在充满活力和日益开放的今天，越来越多的场合需要使用制度。制度是维护公平和公正的有效手段，也是我们工作的底线要求。什么样的制度是有效的？以下是小编为您整理的《公司电梯管理制度》的相关内容，希望能给你带来帮助!
第一篇：公司电梯管理制度
电梯公司管理制度
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电梯公司管理制度
为保障电梯设备的安全使用，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，根据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定，制定本制度。
1.安全责任制度 1.1安全责任人职责
1.1.1遵守并督促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。
1.1.2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。
1.1.3督促检查各部门对电梯设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全意识和安全操作技能。
1.1.4参加电梯设备安装验收及试车。
1.1.5组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。 1.1.6组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。 1.1.7组织事故应急预案的演练。
1.1.8参加电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。 1.2电梯设备管理人员职责
1.2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。 1.2.2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。 1.2.3参加电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。
1.2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。 1.2.5协同组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。 1.2.6协同组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。 1.2.7对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。 1.2.8编制电梯设备的定期检验计划，并负责组织实施。
1.2.9向当地安全监察机构报送电梯设备数量和变动情况的统计报表、定期检验计划的实施情况以及存在的主要问题及处理情况等。
1.2.10协同组织事故应急救援预案的演练。
1.2.11参加电梯设备事故救援，协助进行事故调查和处理。
1.2.12组织电梯设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。 1.2.13对电梯设备进行使用登记及技术资料的管理。 1.3水电中心及负责人职责
1.3.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。 1.3.2制定电梯设备的安全操作规程。
1.3.3按规范订购、安装、验收电梯设备。做好电梯设备档案归档工作。 1.3.4经常检查电梯设备的运行、维修和安全附件校验等情况。 1.3.5参加电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。 1.3.6参加电梯设备安全会议，提出电梯设备安全管理的各项要求。 1.3.7协同对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。 1.3.8协同实施电梯设备的定期检验。 1.3.9协同组织事故应急预案的演练。
1.3.10参加电梯设备事故的救援，协同事故调查和处理。
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1.3.11协同对电梯设备操作人员进行安全技术培训和管理。
1.3.12对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。
1.3.13根据职业禁忌症的规定，招用新电梯设备操作工时，严格执行国家规范，做好监督新员工就业前健康检查工作，并充分考虑员工的文化技术素质和能力。
1.3.14把员工电梯设备安全绩效作为考核员工业绩的内容之一。 1.4班组长职责
1.4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章，执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。
1.4.2组织班组人员，学习、钻研技术，总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。
1.4.3掌握电梯设备的运行参数，督促班组人员正确操作设备，完成各项原始数据的记录。
1.4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现问题及时处理或向领导报告。 1.4.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并组织有关人员按规定要求进行处理。
1.4.6协同组织事故应急预案的演练。
1.4.7参加电梯设备事故的救援，协助事故调查和处理。 1.5操作工人职责
1.5.1执行安全操作规程和劳动纪律，认真操作，做到“三不伤害”。
1.5.2努力学习、钻研技术，及时总结经验教训，提高安全生产意识和操作技能。 1.5.3掌握电梯设备的运行参数，正确操作设备，认真填写各项原始数据的记录。 1.5.4定期检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现不安全因素应及时处理或向领报告。
1.5.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并按规定要求进行处理。 1.5.6按规定做好交接班工作，交接班时，在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。
1.5.7参加事故应急预案的演练。 1.5.8参加电梯设备事故的救援。 2.电梯设备安全教育、培训制度
2.1为规范电梯设备人员的安全教育和培训工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。
2.2公司电梯设备操作人员是指：电梯驾驶或维修工。
2.3电梯设备操作人员和管理人员，应按照国家规定，经电梯设备安全监督管理部门考核合格，取得相应的电梯设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的管理工作。
2.4安全责任人对电梯设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入培训计划。电梯设备管理部门负责电梯设备操作人员的培训工作;使用部门应给予支持和配合。
2.5电梯作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。 2.6电梯作业人员应定期按国家规范复审。 2.7电梯设备安全教育的主要内容：
2.7.1电梯设备法律、法规、规章、方针和政策。 2.7.2电梯设备存在的危险、危害因素和防范措施。
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2.7.3电梯设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。
2.7.4安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。。 2.7.5事故案例及事故教训;事故报告和处理方法。
2.8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;反事故演习和事故应急救援预案演练等。
2.9有下列情况之一的必须再次参加安全培训：
2.9.1新设备投产前，由主管该项目的工程技术人员和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。
2.9.2对违章违规的员工，由水电中心进行安全教育，学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。
