银行员工工作检讨书（精选9篇）
银行员工工作检讨书 第1篇
银行员工工作失职检讨书
尊敬的领导：
您好!
我是xxx，在我们银行工作多年，今天还是我第一次在工作上有这样大的失职，真的很对不起您，我对我此次的失职检讨并向您道歉。
今天上午我在柜台那里帮客户办业务的时候，我在帮助客户处理存钱的时候，不小心漏了一张，手没拿稳，就把钱掉进了一个角落里，还是那种不易被发现的地方，然后因为验钞机一直显示的是没有那么多钱，就导致了我跟客户解释没有那么多，结果客户说有，因此我们俩就吵起来了。我也在里面找过，甚至其他的同事也在帮我找，可就是没有找到，这就矛盾大了，人家要存钱，但是没有她说的那么多，我也不好存，所以两个人就僵持在那了，给后边的客户造成了时间上的耽误，浪费了很多人的时间，我也是着急的，但是确实少了一张，不好办理。
当时也是我没有察觉到自己的.失误，所以我就没有为她办理。后面是因为排队的人实在太多，所以我就只好让她去那边休息的地方坐坐，等会再去处理她的问题，结果这样更加得罪人了。后来就是她把电话打到领导您那去，您了解了事情的始末，就来银行帮助解决问题了。您来之后，首先是问清楚了有多少钱，然后就去我工作的柜台那找，您亲自上场，在我工作的一个角落里找到了一张，我才觉知是自己的失误，是自己的错，是我在拿到她给的钱时不小心没有拿稳，因此才会掉了一张，完全是我失职，可我却没有尽心的帮助客户解决，而是跟她纠缠，原本简单的事情，因为我的推脱所以就造成现在如此的一个局面，差点就给客户造成了损失，这是对银行的一个伤害，从知晓是自己错的时候，我就抬不起头了，脸上烧得不行，我从进入银行以来，这还是我第一次犯如此低级的错误。
今天这事还是因为我的粗心和不尽职造成，如果我可以在尽心的找找，说不定就能早点解决，如果我为客户多着想一些，也就不会发生今天难堪的一面，可是没有如果，所以该我承担的失责就必须要去承担。为此我已经向那位客户道过歉了，也希望她能够原谅我的失职，也希望领导能够给机会让我去弥补此次的失职，我希望我在今后可以为银行贡献我的力量。
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工工作检讨书 第2篇
银行员工工作态度不好检讨书1尊敬的领导：
您好！
我是在这里工作了一年的员工xxx，很抱歉我这次做出了这样的行为，败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工，如果是一个足够合格的银行员工一定会在上班的时间认真的工作，对每一位来到我们银行的顾客致以最亲切的微笑，让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的温暖感觉。而我却没有做到这些，还让自己的态度变得十分的差，对顾客非但没有笑容还一直摆脸色，我现在回想真是十分的后悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了，但是我的工作态度非但没有越来越好，反而随着时间的推移让自己的态度越来越差。我想如果是一个懂事的员工一定是不会这样做的，而我却真的做出了这种愚蠢的事情，我想这也都是我自己的问题，是我的思想和心态出现了问题。
在最近这段时间因为生活中的事情很多都已经很烦了，加上工作的时候也总是会遇到很多糟心的事情，让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉十分的心烦，也就导致自己心里的那份不开心也散发出来，让自己的服务态度也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情，没有把生活中的事情和工作隔开，导致自己在这次工作时情绪有些不受自己控制。对于领导我也是十分的感谢，如果不是领导您及时的发现了我的问题，我想我还不一定犯下多大的错误，也是您及时的制止我，让我不继续错下去。
现在回想一下真的是十分后悔，领导您对我给予了这么大的期望而我却没有做到让您满意的事情，反而差点出大事。我们也知道一名顾客如果投诉我们的话会有多么严重的事情，而我却完全忘记了这些事情，因为自己一时的意气做出这种事情。如果能够让我在重新来一次的话，我一定是不会这么做的，而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户，让他们高兴的来这，高兴的走。可是错误都已经发生了，即便是我现在在后悔也没有什么用，我只能承担自己犯下的错误并且期盼领导您给予我一个改正错误的机会。我以后一定会做好一名好员工该做的事情，也请领导您相信我，我一定可以的，也一定不会在犯下错误了的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行员工工作态度不好检讨书2尊敬的领导：
您好！
作为一名服务行业的银行员工，工作中犯了这样的错误实在是不应该，这是我们银行工作者的大忌，也是我进入我们银行来主管就跟我说的不允许的事情，可是我今天却犯了这样的错误，我很抱歉。这件事情主要是我私人生活上的事情，上班的时候我没有处理好生活和工作的界限，将私人的情绪问题带到了工作当中，并且让它影响到了我的工作，以至于我们银行的信誉都受到了用户的质疑，对于这样的事情我应当向银行向领导做出深刻的检讨。
最近因为家庭的一些原因，心情不是特比好，经常容易一些小事情动怒，我却没有认识到这是个人的事情，到了工作中就应该将它展示忘却，可是我今天就是没有处理好，在一个用户的开户工作中，因为他连续多次弄错，我已经是在不停地教他了还是不会，所以我当时就冲动了就出口说了她，随时当时并没有骂他也不是什么刻薄的话，只是语气冷淡了一点，但还是引起了用户的不满，所以这件事情就在银行了闹起来了，但是银行大厅里面还是有不少的.用户的，所以这件事情的今天一下子就传开了，让不少的人都对我们银行的工作服务产生了怀疑。
