运营管理题库范文第1篇
《征信业管理条例》知识
1、《征信业管理条例》自2013年 C 起实施。
A、1月21日 B、3月1日 C、3月15日 D、7月1日
2、中华人民共和国征信业的监督管理部门是 A 。
A、中国人民银行及其派出机构 B、中国银行业监督管理委员会及其派出机构 C、中国证券业监督管理委员会及其派出机构
3、设立经营企业征信业务的征信机构，应当符合《中华人民共和国公司法》规定的设立条件，并自公司登记机关准予登记之日起 B 日内向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构办理备案。 A、20 B、30 C、40 D、60
4、设立经营个人征信业务的征信机构，注册资本应不少于人民币 D A、2000万 B、3000万 C、4000万 D、5000万
5、我国对设立经营征信业务的征信机构实行的是 C A、审批制 B、备案制 C、对经营企业征信业务的征信机构实行备案制，对经营个人征信业务的征信机构实行审批制 D、对经营个人征信业务的征信机构实行备案制，对经营企业征信业务的征信机构实行审批制
6、经营个人征信业务的征信机构设立分支机构、合并或者分立、变更注册资本、变更出资额占公司资本总额 B 以上的，应当经国务院征信业监督管理部门批准。
A、3% B、5% C、10% D、15%
7、以下行为中，不适用于《征信业管理条例》的是 A BC ： A、税务机关依照《中华人民共和国税收征收管理法》公布纳税人的欠税信息。
B、有关政府部门依法公布对违法行为人给予行政处罚的信息。 C、人民法院依照《中华人民共和国民事诉讼法》公布被执行人不执行生效法律文书的信息。
D、在我国境内从事个人或企业信用信息的采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的征信业务及相关活动。
8、采集个人信息应当经 A 同意。但是，依照法律、行政法规规定公开的信息除外。
A、信息主体本人 B、信息主体本人及其配偶 C、信息主体本人所在单位
9、以下个人信息中，禁止征信机构采集的是 A BCD A、宗教信仰 B、基因、血型 C、疾病和病史 D、指纹
10、《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为 A 年。 A、5 B、7 C、8 D、10
11、信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年 B 次免费获取本人的信用报告。 A、一 B、二 C、三 D、四
12、征信机构可以通过A BCDE渠道采集企业信息。
A、信息主体 B、企业交易对方 C、行业协会 D、政府有关部门依法已公开的信息 E、人民法院依法公布的判决、裁定
13、征信机构或者信息提供者收到信息主体异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起 B 日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。 A、15 B、20 C、25 D、30
14、金融信用信息基础数据库运行机构可以按照补偿成本原则收取查询服务费用，收费标准是 B 。
A、金融信用信息基础数据库运行机构自行定价 B、由国务院价格主管部门规定 C、征信业监督管理部门指导定价
15、国务院征信业监督管理部门及其派出机构依照法律、行政法规和国务院的规定，进入征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构进行现场检查，进行现场检查或者调查的人员 B ，并应当出示合法证件和检查、调查通知书。
A、不得少于2人 B、不得少于3人 C、不得少于4人
征信的基本概念和理论
1、中国古代最早有关征信的说法“君子之言，信而有征”源自 C 。 A、《道德经》 B、《论语》 C、《左传》 D、《春秋》
2、 B 业务，是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。
A、信用 B、征信 C、诚信 D、取信
3、信用报告被人们喻为 B 。
A、经济快车 B、经济身份证 C、经济名牌 D、以上都是
4、征信系统记录 A 的信用行为。
A、过去 B、现在 C、未来 D、以上都是
5、征信机构除市场化的专业机构外，还可以是一个国家的 A 。 A、中央银行 B、商业银行 C、农村合作银行 D、外资银行
6、在过去获得的信用交易以及在信用交易中正常履约的信息指的是 A 。
A、正面信息 B、评分信息 C、负面信息 D、基本信息
7、在交易中作为交易的一方向对方承诺在未来偿还的前提下，对方为之提供资金、商品或服务的活动指的是 C 。
A、征信交易 B、易货交易 C、信用交易 D、服务交易
8、逾期还款等负面信息不是永远记录在个人的信用报告中的。国际惯例做法，大部分负面记录保存的时间为 D 。 A、1年 B、3年 C、5年 D、7年
9、依国际惯例做法，大部分破产记录保存时间为 D 。 A、7年 B、8年 C、9年 D、10年
10、下列对负面记录保存期限的阐述中，不正确的是： A A、负面记录的保存期是从该笔贷款还清之日开始计算，一般是终身保留。
B、按照美国的做法，一般的负面信息保留七年，破产的、特别严重
和明显恶意的负面信息保留十年。
C、超过保留期限，负面信息就将在信用报告中被删除。 D、我国也将尽快对负面记录的保留年限做出规定。
11、征信机构采集的信息包括： C A.个人存款信息 B.个人宗教信仰
C.个人在经济金融活动中产生的信用信息 D.性倾向
12、征信机构采集的信息不包括 C 。 A.信贷信息 B.非银行信用信息 C.个人存款信息、个人宗教信仰
13、下面哪项不属于信用交易行为? C A、银行向您发放贷款 B、产品赊购 C、农户甲用小麦换农户乙的玉米 D、向朋友借钱
14、以下活动属于信用交易的是 B 。
A.网上购买股票 B.到商家赊购产品 C.到银行购买基金
15、美国知名的三大个人征信机构是 D 。
A.安达信、益百利、环联 B.益百利、施乐、艾奎法克斯 C.施乐、环联、艾奎法克斯 D.益百利、环联、艾奎法克斯
16、在审查中小企业贷款申请时，银行会将企业法人代表信用状况的审查作为一项内容吗? C A、会，因为企业主是企业的法人代表，企业等同于企业主。 B、不会，在实际操作中，业主的个人财物和企业财物是分开的。 C、会，其个人的行为习惯和信用状况往往决定了企业的财务风格和
经营状况。
D、不会，在实际操作中，其个人的行为习惯和信用状况与企业经营状况是无关的。
17、征信信息的核心是 C 。
A、配偶信息 B、拥有的资产信息 C、借钱还钱的负债信息 D、诉讼信息
征信实务
1、别人要查看您的信用报告的条件是 C 。 A、金融机构同意 B、地方政府批准 C、经过本人书面授权 D、不需要
2、协调对信用报告中错误信息更正的部门是 C 。 A、地方政府 B、消费者协会 C、征信机构 D、工商管理部门
3、晚还几天利息，会记入个人信用报告吗? A A、会 B、不会 C、不同银行处理方式不同 D、不同地区处理方式不同
4、您可以查询亲属(配偶、子女)的信用报告吗? C A.随时都行 B.不行
C.需要在得到配偶或子女的书面授权后才可查询
5、个人作为信用报告主体的基本权利是 B 。 A、向个人信用信息基础数据库提供信用信息
B、查询自己的信用报告 C、查询配偶的信用报告 D、向银行提供自己的信用报告
6、查询个人信用报告要提供 A 资料。
A、本人有效身份证件的原件及复印件 B、本人单位证明 C、个人收入证明 D、个人贷款合同
7、个人 B 直接向异议信息涉及的商业银行经办机构提出质询。 A.不可以 B. 可以 C.可在一定条件下
8、下列哪个部门可以受理个人信用报告异议申请? A A、当地人民银行 B、工商行政管理部门 C、银监局 D、税务部门
9、朋友用我的身份证向银行贷款却不还款，有关的信息记在我的信用报告中，可以提异议吗? B A、可以 B、不可以 C、特殊情况可以 D、将来可以
10、对信用报告持有不同意见时，可向哪些部门提出异议申请? AB A、与自己有业务往来的数据报送机构 B、当地人民银行 C、当地银监局 D、地方政府
11、本人提出异议申请需要提供哪些资料? A A、出示本人身份证原件、提交身份证复印件 B、出示工作单位证明
C、出示您本人身份证原件以及工作单位证明
12、委托代理人向人民银行征信管理部门提出个人信用报告的异议申
请需要哪些资料? B A、委托人身份证原件及身份证复印件
B、提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书
C、提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、具有法律效力的授权委托书
13、在异议处理工作中常见的异议申请不包括以下哪种类型 C A、认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过 B、认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C、对户口本中的信息有异议 D、对担保信息有异议
14、异议信息经过更正修改后，由 C 通知个人领取异议回复函。 A、商业银行 B、银行业监管部门 C、征信中心或人民银行分支机构
15、个人信用评分通常以借款人 C 等特征指标为解释变量。 A、存款情况 B、欠债情况 C、过去的还款情况 D、婚姻情况
16、评价一个人的信用状况时，通常依据这个人过去的信用行为记录，下列信息中不属于信用行为记录的是 D A、个人过去偿还贷款记录 B、使用信用卡记录 C、个人担保记录 D、汇款记录
17、还款行为显著地影响个人信用状况，下列观点不正确的是 A A、提前还款对于增强个人信用益处很大。
B、判断个人的信用状况时，主要是看过去信用行为的记录，也就是过去还款或使用信用卡的记录。
C、一般来说，一个的信用历史越长，过去信用行为的记录越丰富，越能说明他过去的信用状况。
D、正常还款时的信用记录要比提前还款时的信用记录丰富得多，更有助于反映借款人的信用状况。
18、有负面记录后，以下哪些措施无助于修复个人信用 C A、避免出现新的负面记录 B、尽快重新建立个人的守信记录 C、对已办理的信用卡进行销卡处理
19、信用卡按期只还最低还款额算不算负面信息? B A、算 B、不算 C、30天以后列为 D、宽限期过后仍未还列为
20、提高征信数据质量，您能做什么? C A、这是银行和征信机构的事与我无关 B、我什么都不需要做 C、准确完整填写信息，信息变化通知银行，关心自己的信用记录，发现错误及时申请纠正。
运营管理题库范文第2篇
1、管理是 的产物。
2、管理的目的是 。
3、管理的本质是 。
4、管理的对象是以 为中心的组织资源与职能活动。
5、管理的性质是人的 的社会活动。
6、管理系统中最核心、最关键的要素是管理者或 。
7、管理者的首位职能是 职能。
8、不同层次、不同类型的管理者总是或多或少地承担不同性质的 职能。
9、按管理层次划分，管理者可以分为高层管理者、中层管理者和 。
10、按管理工作的性质与领域划分，管理者可以分为综合管理者和 。
11、负责整个组织或其所属单位的全面管理工作的管理人员称为 管理者。
12.建立健全各种法律法规，最根本的一点是要遵循事物自身的 。
13、WindowsXP资源管理器操作中，当打开一个子目录后，全部选中其中内容的快捷键 。
14、用快捷键切换中英文输入方法时按 键。
