第一篇：客服快捷回复语设计
客服快捷回复语设计
1.当天第一次收到卖家消息时自动回复
/:814亲爱的，欢迎光临“柯林斯贝旗舰店”，客服/:girl绿萝很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!/:8092 2.当我的状态为忙碌时自动回复
/:065亲爱的亲亲~?客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，看我三头六臂/:012 3.当我的状态为离开时自动回复
/:^$^亲爱的~~~不好意思!绿萝思密达有一点点点点小事暂时需要去解决，可能没及时的回复您!稍后我会飞奔回来等候差遣的，一定要等我哦!看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，宝贝是厂家直接供货，质量绝对保证，定不负恩泽!祝亲爱的生活愉快，亲有空多来坐坐哦!!/:^x^
4、关于快递：亲，请问您是寄到什么地方呢?我们默认顺丰快递。如需要发其他快递(申通、圆通、中通、韵达、XXX)请留言。
5、 发货时间：亲，我们会按照付款的先后顺序安排发货，一般3-4天都可以到达，我会尽量给您安排，请亲耐心等待哦! 16点以前付款的订单基本当天就可以发货哦，16点以后付款的订单要次日发货喽。
1亲!已是促销活动不议价哦!不好意思哈。
6、产品价格： ○2.亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝，○本小店超级实在的，没有华丽的语言，只有勤劳的工作，好品质的宝贝，谢谢支持
7、退换货问题：宝贝全国联保，30日无理由退货，一年只换不修，赠送一年滤网，每机配送一个手机无线充电配件，所以亲尽可放心购买!
客户来店的问候
4，您好，欢迎光临本小店，请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下，我是客服“001” 5，亲, 您有需要请随时通知我，我会乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。祝你网购愉快
6，现在小店都有优惠活动哦,不错嘀有时间可以了解一下哦。
对客户的疑问进行应答
1，亲、您真有眼光。这可是我们店主打产品哦。我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢 3，多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达，如遇特殊天气，机场及公路关闭可能会有所延误，还请您理解。
10，亲~ 我们店现在有优惠活动，请详细浏览一下小店的公告，不要错过哦
21，亲，页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦，公司规定的小二不能随便修改的哦~ 商品售出后的回复
1，谢谢您的光临!如果还有什么问题，欢迎随时与我联系!期待您下次光临! 2，祝你购物愉快,天天开心!再见!
3，多谢关照，有空来再小店逛逛啦!
4，请您耐心等待收货，如有问题可以随时和我联系，我一定保证解决您的任何问题! 谢谢惠顾，下次光临亲可以享受本店的会员折扣了哦! 5，我已经付款了，亲~感谢您对**的支持和关注，期待您的再次光临，祝您购物愉快(*^__^*) ★我们会尽快给您安排发货，请您在收到货后先检查一下包装盒与密封条是否完好，如有破损请勿直接签收。如有什么问题请及时联系我们哦~~~ ★沟通从心开始，交流创造价值;您提出的问题我们一定会尽快为您处理，请不要直接给予中差评哦~~ ★服务不周之处，还请您多多包涵哦~我是客服**，有什么问题可以直接联系我~~ ★全国统一客服电话：******* 6，亲~ ，请进入我的淘宝，已买到的宝贝进行支付，支付完请跟我说一下，我要再次跟你核对资料，谢谢
7，亲~ 你要汇款的，请先留下你的详细地址，电话与收货人名，偶要先做好发货记录，以便汇款到帐后查帐并及时做好记录，谢谢合作, 9，亲~ 建议使用购物车装起来拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后请叫我修改多付的邮费，我改好后你再进行支付
七、亲，收藏一下小店哦，以后有活动或新款上架方便直接联系!
支付方式：
1，亲~ 价格已调整好，请进入我的淘宝，已买到的宝贝进行支付，支付完请跟我说一下，我要再次跟你核对资料，谢谢
2，亲~ 你要汇款的，请先留下你的详细地址，电话与收货人名，偶要先做好发货记录，以便汇款到帐后查帐并及时做好记录，谢谢合作!
3，亲~ 购买两件或以上，使用购物车比较方便及交易清晰，必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦，转到支付页面要马上关闭哦，然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦. 4，亲~ 建议使用购物车装起来拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后请叫我修改多付的邮费，我改好后你再进行支付
5，亲~ 货到付款，要用淘宝规定的物流公司，快递费20，淘宝另加服务费10元的;如果直接支付成功不选择货到付款，即需付衣服款 快递款就OK了。两种支付方式你对比一下，自己决定要哪种
7，亲~ 付款后我们尽量当天填写快递单，然后按照先后顺序发货，所以承诺72小时内发货，发货后外省3-5天左右收到，广东省内是次日到达~ 8，亲~ 淘宝发货流程规定：付款当天起三天内是正常发货时间，发货天算起三天不到货，可以到淘宝发货物流信息中自行查询，如果亲您非常有空，也不需要天天查询的，因为有时候货收到了网上也没有跟踪记录，跟踪记录是快递公司更新的，不是我们说要查就能查到的，谢谢!
9，亲~~由于业务比较忙，不好意思，三天后收不到请再查件，请不要在晚上七点至十点查货，谢谢您对本小店的工作支持与配合，小二会感激万分!
温馨提醒：
1，收货时，请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整，请当场验货后确认无误在签收，签收后出现运输问题我们无法处理!
2，邮局包裹，因为要先签收才能给包裹的，所以提醒各位买家，拿到包裹后一定当场打开验货，有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!收到货后没什么问题的话，希望可以尽快完成交易并互给好评，谢谢各位亲爱的好朋友，希望购物愉快!
3，由于各地的快递公司服务质量参差，我们不能完全保证他们的送货服务质量，毕竟我们是委托快递公司帮我们发货，不是我们自己送货，当地快递公司造成的各方面服务质量投诉，我们也会尽量配合查询工作的，谢谢
繁忙时回复：
1，亲~ 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复! 2，亲~ 不好意思!店主去忙了，可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦
3，亲~ 不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给你回复，谢谢! 4,亲~ 客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了
缺货，退换货
2,您好~ 衣服收到若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。运费由我们承担的哦。 3,您好~ 退回的宝贝请寄：北京市，朝阳区工体东路美林大厦6-601B 盛世嘉和科技有限公司
电话：85871567 (附上字条备注：您购买宝贝的旺旺名)4,您好~ 你的申请退款已观看到，等财务回来就可以确认，请不要着急，我们客服是没有财务的密码的，请体谅!
5,您好~ 不好意思，当时仓库同事把有货的先给你发出，欠发的没货了，你换另一款式，我们再给你免费补寄上，你不想要也可以申请退款，谢谢!
第二篇：淘宝客服常见快捷回复语
Y-Leather皮，环保无味，耐磨性和阻燃性很好，寿命较久。
客服的常见快捷回复主要分为两类，一类是售前的快捷回复，是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复，是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。 售前快捷回复
一、基础问候
1、首语
用于买家第一次咨询。例如：老板在不在?
话术：亲，您好，很高兴为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?
2、尾语
适用于核对完客户的付款及订单信息后，保证已确认完客户订单及做好相关备注 话术：亲，感谢您的支持，我们支持30天无理由退换货，若收到货不满意请及时联系我们处理，若满意，请记得5分好评以示鼓励哦，祝您生活愉快!
二、库存咨询
1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸
话术：请问您是要哪个款式什么颜色的呢，麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦!
2、顾客问有货没呢?
话术：亲，有现货的呢，只要能拍的都是有货的呢!
5、客户问题：那我现在买，没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办? 话术：亲，这个您放心哦，支付宝的担保交易是非常安全的呢，自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦!
五、议价
1、议价格
(1)如果客户首次议价，我们委婉点拒绝：
话术：亲，非常抱歉，这款是品牌正品，质量保证，所有价格都已是折后价，所以不议价不抹零，谢谢谅解! (2)若拒绝后再次议价，语气稍微坚决一点
话术：亲，不好意思，我也是个普通职员，这个是公司规定，对所有买家都公平，希望您不要再为难我了，谢谢亲的理解! (3)如果客户总是纠缠不休，不必过多的说：
话术：亲，十分抱歉，建议不要由于价格而耽误您的宝贵时间哦，您若坚持议价，那我实在没有办法继续回答您的议价问题哈!谢谢亲的理解与支持!
2、议邮费
话术：亲，快递公司暂时给我们的价钱是这么多，而且各地快递收费标准都是不一样的，请谅解，且您购买多件我们也只是收您一个邮费的哦!
六、发货和快递
2、发货时间
话术：亲，非常抱歉，由于店铺促销，一般付款后24小时内发货，(预售款按预售时间发货)发货后3-7天左右到，感谢您的耐心等待!
七、流程图
退货运费险：http:///go/act/sale/thyfxmj.php 信用卡支付流程：http://help.alipay.com/lab/school.htm 找人代付流程：http://abc.alipay.com/show-how/paymentOtherPay.html#s1-1-1 网上银行付款教程：http://club3.alipay.com/yy/club/yanshi/wyzf1.html 部分大银行充值流程：http://abc.alipay.com/inpourBank.html 支付宝使用流程：http://abc.alipay.com/show-how/paymentAccount.html#s1-1 支付宝实名认证教程：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211802 支付宝帐号注册激活教程：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211700 支付宝解除手机绑定流程：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212479
八、其他服务
1、开发票
顾客问题：可以开发票吗?购买时客户要求开发票，备注格式：开发票，抬头XX+客服姓名+日期。
话术：亲，可以的，我们有汽车用品专用发票，您发票抬头写什么呢?
2、优先发货
顾客问题：因特殊情况，例如顾客用于送人，顾客苦苦纠缠等要求马上发货的。 话术：亲，鉴于您情况特殊，为了保证您能早日收到宝贝，我已与物流部沟通，我们会在今天为您安排寄出，届时请注意查收哦!