2.9.3电梯设备操作人员因故停止操作电梯设备三个月及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是：近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。
2.10培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。
2.11电梯设备安全操作教育档案，由后勤处综合科负责保存。每年由后勤处综合科对电梯设备安全教育情况进行一次检查和总结。
2.12不参加电梯设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员，按《安全考核标准》予以处理。
3.电梯设备维护、保养管理制度
3.1为规范与电梯设备维护保养、维修工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。 3.2电梯设备的维护保养应符合国家法规、规范和技术要求。
3.3电梯设备的日常维护和保养工作，由使用部门、操作人员负责，并做好记录。 3.4电梯维护、保养应由有资质的单位进行，且应至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。
3.5电梯设备检查实行水电水中心电梯设备管理人员月检的检查制度，并做好检查记录。
3.6对电梯设备进行科学管理，合理保养，巩固提高设备完好率，保证指标的实现。 3.7发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除，培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行
3.8定期检查维护，了解设备运行情况
3.9设备执行“定人定机”的专机负责制，认真填写运行记录。 3.10认真做好设备重点部位、维护保养工作。
3.11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。
3.12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改，或报告主管领导处理。�0�2 4.电梯设备文件和记录管理制度
4.1为有效控制与公司电梯设备有关的文件和记录，确保文件和记录为适宜的版本，制定本制度。
4.2文件管理 4.2.1职责
4.2.1.1安全责任人负责审核电梯设备管理自编文件。
4.2.1.2后勤处综合科负责电梯设备的管理文件编制;审核操作规程;获取、辨识、对电梯设备的法律、法规、上级文件。
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4.2.1.3后勤处综合科负责电梯设备文件登记工作。 4.2.1.4各有关部门负责操作规程的编制。 4.2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理
4.2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的获取，可通过网上下载;书店购买;政府部门或相关方等获取。
4.2.2.2对于获取回来的电梯设备法律法规及其他要求，由后勤处综合科识别其适用性，并负责及时通知到相关部门。
4.2.2.3对于与相关方有关的法律法规和其他要求，由各相关方的归口管理部门通过对其施加影响的方式进行传达，如可以通过签署安全协议、合同、传真等，确保相关方向公司提供的设施、服务、货物等符合这些有关的职业健康安全法律法规和其他要求的要求。
4.2.2.4当公司电梯设备型号、规格、使用条件、管理或法律法规及其他要求等发生变化时，由后勤处综合科及时识别获取相关最新的适用的法律法规及其他要求，并负责通知到相关部门。
4.2.3公司制定的电梯设备管理文件由后勤处综合科负责组织编写，安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写，后勤处综合科审核，安全责任人批准。
4.2.4后勤处综合科负责电梯设备文件发放，各相关部门签收领用。 4.2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申请部门提出申请，经后勤处综合科审核，安全责任人批准后执行更改。更改后的文件由后勤处综合科收回原文件，再发放修改后的文件，各相关部门签收领用。
4.2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。
4.2.8文件一般情况下，不允许外借，若因工作需要，如提供给顾问公司，政府机关或客户等，由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。
4.3记录管理 4.3.1管理职责
4.3.1.1后勤处综合科负责监督有关部门实施政府部门制定的记录;负责检验、检测单位出具的检验、检测报告的整理、保存。监督有关部门使用、整理、保存自行制定的记录。
4.3.1.2各部门负责人负责组织本部门记录的格式设计;负责本部门制定的记录的整理、保存等。各部门自行编制的记录应交一份给后勤处综合科备案。
4.3.2政府部门制定的记录或后勤处综合科制定的记录，由后勤处综合科发放，各相关部门签收领用。
4.3.3记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不可随意涂改，若因某种原因不需要或没必要填写的项目，用斜杠“/”划去，各相关栏目负责人签名必须完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容，应采用斜杠“/”划去原始数据或内容，在其旁边写上更改后的数据或内容，同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报后勤处综合科备案;后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改，由后勤处综合科再次发放。政府部门制定的记录各部门不能更改。
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4.3.5政府部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行;各部门制定的记录，其保存期限由各部门负责人确定，确定时应考虑：设备设施的使用寿命;法律法规的规定、政府部门的要求;其他相关方的要求;管理上的需要等。
4.3.6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时，由制定部门负责人报告公司后勤处综合科，经同意后销毁。政府部门的记录，一般不宜销毁;若需要销毁，应统一由后勤处综合科负责人书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。
�0�2 5.电梯设备应急救援制度 5.1总则
5.1.1为避免电梯设备事故发生和扩大，减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、自救为主”的原则，制定本制度。
5.1.2事故应急救援是指对威胁人员生命或造成公司财产损失的紧急情况，所采取的一系列抢险救治工作。
5.1.3在单位发生事故时，全体员工应积极参加紧急救援工作。
5.1.4发生事故或人员伤亡，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故情况报告部门领导;部门领导应迅速报告单位领导。
5.1.5员工在发生危及人身安全的紧急情况时，应采取可能的紧急措施后撤离作业 5.1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。
5.1.8事故应急救援人员，在救援过程中，必须听从事故应急救援领导小组的指挥，各就各位地对事故进行必要的救援工作，并注意自我保护，正确佩戴防护用品和使用防护器具，避免自身伤害。
5.1.9当事故性质严重，事故应急救援工作领导小组，应向市各应急救援部门和附近生产经营单位、社区求援。
5.2事故应急救援组织领导和各部门职责 5.2.1事故应急救援领导小组 组长：邓志坚
成员：梁斌、林超、侯晓兰
5.2.2事故应急救援领导小组职责：
6.2.2.1组织制订、修订《事故应急救援预案》。 6.2.2.2指挥实施应急救援行动。
6.2.2.3发布和解除事故应急救援命令、信号。
6.2.2.4向上级和邻近单位、社区发报事故情况以及发出应急求援请求。 6.2.2.5组织事故调查，总结救援工作经验。 5.2.3抢险(救治)人员和部门职责
6.2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。 6.2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。
6.2.3.3后勤部门负责协调事故应急救援工作;协同向外部发布事故信息。 6.2.3.4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和警戒。