15、文字处理软件工具条中的“B”图标按钮的作用是_________。
16、在办公自动化系统中，从______模块可以查看其他月份的工作日志。
17、删除邮件时点击______按钮，被删邮件将不能还原，也不再占用邮箱空间。
19、国家电网公司的企业宗旨是：服务 、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
20、国家电网公司的企业精神是：
21、国家电网公司的企业理念是：
22、国家电网公司的战略目标是： 。即把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司。
23、国家电网公司战略实施的方式是：转变公司发展方式， 。
24、国家电网公司的工作思路是：抓发展、抓管理、抓队伍、 。(简称“三抓一创”)
25、职业道德行为修养的归宿，就是培养 行为习惯。
26、 不仅是人们获得知识和技能，提高智力和能力的重要途径，也是加强职业道德修养的重要方法。
27、电力工业的行业特点决定了电力生产人员的职业道德修养，需要以社会对电力行业的特殊要求为根据，以电力生产人员 原则与规范为标准，去规范自己的道德意识和道德行为。
28、电力生产人员职业道德修养包括职业道德认识 、职业道德情感 、职业道德信念 、职业道德意志 、 等五方面的修养。
30、公文运用语言应当做到准确、 、庄重、得体。
31、机关之间的 关系和职权范围是确定行文关系的重要前提,也是制定行文规则的重要依据。
33、记录类文书的主要特点是内容的 性、材料的直接性和语言的实录性。
34、公文办理分为收文和 。
36、公文除了主送机关外，还需要向平级或不相隶属的机关送达时，应在文件尾端注明 。
37、国网公司的企业精神是努力超越， 。
38、国网公司“四化”的具体内容是：集约化、标准化、 、精益化。
39、国网公司“三集五大”的具体内容是：实施人力资源 、财务、物资集约化管理;构建大规划、大建设、 大运行 、 、大营销体系。
40、国家电网公司的企业宗旨是：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务 。
41、不同层次、不同类型的管理者总是或多或少地承担不同性质的 职能。
42、职业道德的特点是具有_________、多样性、群众性、实践性。
B类
43、设施本身可用，但因相关设施的停运而被迫退出运行状态者称为
44、设施在一个统计期间处于可用状态下小时数占该统计期间小时总数的百分比称为 。
45、 管理，又称“危机管理”，是指政府、公共机构以及企业在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全、促进社会和谐健康发展的有关活动。
46、按照突发公共事件的性质、演变过程和发生机理，突发公共事件主要分为四类：自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类、 。
47、应急处置分四个阶段： 、事发、事中、事后。
48、湖南省电力公司应急指挥中心从技术支持上分为两大部分： 系统和应急指挥基础支撑系统。
49、同业对标工作的基本原则主要包括四个方面：全面开展、动态比较、指标与管理兼备、 。
50、同业对标的基本流程是： 、选定标杆、对标比较、最佳实践、持续改进。
51、 是在电网生产运行过程中，由于电网、设备和环境所存在的可能引起安全生产事故的隐患、缺陷和问题。
52、工作票中安全措施(含注意事项)的内容，以 规定为依据，包括停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)、带电距离、保留带电设备、个人保安线、同杆架设的色标等静态的安全措施。
53、事故调查可分为五个阶段，包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、审理阶段、 阶段。
54、《安规》规定，分工作票的许可和工作终结，由 与总工作票负责人办理。
55、PMS缺陷管理涵盖缺陷登记、缺陷审核、消缺安排、消缺登记、 等环节。
56、如需变更工作票中指定的接地线位置需应由工作负责人征得 工作票签发人 同意。
58、省调规定监控中心负责所管辖无人值班变电站的远方监视、遥控操作 及规定的事故处理;维操队负责所管辖无人值班变电站的设备巡视与维护、现场操作和事故处理。
59、已终结的工作票、事故应急抢修单、工作任务单应保存 一 年。 60、谐波是一个周期电气量的 分量，其频率为基波频率的整数倍。 6
1、已接入电网运行的谐波源设备均要进行现场实测，建立谐波源数据库，在容量不发生变动的情况下，每 年复查一次。
62、所有电气设备的 均应有良好的接地装置。使用中不准将接地装置拆除或对其进行任何工作。 6
3、施工“三措”指组织措施、技术措施、 。 6
5、《安规》规定，在停电线路工作地段装接地线前，应先 。 6
6、交流特高压输电的技术经济优势是输送容量大、送电距离长、 低。 6
7、作业人员的基本条件：具备必要的 知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
68、任何人发现的违反《安规》的情况，应立即制止，经纠正后才能恢复作业。各类作业人员有权拒绝违章指挥和 。 6
9、《安规》规定，高压电气设备是指电压等级在 V及以上者。 70、电压质量是指供电电压的品质，用 和电压波动率来衡量。 7
1、电压合格率是指 电压值与系统标称电压值偏差在允许范围内的时间占统计时间的比例。
72、对有可能由于负荷变化，反向电网送无功的用户，除装设 电能表外，还应装设有送进和送出双向计度功能的无功电能表，分别计量两个方向的无功。 7
3、发现高压设备接地时，室内不得接近故障点 米以内，室外不得接近故障点8米以内。
74、利用电磁感应原理工作的电器设备，如变压器、电动机等用来建立磁场以建立电与磁的联系的电磁振荡功率，叫 功率。
75、实施峰谷电价的目的是移峰填谷，提高 率，缓解高峰期间电力供需矛盾。
76、线损由 损失、可变损失和不明损失三部分组成。 7
7、电网中采用的输电线路主要有两种： 和架空线路。 7
8、电网电压的质量取决于电力系统 的平衡。
79、可靠性数据管理的“三性”要求是及时性、准确性、 。 80、配网工程竣工验收后 内施工单位应向运行单位移交竣工图纸、技术资料、试验报告。
81、线路跳闸率是指每 (距离)输电线路一年中发生跳闸的次数(包括重合成功的情况)，计算单位为次/百公里·年。 8
2、事故应急抢修工作是指电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的 的工作。
83、工作因故间断时，恢复工作前，应检查 等各项安全措施的完整性。 8
4、作业现场的生产条件和 设施等应符合有关标准、规范的要求。
85、各类作业人员应接受相应的安全生产教育和 培训，经考试合格上岗。
86、用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。由工作票签发人 后，手工或电子签名后方可执行。
87、作业人员应经医师鉴定，无妨碍工作的病症，体格检查每 年至少一次。
88、用人单位应当保证劳动者每周至少休息____日。
89、劳动者连续工作___年以上的，享受带薪年休假。 90、供电企业应当按照国家核准的电价和______装置的记录，向用户计收电费。用户应当按照国家批准的电价，并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法，交付电费。
93、设施处于不可用而又不是计划停运的状态称为 停运。
94、供电系统无论何种原因未能按规定程序向调度提出申请并在6h(或按供用电合同要求的时间)前得到批准且通知主要用户的停电称为 停电。
95、预警级别依据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，一般划分为四级：Ⅰ级( 色)、Ⅱ级(橙色)、Ⅲ级(黄色)、Ⅳ级(蓝色)。
96、同业对标工作的总体要求是“ ”。
97、设备检修是 现有资产(包括设备、设施以及辅助设施等) 原有形态和能力，按项目制管理所进行的修理性工作。
98、省调规定当保护装置中的两个交流电压切换中间继电器同时动作发信号时，在发信号期间，不允许断开 ，以防电压互感器反充电。
99、按人体电位的高低程度分类，带电作业分为间接作业法、 法以及中间电位法。
100、220kV及以上电压等级变电站每 年测量一次谐波。
10
1、施工“三措”指组织措施、技术措施、 。
10
3、线损电量的包括范围是从发电厂主变压器一次侧(不包括厂用电)至 电度表上的所有电能损耗。
10
4、线损种类可分为 线损、理论线损、管理线损。
10
5、给予员工奖惩，遵循 的原则，坚持以精神奖励为主、精神奖励与物质奖励相结合，坚持以警戒教育为主、警戒教育与依法惩处相结合。
10
6、电压波动率是指在一段时间内 电压的变化限度。
10
7、省公司界定严重性违章有：行为性严重违章、 、装置性严重违章。
10
8、局部电网电压的下降或升高，可采取改变有功与无功电力潮流的重新分配、改变 、调整主变压器变比等措施加以解决。
10
9、私自承揽电力业扩工程或内外勾结窃电的，给予违章者 处理。 C类
110、热稳定电流表明断路器承受________电流热效应的能力。
1
11、液压机构中安全阀的主要功能是： ，以免损坏液压零件。
1
12、SF6断路器气体泄漏检测分为定性检测和 检测两种。
1
13、变压器的铁芯一般都用交错叠装方法，其目的是使缺芯结构坚固和减少 。
1
14、断路器技术参数中,动稳定电流的大小决定于导体及绝缘等元件的________强度。
1
15、由于断路器的同期不合格或非全相分合闸,可能使中性点不接地的变压器中性点上产生_______
1
16、变压器的内绝缘可分为主绝缘和 绝缘两部分。
1
17、阻波器的作用是阻止 电流进入变电站。
1
18、电网主变压器最大负荷时高压侧功率因数不应低于 。
1
19、变压器直流电阻值会随着温度的升高而 。
120、使用液压式千斤顶时，任何人不得站在 的前面。
1
21、自耦变压器中性点必须接地，这是为了避免高压侧电网内发生单相接地故障时变压器 侧出现过电压。
1
22、常见的SW6-110型断路器，三角箱处的A点数值调大，断路器的行程将__ __。
1
23、实行状态检修的设备检修后、 或经受异常运行工况等情况下应开展动态评价。
1
24、低温对SF6断路器尤为不利，因为当温度低于SF6气体在某一使用压力下的临界温度时，SF6气体将液化，从而降低了绝缘和 能力，使断路器的额定开断电流下降。
1
25、使用千斤顶时，其顶部与物体接触面应垫木版，目的是防止顶坏物体和 。
1
26、当接地短路电流流过接地装置时，在地面上距设备水平距离1.0m处与沿设备外壳、构架或墙壁离地面的垂直距离 m处两点间电位差，称为接触电位差。
1
27、在大气条件下，空气间隙击穿电压随空气相对密度的增大而 。
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28、固体电介质的击穿形式有电击穿、热击穿和______。
1
29、状态检修五类检修A类检修是指整体性检修, B类检修是指 检修。
130、凭视觉检测绝缘油的颜色可以粗略判断油的状态，一般轻度老化的油颜色为 。
1
31、按检修分类，对变压器进行铁心接地电流测量属于 类检修。
