执行力培训讲义

2024-06-13

执行力培训讲义(精选6篇)

执行力培训讲义 第1篇

《如何提升执行力》培训讲义(节选)

【出版单位】 北京大学出版社

【课程名称】 如何提升执行力

【课程编号】 B09

【所属体系】 综合类

【主讲专家】 周永亮

【内含产品】课程6讲,VCD 6张,CD-ROM 1张,文字教材1本(内含工具表单1套)

【全套定价】 700元

【课程目录】

第一讲 执行力为什么是企业成败的关键

1.前言

2.企业成长的主要因素

3.执行力对企业战略的影响

4.执行力对企业组织的影响

第二讲 企业为什么缺乏执行力

1.引言

2.决策因素

3.心理因素

4.教育因素

5.机制因素

6.组织因素

7.过程因素

第三讲 执行力的核心要素(上)

1.心态要素

2.工具要素

第四讲 执行力的核心要素(下)

1.角色要素

2.流程要素

第五讲 如何构建超级的执行性组织(上)

1.建设以战略执行力为导向的目标管理工程

2.确立以目标管理为基础的绩效评估体系

3.建设以强化执行力为前提的奖罚体系

4.进行系统的执行力教育

第六讲 如何构建超级的执行性组织(下)

1.有效掌握执行的技巧

2.确立以执行力为导向的组织结构

3.构造反应敏捷的执行链

【内容摘要】

第一讲 执行力为什么是企业成败的关键

企业成长的主要因素

企业成长主要取决于两个主要因素——战略因素和组织因素。

1.战略因素

没有战略的企业一定是短寿的企业,因为战略是企业发展的雷达,没有发展的雷达,企业的大船就会失去方向。有的人认为小型企业不需要战略,只要埋头苦干就可以了,其实小型企业也需要战略。战略并不是厚厚的文档,而是一个长远的发展思路。

2.组织因素

组织因素是企业成长过程中的一个关键要素。如果说战略是一个企业的“心脏”,那么组织就是企业的“手”。企业的战略再好,如果没有组织手段作为企业的保障,这个战略将永远只是心中的一个梦想,不能变成现实。

企业执行力与上述两大因素密切相关,对上述两大因素影响重大。所以说,执行力是企业成败的关键。

小故事:哲学家与船夫

一位哲学家乘船到河对岸,划船的船夫虽然年龄已经很大了,却一直在使劲地划船,非常的辛苦。于是哲学家就对船夫说:“老先生,你学过哲学吗?”船夫回答道:“哎呀,抱歉,先生,我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说:“那太遗憾了,你失去了50%的生命呀。”过了一会儿,这位哲学家看到老先生如此辛苦,又说:“老先生,你学过数学吗?”那位老船夫就更自卑了,说:“对不起先生,我没有学过数学。”哲学家接着说:“哎呀!太遗憾了,那你将失去80%的生命呀。”

就在这个时候,突然一个巨浪把船打翻了,两个人同时落入水中,船夫看着哲学家如此费劲地在挣扎,就说:“先生,你学过游泳吗?”哲学家说:“我没有学过游泳。”老船夫无奈地说:“哎呀,那真抱歉,你将失去100%的生命了。”

上面这个小故事的主人公是一位哲学家和一个船夫,通过这个故事,你可以非常感性地认识到:头脑中的知识与现实生活中的惊涛骇浪是不能划上等号的。只有具有强大的实战能力,才能用自己头脑中的学问去和生活中的惊涛骇浪对抗。商海无情是现今社会人人皆知的事实,在无情的商海中搏击需要强大的竞争力,而这种竞争力的核心就是强大的执行力。

执行力对企业战略的影响

战略是企业成长的最主要动力之一,企业无论大小都需要战略,无论一项战略的具体内容如何,它的基本目标都非常简单——为企业赢得更多的客户,建立起一种可持续的竞争优势,同时为股东赢取足够丰厚的回报。

战略定义了一个企业的发展方向,并为此做好了充分的准备,但是许多战略最终却以失败告终,这主要是因为许多企业在重视战略的同时忽视了执行力。战略再美好,如果得不到有力的执行,同样是无法达到预期目标的,所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。

1.目标与战略执行

目标是战略执行的首要因素,没有目标,战略将无法执行,更无法坚定执行。下面是一个小故事,可以帮你充分认识目标对战略的重要性。

小故事:白龙马与毛驴

话说当初唐僧去西天取经,选中了白龙马做他的坐骑。其实,在唐僧出发之前,毛驴曾经和白龙马是同事,他们两个一起在磨坊里为他们的主人工作。在偶然的机会下,白龙马得到了唐僧的赏识,跟着唐僧去西天取经,经过各种艰难险阻,最终到达西天,取回了真经。白龙马也因此修成了正果,他回来以后,像英雄一样得到了大家的欢迎,到处去做演讲。

看到这样的情形,曾经身为白龙马同事的毛驴心中非常不平,他跑去问白龙马:“你凭什么这么风光,我们过去是同事呀,你也不见得就比我能干,凭什么你就成功了,我却还在这儿围着这个磨转圈呢?”白龙马回答道:“因为你始终没有选定一个目标坚定的做下去,所以你永远在原地转圈,你永远不可能成为一个胜利者。”

2.毅力与战略执行

大量的实践案例证明,有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是唯一欠缺的就是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力,自然就不会有成功的喜悦。

以下是一个非常有名的案例,通过这个案例,人们对执行战略的毅力会有一个深刻的认识。

【案例】

某功能饮料的迅速失败

某公司成立于2001年底,它的定位是创造中国功能性饮料的高端品牌,该公司由六家投资公司成立。2002年正值韩日世界杯,这个品牌一开始就与世界杯紧密相连。以下列举的是该公司的具体战略以及制定相关战略的原因:

