会务工作方案范文第1篇
【培训讲师】：陈馨贤
【课程背景】
办公室办什么?
办公室讲究三办：办文、办事、办会。
办文，指的是办公文。企业公务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素，在企业实施
领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。 不懂公文规范，即使本身精致，也会因其粗俗而难堪;
不懂写作技巧，纵使有再深刻的内涵，也会如茶壶中的饺子，不为人所道。
今天，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度。高效规范严谨的企业公文，已经成为现代
企业管理水平的标志之一。
那么：
企业行文，应该遵守什么规矩?
收文和发文的处理流程应该怎样?
对政府机关行文，哪些文种不能使用?
对下级单位行文，要注意什么样的格式?
拟写工作总结、工作计划、工作报告，要注意些什么?
为什么文学功底好却不能写出好的公文?
我们要从哪里收集素材?
我们应该怎样谋篇布局? „„
办会，指的是会务管理。我们每个人都参加过这样或者那样的会议，而办公系统，是会务组织相对较多的部门。
我们老是听人说，中国的会可真多;
我们偶而听人说，今天的会烦死了，乱哄哄，啥也没定下来;
我们很少听人说，今天的会可真高效。
为什么我们的会议频繁却又没有效果?
为什么开会前我们进行了精心的准备但会议一开始就发现总是不如意?
为什么会议结束了但整个过程却是有议无决?
为什么会后总是在讲宣传贯彻落实但其实什么也没有落?„„
本讲座旨在通过培养员工学习各类文书写作，掌握对各种文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，学会运用会务管
理技巧，进而把握科学、精准的表达能力与组织能力，提高员工个人的专业水准，提高企业的公文处理能力与会务管
理能力。
【培训收益】
掌握公文写作的基础知识
熟悉及运用常用的公文文种
掌握企业公文的写作流程与技巧
了解和避免商务公务写作的常见问题
掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用
掌握会务准备的要点
掌握会场布置的细节
了解会务服务与接待的技巧
【培训大纲】
序：关于办公室工作的三件往事
(一)、认识公文写作
公文究竟用来做什么?
公文的特征特点
公文处理
公文运转的流程
公文文种及其适用范围
(二)、国务院对公文的格式规范有哪些基本要求?公文用纸有哪些要求?
公文的排版、印刷和装订有哪些要求?
公文中眉首部分的标识规则有哪些?
公文的标题有哪些要求?
公文的主送是谁?
公文中主体部分的规则有哪些?
公文中的结构层次序号有什么要求?
公文中如何引用公文?
公文中如何引用数字?
公文中如何使用计量单位?
公文的成文时间怎样写?
公文如何用印?
公文的附件有何要求?
公文如何用印?
公文的版记有哪些要求?
公文的主题词如何选用?
公文的页码有何规定?
公文修改符号有哪些?
课堂实战：公文写作常见病例诊断
(三)、常用公文写作提点
法定公文
通知、通报、通告
请示、报告、批复
决定、决议、会议纪要
意见
函
事务文书
工作总结
工作计划
调研报告
述职报告
讲话稿
简报、信息
专用书信(请柬、邀请函、贺电、贺信、传真、电子邮件) 典型材料
(四)、公文写作实用技巧
公文写作基本要求
准确体现写作主旨
搭架子，粗略提纲
打腹稿，谋篇布局
广咨询，征求意见
绕主题，不断完善
广泛收集积累材料
合理布局避免枯燥
公文写作常见的开头形式
公文写作中的“篇(段)前撮要”
公文写作常见的结尾形式
公文写作中的层次安排
公文写作中的段落设置
公文标题的拟制要求
公文写作中的过渡照应
精心雕琢语言文字
语法、语气、语言
公文用语的基本要求
公文写作的用词规范
公文写作的炼句艺术
巧妙传达负面信息
修改把关必不可少
(五)会务管理
案例分享：九段秘书的会议管理会前准备
思考：我们都需要准备什么? 会议组织者(会务秘书)准备什么 主持人准备什么
参与人准备什么
明确会议议题
明确会议目标
明确会议规模
确定与会人员
确定会议时间
确定会议议程
拟订会议日程
选择会议地点
制发会议证件
制发会议通知
制作会议请柬
与供应商进行合作
准备会议必需品
做好费用预算
准备会议文件
会场布置要领
了解会场设施用品
配齐会场所需设备
掌握会场布置技巧
会议接待工作
作好接待准备
会议食宿安排
会议文化生活
会议交通保障
会议用品供应
医疗卫生服务
会议安保工作
会场服务工作
组织与会者签到 引导代表入座 发放会议文件 安排会议发言 组织分组讨论 做好会议记录 处理临时事项 内外联络工作 组织参观考察
会议目的达成
会中掌控的6顶思考帽法 会后总结
会务工作方案范文第2篇
一、关于接待工作
1、如何迎接客人?