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32、变压器无励磁分接开关在改变分接位置后，必须测量使用分接的直流电阻和 ，合格后方可投运。
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33、为保证冷却效果，变压器冷却器每1-2年应进行一次 ，并宜安排在大负荷来临前进行。
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34、变压器强油循环的冷却系统必须配置两个相互独立的电源，并采用自动切换装置，应定期进行 试验，有关信号装置应齐全可靠。
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35、变压器本体、有载分接开关的重瓦斯保护应投跳闸。若需退出重瓦斯保护，应预先制定安全措施，并经本单位 批准，限期恢复。
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36、瓦斯继电器应定期校验。当气体继电器发出轻瓦斯动作信号时，应立即检查气体继电器，及时取气样检验，以判明气体成分，同时取油样进行 分析，查明原因及时排除。
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37、为减少变压器低压侧出口短路几率，可根据需要在母线桥上装设 材料。
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38、110kV及以上电压等级变压器在遭受出口短路、近区多次短路后，应做 测试或用频响法测试绕组变形，并与原始记录进行比较，同时应结合短路事故冲击后的其他电气试验项目进行综合分析。
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39、如变压器套管的伞裙间距低于规定标准，应采取加 等措施，防止污秽闪络和大雨时闪络。
140、选用的电流互感器动热稳定性能应满足安装地点系统 的要求，特别要注意一次绕组串或并联时的不同性能。
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41、断路器在投运前、检修后及运行中，应定期检查操动机构分合闸脱扣器的 特性，防止低电压动作特性不合格造成拒动或误动。
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42、当断路器大修时，应检查液压(气动)机构分、合闸阀的阀针是否松动或变形，防止由于阀针松动或变形造成断路器 。
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43、当断路器液压机构打压频繁或突然失压时应申请停电处理。在设备停电前，严禁人为启动 ，防止因慢分使灭弧室爆炸。
1
44、磁感应强度B和垂直于磁场方向的面积S的乘积，叫做通过这块面积的 。
1
45、电伤是指电流的热效应、化学效应或_______效应对人体外部造成的局部伤害。
1
46、携带型接地线可使电气设备为断开电源后的_____电荷因接地而放尽。
1
47、断路器技术参数中, ______电流的大小决定于导体及绝缘等元件的机械强度。
1
48、SF6气体的比重是空气的____倍,绝缘能力是空气的2.5-3倍。
1
49、当母线工作电流大于1500A时,每相交流母线的固定金具或支持金具不应成闭合磁路,或按规定采用_____金具。
150、基尔霍夫电压定律指出:任一回路内各电源电势的代数和等于各电阻______的代数和。
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51、电介质在电场作用下的物理现象主要有极化、_______、损耗和击穿。
1
52、三极管工作在放大状态时,发射区是发射载流子，基区输送和控制载流子,集电区________载流子。
1
53、变压器纵绝缘是指绕组层间、 间及段间绝缘。
154空气相对湿度不超过65%时，变压器芯体在空气中暴露时间不应超过 小时;相对湿度不超过75%时，不应超过12小时。
1
55、对已经吸潮的硅胶可在摄氏140度下烘干8小时，以恢复 色。
1
56、对于220kV变压器进行真空注油后，应继续保持真空不得少于 小时。
1
57、变压器油一般分为10号、 、45号三种，它是以油的凝固点的高低来命名的。
1
58、微水的单位是mg/kg，运行中220kV变压器微水含量不得大于25，110kV变压器不得大于 。
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59、SF6新气一般贮存一年以上时，需定期测定 度和纯度。
160、电力系统发生短路时，电网总阻抗会 。
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1、变压器发生内部故障时的主保护是 保护。
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2、变压器在额定电压下二次侧开路时，其铁芯中消耗的功率称为 。
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3、变压器的压力式温度计，所指示的温度是变压器 油温。
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4、对于密封圈等橡胶制品可用 清洗。
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5、断路器液压机构应使用 号航空油。
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6、电磁型操作机构，跳闸线圈动作电压应不高于额定电压的 %。
16
7、在防雷措施中，独立避雷针接地装置的工频接地电阻一般不大于 Ω。
16
8、变压器温度升高时，绝缘电阻测量值 。
16
9、铜母线接头表面搪锡是为了防止铜在高温下迅速氧化或电化腐蚀以及避免 的增加。 170、国网公司《输变电设备状态检修试验规程》规定：新设备投运满 1年 (220kV及以上)、或满1~2年(110kV/66kV)，以及停运 个月以上重新投运前的设备，应进行例行试验。
17
1、《输变电设备状态检修试验规程》规定初值差定义为： 。
17
2、《输变电设备状态检修试验规程》规定耦合电容器介质损耗因数的注意值：膜纸复合≤0.0025;油浸纸≤ 。
17
3、设备名称可以用英文母表示,CVT表示 。
17
4、高压断路器具有完善的 装置 ，正常运行时，可用来切换运行方式、接通和开断负荷电流，起控制作用。
17
5、阻波器安装有 式和支撑式两种方式。
17
6、凡装有断路器的回路均应装设 ，其数量应满足继电保护装置、计量和自动装置的要求。
17
7、电缆导线截面积的选择是根据传输容量及 容量进行的。
17
8、电力设备和线路的保护应有 保护和后备保护，必要时可增设辅助保护。
17
9、 的作用是断开无负荷的电路，保证电气设备在检修和备用中与其它运行中的电气设备隔离，给工作人员一个明显的断开点。
180、通过不断加强现场标准化作业管理，逐步达到固化管理流程、固化 的管理要求。
18
1、对于接于主变中性点的消弧线圈，在发生接地故障或本身有故障时，不允许直接将其退出运行，若应退出，只能将接消弧线圈的 退出后，再停用消弧线圈。
18
2、在SG186运行维护管理办法中规定，输、变、配新设备在投运前应完成设备台账的录入。设备变更后应及时修改设备台账。设备基本参数(运行信息及铭牌参数)由 人员录入和修改。
18
3、设备缺陷处理完毕，检修人员应及时在SG186生产管理系统中录入 记录，详细描述消缺情况，对设备状况给出明确结论。
18
4、电力变压器
一、二次绕组对应电压之间的相位关系称为 。
18
5、并联电容器用于补偿系统感性负载的无功，可以提高 、改善电压 18
6、高压静电电压表可测量工频高电压的 。
18
7、汤逊理论认为，碰撞游离和 游离是形成自持放电的主要因素。
18
8、变压器并联运行的条件是： 相等， 短路阻抗、绕组接线组别相同。
18
9、新建、扩建和改造工程宜选用加强绝缘型金属封闭式高压开关柜，特别是发电厂和潮湿污秽地区必须选用加强绝缘型且 室封闭的高压开关柜。
190、高压开关柜内的绝缘件(如绝缘子、套管、隔板和触头罩等)应采用阻燃绝缘材料(如环氧或SMC材料)，严禁采用酚醛树脂、聚氯乙烯及聚碳酸脂等 绝缘材料。
19
1、为防止开关柜火灾蔓延，在开关柜的柜间、 之间及与本柜其它功能隔室之间应采取有效的封堵隔离措施。
19
2、SF6开关设备应定期进行微水含量和 检测，如发现不合格情况应及时进行处理，在处理过程中，设备内的SF6气体应予回收，不得随意向大气排放以防止污染环境及造成人员中毒事故。
19
3、室内安装运行的SF6开关设备，应设置一定数量的氧量仪和 仪。
19
4、充有六氟化硫等气体的灭弧室和罐体及绝缘支柱，应定期检查其 值，并做好记录，有异常时应及时采取措施。
19
5、断路器的固定应牢固可靠，支架或底架与基础的垫片不宜超过3 片，其总厚度不应大于 mm，各片间应焊接牢固。
19
6、组合电器元件的装配时，所有螺栓的紧固均应使用 扳手，其力矩值应符合产品的技术规定。
19
7、设备接线端子的接触表面应平整、清洁、无氧化膜，并涂以薄层 ，镀银部分不得挫磨载流部分，其表面应无凹陷及毛刺，连接螺栓应齐全紧固。
19
8、新六氟化硫气体应具有出厂试验报告及合格证件，运到现场后每瓶应作 检验，有条件时应进行抽样作全分析。
19
9、空气压缩机的 与最高运行温度不得超过产品的技术规定。
200、储气罐等压力容器应符合国家现行有关压力容器承压试验标准，配气管安装后应进行承压检查，压力为1.25 倍额定压力的气压，承压时间为 min。
20
1、隔离开关的相间距离的误差，110kV 及以下不应大于 mm， 110kV 以上不应大于20mm， 相间连杆应在同一水平线上。
20
2、当拉杆式手动操动机构的手柄位于上部或左端的极限位置或蜗轮、蜗杆式机构的手柄位于 方向旋转的极限位置时，应是隔离开关或负荷开关的合闸位置，反之应是分闸位置。
20
3、三相联动的隔离开关触头接触时，不同期值应符合产品的技术规定，当无规定时，应符合以下规定，10～35kV为5mm;63～110 kV为 mm;220～330 kV为20 mm。
20
4、隔离开关的闭锁装置应动作灵活、准确可靠，带有接地刀刃的隔离开关，接地刀刃与主触头间的 应准确可靠。
20
5、隔离开关及负荷开关的辅助开关应安装牢固，并动作准确、接触良好，其安装位置应便于检查，装于室外时应有 措施。
20
6、并列安装的避雷器，三相中心应在同一直线上，铭牌应位于易于观察的同一侧，避雷器应安装垂直，其垂直度应符合制造厂的规定，如有歪斜可在法兰间加金属片校正，但应保证其 良好，并将其缝隙用腻子抹平后涂以油漆。
20
7、放电记数器应 良好、动作可靠，并应按产品的技术规定连接，安装位置应一致，且便于观察，接地应可靠，放电记数器宜恢复至零位。
20
8、凡不与地绝缘的每个电容器的外壳及电容器的构架均应 ，凡与地绝缘的电容器的外壳，均应接到固定的电位上。
20
9、温升指被测设备 温度和环境温度参照不同部位之间的温度差;温差指不同被测设备或同一被测设备不同部位之间的温度差。
210、成组安装的电力电容器三相电容量的差值宜调配到最小，其最大与最小的差值不应超过三相平均电容值的 % ，设计有要求时应符合设计的规定。
