中国人民银行部门

第一篇：中国人民银行部门

银行部门经理总结

工作总结

回顾即将过去的这一年，我的工作着重于规范我行业务流程、完善制度建设、建立会计经理后备队伍和票据业务的转型上。在行领导的正确领导和部门员工的共同努力下，部门工作取得了一些成绩，为了总结经验，克服不足，为今后的工作奠定良好的基础，现将我2011年的工作做如下简要回顾和总结。

一、业务管理、制度建设

1、加强业务流程、制度建设

今年我根据全行业务发展变化和治理的要求，以洛阳银行上市为契机，依托洛阳银行对业务流程、制度修旧补新，全年共完善、修订了58个业务考核办法和业务操作规定，同时通过周一业务培训例会，对下发的文件进行培训学习，通过例会制度贯彻执行力，通过业务考试检验执行力，确保制度落到实处。对全行的负债、中间业务稳健发展、支行提高内控水平都起到了积极的作用。

2. 加强监督检查，做好会计核算工作的保证。

在加强监督检查的频度同时，继续推行支行会计经理和业务骨干组成检查小组互查的长效机制，丰富了会计经理每

周例会学习制度的内容，在会计经理每周例会中增加了会计经理和后备会计经理授课的内容，全年集中授课32课时，通过授课、交流、辨析、确认，使前台员工的理论水平和实践能力都得到了大幅的提升。按月考核差错率，按季下发事后监督通报，并督促整改问题，及时消除事故隐患。另一方面，今年开展了重要岗位离任稽核工作，通过离任稽核不仅锻炼了风险专控岗的风险防控能力，同时也完善了我行内部审计流程，达到了监管部门的监管要求。

3 、作为一家小银行的财会部的负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

4、由于我行各支行的业务种类差别较大，从而造成我行前台柜员的业务熟练程度及业务处理能力差别较大，为了培养大家的学习能力和选拔人才，2011年共组织前台柜员业务考试4次，后备会计经理考试2次，基本建立了我行学习-考试-再学习-再考试的前台人员培养模式，为我行人才队伍建设打好基础。

二、费用成本方面的管理

1、坚持费用审批制度，严把发票真伪、合规性，对业务招待费、宣传费、修理费等税前限额列支的费用科目，及

时测算可税前列支额度，使其控制在预算额度之内。

2、严格按照财务制度，认真编制财务预算，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每月进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工的五险一金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

3、根据全行业务发展状况，结合支行的业务营销需要，2011年实现了支行基础费用审批权下放，不仅减轻了总行领导的工作负担，同时也提高了支行基础费用报销的效率，为支行业务营销工作的快速发展打下了基础。

三、完善考核机制，做好考核工作

结合实际工作中遇到的问题，及时补充完善了部门绩效考核办法、零售客户经理考核办法，保证了考核制度的相对完善和相对合理，在考核结果的运用方面，通过建立考核数据的初审、复审、终审流程，保障了数据的准确，并及时公布考核结果，为我行考核办法的有效实施提供了保障。

四、提高票据业务县域市场营销力度，积极适应环境变化，域外业务重心由直贴成功转型为转帖。

1、继续依托各经营单位的营销渠道，扩大我行“快易贴”票据融资品牌知名度，同时也通过我部为贴现客户提供

的高效服务，赢得了口碑。我行本共办理县域贴现业务238笔，金额14.72亿元，实现净收益158.87万元。

2、由于域外直贴业务存在较大的经营、监管风险，所以我就及时寻求新的业务发展模式，通过做直贴业务时积累的业务关系，结合我行转帖业务决策快、交易方式灵活的优势，运用双买、双回购、回加买等交易模式，迅速打开了转帖业务的局面，把我行的域外票据业务重心由直贴成功转型为转帖，不仅规避了假票风险、监管风险、税务风险，同时也大大提高了票据业务的综合收益。

五、工作中的不足

自己的知识储备的更新速度和业务发展的速度仍有一定差距;角色转变还不够彻底，工作思路的着眼点局限于领导交办的工作，缺乏前瞻性;成本费用管理还属于粗放型不够精细;业务培训深度还不能满足前台员工的需要。