5.2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆;向外部发布事故信息。 5.2.3.6水电中心负责参与事故的应急救援工作。
5.2.3.7水电中心负责房屋等土建设施的应急救援工作。
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5.2.3.8后勤部门负责供应、运送事故应急救援物资。
5.2.3.9后勤(医疗)部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。 5.2.3.10人事部门负责组织人力参加事故应急救援工作。 5.2.3.11供应部门负责购买事故应急救援器材。 5.2.3.12财务部门负责筹备事故应急救援资金。
5.2.3.13各部门负责组织本部门的人员对初起事故进行抢救。 5.2.4事故应急救援报告
5.2.4.1发生事故，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡情况等通知本部门领导。
5.2.4.2本部门领导接到事故报告后，立即根据事故性质报告单位领导和后勤部门。 5.2.4.3后勤部门接到事故应急救援请求时，立即通知事故应急救援人员。
5.2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应根据险情和灾伤事故的严重程度，立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附近生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。
5.2.4.5在向上级有关部门报告和拨打求援电话时，应将发生事故的时间、地点、救援内容、程度、性质、数量、人员伤亡情况以及对救援的特殊要求等详细报告。
5.2.4.6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入单位的路段。
5.2.5�0�2�0�2事故应急救援预案演练学习检查会议规定
5.2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进行一次，形式可以现场、图纸模拟等。 5.2.5.2演练前，应制定详细计划，确定演练负责人和各人员的职责、操作内容、时间以及参加人员。
5.2.5.3演练前应知会与演练有关岗位的操作人员。
5.2.5.4演练时各参加人员要各就各位，相互密切配合，认真进行。
5.2.5.5演练过程中，没有参加演练的运行人员应密切注意正在运行的设备状况;演练人员在演练中不能有任何影响设备正常运行的行为。
5.2.5.6如在演练期间发生事故，应立即停止演练，待处理好事故后，再继续演练。 5.2.5.7演练全过程要做好记录。记录包括时间、演练内容、负责人、参加人员、事故类型、演练效果等。
5.2.5.8每次演练后应由演练负责人进行总结和评比。
5.2.5.9有关部门每年至少组织一次属下员工学习《事故应急救援预案》，必要时进行考核，并做好记录。
5.2.5.10检查规定：事故应急救援领导小组每年检查一次事故应急抢险救治工作情况，检查主要内容：演练情况，培训教育情况和抢险救治设备、设施、药物情况，对存在问题限期整改。
5.2.5.11事故应急救援领导小组要结合公司事故应急救援工作的实际情况每年召开一次会议，研究和解决事故应急抢险救治工作的存在问题。
6.电梯设备事故处理制度
6.1为有效地做好电梯设备事故的处理工作，制定本制度。
6.2电梯设备事故按设备损坏程度分为爆炸事故，严重损坏事故和一般损坏事故。 6.2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中，受外在因素发生的各类爆炸事故。
6.2.2严重损坏事故是电梯设备在使用过程中，由于结构部件、安全附件、安全保护装置损坏等导致设备停止运行而必须进行修理的事故。
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6.2.3一般损坏事故是指电梯在使用中轻微损坏而不需要停止运行修理的事故。 6.3发生电梯设备事故后，事故部门应迅速向设备部门和主管领导报告。如属于严重损坏事故、爆炸事故的，由后勤部门按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》的程序和内容向电梯设备监察部门等上级有关部门报告。
6.4事故发生后，发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大，并在事故现场采取加拦绳，张贴“严禁入内”，“严禁破坏事故现场”标志，设人监督等措施，保护好事故现场。
6.5属于一般损坏事故发生后，由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组，对事故发生前设备状况，事故伤亡、设备损坏及经济损失情况，以及事故原因和性质等进行调查分析，确定事故责任，提出事故处理建议。事故调查结束后，由事故调查组填写事故调查报告书。
6.6属于严重损坏事故、爆炸事故，应按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》处理。
6.7发生人员伤亡事故还应执行单位《事故管理制度》。
6.8对造成员工伤亡事故或财产损失事故的责任人和部门，按责任的大小，根据《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》、《广州市企业职工伤亡事故处理规定》以及公司《安全生产奖惩管理制度》的规定处理。由人事部门或纪律检查部门实施。
6.9对造成员工重大伤亡事故或重大财产损失事故且构成犯罪的责任人，交由司法机关依法追究刑事责任。
6.10电梯设备事故档案资料，由后勤处综合科负责保存。 7.电梯设备定期检验申报制度
7.1电梯设备定期检验申报工作由安技部门负责。
7.2每年年初由后勤处综合科制定检验计划并报电梯设备监察部门和有资质的检验单位。
7.3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全监察部门以及检验部门的要求进行，但至少应执行下列规定：
7.3.1锅炉：每年至少进行一次外部检验;每两年至少进行一次内外部检验;每六年至少进行一次水压试验。
7.3.2压力容器：每年至少进行一次外部检查;每三至六年进行一次内外部检验;每两次内外部检验期间内至少进行一次耐压试验。
7.3.3电梯：每年至少进行一次检验。
7.4后勤处综合科根据每年年初制定检验计划，提前一个月与有资质的检验单位预约检验时间。后勤处综合科根据检验单位确定的检验时间，提前告知使用部门。
7.5电梯设备检验前，由使用部门按规定做好电梯设备检验前的各项准备工作，如：清洁、清洗、检修以及为安全检验而必须采取的安全措施等。
7.6电梯设备检验时，后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。
7.7电梯设备检验后，由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时，后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。
7.8电梯设备检验时发现的问题，由设备部门和使用部门组织整改，后勤处综合科实施监督并向监察和检验单位汇报整改情况。
7.9未经定期检验或者检验不合格的电梯设备，不得继续使用。
7.10电梯设备因故停用半年以上，应当向原登记的电梯设备安全监督管理部门备案;法律家·法律法规大全提供最新法律法规、司法解释、地方法规的查询服务。
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启用已停用的电梯设备，应当到原登记的电梯设备安全监督管理部门重新办理登记手续;启用已停用一年以上的电梯设备，还应当向电梯设备检验检测机构申报检验。
7.11电梯设备管理人员必须建立电梯设备安全技术档案，其内容主要有：
7.12电梯设备的设计文件、制造单位产品质量合格证明、使用维护说明书等文件以及安装技术文件和资料。
7.13电梯设备的定期检验和定期自检的记录。 7.14电梯设备的日常使用状况记录。
7.15电梯设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。
7.16电梯设备运行故障和事故记录。 8.电梯设备定期自查及隐患整改制度
8.1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作，制定本制度。 8.2电梯设备安全检查分为定期检查、专业检查和突击检查三种。
8.2.1定期检查即单位每月检查、部门每周检查和操作人员每天检查。单位每季检查由后勤处综合科结合月度安全生产检查进行。检查人员包括：单位领导、设备(电气)和使用部门的领导。