3、退换货
顾客问题：如果我收到衣服不合适怎么办呢?
话术：亲，请不要担心，只要宝贝无污损、吊牌齐全，七天内可无条件退换货一次!非质量问题运费是您自己承担，质量问题运费是我们承担的呢 售后快捷回复
一、退换货问题
1、处理流程直接转到售后旺旺
话术：亲，麻烦您稍等一下，我帮您转售后客服，稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦!
2、引导顾客白天来联系售后客服
话术：亲，非常抱歉，衣服让您失望了，售后客服的工作时间是9：00-22：30(周末到17：30)，您方便明天在这个时间段联系么?
3、若遇到情绪激动的客户，已经超出自己能力范围，在转出前应先咨询客户，获取客户同意才可转出，避免给客户带来推卸责任的感觉。
销售话术：亲，真是对不起!您看是否可以帮您转接专业的售后客服单独替您解决问题呢?
二、查件问题
1、若显示未发货并且有现货的，并且付款还未超过两天，可直接告知客户我们的发货时间，说明我们会尽快发货，并让客户耐心等候。
话术：亲，我们是按照付款先后顺序承诺两天内发货，都会尽快发出的，麻烦您耐心等候哦!
2、单专用务必当天发货，并在当天下班前跟进此订单是否成功发货。若客情绪很大，可备注送道歉礼品。
话术：亲，真是非常抱歉哦，由于我们的失误耽误了您的收货时间，我一定帮您安排今天发货哦!
3、若没有库存，到货时间不确定，要如实相告，建议顾客换款，若不同意换的可有同类产品或是道歉礼品补偿。
话术：亲，真的是非常抱歉，您订的宝贝现在停产没货了，销售比较大，当时库存调整不及时未及时通知，您看下是换为其他还是给您全额退款呢?
4、若物流显示已经扫描或者已经发货，则直接复制客户的发货时间以及物流单号发给客户并告知已经出。
话术：亲，您的货我们已经为您发出了，这是您的物流单号，亲可以到相关网站进行查询哦!
三、发货后未收到查件问题
1、发货后未收到的可直接转给售后旺旺
话术：(白班)亲，麻烦您稍等一下，我帮您转查件客服，稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦!
话术：(晚班)亲，非常抱歉，因为晚上快递和查件客服都没有上班，请问您方便在明天的9:00-17:30 之间来联系吗?
2、若客户不方便白天联系，则将客户的信息登记到晚班售后问题登记表格中，第二天将有查件客服联系客户处理。
话术：亲，非常抱歉，晚上快递公司没有上班，我这边不好查询，我已将您的信息做好了登记，明天上午将有查件客服处理并联系您哦!
四、退款处理
1、若订单未发货的情况若客要退款，确认订单已经标记为“取消订单”，客户已经申请退款，则可以直接发给当班退款客服。 话术：亲，我已经将您的退款提交给我们财务了，财务会马上为您处理，麻烦您半小时后查收一下!
2、若订单为已发货的情况退款，转给售后客服查询退款状态正确以后，由售后客服发给退款客服旺旺退款
话术：亲，麻烦您稍等一下，我帮您转售后客服，稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦!
3、若订单未发货的情况若客要退款，确认订单已经标记为“取消订单”，客户已经申请退款，则可以留言给当班退款客服退款，
话术：亲，很抱歉，我们财务下班了，但是我会将您的退款信息留言给我们财务，明天会为您尽快处理，麻烦您明天晚上查收一下哈!
第三篇：客服客服话术和自动回复语大全
1. 接待开场白：
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~ 亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。。。
3. 什么时候发货? 亲，您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢
4. 发什么快递? 亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您补邮费10元，(发顺风的一样要补邮费20)
5. 什么时候到货? 亲，一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货)
6. 可以便宜一点吗? 亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~
7. 质量问题
亲，我们是商城正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦。。。
8. 结束语
亲，非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待一下收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快，【可以加些表情】
9. 退换货问题
亲，7天内是可以无条件退换货的，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦
10. 包邮吧 亲，非常抱歉呢，邮费是有快递公司这边收取的，我们只是代收的呀，不能为您包邮的哦~~~
11. 实物和图片有差异 亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异，但是请您放心差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。
12. 什么材质的? 根据宝贝的材质如实回答，同时说明产品特点
13. 会不会褪色?清洗是否方便? 亲，是非常好清洗的，您第一次洗的时候会有点未染上的颜色褪下来，就像我们把上面的灰尘等等洗掉，但是第二次开始就不会有这种现象了哦，您可以完全放心，而且您洗过以后宝贝的色泽都不会有任何变化的(根据不同材质进行说明，告知客户清洗需要注意的地方，比如羽绒被只能干洗等等)
14. 有什么赠品? 亲，我们这边会赠送您精美的包装盒子哦!(如果有其他的赠品一起说了~~~)
1. 买家抱怨或者不满时：
您好，是有什么问题让您不满意了吗?如果是我们或快递公司的原因给您造成不便，我们很抱歉给您添麻烦了!您可以把您遇到的状况叙述一下吗?
2. 物流问题
亲，非常抱歉，最佳物流比较繁忙，发货比较慢(容易出错)，您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。
如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况，应首先跟快递公司协商，并确认责任人，让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系，协商一下事情的处理方法(退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。
3. 产品使用中的售后问题：
客户购买产品后，在使用中出现了问题，就会对客服进行抱怨。这时客服人员首先要做的是先稳定客户情绪。详细询问客户遇到的状况，并详细记录下来。分析出现问题的原因。如果找不出问题发生的原因，就要一一排除不可能出现问题的状况。要为客户耐心，细心的解答客户的疑问。多用笑脸表情，让客户真正体会到你是在诚心诚意的为他解决问题。 这里要注意一下：在客户投诉的产品使用问题上很多都是因为客户不懂得如何操作而断然的认为是产品质量上出现问题!所以客服人员首先要安抚客户，详细询问状况，之后要耐心的讲解产品的使用步骤和方法!让客户认识到不是产品的质量问题，而是自己的原因!还要告诉客户要是以后遇到任何问题都可以再来找我。这也是维系老客户很好的方法!
4. 质量问题(发错、质量问题)退换货 亲，请您放心哦，如果是我们的质量问题这边一定会为您处理好的您需要配合一下请您发拍张有质量问题处的图片给我们，好吧? a.确认质量问题退：亲，您要退是可以的，请您这边先给我寄回来，在您寄回来的包裹里面放上一张纸条，上面备注好您的订单编号、姓名、联系电话、注明质量问题退货，您退回里的邮费请您先垫付，我们收到货以后为您退款，同时退您垫付的邮费10元。 b.确认质量问题换：确认质量问题退：亲，您要退是可以的，请您这边先给我寄回来，在您寄回来的包裹里面放上一张纸条，上面备注好您的订单编号、姓名、联系电话、注明质量问题换货，您退回里的邮费请您先垫付，我们收到货以后为您更换发货，同时退您垫付的邮费10元。
5. 非质量问题退换货，买家退回来的邮费由买家自己承担，同时如果是换货的话，买家要支付我们更换以后发过去的邮费。 注意：退换货情况处理
在遇到客户要求退换货时，先不要去追究谁的责任，此时客服说话语气要温和，先让客户的情绪稳定下来。之后再询问客户遇到的情况，详细记录下客户要求退换货的原因。分析问题出在哪里，责任方是哪里。并让客户对产品进行拍照后发电子图片给我们。经过协商后要对退货产品进行备案并注明退货原因!
6. 售后查询物流
每天由固定的客服查询发货三天的未成交的订单，对于已经显示派送的物流。显示收货、显示物流有异常的三种情况进行处理：
显示派送：亲，您好，您在我们店铺购买的宝贝已经到达您的所在地了，快递人员会在近期为您安排派送，请您报纸通讯畅通注意查收包裹，收到以后请您仔细检查哦，如果有任何问题请您及时联系我们在线客服为您处理，对于收到的包裹满意不要忘记个我们做一个全五星的评价哦~ 显示签收：亲，您好，您的包裹已经显示签收了呢，对于您收到的宝贝您还满意吗?满意的话，不要忘记给我做一个全五星的评价哦，后期如果有任何安装使用上的问题请您及时联系我们在线客服为您处理哦，再次祝您购物愉快~~ 显示物流有异常：联系物流查询一下具体是什么原因异常，然后根据不同情况及时给客户留言。
7. 回评
根据客户的评价进行回评，维护公司的形象和产品的优质，对于有意见的客户及时收集客户的意见，对于公司发展有益的建议采取，估计损毁公司形象和产品的要坚决的回评回去。态度要有理并且坚定。
一、买家说：“我考虑考虑”
您的回答：
1，可以，等您考虑好以后再联系我，到时候我再来回答您提出的任何问题，好吗? 2，请问，您对宝贝还有哪些需要了解的，我可以一一为您介绍。
3，好的，谢谢，如果您今天拍下，今天就可以发货，您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。 4，亲，您咨询的这件宝贝款式很不错，它的材质也很好，而且价格也适中，是我们的热卖单品，拍下它，今天就可以发货，也许明天就没货了。我们库存有限哦。
5，亲，是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲，还有什么可以帮助您的吗?
二、买家说：“太贵了”或“可以少点吗”(这是客服回答最多的提问)
您的回答：
1.亲知道，价格和价值是成比例的，您虽然暂时买的比较贵，但是从长期来说还是很便宜的，优质材料的衣服成本高，但是比较耐穿，我不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了。
2.亲，我们的产品不是最低价，因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素，对吗?您考虑的是这个产品能给您带来的价值，对吗?