我的银行柜员的工作在本质上还是属于服务性质的工作，其中要求的就是微笑服务，无论遇到什么样的客户，用到什么难的问题，我们都应该要避免跟客户得直接冲突，而应该选择冷静处理，这也是我们银行工作者得基本职责要求，是我们在学校里面一直在学习得东西，进入银行工作这么多年也是一直在贯彻着得，银行领导给我们开会得时候也是经常跟我们说着得，银行平时组织得培训会也是专门有培训我们工作思想上得问题，可是我都没有好好学习，没有将这些记进心里。所以这次才让生活上的事情影响到工作中来了。我今天没犯的错误不仅仅是对我自己工作表现的破坏，更加是对我们银行信誉的破坏，我们整个银行是一个大的集体，因为我今天工作态度上的问题外人呢评价只会是xx银行的员工，而不是指名道姓的说我，所以我的错误影响到的是这一整个集体，于公于私都是我必须要积极改正的。
身为一个在银行也浸淫多年的老员工，我今天的错误绝对是不允许存在的，也是我要立刻改正的。所以请领导相信，我会将这一次失误的教训牢牢挂在自己工作思想当中去，让自己时刻都能记忆起这件事情，告诉自己必须要注意自己的服务态度，必须要礼貌对待客户。也请领导相信我，我绝对能够改正自己的错误的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行员工工作态度不好检讨书3尊敬的领导：
您好！
能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以对于我来说我很在意这份工作，同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是，一向表现稳定的我，今天会因为自己的态度问题而出错，这一点我没有办法原谅自己，也真的很愧疚，不知道该如何去弥补，所以此刻我写这一封检讨书，只为表明自己的错误，也希望领导能够看到我改变的决心，对我这次失误酌情处理。
这件事情的经过是这样的，昨天下午的时候，我行到了下班时间了，但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务，我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了，请明天再过来。之后保安和他也进行沟通，他也不听，不知道怎么的他就突然开始暴躁起来，突然跑过来对我大吵大叫，一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了，当场很多同事都有听见，那些话简直不堪入耳，后来我一时没忍住，就直接反过去骂了他，他这时候更加冲动了，要冲过来打我，还好是有东西挡着的，不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了，虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人，但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。
我们银行写得很清楚，上班下班的时间都非常严格的，我们每位员工都非常谨慎的遵守着，我也一直都有做好自己的本分，这次发生了这名客户的这件事情，其实也提醒了我，有时候我们没有办法改变别人，所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了，虽然当时银行里还只有一两个客户了，但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了，我应该要努力的去沉淀，不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声，也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误，这是我应该去改变的一点，也是我应该去改正的一个方面。
这次事情让我陷入了困境，但也告诉了我解决的办法，我知道已经发生的事情不可逆改，所以我会珍惜接下来的每一天，把自己的工作做到最好，也做一个更加理智沉着的自己，只有这样我才不会一错再错，也不会再在这样的事情上犯错了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行员工工作态度不好检讨书4尊敬的银行领导：
您好！
我是您银行员工xxx，身为银行的员工，我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今天由于我工作态度不好直接导致客户心情很差，因此还得罪了客户，被投诉到您那，还让您因我二向他道歉，所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下：
今天上班，我在路上遇到不开心的事情里面，就把情绪带到工作上去了。原由是今天早上起床赶过来上班，本来照常是可以早点到的，但是路上今天特别堵，光堵车就堵了三次，每次时间还很久，我差点就迟到了，那可是会把我的全勤奖扣了的，一路上心情都不好，还因此骂了一路，好不容易到了，又开始要上班了，赶紧的把制服换了就上岗了。真的是特别急躁，心情还没平息下来，就又要挺着微笑面对客户，真挚的给他们办理业务，我这一会是心情不爽，做什么都是不对的。
虽然我也努力在微笑，但是给人看去，就是皮笑肉不笑的模样，很是让人不爽，所以有一个人客户看着我这样，就问我这是什么表情，当时我气还在头上，能够勉强微笑已经是不易，他这一刺激我，我就直接怼回去了，态度极不好的跟他说话，甚至在给他办理的时候，故意搞慢一点，各种挑刺，这也直接就惹怒他了，直接就给我投诉了，我当时虽然也慌了，但是也没有采取行动，还是那样。直到领导您来了，把我单独叫出来跟客户道歉，我才明白过来，我惹事了。这大概是没人想到的，我一向都做事沉稳，很少有这样的事故，这次直接被投诉，还是头一次，也是知道事情的重要性了。
