进”的氛围，开展形式多样的文体活动，加强法制教育建设，把思想引导和行为规范密切结合起来，提升企业整体文化，以达到增强企业的凝聚力，改善企业的环境，加强职工的服务意识、职工的竞争意识，提高开拓市场的能力，从而为企业的发展奠定坚实的基础。在“青年文明号”创号工作中做到有制度，有计划，把思想政治教育贯彻整体创建过程中，实现规范化管理，建立“创号”台帐，进行创建公示制度，使“创号”工作形成梯式结构。在文明单位创建工作中，我局认识到精神文明建设是创建文明单位的核心，思想政治工作是创建文明单位的重要组成部分，因此提高全体干部职工整体政治文化素质，才能保证创建效果。我局首先健全目标体系，从制度上规范创建活动的管理；其次健全推进体系，保证文明单位建设目标的实现；最后健全考核体系，奖罚分明。

四、从加强思想政治工作的针对性、实效性入手，创新教育内容、方法、手段和机制，有效地促进基层工作的全面开展

（1）利用多种方式加强政治理论学习，提高做好思想政治工作的能力：当前我局广大党员干部的整体素质是好的，但是，如果党员干部不加强学习，及时更新知识，提高自身素质，队伍的整体水平就很难提高。因此，必须要加强多方面知识的学习，充实自己，提高水平，在工作实践中充分发挥好自己的先锋模范作用。一是培养骨干，以点带面。理论骨干身在基层，与广大党员群众息息相通，是基层与党组织联系的纽带。在理论学习活动中发挥理论骨干的表率和示范作用，不仅有助于在基层党组织形成浓厚的理论学习氛围，也有助于党的理论及时、有效地得到宣传贯彻。二是创新形式，注重方法。要使理论学习有吸引力，使广大党员有热情与兴趣来参与理论学习，还必须注重学习形式和方法上的创新。应多管齐下，灵活多样，开展丰富多彩、寓教于乐的各种活动，将理论学习和健康有益的文娱活动结合起来，使党员在活动中接受教育，提高素质。

（2）通过建立各项制度加强队伍管理，提高思想政治工作的成效：纪律是做好一切工作的保证，而制度是做好一切工作的前提。要想开展好各项工作，除了有过硬的思想政治基础，还要有严谨的工作制度与铁的纪律；如果没有制度和纪律，那么这支队伍就是散兵游勇，是没有战斗力的。要遵守组织纪律，完善规章制度。要从思想政治工作入手，并按照有关法律法规，结合各部门的实际，建立一系列规章制度，如：调查取证制度、公开制度、公正制度、回避制度、时效制 度、辩论制度、处罚决定备案制度等，并用好有关监督力量，保障各项制度规范化运行。

（3）创新工作方法，增强思想政治工作活力：创新是思想政治工作的不竭动力。面对当前思想政治工作的新情况、新特点、新问题，要从创新中发挥思想政治工作的优势和效能，增强思想政治工作的活力。一是要把原则性与情感性统一起来。在新时期加强和改进思想政治工作，就必须一方面坚持思想政治工作的党性原则；另一方面必须加强思想政治工作的情感性原则，发挥情感效能，认真处理好讲原则与讲感情的关系，做到既重原则也讲感情。只有把思想政治工作的原则性与情感性有机地结合起来，才能消除广大党员干部认为思想政治工作是空洞说教的错误认识，使思想政治工作真正取得实效。二是要把解决思想问题与解决实际问题统一起来。由于年龄层次、个人素质、文化程度和所处环境存在差异，人们对人生观、价值观都有不同的看法和追求。许多思想问题在很多情况下都是同实际问题结合起来的。例如，有的人因家庭的一些琐碎问题，就有可能把情绪带到工作中。因此，平时要多关心这些人，特别是对年轻的、情绪不稳定的同志，要掌握情况、认真研究，尽力给予帮助，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，帮助他们在解决问题中提高思想觉悟。