211、红外检测周期应根据电气设备在电力系统中的作用及重要性，并参照设备的电压等级、 、投运时间、设备状况等决定。
212、新建、改扩建或大修后的电气设备，应在投运带负荷后不超过 个月内(但至少在24h以后)进行一次红外检测，并建议对变压器、断路器、套管、避雷器、电压互感器、电流互感器、电缆终端等进行精确检测，对原始数据及图像进行存档。
213、600A 及以上母线穿墙套管端部的金属夹板(紧固件除外)应采用 材料，其与母线之间应有金属相连，接触应稳固，金属夹板厚度不应小于3mm，当母线为两片及以上时，母线本身间应予固定。
214、接地体顶面埋设深度应符合设计规定。当无规定时，不宜小于 m。角钢及钢管接地体应垂直配置。除接地体外，接地体引出线的垂直部分和接地装置连接(焊接)部位外侧100mm范围内应作防腐处理。
215、垂直接地体的间距不宜小于其长度的2倍。水平接地体的间距应符合设计规定。当无设计规定时不宜小于 m。
216、独立避雷针及其接地装置与道路或建筑物的出入口等的距离应大于3m。当小于该距离时，应采取 措施或铺设卵石或沥青地面。
217、切断导线时，端头应加绑扎，端面应整齐、无毛刺，并与线股轴线垂直，压接导线前，需要切割铝线时严禁伤及 。
218、红外仪器在开机后需进行 校准，待图像稳定后即可开始工作。
219、油流继电器流量动作特性测试合格后，应向油流继电器内部打0.3MPa的油压，保持 min，各部应无变形和渗油现象。
220、变压器套管外绝缘应满足安装地点防污要求，室外爬电比距不得小于 mm/kV。
2
21、变压器在运输和存放时，必须密封良好。充气运输的变压器在运输过程中和到现场后，必须密切监视并记录气体压力，压力低于 MPa时要补干燥气体，使压力满足要求。
2
22、出口短路包括变电站围墙以内的短路，近区短路包括变电站围墙以外出线 公里内的短路。禁止变压器出口短路后，未经检查就盲目投运。
2
23、对220kV及以上且运行超过20年、温升过高或长期过载的变压器应进行 含量测定，以确定绝缘老化程度，必要时可取纸样做聚合度测量，进行绝缘老化鉴定。
2
24、有载分接开关油枕油位应低于变压器本体 油位。
2
25、对强油导向的变压器油泵应选用转速不大于 r/min的低速油泵。
2
26、为保证冷却效果， 220kV及以上变压器的冷却器每年应在 前至少进行1次冲洗或根据实际情况多次冲洗。
2
27、非电量保护装置应注意消除因接点短接等造成的误动因素，接点盒应有可靠的 措施等。
2
28、分接开关的油流控制继电器可以用气体继电器替代，但必须是 式结构，并经过校验，其管径尺寸应符合要求。 2
29、油流控制继电器或气体继电器动作的油流速度应符合制造厂要求，并应 合格。其跳闸触点应接变压器跳闸回路。
230、有载分接开关的过渡电阻值与铭牌值比较偏差不大于± %;
2
31、状态量分为一般状态量和 状态量。
2
32、状态评价分为定期评价和 评价，状态评价结果作为检修决策的重要依据。
2
33、110kV～500kV输变电设备每 年进行一次定期评价。
2
34、35kV输变电设备和110kV～500kV变电站内10(6)kV～20kV变电设备至少每 年进行一次定期评价。
2
35、开展状态检修的设备应加强有效的 工作，如红外测温、油色谱分析、金属氧化物避雷器泄漏电流、绝缘子盐密的测试等。
2
36、按工作性质、内容及涉及范围，检修工作可分为五类：A类检修、B类检修、C类检修、D类检修、E类检修。其中 类属停电检修方式。
2
37、220kV输变电设备停电例行试验基准周期为 年，最长周期为5年。
2
38、继电保护装置的总体评价中若某个分部件无具体评价依据或相关试验数据，导致设备状态无法确定，则总体评价结果不可评价为“ 状态”，不延长检修周期。
2
39、110kV设备状态检修的基准周期为3年，最长不超过 年。
240、相对温差是两个对应点之间的温差与其中较热点的 之比的百分数。
2
41、综合致热型设备既有电压效应，又有电流效应，或者 效应引起发热的设备。
2
42、红外检测要求，环境温度一般不低于 ，相对湿度一般不大于85%，天气以阴天、多云为宜，夜间图像质量为佳;不应在有雷、雨、雾、雪等气象条件下进行，检测风速一般不大于5m/s。
2
43、检测电流致热型设备，最好在 情况下进行。否则一般应在不低于30%的额定负荷下进行，同时应充分考虑小负荷电流对测试结果的影响。
2
44、相对温差判断法只要用于电力致热型设备。特别是对 电流致热型设备，采用相对温差判断法可降低小负荷缺陷的漏判率。 2
45、对于磁场和漏磁引起的过热可依据 致热型设备的判据进行处理。
2
46、红外缺陷分为一般缺陷、严重缺陷、 三类。
2
47、电压致热型设备的缺陷一般定为 级以上的缺陷。
2
48、电器设备与金属部件的连接处热点温度>80℃或δ≥80%为 缺陷，热点温度>110℃或δ≥95%为危急缺陷。
2
49、断路器动静触头、中间触头热点温度>55℃或δ≥80%为严重陷，热点温度>80℃或δ≥95%为 缺陷。
250、状态检修工作的核心是 ，依据设备的状态开展相应的试验、检修工作。
2
51、根据《国家电网公司十八项反措》中有关规定要求：断路器合-分时间的设计取值应不大于 ，推荐采用不大于50ms。
2
52、《国家电网公司十八项反措》中规定：切合110kV及以上有效接地系统中性点不接地的空载变压器时，应先将该变压器中性点 。
2
53、当直流电压加至被试品的瞬间，流经试品的电流有电容电流、吸收电流和泄漏电流。电容电流是瞬时电流，吸收电流也在较长时间内衰减完毕，最后逐渐稳定为 。
2
54、交流耐压峰值指交流电压的 值，但不计由非破坏性放电引起的微小高频振荡。
2
55、试验电压一般应是频率为45Hz-65Hz的交流电压，通常称为 试验电压。
2
56、试验变压器的高压输出端应串接保护电阻器，用来降低被试品闪络或击穿时变压器高压绕组出口端的过电压，并能限制 。
2
57、试验变压器所接被试品大多是电容性，在交流耐压时，容性电流在绕组上产生漏抗压降，造成实际作用到被试品上的电压值超过按变比计算的高压侧所应输出的电压值，产生 效应。
2
58、测量避雷器的绝缘电阻，目的在于初步检查避雷器内部是否 ;有并联电阻者可检查其通、断、接触和老化等情况。
2
59、对无串联间隙的金属氧化物避雷器则要求测量直流1m A下的电压U1mA及75% U 1mA下的 。 260、局部放电起始电压Ui指试验电压从不产生局部放电的较低电压逐渐增加，在试验中局部放电量超过某一规定值时的 电压值。
26
1、局部放电熄灭电压Ue指试验电压从超过局部放电起始电压开始电压较高值逐渐下降时，在试验中局部放电量小于某一规定值的 电压值。
26
2、 一般采用便携式检测设备，在运行状态下，对设备状态量进行的现场检测，其检测方式为带电短时间内检测，有别于长期连续的在线监测。
26
3、高频局部放电检测技术是指频率介于 MHz-30MHz区间的局部放电信号进行采集、分析、判断的一种检测方法。
26
4、两个电容型设备在并联情况下或异相相同电压下在电容末端测得两个电流矢量差，对该值进行正切换算，换算所得数值叫做 。
26
5、 接地系统是为限制电缆金属护套感应电压，将电缆金属护套通过不同方式与地电位连接构成的完整系统。
26
6、带电局部放电检测中缺陷的判定应排除干扰，综合考虑信号的 等因素，确定是否具备局部放电特征。
26
7、 是开展设备状态评价的基础。
26
8、 进行红外热像检测宜在日出之前、日落之后或阴天进行。
26
9、对可能立即造成事故或扩大损伤的缺陷类型(如涉及固体绝缘的放电性严重缺陷、产气率超过标准注意值等)，应尽快停电进行有针对的 试验，或采取其它较稳妥的监测方案。
270、在进行带电检测时， 应不影响被检测设备的安全可靠性。
27
1、避雷器高频放电检测从避雷器 端抽取信号。正常时信号图谱应不具备局部放电特征。
27
2、互感器的二次绕组必须一端接地，其目的是 。
27
3、电力变压器中,油的作用是 。
27
4、变压器铭牌上的额定容量是指 功率。
27
5、通过变压器的 试验数据可求得变压器的阻抗电压。
27
6、变电站进出线间隔避雷器得性能参数应与 避雷器一致。
27
7、按照公司有关规定，110千伏及以上变压器安装时，必须 注油和进行局部放电试验、绕组变性试验。
27
8、运行巡视中发现油流继电器指示抖动现象，应立即切换 。
27
9、对电介质施加直流电压时，由电介质的电导所决定的电流称为_____电流。
280、高压断路器的结构主要由四部分组成: 导电部分、灭弧部分、绝缘部分、 _____ ___。
28
1、变压器的铁损是交变磁通在铁芯中的涡流损耗和________损耗 。
28
2、瓦斯保护能反应变压器油和内部的各种故障,它分为动作于信号的轻瓦斯保护，动作于 的重瓦斯保护。
28
3、采用无功补偿设备调整电压时,对系统来说,即补偿了系统的无功容量，又提高了系统________。
28
4、摇测低压电缆及二次电缆的绝缘电阻时应使用 V兆欧表。
28
5、为了改善断路器多断口之间的均压性能，通常采用的措施是在断口上________。
28
6、对串级式电压互感器的绝缘性能有怀疑并有必要时，应进行 耐压试验。
28
7、交流耐压试验对于固体有机绝缘材料来说，会使原来存在的绝缘缺陷进一步发展，形成绝缘内部劣化的 效应。
28
8、电气设备内绝缘全波雷电冲击试验电压与避雷器标称放电电流下残压之比，称为 系数，该系数越大，被保护设备越安全。
28
9、切除空载变压器时，产生过电压的原因是 。
290、状态检修五类检修A类检修是指整体性检修, B类检修是指 检修。
29
1、在相近的运行和检测条件下，同一家族设备的同一状态量不应有明显差异，否则应进行 分析。
29
2、六氟化硫是一种正八面体的气体，它比空气重四倍，所以一般情况下，它沉在房子的底部，所以贮存SF6气体的房子与有SF6的室内变电站必须在房子的底部安装 装置。 29
3、变压器油色谱分析一般分析的组份为CH
4、C2H
4、C2H
6、C2H
2、H
2、CO、CO2七种组份，其中 之和称总烃。 答案：CH
4、C2H
4、C2H
6、C2H2 29
4、湿度测定时一般情况下是先开机让仪器自检完成后，再打开气体转换开关引入气体，测量其 ，再换算成湿度。
29
5、为防止110kV及以上电压等级断路器断口均压电容与母线电磁式电压互感器发生谐振过电压，可通过改变运行和 方式避免形成谐振过电压条件。新建或改造工程应选用电容式电压互感器。
29
6、对于3～66kV并联电容补偿装置，为避免发生投切电容器组时出现幅值较高的操作过电压，应采用合闸过程中触头弹跳小、开断时 几率低的断路器。
29
7、为防止枢纽变电站全停事故，在完善枢纽变电站一次设备方面要求枢纽变电站母线宜采用双母分段结线或3/2结线方式。根据电网结构的变化，应满足变电站设备的 。
29
8、国网公司《十八项反措》中规定电流互感器的 性能应满足安装地点系统短路容量的要求，特别要注意一次绕组串或并联时的不同性能。
29
9、新、扩建变电工程及主设备经技术改造后，防误闭锁装置应与主设备 。
运营管理题库范文第3篇
一、单选题
1、借款人和担保人依法宣布破产，进行清偿后，未能还清的贷款应由原贷款科目调入(D)科目。
A、正常贷款B、逾期贷款C、呆滞贷款D、呆帐贷款
2、抵债资产处置原则上采取(B)的方式。
A、私自拍卖B、公开拍卖C、协议转让D、自行处理
3、不允许设定抵押权的是（B）。
A、机器设备B、国有土地所有权C、存货D、房产
4、在信贷资产风险五级分类中,一般贷款逾期(B)(不含)以上的,至少划分为次级类.