8.2.2专业检查即对各种相同类型设备所进行的检查。
8.2.3突击检查即不事先通知使用部门的情况下所进行的检查。 8.3检查内容：
8.3.1电梯设备法规执行情况和规章制度的制定、执行情况。 8.3.2重点监控设备落实责任人以及责任人标注情况。
8.3.3电梯设备的持证情况和定期检验情况。电梯设备管理人员和电梯作业人员的持证情况。
8.3.4操作人员的安全教育情况。 8.3.5电梯设备维修、使用情况。
8.3.6员工的安全意识、遵章守纪情况。
8.3.7安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等情况。
8.3.8电梯设备安全技术档案、记录的建立、登记和保管情况。 8.3.9事故应急救援预案的制定和演练情况。
8.3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。
8.4检查人员在检查应在检查记录上签名，检查过程中必须认真负责，并做好检查记录。检查记录由安技部门存档。
8.5隐患整改：
8.5.1检查人员在检查时发现事故隐患后，应落实整改时间、整改责任人，填写《事故隐患整改通知书》一式二份，一份交被检部门签收，一份由安技部门存查。
8.5.2整改责任人接到《事故隐患整改通知书》后，应立即逐项制定整改措施，在规定期限内完成事故隐患的整改，并将整改情况报告安技部门。因故未能按时完成整改的事故隐患，应将原因、临时措施和整改计划书面报告安技部门。
8.5.3后勤部门对被检部门的隐患整改情况进行跟踪、复查、验收。发现没有正当理由而又不能按时整改的，按《安全奖惩制度》进行考核。
来源: http:///wg/detail6549.html
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第二篇：物业公司如何管理电梯
物业公司如何管理电梯、确保电梯安全使用
随着社会的发展，文明的进步，人类的居住办公环境越来越趋向于高层建筑，随之而来的是对电梯的依赖性越来越强。电梯的维护与保养、延长使用寿命、及时排除故障等问题也就摆在物业公司的面前。虽然大部分物业公司对于电梯的管理仍然倾向于电梯维保公司，签订维保合同，但从安全性与及时性考虑，必须在日常工作中加强对电梯的维护保养，电梯出现故障就要对故障进行处理。
电梯是危险性较大的特种设备，其维修、保养有着严格的要求。我国《特种设备安全监察条例》明确了“电梯的日常维护保养，必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。”可见，电梯从业活动受到了相关法规的制约。就目前市场情况看，电梯的维保单位主要有：一是电梯制造商直属的维保公司：二是电梯制造商委托的维保公司;三是专门从事电梯安装、维护的公司;四是规模较大的个别物业管理企业，面向辖管楼盘电梯的维保，依照《特种设备安全监察条例》取得自保资质认可，而组建的电梯维保部门。那么，作为物业管理企业，在目前激烈竞争的电梯市场中，面对五花八门的电梯维保单位，选择怎样的电梯公司来维修保养电梯是关键。一旦在这方面选择失策，电梯维保的及时有效性、安全可靠性就很难保证，将使物业公司的管理水平大打折扣，甚者招惹业主揭竿炒物业管理企业的残局。实际上，不管是哪种性质的电梯维保公司，维保市场的运作都有一个共同的运营成本，价低有价低的维保方式，充其量也只能做个表面功夫，或者在更换零件维修时掠取电梯配件差额。所以，便宜莫贪!资质、信誉、娴熟的技术、配件的跟踪，才是物业管理企业选聘电梯维保公司的主要考虑因素。
物业管理企业把电梯委托给专业电梯公司维保，并非撒手不理。因为，一般来说，电梯公司也只不过每月做 2—3次的电梯维保(特殊除外)，而大量的日常管理还是落在物业管理企业。物业管理企业应当搞好内部与安全有关的规章制度建设，从制度上确保特种设备使用环节的安全，并做好至少每周1次的电梯自检，并记录。物业管理企业也可通过小区的文化建设，大力开展宣传教育活动，倡导爱护、保护公共设施设备。让乘客文明乘梯，不在轿厢内乱涂、乱画。教育乘客在乘梯时不乱按方阔按钮。例如要往上乘梯就不要上、下按钮都按，以减少电梯应答次数，从而缩短电梯运行时间，起节能作用。让业主明白，自己既是电梯的使用者，也是电梯费用的“埋单者”。摆明了利害关系，有利于物业管理。 通过加强物业管理企业员工的培训，普及电梯使用知识。特别是应加强电梯困人的应急处理能力训练。有条件的，可选派部分人员参加电梯操作证考证，持证上岗，直接实施应急救援工作。
电是电梯等各种设备工作的动力，建筑物是电梯等各种设备使用的地方，物业管理公司对于设备的正常安全运行负有不可推卸的责任。如何保证电梯安全正确的运行，是每一个物业电梯维修员的工作职责。作为物业电梯维修员，在日常工作中除了对电梯进行及时的保养维护，定期的更换各种易损件常用件和每天的清洁之外，还要能确保在电梯出现故障时，能快速地查明故障的原因，正确地处理故障，是保证电梯正常运行的重要保证，能排除电梯故障的技能是每位电梯维修员的必须具备的重要因素。其重要性主要表现在以下两个方面：
一是由于电梯的长时间故障，给企业的生产效率带来众多的负面影响，造成一定的经济损失，二是由于电梯故障出现的多样化，同时也向电梯维修工作人员排除故障的知识面提出了较高的要求，在实际工作中，它要求电梯维修人员能根据不同的故障，视具体情况而定，没有一个固定的一成不变的维修模式，在电梯遇到故障时，能准确迅速地查明故障的原因，正确地处理故障是保证设备运行的重中之重，这对于提高劳动生产效率、减少经济损失都具有重要的意义。
作为电梯维修人员怎样才能准确地解决电梯出现的问题呢?要彻底排除故障，知道故障产生的原因，迅速地查明故障的原因是必须的，除了在平时维修电梯的过程中不断的积累经验以外，能从理论上分析解释产生故障的原因是更加重要的，只有这样才能用自己的头脑灵活地解决各种各样的故障，避免出现重复故障，要找到真原因不仅要求电梯维修人员做到心思细腻，还要求维修人员做到不盲目地处理问题，凡事多问个为什么?
济源职业技术学院办公楼中有一部电梯，在运行中总是传出一种吱吱的噪声，维修人员带着维修工具和安全设施赶到故障电梯的地方，赶到现场后，在确认电梯安全保护设施有效，不会对乘客造成伤害后，就开始对电梯进行检查。奇怪的是，维修人员检查电梯时，噪声不响了，又上下运行也几次，还是没有动静，就这样查了几个小时也一无所获。本想就这样放弃，但维修人员确不甘心，为什么来了后就不响了呢?经过仔细分析后，应该和速度有一定的关系，就这样维修人员就在正常状态下运行了一会儿电梯，感觉到了吱吱的声音传了出来，显然声音是由底坑传出来的，可底坑里并没有什么能产生噪声呀!难到会是涨绳轮，维修人员又下底坑检查了涨绳轮，从表面是看涨绳轮一切正常，轴承也已经润滑保养过了，再次运行后还是有噪声，没办法，维修人员把涨绳轮轴承再次清洁一遍后，才发现润滑的不够完整，在一个不太注意的加油孔后没有加油，维修人员暗自庆幸刚开始时的没有放弃，同时也明白了润滑清洁对电梯也有相当的重要性，没有细心的检查就不会不良好的工作成绩。
当然电梯并非如此简单，在遇到电器故障就要求维修人员工具有非凡的专业理论基础，大部分电器故障，都必须依靠专业理论知识才能真正解决故障，电梯维修人员比其它工种更讲究理论性，有时候没有理论的指导，很多工作都将无法进行。遇到故障时，往往动脑的时间远远多过动手的时间，一旦找到故障的原因，修复也是很简单的，例如有一次电梯在一次开门之后就不再运行了，现场检查发现各处输入电压都有正常，继电器吸合正常，这是什么原因呢!维修人员就把电梯原理图从前查到后，逐个对照图纸检查没有发现问题，怎么说这个问题应该和电有关系吧，维修人员又对关门的继电器检查起来，可是继电器接触点都完好，再仔细检查继电器电压，发现电压时高时低，维修人员就感到有点怪了，可能问题就出在这里吧，要不就是接点的问题，从线圈上面查一切正常，肯定是下面的线圈了，维修人员拆开一查，罗丝接线栓松了一点，造成了接触不良，像这种时好时坏的故障处理起来就需要细心分析了，当然了解各电器元件在电梯设备里的具体位置及线路的布局，实现电梯原理图，和实物相结合的一一对应，是能够提高故障排除速度的基础。
知道了电梯的理论基础，掌握了设备的工作原理，为排除故障做了充分的准备，还需要一定的测试工具和方法，最通常用的是万用表，用万用表的电阻档来测量导线、接触器、继电器的线圈、接点、电阻等的通断，来判断这些原件的好坏，(严禁带电测量)有时也用电压档来判断电路中的电压的大小，测量时应注意档位是否正确。
在遇到部分零件有故障，但不能确定或时好时坏时，一般情况就是用一个新的元件来替换原来的旧部件，有故障是否消失，在已知故障的条件下，有时电梯停在不太利于检查修理的地方，这种情形下，可以对设备一点线路短接，应该确保此短接不会出现短路和造成危害，有些故障出现得比较频繁，特征又明显的情况下，可以直接去检查一般是电梯门比较容易出现这种故障，对于在一片电路中出现故障的点是能通过逐步排除法，来逐点分析了。
虽然电梯故障的维修没有固定的模式，但在一些特殊情况下还是有一定的规律的，首先应充分了解电梯发生故障时的情况，详细询问操作者通过看、听、闻、等，检查是否有破裂、杂音、异味、烫手等特殊现象。