3.亲，非常抱歉，价格是公司的规定，作为小小的客服，我是没有办法改变价格的，那么，我想说的是，对于您真正喜欢的东西多付一点点钱，也是值得的。
4.亲，您的心情我们可以理解的哦，每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品，这是每一个买家的淘心声。我们作为厂家首先是产品的品质您可以放心，其次我们的售前售后服务一定会让您满意，您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。
5.亲，您在购买产品时价钱确实是考虑的方面，但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心，用着舒心呀!呵呵
6.这个产品亲可以用××年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每天花××钱，就可获得这个产品，值!
7.哦~您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款。
8.亲，非常抱歉，我们公司规定，不议价的哦，还请谅解。
9.亲，这款已经是特价了，原价是***元的，公司规定不允许修改价格，而且商城后台也是没办法改价格的哦，我们公司都是本着薄利多销的原则在经营，而且我们的宝贝都是7天无理由退换货的，在您收到货物的7天之内，只要您不满意我们的产品，都是无理由退换货的，但请亲注意一下，退换的产品不要影响我们的二次销售哦。
10.非常抱歉，亲，本店所有商品不议价，不抹零。我们的产品在保证合理定价的同时，依然能保持它较高的性价比，一分钱一分货，是亘古不变的道理，木木夕木目心(店铺名)相信，明码实价，诚信经营，是一个品牌的基石。
三、关于议价的说明
如何才能有效地解决这个问题呢?客户要求降价，主要有四个原因：一是他认为你的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为你的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。
对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵，有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的，看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵，那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵，那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因，那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格，他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品，客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售N份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。)
四、买家说：“我有点担心产品的质量不行”
您的回答：
1，亲，我们所有的宝贝都是专柜正品，接受专柜验货，亲可以放心选购。
2，亲，请放心购物，我们出售的所有商品出厂前都经过严格质检，发货前会有专业质检人员进行二次检验，力求做到无质量问题，对本店售出的所有商品提供质量保证及7天无理由退换货售后服务。如果您有疑问，请联系我们。
3，亲，我们的产品已加入消费者保障协议，产品有质量问题，淘宝先行赔付，请放心选购。 4，亲，自您收到宝贝的7天之内，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以申请退款，但邮费由您承担，请谅解，谢谢。(温馨提示：亲，退回来的商品请保持吊牌完好，不要影响我们的二次销售哦)
五、买家说：“支付宝没钱了，可以少点吗”
您的回答：
1，亲，您挑选的宝贝是热销款，而且库存有限哦，我担心当您付款时，此款宝贝缺货了，亲，您可以找亲朋好友代付哦，
2，亲，当您信任我们，信任我们的产品，那么，我相信您的问题与您而言就不是问题了，对吗?
六、买家付款成功后话术
1，木木夕木目心(店铺名)非常感谢亲的惠顾，我们尽快为您安排发货，请您注意查收，不要忘记给我们评价哦，如果您觉得我们的宝贝好，亲，记得给我们全5颗心和美美的评价哦，您的鼓励我们很看重，有您的支持，我们才能做得更好。
2，谢谢您惠顾木木夕木目心女装旗舰店，请收藏一下本店，以便下次您能方便和我们联系，感谢您选择木木夕木目心。
七、常见对话用语 1.尺码问题：
您好,亲,能不能方便说一下您的身高,体重,及年龄,这样方便我们推荐适合您的款式及尺码? 您好,亲,根据您提供的信息,我们给您推荐的尺码是*码,这个尺码我们也推荐过很多跟您类似信息的买家,他们购买后对尺码问题也都很满意,但是由于每个人的穿衣习惯都不同,所以您还可以再根据一下您平常所穿的尺码来对比一下,也可以具体对照一下我们的平铺尺寸来决定,不同品牌的衣服是采用不同的版型，所以都会有区别,但我们会比您更熟悉自己的产品,所以我们的产品给您推荐的是*码,具体尺码还是要由您来决定噢
2.色差问题
您好,亲,我们的产品都是百分百实物拍摄的,但是由于光线及显示器的原因,可能会跟实物稍有差别,但是请您放心,我们已尽量把色差降到最低,也请您谅解!
3.质量问题
您好，亲，我们的宝贝都是七天无理由退换货的，自您收到宝贝时起，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以联系我们的客服申请退换货。
4.褪色问题：
我们的产品染色色牢度都符合国家标准四级，只要您反面洗反面晒，不会轻易褪色的，请您放心购买. 染色是要添加很多化工产品的，如果色牢度超过四级，就必须添加大量会对身体严重危害的甲醇，所以我们把色牢度控制在国家标准四级
5.缺货用语：
很抱歉，亲，刚为您查询，您要的这一款式我们暂时缺货了，您看一下别的款式可以吗?**款我们也卖得很好的噢!根据客户的需求来推荐相关的款式)。 亲，不好意思，这一款现在工厂正在赶工，具体到货时间我们还没有办法确定，真的很抱歉，您看一下其他的款，我们还有很多的款式适合您的!(推荐)
6.支付款对话：
您好，亲，已经为您修改好了价格，一共是***元，您方便时付款就可以了，感谢您购买我们的商品。
您好,亲，很高兴看到您购买我们的商品，价格已经为您修改好了，您可以在方便时付款就可以了!收到您的付款后我们会尽快为您安排发货的!
您好,亲，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的，感谢您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是客服***。
7.物流用语
您好，亲，我们是默认申通快递的，您看申通快递您那里能到吗?
亲,如果您很着急的话，我们建议您采用顺丰快递，但价格稍微贵一点。需要另外支付15元的快递费用。
您好，亲，由于您是要发往新疆、(西藏、广西)地区的，快递路程较远，快递公司对这些地区加收了快递费用，所以我们需要再加收您15元的快递费用。
我们不能承诺具体到货时间。快递和邮局速度，我们不能左右改变，请您理解包容!
快递一般均2-3天左右到达。节假日，自然灾害，交通意外，较偏远地区等，均有可能到货时间延迟!
特别急的顾客，可致电当地快递公司查询催件!
我们公司包邮费的范围是申通一般城市(10元可以到达)，如果是江浙沪的申通快递费用只要5元，感谢您的理解和支持。
您好，正常情况下，申通快递2-4天内到达，75%是2天左右，江浙沪地区基本是隔天就到。这个是快递公司的效率，我们不好控制的，希望您理解呦。
您好，EMS的收费标准是全国范围20元，超重也无需加钱。到达时间为2-5天。 您好，物流公司的发送效率我们是没有办法控制的，感谢您的理解。
您好，申通不可以到达的地区，我们一般改发为EMS，但是需要您补一下邮费哦。
八、需要注意的方面：
1，我们常常会遇到一些顾客，喜欢打破砂锅问到底的。这个时候就需要我们有足够的耐心和热情，细心的回复，从而会给顾客一种信任感。决不可表现出不耐烦，就算对方不买也要说声“欢迎下次光临”。如果你的服务够好，这次不成也许还有下次。砍价的客户也是常常会遇到的，砍价是买家的天性，可以理解。在彼此能够接受的范围内可以适当的让一点，如果确实不行也应该婉转的回绝。比如说“真的很抱歉，没能让您满意，我会争取努力改进”或者引导买家换个角度来看这件商品让她感觉货有所值，就不会太在意价格了。也可以建议顾客先货比三家。总之要让顾客感觉你是热情真诚的。千万不可以说我这里不还价，没有等伤害顾客自尊的话语。 2.有时顾客只是随便到店里看看，我们也要诚心的感谢人家说声：“感谢光临本店”。
3.在客户服务的语言表达中，应尽量避免使用负面语言。
这一点非常关键。客户服务语言中不应有负面语言。什么是负面语言?比如说，我不能、我不会、我不愿意、我不可以等，这些都叫负面语言。
4.在客户服务的语言中，没有“但是”：你受过这样的赞美吗?——“你穿的这件衣服真好看!但是……”，不论你前面讲得多好，如果后面出现了“但是”，就等于将前面对客户所说的话进行否定。
正确方法：只要不说“但是”，说什么都行!
5.在旺旺上和顾客对话，应该尽量使用活泼生动的语气，不要让顾客感觉到你再怠慢他。虽然很多顾客会想“哦，她很忙，所以不理我”，但是顾客心理还是觉得被疏忽了。这个时候如果实在很忙，不妨客气的告诉顾客“对不起，我现在比较忙，我可能会回复的慢一点，请理解”，这样，顾客才能理解你并且体谅你。尽量使用完整客气的语句来表达，比如说告诉顾客不讲价，应该尽量避免直接了当的说：“不讲价”，而是礼貌而客气的表达这个意思“对不起，我们店商品不讲价”可以的话，还可以稍微解释一下原因。
6.我们可以通过设置快速回复来提前把常用的句子保存起来，这样在忙乱的时候可以快速的回复顾客。比如欢迎词、不讲价的解释、“请稍等”等，可以给我们节约大量的时间。在日常回复中，发现哪些问题是顾客问的比较多的，也可以把回答内容保存起来，达到事半功倍的效果。
通过旺旺的状态设置，可以给店铺做宣传，比如在状态设置中写一些优惠措施、节假日提醒、推荐商品等等。
7.有的顾客会试探性的问问能不能还价：对待这样的顾客既要坚定的告诉她不能还价，同时也要态度和缓的告诉她我们的价格是物有所值的。并且谢谢他的理解和合作。
有的顾客就是要讨价还价，不讲价就不高兴：对于这样的顾客，除了要坚定重申我们的原则外，要有理有节的拒绝她的要求，不要被她各种威胁和祈求所动摇。适当的时候建议她再看看其他便宜的商品。 还有的顾客非常挑剔，在沟通的时候就可以感觉到，她会反复问：有没有瑕疵?有没有色差?有问题怎么办?怎么找你们等等。这个时候就要意识到这是一个很完美主义的顾客，除了要实事求是介绍商品，还要实事求是把一些可能存在的问题都介绍给她，告诉她没有东西是十全十美的。如果顾客还坚持要完美的商品，就应该委婉的建议她选择实体店购买需要的商品。
8.经常对顾客表示感谢
当顾客及时的完成付款，或者很痛快的达成交易，我们都应该衷心的对顾客表示感谢，谢谢她这么配合我们的工作，谢谢她为我们节约了时间，谢谢她给我们一个愉快的交易过程。
9.无法满足顾客的要求，第一句话需要回答，“非常抱歉”
九、促成交易技巧 1.利用“怕买不到”的心理：“这款是我们最畅销的了，经常脱销，现在这批又只剩2个了，估计不要一两天又会没了，喜欢的话别错过了哦”或者：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”
2.利用顾客希望快点拿到商品的心理：
“如果真的喜欢的话就赶紧拍下吧，快递公司的人再过10分钟就要来了，如果现在支付成功的话，马上就能为你寄出了。”
3.当顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧来促成交易。 譬如，你可以对他说：“请问您需要第14款还是第6款?”或是说：“请问要平邮给您还是快递给您?”，这种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
4.帮助准顾客挑选，促成交易：
许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样上不停地打转。这时候你就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。
5.巧妙反问，促成订单： 当顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，顾客问：“这款有金色的吗?”这时，你不可回答没有，而应该反问道：“不好意思我们没有进货，不过我们有黑色、紫色、蓝色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?