六、明年工作打算

1、 继续加强业务学习，争取外出学习培训的机会，把先进金融机构的管理模式和管理经验学以致用。

2、提高自己工作思路的全局观和前瞻性，把每项工作的事前准备工作做扎实，事后应对措施做到全面无遗漏，争取把完成工作变成完美工作。

3、 科学合理核算成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本治理，减少成本性资金流失。二是加强结算治理，

最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

4、加强业务监督检查，注重制度落实，及时发现操作风险和流程隐患，强化内控制度执行力，充分发挥会计经理事中监督的重要作用，保障业务规章和核心制度的落实。

5、继续加大员工业务技能、理论知识的全行统一培训和考核，通过支行会计经理、后备会计经理的业务标杆效应，使我行前台柜员的业务服务水平快速提升，满足我行快速发展的需要。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在行领导的领导下，在同事们的帮助下，让自己的工作更上一层楼，为民丰银行的发展贡献自己最大的力量。

第二篇：银行各个部门职能

1 办公室：组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。

2 管理信息部 ：主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表，对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究，在国际互联网发布信息，搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。

3 计划财务部 ：编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划，监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理，负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。

4 资金营运部： 负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作，按照安全性、流动性、效益性的原则，科学编制资金营运计划，通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段，统一配置全行资金，实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作，集约化经营资金，提高资金使用效率，促进全行经营效益的提高。

5 个人金融业务部 ：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。

6 公司业务部 ：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。

7 信贷管理部 ：负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控，包括组织信贷政策研究，制定行业信贷指导意见，负责全行信贷审批、监测分析和授信管理，并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。

8 住房金融业务部 ：负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理;负责住房按按揭证券化工作。

9 资产风险管理部：负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策，对资产质量进行分类监测，组织不良资产的清收、转化，负责全行债权管理和呆坏帐核销。

10 会计结算部： 负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露，组织结算业务的产品研发和市场推广，推进会计电算化进程，组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务，包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查;负责基金销售登记与注册。

11 国际业务部： 负责全行国际业务系统管理;负责国际结算和对外融资业务管理;建立和发展国外代理行关系;建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理;管理全行的外事工作。

12 营业部： 负责总行本外币业务的直接经营，主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款、总分行信贷资产转移业务。

13 法律事务部 ：主管全行的法律事务工作，处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。

14 信贷评估部 ：负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。

15 信息科技部 ：负责全行电子化建设的组织和管理，制定全行信息科技发展规划和制度办法，组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行，包括：计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训。

16 稽核监督局 ：负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定稽核工作制度办法，组织对总行本部有关部门及境内、外分支机构、附属机构和总行控股公司的全面稽核、专项稽核及稽核调查;负责对总行管理的干部进行离任稽核，组织开展非现场稽核及稽核系统干部培训工作。

17 人事部： 负责全行人力资源发展规划和机构管理。制定人事组织管理规划及规章制度，负责干部任免、考核、调配、领导班子建设、工资福利、保险统筹、人员总量控制、机构发展规划、技术职称评定以及党的组织建设、党员管理和发展规划

18 教育部： 负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神文明建设、思想政治工作等。

19 城市金融研究所 ：开展经济、金融理论研究，编辑发行《中国城市金融》和《城市金融论坛》,承担城市金融学会日常工作。

20 电子银行部： 负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

21 资产托管部 ：主管全行资产托管(包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管)业务工作。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。

22 机构业务部 ：负责全行机构客户业务管理和市场营销，主要客户对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以及其他非法人性质的机构等等。

23 投资银行部：负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案，负责中间业务的牵头管理工作。

第三篇：银行部门经理竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事，大家好:

我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加竞职演讲。我竞聘的岗位是xxxx副经理。

我知道,对于做一名中层干部，我还是一个才疏学浅、(来自wenmi114.com)相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存

在的差距，和自己的优势。我就从三个方面简要汇报一下自己的工作情况：

第

一、对于这一岗位所要求的银行专业知识实践。大学毕业以来，从xxx分理处、xxx分理处、客户经理部到xxxx的消费贷款一线工作实践，使我的业务处理能力和经验有了丰富的积累。

第

二、对于这一岗位所要求的文字综合能力。综合办公室的工作，使我的文字综合水平有了较大的提高。在客户经理部和金融超市工作中，执笔撰写了大量的业务研究材料和业务筹备材料等。

