企业中层干部经营管理论文范文第1篇
1 选派中层干部原则
1.1 是否具备科 (队) 长的必备能力
(1) 能力:化解科队一系列活动中出现的诸多矛盾的能力。 (2) 形象:由能力决定形成在公众中的印象及评价。
1.2 诸多矛盾及形式体现
(1) 领导者同其职责之间一旦产生矛盾, 其形式体现:是否称职? (2) 领导者同被领导者 (下属) 产生矛盾, 其形式体现:是否有威信? (3) 目标与绩效产生矛盾, 其表现为:错位。 (4) 同级领导者之间产生矛盾, 其表现为:内讧。 (5) 领导者与你的权威间产生矛盾, 其表现为:脱节。
2 基本素质要求
2.1 科队内沟通协调技巧
主管与职工之间沟通、员工随时向主管反应、员工与员工之间的联络。
科队内部的沟通, 并非由主管下达指令, 也不是由内部层层关口呈报基层意见而是创建上下左右前后三维一体的沟通空间型态。
作用: (1) 及时发现矛盾加以化解。作为一名优秀的领导者, 遇到问题和困难首先要有强烈的责任心, 并及时发现矛盾加以化解, 而不能心无点墨, 把责任和难题都推给下属, 这样不但不利于矛盾的化解, 更不利于领导者的成长。 (2) 上下齐心、目标一致。作产一名中层领导, 上传下达至关重要。不但要及时把上层任务和思想传达给每位职工, 而且要把下面的动态迅速反映到上层领导, 只有良好的协调动作, 才能使目标一致, 上下同心, 圆满完成各项工作任务。 (3) 无形中形成一种纠错机制。通过沟通发现问题及时纠正, 避免正面冲突, 无形中可以形成一种纠错机制。
2.2 识人用人原则
2.2.1 用人带人五大原则
(1) 以身作则:打铁先得自身硬, 要想让下属心悦诚服, 除要有过硬的业务知识外还要有高尚的人格魅力, 无论在生活中, 还是工作中, 只有处处带头, 事事争先, 才能以能服人, 以德服人。 (2) 以诚待人:对待下属要开诚布公, 坦诚相见。私事、私心每个人都会有, 但凡事只要凭着一颗赤诚的心去待人接物, 即便是下属也会象朋友那样和谐相下。使其建立一种良好的上下层之间的人际关系, 进而让每名干部职工都能感受到这个团队的温暖。 (3) 身先士卒。高高在上“指挥者”时代已逝, 新时代领导形象塑造途径如下。
政治 (务虚) 型——专业 (务实) 型;管制 (对立) 型——放任 (和谐) 型。
过程 (苦干) 型——结果 (巧干) 型;资历 (经验) 型——知识 (学习) 型。
包办 (万能) 型——替代 (教练) 型;执行 (服从) 型——决策 (研究) 型。
官僚 (训斥) 型——亲民 (谦恭) 型, 由权力 (支配) 型转变为魅力 (影响) 型。
(4) 深入基层。只有经常深入基层、深入一线、深入群众, 才能掌握第一手资料, 把握工作主动权, 遇事才能制定具有针对性的措施办法。
2.2.2 识人之道
要用人得当, 首先要能识人。而识人又是最高难度的事情。识人需独具慧眼, 力排狂澜。而且必须克服各种偏见、成见与定见。识人唯有赖资讯的收集、经验的累积以及敏锐的观察力。 (1) 人才资讯的收集:日常生活:爱好、情趣、特长;同辈评论、学历经历、既往成就。 (2) 大事精明小事糊涂 (把握原则、学会放权) 。 (3) 求才若渴, 唯才是用。 (企业文化、知识技能、用实惠留住人) 寸有所长、尺有所短, 用其长而避其短。 (4) 因材施教, 依才适所。 (科内培训:要想刀锋利, 先把刀磨快)
2.3 士气激励
2.3.1 阶段性进度考核及鼓舞士气的重要性
(1) 领导者必须对阶段性工作进度进行考核。 (2) 领导者必须冷静评估工作绩效 (戒盲目施压、凭空奖赏) 。 (3) 业务推动小组必须得到适度的回馈 (如技术革新、管理创新) 。 (4) 经常举办庆祝活动奖励员工、鼓舞士气。
2.3.2 奖赏制度 (物质利益)
(1) 直接报酬:薪水、加班费、值班费。 (2) 间接报酬:额外补贴、出外考察、评先评模等。 (3) 非财务奖赏:办公用品升级、派车。 (4) 精神奖励:记功嘉奖、公开表扬。
2.3.3 鼓舞活动
集体聚餐、卡拉OK、团体郊游、外出培训、各种业务 (技能) 竞赛、娱乐性活动、成果展览 (现场示范) 等。
2.3.4 工作乐趣
发挥职工成员优点, 个性及处事方法, 激励潜能, 适时激发积极性、主动性, 充分发挥创造力。