6.积极的推荐，促成交易：
当顾客拿不定主意，需要你推荐的时候，你可以尽可能多的推荐符合他的要求的款式，在每个链接后附上推荐的理由。而不要找到一个推荐一个。“这款是刚到的新款，目前市面上还很少见”，“这款是我们最受欢迎的款式之一”，“这款是我们最畅销的了，经常脱销”等等，以此来尽量促成交易。
十、售后服务注意事项：
1.好的售后服务会带给买家非常好的购物体验，可能使这些买家成为你忠实用户，以后经常购买你店铺内的物品。
2.物品成交后卖家应主动和买家联系，避免成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3.好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让买家望而却步。
4.交易结束要及时作评价，信用至关重要，不论买家还是卖家都很在意自己的信用度，及时在完成交易后做出评价，会让其他买家看到自己信用度的变化。
5评价还有一个很重要的解释功能，如果买家对你的物品作出了错误的不公正的评价，你可以在评价下面及时做出正确合理的解释，防止其他买家因为错误的评价产生错误的理解。
6，建立买家的资料库，及时记录每个成交交易的买家的各种联系方式。
7.定期给买家发送有针对性的、买家感兴趣的邮件和旺旺消息
切忌不要太频繁，否则很可能被当作垃圾邮件，另外宣传的物品绝对要有吸引力!
十一、如何处理客户投诉 要成功地处理客户投诉，先要找到最合适的方式与客户进行交流。很多客服人员都会有这样的感受，客户在投诉时会表现出情绪激动、愤怒，甚至对你破口大骂。
此时，你要明白，这实际上是一种发泄，把自己的怨气、不满发泄出来，客户忧郁或不快的心情便得到释放和缓解，从而维持了心理平衡。此时，客户最希望得到的是同情、尊重和重视，因此你应立即向其表示道歉，并采取相应的措施。
方案四(售中客服)
一、发票
买家：在吗?我买的东西比较多，请问您这里有开发票吗?
商家A：本店提供正规发票，发票随货物一起发给您(您若有需要请您在拍下后备注下就可以了，请放心购买您心仪的宝贝哦)
商家B：本店提供正规发票，只是我们是每月一开，集中寄出的(您若有需要请您在拍下后备注下就可以了，我们会统一以挂号信的方式寄给您，邮费我们出，请放心购买您心仪的宝贝哦)
二、尺寸
买家：您好!我身高166cm,体重59kg，应该穿多大码才合适呢?
商家A：亲，宝贝详情页有对应身高尺码的，尺码表数据是根据实物测量得出的，亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好的松紧度来选择尺码哦!
商家B：亲，我们根据您提供的数据，觉得您比较适合穿这个尺码。但您对您自己的身体的尺码肯定要我们更加了解，你可以参照宝贝详情页的尺码表再做定夺哦!
三、色差
买家：您好!请问您家的宝贝有色差吗，会不会跟实物的颜色有很大区别呢?
商家A：亲，您放心，我们是实物拍摄的哦。
商家B：亲，我们是专门请摄影师拍摄的，有时会由于电脑显示器的亮度调节不同导致出现色差，但是我们都是把色差减到最小的，您可以放心购买。
四、价格
买家：您好掌柜!请问这个衣服可以再优惠些吗?
商家A：亲，双十一期间我们的商品现在有在做活动，已经很便宜了，质量有保证，性价比也很高，您可以看下买家对宝贝的评论。亲，如果想优惠的话参加我们的团购，我们可以给您免邮哦!
商家B：亲，为了庆祝双十一，这个衣服我们可以给您免邮，您还有任何喜欢的也可以继续购买，购买越多，优惠越多哦!
五、质量
买家：掌柜，这个衣服质量保证吗，出现问题可以退货吗?
商家A：亲，我们家的宝贝都是自家生产的，生产流程严格监督，出现问题的宝贝是不允许出售的，您大可放心购买哦!如果还是出现质量问题，我们是支持7天内无理由退换哦!
商家B：亲，您放心，我们的衣服在发货之前都是有做检查，保证质量无碍，您也可以查看买家的评价。如果还是出现质量问题，我们是支持7天内无理由退换哦!
六、快递
买家：这件衣服可以包邮吗? 商家：亲，双十一活动期间，衣服都是出低价销售的，您多买的话我们这边可以给您免邮哦! 买家：掌柜，您家一般发什么快递呢?
商家：亲，我们一般发申通，韵达，您想发其他快递可以拍下备注 ，不同的快递，运费和达到时间也是不同的。
七、发货
买家：掌柜，已经拍下了，什么时候可以发货呢，多久可以到?
商家A：亲，我们是统一下午6点发货，省内的一般3天之内到货，省外的一般5-7天到货哦!
商家B：亲，我们是统一下午6点前发货的，省内的一般是3天之内到货，偏远地方如北方下雪地段可能就会久一些，一般是10天内到货，有突发情况可以随时联系我们哦!
第四篇：短信客户回复语
客户回复陈抟的《心相篇》，《指玄篇》、《钓潭集》、《易龙图》、《人伦风鉴》、《赤松子戒》、《高阳集》http://gzjlzy8888.faisco.cn/免费建的网站13719479999密码
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一年之计在于春，一日之计在于晨，朋友问候在于勤;春天又来到，朋友问候早奉上，祝朋友在春天里完事如意，发财高升
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帆才得以驶得更远;只有让沟通扬起帆，语言吹送风，人与人才能走得更近!
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语言是风，沟通是帆，只有让沟通扬起帆，语言吹送风，帆才得以驶得更远;只有让沟通扬起帆，语言吹送风，人与人才能走得更近!春季排毒“三步曲”：第一步喝，多喝白开水、蜂蜜水、淡盐水和绿茶;第二步吃，多吃蔬菜水果、粗粮、食用菌和动物肝脏;第三步动，多运动排汗。
2、养生之道在养心，心平气和人年轻。遇事不要太急躁，伤害肝脏可不好。沉着镇定细分析，冷静思考对策找。心态乐观人健康，快快乐乐幸福抱!
3、寒冬依旧，脂肪要少;平日多补，蛋白重要;纤维少沾，蔗糖不能少;维生素补充，适当就好;食盐属咸，过度不好;健康养生，陪你过冬。
4、早晨一碗粥，晚餐莫吃足。黎明既起身，叩齿三十六。坐卧莫当风，频于暖处沐。饭后走千步，常以手旋腹。深秋已来到，短信送祝福。
5、为了让你的眼睛，请你现在开始做眼保操坐正让眼睛往上看最大限度，直到眼睛酸困，往左，右，下，每天五分钟，可以预防，恢复视力。
6、大地春回，万物复苏，发条短信，祝君健康，注意饮食，益甘而温，富含营养，健脾扶阳，加强锻炼，吐故纳新，充养脏腑，春游踏青，心旷神怡，豁达开朗，身心愉悦，重在行动，健康一生。
7、秋高气爽，丹桂飘香，早晚寒凉，增添衣衫，晨起喝粥，银耳放点，夜间保暖，肚皮关键，温水泡脚，没过脚腕，搓揉双耳，肾气补满，关怀送上，愿你康健!
8、冬季养生，你要记牢：吃饭莫饱，饭后莫跑，穿衣要暖，睡觉要早，遇事莫恼，经常洗澡，做事动脑，窍门要找，常常微笑，睡眠要好。
9、天气渐渐凉，当把感冒防;落木萧萧下，心里别感伤;锻炼要跟上，热身防拉伤;饮食若多样，赛过中药房;昼短夜更长，深睡精神旺。调养身心，健康无恙。
10、送你膳食十原则：质量要好，数量要少;菜肴要淡，饭菜要烂;食物要杂，吃饭要慢;蔬菜要多，水果常吃;饮食要温，饭菜要丰。愿你健健康康!
11、夏季养生要注意，啤酒清爽莫贪杯，凉水洗澡莫贪急，食欲不振莫缺顿，雪糕沁心莫贪吃，朋友消夏来聚餐，街边烧烤少为宜，关注健康在夏季，还防病从小事起。
12、秋意来袭气温低，防止着凉勤添衣;保养身体重起居，早睡早起身心愉;保持乐观心豁达，快乐生活心欢喜;秋季饮食宜清淡，滋阴润肺好养颜;秋季运动要适量，爬山游泳身体健。愿您注意养生，保持好身体!