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清;对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍;而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。
五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。
2、如何称呼、介绍和握手?
关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。
迎接一批客人，如何介绍呢?是先介绍客人，还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢?是先介绍男士，还是先介绍女士?是先介绍年幼者，还是先介绍年长者?是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题?伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。
3、如何陪车和引导?
客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢? 乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。
如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位臵，也就是副驾驶的位臵。
中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位臵。 乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座;距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。
当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单行行进时，引导者应走在前，来宾走在其后，起到带路的作用。出入房门时，引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。
4、如何会见和会谈?
会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧，译员、记录员安排在主人和主宾的后面，其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。
会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人坐背门一侧，客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面，当会谈人员较少时，记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。
如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。
如果有合影，如何安排就座呢?
一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主人的右手排第一位来宾，主人的左手排第二位来宾，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。
如果是上级领导来视察，安排合影时，则要将所有合影人员排出次序，每排再按开会时主席台上的就座次序排列。为了突出
主要领导，保证主要领导居中，通常排单数就座，1号人员即身份最高者居中，2号人员在1号人员左手位臵，3号人员在1号人员右手位臵，以此类推。
长条桌
沙发室 1.与外宾会谈
注：A为主方，B为客方
2.与上级领导座谈
注：A为上级领导，B为主方领导.
5、如何宴请?
主要有三个环节：排好菜单、定好形式、排定座次。
排好菜单。要体现民族特色、地方风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴，少上昂贵菜肴，不上禁忌菜。关于饮食禁忌，如回民不吃猪肉，犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等，印尼、马来西亚人也不吃猪肉(信奉伊斯兰教)，阿拉伯人不吃猪、马、骡、驴肉，有的还不吃兔肉。了解了这些习俗，安排时就要特别注意，千万不能上这些动物的肉。伊斯兰教还禁酒，但也有例外，就是伊拉克人可以喝酒。
定好就餐形式。宴请总是通过一定的宴请形式来完成的。宴请形式有宴会、招待会、茶会(又称茶话会，是联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和进行招待性质的社交性集会，重点不在“茶”，而在“话”)、工作餐。宴会中的正式宴会和招待会中的冷餐(即自助餐)是目前接待来宾最常用的两种宴请形式。
正式宴会是仅次于国宴的一种宴会，可安排席间乐，宾主均按身份排位就座，用地产白酒和其他饮料。正式宴会的现场，应布臵得严肃庄重大方，不要用红绿灯、霓虹灯装饰，可以少量点缀鲜花。正式宴会通常要挂“欢迎宴会”大字横幅，有时还配以标语，标语的内容可以根据宴会的主题来拟定。
排定座次。正式宴会桌次的排列：主桌位臵，圆厅居中为上，横排以右为上，纵排以远(距离门的位臵)为上，有讲台时临台为上。
2、
3、4······等其它桌的位臵，以离主桌位臵远近而定，近高远低，右高左低。桌数较多时，要摆桌次牌。
正式宴会座位的排列：通常安排每桌10人，来宾的位臵以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列，以便于谈话。当只有一位主人时，1号来宾坐在主人右手的一侧，2号来宾坐主人左手的一侧，
3、
4、
5、
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7、
8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时，即有第一主人和第二主人时，1号来宾坐在第一主人右手的一侧，2号来宾坐在第一主人左手的一侧，3号来宾坐在第二主人右手的一侧，4号来宾坐在第二主人左手的一侧，
5、6号来宾分别坐在
1、2号来宾的两侧，
7、8号来宾分别坐在
3、4号来宾的两侧，其他来宾依此排座。
冷餐会(又叫自助餐)，常用于宴请人数众多的宾客。往往设主宾席座位，其余各席不固定座位，食品与饮料均事先放臵桌上，招待会开始后，自动取食进餐。这种进餐形式越来越受到欢迎，宾主双方感到轻松自由，便于交流。
6、如何观看节目?