2.4 领导者的转型与变革
2.4.1 优秀主管的人格特质
(1) 主管应鼓励员工不断的创新。 (2) 还要有容忍犯错的雅量。 (3) 更要有包容冲突的胸襟。 (4) 进行全方位沟通协调。 (5) 对准目标全力以赴。
2.4.2 主管五种力量的来源
(1) 职位上的权势——控制流程。 (2) 标竿的影响力——向心力。 (3) 专业知识的权威——指明方向。 (4) 奖赏的权力——激励人心。 (5) 处罚的权力——震慑违规
2.5 建立共同夙愿、实现被领导者自我领导
2.5.1 发挥副职 (权利下放)
各司其职, 发动管辖人员围绕自身职责开展工作, 同时赋于“一定”权利, 否则, 不下放实现任务附带的条件, 说白了叫“自作聪明、玩弄权术、耍小聪明”结果是一事无成。灵活授权、分担责任、参与决策, 允许个人或小组灵活开展工作。
2.5.2 共同愿景、价值体现
彰显信任, 奠定信任基础, 积极引导成员调整心态, 准确角色定位和责任分工, 充分发挥各自能动性, 进而实现自我价值的愿望。富于挑战性任务, 使其拓展知识技能, 发掘创造潜力, 每一项成功, 不仅是管理者的成功, 更是实现自我价值团队职工的成功。
2.5.3 制度规则 (管人、管权、管事) 、外脑传导
“管理制度化”是新时代的产物, 出台制定制度一定要切合实际, 管理者首先要带着执行。否则是凌驾于职工群众之上的, 为管人需管人, 必然难免钓钻、刻薄, 奴役职工。自己定下的制度不包括自己, 由谁来执行?最终会被群众所抛弃。时间长了会形成“你在与不在两重天”的局面, 大家都知道、就你不知道。在未达制度管理之前, 外脑信号传导也很重要。别人捎话, 指桑骂槐、旁敲侧击等方法奇效无比。
2.5.4 公平环境、人际关系
人生活在社会中, 良好的人际关系是企业高效运作的润滑济。必须采取措施增强职工之间的融合度和亲和力, 形成高昂士气, 一个团队在不同阶段都有新成员加入, 凝聚力会短期树立集体意识, 具有认同感和归属感, 缩短磨合期, 提高工作效率。
摘要：本文结合基层多年工作实践, 运用大量实际事实阐述中层干部管理存在的一些问题以及对事后的深刻反思, 总结经验教训, 为避免类似事件再度重复发生, 提出一些独特见解, 以供参考。
企业中层干部经营管理论文范文第2篇
企业中层干部述职报告篇1
1、20XX年工作点评
我点评20XX年公司一年来的过程，分别用一个“字”来表达：
第一个字“快”：公司一个厂区变成了三个厂区，人员从600多人变成了1000人，滨海厂区2个加工类车间变成了总装、电子综合的4个车间的大厂区。其管理的幅度和难度大幅度增加，而我们公司领导的能力且没有大幅度增加。
第二个字“新”：厂区是新的、领导是新的、人员是新的、组织结构是新的。一切的一切都是新的，知识、能力、流程、管理系统的都没有积累。
第三个字“乱”：“快”、“新”造成的结果必然是“乱”：系统与系统之间、系统内部各子系统之间必然会因为职责不清晰而造成的混乱，作业效率、管理效率必然会十分低下。
第四个字“差”：“快”、“新”带来的结果必然是“乱”，而“乱”带来的结果是作业效率、管理效率低下，自然而然的结果是绩效“差”。
所以，20XX年的工作结果作为我自己，在年初已经看到了。费用一定是大幅度上涨的，加上原材料涨价、美元汇率的下跌，20XX年的公司绩效必然会受到极大的影响。
从简要数据看，工程中心的支出幅度极其大，除新增50人的300万元外，还有模具的400多万，样品的100万以上，七七八八的杂费几十万，里里外外应该多花费了500万以上。
从简要数据看，设备及技术改造的投入也不少，七七八八也有500多万，当年进入成本的也有200万以上。
从简要数据看，材料上涨带来的毛利率下降在4-5%，利润损失小1000万
从简要数据看，报价无管控带来的毛利率损失大约4-5%，毛利损失约小1000万
上述几个数据一综合，就知道多干了那么多的活，但是没有赚到钱是很自然的事情了。
2、20xx年的重点工作
20xx年我自己的中心任务是“管理下沉”，沉到工厂、沉到车间、沉到班组，把基础打扎实、把基础管理慢慢建立起来。
“管理下沉”包含两个含义：
一、强化计划管理
(一)计划
1)订单完工计划的强化
(1)老机种订单完工计划的强化
梳理瓶颈物料、梳理瓶颈供应商，抓好齐套的基础上，做好作业计划