我当面向他道歉了，也被您罚了今天的工资，并要求写一份检讨书给您。我认错，作为一个经过专门培训过的员工，今天出这样的事情，万分不对，这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样，也很后悔当时没有思考后果，就直接爆发脾气，在工作上有如此态度，没有被辞退都是您的仁慈。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我辞退，再给机会改正，我十分珍惜这个机会。我以后也会分清楚工作和私人的事情，不会再把这种不好的情绪带到工作中，让自己的态度表现的不好，客户是重要的，在他没有提过分要求以外，我都应该服务好。求您原谅，犯错就改，我真心的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
对缓解银行员工工作压力的对策 第3篇
当前银行从业人员面临着高风险、高强度的工作状态, 如何引导员工释放工作压力,化解不良情绪,用乐观、积极的心态面对工作,是管理者应当重视的一项工作。
一是增强员工归属感。以畅通的沟通渠道实现领导和员工之间的交流,促进员工彼此之间思维的碰撞和感情的升华,避免员工产生心理上的不满情绪。做好领导示范作用,每一层级的领导都要关心自己员工的日常生活和发展需要,帮助他们以新观念、新思路解决问题,利用个人的魅力激励和鼓舞下属完成组织目标。营造和谐的人际关系,要形成一个宽松、祥和、健康、文明的人际环境。二是抓好学习培训。组织开展读书活动,为员工购买书籍,抓好各类业务知识的学习培训。对各项新业务及时组织细化学习,尽快使办理业务的人员做到应知应会,熟练地进行操作。三是加强人文关怀。积极打造中青年员工成长发展平台,为青年英才和年轻干部成才搭建平台。解决柜员岗位等级多、等级低、流动晋升难等问题,设全方位、全过程培训体系,开展覆盖基层员工在内的全员岗位职业轮训,提升员工综合素质和岗位履职能力。
银行员工工作检讨书 第4篇
关键词：银行;基层员工;思政工作
银行基层员工的思政工作是一项长期的、有一定发展规律的工作，在开展过程中，基层员工的思想动态会出现各种各样的变化，不断发现基层员工思政工作中出现的新问题，探索加强基层员工思政工作的新方法，是现阶段社会发展的必然要求。银行的发展需要基层员工保持积极、认真的工作态度，因此，银行必须全面掌握基层员工各个时间段的思想动态，努力做好基层员工的思政工作，这样才能使银行获得快速、健康的发展。
一、当前银行基层员工思政工作中存在的主要问题
随着银行改革的不断深入，当前我国银行业的竞争不断加剧，这就对银行基层员工的思想观念产生了一定的影响。受传统银行体制的影响，银行部分基层老员工对改革有一定的抵触情绪，他们担心在新的工作竞争中会遭到淘汰，简单地认为银行改革过程中的部分措施并不公平，因此很容易产生厌恶、抵触等负面情绪，这一类员工中，普遍存在得过且过、消极工作的思想。对于银行柜员而言，繁重的工作任务与巨大的工作压力会严重降低他们的职业期望值。此外，部分银行基层员工缺乏主动学习新业务知识的热情，工作积极性普遍较低。一般情况下，银行基层员工对待改革所持有的状态是一种矛盾共存状态，也就是积极与消极、动力与压力共存的状态，然而，如果基层员工的正面情绪无法战胜负面情绪，就很有可能对银行与基层员工个人发展产生负面影响。因此，银行必须高度重视基层员工的思政工作，采取有效策略努力改善基层员工的工作态度，提升其工作积极性，从而使我国银行业获得快速、健康的发展。
二、加强银行基层员工思政工作的主要策略
（一）强化银行领导班子建设
积极做好银行各级领导的思想作风建设，使他们能够充分发挥带头表率作用，通过这种由上及下的方式，由领导激发起基层员工的工作热情。如果面临严峻的内外部形势，银行各级领导要努力做到防患于未然，紧密结合基层员工的工作能力与银行的具体改革力度，将思政工作具体落实到银行改革过程当中。此外，银行领导还应注意转变个人角色，重视与银行基层员工之间的沟通、交流，使自己变成基层员工权利的维护者、支持者。
（二）坚持以人为本的基本原则
坚持以人为本的基本原则指的是要合理处理银行工作中工作与员工、员工与员工之间的关系。在银行实际工作中，每位员工、特别是各个工作岗位的领导者需要充分尊重他人，坦诚与人相处，相互学习、共同进步。银行领导应该多站在员工的角度考虑问题，真正关心基层员工所关心的问题，紧密结合员工思想问题与实际问题，增强基层员工的责任感与使命感，使基层员工能够以饱满的热情投入工作中，这样思政工作的作用也就得到了最大程度的发挥。此外，还需要不断完善银行用人制度，摒弃用工界限，从而使员工产生危机感，努力为基层员工营造出舒适的生活环境，并不断改善基层员工的文娱环境、营业环境与办公环境。
（三）为基层员工提供实现个人价值的舞台
银行需要为基层员工提供一定的工作机会与表现舞台，从而使基层员工能够发现个人发展与银行发展之间的切合点，为员工晋升提供机会。此外，还需要系统整合银行文化，将银行发展过程中的经营理念、发展策略、信誉、形象与基层员工个人的职业素养、工作习惯、人生观、价值观、工作期望等进行结合，将银行思政工作融入到基层员工个人发展过程中，并采用整体利益和个人利益、物质激励和思想激励相结合的方式，引导员工在实现自身价值的同时，努力探索出银行未来发展的最佳途径。
三、总结
如果将基层员工当成银行未来发展的基本保障，那么思政工作就是银行业未来发展的生命线。银行基层员工的思政工作是一项长期的、有一定发展规律的工作，在开展过程中，基层员工的思想动态会出现各种各样的变化，不断发现基层员工思政工作中出现的新问题，探索加强基层员工思政工作的新方法，是现阶段社会发展的必然要求。因此需要在发展过程中进行不断地创新、探索与完善，积累成功的经验，总结失败的教训，使银行在新时期所开展的思政工作更为完善，使银行基层员工思想能够健康地发展，为我国银行业的未来发展持续注入新的血液与新的活力。
参考文献：
[1] 易玮. 银行基层员工思想工作存在问题及优化措施[J]. 现代经济信息，2015（09） .
[2] 裴云. 银行基层员工思想现状、存在问题及工作策略[J]. 时代金融，2013（29） .
[3] 林波. 浅析银行职工思想政治工作特点与对策分析[J]. 现代经济信息，2013（17）.
[4] 倪红卫. 银行基层青年职工思想政治工作方法的分析[J]. 经营管理者， 2013（20）.
银行员工检讨书 第5篇
今天很不幸，我上班迟到了，首先在这里表示深刻的自我检讨!
