第一篇：西点执行力培训感想
西点执行力培训感想
通过王总主讲的“川环西点执行力”培训，我受益匪浅，明白了“执行力”的真正内涵，学到了“提高执行力”的方法，懂得了“靠提高执行力来增强核心竞争力”的理念以及“不找借口，全力以赴”的做事态度!以下简要谈一下收获和我将如何贯彻“执行力”：
一、没有借口，勇于负责
“只为成功想办法，不为失败找借口。”“没有借口”是执行力的核心，体现的是一种负责的精神，在工作中我将不找借口，承担起相应的责任!
二、立即行动，全力以赴
“立即行动”是一种雷厉风行的工作作风， 所以，无论是日常工作还是临时任务，需要我去做时，就是公司领导对我的信任，我就有责任全力以赴做好，而不是尽力而为!这样才能保质保量地完成任务。
三、注重细节，做好小事
“细节决定成败!”天下大事，必做于细。没有做好“小事”的态度和能力，做好“大事”只会成为无本之木，无源之水!从小事做起，处理好每一封邮件，安排好每一张图纸!注意细节，做好简单的事，必将让我终生受益。我将持续把日常工作做好，以自己的行动体现执行文化。
四、遵从制度，加强管理
“有情领导!无情管理!绝情制度!” 通过这次培训，我深刻领会到管理是不讲情面的，只有加强管理才能发挥团队的效能，只有遵
从制度才能落实执行力!在工作中，我将加强自己分担工作的管理。 “迁就等于放弃，要求才是真爱!”无论企业对于我，还是我对相关人员都将十分受益!
五、团队合作，自我超越
团结凝聚力量，合作产生智慧。无论是技术部门还是整个公司，要让客户持续满意，又好又快的试制新品和提供批量产品，以及解决技术和质量等方面的问题， 团队的合作是强劲的后盾。只有公司各团队成员的精诚协作，才能实现真正意义上的共赢!
当然，在一个团队里最弱的那个人往往影响着团队前进的步伐。所以，应该让自己快速成长起来，人人做最好的自己，让自己成为团队的骄傲，而不拖累整个团队!正如培训所说：学习力等于竞争力!所以任何时候都要加强学习!
六、心态积极，充满激情
真正的强大，是心态的强大，积极的心态产生积极的结果。 每天充满激情的工作，激情产生信心，激情酝酿干劲，激情迸发智慧!把职业当事业，尽职尽责，一丝不苟，在工作中收获知识和经验，提高技能和智慧，享受幸福和快乐!
七、 结果提前，自我退后
在工作中，一定要先考虑结果，要有结果意识，时时站在川环集体的角度看问题，不以自我为中心，自我提前，一定以客户的满意为结果!这也正是判断我的工作是否有价值之所在——这次培训有一句话很有意义：判断你工作的有没有价值的唯一裁判是客户!
总之，通过这次培训，我深刻认识到“执行力”的重要性，其关系到企业的发展和个人的成长!对于一个企业或者个人，其伟大的目标与构想以及完美的操作方案，必须强有力地执行，并且在目标上设定标准，在落实上有效监督，持之以恒，决不放弃，最终才能达成目标，取得结果!
一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，并能充分调动全体员工的积极性，执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。
感谢川环大家庭提供的学习机会!感谢王总的精彩讲演!是这次培训让我从思想上再次深刻体会到执行力的重要!
第二篇：西点执行力培训心得
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗?
