为民办实事项目报告范文第1篇
1.住房是关乎群众生活的头等大事，经过我局的不懈努力，我局干部职工基本上都住进了我局建设的职工住宅。为适应策勒的经济社会发展和改革开放的步伐，干部职工一致要求进行房改，希望县委给以政策上的支持!
2.策勒的冬天十分寒冷，全体干部职工一致强烈反应对集中供暖感到失望，强烈反应烈集中供暖收费高，质量差，温度低，室内温度在15度以下，室外室内基本一个温度，而且供暖断断续续的，在北京时间晚上11点以后就停止供暖，由于没有暖气，后半夜夜冻得睡不着，许多孩子老人因此而感冒，严重影响人民群众的生活和健康。全体干部职工一致强烈要求县委引入供暖企业市场竞争机制，出台一系列有效的政策措施，促使供暖企业保质保量的提供高质量的供暖。促使供暖企业提供人民群众满意的暖气，保障人民群众冬天的生活和健康!
3.近几年，在党和国家的支持和关心下，我县的水利事业迅猛发展，水利设施得到明显改善，但是我局缺乏一批技术业务水平精湛，管理水平高的人才，这严重制约我县水利事业发展和经济发展。真切希望县党委解决我局缺人才的问题，为我县的经济社会发展注入新的活力!
4.三闸口附近脏乱差，一到夏天很臭，严重影响我县的市容市貌，希望县委改善这一面貌!
5.应在我县人比较口集中街道上安放一垃圾桶使我县城市卫生面貌得以改善。
6.集中收集生活垃圾的地方应该建上一个小房子，专人负责，不要使人感觉到满街垃圾臭，尤其是夏天，或者各单位，各小区自行打包，放在固定的地方，在由收集垃圾的车辆定时逐个收集起来，运往垃圾处理场。
7.希望孤儿院前面的那县城道路能尽快建设
8.希望三闸口到十闸口的道路得以扩建，使人民群众出行方便。
9.希望办一个个老年活动中心，使老年人有娱乐的地方。
我局根据会议记录，经局党委会同各科室领导干部对会议记录认真仔细的整理得出以上几条建议，仅供参考。希望县委能着眼全局，从实际出发，提供适合全县的经济社会发展政策。
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为民办实事项目报告范文第2篇
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央和省、市、区群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动街道创先争优活动深入开展，兴隆街道党工委在各党(总)支部和党员干部中集中开展“深入基层、服务群众”主题活动。
一、统一思想认识 体现活动开展的重要性
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕建设“金融商务市中、洁净宜居市中、文明和谐市中”的总体要求，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决广大党员干部群众利益等方面的突出问题为重点，引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，为加快实现我办经济社会科学发展和谐发展提供坚实的群众基础和组织保证。
二、采取多种形式 确保活动的顺利开展
这次主题活动，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1、坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。各党(总)支部要充分利用党员集中学习日、组织生活会等形式，发挥党建网站、远程教育站点、党员活动室等学习教育阵地作用，组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记姜异康、市委书记焉荣竹、区委书记雷杰在全省、全市、全区群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省、市、区委对群众工作的要求上来。要积极开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织党员领导干部开展“三个一”活动：一次走访调研活动，到联系点走访调研体察民情，要把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点，听取他们的意见和建议，并认真记好民情日记;一次问卷调查。结合工作实际，带着问题下访，深入基层一线，问需于民、问计于民;召开一次座谈会，与基层干部群众开展座谈交流，深入了解掌握发展情况，了解基层干部群众的期望和要求，主动征求基层干部的意见和建议。做到“纳民言，问百家计千家事;察民忧，解万家愁”，真正把群众不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透。建立完善党工委班子成员接待群众制度，主要领导同志每月至少1次，班子成员每周至少1次抽出专门时间接待群众，面对面倾听群众诉求，解决群众困难。各党(总)支部要根据各自实际情况做好群众接待工作。