在排除故障的过程中要遵循一定的原则，具体是先思考、后动手，通过现象看本质，多看、多想、多分析，正确的思维可以起到事半功倍的效果，杜绝一遇到故障就不知怎么办，拿起表就量，要养成良好的分析习惯，做到每次测量均要有个明确的目标，就是问自己为什么要这么做，有什么结果。
总之，在高层建筑的物业管理中，正确的电梯维修保养除了保障电梯的正常运行之外，还可以延长电梯的使用时间，最大可能排除危险故障的发生率，对业主的生命及财产安全保驾护航。
第三篇：电梯公司安全管理制度[精选]
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XXX电梯工程有限公司
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编 号: Q/ XXX-XX-X 版 本: X 受控状态： 分 发 号：
2018年07月01日发布 2018年07月01日实施
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目录
一、总则
二、电梯作业人员守则
三、电梯日常安全管理和作业人员职责
四、电梯维修保养安全操作规程
五、电梯常规检查制度
六、电梯维修保养制度
七、电梯作业人员培训考核制度
八、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
九、技术档案管理制度
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总 则
第一条 为加强对电梯日常维护保养活动的监督管理，保障电梯日常维护保养的质量和安全，避免和减少电梯事故，杜绝安全隐患。根据《中华人民共和国特种设备安全法》(主席令第四号)、《特种设备安全监察条例》(国务院549号)、《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》(TSGT7001-2009，含1号及2号修改单)、《电梯维护保养规则》(TSG T5002-2017)。等法律、法规的规定，制定本管理制度。
第二条 本制度所称电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级(踏步)，进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道等。
第三条 本制度所称电梯日常维护保养活动，是指电梯日常维护保养公司(以下简称电梯维保公司)受电梯使用公司委托，对在用电梯进行维修和日常维护保养，以及新安装交付使用后，在保修服务期内对电梯进行的维修和日常维护保养的总称。
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二、电梯作业人员守则
1、目的和范围 1.1目的
为了规范电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。 1.2范围
规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员守则
2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。 2.2电梯作业人员必须通过市质监部门安全、技术培训取得《特种设备作业人员证》，并通过公司安全教育培训，考试合格后方可上岗。 2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯维护保养安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
2.5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。 2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。 2.7不擅自离岗，做到文明服务。
2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
三、电梯日常安全管理和作业人员职责
1、目的和范围 1.1目的
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为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。 1.2范围
1.2.1电梯日常管理人员是负责本公司所维保电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。
1.2.2电梯作业人员是指负责电梯日常性电梯检查、维护保养工作的人员。
2、职责
2.1电梯日常安全管理人员
2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本公司的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯作业人员的违章行为。
2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
2.1.3监督电梯作业人员认真执行《电梯安全管理制度》和《电梯维修保养安全操作规程》。
2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。
2.1.5负责协调用户公司按国家规定要求向政府部门申请定期检验。 2.1.6根据公司职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。 2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。
2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。
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2.1.10组织紧急救援演习。
四、电梯维修保养安全操作规程
1、一般规则
(1)电梯作业人员应通过市质监部门安全、技术培训取得《特种设备作业人员证》，并通过公司安全教育培训，考试合格后方可上岗。 (2)定期体检，凡患有心脏病、神经病、癫痫病、聋哑、色盲等残疾的人，不能从事电梯维修工作。
(3)设立检修负责人统一指挥检修工作，负责人应由有经验的从事维修工作三年以上者担任。
(4)从事电梯电气设备的维修人员，应持有关部门核发的特种(电工)作业证。
(5)对工作认真负责，遵守规章制度，上班前不喝酒，有充足睡眠。 (6)工作时应穿戴劳动保护用品(工作服、安全帽、绝缘鞋等)。携带验电笔(使用应验明验电笔完好)。
(7)对绝缘工具、手持电动工具进行经常性检查，定期做预防性试验。对绝缘强度不够、剧院开裂或脱落损坏的工器具应及时更换。 (8)熟练掌握电急救法和灭火器材的使用。
(9)对手动葫芦、钢丝绳套、滑轮、绳索、支撑木、脚手板等工器具，使用前应认真检查，确保无损坏方可使用。使用中注意其承载能力，防止过载。开闸搬手、盘车手轮应齐备好用。
(10)禁止带无关人员进入机房和井道，检修时无关人员应离开操作现场。
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(11)定期进行安全技术学习，增强安全生产意识，提高技术水平。
2、现场安全操作
(1)严格执行本地区《电气安全工作规程》和其它电气焊、起重吊装、喷灯使用、登高作业等安全操作规程。
(2)对检修、保养的电梯，应悬挂“检修停用”等相应告示牌，钥匙专人保管。
(3)保养、检修时，应断开相应的电源开关，不得带电作业。如必须带电作业时，应遵守带电作业有关规定，设专人监护，做好安全防护措施。几台电台共用机房场所，在停电电梯的电源开关把手上，应悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌，并上锁钥匙随身携带。
(4)处理故障时，在底坑、轿厢或轿顶操作的维修人员应听从检修负责人的指挥，未经许可，不得随意进出坑底、轿厢或轿顶。
(5)应尽量避免在井道内上下同时作业，必须同时作业时，应戴上安全帽。
(6)需要长时间在井道内进行操作时，机房隔音层、地板孔洞应遮盖好，以免掉下东西造成人身事故。
(7)在井道内作业时，应严禁一脚踏在轿顶，另一脚踏在井道中的任一固定点操作。要特别注意轿厢和对重要交错时的距离。 (8)严禁维修人员在井道外探身到轿厢内或轿厢厢顶操作。
(9)在轿厢顶上进行检修作业时，应将安全钳联动开关和轿顶检修盒上的急停开关断开。
(10)需要在机房操纵电梯时， 必须在厅门、轿门关闭，切断门机回路
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后可进行。
(11)用手轮盘车升降电梯时，应断开总电源开关。
(12)在轿底和底坑进行保养或检修时，如需开动电梯，应与司机应答，并选好站立位置，不准依靠护栏，身体任何部位不得探出轿厢顶投射之外。