第

三、对于这一岗位所要求的组织协调能力和创新能力。参加工作以来，为适应不同岗位需要，我始终没放松对于银行营销理论、电脑设计、网络应用等新知识的学习，适应市场经济发展，和金融改革不断深入、业务高速发展的需要。在办公室工作的几年中，我先后作过支行企业文化建设工作、共青团工作、总务后勤管理工作，在客户经理部的营销策划工作，建立和维护省内农行第一家网站，到后来的金融超市筹建工作，开拓消费信贷市场、研究营销发展规划，市场拓展工作。这些实践，锻炼和培养了我独自开展工作的能力。在工作中做到了不断的借鉴和探索更好的先进做法，灵活掌握，不断创新，自身的创新能力和动手操作能力也得到了同事们的认可。

对于竞聘金融超市副经理，我理解应做好的职责是：

当好业务发展助手。作为一名共产党员，要做到通力合作，

密切配合，做到以诚待人、以理服人，保证扎扎实实，井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。

第

二、当好决策参谋助手，服务领导决策。我将及时准确地掌握个人金融业务的各方面工作动态，并且注意对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。发挥自己的营销和市场宣传及电脑的特长，夯实基础管理，合理规划金融超市营销发展活动。

从我个人角度来说，对金融超市怀有深厚的感情，见证了金融超市短时间内从蹒跚起步到业务发展不断壮大的发展历程。那么参加竞聘，我就简单谈一下自己对xxxx业务运作的一点理解：我们有xxx系统唯一一家xxx这一最大的优势，我们的还有扎实的前期运作，业务稳步的发展，贷款形态良好的基础优势;有与协作单位关系良好的合作关系，全市最快捷的业务处理速度、良好的客户评价等业务优势;对工作中出现的问题能够快速反应，及时解决。那么针对差距和不足，我个人理解，可以在以下几个方面加大工作力度：

一是通过与更多优秀经销商建立合作伙伴关系、与高收入目标客户群体单位开展多笔数的批量性汽车消费贷款、积极开办更多消费贷款项目等措施重点加大消费贷款工作力度，提高主营贷款品种的市场占有份额;

第二是发展分理处的先锋作用，为分理处发展消费信贷等业务提供坚实的业务支撑和后继保障。

三是通过不断完善一站式服务模式，制定并落实有针对性的营销宣传计划，变依赖合作商的“被动型”业务操作模式，为客户主动到银行选购消费品，由银行推荐的“主动式”业务操作模式。同时积极实践推行个人综合理财业务，真正培养黄金客户群体。

回首自己的xxx成长之路，我深深感到走过的每一个脚印，都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持，竞聘xxxx理一职，我愿踏踏实实的贡献自己一份力量，认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后，以一首自编对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，进退无意随云卷”，横批是“与时俱进”。愿与大家共勉。

谢谢大家!

第四篇：银行部门副职竞聘稿

小微业务部副总经理竞聘稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

非常感谢党委给我们这次展示自我、交流学习的机会;感谢各位领导和同仁对我的支持和鼓励。

我叫xxx，现年35岁，中共党员，本科学历，经济师职称，1994年3月参加工作，先后在xxx、xxx、xxx支行工作。分别从事过出纳、会计、信贷、综合岗、审查岗、部门经理等岗位，其中：担任支行综合业务部经理一年，信贷管理部经理四年，现任xx支行综合管理部经理。工作期间，多次在业务技能比赛中获奖、先后获得“十佳”揽储能手、工会积极分子和先进个人等一系列荣誉，2006年和2010年分别获得xx行“先进个人”荣誉称号，2007年通过了首届银行业从业资格认证考试。

这次我竞聘的岗位是小微业务部总经理助理，竞聘这一岗位，我认为具有以下优势：

(一)具有较强的综合管理能力。参加工作18年来，通过多个岗位的历练，掌握了熟练的业务技能，具备了较强的管理能力，尤其是在城南支行多年中层干部岗位工作期间，我全面履行好综合业务与信贷管理工作职能，抓好了客户营销、行政办公、后勤保障、财务管理、贷款审查、内外协调等工作，进一步经受了锻炼，开阔了视野，积累了经验。