1.投资商将这种饮料定位为高端功能性饮料。

定位原因:当时中国的功能性饮料空缺,处于高端的功能性饮料只有红牛,其他大量的功能性饮料均是低端的、大众化的品牌。而且此种饮料的原料来自于南非的一种草本植物,有提神解渴的功效。

2.采取的运营模式是品牌运营模式。

品牌运营模式:只经营这一个品牌,全部生产均外包出去。

具体措施:将生产外包给中国最好的生产厂家;邀请了日本电子广告公司做它的品牌运营顾问;请当时的中国足球国家队主教练米卢担任形象代言人。

3.产品的物流邀请了中国最优秀的两个物流运营商来进行运输、包装、仓储。

4.该产品的营销团队非常豪华,主要来自于乐百事的一个营销团队。

5.当时的战术指标——2002年一年完成1.2个亿的销售收入。

根据以上一系列部署,这家公司开始在全国范围内输入他们的产品,半年之内,此公司在全国建立了20个分公司,同时推出大量的广告。

但是这个品牌的推广很快遇到了困难,随着中国国家足球队一球未进,到了6月底的时候,该品牌的销售收入没有超过3000万元,而公司的销售目标却是一年完成1.2亿元。此时,公司的董事会发生了冲突。许多董事提出:原计划本来是第一期投资2000万,半年后在第二期再投资2000万,这样可以用4000万的投资换回一个1.2亿的收入,但是半年才收取了3000万的收入,这比预期相差太多。于是,董事会为是否再继续投入而发生了争执,在争执的过程中,这个公司的基金面发生了断裂。

由于董事会没有投入第二期资金,各个运营班子顿作鸟兽散,于是这个品牌只运营了七八个月就夭折了。

通过以上的案例能够直接看到,该品牌的战略是很优秀的,而且还有优秀的团队以及比较合理的组合。而这样强势的品牌仅仅维持了几个月就烟消云散,主要的问题就在于公司的领导和执行团队缺乏毅力,他们不知道一个高端品牌的树立需要一个培育过程,不是一天两天也不是一年半年,需要不断地积累。既然确定了这样的目标,就要有执行的毅力,否则再好的装备也是枉然。

3.跟进与战略执行

一般来说,许多公司在制定了发展战略后,紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略,如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体的策略之后,就放手让相关部门具体实施,他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实,这种等待是错误的,因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落空。

下面这个案例从反面说明了跟进工作与战略实现的紧密联系。

【案例】

X企业是我国北方一家知名的白酒企业,在竞争激烈的白酒市场中,众商家为了在营销策略中出奇制胜,想尽了各种办法。大家不约而同地采用了同样的竞争模式,那就是通过促销手段来占据市场。他们的促销手段主要有一种——送礼物,于是扑克牌、打火机等物品就成为许多商家选中的促销礼物。

X企业也曾经采用了送打火机的促销方式,但是效果并不理想,因为在商家纷纷送打火机的市场中,消费者根本分不清也记不住是哪家企业送出的打火机,于是X企业准备改变促销手段。经过研究,他们推出的最新促销礼物是人人都喜欢的现金。现金的面额从3元到300元不等,基本上打开任何一瓶白酒都能找到现金。

这样的促销手段带来了良好的市场反应,X企业的销量直线上升。

但是好景不长,三个月后其销售量猛然下降,与此同时还出现了客户投诉,而且有些小报甚至报道出X企业以送钱为名欺诈顾客的不实消息。

面对这样的情况,公司高层决定一查到底,看看究竟是哪个环节出现了问题。他们顺藤摸瓜层层地往下调查,发现包装、运输都没有问题,发生问题的竟然是经销商。原来某地的经销商大批进货,招租了许多民居做仓库,货物进库之后经销商将所有的货物拆开,抢先将白酒中的现金拿了出来,据为己有,于是就造成了后来的局面。

通过这个例子可以看出,制定出策略并不意味着一切万事大吉。企业还要对策略的具体实施进行持续的跟踪检查,要关注每一个执行的环节,才能保障策略执行到底,才能保证企业的成功。

总而言之,只有坚定的执行才能让战略得到落实,因为执行力是企业的生死枢纽。

执行力对企业组织的影响

图1-1战略与组织

如图1-1所示,对一个企业而言,在其发展过程中,如果将战略比作企业家的心,那么组织就是企业家的手。在企业由小到大的发展过程中,组织能力的强弱可谓至关重要。心只能代表梦想,而手却是实现梦想的工具,没有了手,一切梦想都会变成空想。执行力之所以是企业的生死枢纽,其中一个原因就是执行力会直接影响企业的组织能力。

企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡。正如有人形容的那样——企业的今天是很残酷的,明天更残酷。虽然后天是美好的,但是大多数人都会在明天晚上死去。简而言之,企业的组织是一个随时面临生死抉择的组织,企业越大,它所面临的风险也越大。企业要学会尊重执行,只有这样才能使组织运行顺畅。

一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,绝对不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表现,尊重执行首先要做到的是尊重制度。只有严格贯彻制度,才能从根本上尊重执行,才能使企业这个组织运营通畅。

以下是如何尊重制度、尊重执行的案例,通过这两个案例可以看出,尊重执行绝不是一句空话,而一个组织的良好运作是绝对离不开坚定的执行的。

【案例】

联想的制度刚性

联想从10年前的默默无闻到今天的中关村龙头企业,这样的成就并非偶然,而是主要取决于两大基本因素:第一点是联想的领路人柳传志的战略意识;第二点是联想强大的组织能力。

联想强大的组织能力主要通过其制度的刚性来体现,这种刚性的制度可以克服知识分子创业队伍的先天性弊端,使组织的制度落到实处。

联想文化的第一个阶段被称作制度文化,即斯巴达方阵文化。

所谓斯巴达方阵文化有两个主要特点:强调集体力量和强调制度的刚性。这种文化建立伊始,从联想最高的领导人柳传志到联想的每一个基层员工,都在矢志不渝的遵守这种文化,贯彻这种文化。

以开会迟到为例,联想规定:开会不准迟到,如果迟到的时间大于等于5分钟,与会者就不用参加会议了;如果小于5分钟,那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。正好有一天柳传志迟到了,他迟到的时间大概是3、4分钟,于是,柳传志按照规定站在门口,直到站够了规定的时间才走进会议室。试想,连公司的老总都能以身作则,其他的员工又怎么能不遵守制度呢?

