送教上门工作总结范文第1篇
本次来我校送教的四名教师，涉及到英语、政治、化学、地理四个学科，主要形式是送教教师上课为主，课上送教教师精彩示范引领，课后听课教师交流互动， 送课教师针对困惑的问题，做了具体的指导、热情解答，多角度、全方位为教师充电。
通过送教活动，我们的教师积累了许多上课的教学经验，有利于自身专业化的成长。送教下乡活动为我们学校送来的是新的教学理念、教学模式、课改信息、科学的教学方法和高超的教学技巧，广大教师在相互交流学习过程中共同提高。
送教上门工作总结范文第2篇
二、定期送药上门。由村级管理员定期将 避孕药具送上门，做好服务工作。
三、处理药具不良反应上门。发现有出现 药具不良反应，乡村级药具管理人员应及时上 门处理。
四、随访登记上门。乡计生所的卫技人员 配合村级管理，按要求进行随访，并做好随访 记录。
药具随访责任制度
一、村(居)药具管理员每月对全村(居) 药具使用对象上门随访一次。乡级药具管理员 可2个月或1个季度进村入户随访一次。
二、村级对重点随访对象应在每月开始使 用药具10天左右为宜。
三、对长期使用避药具效果好、自觉性高 的对象的随访，可以有采取在送药具上门之际 同时查询上月药具使用效果等情况
四、随访时要进行药具知识宣传，查看对 象手中现有药具包装，核对剩余数量和质量。
五、边随访边记录。一人一卡的避孕药具 随访卡，要按月逐栏目进行填写，记录要及时 准确，情况要真实，必要时要有随访对象本人 的签名。
村(居)药具发放管理制度
一、村(居)避孕药具发放必须坚持专人负责，按需 发放，方便群众，减少浪费的原则，依托社会资源，将流 动人口、艾滋病的防治等特殊人群纳入发放服务范围。
二、每个村(居)配备专用药具橱(箱)，做到摆放合 理，保持清洁卫生。要定期检查核对避孕药具的使用期限， 确保发放药具安全有效。，
三、做好药具发放情况的登记工作，认真填写避孕药 具使用人员花名册和发放登记卡，做到账物相符
四、每月对使用药具对象进行一次随访，对随访中发 现的问题及时处理，并详细填写随访记录，随访率100%， 提高避孕有效率。
五、积极参加上级业务主管部门组织的培训。利用宣 传栏、宣传手册等向群众宣传普及避药具科普知识，精心 指导群众安全选择和使用避孕药具。
村计划生育管理员主要职责
一、在村(居)“两委”的领导下，负责本村(居)计划生育日常性工作。当好村(居)“两委”计划生育工作的参谋，协助村(居)“两委”主干开好每月的计生工作例会，及时向村(居)主要负责人汇报计划生育工作中遇到的困难和问题。
二、填好每月的人口和计划生育信息报告单。
三、接受上级计划生育行政部门的指导和业务工作培训，掌握人口和计划生育政策，避孕节育和生殖保健基础知识，努力提高人口和计划生育的宣传、咨询和交流能力。
四、按照乡级计生办的要求，积极开展人口和计划生育基础知识、生殖保健科普知识的宣传教育，定期张贴计划生育墙报，出计划生育宣传栏、黑板报，发放计划生育宣传品等。
五、管理好村(居)计划生育服务室，做好避孕药具领取、保管、发放、登记和随访等工作，协助乡(镇、街)服务所做好术后随访，协助村(居)“两委”做好公共卫生工作。
六、经常与中心户长(协会小组长)联系、沟通、交流，了解本村(居)计划生育宣传、信息、服务和奖惩等情况，做好计划生育重点户的宣传访视工作;
七、做好本村人口和计划生育文书、信息统计等资料的整理、归档和保管工作。
村(居)“两委”人口和计划生育工作主要职责
一、依法做好计划生育工作，落实人口和计划生育工作目标管理责任制，村(居)“两委”分工包干，责任明确，认真兑现奖惩。
二、把人口与计划生育纳入村(居)组织建设和“小康村”、“文明村”、“五好家庭”建设的重要内容。