(2)新机种订单完工计划的强化
新机种订单完工的首要任务是资料的齐套，含样机、图纸、供应商、单价等等，这个是新机种订单完工计划的第一步。
新机种订单完工的第二任务是材料的齐套，尤其是新料的管控，包含了数量、质量。
新机种订单完工的第三任务是试做和量试。尤其是试做，必须进行，而且要对试做有一个流程性、总结性的表单管控，甚至签批手续，才可以顺利流动。
新机种订单完工的第四任务，才是量产。一定要严格 工程样机、试做、试产、量产的基本步骤，生产才会顺起来。
2)强化工作计划
工作计划在工厂内部一般涉及三个方面：技术改造、部门建设和培训
(二)计划管理模式--台账式管理
各类计划必须用台账式管理将计划执行过程串接起来，追踪的结果纪录下来。
(三)、计划检讨模式
日例会，检讨每天的出货、齐套、作业计划，确保订单完工
周例会，检讨部门的一周运行状况，重点检查成本、交期、质量、安全和士气情况，及时发现异常、控制异常。
月例会，检讨工厂的预算达成、绩效达成状况，及时发现问题并采用预防措施，以确保年终经营目标的实现。
二、搭建基础
(一)、作业基础的搭建
物料、BOM、工时是作业的三个最基本的基础，要作业有成效，必须将三个基础搭建起来。
物料，要规范好仓库的收料区的(收、退)作业、良品仓中的(发(料)、存、盘、收(车间退料)、退)和成品仓的(收(车间入库、客户退货)、存、盘、发(货)、销(货))各个环节，实物、表单、ERP数据三统一。
BOM，是作业最基础的基础，BOM错，凡事都错。BOM错，一般可以分为“阶次”、“作业中心”、“用量”、“用料”、“供应商”、“单价”、“图纸”，其中“用料”变更的控制最重要，而“图纸”错误(无图纸、图纸画错、尺寸标注错误)是最常见的。
工时，工时是车间产能评估、作业员计薪、财务核算成本的依据。基础是错误的，计划也就不准确，薪水和成本更加不准确了，都是糊涂中的糊涂。
(二)、文件基础的搭建
将分散各处的技术文件、作业文件、检验文件和验货记录，收集、梳理、汇总成册，作为车间作业的依据，这个其实也可以看成是作业的基础。
设备文件的基础也需要建立起来，包含了设备的台账及维修记录，设备的技术文档。
安全管理文件基础的建立，包含了安全管理文件的台账、制度、流程和安全记录。
(三)、人事基础的搭建
从梳理部门的输入、过程、输出作为起点，再确定出这个部门的组织结构、职责、部门所涉及的表单及其流转的过程，汇总成册一个部门的作业手册。
这样做有两个好处，第一是明确了各个部门的职责、任务和目标，协助各部门经理梳理出了核心工作。第二，可以避免人员流动带来的工作影响。
(四)、文化基础的搭建
第一，是“狼”性文化的培养，要培养出团队的进攻性，不服输的精神。
第二，合作、协同的团队精神，不能单打独斗，要大群架。
第三，要有学习的氛围，要将各个干部和员工的经验变成沉淀出来，变成一些知识性的东西显性化。让每一个员工都会提高，都有自我提高的能力。
上述是我在中层干部述职会上的一个简单发言，虽然只是今天早上短短1个多小时的PPT制作，但其实是我这两个多月以来的综合思考的结果。
企业中层干部述职报告篇2
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
辉煌的20xx年即将过去,让我们迎来期待已久的20xx年.回顾硕果累累的20xx.在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下.我安全部三分队的全体同仁.本着以人为本,服务社会的理念.大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念.以高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量.为营造和谐、有序、舒畅的社区环境.建立相互信任、相互尊敬.实施管理专业化、标准化、人性化.确保管理质量的一致性.而做出不懈的努力.将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的最高原则.为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而不断的艰辛奋斗.