【案例】

康佳的执行力

康佳是我国著名的彩电生产企业,其内部有一条规定:不准在工作场合吸烟。这条规定看似简单,执行起来却有很大难度。但是经过一件事后,康佳的这条规定在员工中得到了认真的贯彻。

员工甲20多岁,既有学历又有技术,在某一次企业合并中进入康佳。康佳当时的领导班子对这名员工非常器重,很快就让他担任了一个车间的副主任。员工甲在走向领导岗位之后,更加积极肯干,表现优秀。但是,他有一个无法克服的习惯,那就是喜欢吸烟。为了执行工作场合不准吸烟的规定,小伙子只能在午饭时或者下班后猛吸几口,以解烟瘾之苦。

一个偶然的机会,员工甲发现车间的楼梯拐口处可以作为吸烟的好去处,他个人认为这个地方不能算作工作场合。有一次,他又像往常一样在这个地方点着了香烟,却刚好被公司的副总经理迎面撞上。副总经理当时虽然没说什么,但是很快从人力资源部发出了三条通告:第一,免除员工甲车间副主任的职务;第二,罚款;第三,全厂公示。

公告张贴之后,在整个车间引起了巨大的反响,部分员工认为公司的管理方式太过强硬,采取的惩罚动作过大。但是,在这件事之后,康佳没有人再在工作场合吸烟了。

通过以上案例可知,企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以,一个组织要想拥有强大的竞争力,首先要在行动上尊重制度,才能从根本上尊重执行。

【自检】

请你根据下表的考察项目,对自己制定的或所在企业最新的战略计划进行简单评估,如果下表中有哪一项没有做到,请你

【本讲小结】

执行是一门学问,它是战略的一个内在组成部分。执行是战术的核心,但执行不等于战术。执行是战略的基础,所以它必须同时成为战略的决定因素。如果不考虑企业的执行能力,任何领导者都不可能制定出真正有意义的战略。

执行应当是一个组织文化中的核心元素,从基本的意义上来说,执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。

【心得体会】

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执行力培训讲义 第2篇

大家好,我是八里派出所社区民警陈宏凯,今天从百忙中把大家请过来,就是能有机会和大家一块学习、交流。各位都是校园保安,那么我就来说说第一个问题:什么是保安?

保安是指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故,从事保卫治安工作的人。

校园保安,统一服装、统一标识(zhi)、统一装备,以“防暴头盔、防刺背心、防割手套、小橡胶棍”四大件为基础防护装备,佩戴印有“校园保安”字样的红色臂章。其主要职责是维护校园内部安全,重点是通过加强校门控制和校园内部的安防巡逻,及时发现并制止校园侵害案件,维护中小学生、幼儿园儿童在校、在园期间的人身安全。

二、招聘校园保安的意义

1.八里镇的基本情况: 八里镇面积100平方公里,24个行政村,1个街道,人口3.85万人。1个中学,10所小学,7所幼儿园。

2.当前的国内校园安全形式

从今年一月份到现在,全国各地接连发生了多起起校园血案,造成多名学生死伤。多起校园安全事故的发生,也看出我们的学校和幼儿园,存在诸多安全管理的漏洞。今天,中小学幼儿园设立校园保安队伍,无疑是解决孩子安全问题的有效途径之一。

3.校园保安的配比

中学至少6人,小学至少4人,幼儿园至少3人。

三.校园保安的条件

(1)、拥护中国共产党的领导,热爱社会主义制度,志愿参加校园保安员工作;

(2)、具有全心全意为人民服务的思想和良好的道德品行,本人未受过刑事和治安处罚;直系亲属未受过刑事处罚;

(3)、男性,身体健康,五官端正,身高1.70米以上,双眼裸眼视力在1.2以上,无口吃、重听、色盲和传染性疾病,体能、心理素质好;具有初中以上文化程度;年龄在18岁以上、45岁以下(4)、复退军人和党、团员在同等条件下优先录用。

四、校园保安的职责

1、认真学习。认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策;努力掌握治安保卫专业知识和技能,不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。

2.文明值勤。上岗时必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和随带保安警具,仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事,严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

3、坚守岗位。保持高度的责任感和警惕性,敢于同坏人坏事作斗争,做到尽心、尽力、尽职、尽责。工作时间内不得擅离岗位,不得做与工作无关的事情。在学生上、下学时段,保安要在校门口站立值勤,严密监控校门口周边动向,及时有效疏导校门口交通,确保校门口畅通无阻。

4、严把校门。按时开、闭大门,严格落实外来人员准入制度,防止来历不明人员进入校内,防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。严禁小商小贩、推销人员和闲杂人员进入校园,及时驱散校门口的社会闲杂人员,发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。

5、巡逻检查。在校园内和校门附近开展治安巡逻、安全检查和静校巡查,尤其是学校的重点部位(校门口、学生宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等)。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告,必要时应及时报警。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。

6、应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大,并及时报警和报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕,同时做好保护现场工作。

五.校园保安的礼仪常识

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

1、保安员的行为举止

保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(一)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。

(二)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。

(三)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(四)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

2、保安员的仪容卫生

仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员仪容卫生要求做到以下几点:

(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物。

(三)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟

3、文明用语

保安员在工作中语言要简洁、文明有礼。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌的感觉。

1、保安员值勤文明用语,如检查验证时,应说“请出示您的证件”“请打开车尾箱”。指挥车辆时“请把车停在某某位置”。引导客人时说“ 请这边走”“请您到某某会客室稍等一下,我帮您通报”。须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等。