2、坚持“三服务”。一是结对帮扶服务。各党(总)支部组织开展好党员领导干部“联心结对办实事”活动和普通党员“发挥表率联四邻”活动。通过“党员联四邻，四邻带群众”，充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，用实际行动和良好形象影响带动周围群众，形成互帮互助的和谐社会氛围。每名党员领导干部主动到联系点结对帮扶1户以上困难户，帮助解决1-2个实际困难。二是基层代理服务。依托街道为民服务中心，各村为民服务站等，进一步健全完善为民服务代理“110”工作制，整合为民服务资源，细化为民服务事项，大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制，切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。各党(总)支部要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念，建立完善协调联动服务机制，对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”的一条龙服务;切实提高服务质量，推行“微笑服务，温情服务，贴心服务”，简化办事流程，开辟“便民服务绿色通道”。进一步强化监督约束机制，要通过新闻媒体、网站、公开栏、明白纸等予以公开、作出承诺，广泛接受群众的监督和评价，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、严格落实步骤 达到良好的实施效果
这次主题活动总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是：
第一阶段：走访调研、汇集民情
各党(总)支部要召开“深入基层、服务群众”主题活动动员会议，作出具体安排部署，制定实施方案。各党(总)支部要组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自觉站在群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，各支部书记要带头深入群众，围绕加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，察民情、听民声、汇民意，广泛听取各村党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各村党支部书记要认真落实民情恳谈日和接待日制度，及时了解广大党员群众的诉求和意愿。街道创先争优活动领导小组办公室设立“民情意见箱”(电子邮箱)，从辖区内集中收集党员干部群众最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给区组织部。
第二阶段：公开承诺、为民办事
要把为民办实事贯穿活动始终，对已经掌握的、长期存在的问题，要认真分析，拿出切实可行的解决方案;对在调研中排查出的各类影响和制约发展的新问题、服务对象和基层群众提出的意见和建议等，要建立台帐，及时梳理出为民办实事项目，明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人。街道创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集各村党组织办实事项目，并组织开展定期不定期的督导检查。各党(总)支部办实事项目要分别在服务对象、党员群众中进行公开承诺，通过群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，实施“限时答复”管理，确保所有为民办实事项目事事有回音、件件有结果。各党(总)支部要围绕办实事、解难题，组织党员干部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段：总结提高、完善机制
街道创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上，对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布，对办实事情况进行满意度测评，基本完成集中活动各项任务。各党(总)支部要在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
为民办实事项目报告范文第3篇
一、统一思想认识 体现活动开展的重要性
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕建设“金融商务市中、洁净宜居市中、文明和谐市中”的总体要求，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决广大党员干部群众利益等方面的突出问题为重点，引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，为加快实现我办经济社会科学发展和谐发展提供坚实的群众基础和组织保证。
二、采取多种形式 确保活动的顺利开展
这次主题活动，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1、坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。各党(总)支部要充分利用党员集中学习日、组织生活会等形式，发挥党建网站、远程教育站点、党员活动室等学习教育阵地作用，组织广大
党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记姜异康、市委书记焉荣竹、区委书记雷杰在全省、全市、全区群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省、市、区委对群众工作的要求上来。要积极开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织党员领导干部开展“三个一”活动：一次走访调研活动，到联系点走访调研体察民情，要把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点，听取他们的意见和建议，并认真记好民情日记;一次问卷调查。结合工作实际，带着问题下访，深入基层一线，问需于民、问计于民;召开一次座谈会，与基层干部群众开展座谈交流，深入了解掌握发展情况，了解基层干部群众的期望和要求，主动征求基层干部的意见和建议。做到“纳民言，问百家计千家事;察民忧，解万家愁”，真正把群众不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透。建立完善党工委班子成员接待群众制度，主要领导同志每月至少1次，班子成员每周至少1次抽出专门时间接待群众，面对面倾听群众诉求，解决群众困难。各党(总)支部要根据各自实际情况做好群众接待工作。