我怀着深深地愧疚和懊悔给班主任您写下这份检讨书，以向您表达我迟到这种行为的深刻认识。同时您对于工作的尽职尽责也让我深深地敬仰，谢谢您在发现我未到后的及时电话通知。
迟到原因：在这里我想把我此次的迟到原因分为主观和事实两种。
事实原因：这阵子武汉天气开始燥热，我发现起床困难以及起床后脑子混沌，再加小区的小车送修的缘故，已经连着几天早上长时间走路去上班，我发现按以前的起床时间点会有点赶，所以昨晚临睡前就突然想到把闹钟调前15分钟。竟然导致今早悲催的结果，我都觉得自己感觉像是被下了昏药一样，不然不会睡到直到班主任打电话给我才醒。
主观原因：上班迟到这种事情完全是工作生活中的细节体现，我这人从小就马虎，经常容易忽略一些细节，有时候对重要事项重视不足等等粗心行为。
有时候我们会把个人的困难凌驾于公司的规章制度上，置广大公司员工的集体利益于不顾，置公司领导的尊严不顾，自我放纵、丢弃原则。这些都是很不应该的，不管是我个人还是所有同事都应该摒弃这些思想，努力做到不再犯违反公司规章制度的错误。
我也在此对自我提出要求，既然进入银行工作，成为一名银行从业人员，我应该努力抛弃、改正以前的一些不良习惯，严格遵守银行的规章制度，从思想上重视单位的规章制度，提高自己的思想觉悟，保证准时上下班打卡，严格按照制度开展工作，并保证每天努力工作，做到爱岗敬业，努力为领导以及团队增光。
希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意，也希望广大员工以我做反面教材，检查自己，时刻注意细节，在以后的工作中不要再出现类似的错误。通过这一次的迟到，我会以此的检讨书作为一面镜子，时时检查自己，批评和教育自己，要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢。同时我要时刻强化我的时间观念，我会认真反省，深刻思考。
检讨人：
银行员工检讨书 第6篇
银行员工检讨书 2012 年 3 月 8 日，在中午吃饭前点库时，去吃饭比较着急（由于我们吃饭是轮岗吃，而且我是第一个吃，天气也比较凉第 2 个人去晚的话，根本没有热乎饭吃），把点好的外币放在了一般凭证的柜子里，而且忘记了加锁！自己犯了错误。幸好领导及时发现才没有犯下大错！
就这个问题我感受并检讨如下： 现在行里正如火如荼的学习迎“百年行庆，强化内控管理”精神。里面一个个鲜活的例子和一个个血的教训时时刻刻要清醒我们合规意思这跟弦要牢牢绷紧。就在这样紧张的学习情况下自己还能犯下这种低级错误是多么的不可饶恕。幸好领导 领导给我指出了错误，我在各位领导的教导下，深刻认识到我的自身缺乏基本的合规意识，操作行为不规范，没有很高的风险防范意识。合规经营，是商业银行管理的最起码要求，合规失效，将会给商业银行带来巨大的商誉风险或诚信风险。然而，要做到合规，就必须从一点一滴做起，此后我一定谨记员工的日常行为规则，清楚什么事情能干，什么事情是不能干的，一旦干了，会有什么后果，形成合规操作的职业习惯，避免发生类似的错误。一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
银行员工差错检讨书 第7篇
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。
此致：
非常抱歉!
银行员工差错检讨书2尊敬的经理：
今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误道歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权
追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。
因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。
XXX
银行员工差错检讨书3在当前全行内控合规以及案件防范形势非常严峻的背景下，XX支行发生了营业结束遗漏上介尾箱的严重差错，给XX支行带来了不良的影响，也给分行的内控工作带来了管理上的被动。作为业务经理负责人，我诚恳的接受分行领导严厉的批评教育，深刻反省，吸取教训，做出深刻的检讨。
自年初迄今XX支行的内控工作做出了一定的成绩，没有发生较大的内控案件和差错，这归功于分行领导一如既往的风险教育和基层员工的共同努力。年近结尾，网点业务经营任务压力骤增，加之IT蓝图及相关培训等纷至沓来，无形之中使得业务经理以及柜员产生了麻痹、松懈思想，这是导致此次事件主要根源。虽然当时事件发生时我不在现场，但柜员暴露出的责任意识和大局意识的缺乏，相当程度上来源于我近来对员工风险内控教育的放松。作为业务经理负责人，我难辞其咎。通过分行领导的批评和指导，使我深刻认识到，内控管理是一个永不竣工的工程，内控安全只有起点，没有终点，怎么强调都不过分，怎么管理都不过格，怎么处理都不过火，怎么投入都不过头；如果风险防控意识仅仅流于形式，不扎根于员工的心里，就形成不了积极向上的风险文化，内控制度落实就不到位，此类事件就还有发生的可能。
事件发生后XX支行一把手、业务经理负责人以及柜员都高度认识，严肃对待，认真进行了反思。在XX支行事件分析例会上，我首先作出了自我检讨，并客观分析了当前XX部分员工（包括我自己）浮现的风险意识放松和责任意识淡薄的现象，全面查找我们在加强内控、案件防范工作中的薄弱环节和近期出现的不规范操作等问题，通过深刻反省我们在思想、工作上存在的差距和问题，大家进一步体会到了内控管理的紧迫性、严峻性和重要性，并有针对性地提出了改进的措施。
往事不可追，来者尤可鉴。作为业务经理负责人，我深知责任甚重，一定以此事件为鉴，时时自照，刻刻自省，日日面对，确保此类事件绝无再次发生的可能，确保此类事件绝无产生的机会。言出法随，以观后效，希望分行领导给予及时的监督和指正。
银行员工差错检讨书4尊敬的XXX：
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。
经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：
银行员工差错检讨书5各位领导；各位同事：