(二)具有较强的开拓创新能力。合行成立以来，我参与行内制度建设、产品研发等工作，负责支行大部分规章制度、经营计划和活动方案的起草和制定，同时作为支行贷审会成员，参与支行重大事项

1决策。2008年xx支行在全行创新开办了“个贷捷”个人房产抵押贷款业务，拓宽了我行收入渠道，使资金有效营运，丰富了我行经营品种。同时，xx支行率先在全行开办票据业务，进一步提高了我行的盈利水平。2010年，我被抽调到总行参与了信贷业务标准化、流程化、模块化的创新工作，目睹了信贷产品优化工程的全过程，熟悉了各个行业信贷产品的特征、经营特点、行业风险等，为自己在贷款审查和信贷决策上提供了重要依据。

(三)具有较强的信贷管理能力。工作期间，我担任信贷员三年，贷款审查员一年，信贷管理部经理四年。无论是信贷员、审查员还是部门经理，我都是将风险管控放在首位，发现有问题贷款或不合规现象，及时向领导汇报，将风险控制在源头。截止2011年12月底xx支行不良贷款占比0.69%，到期贷款收回率和到期贷款利息收回率均在99%以上，高于全行平均水平。几年来，xx支行先后获得总行评定的经营效益先进单位、利息收入先进单位、不良贷款先进单位等集体荣誉。

(四)具有较强的组织协调能力。xx行成立以来，我负责组织支行各项工会活动和企业文化建设工作，在总行举办的文艺节目、体育竞赛、业务技能比赛中多次获奖，在2010年总行举办的才艺展示中，我创意的环保服装展示获二等奖，受到领导及观众的一致好评;同时，我也负责支行的后勤保障、财务管理、行政接待、员工管理工作，这些工作提高了我的组织协调能力。

如果我有幸竞聘成功，我将秉承“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神，主要做好以下几方面工作：

(一)摆正位置，转换角色。在新岗位上摆正自己的位置，当好配角，发挥好参谋助手作用;对分管的工作，要身体力行抓业务，

全心全意抓管理，做到难题不上交，困难不推诿;同时，注重抓好团结协作，协助总经理凝聚人心，营造和谐工作环境。

(二)创新经营，合规管理。一是抓好业务创新，小微业务部是新成立的部门，处于摸索阶段，我将在吃透小微贷款业务政策制度的基础上，进一步创新业务品种，充分发挥小微贷款业务手续简化、灵活方便等特点,积极做好业务营销拓展。二是建立健全管理制度，按精细化、规范化管理要求，优化完善小微贷款制度与流程。三是强化风险管理，针对小微客户业务风险点，有针对性地制定客户准入与退出指引，把好贷前调查、贷时审查与贷后管理三道关口。

(三)优化服务，带好团队。一是强化服务意识，积极做好为领导谋划、为员工分忧、为客户解难等服务工作，以自己的实际行动打造微贷部严谨、高效、和谐的形象;二是规范服务管理，针对部门办贷特点，规范员工行为，严格工作纪律，严禁不正之风;三是加强文化建设，提高员工精神文化生活。微贷部是一支年轻的队伍，我将在总经理带领下，不定期开展各种活动，陶冶情操，增强活力，提高团队凝聚力。

“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。无论竞聘成功与否，我都会保持积极乐观的心态，一如既往勤奋工作，尽自己最大努力与农商行同发展，共进退。最后，再次真诚地感谢总行党委给我这次竞聘的机会，感谢各位领导的支持与帮助，谢谢大家!

第五篇：银行各主要部门及部门负责人职能职责

一、职能部门设置

(一)前台市场营销部门：

营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。

(二)中台风险控制部门：

风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。

(三)后台综合管理部门：

综合管理部、人力资源部、财务会计部。

二、部门主要职责

(一)营业部

1、负责办理总行对外经营的各项业务;

2、负责办理本行内现金余缺调剂;

3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

4、会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。

5、拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例;

6、负责内部资金利率调整;

7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

8、负责同业存放、存放同业管理;

9、负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施;

10、负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作;

11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。

(二)个私业务部

1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析，制定全行个人类业务发展规划和营销策略;

2、负责组织开展个人客户营销，协调支行个人客户联合营销;