2、坚持“三服务”。一是结对帮扶服务。各党(总)支部组
织开展好党员领导干部“联心结对办实事”活动和普通党员“发挥表率联四邻”活动。通过“党员联四邻，四邻带群众”，充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，用实际行动和良好形象影响带动周围群众，形成互帮互助的和谐社会氛围。每名党员领导干部主动到联系点结对帮扶1户以上困难户，帮助解决1-2个实际困难。二是基层代理服务。依托街道为民服务中心，各村为民服务站等，进一步健全完善为民服务代理“110”工作制，整合为民服务资源，细化为民服务事项，大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制，切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。各党(总)支部要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念，建立完善协调联动服务机制，对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”的一条龙服务;切实提高服务质量，推行“微笑服务，温情服务，贴心服务”，简化办事流程，开辟“便民服务绿色通道”。进一步强化监督约束机制，要通过新闻媒体、网站、公开栏、明白纸等予以公开、作出承诺，广泛接受群众的监督和评价，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、严格落实步骤达到良好的实施效果
这次主题活动总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是：
第一阶段：走访调研、汇集民情
各党(总)支部要召开“深入基层、服务群众”主题活动动
员会议，作出具体安排部署，制定实施方案。各党(总)支部要组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自觉站在群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，各支部书记要带头深入群众，围绕加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，察民情、听民声、汇民意，广泛听取各村党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各村党支部书记要认真落实民情恳谈日和接待日制度，及时了解广大党员群众的诉求和意愿。街道创先争优活动领导小组办公室设立“民情意见箱”(电子邮箱)，从辖区内集中收集党员干部群众最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给区组织部。
第二阶段：公开承诺、为民办事
要把为民办实事贯穿活动始终，对已经掌握的、长期存在的问题，要认真分析，拿出切实可行的解决方案;对在调研中排查出的各类影响和制约发展的新问题、服务对象和基层群众提出的意见和建议等，要建立台帐，及时梳理出为民办实事项目，明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人。街道创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集各村党组织办实事项目，并组织开展定期不定期的督导检查。各党(总)支部办实事项目要分别在服务对象、党员群众中进行公开承诺，通过群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，实施“限时答复”管理，确保所有为民办实事项目事事有回音、件件有结果。各党(总)支部要围绕办实事、解难题，组织党员干
部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段：总结提高、完善机制
街道创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上，对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布，对办实事情况进行满意度测评，基本完成集中活动各项任务。各党(总)支部要在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
为民办实事项目报告范文第4篇
2009年，市政府赋予我局为民办实事的主要任务是：生产加工领域食品监督抽查安全性指标合格率达95%以上;全年监督抽查生产加工领域食品不少于1800批次，取证食品抽查覆盖面达90%以上，乳制品每月抽查一次，豆制品、肉制品、酱腌菜等高危食品每季度抽查一次;抽查信息每季度通过文件、杭州市门户网站、杭州市质量网进行公布;食品生产加工企业添加剂备案率100%;乡镇政府所在地以上的食品生产小作坊全部达到颁发生产许可证标准。