(13)在底坑作业时，应将限速器张紧装置的安全开关和底坑的检修急停开关断开。
(14)底坑深度超过1.5 m的，应使用梯子或高登上下，禁止攀附随线和较底其它部位上下。
(15)严格禁止将安全开关如安全窗开关、安全钳开关、门联锁开关等用机械方法或电气短路方法封起来运行。
(16)检修电气设备前，必须用低压验电笔检验确实不带电，方可进行操作。
(17)用汽油清洗机件时，应注意避风。严禁烟火，防止电气火花。剩油、废油、油棉丝、油揩布严禁乱放、乱倒，必须带回处理，不得留在工作现场。
(18)检修用行灯应使用36 V安全电压。
(19)维修时不得擅自改动线路，必要时应先报告有关部门，允许后改动。改动部分应有相应的技术资料存档并使用全体维修人员详细了解改动情况。
(20)检修未完，检修人员需暂时撤离现场时，应做到：
① 关闭所有厅门，一时关不上的必须设置明显障碍物，并在该厅门口悬
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挂“危险”、“切勿靠近”警告牌，并派人看守。 ② 切断总电源开关。
③ 排除热源，如喷灯、烙铁、强光灯、电焊、气焊等。 ④ 通知有关人员，必要时应设专人值班。 (21)检修、保养工作结束后应做到：
① 将所有开关恢复到原来的状态，检查工器具、材料有无遗落在设备上。 ② 清点工具、材料，打扫工作现场，摘除悬挂的告示牌。 ③ 关电试运行，观察电梯运行情况，发现异常及时停梯检查。 (22)与司机或有关人员进行交接，认真填写维修记录，其内容为： ① 检修项目，日期及检修人员。 ② 更换机件的名称、数量。
③ 对设备进行调整时，写明调整原因和调整前后的参数。
(23)大修或改造后应由有资格的公司进行检查验收，均符合国家及省、市和生产企业等有关安全技术标准的方可投入运行。
3、安全进出轿顶、底坑
(1)在1楼和轿厢内应放置护栏;
(2)将电梯召唤到要上轿顶的层站，在轿厢内打两个下行方向指令(下一层和最底层)，将电梯停到能较容易进入轿顶的适当位置;
(3)打开层门约100mm，放顶门器或等效装置，按外呼按钮，等10s左右后测试层门门锁回路是否有效(可通过层门缝观察或听声音判断电梯是否移动);
(4)完全打开层门，用安全的方式放顶门器或等效装置;
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(5)维保人员站在层门地坎处，确认“急停”开关能够接触到; (6)按“急停”开关，使轿厢处于“停止”状态，打开轿顶照明，拿掉顶门器或等效装置关闭层门，按外呼按钮，等10s左右后，测试“急停”开关是否有效;
(7)完全打开层门，用安全的方式放顶门器或等效装置。将检修开关拨至“检修”位置，急停复位，使轿厢处于检修状态，拿开顶门器或等效装置，关闭层门，按外呼按钮，等10s左右后，测试“检修”开关是否有效;
(8)完全打开层门，用安全的方式放顶门器或等效装置。按“急停”开关使电梯处于“停止”状态;
(9)拿掉顶门器或等效装置进入轿顶，站在轿顶安全、稳固、便于操作“检修”开关的位置，关闭层门;
(10)“急停”开关复位，测试上/下行检修按钮动作是否有效，经测试确认完好后，按“急停”开关使电梯处于“停止”状态，开始作业; (11)出轿顶时将电梯停到适当位置;
(12)按“急停”开关使电梯处于“停止”状态;
(13)打开层门，走出轿顶，用安全的方式放顶门器或等效装置; (14)将轿顶“检修”复位，关闭照明，“急停”开关复位; (15)关闭层门，确认电梯是否正常;
(16)进出底坑前，层门外面应放置护栏或派人监护;
(17)将电梯召唤到最高层站后，打开层门约100mm，放顶门器或等效装置，按外呼按钮，等10s左右后测试层门门锁回路是否有效(可通过
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层门缝观察判断电梯是否移动);
(18) 维保人员站在层门地坎处，确认“急停”能够接触到; (19)按“急停”开关，使轿厢处于“停止”状态，打开底坑照明，拿掉顶门器或等效装置关闭层门，按外呼按钮，等10s左右后，测试“急停”开关是否有效;
(20)完全打开层门，用安全的方式放顶门器或等效装置，按“急停”开关使电梯处于“停止”状态，使用爬梯进入底坑并站在底坑安全的地方，关闭层门;
(21)进出底坑应使用爬梯，爬梯的梯脚应落在实处，爬梯的上端不得靠在导轨上;
(22)出底坑时应将电梯停到适当位置;
(23)按底坑“急停”开关使轿厢处于“停止”状态; (24)打开层门，出底坑，用安全的方式放顶门器或等效装置; (25)关底坑照明，“急停”复位; (26)关闭层门，确认电梯是否正常。
五、电梯常规检查制度
1、目的和范围 1.1目的
为规范电梯常规检查的形式，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。 1.2范围
规定电梯维护保养的周期，参加维护保养的有关人员及对检查发现的问
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题实施整改措施和落实。
2、电梯维护保养制度 2.1电梯维护保养的分类
电梯维护保养分半月、季度、半年、年检保养四种。
2.2电梯安全管理人员负责监督电梯维护保养人员严格按照《曳引驱动电梯维修保养工艺》进行电梯保养，及《电梯维护保养记录》的填写。 2.3电梯安全管理人员负责电梯常规安全检查并填写检查表单，并由负责检查的人员签字，在检查中发现的问题应及时纠正及时处理。 2.4电梯日常检查和保养的内容、项目参照DB32T 2635-2014《电梯维护保养规范》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。 2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。
六、电梯维修保养制度
1、目的和范围 1.1目的
规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。 1.2范围
1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作。 1.2.2电梯的“大修”是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特种设备的性能参数与技术指标不应变更。
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1.2.3电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。
2、电梯维护保养制度
2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。 2.2电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。 2.3日常性的维护保养工作由质监部门安全、技术培训取得《特种设备作业人员证》的人员承担，专业性的维护保养应由质监部门安全、技术培训取得《特种设备作业人员证》并有丰富的电梯维护保养知识的人员承担。
2.4电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，用户公司电梯安全管理人员签字，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。
2.5电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。 2.6电梯重大项目的修理按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
2.7电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
七、电梯作业人员培训考核制度
1、目的和范围 1.1目的
提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。
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1.2范围
规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。
2、职责
电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。公司负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。
3、电梯作业人员培训考核制度
3.1电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织)和公司内部培训两种。
3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。
3.4电梯安全管理人员每年应编制当电梯作业人员的培训计划，报告公司领导批准后实施。