200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员***的时间，在这个时间，为了***的顺利，钱款清楚。所以，***时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，***，等一下再来：“，由于***时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理
解***的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
XXX
银行员工差错检讨书61、银行柜员差错检讨书
尊敬的行领导：
我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大错）是太不应该了，愧对上级多年培养。
单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。
我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。
千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。
最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！
衷心地！
XXX
银行员工差错检讨书7由于12月18日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在12月18日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。
在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。
这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新(转 载 于)兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：
银行员工工作检讨书 第8篇
研究假设
1.组织政治认知
银行员工是一个特殊群体, 具有相应的专业特长和较高的个人素质, 他们一方面为自己的职业而骄傲, 另一方面却又必须有处于服务性行业的谦卑;他们在享受着高待遇的同时, 又有着相当大的压力;他们有着强烈的自我价值实现愿望, 却又在现实面前障碍不断。这些矛盾使得银行员工对组织政治行为更加敏感。因此, 本文结合我国银行业的文化和银行员工自身特点, 理论上支持马超、凌文辁、方俐洛对组织政治认知维度的划分[2], 并提出本研究的假设1:银行员工的组织政治认知分为自利行为认知、薪酬和晋升认知和同事关系认知。
2.工作绩效
Motowidlo和Borman首先提出了关系绩效和任务绩效的概念, 认为工作绩效是行为和结果的综合体, 并验证了绩效的两维度结构。国内学者也验证了中国文化情景下任务绩效和关系绩效在结构上的差异, 支持了二因素绩效模型。因此, 本研究提出假设2:银行员工的工作绩效分为任务绩效和关系绩效两个维度。
3.组织政治认知与工作绩效
以Ferris的组织政治认知模型[3]为基础, 国内外众多学者对于组织政治认知与工作绩效的关系有着不同的研究结果。银行员工对组织政治的敏感, 会使得他们习惯于用自己的标准看待组织中的人和事, 一旦将其他人的做法认为是组织政治行为, 同时, 知觉到这些行为已经损害到自身的利益, 并对自己应得的机会造成威胁时, 则员工可能表现出负面的反应, 进而影响个人的工作绩效。因此, 本研究提出假设3:组织政治认知和员工工作绩效显著负相关。
研究设计
1.研究对象
本研究采用问卷调查的方法, 在中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、邮政储蓄银行等员工中, 共发放问卷400份, 回收有效问卷374份, 有效率为93.5%。
其中, 男女比例分别为52.4%和47.6%;年龄26～30岁的占到50.8%;学历在本科及以上的占69.5%;工龄2～5年的占49.7%, 是6～9年的占23%;在职务层次方面, 一般员工占69.5%, 基层管理人员占19.3%, 中层管理人员占10.7%, 高层管理人员占0.5%。
2.测量工具
(1) 组织政治认知问卷。本研究采用马超、凌文辁、方俐洛等研制的组织政治认知调查问卷。该问卷共包括16个问项。其中, 因素分析的KMO值为0.911, 巴特利特球形检验为4961.567, 显著性水平小于0.001, 说明该量表有良好的结构效度;总量表及各因子的内部一致性效度分别为0.875、0.809、0.826、0.745, 均高于0.7, 可见该问卷具有理想的信度。本研究借鉴其研究成果, 只将原问卷用的李科特六点式量表统一成五点式量表。
(2) 工作绩效问卷。本文研究采用汪澈设计的知识型员工工作绩效问卷[4]。该问卷包含12个题项, 其中任务绩效维度5个, 关系绩效维度7个。任务绩效和关系绩效的内部一致性系数值分别为0.896和0.901, 说明此问卷具有较好的内部一致性。探索性因子分析得到KMO值为0.814, 巴特莱特球形检验卡方值为342.522, 显著性水平为0.000, 表示该量表具有较好的结构效度。
数据分析
调查所得数据使用SPSS13.0进行统计分析。
1.组织政治认知维度分析
首先, 对组织政治认知的问项进行探索性因子分析, 得出KMO值为0.830, 巴特利特球形检验为1602.776, 显著性水平为0.000, 问卷有较好的效度, 并最终拟合出三个因子, 对三个因子进行命名, 分别为自利行为认知、薪酬和晋升认知和同事关系认知。自利行为, 是员工认为组织内的个体或者小团体, 为得到自己期望的结果而通常采取的行为方式;薪酬和晋升, 是指组织在与员工的薪酬与晋升有关的政策制定及执行方面是否公平合理, 是否具有政治性;同事关系, 是指组织内人与人之间的关系。其中, 自利行为和同事关系认知维度的问项分布与原始问卷有所差异, 原因在于本文的研究对象不同, 且银行员工在回答问题时, 是按照自己的理解作答, 因此, 拟合到了第一个因子中。这一结果验证了假设1。
2.工作绩效维度分析