一年来，我局在市委、市政府的领导下，紧紧围绕“共建共享生活品质之城”这一主线，深入贯彻“民主民生”战略，把食品生产加工环节质量安全监管作为全系统的中心工作来抓，切实落实为民办实事工作要求，由主要领导负责，分管领导具体抓，把实事项目分解到具体部门、具体人抓好落实，明确责任、要求，按要求每月上报进展情况，每季度进行小结，己圆满完成为民实事项目，取得明显成效。主要情况是：
一、切实加强食品监督抽查
监督抽查是开展食品安全监管的有力手段，也是推动企业落实主体责任的有效抓手。2009年，我局坚持将有限的监督抽查经费优先保证食品抽查的需要，进一步提高抽查的频
1 次和抽查的覆盖面。共监督抽查“肉制品、炒货、挂面、白酒”等48种2484批次食品，其中，抽查食品取证企业食品2401批次，是取证企业的1.5倍，抽查覆盖面达到95%以上;食品抽查批次数占产品抽查批次总数的49%，超额完成市政府下达的任务。从抽查检测的情况来看，2484批次抽查的食品中，合格2315批次，批次合格率达93.2%，较2008年提高了2.5个百分点;安全性指标合格率已达96.1%，我市食品生产加工领域产品质量整体水平呈现出稳中有升的态势。一是突出食品监督抽查重点。坚持乳制品每月抽查一次，豆制品、肉制品、酱腌菜等高危食品每季度抽查一次。共抽查乳制品140批次，达到监管企业数的20倍;抽查豆制品、肉制品、酱腌菜分别为120批次、167批次、125批次。二是加强监督抽查信息发布。每季度将监督抽查信息通过文件向各级政府、上级部门、基层部门通报，通过杭州市门户网站、杭州市质量网向社会发布。三是开展执法检查。采取专项执法与日常监督相结合的措施，加大对食品企业的执法检查力度，全市稽查部门共出动执法人员4675人次，检查食品企业2177家次，立案查处各类食品违法行为178起，捣毁窝点20个。
二、深入开展食品添加剂专项整治
全市质监系统在各级政府的统一领导下，结合各项日常工作，采取一系列有效措施，狠抓食品生产加工环节食品添加剂生产和使用监管，严厉打击在食品中添加非食用物质和
2 滥用食品添加剂的违法行为，坚决遏制食品生产中违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的问题。一是严格食品添加剂使用备案制度。在组织企业自查自纠的基础上，对全市1692家食品生产企业食品添加剂使用情况进行申报备案，备案率已达100%，较好的构建了食品添加剂使用监管长效机制。二是开展添加剂专项执法检查。在全市食品生产加工企业开展食品添加剂专项执法大检查，依法查处企业违规使用食品添加剂等行为，检查、巡查企业3174家次，查处食品添加剂违法案件42起。三是强化食品添加剂抽查。配合专项整治，适时调整监督抽查方案，对省级下达和市级已开展抽检的食品，增加了相关检验项目;对尚未纳入抽查计划的，立即部署进行抽查。共抽查火腿制品、淀粉制品、面粉、味精、菌类干制品、酱腌菜、糕点、鸡精等重点食品企业产品925批次，合格率90.8%。四是建立风险预测机制。成立了风险预测领导小组，组建了信息员、联络员和技术指导三支队伍，加强产品质量风险信息评估和工作。安排市、县有关技术机构对蜜饯、白酒、炒货、肉制品、粉丝、糕点、豆制品等7类产品进行了风险监测，共发现食用包装容器的增塑剂、白酒中的三氯蔗糖、蜜饯中脱氢乙酸、生态蜂蜜中抗生素、饮用水中的溴酸盐、炒货中的焦亚硫酸钠、豆制品中脱氢以酸钠、含乳食品中的动物水解蛋白等8项风险因素，及时的发现了产品质量存在的风险隐患，组织开展全面检查，及时采取措施，实现了关口前移，及时遏制了区域性、行业质量问
3 题的发生。
三、扎实抓好食品加工小作坊整治
食品生产加工小作坊整治，是今年市政府部署食品专项整治的重点内容，根据市政府专项整治要求和蔡市长有关指示精神，倾全系统之力，采取“规范一批、置换一批、整合一批、淘汰一批”的方法，强势推进食品生产加工小作坊整治规范工作。全市352家食品加工小作坊中，117家A类小作坊全部取证、96家B类小作坊全部整改规范、139家C类小作坊全部关停，全面完成食品生产加工小作坊整治规范任务。一是制订实施细则，明确规范要求。结合小作坊生产加工条件普遍较差的实际，在调研的基础上，以立足小作坊现有生产条件，确保食品质量安全为原则，制定了《杭州市食品加工小作坊规范通则》，作为指导小作坊整改规范的基本依据。同时，有针对性的制定了豆制品、毛茶加工等不同行业小作坊整规的实施细则，明确了生产条件、质量控制、生产管理等方面必须达到的基本生产条件。二是坚持一厂一策，分类整治。根据小作坊不同的生产加工条件，按照ABC进行了分类，采取不同的措施进行整规。对生产条件相对较好的A类小作坊，依据市场准入条件抓好帮扶指导，促成其获得生产许可证;对生产条件相对较差的B类小作坊，按照规范通则和实施细则要求进行整改规范;对生产条件差，整改无望的B类小作坊予以关停。在整规过程中，组织了16名专家，对AB类小作坊开展“一对一”的帮扶，从厂房布
4 局到申领生产许可证的每个环节都提出具体的整改措施。三是坚持示范引路，树立“标杆”。为整体推进小作坊整规工作，我们选择富阳受降镇、桐庐富春江镇和建德杨春桥镇为小作坊整规试点。在富阳受降镇组织5家取证的豆腐皮生产企业，联合31家小作坊组建了“大垅山豆腐皮专业合作社”，树立了联合做大的标杆;在桐庐富春江镇和建德杨春桥镇，以重点规范B类小作坊厂房布局、清理产品标准、严格生产管理、抓好产品检验等工作，树立了B类小作坊整改规范标杆。通过示范引路，提高了整规工作效率。四是坚持政策激励，推进整改提升。积极争取当地政府出台政策，全力支持小作坊采取股份联合、兼并重组、改进工艺等方式进行整改提升。如：萧山区政府对取得QS证书的小作坊每家补贴3万元，对难以取证且在规定期限内关停的，也给予每家3万元的经济补偿;淳安、临安等地对取证的小作坊实行2-3万元的奖励。建德市质监局对小作坊计量器具和产品检测实行半价收费。通过政策激励，极大的提高了小作坊业主整改规范的积极性。五是加强督查通报，确保整规进度。市局组成了由局领导带队的三个督导组，采取分片包干，深入基层和小作坊企业，对两区五县市的整规工作开展每月两次的督导，全面了解各地整规进度，协调、解决整规中碰到的困难，并每周在质监系统内网上通报各地ABC类小作坊的整规进展情况，相互促进，确保了整治进度。