在此,我将20xx年的工作做以汇报:
一、为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙.
二、结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范.使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的提升.为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础.
三、带领分队配合管理处,圆满完成“六一儿童节”、“八月中秋节”、十
一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作.
四、加强队员业务技能的培训.建立起一支高素质、高质量、高标准完成任务的安全管理队伍.
五、加强队员的日常人文环境的管理和培养.树立了一支:生活上互相互助、工作上积极配合,团结、奋进、凝聚力强、战斗力强的优秀团队.
六、加强队员的军事体能训练.打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬.迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍.
七、加强自身和队员的安防意识的学习和培训.确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故的发生.保证了小区的人员生命安全和财产安全.
八、加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训.及时排查、处理火灾的隐患.提高消防意识.认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检工作.并配合管理处圆满完成,消防演习.
九、在这一年的工作中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业
技能和应对技巧.坚决服从公司的领导,认真领会、执行公司的管理策略.和工作指示精神.并贯彻落实到,实际工作当中去.始终把维护公司的利益放在第一位,确保公司的正常运作和小区的安全.
以上是我在这一年中,做的较好的方面.纵观这一年的工作.客观自我剖析,自己在下列方面中还存在不足之处.肯请各位领导给于批评和指证.待在以后的工作中进一步加强改正和学习.
一.工作中有松懈的情况.
二.业务技能和专业知识还有待提高
三.工作经验还需进一步的积累和请教学习.
四.对团队的管理和建设有待加强.
企业中层干部经营管理论文范文第3篇
为了建立现代企业制度所要求的的干部管理机制，坚持德才兼备、任人唯贤的任用原则，加强干部队伍建设，增强管理岗位人员的事业心和责任感，现就公司中层干部的选拔、推荐、职务聘免及考核管理规定如下：
一、中层干部的选拔、推荐、聘用的原则和要求。
选拔、推荐、聘用干部，必须坚持德才兼备、任人唯贤的原则，做到严格考核、择优聘任。真正把懂经营、善管理、有知识、组织领导能力强、工作经验丰富、成绩突出、有群众威信的职工选拔到管理岗位上来。
二、中层干部聘用的程序和方式。
(一)、由公司领导提出人选，分管领导负责考核，综合办公室负责组织实施，然后提交领导班子研究决定。
(二)、根据工作需要和中层干部任职条件、管理岗位职数，经总经理提议，领导班子研究同意，可通过民主推荐、公开竞聘、自我推荐的方式竞聘中层干部岗位。
(三)、党组织、工会干部的选拔、推荐、职务任免，按有关规定的程序、权限执行。
三、中层干部的考核
(一)、考核的内容。
1、部门责任人的考核内容主要是，组织领导能力、责任意识、执
1 行能力和团队建设。经营业务部门，主要考核经营收入、利润额和安全生产、职工队伍精神面貌;
2、部门副职的考核内容主要是，敬业精神、执行能力、工作实效、协作配合和群众威信等。重点考核敬业精神和工作实效。
(二)、考核组织和方法。
1、由主要领导负责，成立考核领导小组，综合办公室组织实施。考核工作坚持自下而上和群众公认的原则。
2、日常绩效考核，半年考核、年终考核或任期届满考核相结合;中层干部本人述职，主要领导和分管领导评价、中层干部和职工代表评议相结合。
(三)、考核程序和形式。
1、日常绩效的考核。采取定量指标考核和定性指标考核相结合、关键指标考核和辅助指标考核相结合的方式进行。具体措施按照公司《绩效考核实施办法》规定执行;
2、半年考核、年终考核或任期届满的考核。