三、选聘好村(居)计划生育管理员和中心户长(协会小组长)，并落实报酬。
四、依法制定计划生育村(居)民自治章程及村规民约(或社区公约)，并与有关已婚育妇签订计划生育协议。
五、及时、准确地收集、反馈人口和计划生育工作信息。
六、开好每月一次人口和计划生育工作例会。
七、配合乡(镇、街)党委、政府落实计划生育家庭奖励、优先、优惠、扶助政策。
八、引导党员干部及其亲属带头执行计划生育。
九、做好计划生育村务公开。
十、按照“六好四有三落实”标准创建计划生育合格村(居)和合格村(居)协会及一流村(居)协会。
村(居)人口和计划生育工作例会制度
一、例会时间、地点：每月一日在村(居)委会召开(逢节假日可顺延召开)。
二、例会对象：村(居)“两委”成员、计划生育管理员、中心户长(协会小组长)、协会会长和乡(镇、街)驻村干部。中心户长(协会小组长)是否每次例会都全部参加由村(居)计划生育管理员提出意见，支部书记决定。
三、例会内容：
1、汇报本责任区婚、孕、育和死亡、流入、流出(流出已婚育妇的去向)、迁入、迁出的情况。
2、找准出现政策外生育和怀孕对象的原因，并填报《政策外生育个案报告单》。
3、汇报生育后已到上环、结扎时间的对象。对应落实节育措施而未落实对象要分析原因，提出有针对性措施，并填报具体名单。
4、分析查环查孕对象不到位的原因，并填报具体名单，研究解决办法，明确责任人跟踪管理，落实时限。
5、4月份(统计)例会时应着重汇报本《生育服务证》发放情况和下半年符合政策可能生育的对象名单。对应办证而未办证的要分析原因，填报具体名单。
6、研究本村(居)计划生育工作的难点和各村民小组需要帮助解决的问题。
7、汇报独生子女和二女结扎户奖励费兑现情况，通报社会抚养费征收情况。
8、组织学习有关计生法律法规，传达上级有关计划生育的文件或精神，布置当月的工作。
9、例会应有记录、考勤登记，存档备查。
村(居)人口与计划生育信息管理和反馈制度
一、村(居)人口和计划生育信息的具体内容包括：
1、人口变动情况(包括常住、出生、死亡、流入、流出、迁入、迁出等);
2、婚姻情况;
3、“三查一治”情况;
4、落实避孕节育措施情况;
5、每季度办理《独生子女父母光荣证》情况;
6、《生育服务证》发放情况;
7、社会抚养费征收情况;
8、出现政策外生育及时填写《政策外生育个案报告单》;
9、出现孕情消失的要及时上报，婴儿残废的，要在十五天内根据调查情况及时填写《婴儿死亡报告单》。
二、村(居)计划生育管理员根据平时掌握的情况和例会时村(居)“两委”干部、有关责任人、协会小组长汇报的有关情况，及时变更信息卡、登记反馈信息单、填写好村(居)信息报告单，每月在乡镇(街道)例会时将各种信息上报。
三、要定期入户核对人口信息卡的信息，确保信息的真实准确，发现差错需要修改的应执行信息更正申报制度，严禁随意更改人口和计划生育信息。
四、信息报告单填写要及时、准确、规范。
五、做到人口信息卡、信息报告单、反馈信息与实际情况一致。如发现差错，应及时进行纠正并申报乡(镇、街)计生办。
六、信息资料每年要清理整顿一次，要归档保存十年，对重要的资料要永久性保存。
村(居)计划生育优质服务承诺制度
一、牢固树立以育龄群众为中心的观念，坚持以人为本，以群众的意愿、需求和满意为工作的出发点和归宿，增强服务意识，改进服务方法，积极开展以生产、生活、生育为内容的系列优质服务活动。
二、配合上级计生部门，利用各种形式广泛开展计划生育政策、法规、优生优育、避孕节育、生死保健等科普知识的宣传教育，使育龄群众对计划生育基础知识的知晓率达到85%以上。