3、负责个人类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传;

4、负责个人征信系统的运用和管理;

5、会同有关部门，组织个人客户经理培训;

6、制定代客理财业务规划，并组织实施;

7、负责代收代付和保险代理等中间业务;

8、拟订个人类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对个人类业务相关制度执行情况进行检查。

(三)公司业务部

1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析，制定全行公司类业务发展规划和营销策略;

2、负责组织开展公司客户营销，协调支行公司客户联合营销;

3. 负责公司类业务产品的整合和创新，产品品牌的策划和宣传;

4、会同有关部门，组织公司客户经理培训;

5、负责制定公司类客户代客理财和财务业务规划，并组织实施;

6、开展公司类客户信用等级评定，会同电子银行部开发客户关系管理信息系统，并据此建立公司类客户评价体系和营销服务体系;

7、拟订公司类业务相关制度和操作规程，会同有关部门，对公司类业务相关制度执行情况进行检查。

(四)电子银行部

1、拟订全行信息管理系统、电子银行和银行卡业务开发、应用、安全相关制度和操作规程，会同有关部门，对电子银行相关制度执行情况进行检查;

2、负责电子化建设、应用软件系统的规划、开发、培训和维护工作，做好自行开发软件的产权管理;

3、负责全行计算机网络建设规划的实施和网络的运行、维护和管理;

4、拟订全行科技电子设备购置计划，负责科技设备的安装、维护和管理工作;

5、 负责组织开展电子银行和银行卡等产品的发售、宣传，协助分支机构开展市场营销;

6、负责电子银行和银行卡新产品的测试、投产和应用推广，制定网络银行业务发展规划，并组织实施;

7、负责银行卡消费积分、商户积分的统计等日常管理工作，联系沟通特约商户;

8、负责处理电子银行和银行卡的业务投诉及相关问题;

9、负责全行统计数据的调查、汇总、分析、报告工作;

10、负责全行科技、电子银行系统其他事务管理。

(五)风险管理部

1、负责建立健全风险管理体系，会同有关部门，对风险管理业务相关制度执行情况进行检查;

2、负责制定、调整本外币信贷计划，并对计划执行情况进行监测考评;

3、负责全行客户的统一授信管理、或有资产的管理;

4、负责全行信贷资产质量监测和贷款质量五级分类管理，识别、分析、预警和控制各类风险;

5、负责全行利率管理;

6、会同有关部门，组织有关风险管理的培训;

7、负责风险管理信息管理系统的研发、推广应用和监控;

8、负责抵贷资产的接收、出让、出租工作;

9、负责可疑、损失资产的清收保全工作;

10、负责办理由贷审委审批的信贷业务批复;

11、负责银行承兑汇票的签发、管理;

12、负责全行反洗钱工作;

13、负责全行信贷审批责任认定工作;

14、负责全行合同文本的管理审核，负责办理全行经济诉讼案件相关事务，切实维护本行正当权益;

15、负责对法院已判决的法律文书，在法律规定期限内及时向法院申请执行。

(六)审计稽核部

1、负责审计、稽核工作规章制度的制定、实施、检查，指导和管理全行的审计、稽核工作，安排审计、稽核工作任务;

2、负责制定内部控制制度，牵头组织各业务主管部门对全行的内部控制情况开展检查，并对发现的问题及时向高级管理层提出改进和处理意见，必要时及时报告董事会;

3、负责对全行经营活动进行审计、稽核，实施审计处罚和审计复议;

4、组织实施支行行长任期责任和离任审计;

5、负责完成上级审计部门和高级管理层交办的其他审计事项。

6、对全行经营管理活动合法守规情况进行监督检查，促进全行经营管理工作合法守规;

7、就合规法律、规章和银行业监管要求向高级管理层提出建议，随时向高级管理层报告该领域的发展情况;

8、会同有关部门，组织合法守规培训，整理合规手册、内部行为准则和各项操作指引等其他文件，为员工提供书面指引和咨询;

9、负责联系银行业监督管理部门，提供相关数据、配合现场检查，收集、整理、上报银行业监督管理部门行政许可各项审核资料。

(七)监察保卫部

1、负责全行纪检监察工作;

2、负责全行安全保卫管理工作;