因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的，没有。
因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
第四节课是：团队精神。什么是团队精神，我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。团队精神应该包括凝聚力与竞争力。由字面理解，是一种合力，但它们有各自的着力点。我们开发团的团歌就是一首革命老歌《团结就是力量》，其中有“这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，说明一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队较强的竞争力。所以我们开发团可以三战两胜。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。古代的兵法中就讲，要想歼灭敌人，分而歼之乃之上策。但对企业内部小环境而言，凝聚力并不等同于竞争力。团队优势的形成需要内部的竞争力。所谓“户枢不蠹，流水不腐”，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰;同样，在团队内部也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时不被淘汰，毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。
有一个关于“鲶鱼效应”的故事：一帮渔民一起出海打鱼，他们捕获了很多鱼，但在回到岸上的时候，很多人的鱼因缺氧而死亡过半，只有一个老渔夫的鱼都还活着。原来这个老渔夫在出海捕鱼前，总先准备几条活跃的鲶鱼，把它们与捕获的其它的鱼一起放入水箱，由于鲶鱼很好动，它窜来窜去，不时使其它的鱼受到惊吓，整箱鱼都被扰动起来，从而使水面不断波动，将更多的氧气溶解到水中，鱼就不会因缺氧而死。这个故事启示我们：一个团队要想生存和发展，同样必须在其内部引入充满活力的“鲶鱼”——竞争机制，否则就会象其他渔夫的鱼一样，死气沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求牺牲自我而达到双赢是不切合实际的。
第五节课是：负责任。敢于负责任，是每一个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。比如销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并认真地把它当作自己的事，你一定会促使他们改进生产质量，因为你认为产品质量与你有关。这样，你会很快对生产部门具有发言权。有理由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。再比如，上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子、又可避免错误发生的办法。同伴出了错误，你也会觉得自己没有尽到帮助的责任。父母家人生活不如意，那是自己没有给他们创造更好的条件或没有更好的帮助他们。
你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要，通常与他所负责任的多少成正比。当你愿意负责，并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候，你才会变得重要起来。对于一件事，如果你事先已经认为它是不可能的，那它一定是不可能的。如果你认为它有可能，它就有可能。只要你愿意负责，没有办不到的事，所谓“世上无难事，只怕有心人”，
第三篇：西点执行力培训心得
《西点执行力启蒙训练》学习心得
2011年5月30日，我校邀请了深圳联成教育集团王开元老师作《西点执行力启蒙训练》讲座，全体教职员工在会议室聆听了本次讲座。现就王开元老师讲座的内容的学习心得和大家一起分享。
一、学习的心得
1、千万别找借口，借口让我们暂时逃避了困难和责任，借口会造就没有责任感的员工。
2、没有任何借口，工作中没有任何借口，人生也是没有任何借口。
3、不找任何借口，接受任务就意味着作出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的，完美的执行是不需要任何借口的。
4、立即行动，所谓执行力，就是把目标变成结果的行动。有些工作开始前会产生一些恐惧及不知所措的感觉，如果你能马上行动起来，那些不舒服的感觉会逐渐消失，你的心态也就会越来越成熟，立即行动将让你收益匪浅。
5、工作中无小事，古有一屋不扫何以扫天下之说，今有细节决定成败，古今传承，从未改变，老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。伟大来自于平凡，为人处事往往于细微处见精神。细节来自于用心。用心去做，勤勤恳恳，脚踏实地，细节来自于坚持。只有持之以恒，坚持不懈，才能取得成功。任何一项工作，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，才能把岗位工作干好。
二、通过本次的学习我深刻感悟
1、“态度决定一切”，一个人对工作的态度也代表着一个人对执行的认知问题，“有良好的工作态度就有良好的执行力”。
2、我们应该把没有借口和理由的执行精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养，渗透到我们的工作之中去!