四、拓展服务群众生活的平台
5 以市民关注的食品质量问题为切入点，我局在认真抓好全市食品生产加工领域质量安全监管的同时，充分发挥技术资源优势，开拓性的创建了“杭州市食品质量安全指数评价体系”，通过向市民发放发放6000多份调查问卷的方式，确定了肉制品、豆制品、酱腌菜等23类56种食品和市农副产品物流中心上市销售的蔬菜为指数代表品，对本市生产加工企业和以华商超市为代表的流通企业的指数代表品，进行全检全测，定期向社会公布一次食品质量指数。这项工作纳入了市委民主民生互动平台建设重点内容，力求通过食品质量安全指数发布，逐步构建部门主导、企业主体、专家指导、媒体引导、市民参与“五位一体”的社会复合主体，形成全社会关注食品质量安全，共同构建食品质量安全网络。
通过近三个月的试运行，12月8日，联合市品牌办、市科协、杭报集团和杭州文广集团，隆重举行了首次“食品质量安全指数发布会”。此次共检测了纳入指数代表品的杭州本地和杭州以外地区2200余家食品生产企业的“肉制品、乳制品、水产制品、食用油”等24大类近3000批次产品，以及两大农产品批发市场上市销售的8万余批次蔬菜，质量指数达到98.03。表明杭州的食品质量总体状况非常好，市民的餐桌是安全的。发布会后，国家、省市级数十家媒体进行了报道，全国上百家网站进行了转载，进一步提升了杭州在全国的影响力，营造了全社会共同关注食品质量安全的浓厚氛围。
6 食品质量安全监管是一项长期而艰巨的任务，在新的一年里，我局将进一步创新工作机制，牢牢抓住食品质量安全监管不动摇，严格依法监管，加强企业主体责任落实，努力打造安全放心的食品消费环境，为建设共建共享的“生活品质之城”作出新的贡献。
二○○九年十二月十五日
为落实市委市政府提出的“提升行政效能，建设服务型机关”的要求，全系统从年初开始就制定了为民办实事的工作计划，上下努力，履行职能，在工作中融入服务，在帮扶中体现精神，不计报酬，不计得失，做出了许多贴近社会、贴近百姓的实事，全系统做实事39件，投入资金60多万元，减免费用达120多万元，创造良好的社会效益，在社会上留下良好的口碑。食品处的《食品安全服务》和计量院的《农贸市场计量诚信活动》两个项目被市依法治市领导小组评为《07法制南京建设办实事先进单位》。2007年为民办实事有以下几个特点：
一、上下联动，帮扶力度倍增
市局年初制定2007八项办实事项目后，各分(县)局、直属事业单位、机关各处室很快行动起来，市局处室主办的项目，事业单位、分(县)局主动配合，齐心协力做好服务。今年开展的“质量知识进社区”活动，就是很好的配合行动，监督处、食品处、质检院在各分(县)局的配合下，派出专业干部走进各区县的街道、镇，为市民举办质量知识讲座，传授鉴别假冒伪劣产品的知识，共举办讲座14场，听课人数1800人，受到地方政府和市民的好
7 评，也树立了质监系统心系百姓的形象。“高淳东坝镇帮扶”项目也体现上下配合的效果。市局今年为东坝镇捐赠帮扶款60万元，支持该镇建设蔬菜基地，情报所为该镇企业提供技术标准，为银湖休闲中心提供服务标准，指导他们朝规范化方向发展。质量处帮助该镇招商引资的电缆企业办领生产许可证;机关一支部、机关二支部、稽查分局支部、情报所支部、特检所支部春节前对高淳县东坝镇东坝村、中村、沛桥村和新建村40户贫困农户开展送温暖活动，给每个农户家送去了棉被、大米和食用油等生活用品，情报所支部还为结对共建的新建村村支部捐赠了肆台电脑、两台电扇和关于农业发展的技术资料，得到高淳县领导好评。
二、发挥优势，破解难题
特检所开展“老旧住宅电梯失检”的攻关，取得良好效果，年初该所派出的由专家组成的6个小组到全0市调查老旧住宅电梯长年失检的情况，向市政府提交《城市老旧住宅电梯现状及处理意见》的报告，并主动联系有关部门共同研究解决这部分长期不在受检范围的电梯问题，经过不懈努力，终于得到政府的重视，发出专款改造了电梯，并列入正常检验目录。老旧住宅电梯的解决，消除了安全隐患上，市民又用上安全舒适的电梯，对特检所交口称赞。特检所今年还为老年公寓、儿童福利院、残疾人联合会等社会弱势群体的住宅电梯提供免费检验，为高新开发区企业减免检测费，全年共减免费用18万元，为市民做了实事，办了好事。计量院“百场万秤免费检定”也为农贸市场规范化管理打下了良好基础，计量院对全市150多个农贸市场开展计量仪器免费检定上万台件，对所有电子秤、台秤重新检验后加装铅封，防止人为作弊，有效减少计量纠纷，农贸市场管理部门也十分满意。计量院还开展加油机铅封检定，解决加油机计量作弊。
三、制定标准，构建和谐
一是2007在全局系统的共同努力下，在白下区召开了《和谐社区建设评价总则》省级地方标准新闻发布会，《和谐社区建设评价总则》省级地方标准正式发布实施，并被列为全市和谐社区创建重要依据，有效推进标准化服务和谐社区建设，玄武、白下两区累计创建