3、负责全行信访工作;

4、负责全行员工违规违纪处罚工作;

5、负责全行党风廉政建设工作;

6、负责全行的案件专项治理和治理商业贿赂工作。

(八)综合管理部

1、负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;

2、负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;

3、负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;

4、负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;

5、负责拟订中长期发展战略、发展规划和计划，报董事会批准后组织实施;

6、分解本行发展战略、发展规划和计划，并对执行情况进行检查、督促、总结，根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和计划;

7、负责本行企业文化建设;

8、负责全行宣传工作和工青妇团工作;

9、负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。

(九)人力资源部

1、负责制定全行的人事管理制度，管理全行人员编制;

2、建立健全薪酬激励机制，报薪酬委员会同意后组织实施，负责工资、社保金、公积金等管理工作;

3、负责全行高级管理层以外员工的招收、录用、调动、退休、提前离岗、辞退等工作以及干部的考核、任免、调配、交流、奖惩;

4、负责制定全行员工培训的制度和办法、长期规划和培训计划，并组织实施;

5、负责岗位分类、岗位标准的制定和考核评价;

6、负责人事档案的整理和管理，负责专业技术职务的评审、聘任;

7、负责全行网点设置的发展规划管理;

8、负责全行党组织建设工作;

9、负责各类机构的名称、职能、级别及领导职数等事项的管理。

(十)财务会计部

1、负责制定财务会计管理制度，会同有关部门，对财务会计相关制度执行情况进行检查;

2、负责全行结算管理;

3、负责全行现金、有价单证和重要会计空白凭证等管理工作;

4、负责全行财务、固定资产投资计划的实施和管理;

5、负责全行的经济核算和成本管理;

6、负责呆账、坏账准备金的管理 ;

7、负责管理全行基本建设和固定资产;

8、负责全行产权界定、价值评估和产权登记;

9、负责提出全行会计电算化业务需求，配合电子银行部对会计软件进行开发、推广;

10、负责全行会计业务印章及结算、出纳机具的管理;

11、负责本行的财务预算、管理，对支行财务指标完成情况进行考核财务计划部：

财务会计部工作职责

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度;

2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督;

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理;

4、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责全行会计出纳人员的业务培训;

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;

6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告;

7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账;

8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;

9、负责全辖ABIS操作管理及辅导;负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理;

10、负责呆账准备金的计提和管理;

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记;

12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作;

13、负责全辖的纳税审报工作;

14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;

财务会计部经理工作职责

1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律;

2、负责根据省行的计划，拟定全行固定资产计划和成本、利润计划，经市行行务会审定后监督执行;

3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、考核执行情况，完善内控管理体制;

4、负责全行的会计核算、监督和管理工作;

5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作;

6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作;

7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展;

8、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部工作职责

1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划;

2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析;

3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划，并对执行情况进行监测分析和监督检查;

4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定;

5、负责各支行备付金的管理和考核;

6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理;

7、负责结售汇业务中人民币资金的清算;

8、负责传导和执行总、分行利率政策，并制定本外币存贷款利率管理制度;

9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪;

10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整，并对执行情况进行监测、分析;

11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报;

12、负责代理凭证式国债的发行工作;

13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测，并依法进行统计管理和统计检查;

14、负贵制定全行的业务经营考评办法，并定期通报各支行的业务考评结果;

15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项;

16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理;

17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作;

18、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部经理职责

1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策;

2、负责资产负债管理部的日常管理工作;

3、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标，负责组织制定资产负债管理计划;

4、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理，做好全口径资金监测、分析、考核工作;

5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段，实现全行资产负债的结构性调整，优化资产负债结构，实现盈利性、流动性、安全性的有机统一，促进全行各项业务的稳定发展;

6、负责资产负债管理委员会的日常工作，按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析，对全行的经营管理提出合理化建议，为领导决策提供依据：

7、负责对全行的贷款定价提出指导意见，在风险控制的前提下实现贷款效益最大化;

8、负责本部门工作什划的制定与安排，确保各项工作职责落到实处;

9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习，并组织相应的考核;

10, 负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部工作职责

1、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查;

2、负责信用等级的审查、认定、上报，统一对外公布客户信用等级;

3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作;

4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作;