要自觉使用“你好,请,您,对不起,谢谢,再见” 十一字礼貌用语,谨记“请字当头,谢字结尾”。要视其身份、年龄给出矛适当的称谓。对外宾、华侨、民主人士可称“先生”、“夫人”、“小姐”;对少年、儿童可称“小朋友”、“小同学”。禁止用不文明的口头语、流氓黑话和群众忌语,禁用讽刺挖苦、油腔滑调、训斥刁难和侮辱性语言。

2、在同事之间,可直呼其名,或根据年龄大小,称“老王”、“小张”等,对上级领导的正式称谓,是姓名加职务。对经常接触的直接领导,也可称职务或称“李老师”、“吴老师”等;对同志,对领导不许叫外号,不许称兄道弟。

1、接电话。

文明用语:您好,请讲。XX不在,有事我帮您转告。禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。

2、接待外人来客户单位找人。

文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。

禁忌用语:干什么事?找哪个老师?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。

3、与学校领导或职工打招呼。

文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。

4、遇到家长和本校职工对某事办理或处理不理解。

文明用语:您对某事处理有意见,可直接向学校领导反映,或我们代您反映。禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。

5、接待处理纠纷。

文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。

(四)安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1.违法乱纪受过公安机关处罚的;

2.以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的; 3.利用工作之便,监守自盗的; 4.值班时间喝酒的;

5.多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;

6.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的

校园保安的口号:

提高警惕 刻苦锻炼 恪尽职守 保卫校园。

执行力培训讲义 第3篇

关键词:中层管理人员,医院执行力,培训

医院的管理水平对人员素质以及能力的提升有着重要作用, 这也考验了医院中层管理人员的水平与能力。提升医院的执行力可以使医院的各项决策更好的落实, 而且还能更好的对医院的基层工作进行监督, 可以掌握基层员工思想以及专业技能, 了解各个部门的工作情况, 对其弱项进行加强, 从而提升基层员工的各项技能。中层管理人员可以有效的调节不同部门之间的关系, 促进部门之间的合作以及人员协作能力, 对医院的发展以及水平提升有着重要的推动作用, 为了提高其执行能力, 必须对其进行有效的培训, 这样才能提高其管理的能力, 从而提高整个医院的执行力。

1 影响医院中层管理人员执行力提升的因素

1.1 个人素质。

首先, 医院中层管理者专业素质的差异影响其执行力的效果。目前医院中层管理者多来源于两个方面:一是各专业科室的医学技术人员;二是非医学专业的医院管理者。前者具有较为丰富的临床实践经验和技能, 但管理经验和能力存在局限;后者具有较强的医院管理理论水平, 但医疗知识的不足制约了其管理工作的开展。

1.2 职业规划。

鉴于医院中层管理者来源的不同分类, 其职业规划呈现不同的特点。对于专业从事行政管理的中层管理者而言, 其工作倾向于单调重复的职业特点, 容易导致其职业发展目标模糊、职业倦怠等不良现象, 进而影响其执行力的提升。

1.3 管理制度。

管理制度对医院中层管理者执行力的影响主要体现在制度执行力上, 具体而言包括三个方面:岗位设置制度、绩效考核制度和分配激励制度。医院对中层管理者的岗位设置应强调能力与经验并重, 科学合理的中层岗位设置是激发中层管理者工作激情、提升工作执行效度的保障。

1.4 流程设计。

影响医院管理人员执行力提升的因素很多, 执行力的提升需要医院所有员工以及部门之间互相配合, 实现内部工作的流程化以及行为的制度化。医院高层管理者制定的制度需要中层管理人员进行落实与监督, 中层管理者需要让基层员工了解制度的细则, 使基层员工了解工作的职责与义务, 并且在执行的过程中分工合作, 这样才能使医院各项制度更好的发挥功效。

2 加强医院执行力建设的途径措施

2.1 科学制定医院高层决策。

医院的高层决策和规定, 是医院中层管理者执行的依据。科学的决策不仅有助于引导医院中层管理者明确执行思路, 减少不必要的资源浪费, 更有助于增强医院基层职工的忠诚度和积极性。医院领导在制定高层决策时, 应保证决策来源于充分的调查研究, 并对大量的数据材料进行科学分析, 充分提取有效信息, 提高决策制定的程序化和原则性。

2.2 全面打造医院中层管理团队。

一支业务能力强、管理水平高的管理团队, 是医院中层管理者实施执行实践的平台。然而, 目前多数医院并不具备这样一支队伍。实现全面打造医院中层管理团队要加强素质培养, 优秀的医院中层管理者应当具备较高的政治素养、扎实的理论功底、谦逊的学习精神、正直的人格修养和创新的工作态度等个人素质, 这是打造医院中层管理团队的先决条件。还要加强能力建设, 因为医院中层管理者的自身能力决定了其执行力的强弱。

2.3 持续优化医院中层监督考核体系。

建立并优化医院中层监督考核体系, 有助于增强医院中层管理者的执行规范, 科学评价并及时反馈医院中层管理者的执行效果。然而, 目前多数医院对中层管理者的监督考核仍然延用弊端较多的传统方式, 容易导致医院中层执行积极性不高、执行方式不规范和执行效果不佳等一系列问题。

3 中层管理人员培训对医院执行力建设的重要性

我国的医疗事业发展很快, 在现代化的社会背景下, 医院的各项管理制度也越来越先进, 在这其中, 医院的中层管理者发挥着重要的作用, 其能力水平的高低决定着医院各项管理制度的落实情况。所以, 对中层管理人员的培训是一项重要的工作, 只有通过培训不断的加强中层管理人员的素质与执行力, 才能使医院的各项决策更好的落实与执行。中层管理人员的培训对提升医院执行力有着重要的作用, 下文对其进行了简要分析。