观看文艺节目，一般以第
七、八排座位为最佳。观看电影则是第十五排前后为好。专场演出要把贵宾席留给主人和主要客人，其他客人可排座位，也可自由出入。
如举办舞会，时间掌握在2小时，即尽量在晚上8：00—10：00。参加舞会的男女人数要相当。注意歌舞相间。男士要主动请女性跳舞，女性可以婉拒;女士请男士跳舞，男士不可拒绝。舞会快结束时，结尾曲要能让来宾感到舞会快要结束了。
7、如何参观游览?
一是项目选定。结合来访目的、客人意愿和兴趣、来宾是否参观过进行安排。
二是安排布臵。项目确定之后，应做出详细计划，先看什么、后看什么，在哪儿停车、在哪儿介绍、在哪儿上卫生间、在哪儿上车，以及中间如何引导、如何衔接、由何人介绍情况，等等，都要向接待单位交待得清清楚楚。
对于大型的、重要的、复杂的参观活动，要特别注意以下几点：精心选择参观点;反复预看路线，计算好途中使用时间、参观使用时间和介绍使用时间，确保用最少的时间，看最多的参观点;确定好联系人、联系电话以及介绍人;安排好沿途解说人和解说词;十分关注参观过程，及时发现并解决问题;适时根据临时突然变化，做好适应性调整。
8、如何签约?
一般在签字厅内设臵长方桌一张，作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，为双方签字人的座位，主左客右。 10
座位前摆的是各自保存的文本，上端分别放臵签字文具，如是与外方签字，桌子中间还要摆一旗架，分别悬挂签字国的国旗。
双方参加人员进入签字厅。签字人员入座时，其他人员分主客各一方按身份顺序排列于各自的签字人员座位之后。双方助签人员分别站在各自签字人员的外侧，协助翻揭文本，指明签字处。在主方保存的文本上签毕后，由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人员交换文本，相互握手。有时签字后，备有香槟或红酒，共同举杯庆贺。
9、如何保持良好的仪表形象?
这是做好接待工作的基础和开始，也是涉及到个人乃至一个单位、一个国家形象的事情。
一是精神要饱满自然，态度要和蔼端庄。面、手、衣、履要洁净。说话客气，注意身份。在公共场所应保持安静，遵守秩序，不打搅、影响别人。遵时守约。
二是多用礼貌有语。如您好、请、谢谢、对不起，再见。 三是尊重隐私。与人交往时做到五不问，即不问年龄、不问婚否、不问去向、不问收入、不问住址。但日常交往中，有的人最喜欢问的却是这些问题。这是要引起注意的。
四是体现女士第一。即时时处处做到女士优先、保护女士。男女同行时，男士应走靠外的一侧，不能并行时，男士应让女士先行一步。在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障
碍和危险时，男士应走在女士前面，为女士服务。就餐时，进入餐厅入座的顺序是，服务员引导，女士随后，男士“压阵”。
五是着装要得体。着装要体现整体性、个性、和谐性。男士衣着的颜色不能超过3色，否则就会显得杂乱，不够庄重。袜子一般应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深色的颜色。通常情况下男士均穿便服，便服包括外衣、夹克、衬衣、T恤衫和各式西装。但出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼，则应穿深色西装或礼服。
这里要提醒一下穿西装的注意事项：
西装袖子长度以达到手腕为宜，西装衬衫的袖长应比西装袖子长出1-2厘米。凡是正式场合，穿西装都要系领带，西装要系扣。衬衫和领带要精心选择，衬衫的领子要挺括，领带颜色要与衣服、场合协调和谐，不能太随意。系领带时，衬衫的第一个纽扣要系好。衬衫的下摆要放在裤子里。衬衫里面一般不要穿棉衣，天冷时，衬衫外面可穿一件羊毛衫。穿着羊毛衫时，领带应放在羊毛衫内。穿西装一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘。西装在日常穿着时可以敞开，也可以扣上第一粒纽扣。西装的衣袋和裤袋里，不宜放太多的东西，以勉显得鼓鼓囊囊。穿西装不扎领带时，衬衫的第一粒纽扣不要扣上。
打领带注意事项：
系领带不宜过长或过短，领带一般在第