(1)进行半年、年终或任期届满工作总结。部门正职、副职首先要在本部门述职;年终时根据公司统一安排，分别在公司职工大会上(或在全体领导成员、全体中层干部和各部门选派的职工代表参加的会议上)作工作总结报告。
(2)民主测评。
①通过中层干部述职，现场即时进行民主测评。
②参加民主测评的人员为全体领导成员、全体中层干部及各部门
2 选派的职工代表。职工代表人数不少于普通职工总人数的15%，参加名额由公司考核领导小组统一分配到各部门，然后由各部门民主推荐。
③民主测评采取无记名投票形式。民主测评结果分为“好”、“较好”、“一般”、“差”四个档次。
(3)个别谈话。谈话范围为领导班子成员、中层干部和部分职工。侧重听取分管领导意见和中层干部所在部门的职工评价意见。通过个别谈话的方式，更广泛深入地了解被考核人的全面真实情况。
(4)、对中层干部的考核情况形成书面材料，考核成绩(结果)与被考评人见面。
(四)考核成绩(结果)的应用。
1、日常绩效考核成绩和民主测评结果，作为中层干部聘免、任用或晋升的重要参考依据;
2、日常绩效考核成绩(全年平均值)为“差”或民主测评结果“差”票达到参加民主测评人数的30%及以上者，组织进行诫勉谈话;
3、连续两年日常绩效考核成绩(全年平均值)为“差”或民主测评结果“差”票达到参加民主测评人数的30%及以上者，是部门副职的，直接解聘其职务;是部门正职的，降职使用或直接解聘其职务。担任党组织或工会职务的，向有关组织提出降职或免除职务的建议书。
四、中层干部的任期。
(一)、中层干部的聘任，每届任期一年。任期届满，根据其德、
3 能、勤、绩进行综合考评。考核结果作为职务续聘、晋升、解聘的依据。
(二)、总经理离任后，中层干部的职务，全部自动结束聘期，重新按规定程序提名和聘任。
五、中层干部职务的免除、解聘。
中层干部在聘任期间，出现以下情况之一，总经理可解聘其职务：
(一)、除不可抗拒的因素外，在规定期限内，未完成公司下达工作目标和责任目标任务者。
(二)、失职、渎职、不作为或管理不善，给公司造成较大损害者。
(三)、营私舞弊、严重违反公司规章制度，对完成本单位任务造成严重影响的;
(四)、不适宜继续聘任职务的其他情形。
六、建立中层干部培训制度。
由综合办公室负责组织实施。定期组织中层干部开展企业管理知识、现代物流知识、企业文化建设等方面的培训，不断更新知识，提高经营管理工作水平，适应市场形势发展的需要。
七、本办法自发文之日起执行。 附：中层干部民主测评表
企业中层干部经营管理论文范文第4篇
门诊部龚毅
由于医院领导对中层管理的关心与重视，为医院今后的更好的发展，为全县各民族群众身体健康，为在激烈的市场竞争中立于不败之地，为广大职工的切身利益，在2014年3月23号，组织了全体中高层领导 参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。
吴教授从七大方面论述了医院管理，1，全面绩效管理，2，目标管理体系，3，绩效考核，4，联合查房，5，开好两个考评会，6，年中总评，7，学习，
成长，激励系统。理论结合实际，深入浅出，剖析了医院管理方方面面，为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习，使自己深深认识到;最好的中层如何自我定位，最好的中层如何高效执行，最好的中层如何协作共赢，最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，医院稍有不慎就有可能被淘汰，所以医院如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展，其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白医院是大家的，只有大家努力工作，医院
才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大
家不努力工作，医院跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在医院里
宣传这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把医院发
展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱医院爱工作的心
理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强医院凝聚力。
在科室里，员工要把医院的财产视为自己的财产一样，要做到爱护医
院的一草一木，不浪费医院的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。