3.1 中层管理人员的培训可以强化医院各项决策制定的合理性。

中层管理人员是介于医院高层管理部门与基层管理部门的中间机构, 其可以参与医院相关制度与决策的制定, 在制定的过程中, 可以提供相关性的合理建议, 因为中层管理人员对医院的实际运行问题更加了解, 所以, 可以为高层部门的决策提供一定的帮助。医院的各项重要决策一般是由高层管理人员制定的, 中层管理者在其中起到了重要的传递作用, 这也考验了中层管理人员的执行力。中层管理人员需要将这些决策传递到基层员工中, 使其了解医院的发展目标以及相关规定, 而为了使这项工作可以更好进行, 中层管理人员必须具有较强的领悟力, 而且必须提高自身素质, 以认真的态度以及敬业的精神为基层员工树立榜样, 使其在工作中具有较高的热情与服务精神。中层管理人员对管理水平影响着医院的工作氛围, 其通过自身的人格魅力可以提高基层员工的工作积极性以及自觉性, 可以使医院的各项工作目标更快的实现。另外, 中层管理者的决策领悟力也影响着其传递决策的准确性, 这些都需要通过培训提高其各项能力, 只有定期对中层管理者进行培训, 才能促进医院各项决策的执行。

3.2 通过对中层管理人员的培训才能做好医院的基层监督工作, 必行更好的对信息进行反馈。

中层管理人员是基层管理部门与高层管理部门的连接点, 其在其中起着重要的协调作用。而且通过对基层员工工作信息的掌握, 可以更好的做好信息反馈工作。中层管理人员通过对医院各项工作的了解与监督, 可以更清楚的了解各个部门的优势与弱势, 这也有助于提高这些员工的技能与业务能力。对中层管理人员的培训对保证医院规定和制度的合理有效性至关重要。

3.3 中层管理人员培训有助于医院内部工作协调, 可以优化资源配置。

中层管理者在医院内部工作流程中扮演着协调上下级和部门间关系的重要角色, 是整合部门现有医疗资源、实现部门间共赢的关键。因此, 医院中层管理者对内部工作协调和医疗资源整合等方面的执行力, 在很大程度上决定了医院的医疗水平和服务质量。

结束语

医院的中层管理人员是医院执行力的核心力量, 其对医院的发展有着重要的推动作用, 为了提高中层管理人员的管理水平, 必须对其进行定期的培训, 通过对其培训可以有效的提升中层管理人员的执行力, 促进医院各项决策的落实与执行。提升医院执行力是一项长期的工作, 需要不断的对中层管理人员进行培训, 加强其管理能力以及素质, 使其在各项工作中发挥重要的领头作用, 以敬业的精神对基层员工做出榜样。中层管理人员对医院的各项工作起着调节的作用, 可以促进各个部门之间的合作, 培养员工的团结互助的精神, 其在管理的过程中必须坚持以人为本的原则, 这样才能有效的提升其执行力, 从而推动医院更好的发展。

参考文献

[1]张斌渊, 朱晓平.执行力不足的原因分析及对策[J].中国医院院长, 2007 (18) .

[2]吕卫华, 邹宏.医院文化中的执行力建设[J].中国医药导报, 2007 (20) .

企业员工执行力培训探讨 第4篇

关键词: 执行力 培训 企业制度

卓越的公司均有着卓越的执行力,所以,执行力培训是各企业培训不可忽视的重要领域。

一、开展企业员工培训的必要性

企业作为以盈利为目的社会经济组织,其主要特征就是赢利性。赢得顾客满意、顾客忠诚,获得市场认可就成了企业获得市场竞争优势的核心所在。当然,为了服务顾客,企业需要具有一定的资源与能力,但是这种特有的资源与能力只有通过执行力转化为顾客效用,企业才有可能实现其经营目标。较高的执行力有利于促进企业效率的提高。

很多企业都有着严明的规章制度和职责分工,但是由于部门与部门之间、员工与员工之间互相推诿,造成企业效率低下,甚至走向破产。而执行力的核心就是提高效率,保证企业战略、计划得以顺利实施。由此可见执行力不仅仅是指个人执行力,更多的体现在团队执行力上,正是较高的团队执行力构成了企业提高效率的基础。企业员工是企业的组成细胞,每一名企业员工执行力的提高,自然而然的就提高了其整体的执行力,同时也增强里企业的竞争力。开展企业员工的执行力培训就是提高企业员工的执行力的最佳途径。

二、开展企业员工执行力培训的重点内容

企业员工的执行力“就是能够按质按量地完成工作任务”的能力。企业员工执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要培训提升企业员工的执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,要树立培养企业员工积极正确的工作态度是企业员工执行力培训的重点,培训过程中要做好“严、实、快、新”四字要求的培训。

(一)要着眼于企业员工“严”的培训,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。要提高执行力,就必须帮助企业员工树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责。

(二)要着眼于企业员工“实”的培训,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

(三)要着眼于企业员工“快”的培训,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

(四)要着眼于企业员工“新”的培训,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

[HTH]三、与送培企业的交流与沟通

企业员工执行力培训的最终目的是为企业发展服务的,通过培训的企业员工能不能回到单位展现出良好的执行力,为企业持续发展贡献力量,还要取决于送培企业的内部管理机制,为了更好的发挥企业员工执行力培训的作用,培训单位还要与送培企业进行沟通、交流以及合作,共同打造有利于企业执行力提高的平台。送培企业要重点做好以下几个方面的制度完善:

(一)明晰的职责分工。管理的首要工作就是科学分工,只有每名企業员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推诿等影响执行力的不良现象,如果把公司比做一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个的零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性、高效运转。公司是发展的,管理者应该根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是损失,而且会导致其他企业员工的心理不平衡,最终导致企业员工工作执行力整体下降,严重影响企业效益。