13、早晨慢养生：慢起床、慢排尿;上午动养生：多运动、多动脑;下午润养生：喝够水、扭扭腰;傍晚热养生：喝小酒、泡手脚;夜间松养生：想乐事、松身体。
14、深秋养生，秘籍分享，早睡早起，睡时头西，干洗脸颊，润泽肌肤，笑能宣肺，消除疲倦，坚持运动，慢跑登山，山药百合，润燥首选，关怀送上，愿你康健!
15、衣不过暖，食不过饱;住不过奢，行不过富;喜不过欢，利不过贪;劳不过累，逸不过安;友不过忘，联系为佳;保重身体，祝你平安!
健康是无形资产，锻炼是银行存款;生病是本金透支，治病是欠债还钱。原您有资产，多存款，不透支，不欠款，健康快乐生活每一天。
与其羡慕他人智慧，不如自己勤奋补拙;与其羡慕他人优秀，不如自己奋斗不止;与其羡慕他人坚强，不如自己百炼成钢;与其羡慕他人成功，不如自己厚积薄发。
人生有远见，有追求;谋事有智慧，有方法。工作有激情，有耐力;执法有章法，有尺度。讲话有依据，有分寸;为人有真诚，有气度。
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五件东西不能丢：1.追求，没有目标你就失去了精神的信仰，奔跑的方向;2.尊严，它能支撑你的脊梁，让你高傲地活着;3.自信，千钧压顶何须叹，披荆斩棘向前看;4.坚韧，成败皆在毫厘之间，只要是你选择的，再苦再难都要挺住;5.知识，千金易散尽，善学是财富，唯有知识能够创造一切。
随时恭候您的来电!18928705498李小姐
黄总：您好!我是广州金隆纸业的业务员李小姐， 我公司经销书写、双胶纸、无碳纸等各类印刷用纸。 我公司新进一批双胶纸专门印刷笔记本，大厂合作生产! 销售很好哟!如有需要!请致电详询陈生：13922347881 我们会以最优惠的价格供货给您! 随时恭候您的来电!18928705498 合作共赢，诚信服务是我们经营的宗旨! 祝 您 生 意 兴 隆 !财 源 广 进 !
生命，总是会有梦的：哪怕是一棵受伤的树，也要献出一片绿荫;哪怕是一朵残缺的花，也要献出一缕芬芳;哪怕是一片受损的叶，也要献出一丝新绿。
生命是一种过程而不是一个目的。苦和甜来自外界，体味幸福则来自内心。学会感恩，学会满足，让快乐溢满生命的花篮。只要心是晴朗的就没有雨天!
生活就是这样，每天都有快乐的事情让人觉得欣慰，每天也有烦恼的事情不期而遇，请放下心中的包袱，甩掉过去的烦恼，用阳光的心态面对你我共同的明天!
用一句简单的问候，向我的朋友送去温暖的祝福，愿你在寒冷的时候天天有个好心情，有个温暖的被窝和甜蜜的笑容，祝福你，我的朋友!
发财，似乎是个很模糊的概念，不过一条温馨的短信，却能让人倍感幸福，甚至比发财更幸福。祝福所有看到此文的朋友财源滚滚，天天开心!
1、 感谢您一直以来对我们工作的支持，希望忙碌的您能够好好地休息，祝事业顺利!
2、观一场梦里花落，尝一次美味豆豉，听一段少年往事，感一下他人日记，报一次到，灌一点水，抒一下情，道一声好。发个短信问个好：天天快乐!
3、别因太多的忙碌冷淡了温柔，别因太多的追求湮没了享受，工作不是人生的全部，停停匆匆的脚步，请享受生活的赐福!
4、把心情放轻松，用一颗平常的心去对待一切，不必太强求，开心最重要，工作是做不完的，身体可是累得垮的，健康是生命的本钱。多多善待自己吧!早上好，新的一天又开始了，愿你有个好心情，工作愉快!
6、我真诚的朋友随着时间的推移我们共同迎来了新的一年在这里送上我最真挚的祝福身体键健康康家庭温馨美满理想梦想成真!
7、一声问候，一个愿望，一串祝福望你心中常有快乐涌现…… 蓝天吻着海洋，海洋偎着蓝天，我把祝福写在蓝天碧波上。 在我心灵的百花园里，采集金色的鲜花，我把最鲜艳的一朵给你，作为我对你的问候。
8、给你我特别的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望这是你度过的最美好的时光. 衷心祝愿您及您所爱的人一切都好! 祝您身体健康，工作顺利。笑口常开。家庭和睦!
9、不管工作有多么的繁忙，只要记得我时刻都在远方关望你、祝福你就好 愿幸福像阳光普照大地般环绕在你身边，愿幸运像春雨滋润万物般围绕在你左右。 祝你心想事成，每天都有一份好的心情!
10、寄一份真情的问候,字字句句都是幸福快乐,送一串深深的祝福,分分秒秒都是平安吉利，传一份浓浓的心意，点点滴滴都是平安如意。祝福你周一快乐!
11、让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和锦绣永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝福周一快乐!
12、发现资费尚富余,故赐卿家短信一条,此短信 有招财进宝之效,实乃居家旅行之必备,祝福周一开心快乐.
13、关爱是一种记忆,永远刻骨铭心;问候是一种风景,永远锦绣清新;我的问候是一种阳光,让你的春天洋溢温馨! 愿你周一开心快乐!
14、周末又到，向您问个好：办事处处顺生活步步高;彩票期期中好运天天交;打牌场场胜口味顿顿好;家里出黄金墙上长钞票!
15、祝您：周末大吉大利、百无禁忌、五福临门、富贵吉祥、横财就手、财运亨通、步步高升、生意兴隆、东成西就、恭喜发财!
16、送一份美丽让周末好心情。送一份关怀让您骄傲。送一份青春让您不老。送一份梦想让您实现。送一份友情不需回报。再送您平安才算可靠!祝您周末快乐!
17、打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百分百，生活更精彩!
18、祝每一次手机的鸣叫，都带来开心和欢乐! 愿你天天都有好心情 快乐的一天快乐的心情美丽的人生我的祝福.
19、当你早上开机时，能见到我对你的祝福，一朵心中的玫瑰，为你带来一天的好运。 祝你和亲人们吃得好、睡得香、整天没烦恼，顺附愿您长得白白胖胖! 亲爱的!希望你早上开机，就能看到我给你的祝福：“祝你天天好运!”
20、自己活得开开心心就是幸福，让别人过得开开心心也是幸福，幸福是丰富多采的，只你用心去体会，就会感觉到幸福! 愿我的祝福像高高低低的风铃，给你带去叮叮铛铛的快乐!如果你在梦中也会笑出声来，那一定是我带给你的! 如果可以，请不要对我的祝福感到厌烦;如果可能，请时时想起关心你的我;如果愿意，请让我分享你的喜怒哀乐!“祝你天天好运!
何经理：您好!我是广州金隆纸业的业务李小姐，TEL:18022315989 我公司主营擦手纸原纸.我们是厂家直销。如有需要请来电! 随时恭候您的来电! 我们会以最优惠的价格供货给您! 价格详询请致电陈生：13922347881 合作共赢，诚信服务是我们经营的宗旨!祝 您 生 意 兴 隆 !财 源 滚 滚 ! 何经理：您好!我是广州金隆纸业的业务员李小姐， 我公司经销书写、双胶纸、TEL:18928705498 白板纸、白卡纸、白底白、轻涂纸、 新闻纸、纯质纸、PS版、热敏CTP版. 我公司会以最优惠的价格供货给您!
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感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现!所有的祈求都灵验!所有的诺言都兑现!所有的快乐和幸福都能看得见!
1.工作工作虽然忙，心中却是喜洋洋，朋友惦记在身旁，闲来抽空诉衷肠，企盼为您长翅膀，伴您事业高飞翔，大把赚钱事业康庄。
2.每天进步一点点，每天创造一点点，每天做事多一点，愿你事事都领先，卓越成绩现眼前，美好生活一天又一天。
3.一份真心带去心的牵挂，一声问候带去身的关怀，一条短信带去情的祝福。愿亲爱的朋友，生活美满甜如蜜，好运时时伴随您，事业常青攀高峰，富贵吉祥又顺意!
4.俗话说：“你笑，全世界都跟着你笑;你哭，全世界只有你一个人哭。”不是环境决定心情，而是心情决定着环境，学会乐观，愿你笑容永远灿烂!
5.感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现，所有的祈求都灵验，所有的诺言都兑现，所有的快乐和幸福都能看得见。
6.有一种叮咛叫滴酒莫沾，有一种感觉叫望眼欲穿，有一种期待叫一路平安，有一种温馨叫合家团圆。带一分小心上路，携一团温馨回家。
7.通知：捉拿快乐，捉一个奖你一生甜蜜，捉十个奖你一世温馨，捉一百个奖你永远顺利平安，回复“快乐在我这”领取。先乐先得哦!
8.努力+拼搏=奋斗，奋斗+事业=成功，成功+未来=合作，合作=你+我。愿你我合作顺利!合作愉快!合作创造出美好的未来!
9.友情的纯朴，千百年不变;心中的诚，一辈子挂牵;一声问候，平平淡淡，却含真情万千;一种祝福，情真意切，愿幸福平安。
10.给老板道声好，祝你乘祥云，日进斗金;给老板贺声喜，祝你招财神，喜事不离!祝大吉大利，财源滚滚进!
11.春赏百花秋望月，夏有晾风冬听雪。心中若无烦恼事，便是人生好时节。晨有清逸，暮有闲悠，走过人生四季，一路风与景，愿你快乐!