5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作;

6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作;

7、负责信贷业务的报备和备案管理工作;

8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧;

9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作;

10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用;

11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用，向人民银行传输数据;

12、负责信贷在线的监控，发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况;

13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作;

14、负贵对重点管理客户的监测，定期发布风险分析报告;

15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定;

16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作;

17、负贵收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈;

18、负责管理市行信贷档案库，负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作;

19、负贵行领导交办的其他工作。

信贷管理部经理工作职责

1、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查;

2、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作;

3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作;

4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测;

5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名

6、负责贷审会办公室日常工作.按规定组织、召集贷审会;

7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作;

8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作;

9、负责收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反债;

10、负责行领导交办的其他工作。

法律事务部工作职责

1、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策，在市行和省行法律事务处的领导下，以法律、法规为依据，以服务业务工作为中心，突出工作重点，切实履行岗位职责;

2、负责按照省、市行的部署，认真组织、管理、指导全市农行法律事务工作;

3、负责全行普法教育和法制宜传工作;

4、负责组织实施法律审查制度，规范各项业务活动。坚持位律对业务工作的前置性介人，在规章制度归口管理的基础上，对本行出台的重要规章制度和涉法文件进行法律审查;

5、负责对全行转授权工作的组织、管理和监督工作;

6、负贵全行涉诉案件的统一管理和对全行经济纠纷裁决的日常工作，并办理其他涉诉法律事务;

7、负责法律法规的咨询工作，为全行开展业务活动提供法律咨询服务;

8、负责加强内部管理，制定和完善各项规章制度，促进法规工作制度化、规范化进程，提高法律事务工作质量;

9、负责行领导交办的其他工作。

法律事务部经理工作职责

1、负责组织法律事务人员学习、贯彻执行国家金融方针、政策和有关法律、法规、制度，并根据业务工作需要，主持制定法律事务部门规章制度或实施办法;

2、负责根据省行法律事务处和市行党委的要求，结合业务工作开展情况，主持制定法律事务部门工作计划，安排部署法律事务工作;

3、负责围绕全行中心工作，参与全行重大业务决策的法律论证和业务规章制度的法律审查;审核本部门工作人员提交的法律意见书，并报主管行领导审批;

4、负责组织对业务工作的法律调查活动，总结交流法规工作经验，研究解决业务工作中的涉法问题，推动法律事务工作的深人开展;

5、负责定期或不定期向主管行长和上级法律事务部门报告重大问题、重要事项和法律事务工作开展情况，定期组织本部门总结工作;

6、负责根据工作豁要，组织法律事务人员进行法律法规知识的进修、培训，不断提高法律事务人员的业务工作能力和专业理论水平;

7、负责经济纠纷案件管理工作，加强与各业务部门和外部司法部门等社会法律服务机构的业务协调与联系;

8、负责行领导交办的其他工作。

资产风险管理部工作职责

1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控，制定资产风险预警办法，建立健全全行资产风险控制体系;

2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报;

3、负责全行不良资产的综合管理，以降低风险、减少损失为目的，指导和开展各类不良资产的处置;

4、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作;

5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作;

6、负责投资性资产(不含国债项目)、自办经济实体资产的管理与处置工作;

7、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作;

8、负责承办各类资产损失的核销事宜;

9、负责资产风险管理委员会办公室日常工作;

10、负责资产经营部的一切事宜;

11、负责行领导交办的其他工作。

资产风险管理部经理职责

1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控，制定资产风险预警办法，建立健全全行资产风险控制体系;

2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报;

3、负责全行不良资产的综合管理，以降低风险、减少损失为目的，指导和开展各类不良资产的处置;

4、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作;

5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作;

6、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作;

7、负责承办各类资产损失的核销事宜;

8、负责资产风险管理委员会办公室日常工作;

9、负责行领导交办的其他工作。

客户营销部：

客户一部工作职责

1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训;

2、负责制定全行公司业务发展目标，制定公司客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施;

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调各行公司业务的联合营销;

4、负责组织实施客户经理制，建立客户经理档案，协助人事部门对客户经理的业绩进行考评;

5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报;

6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理;

7、负责全行对公存款的管理和考核;

8、负责对房地产信贷业务的协调和管理，及房地产贷款项目的营销、调查和申报;