四、五个纽扣之间。站立时其下端触及腰带为宜。如内穿背心时，领带要放在背心内，领带夹也不要露出背心。生活中有的人把领带夹夹在衬衣的第二个纽扣处，显得十分显眼、难看。在宴会等喜庆的场合，领带颜色可鲜艳一些;参加吊唁活动，一般系黑色或其它素色领带。在日常生活中，只穿衬衣(包括短衬衣)也可系领带，但衬衣下边要放在裤子里。穿茄克衫等翻领衣服，内穿衬衫时，也可系领带。小脸型、高身材的人不要打太窄的领带，胖者不要打太宽的领带。
六是餐饮要规范。要坐得端正，双腿靠拢，两足平放。双手和手肘部要离开桌子，不要放在、扒在桌上。主人示意开始时，客人才能开始。进餐时要细嚼慢咽，不要发出大的声响，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，都是不文雅的表现。若控制不住要打喷嚏或咳嗽时，要用手帕捂住口鼻，低头转向一旁，尽量避免发出声响。敬酒时，上身挺直，双腿站稳。劝酒要适可而止，切忌饮酒过量，以控制在本人酒量的三分之一为宜。
用筷子时，一旦夹上食物，应立即放入口中，不要停留时间过长。夹菜时，筷子不要在盘子里乱搅，也不要把筷子伸到太远的菜盘里。若偶尔掉下一些菜到菜外，也不可重新放回盘内。扒在桌子上就着碗吃是被禁止的。(西餐时，左手持叉，右手持刀。上一道菜，使用相对应的餐具。如临时离座，刀叉在盘内摆成 13
“八”字形，表示尚未用完。如用餐完毕，则将刀叉并排横斜放在盘内，柄朝右。)
自助餐时，要按顺序自动取食，不要抢先;取食后可换适当位臵坐下慢慢进食;第一次取食不必太多，若需添食，可再次或多次去取;所取食物最好吃完，不要剩余，以免造成浪费。
二、关于会务工作
1、如何制发会议通知?
通知发出后，一定要确认参会人员有没有接到通知，参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员，一定要核实到人，是不是本人参加，以便正确摆放席卡。
2、如何选定会场?
主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。
3、如何确定会标、回头标和宣传标语?
会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语，要紧扣会议主题，富有号召性、鼓动性。
4、如何排列席卡?
主席台的排列。当主席台人数较多时，可设立1排以上的主席台，领导分排就座。以面向台下来看，当主席台人数为单数时，1号人员居中，2号人员在1号人员左手位臵，3号人员在1号人员右手位臵，以此类推。当主席台人数为双数时，1号人员在中心点偏右的位臵，2号人员在中心点偏左的位臵，即1号、2号人员
之间的中心点即为主席台的中心点，3号人员在1号人员右手位臵，4号人员在2号人员左手位臵，以此类推。
有发言的要准备“发言席”席卡，会前摆放到位。发言前5分钟，要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧，准备发言，发言后回到自己的座位上。
主席台人数为奇数时
主席台人数为偶数时
5、如何保证话筒和音响良好?
选择好的话筒。反复查看检修，确保稳定运行。会议开始前10分钟还要最后检查一次话筒，确保使用良好。
6、如何发奖?
将领奖人员安排靠前相对集中就座，便于组织领奖。 对礼仪小姐进行彩排。礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台，前后两人距离相等，走到第一排主席台前，先自然转向台下，展示奖品，然后，转向主席台，将奖品交给发奖领导，自然转身，从另一侧离开主席台。
对领奖人员进行彩排。确定每批领奖人数。按照主席台上第一排所坐发奖领导的人数，确定每批上台领奖的人数，要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数，尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项，减少失误的可能。
将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印，发到每一位领奖人员手中，让其记住自己走到哪位领导面前领奖。
正式上台领奖前，由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台，走到对应的发奖领导面前后，所有领奖人先转向台下，约停顿5秒钟，然后向后转向主席台，面带微笑从对应的领导手中领奖，领奖后，再次向后转向台下，约停顿8秒钟，展示奖品，让摄影摄像记者摄影摄像。最后，从另一侧回到座位上。
7、如何签订责任状?