12.有一种合作，貌合神离心两头;有一种合作，背着坑你烦不休;有一种合作，一人一口乐悠悠;亲爱的合作伙伴，愿我们友情珍藏在心头，共创互赢并肩走;祝你步步高升早登峰，事业顺利无忧愁!
13.茫茫人海，多一个人相知，是一种欣慰。人生旅途，多一个人相伴，是一种福气。红尘多忧，多一个人问候，是一种慰藉。愿你开心!
14.朋友是雨中伞有你不凄惨，朋友是雪中炭有你胜严寒，朋友是被中棉有你才温暖!相聚虽默默无语，分开却时时思念!
15.生命原是张白纸。自从黄给它希望，蓝给它沉着，绿给它活力，红给它热情，紫给它浪漫，生命才变得绚丽多姿。愿你五彩缤纷每天。
16.天空很蓝，开心快乐不要烦;大海很宽，没事快把幸福钻;友情很深，惦记朋友在心间;祝福很甜，及时发送不等闲;愿你开心!
17.做你一颗冰激凌，一寸丹心，两分甜蜜，三点温馨，四片快乐，五彩的希冀，六两惦记，七彩八飘的生活绚丽，天长地久的友谊，送给十全十美的你，愿亲爱的客户生活美满甜蜜蜜。
18.音乐让人舒心，赞美让人甜心，爱情让人痴心，友情让人诚心，而你让人挂心：愿我的真心，再加关心，能换来你天天开心!
19.朋友是杯茶，很淡。事业是杯酒，很烈。成就是咖啡，很浓。家庭是阳光，很暖。爱情是花朵，很香。人生，因有朋友而畅快，因有事业而从容，因有成... var cpro_id = "u1386866";11.一种缘分来自天意，一份真情来自记忆，一份感动来自珍惜，一种关怀来自相知，一份温暖来自惦记，一份祝福来自心底：愿你幸福!
20.蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情，浓浓的情里有我深深的问候，祝你幸福快乐!
21.寂寞时，想着陪伴你，难过时，想着安慰你，绝望中，给你一双援手，幸福时，给你一个拥抱，祝你幸福每时每刻。
22.福气东来，鸿运通天!否极泰来时，重伸鲲鹏之志，惜时勤业中，展君无限风采。恭祝你步步高升，事业更辉煌!
23.用一天迷茫，用一天等待，用一天暴躁，用一天祈祷，用一天窃喜，换一天兴奋，过一天平淡，愿这七种滋味调和你的生活，一周快乐!
24.郁闷是微尘，轻飘飘无处不在，忽略却如常生活;快乐是空气，静悄悄如影随形，没有就不能呼吸。亲爱的朋友，快乐工作，健康生活!
25.合作道路充满着惊喜与收获，携手旅途遍布着欢笑与洒脱，问候短信洋溢着温馨与祝福，这一条路我们共同走过，祝愿你事业天高海阔。
26.食品名称：幸福牌橙汁。配料：开心橙子、好运果肉、健康砂糖。保存环境：放在你心里。功效：幸福围绕。适用人群：我的朋友。
27.放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，收我的一条短信，放松身心劳逸结合才能事半功倍，祝您周末愉快!
28.采一丝春雨，浪润你的雄心壮志，一缕夏风，沁凉你的烦恼燥急，一分金黄，装点你的事业蒸蒸日上，一片冬雪，皎洁你的高风亮节，打包四季的美丽，连同祝福一起送你，愿我的伙伴快乐幸福每一天。
29.如果心情有开关，愿你永远开着快乐与幸福，关闭痛苦与烦忧;开着微笑与得意，关闭愁容与失意。
30.打一声招呼，收一个微笑;说一声请求，得一个关照;表一声歉意，失一个计较;讲一声感谢，展一个风貌;道一声再会，留一个回报。
31.一抹夕阳染霞光，夜幕悄悄的初降，微风如此清凉，祝福如恒星般，陪在身旁。感谢您的通力合作，让我的事业走向辉煌。经春秋，历冬夏，问候如常，愿幸福，平安健康! 5.有你事业顺利，有你拼搏路上更美丽。祝福送你，愿你家是和睦的，感情是牢固的，身体是健康的，笑容是美丽的，生活永远是幸福的。
32.因为有你大力的支持，因为有你真挚的合作，让我的事业不再有阻隔。就让短信捎去我万般心意，送去我千般祝福，传递我百般问候，让十全十美的心愿陪在你身边。愿你幸福久久，快乐依旧，一生无忧也无愁!
33.最美的幸福是把一个人记住，最真的快乐是有一个人在乎，最大的满足是有人承认你的付出，最好的朋友是不忘为对方祝福：愿你快乐!
34.有时我疲倦了，忘了联系你;我累了，忘了关心你;不代表我忘记了你。一条短信，一份祝福;一个信息，一份牵挂，祝你快乐! 免
35.第一次握手，信任你我共有;第一次对笑，支持你我需要;第一次短信，问候你我真心;第一次合作，双赢你我承诺。愿你我合作愉快!
36.友情如树，树多了能遮风挡雨;亲情如水，水清了能温暖人心;爱情如酒，酒醇了能滋润生活。愿朋友能躺在树荫下品尝水酿出的美酒。
37.遇事别较真，较真生烦恼，丢弃不开心，试着露微笑。实在还不行，苦水倒一倒。快乐过一生，青春永不老。祝你每天都有好心情!
38.哥们是什么?是经常惦记的人，是打扰不用说对不起的人，是高升不用改变称呼的人，是老早记得要祝福的人。哥们，祝幸福快乐!
39.共同的事业，共同的目标，共同的奋斗，共同的拼搏，愿今后你我的合作更加紧密，更加顺利，最后祝我们合作愉快。
40.风轻淌，夏天其实挺凉爽;蝉低唱，夏天其实挺时尚;裙飞扬，夏天其实挺端庄;短信短，夏天其实也有快乐时光。祝：夏日心情朗!
41.一句平淡如水的问候，很轻;一声平淡无奇的祝福，很真;摘一颗星，采一朵云，装入平安的信息框送给你，愿你好运常在，天天开心!
42.一颗诚心，两份真情，三人成众，四处打拼，五福同享，六份激情，七分自信，八分向前，九种愿望，十分努力。发个短信，送上祝福，祝福伙伴，百舸争流，万分顺利。
43.工作在案头，阔卓就在手头。休闲有派头，健康就在里头。爱情有来头，温馨就在肩头。舒展开眉头，快乐就在心头。愿你开心好兴头!
44.读书会增值，通货会贬值，情意会升值，祝福会保值，看我的短信于你绝对值：祝你钱财涨值，工作顺直，心态率直，聪明正直，言信行直!
45.朋友，我用爱做纺布，为你编织七彩祝福：愿你工作生活样样“红”，心想事“橙”路路通，事业有成更辉“黄”，生活有爱做旋“绿”，健康长寿永年... 46.寄一封快乐件，发一份开心礼，凝一份希望情，聚一份生财意，含一份期望值，送一份满意率。发个短信祝福您，亲爱的上帝!幸福正在向你走来，请注意查收! 47.风轻淌，夏天其实挺凉爽;蝉低唱，夏天其实挺时尚;裙飞扬，夏天其实挺端庄;短信短，夏天其实也有快乐时光。祝：夏日心情朗!
48.一心一意打天下，二话不说征服它，三翻五次不嫌烦，四季常青事业旺。五福临门喜洋洋，六畜兴旺家满仓。七仙下凡来助你，八仙过海各显通，九九归一如所想，十全十美大家庭。祝君发财，幸福常在。
49.幸福是没有声音的，是一抹微笑，是一丝惦念，是一声问候，是一种牵挂，是窜入你心房的几句知心话：愿你快乐!
50.短信，带去诚挚的问候，握手，未来在心中筹谋，合作，让我们拥有明天的希冀，真诚，为我们创造成功的源头，愿合作愉快!
51.没有鲜花，但有浓浓的牵挂;没有诗句，但有淡淡的呵护;没有惊喜，只有深深的祝愿;工作不是全部，朋友却是唯一，祝福送给你，祝你工作顺利。
52.脚步需要踏实，胸襟需要宽广，生活需要从容，得失需要豁达，合作需要真诚，期待再次携手，真诚祝愿您一路顺风，成功在望。
53.道路有时虽然曲折，但毕竟是越走越宽;事业有时虽然会受挫折，但毕竟是越干越甜;祝福也许短暂，但毕竟带来我最美的心愿!
54.要让爱车跑，车况要良好;开车别太快，系好安全带;出门要提前，堵车心不烦;夜行勤变灯，车距要适中;时刻想安全，平安永相伴。
55.风起云涌，不甘落寞，人生航线，竞争激烈，奋发图强，立志坚定，大胆创新，思变求稳，锐意进取，大事可成，祝君事业顺利!
56.一个会心的微笑，一句温馨的祝福，一份纯洁的友情，一个理解的眼神„„只要我们有心，只要我们用心去体会都可以成为幸福的源泉。
57.一心一意创大业，两次三番遭挫折，四处奔波苦打拼，五冬六夏不停歇，七亲八友齐支援，九死不悔心意决，十里洋场称俊杰。祝你苦尽甜来，职场称雄!