对工作绩效问项进行因素分析得出KMO值为0.884, 巴特利特球形检验为1900.212, 显著性水平为0.000, 问卷有较好的效度, 并最终拟合出两个因子。本研究因子分析将属于关系绩效的一个问项拟合到任务绩效问项中, 该问项为“我愿意在自己的职责范围以外承担更多责任”, 本文认为银行员工在回答此问题时, 是以自己当前的任务绩效水平为依据, 所以该问项应该是测量任务绩效。由此, 拟合出的两个因子中, 第一个因子主要是描述与员工当前任务直接相关的情况, 命名为任务绩效;第二个因子主要是描述与工作任务间接相关的行为, 命名为关系绩效。这一结果验证了假设2。
3.差异分析
利用差异分析可以来测试不同性别、年龄、学历、婚姻状况、工龄及职务对组织政治认知各维度是否有显著影响。首先, 是对不同性别、不同婚姻状况的银行员工进行独立样本T检验, 结果如表1:
(注:**表示显著性水平为0.01时〈双侧〉显著;*为显著性水平为0.05时〈双侧〉显著。)
由分析结果可知, 不同性别的银行员工在自利行为认知、薪酬和晋升认知及同事关系维度上存在显著性差异。男性银行员工的自利行为认知强于女性员工, 而女性银行员工的薪酬和晋升、同事关系认知则较强;婚姻状况不同, 员工的自利行为认知有显著差异, 且已婚员工的自利行为认知较高。
针对不同年龄、学历、工龄及职务的银行员工, 需要进行单因素方差分析来检验其各自对两变量的影响。方差分析结果见表2:
(注:**表示显著性水平为0.01时〈双侧〉显著;*为显著性水平为0.05时〈双侧〉显著。)
由方差分析结果可知, 不同年龄段的银行员工也在自利行为、薪酬和晋升两维度以及任务绩效上存在显著差异, 且经事后比较结果发现, 年龄越大, 自利行为认知越强, 薪酬和晋升认知越低;不同的学历在薪酬和晋升维度以及关系绩效维度上存在显著差异, 其中本科学历的员工在这两个维度上高于硕士及以上的员工;工作年限不同, 自利行为、薪酬和晋升、任务绩效和关系绩效都有显著差异, 其中工龄在2～5年的员工与其他年龄段的差异显著最明显, 他们自利行为认知最低, 薪酬和晋升认知最强, 任务绩效最低, 但关系绩效最强;处于不同职务层次的银行员工在薪酬和晋升、任务绩效和关系绩效维度存在显著性差异, 其中一般员工的薪酬和晋升认知最高, 而任务绩效和关系绩效则最低。
4.组织政治认知与工作绩效的相关分析
对组织政治认知各维度与工作绩效各维度进行相关分析, Pearson相关系数如表3所示:
(注:**表示显著性水平为0.01时〈双侧〉显著)
由结果可以看出, 自利行为认知和同事关系认知均与任务绩效显著正相关, 而薪酬和晋升认知与任务绩效、关系绩效均显著负相关, 假设3部分成立。
为进一步研究组织政治认知与工作绩效的关系, 了解组织政治认知对工作绩效的预测作用, 本文进行了回归分析, 分析结果如表4:
由结果可以看出, 组织政治认知各维度都对任务绩效有预测作用, 总解释变异量达13.3%, 其中预测力最强的是薪酬和晋升认知, 回归方程为:
任务绩效=-0.247×薪酬和晋升认知+0.197×自利行为认知+0.183×同事关系认知 (1)
如果将薪酬和晋升认知从其五个问项的角度重新预测效标变量, 则进入回归方程的是“在我们单位, 薪酬和晋升标准很完善”、“员工清楚的知道单位的薪酬和晋升政策”、“在我们单位, 经常提升那些工作出色的员工”。而对关系绩效有预测力的仅是薪酬和晋升认知, 回归方程为:
关系绩效=-0.213×薪酬和晋升认知 (2)
若重新预测效标变量, 进入回归方程的是“单位领导鼓励员工坦率直言, 哪怕是对权威观点的批评”、“在我们单位, 经常提升那些工作出色的员工”。
研究结论及管理建议
1.研究结论
从前面的分析结果, 我们可以得到以下结论:在中国文化背景下, 第一, 银行员工的组织政治认知分为三个维度:自利行为认知、薪酬和晋升认知、同事关系认知;第二, 银行员工的工作绩效分为两个维度:任务绩效和关系绩效;第三, 自利行为认知、同事关系认知均与任务绩效显著正相关, 而薪酬和晋升认知与任务绩效、关系绩效均显著负相关;第四, 不同年龄段的银行员工在自利行为、薪酬和晋升两维度以及任务绩效上存在显著差异;不同的学历在薪酬和晋升维度以及关系绩效存在显著差异;工作年限不同, 自利行为、薪酬和晋升、任务绩效和关系绩效都有显著差异;处于不同职务层次的银行员工在薪酬和晋升、任务绩效和关系绩效维度存在显著性差异。
2.管理建议
在上述结论的基础上, 本文对银行员工的管理工作提出以下几点建议:
(1) 完善薪酬绩效考核标准, 最大程度地体现与遵循多劳多得的原则。
另外, 对不同员工群体实施个性化的薪酬管理, 如:年纪轻的员工, 一般学历较高, 工作年限较短, 职务层次也相对较低, 他们对薪资福利有着相比于其他年龄较大的员工更高的渴望, 相对应的薪酬和晋升认知也较强, 对这类员工要根据员工的个人表现, 加快薪资调整的频率, 但是每次调整幅度可以相对小一些, 这样既能体现组织对他们的尊重和认可, 也可以顾及到老员工的心理感受。
(2) 为员工提供公平的职业发展通道, 建立公平的竞争机制。
鼓励员工参与决策与管理, 合作的工作氛围会使员工对组织各项政策的制定与实行更加理解和拥护;提供个性化的学习和培训机会, 提升员工的技能水平, 以适应技术进步、组织变革等变化带来的工作压力;加强部门内部及部门间的协调, 鼓励员工献言献策, 并对工作流程或工作中出现的问题进行优化和解决;建立组织内部知识网络和培训团队, 针对不同培训需求, 制定合理的培训计划等等。
(3) 合理利用组织政治。
员工对自利行为和同事关系的高认知, 能够对员工心理造成一定的压力, 在这种组织氛围内, 员工会变压力为动力, 更加努力工作, 进而实现任务绩效的提高。另外, 组织政策的制定和实施离不开管理人员, 因此, 组织中政治行为的产生与认知与管理人员的领导方式有很大关系, 要提高管理人员的管理技能和素质, 促使其掌握合理利用组织政治的技巧。
摘要：本研究通过问卷调查, 对银行员工的组织政治认知做了考察, 并分析了其对工作绩效产生的影响。研究表明, 组织政治认知中的自利行为、同事关系认知均与任务绩效显著正相关, 而薪酬和晋升认知与任务绩效、关系绩效均显著负相关。
关键词：组织政治认知,工作绩效,任务绩效,关系绩效
参考文献
[1]Ferris G.R., Fedor D.B., Thomas R.King.A political conceptualization of managerial Behavior[J].Human Resource Management review.1994, 4 (1) :1-34.