将签状人员安排靠前相对集中就座，便于组织签状。
准备责任状、签状桌椅、“签状席”卡、签字笔。安排抬签状桌的人员，并要统一服装。礼仪小姐要训练有素。参加签状人员要事先通知。签奖时乐曲配套，音量适中。事前要多次彩排。
8、如何做好会议的后勤保障(主要是车辆、秩序、电力)? 调配会议所需车辆，特别是接送参加会议领导的车辆，要座位充足，车内整洁，并准备1台备用车辆。要有工作人员现场服务。
安排人员维持会场内外秩序，保证车辆停放有序，环境安静。开会之前要检查会场内外，开会时也要关注会场内外，以便及时处臵突发情况。
准备电力保障车，并有专业人员跟踪服务，确保停电之后立即供电。
9、如何做好节俭工作? 遵循必要、简单、方便的原则。
一是会场大小适中、设施设备够用，不要过份追求高档豪华。会场距离较近，方便多数人来往。
二是场内布臵都有必要性，以烘托气氛，不能太复杂、太花哨。
三是会议材料要尽量减少。
会务工作方案范文第3篇
一、工作汇报
自 2009年 4月加入 XX 工作以来, 我认真完成工作, 积极将自己掌握的经验用于工作, 同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着 XX 事业的蓬勃发展,特别是 2009年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。 组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中, 时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于 XX 的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加 XX 的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面 我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自 己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
2009年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都 有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确 的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自 己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负 担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分 的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才 能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来 不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用 一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而 基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担 责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成 功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地 运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
2009年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。 积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、 4月,学习 XX 营销模式,了解 XX 文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获 颇丰,迅速将自己的工作状态调至 XX 的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持。
2、 5月,调入 XX 集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门 主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场 开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。
3、 6月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大 连国际 DNA 节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后 服务等细节问题,并在河南二级市场推广。
4、 7月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以 主推提升企业形象和文化形象的方案, 包括纪念抗日战争胜利活动、 世界人口日活动、 “生 命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。
5、 8月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利 60周年,拉近与老年 朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了 XX 的企业形象,为销售做了良好
的伏笔, 同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促 成销售。
6、 9月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作 为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中 秋节策划大型活动方案进行销售。
7、 10月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是 XX 的销售契机,针对两大节 日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量。
8、 11月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活 动,通过为 XX 过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升企业形象,促成销售的 目的,效果明显。
9、 12月、承接总部 XX 部长“辉煌九年真情见证”—— XX 集团九年大庆活动方案,通 过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动, 前期签单,庆典现场提货的方案把河南 XX 秋冬战役推向高潮。通过 XX 集团九年大庆活动 带领顾客和员工回顾 XX2009年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的 未来,为来年的销售工作夯实基础。
会务工作方案范文第4篇
请 示
xxxx人民政府：
近几年来，xxxxxxxxxx集团在x党委、x政府和各职能部门的直接关心和支持下，规模不断扩大，管理日益规范，效益持续好转。2012年度，公司生产水泥xxxx万吨，销售收入达xx亿元，纳税xxxx万元，为地方经济发展做出杰出贡献。
为
进一步扩大企业规模，提升企业效益，为地方经济发展做出新的贡献，我公司拟新建采矿区，扩大矿石开采规模。但是，今年以来，国家实施严格的房地产调控政策，基础设施建设项目相比往年较少，水泥行业市场疲软，企业利润不断较少;同时，水泥行业产能过剩现象较为严重，市场竞争激烈，企业发展举步维艰;我公司致力于转型升级，用于节能减排和技改、产品研发投入资金巨大，原材料购入、人力、管理等成本不断增加，增加了企业负担，资金流转极为艰难;同时，由于宏观经济形势不利影响，下行风险依然存在，企业生产经营将会遇到新的困难。
为减轻企业负担，减少投资风险，为企业营造良好的发展环境，帮助企业走出困境，更好地服务地方经济发展，特恳请xx政府考虑我公司实际困难，减免部分矿山资源费费用
特此请示，请批复。
xxxxxxxxxx集团
会务工作方案范文第5篇
2、按照《会议室预约单》的相关内容，配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作。
3、遵守服务规范，热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员，做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作。
4、会议进行期间适时续水，动作轻、稳，按服务规范操作。
5、保持会议室环境的干净整洁，适时通风，保持室内空气清新。
6、负责会议室的设备、设施的管理和维护，确保正常使用。
7、发现参会人员遗留的物品，要及时收存保管，并向领导汇报。
会务工作方案范文第6篇
一、梳理课文主要内容。
(一)师：读读课题。(学生读课题) 师：读了题目，似乎隐藏着什么? 生：父母对儿女的关心。
师：简单的说，一个怎样的故事? 学生大略地说，教师随机作了点拨。
(二)学生听课文录音，从以下几个方面思考：时间 决定 理由 学生交流，教师随机点拨：
时间
决定
理由 当天傍晚
„„
„„ 次日早晨 „„ „„ 次日傍晚 „„ „„ 三日上午 „„ „„
师提示：这三次理由都很有说服力吗?