3.5公司内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章、公司内部的管理体系的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。 3.6参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经公司领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
3.7电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予
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以处分或扣奖。
3.8电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
八、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
1、目的和范围 1.1目的
为使电梯发生设备事故和人员伤亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，尽量减少事故带来负面影响，减小事故的损失。 1.2范围
针对事故或事件可能产生的情况，确定抢救及救助方案并使其始终保护有效状态。
2、职责
电梯安全管理人员负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。
3、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
3.1电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故(指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行)，严重事故(指造成死亡1～2人，或者受伤19人(含19人)以下，或者直接经济损失50万元(含50万元)以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备事故)，应当立即向质量技术监督部门报告。配合相关部门查明事故发生的原因，及时做好相应的防范措施。
3.2电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报
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公司领导批准，成员人员必须包括一名公司的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。
3.3每年至少要进行二次应急演习，成员人员都必须参加。
3.4演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。
3.5演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。
九、技术档案管理制度
1、目的和范围 1.1目的
为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。 1.2范围
规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。
2、职责
电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，公司档案室负责电梯档案的存档、保管工作。
3、技术档案管理制度 3.1电梯技术档案的种类：
A、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);
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B、电梯开工申报单; C、电梯安装施工记录; D、竣工验收报告; E、质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告、定期检验报告、电梯使用登记标志、限速器校验报告; F、半月维保、季度维保、半、维保记录; G、电梯故障修理报告; H、特检部门年检前整梯自检报告; I、电梯作业人员培训记录; J、同意注册的登记表。
3.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。
3.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。
3.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。 3.5有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。
3.6电梯的各种资料应按由档案管理部门装订成册。
3.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。
第四篇：某物业公司电梯安全管理制度
为保证本单位使用的电梯安全、正常、有效使用。依据xxx体系文件《特种设备管理办法》的规定结合物业公司的实际制定本制度。
一、电梯的运行管理
为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的.监督检查.
1、电梯实行24小时运行值班制度，值班人员应做好值班记录，发现事故隐患应正确处理，并及时上报。设备使用地点严禁吸烟，使用明火，放置杂物等。
2、电梯管理人员应持证上岗、并定期进行验证培训。每月应对电梯机房、使用情况、轿厢、维保单位维保情况、故障处理等情况进行一次全面检查，确保电梯安全运行。
3、电梯每年应由xxx质量技术监督局进行一次检测，限速器每两年检测一次，检测合格后使用合格证应及时张贴在显著位置。
4、电梯保养必须经过专业培训取得相关资格者进行此项工作。
5、平时电梯保养、维护、巡视及故障记录由维保单位进行，使用单位只做相关认可记录及签字。
6、发现电梯有严重隐患或电梯有震荡、异音、损坏时，应立即通知维保人员，并在维保人员到达时，详述电梯不妥之处，以便及时恢复故障问题。
7、在电梯运行中遇到突发问题应立即通知维保人员到现场解决，不得擅自处理。
8、对投入使用的电梯原始资料及注册备案资料应有专人建档管理。发现电梯有严重隐患或电梯有震荡、异音、损坏时，应立即通知维保人员，并在维保人员到达时，详述电梯不妥之处，以便及时恢复故障问题。
9、电梯机房除电梯维保人员、消防人员外，任何人不得进入。
10、严禁装运易燃、易爆、易污染的物品;严禁在电梯门外用水冲洗地面和物品。
11、电梯管理人员及值班人员在使用、检查电梯时不允许在门厅外用手扒启厅门;不允许作为载货使用，尤其是超长物品、易散物品等。
12、对乘客不文明乘梯行为工作人员应积极进行劝解、告知。
13、当电梯在运行中突然发生停运等故障时，当班人员应及时通知电梯维保人员，并安慰被困乘客，使其耐心等候，切勿自行开启梯门，以免发生危险。
二、电梯服务标准
1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。
2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守;
4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录;
5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。
7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务中心，经同意方可实施。
三、安全质量管理
1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠，
2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。
4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。
四、电梯设备档案管理
1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。
2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。
五、质量监督检查
1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。
2、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》，交中心主任审核后，上报公司财务部，公司财务按照维保合同中相关约定，按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用，电梯维保费用计算公式：月承包费×乙方实得分数%.