3、提高自己。在工作和生活中不断学习——提高——演练，最终提升自己。
4、承担责任。肩负责任就会使人强大，因为责任使我们肩负重任。敢于负责任，是每一个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。
5、沟通的重要性。员工与学校，个人与集体，都是需要双向积极的沟通和支撑。作为教师的我们，除了肩负自己负责的工作职责外，在团队里也要做一位优秀的支持者和配合者。
6、个人与团队共同成长，才能真正的持续长久的发展。
7、执行力是将学校的发展目标变成现实的核心能力!执行力就是从上到下按质按量、不折不扣的完成工作任务的一种能力，完美的执行力不是简单的执行，而是还有拥有自己的思想和实践经验，不断提高自己的工作效率和优化工作流程，最终得到的结果才是应该的结果。也只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现学校的长期可持续发展。
8、通过这次的培训，结合自己工作实际，要将所悟付诸于自己的工作中。只有执行才有效果，我要在执行的过程中使自己逐渐强大、提高，为完成自己制定的计划而努力，与学校共同进步发展。
第四篇：西点执行力培训心得
西点执行力学习心得体会
今天学习了“西点执行力”，下面我就其中几点浅谈一下自己的理解和感受。
一、 执行力是一种工作态度
说起来执行力也不是什么新东西，就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具备的认真的工作状态，是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事，很多人对中国人的评价是非常聪明，但很少有人说我们的工作态度好，有一个例子很说明问题，德国人在工作中，认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题，一方面是对执行力的偏差不以为然，另一方面思想观念上不追求完美，监督过程不力，碍于人情关系，大家“和睦”相处，有标准，有要求，也被“论的过去”抹平了，这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍。所以我们每一个党员干部都要重新审视自己的工作态度，发扬迎评精神，保持和提升执行力，转变多年来形成的传统工作理念，要与发达国家比较，要有危机感。
二、立足本职，做好份内工作
执行力是个人“执行并完成任务”的能力。虽然听起来很深刻，但这是执行力的根本，在其位必谋其事。很多事听起来简单，做起来却未必。按质、按量、按时，是完成任务的三大要素，缺其一则事不成。学校的每个员工在学校这个大团队中扮演着不同的角色，承担着不同的责任，是紧密联系的整体。一所学校，从最高领导到基层员工，只要人人都有一颗良好的心态，人人立足本职尽心尽力做好自己的事，每件事都从学校的根本立场出发，在学校发展中的每个环节都团结协作，上下一心，和谐发展，学校必然会更加茁壮地成长。“天下无不成之事，各守乃业，则业无不成”。这才是真正的执行力结果!
三、“目标一致，利益一致”的启发。
这说明一个很简单的道理就是无论做什么事情，大家每个人的目标都相同，利益都一样，我们的行动才能一样，结果才会符合我们的标准!如果大家每个人的目标都不一样，你打你的算盘，我有我的想法，谁也不考虑团队共同的利益，那可想而知最后我们谁也达不到目标，呈现出来的也只能是一盘散沙，因此，一个团队必须要目标一致，利益一致，才能得到最后的成功!
四、要有责任意识
西点人对待自己的任务或工作的那种强烈责任感是一种无价之宝，责任感是一种使命，没有了责任，一切都只是空谈。责任有三大标准：①坚守承诺：做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;②结果导向：无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的誓不罢休。结果很重要，过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程，就无法获得好的结果;③决不放弃：在面对困难和挫折时，迎难而上，永不放弃;在面对批评和指责时，更要摆正心态，虚心接受，查漏补缺，争取以后工作中不犯或少犯类似错误。
五、当自己的利益和团队的利益冲突的时候该怎么办?
做为一名共产党员，最需要的就是奉献精神，要严格遵循党的宗旨全心全意为人民服务，在一个团队里，当自己的利益和团队的利益发生冲突的时候，我们首先想到的应该是自己的团队，而不是自己!因为只有团队生存下来了，自己才能有更好的发展，牺牲自己的利益是小，发展团队的利益是大，我们要始终牢记党对我们的教诲!