只有全院上下一心，团结一致，那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。
因为在医院中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有
每个部门的存在都有它的必要性，
而且这些是相辅相成，缺一不可的。
在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应
要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。
或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推
脱责任。相信只要各个部门合作愉快，医院肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿
景和现实的矛盾，工作中执行力度的把握，在工作中也碰到一些困难，
感觉不堪重负，但有句古话说得好：“不忍辱焉能负重?”所以一流
的中层管理者正是明了这个道理，在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。
他们首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解
决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与院领导要保持高度一致;经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做优秀人才
做优秀人才，要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性，专业知识更新、时代发展变化非常迅速，新技术、新要求层出不穷，必须活到老学到老，时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”，善于借用多种力量，掌握科学做事的程序，不但严格按制度做事，更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管
理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为动力时，便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，往往是解决问题的最佳方式。善
于突破，善于找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，删除、合并、替代，在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置，应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀，拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层，要打造一支优秀的团队，团队是心理上相互认知，行为上相互支持、相互影响，利益上相
互联系、相互依存，目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂，而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中，中层不仅要因人施管激发每个人的潜力，更要保持团队和谐沟通，建立一支高绩效的团队。
总之，经过这次医院组织的中高层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
企业中层干部经营管理论文范文第5篇
为了加强中层干部队伍建设，全面提高中层干部的素质，强化对中层干部的管理，在中层干部队伍中引入竞争机制，建立健全中层干部优胜劣汰，能上能下的机制，现制定中层干部考核办法。
一、考核内容
中层干部考核以德、能、勤、绩四个方面进行，采取量化打分的办法进行综合评定。
1、工作态度(德)：(标准分满分为25分)
(1)坚持四项基本原则，积极宣传党和国家及上级管理部门的各项路线、方针、政策，并在工作中贯彻执行;
(2)拥护和执行管理中心的决议、决定，积极为领导决策提供合理化的建议或建设性的意见，工作中勇挑重担;
(3)积极拥护、支持和参与公司的各项改革，模范地执行公司的各项改革方案，关心公司的事业和发展，有高度的事业心和责任感;