三、及时为符合生育政策要生育的育龄群众提供服务，协助符合政策的夫妇办理《生育服务证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等计划生育手续。
四、每年组织育龄群众参加三次孕环情监测，积极为育龄夫妇提供避孕节育服务，指导帮助落实一项科学、安全、长效的避孕节育措施，并定期走访，做好记录。
五、严格执行计生法律、法规和政策，依法办事，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
六、不乱收费，不徇私情，严禁弄虚作假，做到服务对象公开化，办事程序公开化。
七、热心耐心解答群众的来电、来信、来访，一般情况五日处理答复，特殊情况二十日处理完毕，并给当事人反馈处理结果。
流动人口计划生育管理和服务制度
一、对流出人员计划生育管理和服务。
1、签订流出人员计划生育协议书，办理《流动人口婚育证明》。对流出人员详细登记，掌握其流出住址及联系方式，及时了解孕情，真正做到底数清、情况明。
2、建立查环查孕和本人见面制度，查环查孕对象每四个月到暂住地县级以上医疗机构检查一次，并将孕检证明及时寄回户籍地计划生育部门。
3、对流出人口寄回孕检证明要认真核实，并登记造册存档。
4、对外出人员进行计划生育法规、晚婚、晚育、避孕节育等有关知识宣传教育。按照政策规定为外出人员提供避孕药具服务。
5、及时做好全国流动人口信息交换平台的要求查询事项。
二、把拟在本村(居)居住30天以上的流动人口，特别是已婚育龄妇女纳入本村(居)计划生育管理和服务。
1、指导、监督辖区内各单位依法履行流动人口计划生育管理和服务工作职责。
2、与房屋出租户、用工单位签订流动人口计划生育合同或协议(或委托代管合同)。
3、配合乡(镇、街)为流动人口提供计划生育政策法规、宣传教育、避孕节育、生育保健等方面的综合服务。
4、协助乡(镇、街)流动人口管理人员查验《流动人口婚育证明》，并督促无《流动人口婚育证明》者限期回户籍地办证。
5、动员应落实避孕节育措施或应采取补救措施的流动人口按规定落实相应的措施。
6、做好本辖区流动人口信息采集工作，每月及时上报。发现流动人口政策外怀孕、政策外生育，严格按照流动人口政策外怀孕、生育交接制度，逐级上报，做好移接工作。
送教上门工作总结范文第3篇
首先我介绍下安吉汽车租赁有限公司的背景,她是由上海汽车工业销售有限公司与AVIS欧洲集团控股有限公司于2002年合资成立的,是商务部特批的国内首家合资的汽车租赁公司, 注册资金是6600万美元.外方股董，AVIS是目前世界最大的汽车租赁公司之一，从1946年 WARREN AVIS先生在美国底特律的民用飞机场创办了第一家汽车租赁公司到目前，经过60年的持续经营,已在全球174个国家设立了5000个营业网点,服务员工超过19000人,提供租赁的车辆超过500000辆.以其标志性的红色LOGO及 WE TRY HARDER 再接再励的SLOGEN 激励着全球每一位AVIS员工向客户提供国际化的最佳服务
中方股董是.，上海汽车工业销售有限公司,是由上汽集团全额投资的子公司, 涉及业务包括********年销售额超过100亿.
刚才说了，我们合资公司成立于2002年，经过9年的发展，公司目前在中国20个城市设立了26个营业网点,可以为客户提供全方位的 安全高效的专业汽车租赁服务.我们提供的租赁车辆达到3500辆,15个车组30种类型的车辆，服务员工达到1600人,是国内最大的全国性的汽车租赁服务供应商。
目前我们服务的主要客户包括GEBOSI微软 等多家世界500强的跨国企业.同时我们也是本次上海世博会官方组委会指定的世博汽车租赁服务供应商.
由于有多年服务高端客户的经验，我们可以根据具体客户需求,定制个性化的汽车租赁服务.