8 锁金五村社区、公交一村社区、蓝旗新村社区、梅花山庄社区等达标和谐示范社区50个。二是发布由市政府农村工作办公室、市发改委、市民政局、江宁区政府等单位起草的《和谐农村建设准则》市级地方标准。目前，江宁区已将《和谐农村建设准则》地方标准试点示范及达标创建列入政府考核和新农村典型示范村创建条件，在全区9个街道36个行政村全力推进。三是会同市农林局组织申报、通过立项省级农业地方标准6项，市级“直播水稻高效栽培技术规程”、“有机食品青花菜生产技术规程”、“紫心甘薯生产技术规程”、“稻-虾(克氏螯虾)连作生产技术规程”等市级地方标准15项，其中6项省标已形成标准送审稿报省局;组织通过国家级苗木、省级有机蔬菜、黑莓、市级葡萄、茶叶、獭兔、糯玉米等农业标准化示范区验收。新立项高淳东坝镇“早园竹标准化示范区”等5个市级农业标准化示范区;开展溧水有机蔬菜、高淳双孢蘑菇和江宁西甜瓜“公司+标准+基地+农户”3个农业标准化规模示范点建设，其中江宁西甜瓜通过示范实现种植面积3万亩，与种植普通西瓜相比亩增效益5000元，实现增收1.5亿元。溧水有机蔬菜示范点每亩产有机青花菜1500kg，8元/斤，与常规种植相比每亩增收6000元。高淳双孢蘑菇通过示范建设，2007年每万平方尺蘑菇产量达到2.5万斤，效益达2.1万元。与实施前比较，每万平方尺单产、产值和效益分别增长了12.6%、21.3%和34.5%，农民收入明显增加。四是启动我市雨花茶企业使用地理标志产品专用标准申报工作。我局标准化处帮助中山陵、雨花台在内的21家雨花茶企业组织申报使用地理标志产品专用标准的注册登记，并通过国家级验收。据初步统计，全市已累计发放专用标志24万枚，覆盖雨花茶4万公斤，带动雨花茶销售价格上涨30-40%，春茶总产值达到2.7亿元，推动农村经济的发展。
四、突出特色，创意服务
为更好地服务社会、服务群众，我局今年相继开通了“12365”、“96365”和“122”投诉举报专线，目前共受理各类来电551件，其中咨询电话262件，质量投(申)诉27件，解决了消费者一些多年投诉无法解决的问题。各分局、县局在烦忙的工作中，结合当地的实际，开
9 展为民服务活动，鼓楼分局结合地域餐饮业集中的特点，重点解决餐馆业计量准确问题，让消费者明明白白消费。他们制定了《餐饮业计量服务规范》，在全区餐饮业中推行计量明示制度，菜单上明示配菜计量值，让市民明白消费。情报所发挥自己优势，在全国食品专项整治活动中，开发了《食品添加剂应用软件》，为我市食品企业提供了添加剂查询系统，极大方便了企业添加剂使用查询，受到企业欢迎。质检院的“光明工程”特色明显，该院在多家眼镜店设立咨询服务工作站，利用休息时间每周定期为学生和老人提供眼镜配镜方面的免费咨询服务，全年开展免费咨询活动100余次，发放宣传册100余册，免费检验、咨询数百次，有效保护消费者合法权益。
五、监管中服务，服务中监管
食品处认真组织产品质量和食品安全专项整治活动，在整治中实施大量服务性工作。在各分局、县局的配合下，食品处对全市食品小作坊进行法律法规的教育，统一免费发放原料进货记录台帐、销售台帐、食品添加剂使用手册和质量安全承诺书，指导企业规范化生产。他们举办培训班五期，培训380多家企业，力求逐步改变小作坊无序生产的状况。为了指导企业走正规化生产之路，取得生产许可证，食品处成立食品生产许可证咨询中心，针对食品企业从业人员平均文化程度低等因素，组织专家为企业指导服务。结合全市食品专项整治，开展了市民巡访访食品生产企业活动，组织区县局为237家食品企业领取生产许可证，对491个食品小作坊签订质量安全责任书，其中有40多家小作坊改变落后生产方式，取得了生产许可证。通过网络开展《我为食品质量安全献计策》活动，普及食品质量安全知识，收到各地市民好建议63篇，有许多有价值的建议，已通过实施起到积极的作用。
六、围绕中心，细化服务
质量处与各区县局大力抓紧名牌战略的推进，服务企业做到精细化，他们多次与企业沟通、指导，多次上门提供咨询、督促，在申报名牌中极力打通申报渠道，为我市有申报潜力的企业疏通名牌申报目录，向有关领导专家介绍企业，经过努力，2007年我市获批准13个
10 中国名牌、81个省级名牌和129个市级名牌产品，达到历史上最好水平，有力提升我市的经济地位。玄武、江宁、秦淮、六合分局等也大力配合，争创名牌在我市掀起高潮。
七、开展专项整治，规范企业行为
2007年我局组织农资、食品、建材等专项检查14次，共出动稽查人员18628人次，立案查处各类案件593起，查获违法产(商)品货值19244.57万元，涉案货值5万元以上的案件93 起，15万元以上案件50起。在开展食品安全专项整治活动中，共出动执法人员1900多人次，检查各类生产销售单位750多家，查处各类案件24件，捣毁窝点14个，建议吊销营业执照、卫生许可证14个，移送公安机关15起;对栖霞区燕子矶佘冲村非法酱卤肉产品窝点进行了专项打击行动，查获25户加工点、非法生产加工的酱卤肉产品1250公斤，非法使用的工业染料一批;对建邺区双闸地区的鸭制品加工集散地进行了专项打击，取缔非法加工窝点5家，整治和规范了双闸地区鸭制品加工行业。有效规范了相关行业的生产行为，提高产品质量水平，提高了市民对政府部门的满意率。
存在的不足：
1、为民办实事活动的项目社会影响力仍不大，多数项目宣传的力度不够，“能见度”不高。
2、为民办实事在各分局、县局不平衡，有的分局领导并不重视，无计划，无项目，无检查，干到哪算到哪，形不成大动作，产生不了影响力。
为民办实事项目报告范文第5篇
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央和省、市、区群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动街道创先争优活动深入开展，兴隆街道党工委在各党(总)支部和党员干部中集中开展“深入基层、服务群众”主题活动。
一、统一思想认识 体现活动开展的重要性
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕建设“金融商务市中、洁净宜居市中、文明和谐市中”的总体要求，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事为实践载体，以解决广大党员干部群众利益等方面的突出问题为重点，引导广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，为加快实现我办经济社会科学发展和谐发展提供坚实的群众基础和组织保证。