3、在维保合同到期前一个月，物业管理部根据服务中心每月的《电梯维修保养考核表》，对电梯公司进行评定，以此决定是否续签合同。
第五篇：电梯行业公司管理规则制度(修改后)
湖 北 瑞 达 电 梯 工 程 有 限 公 司 规 章 制 度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，特制订本公司以下管理制度。公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。
一、 公司的基本原则
1、客户原则
客户永远是对的—瑞达员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是瑞达的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。瑞达员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。瑞达员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
2、实效原则
“做实效的事”是瑞达公司的使命。瑞达的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入瑞达员工心中;做实效的事情必须成为瑞达员工的行为准则。
3、敬业原则
敬业精神—敬业乐业是瑞达人的必备素质。瑞达人对人对事必须有责任感。瑞达人对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。
4、团队原则
团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是瑞达人的行为准则。瑞达所有员工都是瑞达大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。
5、文明原则
瑞达人是文化人，有教养的、文明的人。瑞达特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。瑞达倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。
6、勤俭原则
勤俭节约是中华民族的美德。瑞达人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。
7、环境原则
瑞达是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。
8、事业原则
瑞达人将电梯业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。瑞达人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。
二、入职规定
1、员工入职由李总面试后确定方可录用;
2、入职后填员工入职登记表并签订劳动合同;
3、入职后试用2个月转正;
4、如入职人员为维保、技术人员，需持证上岗。
三、考勤制度：
1、公司考勤实行上班打卡制。
2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，必须遵守公司上班时间，不得迟到、早退或旷工，严禁代人打卡。
3、上班时间：8：30，每天必须到公司打卡，再安排外出事项，否则缺勤一天按旷工两天论。
4、考勤须知：
①迟到作如下罚款处理：迟到10分钟以内扣10元，迟到10分钟以上30分钟以下扣20元，迟到30分钟以上扣50元，迟到1小时以上按旷工一天论。(因偶发事故迟到超过30分钟以上经领导或人事人员查明属实者可准予补办请假。)
②员工每月允许有2次漏打卡，漏打卡应及时找行政签卡处理。 ③既没有请假，也未说明原因而不到公司报道，缺勤一天按旷工两天论。
④旷工一天扣除当日工资。
5、假期及外出
①法定节假日由公司安排休假，如需安排值班，务必服从公司安排，事后按规定调休即可。
②国家如有其他相关休假规定，则按国家规定执行。
③事假需先填写《员工请假条》，待领导签字批准后方可交行政做考勤备案。如遇紧急情况，无法事先请假，则需电话向领导请假，休假完后回公司补签《员工请假条》。事假按日标准工资扣除。
④员工身体不适请病假，需告知行政，填写《员工请假条》交给领导签字批准，遇紧急情况先电话通知领导同意批准，病后上班应补回《员工请假条》并附带医生证明。否则当旷工处理。病假按日标准工资的三分之一扣除。
⑤维保部员工每天出门前需填写《工作计划表》，并于三天内把《维保单》交行政统计。缺少一单罚款20元。
6、加班
公司不主张加班，如因工作确实需要员工加班，注明加班详细内容，填写《加班单》，交行政留底。加班时间可以累计，当月调休。
四、工资报酬
1、每月28号发上个月工资
2、每月出勤天数都按30天算
五、公司绩效考核制度
1、 公司实行绩效考核工资：实发工资=基本工资+考核工资
2、 每月考核工资为现规定工资的15%
3、 每季度评选工作表现良好的员工，优秀员工奖励500元，良好员工奖励200元。
4、 具体考核办法见附表。
六、财务报销制度
1、 每月报销必须在当月28-30号期间，当月费用当月报销，过期则不能报销，如遇特殊情况请提前说明原因。
2、 报销金额必须在李总所定范围内，如有特殊情况
(如当月业务量较大等)，可提前向李总说明原因，李总批准后到财务部报销。
3、 在报销费用中，有购买配件的必须写清配件用于什么项目、哪台电梯、具体更换位置。(票据是用于维保的可以贴在一起，改造和工程按使用单位不同分开贴，一个使用单位贴一张)
4、 报销年检时的费用，要写明使用单位及费用明细。
5、 报销工程及改造相关费用(如餐费，住宿费等)按使用单位不同分开贴(同一单位的费用可以贴在一起)。
6、 每月报销的油费、交通费及电话费必须要有发票才能报销。
7、 如果有费用确实没有报销凭证，用白纸写明费用明细，并请证明人签字方可生效。
8、 所有发生费用在财务审核票据无误、李总批准签字后方可报销。
9、 票据填写要求：字迹清楚、金额大小写准确无误，每张票据报销人处必须签名。
七、 维保部管理制度：
1、接到故障通知后，应当立即赶赴现场进行处理;电梯困人时，应当在15分钟内(此时间最长不得超过30分钟)抵达现场。
2、作业中应当负责落实现场安全防护措施，保证作业安全。
3、向用户提出合理化建议并每月向用户书面报告所维护保养电梯的运行情况，在向电梯使用方提供零部件使用情况、易损件的
更换情况及电梯更换修理需求的同时，应向用户通报所更换零配件的详细书面目录。
4、对所维护保养电梯的安全运行负责，保障设备整机及零部件完整无损。
5、建立回访制度(包括工作人员服务态度、维修质量、是否按照规定实施维护保养等)。
6、应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检验，并参与电梯安全管理活动。
7、 妥善保管电梯图纸及相关资料，并在合同终止后交给甲方。
8、 每月底提供所有维保记录单，并于月初提交当月维保计划。
9、人员离岗超过4个小时需向公司汇报，并批准，不得擅自离岗以免电梯出现故障。
10、 所属人员每周5下午需向公司维保部负责人汇报本周工作，并记录。汇报内容如下(1本周电梯故障代码原因以及处理结果，包括一般故障。2本周电梯维护、验收工作简要。3未处理故障电梯的编号及所需配件。 )
11、 因电梯维修、保养不及时或救援电话不通，反应到公司的将作出书面报告原因。若因维保人员失职导致用户投诉的按每次50元扣除工资。
12、 出差报销需向公司汇报，报销时需提供具体办事原因日期，购买易损件或更换配件需提供具体电梯并带发票或收据。
13、 公司不定期对所属人员在岗情况抽查，若发现有擅自离岗，未
定期完成维保工作的一经查出将予以每次200元的罚款。
14、 维保人员需不定期的去与客户沟通了解电梯的运行情况，防患于未然，降低电梯的故障频率。用户满意度作为优秀员工评比依据，达到赏罚分明的目的。
15、 积极学习电梯维修保养技术，做好工作笔记提升个人技术水平，能够独立完成维修保养作业任务。
八、工程部管理制度：
1、负责跟进工厂发货时间安排;
2、协调与安装队之间的安装款及工程进度等;
3、负责安排卸货。
4、负责电梯安装过程中与甲方的沟通协调，与技术人员和维保人员的对接。
九、财务部管理制度：
1、每月按规定出内账及外账报表(每月5号以前出内账报表、10号以前出外账报表，如遇节假日自动顺延)
2、财务人员必须认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。
3、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。
4、积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。
5、厉行节约，合理使用资金。
6、合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
7、对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，
主动提供有关资料，如实反映情况。
8、财务工作应当建立内部稽核制度，并做好内部审计。
9、财务工作人员对本公司实行会计监督。财务工作人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续，财务工作人员办理交接手续，由财务主管监交。
十、行政部管理制度：
1、负责办公室文件归档(质量技术监督局相关文档，监理资料，工程维保资料，财务行政文件)
2、互联网推广，包括网络(关键词的设置，主推货梯)，网站管理，短信群发。
3、配合销售部，收集各投标公司网络信息，制作公司标书，报价单。
十一、离职规定
1、 离职需提前3个月写离职申请，经李总审批交接后才能离职。
2、 如未经批准擅自离职，则扣除压在公司的一个月工资。
后期如有变动再另行修订
湖北瑞达电梯工程有限公司
2016年10月24日