我先介绍下目前AVIS在国内已经开展的业务.根据租车时间的长短,6个月以上的,我们可签定长期租赁合同,6个月以下的,我们归为短期租赁,同时根据客户需要,我们可提供带驾司机
租车的好处
1免除购车 上牌 维修、年检、违章处理等一系列烦恼，省事省心
2从财务角度，提高资金利用率保证良好的财务状况
3 人员便与管理，不好可调换
4有利于提高成本观念，避免浪费(养车成本管理成本维修漏洞等)
5 灵活调配车型，为企业商务用车提供全方位解决方方案
6 规避车价下跌风险
7 费用少，效率高。买1辆40万的车，可以租3辆，资金得到有效利用。
送教上门工作总结范文第4篇
你好，我是光大永明的钟腾飞，这是我的名片。
2、 简单介绍光大永明人寿保险公司。
首先请让我简单介绍一下我们光大永明吧，我们光大永明成立于2002年4月，主要的股东有光大集团、加拿大永明金融集团、中国兵工集团、鞍山钢铁集团，其中光大集团控股50%。年初的时候我们公司的注册资本达到30亿人民币。
3、 简单介绍产品。
那么我这次来是为了介绍我们公司与贵银行合作销售的产品：金宝福。而说实话金宝福说实话在银保界里是一件非常少见的，非常好的产品。他是类似于定期1年存款的理财产品，收益率比定期1年得收益率略高一点，上个月公布的结算利率为3.55%。还带一份保障。而且它的是免保单初始费和保单管理费，第2年退保，免退保手续费。而最大的特点是我们的这份产品是随着银行的利率的提高而提高的。那么XX经理你看我们的这份产品怎么样?
4、 一些主要问题的回答。
你们产品的收益率是怎么保证的?
答：这款产品的设计是按定期1年得思路去设计的，1年得期限短，所以我们不会去做大
送教上门工作总结范文第5篇
着装标准
(一)民警着装标准
1、民警必须严格遵守上级公安机关警容风纪规定着装。
2、佩戴统一制发的工作卡，不得佩戴任何首饰。
3、民警不得染除黑色以外的其它发色，男民警不得留长发、大鬓角，女民警头发使用统一头饰系扎，不得化浓妆。
(二)工作人员着装标准
1、工作人员不得染除黑色以外的其它发色，男同志不得留长发、大鬓角，女同志头发使用统一头饰系扎，不得化浓妆。
2、工作人员必须按规定统一着装，内衣不得露出，不得穿除黑色以外的皮鞋。
3、工作卡佩戴在服装左侧，男同志的胸卡上沿与侧包上沿平行，女同志的胸卡下沿与服装第一颗纽扣平行、距离衣扣3—4公分，不得佩戴任何首饰。
第二条
举止标准
(一)站姿优美。站立时，抬头挺胸，目视前方，双手自然交叉下垂。
(二)坐姿端庄。落座时，上身端直，不能背靠座椅，不能东摇西晃，不能翘“二郎腿”;未接待群众时，双手自然交叉半握(右手握左手)放置于服务台上。
(三)走姿精神。行走时，上身端直，双手自然摆动，不得有双手抱手、插兜、挽臂、追逐打闹等行为;在窗口内不得随意走动，在车管所内必须保持2人成行、3人成列的队列方式行走，做到“行人在人行道内行走、通过路口走人行横道”。
(四)微笑服务。面对服务对象时，应精神饱满，面带自然真诚地微笑。
(五)起身迎送。主动起身向群众问好，双手接过资料手续，请群众坐下。认真审核办理相关业务后，应主动起立，指明办理业务的下一个窗口位置，并送一句温馨提示。
(六)接待遇上级领导检查指导工作，由民警下达“起立”，民警敬礼，工作人员行注目礼，待陪同所领导示意后坐下，务必做到精神饱满、整齐划一，面带微笑。
第三条
服务用语
民警和工作人员面对服务对象时，应面带微笑，自然真诚;用语准确清晰、简明扼要，坚持使用普通话和送一句温馨话语，严禁推诿。
(一)值日警官文明用语
1、您好!请坐。
2、请问您有什么事?