[2]马超, 凌文辁, 方俐洛.企业员工组织政治认知量表的构建.心理学报, 2006 (1) .
[3]Ferris G.R., Russ, G.S., Fandt P.M..Politics in Organizations[J].Impression Management in the organization.1989:143-170.
银行员工工作检讨书 第9篇
一、新常态下加强银行员工思想工作的重要意义
思想政治工作说到底就是做人的工作，思想政治工作更是调动员工工作积极性，激发员工创造性最有效载体和方法。随着信息化时代的迅猛发展，人们的人生观、价值观、世界观也日趋多元化，看事物、想问题的角度更是千差万别，思想政治工作呈现出新的常态，赋予了新的含义，加强新常态下的思想政治工作任重而道远。
一是银行弘扬正气的重要途径。当前的社会是充满诱惑、充分竞争的社会，员工的思维方式、价值观念、行为准则受到了前所未有的冲击与考验，特别是互联网的广泛运用，使青年员工的思想意识普遍较为活跃和敏锐。因此，农村商业银行在新常态下和新的社会环境下，要十分注重思想政治工作，及时通过有效途径和方法，把导向树立起来、规矩立起来、正气扬起来，营造健康向上的良好发展氛围，引导员工树立正确的人生观、价值观，特别要培育爱岗敬业、遵纪守法、无私奉献的职业道德和精神，这是亟待解决的一个问题。
二是银行和谐发展的必要选择。随着经济形势的复杂多变、同业竞争的日趋激烈和金融改革的不断深入，商业银行可持续发展的模式受到了严峻的挑战，员工的行为直接关系到银行的经营行为，员工的作为直接影响着银行的地位，特别是当前农村商业银行的体制变革，新的治理机制尚未建立，旧的治理机制已不适应，在这新旧体制交互和碰撞中，极易使员工的心理产生不适应感，加大了管理层对员工管理的难度。因此，要通过有效的思想政治工作加以疏导和引导，确保农村商业银行的长治久安。
三是银行凝心聚力的重要保证。农村商业银行面临着外部经济金融环境的错综复杂和内部体制机制改革的深入推进，实践告诉我们，越是深化改革，越是要重视和加强思想政治工作，这也是凝聚银行合力的唯一选择。通过扎实有效的思想政治工作，可以培育独具特色的主流文化，形成共同的价值取向和行为标准，以此来规范广大员工的行为，确保各部门各环节协调运行，还可以激发广大员工的集体荣誉感和主人翁责任感，促使员工与银行形成利益共同体，从而增强队伍的凝聚力。
二、新常态下思想政治工作存在的难点和问题
（一）存在的难点
一是思想多元化。当前，社会经济成分、组织形式、分配方式和利益关系日益多样化，各种思想关念相互交织，各种思潮不断涌现。近年来，新型农村金融机构中80年、90年的青年员工已占一定的主导，在繁重的日常工作背后，员工自我感觉能力评诂不够，进入角色不适应、思想浮躁、急功进利，挑起重担的责任心欠缺、好高骛远，对工作的意义、对未来发展缺乏信心。由于利益多元，不同群体、不同文化、不同理念相互碰撞，必然形成多元的思维模式，一些非主流的思想不同程度地侵入了部分员工的灵魂，增加了统一员工思想的难度。
二是价值多元化。农村金融机构具有良好的传统文化，“早上一头雾水、中午一身汗水、晚上一脚泥水”的“三水”精神、“背包”精神和艰苦奋斗的思想根深蒂固，农村商业银行员工的骨子里传承着这些优良的文化基因。但在复杂的市场经济环境下，银行以业绩为导向、以效益论英雄的“结果论”，对传统的“三水”精神产生了不小的冲击，在凡事以考核为标尺的理念引导下，员工中滋生了唯效益、图回报的急功近利思想，将劳动付出与回报的比较成为部分员工的价值评价，员工实现自身价值不再局限在单一工作的层面上，利益的多元化趋势必将呈现。
三是矛盾多元化。当前是个信息迅速发展的社会，各种信息纷繁复杂，各种思想层出不穷，特别是互联网大众传媒的日益普及，丰富的信息交融渗透出各种各样新的热点、新的焦点，新旧矛盾相互作用平断涌现，对于队伍的和谐稳定产生了一定的消极影响。加之银行制度规范的刚性约束，使员工提心吊胆过日子的压抑感与日俱增，极易产生负重心态和消极情绪。各种矛盾的叠加，使员工在价值追求和取向都受到严峻的挑战。
（二）存在的问题
一是思想政治工作缺乏齐抓共管的格局。在银行的日常管理中，有不少单位仍然对思想政治工作的重要性、紧迫性认识不足。有的认为思想政治工作不直接创造价值，忽视了思想政治工作，甚至存在“挂空档”现象；有的说起来重要，做起来次要，一心忙于业务指标的完成，导致业务经营和思想政治工作“两张皮”。这些错误的认识导致各单位思想政治工作的发展程度和水平存在一定差异。上下协调、齐抓共管的思想政治工作网络尚未真正建立起来。
二是思想政治工作缺乏能抓善管的人才。从目前情况来看，随着各项业务的快速发展和金融市场竞争的日益激烈，农村商业银行在人才的引进和培养上，重业务知识轻政治素质的现象仍然存在，有意无意地削弱了政工队伍的长远建设。银行的员工绝大部分毕业于金融、法律、计算机等专业，知识结构不够合理，缺少一支专兼结合、精干高效、能抓善管的思想政治工作人才队伍。