通过这次学习，让我原来正确的方面得到了进一步的肯定，有了更加充足的信心;让我查漏补缺，找到了自己的不足。一个学校，要有竞争力，必须提高执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。我们永远要牢记：“校园无小事，教师无小节”，我们的一言一行都在给学生做榜样，我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美，切实执行，为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。
以上是自己的一点见解，希望我们每个人都能够以学校为中心，以学校的利益为主，结合自己的优势为学校增添色彩，尽一份自己的力量!篇二：西点执行力学习培训心得体会
西点执行力学习培训心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗? 因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的，没有。
因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
医院西点执行力学习心得
精一科凌淑媛
上周医院为了提升医院管理素质，组织全院干部职工学习了邓成伟老师主讲的?医院——西点执行力?的培训课程。听完邓老师的精彩演说，感受颇深，剖析自己，才知道离自己的目标还有一段距离。 邓老师说世界上没有完美的个人，只有完美的团队。在到四医院工作这短短几年的时间里，是医院给了我一个学习和发挥自己的平台。送我们进修，组织学习和培训，所有的一切为了我们在业务上更好的成长，也更是为了医院业务的发展和素质的提升。?我在四医院上班?，这句话是我经常跟朋友说的。我以我在这个团队为荣，近几年因为医院的飞速发展，使得我们每一个员工的社会地位都大幅度的提高。不再是别人口中的?四医院的精神病?。但在这个飞速发展的团队中，我们更需要进步。作为科室管理者，我们没有理由不做医院的资产型人力资源。只有医院的目标实现了，我们自己的目标才会随之实现。
?责任到此为止?，这是美国前总统杜鲁门的桌子上摆着的一个牌子。邓老师重点讲了?责任?，工作上的责任心决定了我们面对工作的态度，态度决定了我们的结果。在我们的工作中总有兢兢业业、不计个人得失做好本职工作的人，但也有斤斤计较、相互推诿、出现问题总是找客观原因推卸责任的人，有的一碰到医院布置下来的学习任务总是说?病历都写不赢还有时间干这个?，而实则却是上班有时间聊天、玩游戏、无所事事。碰到患者家属问题多一些就说家属难对付，却不知道是自己解释的不够清楚。?‘这件事情我负责’。结果，他就成了团队的领导人。‘这件事情我顶着’。结果，他就成了团队的顶梁柱。‘这件事情我不会’。结果，他成了只做‘苦力’的基层员工!‘这件事情不是我的责任’。结果，他就成了团队的淘汰者?。这是我经常在网上看到的一段话，确实如此，一个人承担责任的能量=未来承载财富的能量!如果我们在工作中，对待每件事都是责任到
此，不再推诿，敢于面对，敢于担当，那么最终将赢得认可。我们要做一个对自己对医院对患者100%负责的人，那么我们带给患者的是安全和信任。而带给我们自己的就是成功。
邓老师告诉我们，?执行就是把目标变成结果的行动?。西点军校的22条军规中，?无条件执行?和?没有任何借口?摆在首位。作为临床科室工作的我们更应该不折不扣的去执行。若我们总是为自己没有完成的任务而找借口、找理由推辞的话，那么我们的规章制度就形同虚设，毫无强制力可言。?有情的领导、无情的管理、绝情的制度?，我们要把这种执行力精神当做一种素养，渗透到我们的工作之中，更好的为病人服务。
不为拿到薪水而上班。作为精神科的医生，救赎心灵的我们，在看到我们的患者在我们的精心治疗下一天天康复，展现在脸上的是他们发自内心的和他的情感活动协调的笑容的时候，我们的价值也就体现了。因为患者的价值才是医院也是自己的终极价值。
短短两个多小时的课程，让我如梦初醒，受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题，在今后的工作中，我会怀着高度的责任心，凭着坚强的执行力和充分的协作精神，让患者更加满意，也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康，我们的医院也会越来越强大。
第五篇：中旭-西点执行力培训心得
非常感谢公司给了我这次参加培训的机会!
三天的培训很快就过去了，但三天的时光却深深的引在我的脑海中;
起初对这个培训并是那么强烈，因为平常也看过一些培训视频，总是感觉收获较小，但这次真不同，起初一直听说，要组团，要选团长，要PK，也不知道具体怎么个情况，所以没怎么放在心上，本身我胆子也算比较大的，在1团里选团长的时候，毫不犹豫的第一举手，自然没有人跟我PK，我也自然的当上团长，并组建了自己的团部，一开始对带团没有准备，比较混乱，到逐渐上路了，胆子更大了，赶说，敢唱，敢跳，这样的机会不会，一直试着把自己的每个神经的每一点激情都激发出来。培训不仅仅是学习理论知识，更是带领团队充分实践团队精神，从比分上看到了，队员的不同表现，但作为团长，不能放弃，也不能抛弃任何一个人，更是要更加饱满的激情的，拿出自己最优秀、最活跃的一面，全力以赴，以个人的精神状态影响大家，这个时候自己明白咯，有什么样的领导就有什么样的下属的其中一种含义。
最触动自己的语句：
1、 假如你以前做的都是对的?为什么会是今天这个结果?