3、请稍候，我登记后，立即办理或请拿上XX表到填表处填写。
(二)接听电话文明用语
1、您好!车管所，请问有什么事;
2、请稍候，我查询(汇报或记录)后，立即答复您。
3、谢谢(不用谢)，再见。
(三)机动车查验岗文明用语
1、导办员文明用语
(1)您好!请问有什么需要帮助吗? (2)您好!请问办什么业务? (3)您好!请到×××地方办理。 (4)您好!请不要进入检验区域。
2、拓号员文明用语
(1)您好!请问办什么业务? (2)您好!请熄火。 (3)您好!请拉好手刹。 (4)您好!请打开引擎盖。 (5)您好!请出示手续。 (6)请等待验车。
3、查验员文明用语
(1)您好!请出示您的XXX手续。 (2)请问您办理什么业务? (3)请提供×××手续。 (4)请打开引擎盖。
(5)您的车辆需要照相，请将车辆停到××位置照相。
(6)根据×××规定，您的×××项目不合格。 (7)请将手续交给×××(或×××岗位)录入信息。
(8)请将车辆停在停车线内，等候检测。 (9)您的车辆已检查完毕，下一步请到×××处继续办理。
4、资料室工作人员文明用语 (1)您好!请把手续交给我。
(2)您好!请凭待办通知单
2、3联到车辆服务大厅确认号牌。
(3)您好!请将车辆购置税完税证明副本交给我。
(4)您好!请将保险查验单交给我。
5、检测线录入员文明用语 (1)您好!请将手续给我。 (2)请将您的手续拿好。 (3)您好!请出示行驶证。
6、引车员文明用语
(1)您好!请到后排或副驾驶席就坐。 (2)您好!请抓好扶手。
(3)您好!请准备好交强险副本。
(4)您好!请将您的车锁好，带上交强险副本到×××总检室领取检测结果。
7、车辆底盘检测员文明用语 (1)请下车到地沟查看车辆。 (2)您好!您的车辆底盘XX部件检验不合格，请维修后上线检测。
(3)请注意安全。
8、总检工作人员文明用语
(1)您好!请出示机动车交通强制保险副本。 (2)请签上车主的名字及年月日，请等待。 (3)您的车辆×××地方不合格，请自行维修或到免费调校处调试后再上线检测。
(4)请到停车场C区处理违章，处理后再来办理。
1 (5)请将车停到停车场，然后到市政务收费中心办理。
9、调校人员文明用语 (1)您好!请熄火。
(2)您好!请拉好手刹。 (3)请上线检测。
(四)车辆服务大厅文明用语
1、导办员文明用语
(1)您好!您有什么事需要我帮助吗?
(2)办理这项业务您需要提供×××证件和资料。
(3)这是您办理业务所需填写的表格，请到填表区填写，谢谢。
(4)这边走，请跟我来。
2、受理窗口人员文明用语 (1)您好，请坐。
(2)请提交您的排队号、证件及相关资料。 (3)请您先到×××窗口交费，然后观看大屏幕的领证信息。
3、发证窗口人员文明用语 (1)您好，请坐。
(2)请将受理凭证交给我。
(五)驾驶员服务大厅文明用语
1、导办人员文明用语
(1)您好!您有什么事需要我帮助吗?
(2)办理这项业务您需要提供×××证件和资料。
(3)服务大厅二楼提供对当月期满换证驾驶员的免费体检。
(4)服务大厅三楼提供照相服务。
(5)服务大厅屏幕背后有书表填写台并提供复印服务。
(6)这边走，请跟我来。
2、取号人员文明用语
(1)您好，请问您要办理什么业务? (2)请出示您的×××证件及相关资料。
(3)请观看大屏幕上的排队信息，到相应的窗口办理。
3、受理窗口人员文明用语 (1)您好，请坐。
(2)请提交您的排队号、证件及相关资料。 (3)请到缴费窗口缴费，然后观看大屏幕的领证信息。
4、发证窗口人员文明用语 (1)您好，请坐
(2)请将受理凭证交给我。 (3)祝您驾驶平安。
(六)考试员文明用语
1、交通安全教育工作人员文明用语
(1)大家好，欢迎来成都车管所参加考试。我是导办服务员×××，很高兴为您们服务。
(2)请大家将身份证明、《考试受理凭证》和侯考牌带齐进入考场，进入考场后应先……，后……，再后……。
(3)预祝大家轻松应对考试，顺利过关。
2、科目一考试人员文明用语
(1)你好，请出示身份证明、《考试受理凭证》。 (2)请看电脑显示，到×××号桌参加考试。 (3)请仔细阅读《科目一考试操作流程》。 (4)恭喜你顺利过关，请拿好《驾驶技能准考证明》
(5)很遗憾你没能通过考试，希望你继续努力。
3、科目二场地考试、 科目三实际道路考试人员文明用语
(1)大家好，欢迎大家来到成都车管所参加科目×××考试，我是考试员×××，欢迎大家监督。
(2)今天的科目×××考试我们随机抽取了以下几个项目……，希望大家轻松应对。
(3)考试前请大家关闭手机，遵守考场秩序和交通规则。
(4)请大家一定放松心情，沉着冷静处理情况。
(5)请准备，起步。
(6)请开到前方×××处停车/请在此处坡道定点停车和起步/请在前方×××处掉头。
(7)这个操作你有失误，因×××原因被扣几分，不要紧张，继续努力，还有机会。
(8)这个操作存在以下问题×××，因×××原因考试不合格，希望回去后仔细琢磨，努力练习。
(9)恭喜您顺利过关，成为一名正式驾驶员。
(七)档案查询窗口文明用语
1、您好!欢迎到查询窗口办理业务。
2、请问您有什么事需要我帮助?