(二)加强企业的绩效管理。有的企业管理者认为企业员工的执行力不强,主要在于他们的技能有所欠缺,或者不愿吃苦,因此总是寄希望于通过培训来改变执行人的想法。殊不知这种做法既不能治标,更不能治本。事实上,企业的老总们忽略了执行的真正动力来源——绩效考核,这套体系若没有建立起来,执行力不会自动产生。完善的绩效考核机制,能够调动企业员工的工作积极性,提高企业员工的执行力。

(三)建立激励和约束机制。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。否则员工只想得到好处,其行为就会偏离组织目标。执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有好的执行力。

(四)强化团队执行力。企业任务执行就像众人划船,只有大家划船的方向、节奏一致,才能使船快速行进。对于企业来说也是这样,只有具有较高的团队执行力才能真正提高企业执行力,产生一加一大于二的效果。

(五)执行文化的支撑。很多企业充满了纸上谈兵者,他们对任务的执行不是打折扣,就是找理由说做不到,或者随便交差了事。这就必须要有一种约束力来改变这种状况,可以在公司范围内建立竞争及淘汰机制,也可以通过绩效的考核,对于做得好的就奖励,做得不好的就惩罚,从而保障执行的效果。拥有好的执行力文化的企业,员工一定会用心去做事,讲究速度、质量、细节和纪律。企业建立一种执行文化,管理者身体力行,企业员工积极参与,“执行力”才能不变成企业的成长力。

参考文献:

[1]魏中龙如何培育和提升企业的执行力北京工商大学学报(社会科学版),2003

[2]拉里·博西迪,拉姆·查兰著,刘祥亚译执行机械工业出版社,2003

[3]史永翔执行力就是竞争力工厂管理,2003

继电保护培训(讲义) 第5篇

天津电力调度通信中心李大勇

一、继电保护“四性”

1、可靠性

是继电保护最基本性能要求,通俗的讲,就是在保护范围内发生故障要可靠动作,发生区外故障要可靠不动作,也可以理解为不误动、不拒动。

2、速动性

快速切除故障,保证电力系统稳定运行(比如电流速断、差动保护、线路电流纵差保护)

3、选择性

只切除故障元件 应保证上、下级保护定值、时间配合4、灵敏性

定值保护范围 反映故障的能力 足够的灵敏度

速动性 选择性 灵敏性与整定计算有关

二、整定计算准备工作

1、具备资料

1)系统资料

 上级部门提供厂、站综合电抗(最大、最小),最高允许时限  本地区调度部门提供最大、最小运行方式、最大负荷电流 运行方式单

 一次接线图、调度批准书

 上下有配合(指分级管理范围连接部分)保护整定值情况

2)原始资料

 各种设备的技术参数(如:发电机 调相机 变压器 开关CTPT线路等)

 保护的特性与原理图或展开图 保护型号 说明书

 线路各杆塔架线方式 导线型号、截面

3)整定资料

 整定方案

 短路电流计算及画电抗图

三、参数计算

1、标么值计算

基准容量 天津地区选Sj:1000MVA

Xj=Uj

IjSj

*Ij*UjXj=Uj*Uj/Sj

Xj:基准电抗Uj:电压Ij:基准电流

电压选取:6.310.535115230kV

电流选取:91.65516.55.022.51kA

电抗选取: 0.03970.111.22513.22552.9

计算标么值=有名/基准

IjXj相电流 相电抗

Uj线电压

Ij电流源

2、各元件需要各建设单位上报的参数

 发电机、调相机:额定容量(Se)额定电压、电流

功率因数COSφ 次暂态电抗X”d

 变压器额定容量(Se)额定电流、电压比调压分头百分比短路电压Uk%(三卷变Ukgz% Ukgd% Ukzd%)

 电抗器额定容量(Se)额定电压、电流电抗Xd%

 架空线路各杆塔架线方式 导线型号、线路长度、截面电缆截面  电容器额定容量(Se)额定电压、电流 电容器内部结构 每相容量

3、元件参数计算

 发电机、调相机:X*=Xd”/100*(Sj/Se)单位一致 Se视在功率  变压器X*=U”k%/100*(Sj/Se)

三卷变 通过Ukgz% Ukgd% Ukzd%计算各侧Uk%

Ukg%=1/2(Ukgz% +Ukgd%-Ukzd%)

Ukz%=1/2(Ukgz% + Ukzd%Ukgz%)

10.66%18.72%6.57%

 架空线路 计算几何均距 通过线路截面查找每公里电抗

经验数值0.35-0.41Ω/kM

电缆一般根据型号 截面 电压查表

经验数值0.11-0.20Ω/Km

X*=X/Xj

 电抗器 X*=Xd%/100*(Ue/Ie)*(Ij/Uj)

四、短路电流计算

1、计算假设:

 所有参数均用X,当RΣ>=1/3XΣ时才计算电阻用ZΣ计算并取X1=X2;

 发电机电势取E*=1,不计

 除专用定值外,不计负荷电流影响

 不计电弧电阻和接地电阻影响

 不计非周期分量影响

2、短路计算公式

 三相短路

Id1*=E/X1*Σ 根据上面假设得出

故障点正序电流就是三相短路电流

Id1*=Id*(3)

实用计算公式: Id(3)= Id1*×Ij =Ij/X1Σ*

Id1*―――正序电流标么值

Id*(3)――三相短路电流标么值

Id(3)――――三相短路电流有名值

 二相短路

Id1*=E/(X1*Σ+ X2*Σ)Id2*=- Id1*

Id*(2)=α2 Id1*+αId2*=√3 Id1*如果X1Σ= X2Σ

则Id*(2)=√3 Id1* =√3 × E/(X1*Σ+ X2*Σ)=√3/2×(E/X1*Σ)=√3/2×Id*(3)

得出实用计算公式: Id(2)= 0.866Id(3)=0.866 Ij/X1Σ*

Id2*―――负序电流标么值

 二相接地短路

实用计算公式:I(2)0= Ij /(X1*Σ+2 X0*Σ)