2、 人不是因为知道而改变，而是因为痛苦和触动而改变;
3、 人生最大的痛苦是：往往我认为自己是对的，结果却失去了;往往我认为自己是错的，结果却得到了;
4、 我不是因为成功有激情，而是因为激情而成功;
5、 我们的公司是个了不起的组织，但是如果在未来不能适应时代的变化就将走向死亡。如果你想知道什么时候达到最佳模式，回答是永远不会;
6、 天令其亡，必令其狂;
7、 对待事情的态度决定了它的影响力。
8、 我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果。
9、 不同的角色认定，会让你有不同的思考模式和行为模式!不要用别人的错误，来“惩罚”自己!
10、 人在做，天在看;
11、 使你痛苦的，必使你强大;
12、 为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务，而且这个产品或服务是能够代表企业个性的，包括产品和服务对客户的经济价值、功能价值和心理价值，这就是客户价值;
13、 赢得顾客就是赢得资源。为客户创造独特价值的组织执行力，就是企业的核心竞争力;
14、 企业为客户负责，客户就会为企业的生存负责;
15、 客户价值是一种责任，没有对消费者深深的责任，就没有优秀公司的百年基业;
16、 客户价值决定了企业的生与死。决定企业强大的唯一标准——客户!企
业赚钱的唯一源泉——客户!企业唯一越用越多的资源——客户;
17、 你是企业的资产还是负债?要么做负债，让企业内耗出血，蒙受损失;
要么做资产，为企业提供结果，创造价值;
18、 结果根据价值定义可以分为无价值的结果和有价值的结果，无价值的结
果等于无结果，有价值的结果才是真正需要的结果;
19、 态度不等于结果;再好的态度，如果做不出结果就等于没有结果，就等
于没价值，但态度往往对结果又起着决定性的作用;
20、 所有的成就来自于改变，所有的改变来自于自愿;
21、 不能远离我们的员工，不能远离我们的客户;
22、 内部客户价值：就是将公司内部也看成是客户关系，像对待外部客户
一样，为领导、同事、其他部门提供价值，让他们满意，超越他们的期望。
23、 员工是最大的资产，执行就是将人力资产负债转化为赢利。
24、 优秀的执行人才是免费的, 平庸的人是昂贵的，所以，领导的使命是投
资优质资产，淘汰不良资产，使优秀的更优秀，使平庸的不在(你这儿)平庸。
25、 对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值!
26、 职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识职责就是一纸空文。
27、 上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因!
28、 责任在人多的环境中，就会象化学溶剂一样被稀释，人越多，责任感就
越稀薄。
29、 锁定责任:让责任始终在下属的肩上;
30、 合理授权:领导只做领导该做的事情;
31、 有效沟通:与下属沟通责任背后的意义;
32、 经常检查:重视什么，就检查什么;
33、 激励下属:善于激励负责任的下属;
34、 培养下属:培养下属承担责任的能力;
35、 加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。
36、 等还有其他一些;
心得体会：
1、危机意识淡薄，通过这次培训，让我重新审视自己，危机感越来越强烈;也改变了一切原先的意识，以前总认为自己为企业做了一些事情，通过一句“不是你成就了企业，而是企业成就了你”让我彻底清楚了自己的定位;
2、态度决定结果，自参加工作的几年里，个人一直非常明白这个问题，一直将自己的态度作为自己前进的动力和源泉，通过这次培，这次更加深入理解了我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果的一层含义;态度往往是比较模糊的，比较广泛的，所以需要树立积极的态度前应该先分析自己的角色定位，自任职销售总监以来，一直在没这个问题上摆正，所以光有好的态度，没有精确的角色定位，结果也不会理想的;