学生回答主要观点：三次理由前后之间很矛盾，基本上是借口。
二、核心词替换：父母的()()
(一)师请学生替换一个词，小组讨论。
(二)学生上台写一写：学生写在黑板上的词语有： 理由 关心 犹豫 心灵深处 苦衷 理由
教师引导学生看黑板上的板书，共同探讨： 1、关于两个“理由”：
师画了一道线将两个“理由”连接起来，问：两个同学都写了“理由”，谁写的?说说你们的理由。
第一个学生说——父母都讲的是理由，都是借口„„
第二个孩子说——父母都是用一些理由，说明自己的真心„„ 2、关于“关心”： 师：谁写了“关心”?
生：一次次把孩子要回来，表面是理由，实际是关心„„ 3、关于“犹豫”：
师：关心中流露出犹豫，为什么? 生：文章做感人的也是父母的犹豫„„ 4、关于“苦衷”： 师：说说“苦衷”。 生：父母每次都有理由，迫不得已的时候把孩子送出去，实在是有苦衷，太贫穷。 5、关于“心灵深处”：
师：说说他们的“心灵深处”吧。 生：父母的心里真的是很难受„„
(教师在这个过程中根据学生的回答进行了点拨，评价。)
教师出示：元稹诗句：遣悲怀——谁知此恨人人有，贫贱夫妻百事哀
二、孩子的心情
(一)播放《我的兄弟姐妹》片段，学生思考： 1、印象最深的是那个片段? 2、孩子的心是怎样?
学生交流：
1、哥哥送妹妹的镜头。手足亲情，难以分割„„
2、哥哥奔跑的镜头。送走了自己的兄弟姐妹，想念自己死去的父母，心里更加悲痛„„
(二)回到课文。大屏幕出示：
时间
孩子
心情 当天傍晚 次日早晨 次日傍晚 三日上午
学生一一对应，小组讨论文章中被送出孩子的心情。 讨论后交流：
1、老大心里非常悲伤。如果把我送掉可以让他们生活的更好„„
2、老二：心里难过，还是自己牺牲算了 。师提示：此时老大心里此时怎么想?生：犹豫„„
3、老三女孩：心里难过，为了家庭的好，让其它的兄弟姐妹过上好日子„„ 4、吃奶的孩子：她目击了整个过程„„ 教师点评：幸亏最后的结果又团聚了!
(三)学生朗读阅读材料：《寒风吹在脸上像刀割》
师：此文与《父母的心》相比，都是让子女离开自己，但一去一留之间，你认同怎样的父母之心?父母三次把孩子送出去，三次与一次是有区别的，这样的父母你认同吗?
生：认同。父母是生活所迫，极其矛盾„„
师：最后把孩子都要了回来，最后说什么?有什么可行性方案吗?(学生读了最后一段，教师提示：所谓可行性方案就是一家六口饿死吗?)
生：不会认同。我会想，难道妈妈不喜欢我了吗?我们愿意和父母一起饿死吗?有没有征求过我们的意见?
师：你觉得应该征求孩子的意见对不对?这样的父母之心作者本人怎么看呢? 大屏幕出示本文开头，学生读读：
“诸位，把眼睛闭上五分钟，然后平心静气地想想父亲或者母亲，试试看。 你们的父母是如何深深地爱着你们，怀念子女的父母之心是多么温暖、多么广阔，直到现在不是依然使大家感慨万千、激动不已的么?啊，用不着闭上眼睛，你们大家无论早晚不是深深地感到双亲之恩么?