58.开心工作，快乐生活，岁月河流慢慢流过，相见恨晚，相知是缘，人生道路大步向前，轻声问候，真情祝福，梦想征程就靠专注。
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我引你走向秋天的原野，你携我走进橙黄色的果园。我们手拉手，肩并肩，邀来更多的好伙伴。
20、我愿把浅薄向你透露，我愿把弱点让你了解;草木需要阳光，禾苗渴望雨水。忠实的朋友，我盼望你的指点。
21、我只想在你的理想和希望里，能为你增添一点鼓励;我只想在你生活出现失意和疲惫时，能给你一点儿力量和希冀。
22、我住长江头，君住长江尾，日日思君不见君，共饮长江水。此水几时休，此恨何时已。只愿君心似我心，定不负相思意。
23、相识之缘，刻骨铭心，真挚情谊，历久弥新，在友谊的长路上，只问相知是怎样的珍惜与拥有，我永远都不会忘记与你同行的日子。
24、想跟你说：朋友是会默默在身边支持你的，如果遇到了不顺心的事情就回头看看，你会发现还有我在陪伴着你。
25、想要记录每一次感动，想要写下每一次想念的心情，于是，在夜阑人静的案头前，写着我们的故事，写着我们最美丽的足迹。 知道吗 ?能拥有你这个天底下最可爱的朋友，真的好过瘾!
26、小溪若停止了前进的脚步，也就失去了歌声;友谊若没有谅解，也就不会有旺盛的活力。
27、心愿是风，快乐是帆，幸福是船，心愿的风吹着快乐的帆载着幸福的船，飘向你，送你世上所有的幸福，只愿你可以无忧无虑过一生!
28、夜空因繁星而美丽，清晨因旭日而多彩，人生因朋友而美好，朋友因知心而幸福，愿爱你的人更爱你，你爱的人更懂你!愿天下最美好事都属于你!
29、一切暂别都要重逢，一切遗憾都来圆满，一切看来隔离的，都不可分开。
30、一丝真情胜过千两黄金，一丝温暖能抵万里寒霜，一声问候送来温馨甜蜜，一条短信捎去我万般心意，忙碌的日子好好照顾自己。
31、一天中不管遇到什么不开心的事，只要记得“我是幸福的”，那么你就可以得到幸福。
32、依照自己的兴趣做事情，按照自己的方法过日子，凭着自己的感觉走自己的路，用真挚的感情交朋友。
33、以前盼望有一把别致牢靠的锁，是为了守护很多秘密。而如今，我已坦荡得如同晴空。
34、友情是灯，愈拨愈亮;友情是河，愈流愈深;友情是花，愈开愈美;友情是酒，愈陈愈香。
35、友情是装在瓶里的佳酿，无色无味，多年后开启溢出的是那浓浓的情。
36、友谊，是一把雨伞下的两个心影，是一张桌子上的两对明眸，友谊，它是思想土壤中的两朵小花，并不仅仅是在不幸中才需要朋友，因为幸福的人也要朋友来共享自己的幸福。
37、友谊的真谛在于理解和帮助，在开遍友谊之花的征途中，迈开青春的脚步，谱出青春的旋律吧!
38、友谊的种子，深埋在你我的心中，春天一到，才会抽芽，就会开出属于你的、也属于我的花朵。
39、友谊好似溪中水，有人用玉碗来盛它。那些既无玉碗又无木碗的人，只有用手来捧它。无论什么人，只有最渴望得到水的人才能品尝到水的甜美。
40、友谊能使人同舟共济，友谊能使人生活充实，五彩缤纷。如果失去了友谊，犹如航船在大海里失去方向，犹如红花失去绿叶没法生存。
41、友谊是什么?语文老师说它是一版报纸，永远有新的消息;物理老师说它是没有电键的电路，永远有效应;数学老师说它是有定点无定长的轨迹，永远无终止;我们说友谊是旱地中的一场春雨，永远有生命力。
42、友谊是一杯愈陈愈香的酒，其中酒溶液的分子就是你和我，一种亲和力将我们结合在一起。友谊是一棵树，它的成长需要阳光、热情与真挚，也同样需要土壤、朴实和坦诚。
43、友谊是一个奇妙的等式，在得到的同时必须付出，在付出的时候也就得到。
44、友谊是一棵针叶树，当你不尊重它，践踏它时，它就会竖起满身的刺来保护自己。
45、友谊是最圣洁的灵物，她既会在同性中生根、发芽，也会在异性中开花结果。
46、有了理解，友谊才能长驻;有了友谊，生命才有价值。让我们发出理解之光。
47、有你的日子，我们同舟共济，于是，桨便划快，岸便清晰。
48、有什么也不能有病，没什么也不能没钱!咱们人虽穷点儿，可千万当心身体呀!
49、缘一字有你有我;爱一字有甜有苦;情一字有思有恋;恋一字有喜有悲;想一字有牵有挂;你永远是我最想念的朋友!
50、愿春风洋溢你，家人关心你，爱情滋润你，财神系着你，朋友忠于你，福星照着你!
51、愿你能得到一只野生动物的信任——用耐心和爱心赢得的信任。
52、愿你天天都有好心情，夜夜都做甜蜜梦，让你时时有人关心，处处受人呵护!美梦成真，幸福快乐!
53、愿你心地善良像雷锋，吃苦耐劳像愚公，聪明伶俐像曹冲，钱包鼓鼓像霍英东。
54、愿天上的每一颗流星，都为你闪耀天际。
55、愿我们的友情，像春天一样美丽，像夏日一样火热，像秋天一样爽朗，像冬季一样洁白，如四季一般纯真、长久!
56、月亮代表我的心，真诚的友谊永远不会忘;让每一件事都会带给你甜蜜的感受和无穷的快乐;每一个不平凡的心愿，送进你的心里，无论何时何地，我都深深为你祝福。
57、在繁忙的工作中请您接受我最真挚的诚意和祝福;愿我的祝福消除一天工作带来的疲劳;愿幸福和快乐伴随着您生活的每一天。
58、在欢乐时，朋友们会认识我们;在患难时，我们会认识朋友。
59、在你需要帮助的时候，友谊好似一根长长的藤条，围绕着你也牵动着我，它会把我们紧紧地连在一起。
60、在时间的驿站，我要许一个心愿，叫永远;在爱情的港湾，我将寄一份希望，叫真挚。因为我们相守的情谊，将伴着真挚，永远。
61、在我孤寂忧伤的时候，你默默地给我慰藉、温暖，使我十分地感动。我将把这一切视为最可贵的馈赠、最宝贵的财富。
62、在友谊面前，人与人之间，犹如星与星之间，不是彼此妨碍，而是互相照耀。
63、这个季节，我们放飞童年的风筝，理想和信念，在飘荡、上升中，与我们对话。
64、这张纸，实在小，哪里够我尽情地抒写;这张纸，又实在大，多少美好的情谊都留在上面„„
65、知音，不需多言，要用心去交流;友谊，不能言表，要用心去品尝。
66、祝领导顺着你，汽车让着你，钞票贴着你，法院偏向你，官运伴着你，学校由着你，房产随着你，恋人爱着你!
67、祝你：所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现!
68、祝你：位高权重责任轻，钱多事少离家近，每日睡到天大亮，工资领到手抽筋，手下花钱你收礼，别人加班你加薪!
69、祝你事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。
70、祝你一帆风顺，二龙戏珠，三阳开泰，四季发财，五福临门，六六大顺，七星捧月，八面春风!
71、祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时，平安同你走过一时中的每一分，快乐陪你度过一分中的每一秒。
72、纵然岁月流逝，而你我的情谊，却天长地久，永恒不变。
73、纵使是记忆沉淀，季节搁浅，我们的友情也会泊成永恒的港湾。
74、走在沙漠上的人，希望有甘甜的泉水;在逆境中拼搏的人，渴望有诚挚的友谊。 18.
又是一个周末到，祝福短信跟着来!祝你下周一一帆风顺，周二二满
三平，周三三羊开泰，周四四季发财，周五五福临门，周六六六大顺，
周日日子美满!
19.
收拾起忙碌的心情，整理好久违的记忆，牢锁住工作的搅扰，忘记掉
所有的压力。对花儿微笑，对小鸟问好。又一个周末来到，短信一条， 祝周末愉快!
20.
如果说一杯香茶，能让疲惫的身体得到缓解和放松。一本好书，能让
烦躁的心灵得到过滤与休憩。那么一个周末则是心灵休憩的驿站。周 末愉快!
21.
周末七定律：一收敛兴奋，二把握机遇，三全身投入，四稳住性子，
五周末冲刺，六褪去疲劳，七温馨内外。转眼又到周末，朋友，周末 快乐。
22.
牵挂是灵魂絮语，是心灵对话;周末了，发一条短信，送一份祝愿，
愿你周末舒心，生活顺心，一切开心!
23.
你真的不想看这条短信吗?你真的真的不想看这条短信吗?你真的
真的真的不想看这条短信吗?可是这跟我有什么关系呢?看到这里 笑一笑，周末愉快
24.
送走5天的繁忙，忘掉5天的苦恼，脱去5天的疲惫，丢弃5 天的压 力。周末来到，睡个懒觉，动动筋骨，让微笑始终围绕，让轻松成为 主流，周末快乐!
25.
时间轻轻流逝，
转眼又到了周末的日子，
来到充满轻松自在的空气中，
让心灵随意放松，给自己一个开心的假期，祝周末愉快。
26.
打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心
情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百
分百，生活更精彩!
27.
好的美景我会记住,好的季节我会留恋,好的信息我会珍藏,好的朋友 我会珍惜, 好的微笑我会留住,好的祝福我会给你,祝周末快乐!
28.
友谊是那永不褪色的画，千山万水，在心中珍藏;友谊是那永不凋零
的花，千秋万载，在心中开放;愿我们友谊之花常开，锦绣前程常在， 合作永远愉快!
29.
人逢周末精神爽，朋友祝福排成行。时来运转眼前亮，生活行情直看
涨。但遇好事皆成双，出入平安人吉祥。心情愉悦能收放，福泽深厚 更绵长!
30.
有朋友同行是种安全，有朋友鼓励是种力量，有朋友想念是种幸福!
朋友，祝你开心每一秒，快乐每一天,周末快乐。
31.