二、采取多种形式 确保活动的顺利开展
这次主题活动，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1、坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。各党(总)支部要充分利用党员集中学习日、组织生活会等形式，发挥党建网站、远程教育站点、党员活动室等学习教育阵地作用，组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记姜异康、市委书记焉荣竹、区委书记雷杰在全省、全市、全区群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省、市、区委对群众工作的要求上来。要积极开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织党员领导干部开展“三个一”活动：一次走访调研活动，到联系点走访调研体察民情，要把困难户、老党员户、上访户作为走访的重点，听取他们的意见和建议，并认真记好民情日记;一次问卷调查。结合工作实际，带着问题下访，深入基层一线，问需于民、问计于民;召开一次座谈会，与基层干部群众开展座谈交流，深入了解掌握发展情况，了解基层干部群众的期望和要求，主动征求基层干部的意见和建议。做到“纳民言，问百家计千家事;察民忧，解万家愁”，真正把群众不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透。建立完善党工委班子成员接待群众制度，主要领导同志每月至少1次，班子成员每周至少1次抽出专门时间接待群众，面对面倾听群众诉求，解决群众困难。各党(总)支部要根据各自实际情况做好群众接待工作。
2、坚持“三服务”。一是结对帮扶服务。各党(总)支部组织开展好党员领导干部“联心结对办实事”活动和普通党员“发挥表率联四邻”活动。通过“党员联四邻，四邻带群众”，充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用，用实际行动和良好形象影响带动周围群众，形成互帮互助的和谐社会氛围。每名党员领导干部主动到联系点结对帮扶1户以上困难户，帮助解决1-2个实际困难。二是基层代理服务。依托街道为民服务中心，各村为民服务站等，进一步健全完善为民服务代理“110”工作制，整合为民服务资源，细化为民服务事项，大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制，切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。各党(总)支部要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念，建立完善协调联动服务机制，对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”的一条龙服务;切实提高服务质量，推行“微笑服务，温情服务，贴心服务”，简化办事流程，开辟“便民服务绿色通道”。进一步强化监督约束机制，要通过新闻媒体、网站、公开栏、明白纸等予以公开、作出承诺，广泛接受群众的监督和评价，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、严格落实步骤 达到良好的实施效果
这次主题活动总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是：
第一阶段：走访调研、汇集民情
各党(总)支部要召开“深入基层、服务群众”主题活动动员会议，作出具体安排部署，制定实施方案。各党(总)支部要组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自觉站在群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，各支部书记要带头深入群众，围绕加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题，察民情、听民声、汇民意，广泛听取各村党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各村党支部书记要认真落实民情恳谈日和接待日制度，及时了解广大党员群众的诉求和意愿。街道创先争优活动领导小组办公室设立“民情意见箱”(电子邮箱)，从辖区内集中收集党员干部群众最关心最直接最现实的利益问题，分类整理并反馈给区组织部。
第二阶段：公开承诺、为民办事
要把为民办实事贯穿活动始终，对已经掌握的、长期存在的问题，要认真分析，拿出切实可行的解决方案;对在调研中排查出的各类影响和制约发展的新问题、服务对象和基层群众提出的意见和建议等，要建立台帐，及时梳理出为民办实事项目，明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人。街道创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集各村党组织办实事项目，并组织开展定期不定期的督导检查。各党(总)支部办实事项目要分别在服务对象、党员群众中进行公开承诺，通过群众义务监督员、设立监督信箱等，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，实施“限时答复”管理，确保所有为民办实事项目事事有回音、件件有结果。各党(总)支部要围绕办实事、解难题，组织党员干部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务，积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务，切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段：总结提高、完善机制