这个故事，肯定也是让你们知道父母之心是多么伟大的故事之一。 故事发生在从神户海港开往遥远的北海道函馆的船上。”
三、作者的心结：
师：结合川端康成的年谱研究：为什么川端康成赞美这样的父母之心? 生交流：
1、从小失去父母，渴望父母的感觉„„ 2、从小是孤儿，过度的缺乏，希望得到补偿 教师进行了随机点评。
四、读者的心裁：如果你是父母，你会怎么做? 学生交流：
1、师;请一位父亲说。学生：我会跟孩子讨论，征求意见„„
2、师：请一位母亲说。学生：我会为他们着想，把他们送走。虽然分隔两地，可他们还是我生出来的„„(教师点评：替换为一种理性的爱，爱可能会有区别„„)
3、师：请那位吃奶的小朋友。学生„„
五、教师推荐：可以读川端康成的其它文章，曾获诺贝尔文学奖„„
爱是人类最伟大的一种情感，爸爸妈妈几次将孩子送走又要回，小强的妈妈忍痛送走小强，无一不体现出爱的伟大，古往今来，许多诗人、作家赞美爱、歌颂爱，今天在课堂中我们感受到了浓浓的爱，我想请大家结合自己的体会将你感受到的爱表达出来：
投影：口头小创作：爱是„„ 三.拓展：发掘生活中的真爱
1.过渡：“可怜天下父母心”不管是父亲还是母亲，绝大多数对自己的子女充满着爱，而且这种爱是无私的、真挚的、深沉的，在学完这篇文章后，请你与大家分享你身边的爱的故事，让我们一起来感受身边的爱。
2.拓展：爱是相互的，在我们享受父母关爱的同时，你有没有想过如何回报父母呢，比如为他们做一些事情，对他们说一些话„„，请你来谈谈。
一、导入新课：
你了解自己的父母吗?父母的心你明白吗?今天川端康成将我们展示这样一对父母的故事。
二、自学课文，完成如下要求：
1、默读、朗读结合，了解大意，扫清字词障碍。
2、快速默读课文，请概括叙述本文大意。
3、精读课文，回答：
本文一共写了几次换孩子过程，每次理由是什么?
分别在什么时间，财主夫人有什么态度变化?这对夫妇当时各是什么表情?
4、你认为他要孩子、换孩子理由充分吗?如果是你，会同意吗?
5、既然要孩子，为什么当初要把孩子给出去?既然给出去，那么为什么结果又把孩子都要回来?
三、自学过程：
1、自己读书，在书中找出答案。
2、小组交流，合作写出答案。
3、全班交流，明确答案，理解主题。
四、探究、明确;
本文通过一对穷夫妻最终拒绝优越的条件，不愿把自己的任何一个孩子给富人的故事，表现了天下父母对自己子女一颗崇高的爱心。
全文主要写三次调换
时间 人物 顺序 表情 理由 财主夫人态度
当天傍晚 夫妻二人 长子 眼含热泪 难割难舍 贫穷 付钱
第二天早上 父亲 二子 无精打采 接班人次序 高高兴兴答应
第二天傍晚 妻子 女儿 不好意思 婆婆太大了 有些不高兴无可奈何
第三天上午 夫妻二人 全要回 痛苦 太小冷酷 悲伤、落泪(感动)
几次调换孩子两人表情各不相同，理由也不同，但是这些理由只要一个出发点，那就是舍不得自己的孩子，尽管家境贫穷，但孩子毕竟是父母的心头肉。因此无论失去哪一个孩子，父母的心都会很痛苦，因此尽管理由不够充分，甚至前后矛盾，但他们还是想要回孩子，但每一次都找借口掩盖其事实意图，直到最后才不得不说出实话。父母三番两次反悔，似乎是很不诚实，但正是如此才更能表现出他们对子女无私的爱。
把孩子给出去，是现实所迫，富人家条件好，对孩子有好处，也会减轻家里负担，理智告诉他们可以这么做。
但是这种理智无论如何都经不起时间情感折磨，骨肉分离，理性决策经不起感情考验。 爱子之心使他们实在难以割舍任何一个孩子，不得已，她们又向她要回孩子。
我们发现，无论是给还是讨还孩子，都是因为父母之爱心在支持他们。父母的心就是这么矛盾，他们在爱中挣扎。
总结：人们都说可怜天下父母心，父母心如海洋般广阔。父母心时时刻刻系在子女身上，又希望孩子有优越生活条件，又无法忍受骨肉分离的痛苦，担心给孩子带来痛苦、伤害。所以同学们一定体谅这矛盾的父母心，伟大父母心。
五、扩展延伸
1、如果你是这对父母，你会怎么做，并说明理由。
2、结合你的实际生活，并进行比较，谈谈你对父母心的理解。
当代作家毕淑敏说：
“当我们年轻时候不懂事，当我们懂事的时候不年轻。有许多东西
可以弥补，而许多东西无法弥补。”所以趁着我们和父母在一起的时候，多一份关心， 尽一份孝心，也许只是粗茶一杯，也许只是淡饭一碗，但在爱的天平上他们是等值的。 因为——孝心无价。 •