 单相接地短路

实用计算公式:I(1)0= Ij /(2X1*Σ+ X0*Σ)

五、可靠系数

营销培训讲义 第6篇

“孟母三迁”

“安东尼罗宾的学生”

“巴顿将军”

跟谁在一起的确很重要,重要到能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。

有个年轻人请教一位德高望重的智者:“我怎样才能像李嘉诚那样成功呢?”智者告诉他:“有三个秘诀:第一个是帮成功者做事;第二个是与成功者共事;第三个是请成功者为你做事。”

我们要选择有优良资产,自身有强大力量的合作伙伴。换言之,就是跟对人。跟对人,能让你用最短的时间,获得最大的进步与成就。

如果你想像雄鹰一样翱翔蓝天,那就要和群鹰一起飞翔,而不能与雁雀为伍;如果你想像雄狮一样驰骋犬地,那就要和狮群一起奔跑,而不可以与羊群同行

和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起,你就不会懒惰;和积极的人在一起,你就不会消沉;与智者同行,你就会不同凡响;与高人为伍,你就能登上巅峰。这下你该知道为什么我们是普通人,而人家是成功人士了吧?跟这样的人在一起做事儿,你想不成功都难。有句话说得好:你是谁不重要,重要的是你和谁在一起。

“李嘉诚”

1928年生于广东潮州

1940年,12岁,日本侵华,全家,逃难香港

14岁,父亲病逝,茶楼当跑堂

17岁,塑料玩具厂推销员

20岁,玩具厂总经理

22岁,创办“长江塑胶厂”

长江实业、和记黄埔、长江基建、港灯集团。。。

华人首富!

太平绅士!

比利时国王授封勋爵!

英国女王颁发CBE勋衔!

李嘉诚发名片的故事

“比尔盖茨”

13岁开始编程

20岁哈佛退学创立微软

39岁成为世界首富

连续13年福布斯榜首

“杰克韦尔奇”

1935年出生

1960年,25岁,加入通用电气

1981年46岁,通用电气100多年历史上,最年轻的董事长和CEO

杰克·韦尔奇(Jack Welch)从入主通用电气起,在短短20年间,他将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头.在他的领导下,通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,排名也从世界第10提升到第1。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。2001年9月退休。他被誉为"最受尊敬的CEO","全球第一CEO","美国当代最成功最伟大的企业家".如今,通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者,有9个事业部能入选《财富》500强。韦尔奇带领通用电气,从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。

认识我们的公司,从认识领军人物开始——

张宝全先生 江苏镇江人,毕业于北京电影学院导演系。中国工商联合会房地产商会副会长,北京市工商联副主席,今日美术馆理事长,今典集团董事长。

1957年出生

19岁,插队木匠

南京军区炮兵部队

27岁,越战战地记者

1987年,30岁,出品第一部《一百首歌》,编剧、导演、制片主任、作词、作曲,一人担纲

1988年,31岁,笔试第一名,北京电影学院导演系,师从著名导演谢飞

1992年,35岁,下海。深圳,海南,北京。。

今典地产——中国文化地产代表,度假地产第一品牌

时代今典——中国第三大电影产业集团,民营第一大

今日美术馆——中国最大民营美术馆

旗下时代今典电影集团系中国第三大电影产业集团,民营第一,目 前,其1+X电影生活方式的17.5品牌影院,已在全国有近千块银幕。在张宝全主导下研发的蒙太奇数字电影放映机于2008年北京奥运开幕式上,在“鸟巢”的“碗边”创造了全世界最长500米数字银幕的放映奇迹。所投拍的电影如《叶问》,也获得了巨大的社会反响。2010年戛纳电影节上,时代今典一举推出10部影片,吸引了全世界电影人的目光。其中改编自张宝全同名小说的3D电影《天命》,以及他将亲自执导的战争史诗大片《乱世胭脂》,更与国外多家厂商达成了版权合作协议。

纵观张宝全先生的经历,我们可以得出以下几点:其一,张宝全先生职业经历丰富,经历过中国社会“工农商学兵”所有角色的转换,下过乡,当过木匠,做过战地记者和猫耳洞作家,正是这样的经历多样的职业经历,造就丰富的阅历及开阔的视野;其二, 毕业于北京电影学院导演系,出版有个人小说集、影视剧本集、报告文学集,下海前执导过四部电视剧,在绘画、书法上有较高的造诣,甚至精通多种乐器,正是多才多艺,让他拥有丰富的想象力和创新能力与培养他坚韧的性格;其三,拥有厚实的财力。2009年胡润富豪榜排名第251位,如今财富实力与日俱增。

王秋杨女士

王秋杨回忆1998年第一次南极之旅,生死边缘的体验让她疯狂地爱上了这项极限运动。当时她跟随俄罗斯一艘只有1800吨的小破船,穿越有“魔鬼”之称的西风带。风高浪急,每一次浪打到船上,就能看到船的帘子形成一个很大的夹角。她知道这一次很有可能回不去了,在两天三夜的行程中滴米未进。“我脑子里浮现了各种各样人的面孔:曾经我爱过的人,我恨过的人”,王秋杨开始想:“要能活着回去的话,我要对他们每一个人都特别的好。”

王秋杨去了藏区孩子读书的学校。“那个地方的孩子连树都没见过,当一个孩子问道树是什么样子的时候,她哭得稀里哗啦,她在心疼这些孩子,“我们同样是生活在这一个地球上,为什么大家的差别会这么的大。”在那里她遇到一个想让孩子退学回家放羊的母亲,当王秋杨试图劝阻的时候,母亲问她:“你能让我的孩子读完学校以后当县长吗?”这句话让王秋阳心酸的沉默了。