3、请您稍等，我马上查阅档案资料。
4、对不起，这项查询业务需等候×××天，请留下您的姓名和电话号码，以便我们及时和您联系。
5、对不起，您的手续不全，请到×××处补办。
6、不客气，再见。
(八)交通文明劝导员文明用语
1、您好!请问您办理什么业务?
2、车辆/驾驶员服务大厅或检测线请往这边走。
3、您好!请不要横穿道路，过街请走人行横道线。
4、您好!请将车停在×××处，将车头向外停放。
(九)保安员文明用语
1、您好!请问有什么需要帮助吗?
2、您好!请将车停到停车场。
3、您好!请不要将你的手续交给陌生人代办。
4、您好!请关好车窗，保管好自己的随身物品。
(十)违法处理窗口文明用语
1、您好!请问有什么需要帮助吗?
2、您好!请出示驾驶证、行驶证。
3、您好!你的违法行为已处理，请到×××缴纳罚金。
4、为了您的安全，请文明行车。 第四条
“六个怎么办”
(一)怎样保持与群众的亲和力
面含微笑，警容严整，仪表大方，语言合体。特别是语言一定要亲切，说话时不要大声粗气，冷言冷语，更不能有脏话、粗话或带讥讽、挖苦的语
2 言。
(二)怎么接待群众咨询 接待群众咨询时，必须严格按照文明用语规范，准确、及时予以解答。如遇咨询不属于本部门、本单位或公安机关职职责范围，应耐心向群众解释，并提供相关咨询方式，严禁一推了之。
(三)怎么向群众解释不能及时办理的原因 凡群众来所办事，都应及时解决，不能让群众长久等候、跑冤枉路。但确因客观原因不能及时解决的，应耐心、礼貌的向群众说明原因，或书面填写《退办通知单》交予办事群众。
(四)怎么处理群众不满意
对来所的办事群众，应按规定给予准确的答复和及时办理。如遇群众对做出的答复不满意的情况，应进行耐心细致地解释、劝说，群众仍存有疑问，由值日警官进行解释和答复，力争让群众高兴而来，满意而归。
(五)怎么处置群众不礼貌行为 遇群众出言不逊的情况。接待人员一定要冷静，克制自己的情绪，不能逞口舌之快，应向群众耐心说明，讲清道理，并严肃指出对方说脏话、粗话是不文明，有损自身形象。如对方仍然不改，民警应通知值日警官前来处理。
(六)怎么处置群众过激行为
遇群众情绪激动、吵闹的情况。首先，应克制好自己的情绪，避免冲动，切忌使用粗话、脏话或过激的言词，不能与群众发生对立、争吵。如因民警工作失误、办事不力引起的，要耐心做好解释、劝说工作，不能使矛盾进一步激化，并迅速通报相关科室领导或值日警官，改正失误，弥补不足，争取群众的谅解。如个别群众无理取闹，不听制止，可提出口头警告，告知“影响公安机关正常的办公秩序的行为是违法的”。对于反复纠缠，应及时向值日警官或值班所领导报告。严格取证，将当事人和有关材料移交有关部门处理。