3、工作无借口;西点执行思维—100%责任，借口是很容易找的，但找借口的目的又不完全一样，第一种是找借口，不想承担后果，想推脱责任;第二种是愿意承担责任和后果，但只是想表达原因而已;我一般情况下属于第二种，一直自我
感觉良好，但现在看来，还远远不够，工作没做好，没有任何借口，也就是说自己是100%责任。
4、总结审视自己和工作，如果以前你做的都是对的，为什么会是今天这个结果;这文老师讲完这句话，自己产生了强烈的共鸣，工作中，生活中，总有很多事情以为自己做的都是对的，自己的方法最好，虽然结果不好，自己也愿意去总结或审视，看完这句，有些失落，却又变得清醒异常
5、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户;讲到这点，思想上发生了一些变化，自动2月底来到重庆，担任销售总监的职务后，工作就变得模糊起来了，往往忽略了很多东西，甚至忘记了某些事物的存在，离我的员工越来越远，沟通的虽多，但沟通的效果却不敬人意，我忽然想到，我应该是离我的员工越来越远咯，不能远离我们的客户，由于最近2个多月一直把绝大部分精力放在管理工作中，特别是关于制度，规范等各类工作中，却越来越少的做客户沟通工作，越来越少的直接做客户工作，我应该是离我们的客户越来越远咯，这样的工作方式不是销售总监应有的工作，好好总结一下自己，改变一下自己，多和我们的员工沟通，多跟员工走到一起，多从他们的角度出发看问题，来发现问题，再来解决问题;后期多花点时间在客户工作中去，再多做一些客户和项目工作;
6、为什么要做结果?企业为什么要做结果给客户?员工为什么要做结果给企业?都是有动机的，企业给客户做结果的目的是为了企业的生存和发展，只有用有价值的结果才能从客户那里换来企业需要的钱，即是有动机的;那么员工要做结果给企业才能换来企业的福利、工资、职位等其他待遇，如果提供更好的结果，将会得到更好的企业的福利、工资、职位等其他待遇，员工在企业工作的动机就可以得到满足;
7、我们的目标是客户价值，以结果为导向;客户价值中关于内部客户和外部客户的概念时，感觉自己的思维逐渐清晰了一些，心里总有一些简单的想法，这里被精华了，通过结果思维，逐渐在企业和部门中建立结果文化;这应该是管理者的使命;企业的所有的员工，从最底层到中高层，都需要拿有价值的结果给企业，这也是员工的天职;
8、西点执行力的七大责任管理法则;锁定责任:让责任始终在下属的肩上;合理授权:领导只做领导该做的事情;有效沟通:与下属沟通责任背后的意义;经常检查:重视什么，就检查什么;激励下属:善于激励负责任的下属;培养下属:培养下属承担责任的能力;加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。这七条总结的非常好，学习后让自己的头脑更加清晰，也开始对工作内容和方法进行思考;
体会更多的无法简单的表达出来，既然有怎么多体会，必定要在工作中进行实践，要不所有的学习、体会、收获都是无用功，在即将到来的大课前，需要更多的总结、实践来进行提升，并严格要求自己在今后工作中将本次培训中学习的，体会的贯彻到具体的工作中来;
第三天下午的团队精神大PK前，我带领的团队总分落到最后一名，我仍然卯足劲，仍全力以赴，在这个过程我体会到了，谁都可以放松或放弃，作为领导者，你不能，当嗓子哑了，我还会继续拼命的喊;当汗流浃背时，我努力的跳跃着，挥舞着团旗;当有些队员懈怠时，我仍以自己的最好的精神状态带领大家行动起
来，活跃起来，只要我没有放弃，我在努力;虽然在最后的团队精神大PK中，如果前面我们团队再表现的好一点点，如果多一点点时间，我团也可取得第一名的成绩，到最后我也明白了，我们没有那么多的时间可以浪费，我们得珍惜每一天的时间，即使今天离结果还很远;
当三团举起奖杯时，心中哽咽，失落和感动交加，为没能最终拿到奖杯而失落，又为自己三天的非常规表现而感动，为自己的激情澎湃而感动，泪水满眶，我依然挥舞着大旗，坚强着不想让眼泪落下来，在舞台一侧沙哑的唱着从头再来;但当和二团长李伟拥抱时，当慧居的战友们拥上来抱在一起的时候，我忍不住了，当惩罚的冷水从头上泼下流遍全身的时候，自己感觉到的是异常清醒和谈定，我们还有时间，我们还有机会，我们还可以从头再来，我们还可以将慧居做的更好更强;
三天时间不是一两句话能够形容的，但很累却很充实，感觉自己总体上得到了升华，这或许是最大的收获吧;
上海慧居智能电子有限公司
销售部梅亚
2011-5-30