街道创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上，对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布，对办实事情况进行满意度测评，基本完成集中活动各项任务。各党(总)支部要在公开反馈办实事情况的同时，及时总结开展主题活动的好经验好做法，认真制定和完善服务群众、为民办事的工作制度，形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
为民办实事项目报告范文第6篇
一、主要做法和工作进度
(一)思想重视、加强组织、落实措施。
市委、市政府把?家创建单位(?中心、?站)纳入我市为民办实事目标体系(?中心、?站)，把创建工作和加快发展城乡社区卫生服务紧紧联系在一起，作为落实科学发展观、构建和谐我市的具体措施，作为推进我市医疗卫生体制改革，解决“看病难、看病贵”问题的有效途径，建立了由多部门参与的社区卫生服务协调机制。协调组各成员，多次协商，共同探讨解决社区卫生发展中的困难和问题，推动社区卫生服务健康发展。
通过加强对各创建单位的指导检查，落实相关措施，调动了创建工作的积极性。各创建单位深感该项工作重要性和紧迫性，纷纷按照前期制定的计划和方案，按部就班执行。
(二)加大投入，加强硬件建设的提升。
各创建单位都下了很大决心，投入大量资金，加强硬件建设，包括邀请专家就如何合理规划、科室设置符合要求、装潢得体等方面进行了论证。目前，?社区卫生服务站等已装潢完毕;?社区卫生站、?街道社区卫生服务中心正在加紧装修中;?街道社区卫生服务中心把内涵建设和装修进度齐头并进，已启动装修招投标程序。除此之外，其他内涵建设事项也在紧锣密鼓开展。
(三)紧扣创建机宜，加快信息化建设的步伐。
在市局的指导下，我市各创建单位紧扣创建机宜，加快信息化建设的步伐，日前，已完成信息化建设的招投标程序，已签定购买协议，安装指日可待。同时，计划对社区卫生和公共卫生服务进行电脑化、网络化管理，减少责任医生(护士)书写纸质档案的重复劳动，提高工作效率。
二、存在主要困难
虽然我市做了大量工作，取得了一些成效，但社区卫生服务体系建设尚处于初始阶段，服务领域、内涵、方式还有待于进一步探索，服务能力有待进一步提升，不少困难仍然困扰着下一步工作，主要有：
(一)有关政策不明确。上级有关文件仅对“城市社区卫生”提出意见，未涉及到“城乡社区卫生”，造成地方有关在该问题上认识各有不同，难以形成合力，间接导致有关文本难以出台。
(二)部分社区群众对社区卫生服务的认识有盲点。我市的社区卫生服务工作起步已近?年，卫生部门付出了很大的艰辛和努力，但相当部分群众对这项工作并不真正了解，一味追求无偿卫生服务的大有人在，也有极少部分群众(有经济能力的)认为只要付钱，卫生机构就应该提供所需的一切服务。
这些认识上的盲点导致医务人员入户调查、建立健康档案、对慢性病人进行随访时，居民不理解、不信任、不配合，许多居民不给开门，拒绝调查。影响责任医生积极性。
(三)部分创建单位用房或租金尚未得到有效解决，导致社区卫生服务以追求经济效益为目的，出现了“重医轻防”甚至“只治不防”的现象，影响了社区卫生服务整体功能的发挥，也影响了社区卫生服务机构在群众心中的形象。
(四)某些医务人员服务意识不强，机构服务功能尚不健全。各社区卫生服务机构的服务内容目前一般以医疗为主，其次是健康教育(以宣传专栏为主)，而预防保健、康复、计划生育指导做得就比较少;在服务形式上，大都以门诊、电话叫诊等为主，巡回出诊、家庭病床、家庭护理、家庭服务合同以及特殊人群的服务方面做得少;在服务层面上不够广，只停留在生物医学模式，缺乏提供社会、心理上的预防与治疗，不能从多方面满足居民的需求。
三、下一步工作思路
(一)思想上再重视、措施上再落实
1、进一步加强组织领导，提供相关政策保障。加大财政投入，尽快开展社区卫生服务机构定编定岗工作;完善由相关部门参加的政府协作机制，定期进行统筹协调，解决社区卫生发展中的困难和问题。
2、进一步加强人才培养，全面提升人才素质。进一步探索人员的合理引进机制和使用机制，采用培训、引进、招录相结合的方法，解决社区人才缺乏和低层次的问题。加大在职人员培训力度，通过“双向转诊”，为基层卫生技术人员能力提升构架平台，提高基本医疗服务能力，为社区居民提供优质、便捷的社区卫生服务。
3、进一步深化内涵建设，拓展综合服务功能。全面开展社区卫生团队服务和家庭医生责任制，做精社区居民的慢性病管理工作，在技术规范、形象标识、数据管理上再推进，争取得到更大范围的推广和认可，提高社区卫生服务的人群覆盖程度和居民的认可度，以质量赢得信任，以服务赢得市场，以效果赢得满意。
4、进一步完善评价制度，强化工作督查指导。建立比较科学的检查、督导和评估机制，广泛宣传，树立典范，以创建标准化社区卫生服务机构为抓手，全面带动社区卫生服务发展。
(二)加快硬软件建设的步伐
抓紧启动尚未装修单位的各项程序，尽早完成各创建单位的装修工作;信息化建设单位设备一旦招标到位，尽快安装并投入使用;争取早日对社区卫生和公共卫生服务进行电脑化、网络化管理，提高工作效率。
(三)拓宽政策领域，加紧落实有关配套措施
通过由相关部门参加的政府协作机制，依托我市社区卫生服务领导小组，拓宽政策领域，加大财政投入，尽快开展社区卫生服务机构定编定岗工作。