三是思想政治工作缺乏调查研究的深度。全方位、多层次的思想政治工作调查研究还不够，相关的教育和引导不够及时，教育活动没有做到有的放矢，还没有真正贯穿到日常的工作当中。虽然在一些单位已逐步规范了基层党组织，配备了专职党支部书记，但真正的作用没有很好发挥，有的政工干部工作热情不高，工作研究不深，工作措施不实，工作效果不佳；有的虽然进行了调查研究，但对做好思想政治工作不求甚解、顾此失彼、隔靴搔痒，缺乏前瞻性和有效性。
三、在新常态下加强员工思想政治工作的对策
农村商业银行在开展思想政治工作时，必须要适应当前社会形势和发展的需要，不断的对日常工作观念、内容和方法进行创新，坚持将思想政治工作与推动改革发展相结合，与农村商业银行普惠金融工程等重要工作相结合，改进金融服务、加大信贷投放、破解发展瓶颈和防范信贷风险，有效发挥农村商业银行作为本土金融服务“三农”、小微企业等实体经济发展的重要作用，从而使整个思想政治工作变得更加具有针对性，为农村商业银行改革发展打下坚实的思想政治保证。
一要在传承发展中加强员工思想政治工作的熏陶力。新形势下的思想政治工作，要适应社会变革的需要和经济的发展，就必须解放思想，更新观念，跟上时代的步伐，增强创新意识，正确处理加强与改进，继承与创新的关系，使思想政治工作在不断加强的过程中改进，在继承基础上创新，在改革和创新的过程中提高。要提高银行人员管理效益，管理者就必须通过广泛的沟通对管理对象的思想、心理、情绪全面了解，对思想变化进行综合分析，针对不同情况和特点，采取不同形式的管理教育方法，管理工作做到有的放矢，员工的工作积极性、对企业的忠诚度才会显著提高，以此实现员工与企业发展的双赢。
二要在满足需求中加强员工思想政治工作的吸引力。员工是企业发展的动力和源泉，企业的发展主要依靠员工。要通过问卷调查、个别座谈等方式，摸清每位员工的现实需求、对未来的期望，考虑员工的利益、诉求，最大限度地满足员工的需求。柳传志有一个观点：“在关心人方面，企业首先要关心好自已的员工，让自已的员工能够不断的精神上和物质上生活的更好，然后再进一步关心社会上的人，为社会做更多的贡献。”要关注员工物心（物质和心理）两方面的幸福，从工作上、生活上、健康上（包括心理健康）任何一个环节入手，协助员工情绪管理，在员工最困难、最悲观、最不高兴和最需要帮助关怀的时刻，第一时间送上温暖，让员工产生信任感、成就感、温暖感和舒适感，让自已的员工比他的同龄人在事业上、在收入上甚至在精神上收获更多，做的更好。
三要在关心关怀中加强员工思想政治工作的向心力。在目前多元化发展的社会中，员工的思想随着社会的变化也处于多元性发展变化中，调动员工积极性就必须准确掌握员工的思想动态，有针对性地进行教育。在生活中，作为一名管理者，就应融入其中，成为员工们无话不谈的知心朋友，空闲的时候就和同事们聊聊天、唠唠家常，给予员工灵活而充分的理解、沟通和倾听的渠道，善于发现、倾情呵护，与员工建立深厚感情。从中了解员工各个时期的思想动态和情绪变化。要建立完善员工个人信息库和谈心活动长效机制，准确及时地把握职工的思想动态，增强思想政治工作的生机和活力。
四要在文化引领中加强员工思想政治工作的导向力。员工是企业文化的缔造者和实践者，而非制度针对的目标和执法的绊脚石。有效的企业文化是激发员工创造力和主观能动性的一种最好的手段。用企业文化激励员工，就会使员工产生满足感和自豪感，可以激发全员的积极性和创造性。思想政治工作要利用科学的手段及各种文化娱乐活动相结合，当前，要充分利用互联网、手机等新媒体和QQ群、微信、微电影、微视频等平台，以声、色、光、影等多种现代化手段，用员工喜闻乐见的形式，传递“好声音”，传播正能量。要开展丰富多彩的文化娱乐活动，针对新时期员工对文化需求多样化的特点，经常组织开展形式多样、生动活泼、健康有益的业余活动，增强员工参与兴趣，增进员工之间友谊，调整人的思想情绪和心理情感。要从统一人的思想出发，以企业的价值观为核心、以企业精神为灵魂、以企业道德为准则、以企业环境为保证、以企业形象为重点、以企业创新为动力，构建企业文化的理念系统，并充分利用内部报刊、网站、微信等媒体体，帮助员工了解银行的严峻形势、创新改革的目的、发展的方向，培育员工对企业文化的自觉认同，从中培养和引导员工的价值取向，激发广大员工的集体荣誉感和主人翁责任感，促使员工与银行形成利益共同体，从而增强队伍的凝聚力。
五要在价值体现中加强员工思想政治工作的感召力。物质有“可燃型”“不燃型”和“自燃型”三种。同样，人也可以分为三种：第一种是点火就着的“可燃型”的人，第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人，第三种是自已就能熊熊燃烧的的“自燃型”的人，想要成就某项事业，就必须成为“自燃型”的人，在热爱工作的同时，必须持有明确的目标。“新常态”下我们需要解放思想、创新理念，最大限度调动员工的积极性，鼓励员工勇于创新，拓宽员工的成长空间、创造更多公平机会、激发员工对主流价值的认同，面对挑战和压力，克服自满情绪和懈怠心理，切实增强危机感、使命感和责任感，以攻坚克难的干劲、冲劲、闯劲和韧劲，切实承担起应有的责任，敢于挑担，勇于创新，培养员工的坚持能力和挫折承受力。要尊重其独立自主性，充分肯定员工的价值，增强其自我认知水平，正确把握其思想，积极鼓励引导，培养员工大胆质疑的批判态度，努力锻造员工敢为人先的创新开拓精神。要激发员工的潜力，增强员工的付出欲望，培养员工成为“自燃型”的人。