9、负责公司类客户收息任务的指导和管理;

10、负贵组织研究公司客户和市场播求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和测试，并向新产品开发委员会提交立项申请;

11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息;

12、负责对下级行公司业务部门的自律监管;

13、负责督促经营行搞好到期贷款收回;

14、负责行领导交办的其他工作。

客户一部经理工作职责

1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理，且行信贷前台业务职责;

2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理;

3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析;

4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。

5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策;

6、负责行领导交办的其他工作。

客户二部工作职责

1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训;

2、负责制定全行机构业务发展目标，并组织实施;

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调辖内各行机构业务的联合营销;

4、负责对客户经理档案不定期进行检查;

5、负责机构客户项目贷款的申报;

6、负责全行同业存款的管理和考核;

7、负责组织研究机构类客户和市场需求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和侧试，并向新产品开发委员会提交立项申请;

8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息;

9、负责对下级行机构业务部门的自律监管书

10、负责行领导交办的其他工作。

客户二部经理工作职责

1、负责对系统内机构业务的全面管理、指导;

2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案;

3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施，实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标;

4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议，并向新产品开发委员会提交立项申请;

5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度;

6、负责制定全行机构业务发展规划和目标，并督促落实;

7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训;

8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核;

9、负责行领导交办的其他工作。

客户三部工作职责

1、负责全行农业信贷业务的规划、指导、餐促、管理与发展工作;

2、负责制定全行农业信贷业务发展目标，制定农业信贷客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施;

3、负责全行农业信贷各项计划任务的组织落实和完成;

4、负责对高等级优良客户的开发和维护，协调辖内各行涉农优良客户的联合营销;

5、负责农业信贷业务的调查和项目评估;

6、负责农业贷款的贷后管理和检查工作;

7、负责收集相关经济信息，摘好市场调查研究，分析农业信贷工作的新动态、新特点，总结经验，及时反馈工作情况，提出合理化建议，为领导决策提供参考;

8、负责配合市政府农口做好工作，处理好与市直部门的业务关系，与有关部门协商贴息办法和亏损补贴办法、清算贴息款项;

9、负责全市农业信贷客户结构调整的监测和检查;

10、负责扶贫贷款项目的项目库设立和管理工作;

11、负责全行农业信贷业务部门的自律监管;

12、负责全行农业信贷人员的业务培训;

13、负责行领导交办的其他工作。

客户三部经理工作职责

1、负责组织和实施对全市农业信贷业务的管理、督促与发展工作;

2、负责全市农业信贷各项计划任务的组织、落实和完成;

3、负责拓展高等级优良客户工作;

4、负责收集相关经济信息，搞好市场调查研究，分析农业信贷工作的新动态、新特点，总结经验，及时反馈工作情况，提出合理化建议，为领导决策提供参考;

5、负责协调各部室、上下级行及市政府农口等单位的业务关系;

6、负责对本部门人员管理，自觉遵守各项规章制度;

7、负责行领导交办的其他工作。

信用管理机构职能：

1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2、提出信用管理政策，措施和目标方案

3、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。

4、对客户进行资信调查，建立客户资料库，全面动态地收集客户的信用信息。

5、分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别;

6、及时做出具体客户以及每笔信用销售订单可授予的信用额度和信用期限，提出债权保障措施建议，并参与业务洽谈，落实信用销售方案;

7、做好日常应收账款的管理，追踪客户及时足额回收货款，采取各种措施追收预期账款。

8、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。

9、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

10、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 11.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

二、岗位责任制度：

法定代表人的主要职责：

l.1加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题;

l.2 授权委托合同承办人员对外签订合同; l.3 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩; l.4 定期了解合同的签订、履行情况。

信用管理机构负责人的主要职责：

2.1组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会;

2.2制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核;

2.3统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用;

2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动;

2.5日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生;

2.6建立标准的催账程序;

2.7汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务;

2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。

信用管理员的主要职责：

3.1协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。 3.2审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

3.3检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

3.4登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

3.5发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用管理机构负责人或公司副总报告。

3.6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

3.7定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。

3.8负责客户档案管理与服务。

3.9参与商账追收。

3.10配合有关部门共同搞好信用管理工作。