A、60天B、90天C、120天D、180天
5、当事人行使权利、履行义务应当遵循(A)原则。
A、诚实信用B、公平C、公正D、合理
6、向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为(B)年，法律另有规定的除外。
A、一B、二C、三D、四
7、人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用（B）的规定。
A、中华人民共和国刑事诉讼法
B、中华人民共和国民事诉讼法
C、中华人民共和国行政诉讼法
D、中华人民共和国民法通则
8、民事案件的审判权由（B）行使。
A、人民检察院B、人民法院C、人民政府D、党政机关
9、申请人在人民法院采取保全措施后（B）日内不起诉的，人民法院应当解除财产保全。
A、十B、十五C、三十D、六十
10、商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由(A )依法宣告其破产。
A、人民法院B、人民银行C、当地政府D、上级主管行
11、银行业监督管理机构进行现场检查时，检查人员不得少于(B )人，并应当出示合法证件和检查通知书；否则银行业金融机构有权拒绝检查。
A、一B、二C、三D、四
12、使用贷款风险分类法对贷款质量进行分类，实际上是判断借款人及时足额归还贷款本息的（C）。
A、时间性B、意愿性 C、可能性 D、可行性
13、按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款应归为
(C)。
A、正常B、关注C、次级D、可疑
14、按贷款风险分类法借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。的贷款应归为(D)
A、正常B、关注C、次级D、可疑
15、按贷款风险分类法在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息
仍然无法收回，或只能收回极少部分。的贷款应归为(D)
A、可疑B、关注C、次级D、损失
二、多选题
1、除法院、仲裁机构判定(决)外，协议接收的在建工程，必须同时满足下列哪
些条件（ABCD）。
A、信用社贷款总额占在建工程项目实际投资总额的50％以上
B、已全额缴纳土地出让金。
C、工程项目用地规划许可证、建设规划许可证、开工许可预售许可证等“四证”
齐全。
D、在建工程已完成项目投资额的90％以上。
2、抵债资产接收主要有（C）和（D）两种方式。
A、判决B、调解C、裁定(决)D、协议
3、下列哪些物品为不得接收的抵债资产（ABCD）。
A、土地所有权B、学校
C、医疗卫生设施D、依法被查封、扣押、监管的财产
4、以物抵债管理应遵循（ABCD）的原则。
A、严格控制B、合理定价C、妥善保管D、及时处置
5、以物抵债主要通过哪两种方式：（ABC）。
A、协议抵债B、法院C、仲裁机构裁决抵债
6、对不归还贷款的公职人员采取“三停五不”，即（ABCD）的措施。
A、停职、停薪、停岗B、不提拔、不调动C、不评先、不加薪D、不晋
级
三、判断题
1、拍卖物抵押贷款的贷款比例最高可达到竞买成交金额的60%，期限最长为一
年（×）
2、如果必须通过担保来获得还款来源，只要抵押物可变现且变现净值超过未偿
还贷款的本息，或保证人有履行保证意愿和财务能力，都应该将该项贷款归入次
级类。（√）
3、只要有资金，学校、幼儿院、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体可
以作为贷款保证人。（×）
4、当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任
的，为连带责任保证。（×）
5、保证期间，债权人许可债务人转让债务的必须征得保证人的书面同意。（√）
6、同一债权既有保证又有物的担保的，保证人对物的担保以外的债权承担保证
责任。（√）
7、抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土
地使用权可以作抵押。（√）
8、土地所有权可作抵押。（×）
9、未经国务院批准，贷款人不得豁免贷款。除国务院批准外，任何单位和个人
不得强令贷款人豁免贷款。（√）
10、贷款人应当要求实行承包、租赁经营的借款人，在承包、租赁合同中明确落
实原贷款债务的偿还责任。（√）
11、以出让方式取得的国有土地使用权抵押的，应当将抵押时该国有土地上的房
屋同时抵押。（√）
12、乡（镇）、村企业的土地使用权不得单独抵押。以乡（镇）、村企业的厂房
等建筑物抵押的，其占用范围内的土地使用权同时抵押。（√）
13、抵押人和抵押权人应当以书面形式订立抵押合同。（√）
14、订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务履行期届满抵
押权人未受清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有。（√）
15、当事人未办理抵押物登记的，不得对抗第三人。（√）
16、登记部门登记的资料，应当允许查阅、抄录或者复印。（√）
17、抵押期间，抵押人转让已办理登记的抵押物的，应当通知抵押权人并告知受
让人转让物已经抵押的情况；抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的，转让
行为无效。（√）
18、拍卖划拨的国有土地使用权所得的价款，在依法缴纳相当于应缴纳的土地使
用权出让金的款额后，抵押权人有优先受偿权。（√）
19、为债务人抵押担保的第三人，在抵押权人实现抵押权后，有权向债务人追偿。
（√）
20、除国务院决定外，任何单位和个人无权决定停息、减息、缓息和免息。（√ ）
法律法规类
一、单选题
1、自营贷款期限最长一般不得超过（C）年。
A、3B、5C、10D、15
2、银行汇票的提示付款期限自出票日起（D）。持票人超过付款期限提示付款的，
代理付款人不予受理。
A、5天B、10天C、20天D、1个月E、3个月
3、定活两便存款按同档次利率打（C）折计息。
A、3B、5C、6D、8
4、商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起
（C）内予以处分。
A、半年B、1年C、2年D、3年
5、法定盈余公积按规定转增资本金后，留存的法定盈余公积不得少于实收资本
的（B）。
A、10%B、25%C、30%D、50%
6、各分社、营业部大额现金审批权限规定：当日一次或累计支取现金（B）万元
的，由当班人员在票据背后签字、审批，
A、3—10万元B、5—20万元
C、10-30万元D、10—50万元
7、信贷部门要在每笔贷款到期的前（C）天填制贷款到期通知书，交于借款人；
A、7B、10C、20D、30
8、商业银行对一个关联方的授信余额不得超过商业银行资本净额的（B）。
A、5%B、10%C、15%D、20%
9、申请签发差额银行承兑汇票的企业必须交存不低于（C）的保证金。
A、10%B、30%C、50%D、80%
10、人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超（B）。
A、3个月B、六个月C、一年D、二年
11、我社小额质押贷款用本社存单作为质押物的，贷款利率按照人民银行公布的
（A）执行。
A、基准利率B、基准利率上浮20%
C、基准利率上浮30%D、基准利率上浮50%
12、设立有限责任公司，全体股东的货币出资金额不得低于注册资本的（A）。
A、30%B、50%C、60%D、80%
13、存款人死亡，存款没有争议的，存款金额在（C）元以上，办理挂失手续时
必须有公证书，并由公证书指定的遗产继承人办理挂失手续。
A、10000B、5000C、2000D、1000
14、根据《商业银行法的》规定，对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额
的比例不得超过（B）。
A、5%B、10%C、20%D、30%
15、我国目前使用的银行承兑汇票在付款日期形式上属于（B）。
A、见票即付B、出票后定期付款C、见票后定日付款
D、见票后定期付款
16、根据《商业银行法》的规定，贷款余额与存款余额之比不得超过（C）。
A、25%B、50%C、75%D、80%
17、存款帐户结清，开户单位剩余的空白支票必须（D）。
A、自行销毁B、自行剪角作废C、留作以后使用
D、交回开户银行注销
18、转帐结算的金额起点为（B）元，单位帐户资金一律不得转入储蓄帐户。
A、50B、100C、500D、1000
19、同业拆借的最长期限不得超过（B ）。
A、三个月B、四个月C、半年D、一年
20、柜员卡必须按规定每月修改一次密码，否则将无法登录业务系统。另外系统
对于密码输入错误次数超过（A）次的柜员自动锁定，不允许该柜员进入系统。
A、三B、四C、五D、六
二、多选题
1、票据和结算凭证的（ABD）不得更改，更改的票据无效；更改的结算凭证，银
行不予受理。
A、金额B、出票或签发日期C、付款人名称
D、收款人名称E、到期日
2、压数机的使用仅限于（BC）的出票时压印票面小写金额。
A、转帐支票B、银行汇票C、银行本票D、电汇凭证
3、城市信用社的会计档案的保管期限分为定期保管和永久保管两种，定期保管
的会计档案又分为保管3年、5年（ABD）五类。
A、10年B、
15、C、20年D、25年E、30年
4、分社主任应坚持按旬查库，检查（BCD）。
A、柜员卡B、库存现金C、重要空白凭证
D、代保管抵押品
5、人民法院对查询到的被执行人在金融机构的存款需要冻结的，执行人员应当
出示（ ABCD）。
A、本人工作证B、执行公务证C、冻结裁定书
D、协助冻结存款通知书
6、我社发行的联名世纪一卡通属借记卡，卡内设（ABCDE）储蓄分户帐。
A、活期B、定期C、通知D、定活E、零整
7、票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（CD）。
A、出票权B、背书权C、付款请求权D、追索权
8、《担保法》规定的担保方式有（ABCDE）。
A、保证B、抵押C、质押D、留置E、定金
9、抵押担保的范围包括（ABC）和实现抵押权的费用。抵押合同另有约定的，按
照约定。
A、主债权及利息B、违约金C、损害赔偿金D、定金
10、票据可以背书转让，但（BCD）不得背书转让。
A、转帐支票B、现金支票 C、银行本票 D、现金银行汇票
11、单位银行结算帐户中，可以支取现金的有（ACD ）。
A、基本帐户 B、一般帐户 C、临时帐户D、专用帐户
12、商业银行资金管理中的“三性”原则是（ACD ）。
A、安全性B、均衡性C、流动性D、盈利性
13、金融机构反洗钱工作的主要制度是：（ABCD）。
A、了解客户制度B、大额交易报告制度
C、可疑交易报告制度D、保存记录制度
14、汇票必须记载的事项包括表明汇票的字样、无条件支付的委托、（ABCDE）。
A、确定的金额B、付款人名称C、收款人名称D、出票日期E、出票人
签章
15、（ACD）机关可以对个人储蓄存款执行查询、冻结以及扣划。
A、法院 B、检察院C、海关总署 D、税务机关
三、判断题
1、支票的提示付款期限自出票日起1个月，但中国人民银行另有规定的除外。
（×）
2、合同当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。给付定金的一方
不履行约定的债务的，可以要求对方返还定金。（×）
3、贴现银行可持未到期的商业汇票向中国人民银行申请再贴现。（√）
4、企业事业单位在每一家商业银行只能开立一个办理现金收付业务的基本账户。
（×）
5、计提的固定资产折旧计入当期成本，当月投入使用的固定资产，从投入使用
次月起计替折旧。（√）
6、一次或累计支取现金100万元以上的，开户单位填具《大额现金审批表》，
由分社主任审批。（×）
7、客户申请办理贷款展期，应在贷款到期前15天填制《贷款展期申请书》。（√）
8、银行承兑汇票出票人保证金帐户和存款帐户不足支付时，其差额应转入该出
票人的逾期贷款户，每日按万分之五计收利息。（√）
9、冻结存款到期需要申请延长冻结期限的，应当在冻结期限届满前办理续冻手
续，续行期限不得超过半年。（×）
10、我社所属高级管理人员在办理调任时必须遵循“先离任、后审计、再调任”
的程序。（√）
11、传票排放时每个科目内的传票按照转帐借方、转帐贷方、现金借方、现金贷
方的记帐方向顺序排放。（×）
12、换折、换卡收回的旧存折、卡必须将磁条剪除三分之一以上，以销毁其中所
储存的信息，反之按一般差错处理。（×）
13、客户办理临时挂失可以在城信社任意网点办理，客户必须在5天内补办正式
挂失手续，否则挂失自动失效。（√）
14、付款人承兑汇票，不得附有条件，承兑附有条件的，视为有条件承兑。（×）
运营管理题库范文第4篇
1、公安协辅警礼仪指各级公安机关和全体公安协辅警按照规定，在工作时间和工作场合处理人际关系和公务交往中所应遵守的言行举止和必要礼节。 答案：正确
2、公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。 答案：正确
3、协辅警应严格按照警察着装管理规定着装。除规定不得着装的情形外，工作时间统一着制服。 答案：正确
4、协助执行侦查、警卫等特殊任务或者从事秘密工作的协辅警，在单位内部工作时仍需着制服。 答案：正确