送你一个惬意的宁静周末，愿你的生活阳光灿烂，爱情柔风细雨，快
乐永久长驻，事业欣欣向荣，投资欢欣与鼓舞，家人健康长寿，周末 愉快!
32.
周末转瞬到眼前，我用真心许个愿;愿你天天赚大钱，时时刻刻喜开
颜;事事顺心都喜欢，下周工资翻几番。祝周末愉快!
33.
周末七主意：一娱乐减压，二欢乐强心，三快乐健身，四开心会友，
五静心养性，六舒心生活，七温馨内外。转眼又到周末，朋友，试着 做吧。
34.
周末到了，放松的日子里，请别再忙碌，收到短信，为你送上温暖贴
心;我的绵绵情意，化作短信，为你送上轻松开心。周末愉快!
35.
快乐陪周一，幸运伴周二，轻松有周三，温馨携周四，愉悦同周五，
休闲找周六，潇洒属周日;祝愿你一周舒心，周末愉快!
36.
这个短信有五个目的：一继续巴结关系，二看你手机丢没丢，三提醒
你我的存在，四说明我很在乎你，五听说周末你请客，我一定到场!
37.
月光很美，比不上朋友的安慰;星星很美，比不上友情的点缀;夜空
很美，比不上友谊的珍贵。愿你夜夜都有好梦，天天快乐相随，时时 把我想起!
38.
也许祝福只是一种形式 , 但却能给心灵带来温馨 , 我们都把关心发给
彼此 , 一样的日子一样的心声 : 周末愉快
39.
周末来到发发信息，动动手指加强联系，前途坦荡事业顺利，夫妻和
睦温馨甜蜜，勤来锻炼疾病不袭，幸福幸运全是福气，奋发有为扬眉 吐气，周末开心!
40.
岁月带走了时间，却了加深了友谊;距离阻挡接触，却增添了牵挂;
在这美丽的周末我真诚地祝愿您永远健康快乐!
41.
炎炎夏日多吃瓜，补水防暑降血压。生津止渴吃西瓜，除烦解暑吃冬
瓜，清热泻火吃丝瓜，排毒养颜吃苦瓜。一日三餐不离瓜，健康生活 笑哈哈!
42.
夏季晚睡早起，午睡不可错过。居室通风凉爽，防止暴晒湿热。饮食
清淡即可，补水莫待口渴。常备消暑药物，防患未然最妥。祝你度夏 快乐!
43.
春风洋溢你、家人关心你、爱情滋润你、朋友忠于你、我在这儿祝福
你、幸运之星永远照着你!
44.
福气满满;快乐连连;万事圆圆;微笑甜甜;一帆风顺、二龙腾飞、
三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方好运、 九九同心、十全十美。 . 祝你过一个幸福的周末!
45.
周末又到，向您问个好：办事处处顺生活步步高;彩票期期中好运天
天交;打牌场场胜口味顿顿好;家里出黄金墙上长钞票!
46.
感谢您一直以来对我们工作的支持，在这个周末里，希望忙碌了一个
星期的您能够好好地休息，祝周末愉快，事业顺利!
47.
一斤花生二斤枣，好运经常跟你跑;三斤苹果四斤梨，吉祥和你不分
离;五斤桔子六斤蕉，财源滚进你腰包;七斤葡萄八斤橙，愿你心想 事就成;九斤芒果十斤瓜，愿你天天乐开花。
48.
风吹忧愁走，水送财运留，家圆业兴争上游 , ，更上一层楼。闲暇会
好友，意浓情更厚。祝身康心怡，周末快乐
49.
送你杯茶，
以芬芳的祝福为叶， 温柔的叮嘱做花， 用沸腾的热情为水，
宽容的包容当杯，喝出你一天好心情和周末的祝福 ! 50.
一条短信
，一种心情;一声问候，一片温馨;一点距离，一份牵挂;
一颗真心，一个愿望;一起祈祷，一切如意!周末快乐!
51.
52.
忙碌的生活带走的只是时间 , 对朋友的牵挂常留心底 , 一声问候一
个祝福 , 在这美丽神怡的日子里祝您周末愉快 ! 53.
让星星送去我的祝福 , 让小雨送去清爽的凉风 , 让好运和美丽永远
追随你一生 , 让短信一次次的奉我永远的祝福 , 祝周末愉快 ! 54.
送一份美丽让周末好心情 , 送一份关怀让您骄傲 , 送一份青春让您不 老 , 送一份梦想让您实现 , 送一份友情不需回报 , 再送您平安才算可靠 ! 祝您周末快乐 ! 55.
捉一只蝴蝶送您，愿您拥有快乐的翅膀，兜一丝清风送您，愿您
心情舒畅，发个短信给您，愿天天幸福陪伴你。
56.
这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美
好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快!
57.
我愿变成您窗外的一棵树，用我的绿色洗却您视觉的疲惫，用我
的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!
58.
让星星送去我的祝福 , 让小雨送去清爽的凉风 , 让好运和美丽永远追 随你一生 , 让短信一次次的奉我永远的祝福 , 祝周末愉快 ! 59.
喜欢一种声音，是微风吹落露珠;欣赏一幅图画，是朗月点缀星
空;陶醉一种气息，是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友，是笑看短信的你。
60.
打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望
您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心 百分百，生活更精彩!
的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!
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2、亲，您看中的是哪款呢，您把链接发过来了，我看看;
3、您好，/:^_^不好意思让您久等了，您看中这款是吗(截图发给客户看)，要什么颜色的呢?
4、亲，这款是打特价的价格呢，已经是最低价了哦，现在全场三件(根据具体情况而定)包邮哦，您挑多一件了;(希望二件包邮)
5、亲，图片都是实物拍的哦，因为拍照环境和个人显示器的不同，个别看起来稍微有点误差，只是一点点哦，其它您都可以放心的，呵呵/:^_^ (询问图片是否有色差)
讲价
(1)亲，您现在挑的这款，正好是我们在做促销的款式哦，现在的价格真的已经是最低最低了/:802 (2)本来在网上卖的商品，定的价格都比较低的哦，您要是在我们的专柜买的话，这价格是肯定买不到的呢，我们现在为了赚人气在原来低的基础上再一次大促销哦，
(3)/:^_^我们这边是公司统一定价的，现在为了冲冠在原来低的基础上再一次大促销哦，真是非常划算呢;我们所有的商品全部是专柜品质，性价比非常的高!/:^_^/:^_^
咨询没货款式 亲，抱歉呢，这款现在没现货呢，店里增加了很多新款，我给您推荐几款非常划算的看看吧，您也可以看看其他款哦(
要求送礼物
/:^_^亲，礼物是随机送的哦!不一定都有的!您拍好，我帮您备注一下，有就给您送好吗?
咨询预售款的时候
亲，这款是我们搞活动的爆款，发货量比较大，要过几天才能到新货呢，现在是打特价的价格，喜欢可以先预定哦，到货第一时间帮您安排好吗?
咨询后没下单催单;
(1)亲，这款现在是打特价的价格，现在买是最实惠的呢，喜欢要赶紧拍下哦，四点前付好款的，当天可以安排发货的;
(2)亲，这款现在是促销的价格，现在买是最实惠的了，现在买还有小礼物赠送呢，喜欢可以联系拍下哦;我帮您备注;
拍下后核对订单、核对地址
亲，拍下后要通知我哦，我需要跟你核对地址，以免发错货，担误你的收货和使用时间。
您好，您拍下的宝贝有(截图~~后台拍下的订单，注意截住订单号)您的收货信息是 (加上客户的收货信息) 对吗?
如果对，可适当催款。如 好的，刘小姐(先生)现在现在方便付款吗， 付款后我马上就通知仓库同事那边给您安排发货，大概三天(视具体情况)左右可以到您那边哦。
拍下后没有付款，催款;
(1)亲，您拍下的是这款宝贝对吗，还没有付款哦，如果您方便的话，可以现在付款，货已经帮您留着了，付好款可以先安排发货了!/:-F 再次的谢谢您惠顾!祝您购物愉快! (2)亲!您在我店拍的宝贝还没付款，这款做活动库存较紧张;付好款可以先安排发货，喜欢要尽快支付! 再次的谢谢您惠顾!祝您购物愉快! 咨询后确定不想买的; 亲: 方便的话可以先下好订单，我们客服接待都是随机分流的，不确定下次接待亲的还是我哈，要不是的话亲还要和其他客服再次咨询了，这样也会耽误亲宝贵时间，况且亲先下好订单我们这边也可以先给您备好货，这样可以加快发货的时间哦/:081...
快递
亲我们这边默认申通快递哦，如需发EMS和顺丰要需补10元(视具体情况)差价哦，您有需要的话要告诉我哦，我帮您备注; 什么时候发货
除预售款会慢点外，一般四点前付好款的，我们会在当天安排发货，请您放心!我们会尽快让您在第一时间收到/:U*U 收藏
亲 小店经常有新款宝贝上架哦，亲可以先收藏下方便以后购买或参考哦，很简单的，只需要拿鼠标轻轻点击下收藏就好了哦，亲的肯定是小店前进的动力哦。
提醒有问题可以联系售后解决，防止客户不懂，直接差评
亲，收货后，如对商品有任何疑问包括退换货或质量问题，请联系小店售后旺旺，或打小店电话，小店将竭诚解决问题。
提醒客户全评打五分
亲：收货后，如对商品没有任何疑问的，希望给予小店梦魅以求的5个小星星，并期待给小店美言几句，当然，好评语言达到30字以上的送10元优惠券哦，请记得截图后给客服联系。欢迎亲下次光临，享受更多优惠价哟。
您稍等，我帮您转给售后客服吧，退换货的，我们有专业的售后客服负责的，一定会帮您处理好的;(忙不过来可转售后客服处理)