(4)在领导和组织部门工作中，坚持原则，秉公办事，不徇私情，不欺上瞒下，清正廉洁;
(5)热心为公司和员工服务，识大局、顾大体，个人利益服从组织利益，员工满意。
2、工作能力(能)：(标准分满分为25分)
(1)模范地履行岗位职责，工作有开拓创新精神，计划性强，检查措施得力，善于及时并实事求是地总结工作;
(2)能与其他部门搞好工作协调，主动研究相互需要相互配合的工作，需要共同协商解决的问题，不扯皮不推诿，享有共同名利时，不独占，不抢功;
(3)能解决部门内部矛盾，出现问题及时解决，矛盾不上交;
(4)工作效率高，能在分管领导和公司领导班子任务下达的时限内，按时、按质完成工作任务;
(5)努力钻研业务，积极进取，勇于实践，是本岗位业务骨干。
5、综合考核得分分为四等，考核综合为90--100分的为优秀，考核得分为70--89分的为合格，考核得分为60--69分的为基本合格，考核得分为60分以下的为不合格。
三、奖惩办法
中层干部的考核是一项政策性很强的工作，具有严肃性，搞好中层干部的考核，落实考核后的奖惩是考核的关键。通过中层干部考核，成绩优秀者，作为今后提拔晋升的依据，并作为公司评优的重要依据，达不到优秀者原则上不能评为先进个人;考核为合格者，鼓励努力工作，向优秀者看齐;考核为基本合格者，由主管领导进行戒勉谈话，限期整改;考核为不合格者，经总经理会议研究讨论予以降职使用或免职。
附：公司2005中层干部考核测评表
二○○五年十二月十二日
公司2005中层干部考核测评表
姓名： 职务：
考核项目
考核内容
考核等次
优秀
（5分）
>
合格
（4分）
基本合格
（3分）
不合格
（1分）
德
（25分）
坚持四项基本原则，积极宣传党和国家及上级管理部门的各项路线、方针、政策，并在工作中贯彻执行；
企业中层干部经营管理论文范文第6篇
总第114期
出版日期：2011-5-15
■高洧洧∕文图
确保管理体系有效运行，除了领导层高度重视、带头践行和大力推动外，充分发挥处在各职能部门的中层管理者的作用是保证。因为中层管理者处于质量管理体系的中间环节，既是执行者，又是监督指导人，对体系的有效运行起着承上启下、对接两端的重要作用，是体系建设的中坚力量。因此，必须充分发挥中层管理者在管理体系建设中的骨干作用。
自觉是最有效的管理
日本社会学家横山宁夫提出著名的“横山法则”认为在企业管理中，让被管理者养成自觉自律是管理者的最高境界，也是取得管理效益最大化的最佳途径。质量管理是企业管理体系建设的核心，然而质量管理并不是单一的作业管理，它涉及企业的方方面面，取决于每个从业人员的思想业务素质。因此，要更好地实施质量管理，就必须使每个员工从思想深处意识到质量管理的重要性，并养成良好的自觉和自律。中层管理者所处的中间位置，是连接企业上下级之间的枢纽，起着承接的作用。
为此，中层管理者必须具备强烈的质量意识和实现质量要求的能力，通过有效的指导和示范，帮助下属养成遵规为圆，依矩成方的习惯，并提升为一种自觉和自律的行为。即中层管理者应当树立并对下属灌输“按文件做事”
的意识，扭转“按惯例做事、靠会议和领导处理常规事”的老习惯。只有中层管理者正确理解质量管理的含义及其重要性，具有将质量管理理念和技能落实并且普及的能力，才能对下级员工的质量管理工作进行科学有效的指导，促使其按规定、按流程办事，并确保运行情况在同级间(横向)和上下级间(纵向)沟通顺畅，从而提升企业管理体系的运行质量。因此，激励和保持下属员工对规章制度的自觉和自律，应该成为中层管理者的主要职责。
科学方法是有效管理的保证
管理大师彼得〃德鲁克曾说过“效率是以正确的方式做事，而效能则是做正确的事”。正确的方法是做好工作的重要保证，掌握了正确的方法，往往能收到事半功倍的效果。实践充分证明，中层管理者只有掌握科学方法论，运用科学的管理方法，才能保证管理体系的有效运行，实现企业的有效管理。 要清楚本部门的有关规定。清楚规定才能知道怎么做，体系文件就是规定。体系文件共划分成三个层次：第一层次文件主要是管理手册以及管理目标文件;第二层次文件主要是程序文件;第三层次文件主要是支撑管理手册、程序文件的各项管理规章制度、服务规范、岗位说明书、作业指导书、操作规范等。同时还要对适用法律法规进行识别。要养成按文件做事、按规定做事的习惯，做任何工作，首先要看有没有规定或文件是怎么规定的，不能想当然地做。
作为县级基层单位的职能部门，中层管理者就是要按照程序要求，结合公司的规定做好各项工作落实并保持相关记录(包括文字、声音、视频等)。一是明确“做什么”。要熟悉并吃透支撑管理手册、程序文件的各项管理规章
制度、服务规范、岗位说明书、作业指导书等相关内容，弄清楚“做什么”，明确每项工作的要点，需要留下哪些痕迹以备检查。