5、协辅警着装时，按照规定配套穿着，系扎制式腰带，扣齐衣襟和口袋上的钮扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，不宜在口袋内装过大过厚的物品。 答案：正确
6、不同制式制服不得混穿，制服与便服不得混穿。 答案：正确
7、着夏季执勤服时，可不扣风纪扣;着外着制式衬衣在办公区域内工作时，可不扣风纪扣。 答案：正确
8、着外着长袖制式衬衣时，除在办公区域内工作外，应系扎制式领带，佩领带夹。 答案：正确
9、着反光背心时，肩带须从制服肩章下穿过并露出肩章符号。 答案：正确
10、非工作需要，不得穿制服进入商场、宾馆、饭店、公园、影院等公共场所。 答案：正确
11、制服应时常清洗、熨烫，保持干净整洁，破损后须及时更换。 答案：正确
1
12、男协辅警前发不触额、侧发不掩耳、后发不触领;女协辅警发辫不得过肩，刘海不过眉。 答案：正确
13、协辅警执行公务时，不得当众打理头发。 答案：正确
14、协辅警着装时，不得佩戴耳环、项链、戒指、佛珠等物品，不得系扎围巾，可以在外露的腰带上系挂手机等物品。 答案：错误
15、除工作需要或者其他特殊情形外，应穿制式皮鞋、胶鞋或者其他黑色皮鞋，可以穿白色或浅色袜子，不得赤脚穿鞋或穿旅游鞋、布鞋、露趾凉鞋、拖鞋、其他颜色的皮鞋等。 答案：错误
16、与人握手时，应遵循尊者决定的原则。带帽与人握手时，应先敬礼，再握手。 答案：正确
17、协辅警的致礼方式分为举手礼、注目礼和立正致礼。 答案：正确
18、参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，列队协辅警应自行立正、行注目礼，带队人员应行举手礼;未列队的协辅警应行注目礼。奏、唱国歌时，应自行立正。 答案：正确
19、驾驶警车时，应按照规定着制式制服，仅需携带驾驶证，系安全带。 答案：错误
20、驾驶警车时，进出单位大门时应慢行，斑马线前应礼让行人，不得将脚搁放在驾驶台或前排座位上，不宜将胳膊架放在车门上，车内音响音量不宜过大。 答案：正确
21、驾驶或者乘坐警用二轮摩托车时，可以戴作训帽。 答案：错误
22、警车内不得悬挂佛珠等与协辅警身份或执行公务无关的装饰品，不得张贴与协辅警身份或执行公务无关的标示等。 答案：正确
23、接待时，窗口接待协辅警应讲普通话，就算在农村或偏远地区，也不能使用当地方言。 答案：错误
24、窗口接待协辅警应严格依法办事，及时、高效为群众服务。接待时，应双手接过群众递交的办理材料。 答案：正确
2
25、协辅警应严格按照勤务工作要求携装佩戴单警装备，承担接处警任务时，应佩戴多功能腰带，携带警用装备包、枪支、警棍、手铐、催泪喷射器、强光手电、对讲机、录音笔、照相机等装备。 答案：错误
26、携装佩戴单警装备时，应将多功能腰带系于制服外，高低合适，松紧适宜。着反光背心执勤时，应将多功能腰带系于制服和反光背心之间。 答案：正确
27、佩带在多功能腰带上的单警装备，以腰带扣为准，从左到右依次为：手铐、对讲机、强光手电、警用装备包、警棍、手枪、催泪喷射器。 答案：错误
28、协辅警在公共场合检查人员及物品时，应注意安全，轻开慢拉，轻拿轻放，顺序查验，检查完毕要按原顺序将物品装好。 答案：正确
29、协辅警在处理涉外案(事)件时，不宜请现场围观群众作翻译。 答案：正确
30、接听电话时，提倡在铃声响起两声后接听，语气应亲切和气，并对来电内容认真答复、详细记录。 答案：正确
31、在中华人民共和国领域内发生的违反治安管理行为，均应依照《治安管理处罚法》给予治安管理处罚。 答案：错误
32、违反治安管理的行为对他人造成损害的，行为人或者其监护人应当依法承担民事责任。 答案：正确
33、对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关应当调解处理。 答案：错误
34、办理治安案件所查获的毒品、淫秽物品等违禁品，赌具、赌资，吸食、注射毒品的用具以及直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具，应当予以没收，按照规定处理。 答案：错误
35、根据《治安管理处罚法》的规定，行政拘留处罚合并执行的，最长不超过二十日。 答案：正确
36、醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的安全有威胁的，应当将其拘留到酒
3 醒。
答案：错误
37、非法侵入计算机信息系统行为，其侵入的信息系统是国家事务、国防建设、尖端科学领域的计算机信息系统。 答案：错误
38、捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的，是违反治安管理行为。
答案：正确
39、公安机关办理人身伤害案件，对受伤程度较重，可能构成轻伤以上伤害程度的，应当进行伤情鉴定。 答案：正确
40、公安机关办理人身伤害案件，对被侵害人要求作伤情鉴定的，应当进行伤情鉴定。 答案：正确
41、旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，属于违反治安管理行为。 答案：正确
42、对扬言实施杀人、放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的，可以依法给予治安管理处罚。 答案：错误
43、收购公安机关通报寻查的赃物或者有赃物嫌疑的物品的行为，属于违反治安管理行为。 答案：正确
44、偷开他人机动车与偷窃机动车的主要区别在于行为人实施的情节是否严重。 答案：错误
45、对于通过网络和手机等载体发送信息、图片的形式，实施拉客招嫖的行为，也应认定为在公共场所拉客招嫖行为。 答案：错误
46、介绍他人卖淫并为其提供场所容留卖淫行为的，应当数过并罚。 答案：错误
47、引诱、容留、介绍他人卖淫行为，是指以金钱、物质或其他利益诱使他人卖淫，或为他人提供场所，或为他人卖淫介绍嫖客的行为。 答案：正确
48、不知道他人是在赌博而提供条件的，是过失行为，不构成违反治安管理行为。
4 答案：正确
49、用作赌注的财物可以是纸币、有价证券，也可以是其他动产或不动产。 答案：正确
50、赌资，既包括通过赌博赢取的款物，也包括在赌博活动中用作赌注的款物、换取筹码的款物。 答案：正确
51、煽动策划非法集会、游行、示威的，除非不听劝阻，不得给予处罚。 答案：正确
52、房屋出租人不得将房屋出租给无身份证件的人居住，违者将受治安管理处罚。 答案：正确
53、询问笔录应当交被询问人核对，被询问人确认笔录无误后，应当签名或者盖章，询问的人民警察也可在笔录上签名。 答案：错误
54、以非法手段收集的证据，特殊情况下也可以作为处罚的根据。 答案：错误
55、赵某在观看足球比赛时，因发现裁判不公，遂将身边的两个矿泉水瓶投向场内。赵某的行为构成扰乱文化、体育等大型群众性活动秩序的行为。 答案：错误
56、张三将一名刚满13岁的小孩打致轻微伤，派出所对张三处以500元罚款。 答案：错误
57、在饮食服务业、文化娱乐业等—些场所，为了招揽生意，引诱、组织一些女子同顾客进行一些下流的举动和行为，如进行猥亵活动，但没有发生性关系，对这类行为也应按卖淫、嫖娼行为处理。 答案：错误
58、赵某寻衅滋事将王某打成轻微伤，对此公安机关可以调解处理。 答案：错误
59、违反治安管理行为人六个月内曾受过治安管理处罚的，从重处罚。 答案：正确
60、国家机关及其工作人员不得开办娱乐场所，不得参与或者变相参与娱乐场所的经营活动。 答案：正确
61、接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排，并不违反
5 廉洁从政行为规范。 答案：错误
62、衡量一个政党是否成熟、伟大，不在于这个党有没有犯错误，也不在于这个党有没有腐败分子，而在于这个党如何对待自己的缺点错误和如何对待腐败分子。 答案：正确
63、党内民主是党的生命。 答案：正确
64、以经济建设为中心是强国之路，是我们党和国家兴旺发达、长治久安的根本要求。 答案：错误
65、建设中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。 答案：正确
66、在信访过程中侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员或者阻碍国家机关工作人员依法执行职务尚未构成犯罪的，可依照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定予以治安处罚。 答案：正确
67、地级、县级公安机关必须建立公安局长信访接待日制度，直接处理信访问题。 答案：正确
68、信访事项涉及多个地区的，由所涉及地区的公安机关协商管辖。对管辖权有争议的，由其共同的上一级公安机关指定管辖。 答案：正确
69、公开徒步巡逻一般在人行道上延正向行走;在无人行道或无法在人行道上巡防时，可靠路边的非机动车道与车辆通行方向正向行进巡防。 答案：错误
70、开展汽车巡防时，一般靠右侧机动车道行驶，遇禁行道路时，应遵守规定绕道行驶。 答案：错误
71、汽车巡防时，在重点防控点巡防民警必须下车泊车守望、巡察。下车巡察时，车上或者车侧应保留1人。 答案：正确
72、采取警犬巡防一般情况由民警带队，但巡防犬必须由训导员带领。 答案：错误
73、开展巡逻的应合理安排每日巡防勤务，一般应提前1天确定并向本级指挥中心报备。 答案：正确
6 7
4、对社会治安防控体系建设的评估采取市局、分(县、市)局、派出所三级评估和常态评估相结合的方式进行。 答案：错误
75、市委市政府明确要全面推广智能电子门禁系统，2015年底前市区范围基本实现全覆盖。 答案：正确
76、防控组团的主要作用是治安防控的警力集中调度和区域社会治安整治。 答案：错误
77、社会治安防控体系是一项系统工程，要按照全警种、全要素、全建制的要求推进。 答案：正确
78、发案少、秩序好、社会稳定、群众满意是社会治安防控体系建设的总体目标， 答案：正确
79、我市社会治安防控体系以情报主导警务机制、动态网格防控机制、快速应急反应机制、社区警务工作机制、信息科技应用机制为核心。 答案：错误
80、派出所要组建以民警为主导、协辅警(特保)为辅助的机动巡逻防控队伍，强化防区重点路段、部位的巡逻管控。
答案：正确
81、辖区发生恶性案件或小区可防性案件的，机动巡逻防控民警或防区民警必须在5个工作日内主动上门回访，反馈案件侦办进展情况，查找安全隐患、提供防范建议。 答案：错误
82、根据网格化防控工作要求，对划定的防区以及巡逻路段和防控点，要制作防区示意地图，标注具体范围、位置，并上墙公布。 答案：错误
83、派出所警力达标情况作为市局各类评先推优的一票否决条件。 答案：正确
84、特别重要的要害单位(部位)，如有必要，可单独划分防区。 答案：正确
85、市委市政府要求，各地按每500名流动人口配备1名协管员。 答案：错误
86、防区警长应当由副所长兼任或按副所级条件配备的民警担任。 答案：正确
7
87、一级巡段由民警为主，以徒步巡逻为主、警灯自行车、电瓶车巡逻为辅。 答案：错误
88、大型企事业单位上下班期间人流集中通行路段以及公园、广场等人流密集部位一般设置为一级防控点。 答案：错误
89、社会治安防控体系建设评估中只有总评分低于60分的，才定为不达标。 答案：错误
90、对个人问责，按照谁发现、谁问责的原则，由市局、分(县、市)局或派出所直接问责到个人。 答案：正确
91、各分局、县(市)局要每半年1次，对派出所社会治安防控体系建设推进情况进行考评。 答案：错误
92、社会治安防控体系建设评估的评估总分高于70分的，定为达标。 答案：错误
93、当班领导或警长在进行岗前训示前要准确了解有关警情分析和当天勤务安排、工作重点等事项。 答案：正确
94、派出所岗前训示制度明确，民警应提前15分钟到单位，做好岗前准备工作。 答案：正确
95、巡防交接班制度规定，若上岗人员未按规定时间到岗，收岗人员应及时向值班领导或警长报告后撤岗。 答案：错误
96、巡防人员在巡防中应强化信息收集和积累，注意收集实有人口和实有房屋(单位)的基础信息和变动信息。 答案：正确
97、每个巡防班组的签到点、签到时间和次数应在工作例会上予以明确。 答案：错误
98、处警现场遇到一般性纠纷调处，不需对现场证据进行固定。 答案：错误
99、对于纠纷调解一般使用一种方法就可以，不能使用二种以上的方法进行，防止弄巧成拙。 答案：错误
8
100、纠纷调解一般没有固定方法，也没有公式可套，是需要我们在平时实践中积累工作经验，并根据案情实际，灵活运用调解方法。 答案：正确
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1、在调解纠纷时，一般要态度严肃，否则就不能体现警察威严，更无助于纠纷顺利调处。 答案：错误
10
2、调解纠纷时，对于语言技巧的运用，是靠日常工作有意识的实践应用和用心揣摩的。 答案：正确
10
3、《中华人民共和国道路交通安全法》规定，机动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，不得借道超车或者占用对面车道，不得穿插等候的车辆。 答案：正确
10
4、《中华人民共和国道路交通安全法》规定，任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务也不例外。 答案：错误
10
5、《中华人民共和国道路交通安全法》规定，公安机关交通管理部门以外的任何单位或者个人不得发放机动车号牌或者要求机动车悬挂其他号牌，《中华人民共和国道路交通安全法》另有规定的除外。 答案：正确