在被藏区的孩子打动并为他们惋惜之余,王秋杨开始积极行动:她带动周围的人建立了“苹果基金会”,给孩子建了四所学校;还计划给两三百个村庄,每个村庄培训一个赤脚医生和女接生员,目前已经培养了二百多个。王秋杨说培养女接生员是因为当地人的风俗:他们不肯送产妇的去医院,让男医生的接生。这导致在这个地广人稀的地方,婴儿的出生率很低,死亡率很高。前段时间,王秋杨还刚刚送上去了过冬的药品,她说西藏在自己心里完全是“家一样的感觉”。

2007年携不满十岁的小儿子登乞力马扎罗山:为儿子的“坚持”感动

王秋杨有两个可爱的儿子,小儿子在不满十岁的时候跟随她攀登乞力马扎罗山,体能并不是很好的大儿子也坚持爬完了苏格拉山。孩子之所以能够完成看似不能实现的任务,和王秋杨的教育方式是分不开的。她一直坚持从小“培养孩子生活的能力”:摔倒了自己爬起来,还要看看是否撞坏了桌脚;购物时去收银台付款,然后查点找回的钱是否有误,而那时儿子伸直了胳膊刚刚能被收银员看到。

小儿子八岁的时候,想登一座雪山,于是王秋杨带着儿子登了四川的一座高峰。紧接着第二年,儿子又要攀登非洲第一高峰乞力马扎罗山。“他“就像个GOOGLE一样的,问什么立刻就告诉你,关于这个山的各种事他都知道。”王秋阳颇为自豪的说。

乞力马扎罗山规定十岁以下的儿童不能攀登。在进去大公园门的时候,小儿子因为不满十周岁被拦在外面,那一刻王秋杨感觉到儿子“非常怕被拒绝”。出于保护儿子的本能,她跟向导商量把儿子混了进去了。得之不易的机会让儿子特别珍惜,“在登顶的过程中,最后走到一步一歇的时候他都坚持自己走上去,自己走下来。”这让王秋杨非常感动,“他们很能懂得坚持。”

王秋杨还讲述了大儿子的一件事情。大儿子学习很好但体能一般,所以在登苏格拉山的时候考虑到体能问题,王秋杨建议儿子在营地休息。但天还没亮,儿子就偷偷爬起来像所有人一样在四五千米的高度肚子准备好所有的装备,然后在黑暗中等待天亮。等队伍出发了,他就在后面远远的尾随,这让王秋杨的心里像打翻了五味瓶,“撒腿就哭着跑向儿子”。儿子看到妈妈往回跑,奋力地跑过阻隔他和妈妈的河流,王秋杨拉着儿子的手一句话都说不出来。一路上大儿子一直坚持着,当越过最后一个雪坡的时候,王秋杨的眼泪“哗就下来了”,因为过了这个雪坡他知道前面的路儿子肯定能完成。

王秋杨说她所做的一切就是要让孩子知道“我行,我能,我可以!”这样子他将来无论遇到什么事情都能相信自己能够克服。

登山,尤其是攀登像珠峰这样的大峰时,一点点小小的细节都可能丧命,比如错带一双袜子可能要截肢,衣服湿了没有及时更换可能就要冻死,遇到登山者的尸体也是很经常的事情。王秋杨在攀登珠峰时,驻扎的帐篷外就有这么一具遇难者的遗体。死者是一个捷克人,身材高大。王秋杨推测他可能在登顶成功返回的时候,“极度疲劳想坐下来喝杯水,坐下就没有再站起来”。

总结起这些年的旅途生活,王秋杨得到的远远比看到的风景更多。行走过最艰难的路途,看到过各色人生,徘徊过生死边缘,她更加深刻地感受到:“人活着很好,活着很重要”。坐在大都市安静享受下午茶的时候,看着水里漂浮的花瓣,会仿佛时光倒流想起藏区没见过大树的孩子,“那种感觉会让我觉得很幸福,我们应该感谢今天的拥有。”同时,王秋杨也开始宽容地对待身边的人,现在“任何事情都气不到自己。”

集团介绍

认识自我(讨论)

故事“别人付薪,我学本事”

台湾财经和教育界典范人物李模先生在回忆录《奇缘此生》中,讲述了一个改变我人生的故事。他的名言“拿别人的薪水,学自己的本事”,影响了我的一生。

李模在日本侵华战争时离开家园,当时的他连高中学业都没有完成,在一个税务机关里当临时工读生。他从收文的工作做起,认真工作、努力学习,很快就把发文的工作一起完成,并不断扩大工作范围,最多的时候,他一个人兼了七项工作。

李模先生说:“我在工作中学到了好多本事,不但不要缴学费,竟然还有人付我薪水。因此就努力多学多做,因为这是拿别人给的薪水,学到的是我自己的本事。”

我那时刚工作不久,正为工作繁重所苦,听到李模这一句“拿别人的薪水,学自己的本事”,顿感振聋发聩。

以前只要主管交办新工作,我会推托,能闪就闪、能躲就躲,实在躲不掉,心里还会不断抱怨,为何这么倒霉,怎么又是我?觉得老板老是在压榨我的劳力。而有了这句话,我的想法变了,我不再抱怨接受新工作、新任务,我把新工作视为新的学习机会、新的学习可能,我高高兴兴地接受,努力迎向新的挑战。

奇怪的事情发生了,这些以前视为痛苦的事,不再痛苦。而有些很困难的工作,过去我要费尽九牛二虎之力才能完成,后来竟然都不再感到困难。

因为工作量增加,不断练习之后,我手脚利索,灵活干练。对新事物,我也能快速学会上手,我变成老板最信任的员工,也成为单位中最倚重的战将。

这个经验强调的是学习,而不是工作的回报。薪水可能是固定的,多做事不会立即有更多的回报,但学习得到的是“自己的本事”,这是别人拿不到的资产。

现在我到处宣扬这个观念,尤其对年轻人在刚开始学习的阶段,更需要这个正确的观念。但也有少数人会说,如果多做事没拿回报,不是吃亏了吗?我的回答是,人生这笔账,不全然以金钱为单位,也不全然以立即回报来呈现。

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