二是“写我所做”。要及时对照管理手册、管理目标文件、程序文件，认真组织人员尤其是内审员严格对照上级的要求和目前的管理实际，职能的变动，及时调整有关内容，确保文件的适宜性、充分性和有效性，真正体现“写我所做”。例如配送中心由机台长、理货员、仓管员口述作业流程，并对照市局最新的程序要求，画制作业流程图，编写流程说明并作为考核标准。
三是“做我所写”。要认真梳理自身业务管辖范围内的岗位说明书、管理办法、规章制度、作业指导书，清除不适用的条款，增强可操作性，充分体现“做我所写”。例如配送中心管理者要根据市局下发的《物流工作手册》，对卷烟仓库、理货机台、保安室的各项表格进行甄别梳理，及时更换不符合标准的表格，并发放标准填写模板。还要在不违背上级文件精神和坚持管理可控原则的前提下，从流程增值的角度出发，继续简化程序、优化流程、提高效率。
四是形成自查报告并及时改正问题。要经常采用PDCA循环的方法检索工作是否到位，定期组织部门内审员、业务骨干对本部门的某一项工作，特别是运转质量欠佳或新增的工作内容进行自查，及时形成自查报告，找出问题的症结所在，采取有效的方法加以改进。自查报告中应包括：存在问题、产生原因、改进方法、改进效果的检查等。
要明确自己应做的事情。中层管理者要明确本身首先应是执行者，在此前提下才是管理者和检查人员，自己要切实做好“应答题”(自己的份内工作)并确保其质量。例如办公室负责人要随时更新完善并建立《受控文件清单》
和《记录清单》，强化对文件的管控，及时识别执行有效文件，标注控制无效文件;加强文件执行情况的自查，在文件执行中发现问题，在执行文件中提出富有建设性的改进意见，持续改进文件、优化流程。
要指导督促部属人员做好本职工作。中层管理者要在做好自身工作的前提下，经常检查督促部属人员做好“必答题”，及时发现其工作缺陷，纠正其错误或偏差，帮助他们提高工作质量，实现正确“答题”。以客户服务中心的品牌形象店建设为例，其程序应是九个部骤：⑴客户服务中心制定全县的品牌发展规划确定具体思路(应答题),⑵牵头制定品牌形象店选定条件(应答题)。中心主任要在做好上述两项工作的前提下，及时督促部属人员做好其他工作，部骤如下：⑶帮助客户规划店铺形象(必答题)，⑷进行客户培训(必答题)，⑸实行品牌经理划片分工(必答题)，⑹建立品牌形象店客户及高端消息者档案(必答题)，⑺关注品牌形象店销售进度(必答题)，⑻及时了解消费者意见建议(必答题)，当中还要通过检查做好完善工作如：⑼根据发现的问题及时进行改进(指导其正确答题)。
要加强部门间的横向沟通。管理体系各归口管理部门特别是主要管理者应继续发挥牵头带动、对接两端、平衡协调的重要作用，认真组织对体系文件中的关键环节、关键流程进行研讨、关注重点、攻克难点，注重目标引领。各股室作为质量和职业健康安全管理目标的责任主体，应当注重管理目标的分解落实、日常跟踪、考评与统计工作，加强对各基层站所的指导与监督，强化企业内部沟通，特别是要做好部门间的横向沟通，使上下左右及时统一思想、统一理解、统一口径，努力改善企业管理的薄弱环节，全面促进企业业绩提升。例如访销片区的客户经理发现某零售客户的农行金穗贷记卡已发
放到位，但仍未以后台扣款形式结算货款或履约率不高，就要及时提醒对应片区的送货员到现场进行了解、引导，促其履约扣款。
要发挥体系办的职能作用。一方面，要建立管理体系运行通报制度。要发挥体系办牵头、协调、推进体系的职能，健全和完善团队协作、定期报告、例会分析、情况通报、宣传跟进等工作机制，注重与绩效管理紧密结合，不断丰富推进管理体系运行的各种手段，全方位系统推进管理体系建设。一是要求体系办建立县局(分公司)质量管理体系运行情况通报制度，每月形成书面材料;二是要求督查考评中心加大对月度考核中管理体系运行检查的占比，促使职能部门管理者高度重视该项工作。
另一方面，要健全自主培训管理体系的工作机制。要积极创造各种有利条件，鼓励员工深入学习管理体系标准、制度、流程和规范等，提高自主建设能力，减少对咨询公司的依赖，通过定期开展业务培训，逐步形成企业消化吸收标准的核心能力，认真研究如何将管理体系标准与当前的企业管理活动有机融合在一起。一是体系办要积极推动管理体系文件的宣贯和学习。在专业方面加强对有关科室和基层的指导与培训，提高文件的认知度和执行力，实现规范统一的目标;负责印制两个体系的基础知识材料发给员工自习，确保他们掌握应知应会知识。二是各职能部门要定期开展执行标准的有关培训。既要重点培训各岗位执行标准的要领，提高其工作质量，又要充分发挥部门内审员的专业作用，形成“人人讲标准、个个重质量”的浓厚氛围。
作者单位：云霄分公司 栏目：管理纵横·基础管理 责任编辑：陈枫