10
6、《中华人民共和国道路交通安全法》规定，警车、消防车、救护车、工程救险车在紧急情况下可以不按照规定的用途和条件使用。 答案：错误
10
7、《中华人民共和国道路交通安全法》规定，机动车行驶时，驾驶人在安全的情况下可以不使用安全带，但摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴头盔。 答案：错误
10
8、在道路上发生交通事故，无论是否造成人员伤亡，只要当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。 答案：错误
10
9、对道路交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 答案：正确
110、非法安装警报器、标志灯具的由公安机关交通管理部门强制拆除，扣留车辆，并处二百元以上二千元以下罚款。 答案：错误
9 1
11、造成交通事故后逃逸的，且构成犯罪的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。 答案：正确
1
12、在有方向指示信号灯并设置左转弯待转区的交叉路口，同方向直行信号灯绿灯亮时，左转弯的车辆应当按规定依次进入待转区停车等候。 答案：正确
1
13、110接警工作应当遵循一级接警的原则。 答案：正确
1
14、110报警服务台无权对受理的投诉办理情况进督办。 答案：错误
1
15、110接警工作的一般程序是接受报警、询问查询、核实警情、确定类别、下达处置指令、跟踪反馈、登记备案。 答案：正确
1
16、对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全人身或者财产安全的紧急求助，110报警服务台应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。
答案：错误
1
17、重大复杂警情事发现场指挥人员要及时指定专人负责信息收集、报送等工作，实时向指挥中心反馈现场情况，确保信息渠道畅通。 答案：正确
1
18、对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。 答案：正确
1
19、县(市、区)值班局领导(或分管局领导)接到重大复杂警情报告后，应立即到本级指挥中心(室)坐镇指挥，或带领指挥中心(室)及相关警种(部门)负责人赶赴事发现场，组织指挥处置。 答案：正确
120、指挥中心要积极协助领导做好指挥调度、督促检查指令落实情况，不断跟踪掌握现场情况，及时做好信息收集和报送等工作。 答案：正确
1
21、指挥调度人员对管辖暂不明确的地区发生的案(事)件、紧急求助等警情时，应先搞清管辖地后才能指令出警。 答案：错误
10 1
22、对于重大警情，指挥调度人员应当保持与报警人或先期处置民警之间的信息互动，保证全面掌握警情发展趋势和现场处置情况。 答案：正确
1
23、有关行政机关可以相互通报信访事项的受理情况。 答案：错误
1
24、有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 答案：正确
1
25、负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中，对收到的信访事项不按规定登记，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。 答案：错误
1
26、办理信访事项的公安机关人民警察与信访事项或者信访人有间接利害关系的，应当回避。
答案：错误
1
27、对重大、复杂、疑难的信访事项，应当由本级公安机关负责人组织专门力量调查处理，必要时可以依照《信访条例》的有关规定，举行公开听证。 答案：正确
1
28、通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送。 答案：正确
1
29、在报告中不能夹带请示事项。 答案：正确
130、经治安调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关在依照治安管理处罚法的规定对违反治安管理行为人给予处罚的同时，一并就违反治安管理行为人依法应当承担的民事责任作出决定。 答案：错误
1
31、已满十六周岁不满十八周岁，初次违反治安管理的，依照《治安管理处罚法》应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚。 答案：正确
1
32、询问不满18周岁的违反治安管理行为人，应当通知其父母或者其他监护人到场。 答案：错误
1
33、猥亵他人行为侵犯的对象只能是女性。 答案：错误
11 1
34、卖淫、嫖娼行为可以发生在异性之间，也可以发生在同性之间。 答案：正确
1
35、检查妇女的身体，应当由女性工作人员进行。 答案：正确
1
36、构成盗窃罪，必须以非法占有为目的。 答案：正确
1
37、适用简易程序处罚的，可由办案人员1人作出行政处罚决定。 答案：正确
1
38、公安机关不得以连续传唤的形式变相拘禁违法嫌疑人。
答案：正确
1
39、办理刑事案件中的取得的证据，可以直接作为行政处罚的根据。 答案：正确
140、警务工作秘密是指公安机关在警务活动中产生的，在一定时间内只限于一定范围内的人员知悉，泄露会给警务工作造成被动或损害的事项。 答案：正确
1
41、《保密法》第九条将国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。 答案：正确
1
42、公安联网计算机断开公安网再连接互联网就不算一机两用。 答案：错误
1
43、秘密载体是指以文字、数据、符号、图形、图像、声音等方式记载国家秘密信息的纸介质、磁介质、光盘等各类物品。 答案：正确
1
44、涉密人员、秘密载体管理工作人员离开办公场所，应当将秘密载体存放在保密设备里;离岗、离职前应当将所保管的秘密载体全部清退，并办理移交手续。 答案：正确
1
45、曾经联入公安网的计算机，断开公安网络连接后联入外网属于一机两用。 答案：正确
1
46、计算机病毒是一种能传染致病的生物病毒。 答案：错误
1
47、在联入外网的计算机上处理涉密文件和资料不属于一机两用。 答案：错误
12
1
48、计算机使用手机、小灵通或红外线、蓝牙技术等与外网相联，不管是否浏览过网上信息，均为已联入外网。 答案：正确
1
49、在请外单位维修曾联过公安网的计算机和网络设备前，必须先格式化硬盘和存储设备。 答案：正确
150、电脑上安装越多套防毒软件，系统越安全 。 答案：错误
1
51、设置用户口令可以防止旁人偷看计算机内文件内容，与计算机安全无关。 答案：错误
1
52、严禁存有涉密信息的计算机连接国际互联网或其他公共网络。 答案：正确
1
53、公安网上的计算机若需联入外网使用，必须在联入外网前先格式化硬盘，重新安装操作系统。 答案：正确
1
54、严禁公安机关使用的计算机及网络设备在未采取安全隔离措施的情况下既连接公安信息网，又连接外单位网络。 答案：正确
1
55、上外网的计算机必须与上公安网的计算机严格从物理上分开，保证专机专用。 答案：正确
1
56、计算机病毒可通过磁盘、网络、电子邮件或In正确erne正确下载进行传播，冲击内存、影响性能、修改数据或删除文件，以至使整个系统瘫痪。 答案：正确
1
57、严禁将国际互联网信息直接下载粘贴到公安信息网上。 答案：正确
1
58、公安网上的计算机杀毒软件需要升级，可以联入外网进行下载。 答案：错误
1
59、不准在公安信息网上开设与工作无关的个人网站(页)、聊天室、BBS等网站(页)。 答案：正确
160、计算机病毒是一种人为编制的特殊程序。 答案：正确
13 16
1、为了预防电子邮件病毒，因此不要轻易打开邮件中的附件。 答案：正确
16
2、计算机病毒可通过各种可能的渠道，如软盘、计算机网络去传染其它的计算机。 答案：正确
16
3、大部分的病毒感染系统之后一般不会马上发作，它可长期隐藏在系统中。 答案：正确
16
4、计算机病毒的主要特征有：传染性、隐蔽性、潜伏性和破坏性。 答案：正确
16
5、计算机病毒只能通过计算机硬件设备(包括计算机硬盘、软盘和磁带等)进行传播。 答案：错误
16
6、目前在手机上传播的病毒已经出现，手机用户通过In正确erne正确下载小程序时极有可能感染病毒。 答案：正确
16
7、网络时代的计算机病毒虽然传播快，但容易控制。 答案：错误
16
8、计算机病毒不像生物病毒一样，它不具备复制能力。 答案：错误
16
9、预防计算病毒，只要安装杀病毒软件就万事大吉了。 答案：错误
170、网络防火墙是一种十分有效的网络安全技术。其作用是用来阻止黑客渗透到网络核心并进行恶意破坏，是网络的一道屏障。 答案：正确
17
1、计算机病毒的主要传播方式有借助于磁盘的数据交换;通过网络发送与接收。 答案：正确
17
2、PKI是指公开密钥基础设施，PMI是指权限管理基础设施。 答案：正确
17
3、公安计算机网络结构中，从省厅到市局为3级网。 答案：错误
17
4、监测单位和个人不得拒绝安装客户端模式的一机两用监控系统，严禁随意停止、修改、卸载、阻断监测软件，不得影响监控程序进程的正常运行。 答案：正确
14
17
5、可随便在公安信息网上开设与公安工作无关的网站和网页。 答案：错误
17
6、严禁公安机关使用的计算机及网络设备既连接公安信息网，又连接国际互联网。 答案：正确
17
7、严禁存有涉密信息的计算机连接国际互联网或其他公共网络。 答案：正确
17
8、错误正确P 的功能是网络文件传输。 答案：正确
17
9、用户可以为Windows 2000/XP用户界面中的任何对象(如文件、程序、文件夹、控制面板等)创建快捷方式。 答案：正确
180、把鼠标移至当前窗口的标题栏，按下鼠标左键，拖动鼠标，把窗口移到合适的位置再松开鼠标左键，这样就完成了窗口的移动。 答案：正确
18
1、通过控制面板，可以添加新硬件，也可以删除或添加程序。 答案：正确
18
2、用户把文件删除后，Windows 2000并没有真正把文件物理删除，而是把文件放到回收站里。 答案：正确
18
3、在WORD中，对象插入可能是一个文字块、一幅图、一个表格、一幅图表，甚至是一段声音等。 答案：正确
18
4、涉密移动存储介质必须把所有涉密信息全部删除后， 才能在互联网上使用。 答案：错误
18
5、协辅警是指公安机关聘用，辅助公安机关及人民警察开展各类警务活动的执法人员()答案：错
18
6、各单位增减协辅警用人名额由协辅警管理科核定、调剂，无需报分管局领导同意后确定。() 答案：错
18
7、因工作需要借用或调动协辅警的，由用人单位报协辅警管理科审核，经分局领导同意后实施。()
15 答案：对
18
8、用人单位按照“科学合理、精简高效”的原则，无需向协辅警管理科提交协辅警用人书面需求报告() 答案：对
18
9、协辅警在工作期间需统一着装，持证上岗。() 答案：对
190、协辅警年度考核不合格可以解除劳动合同。() 答案：对
19
1、协辅警对经费与其它经费共享，无需实行专款专用。() 答案：错
19
2、余杭区公安分局协辅警内务管理暂行规定适用于余杭区公安分局全体协辅警() 答案：对
19
3、协辅警在进入领导办公室前，应敲门或者喊“报告”，得到允许后方可进入() 答案：对
19
4、协辅警应当配套穿制服，不同制式服装不得混穿() 答案：对
19
5、除不宜或者不需要着装对情形外，在工作时间必须着制服() 答案：对
19
6、由于个人原因或特殊情况需要请假的，应事先报告，得到允许后方可使用假期，并按时销假。() 答案：对
19
7、由于紧急情况无法事先请假的，待紧急情况消除后应及时补办请假手续。() 答案：对
二、单选题
1、协辅警着装时，须剪短指甲，保持清洁，不得涂抹有颜色的指甲油。男协辅警指甲露出部分不得超过(
)mm，女协辅警指甲露出部分不得超过2mm。 A、0.5 B、1 C、2 D、3 答案：B
2、协辅警着装时，须剪短指甲，保持清洁，不得涂抹有颜色的指甲油。男协辅警指甲露出部分不得超过1mm，女协辅警指甲露出部分不得超过(
)mm。 A、0.5 B、1 C、2 D、3 答案：C
3、行举手礼时，应上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约()厘米处，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。 A、0.5 B、1 C、2 D、3 答案：C
4、承担(
)任务时，应佩戴多功能腰带，携带警用装备包、催泪喷射器、强光手电、对讲机、录音笔、照相机等装备。 A、接处警 B、日常巡逻 C、坐堂接待 答案：B
5、承担(
)任务时，应佩戴多功能腰带和工作证件。 A、接处警 B、日常巡逻 C、坐堂接待 答案：C
6、多功能腰带的斜挂带佩带方式为(
)。 A、左胯右肩 B、右胯左肩 答案：A
7、多功能腰带斜挂带的前胸带扣套于手铐套和多功能腰带扣之间，后背带扣套于(
)与警棍之间。 A、警用装备包 B、强光手电 C、手枪
D、催泪喷射器 答案：A
8、协辅警进行盘问、检查时，应由(
)名以上协辅警进行。经查证消除嫌疑的，应对群
17 众表示歉意。 A、1 B、2 C、3 答案：B
9、协辅警在处理涉外案(事)件时，不宜请(
)作翻译。 A、现场围观群众 B、当事人家属 C、专业翻译人员 答案：A
10、请示、汇报工作和听取工作汇报都应遵时守约，结束汇报应由(
)提出。 A、上级 B、下级 答案：A
11、治安管理处罚的适用对象是(
)。
A、违反治安管理尚不够刑事处罚的单位 B、违反治安管理尚不够刑事处罚的自然人 C、违反治安管理尚不够刑事处罚的公民和单位 D、违反治安管理并已够刑事处罚的自然人和单位 答案：C
12、治安调解一般为(
)次，必要时可以增加一次。 A、一 B、二 C、三 D、四 答案：A
13、张某于2007年8月1日被决定行政拘留5日，当日16时入所执行，其应当在(出所。
A、8月5日16时前 B、8月5日 C、8月6日 D、8月7日 答案：C
14、对违反治安管理行为人短期内剥夺人身自由的处罚是(
)。 A、强制传唤 B、拘传 C、行政拘留 D、拘役
)答案：C
15、违反治安管理所得的财物，应当(
)退还被侵害人。 A、扣押 B、收缴 C、追缴 D、没收 答案：C
16、不满 (
)周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。 A、十四 B、十六 C、十八 D、十 答案：A
17、对醉酒的人采取保护性约束，(
)使用手铐或脚铐。、 A、可以 B、不得 C、应当
D、情况严重的，可以 答案：B
18、下列哪些人可以执行行政拘留处罚?(
) A、残疾人
B、已满十六周岁不满十八周岁，初次违反治安管理的 C、七十周岁以上的
D、怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的 答案：A
19、根据《治安管理处罚法》的规定，下列情形中属于虐待家庭成员行为的是(
)。 A、王某偶尔一次将12岁的儿子打致轻微伤
B、张某经常打骂自己的女儿但都没有造成较重伤害 C、李某将妻子打致轻伤
D、张某对他的徒弟经常打骂 答案：B 20、尹某刚取得机动车驾驶证后总想找机会驾驶机动车，某日尹见停在某小区内的一辆夏利轿车右后车门没有关严，尹进入车内，接通点火电线启动汽车后，驾驶汽车绕外环公路一圈后将汽车停在原处，车的主人发现车被人挪动后报警，民警根据小区的监控录像将尹抓获。对尹的行为应如何处罚?(
)
A、应根据《治安管理处罚法》，以偷开他人机动车的规定处罚 B、应根据《治安管理处罚法》，以盗窃公私财物的规定处罚 C、尹的行为属盗窃中止，应追究尹刑事责任
19 D、尹的行为属盗窃未遂，应追究尹刑事责任 答案：A
21、询问笔录应当交被询问人核对;对没有阅读能力的，应当向其宣读。记载有遗漏或者差错的，被询问人可以提出(
)。 A、重新询问
B、由其自行书写询问笔录 C、拒绝签字
D、补充或者更正 答案：D
22、歌舞娱乐场所不得接纳未成年人。除(
)外，游艺娱乐场所设置的电子游戏机不得向未成年人提供。 A、国家法定节假日 B、国家纪念日 C、全国未成年人日 D、寒暑假期 答案：A
23、娱乐场所每日(
)，娱乐场所不得营业。 A、凌晨2时至上午7时 B、凌晨3时至上午7时 C、凌晨2时至上午8时 D、凌晨3时至上午8时 答案：C
24、()是职责范围内的党风廉政建设第一责任人，应当重要工作亲自部署、重大问题亲自协调、重要案件亲自督办。 A、分管领导 B、纪委书记 C、政委
D、领导班子主要负责人 答案：D
25、酒后驾车认定的标准是()： A、只有达到0.2mg/ml，才可认定; B、只要检测出酒精含量，均可认定; C、只有达到0.8mg/ml，才可认定;
D、无论是否超过0.8mg/ml，均可认定。 答案：B
26、下列行为中，应当直接给予开除处分的有：( )
A、参与、包庇或者纵容违法犯罪活动的; B、给犯罪嫌疑人通风报信的;
20 C、在值班时离开岗位去看世界杯比赛的; D、擅自没收违法行为人的财物的。 答案：B
27、乙地公安机关于6月11日发函给甲地公安机关，请求协查犯罪嫌疑人王某的身份、年龄、违法犯罪经历等情况的，甲地公安机关6月15日接到通知后，未按规定将协查结果通知请求协查的公安机关，由于羁押时间原因，乙地公安机关不得不将犯罪嫌疑人王某释放。甲地公安机关的违法违纪行为是()
A、不履行办案协作职责，造成不良后果的。 B、因工作失职造成其他不良后果的。 C、在执勤时擅离岗位，造成不良后果的。
D、在取证工作中严重失职，造成违法犯罪人员逃避法律追究的。 答案：A
28、某公安机关对涉嫌盗窃罪的钱某及其妻子范某执行拘留时搜查了他们的住处。在搜查时，因情况紧急未用搜查证，但钱某夫妇一直在场。由于没有女侦查员在场，所以由男侦查人员对钱某、范某的身体进行了搜查。搜查结束时，侦查人员让被搜查人在搜查笔录上签名后结束了搜查活动。此案中搜查人员的违法违纪行为是(
) A、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人 B、非法搜查他人身体 C、非法限制他人人身自由 D、非法搜查他人住所 答案：B
29、全党要增强紧迫感和责任感，牢牢把握加强党的(
)这条主线，全面加强党的建设。 A、立党为公、执政为民 B、执政能力、执政水平 C、科学执政、民主执政
D、执政能力建设、先进性和纯洁性建设 答案：D
30、中国将始终不渝走(
)道路，坚定奉行独立自主的和平外交政策。 A、科学发展 B、和平发展 C、全面发展 D、协调发展 答案：B
31、中国的最大国情是(
)。
A、人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间存在矛盾 B、仍处于并将长期处于社会主义初级阶段 C、世界最大的发展中国家 D、人口多底子薄的东方大国 答案：B
21
32、(
) 是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。 A、创新 B、进取 C、团结 D、民主 答案：A
33、转变经济发展方式，在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比二0一0年(
)。 A、翻一番 B、翻两番 C、翻三番 D、翻四番 答案：A
34、中国奉行(
)的国防政策，加强国防建设的目的是维护国家主权、安全、领土完整，保障国家和平发展。 A、进攻性 B、主动性 C、合作性 D、防御性 答案：D
35、(
)关乎党的命脉，关乎国家前途、民族命运、人民幸福。 A、道路 B、旗帜 C、制度 D、创新 答案：A
36、党组织讨论决定问题，必须执行(
)的原则。 A、集体领导 B、个人分工负责 C、少数服从多数 D、民主集中 答案：C
37、我们要准确判断重要战略机遇期内涵和条件的变化，全面把握机遇，沉着应对挑战，确保到二0二0年实现(
)宏伟目标。 A、全面建设小康社会 B、共同富裕
C、基本实现现代化
22 D、全面建成小康社会 答案：D
38、(
)是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。 A、为人民服务 B、科学发展 C、密切联系群众 D、批评与自我批评 答案：A
39、信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持()、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。
A、属地管理 B、归口管理 C、共同管理 D、统筹兼顾 答案：A
40、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等()解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
A、法定途径 B、工作渠道 C、法律途径 D、工作方法 答案：A
41、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的()提出。
A、接待场所 B、办公地点 C、工作场所 D、办案场所 答案：A
42、信访人()事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关依法给予治安管理处罚。 A、没有弄清 B、不够了解 C、捏造歪曲 D、错告 答案：C
43、拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他()，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分;
23 构成犯罪的，依法追究刑事责任。 A、责任人员 B、有关人员 C、直接责任人员 D、人员 答案：C
44、根据网格化防控的要求，派出所勤务力量的投向重点应当是()。 A、专业队 B、社区民警 C、防区民警 D、街面警力 答案：C
45、社会治安防控体系建设中社区警务工作机制的核心导向是什么。 A、推动社区民警专职化 B、推动治安工作社会化 C、推动防控工作常态化
D、推动派出所工作重心下沉 答案：B
46、警务室根据治安状况至少配备()名协勤人员，其中一类警务室不少于()名。 A、1;3 B、2;3 C、1;3 D、1;2 答案：D
47、社会治安防控体系建设中加强科技手段研发使用，把()作为扁平化指挥的首选通讯工具。
A、警务通 B、手机 C、对讲机 D、平板电脑 答案：C
48、派出所结合社会治安防控体系建设、优化勤务机制的四大关键词是什么。 A、整合、规范、动态、可视 B、信息、整合、动态、规范 C、规范、常态、有序、整合 D、整合、弹性、规范、考评 答案：A
49、派出所基本勤务制度有几项。
24
A、8 B、9 C、10 D、11 答案：D
50、签到箱按市局统一样式制作，尽量设置在()覆盖范围。
A、巡逻
B、重点防控点 C、监控
D、重点巡段 答案：C
51、()是治安防控体系的基础作战单元，是网格化防控工作的核心。 A、社区 B、防区 C、防控组团 D、小区 答案：C
52、防控组团的划分原则是在分局、县(市)局辖区内，以派出所为基本单位，按治安状况、警力情况等要素，以相邻、相近的若干()划定防控组团。
A、社区 B、防区 C、乡村 D、派出所 答案：D
53、一般每个承担公开巡防任务的班组至少应有()个以上签到点，签到点可结合防控点进行设置。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：B
54、一般公交站台、车站、码头、立交桥涵洞、城中村设置为()级巡段。 A、1 B、2 C、3
25 D、4 答案：B
55、一级巡段由民警为主，以()巡逻为主、()巡逻为辅的方式。 A、徒步;警车 B、着装;便衣 C、警车;徒步 D、着装;协辅警 答案：A
56、三级巡段主要设置在机关、企事业单位、住宅小区等内部及门前左右各()米范围内。 A、200 B、150 C、100 D、50 答案：C
57、防区一般实行()位代码编号制。 A、7 B、6 C、5 D、4 答案：D
58、居民住宅区、治安状况良好地区一般以()方式巡防为主，()方式巡防为辅 A、自行车(电动自行车);徒步
B、警车巡防为主，自行车(电动自行车)巡防 C、徒步;自行车(电动自行车) D、徒步;警车 答案：A
59、面积较大、案件(特别是两抢案件)高发、易发的地区以()方式巡防为主，()方式巡防为辅。
A、汽车、摩托车;徒步
B、自行车(电动自行车);徒步 C、徒步，自行车(电动自行车)
D、汽车、摩托车，自行车(电动自行车) 答案：D
60、全警参巡要求分局、县(市)局领导每月不少于()次(小时)，市局机关现职处级领导每月不少于()次(小时)在夜间或其他重点防控时段，与民警一起到定点或包片联系的区域巡防。 A、
2、2;
3、3 B、
2、3;
1、3
26 C、
2、3;
2、3 D、
2、2;
2、3 答案：D
61、着装巡防民警夜间执勤时，除按规定佩带警用外腰带及附属装备外，还应穿着()、配挂()。
A、反光背心;对讲机 B、反光背心;工作证 C、反光背心;肩灯 D、反光背心;工作包 答案：C
62、一般徒步巡防，每个班组每小时工歇()次，每次为()分钟。 A、3;5 B、2;10 C、2;15 D、3;15 答案：B
63、车巡人员，每个班组每小时工歇()次，每次为()分钟。 A、2;10 B、2;5 C、1;10 D、1;15 答案：D
64、巡防工歇就餐应在()进行，就餐时间每班30至40分钟。
A、派出所
B、警务室(站) C、就近便捷处
D、巡防单位制定地点 答案：D
65、巡防民警要详细记载每()工作情况，并统一录入系统。 A、日 B、周 C、旬 D、月 答案：A
66、市局明确以()统筹各地社会治安防控体系建设的考核评估。 A、打防控考核
27 B、年度市局综合考评 C、社会治安状况常态评估
D、社会治安防控体系建设评估办法 答案：D
67、市委市政府要求2013年建成由()和()为主干构成的社会治安防控体系。 A、五张网和五大机制 B、五大机制和六张网 C、六张网和六大机制 D、六大机制和五张网 答案：C
68、市局结合社会治安防控体系建设明确派出所是()的主力军。 A、基础防范管控 B、打击破案 C、打防管控 D、服务群众 答案：A
69、公开徒步巡逻以()人为一组。
A、2-3 B、2-4 C、2-5 D、由施巡单位自行安排 答案：B
70、在纠纷现场出警，遇有违法行为继续存在时，出警民警首先应(
)。 A、了解案情 B、固定证据 C、制止违法行为 D、寻找报警人 答案：C
71、在纠纷调解时，双方当事人继续激烈的争吵，使调解无法进行时，我们最好(
)。 A、大声制止争吵 B、大声呵斥 C、隔离双方
D、给点颜色看看 答案：C 7
2、在调处纠纷时，双方当事人都在气头上，都表示不愿意原谅对方时，我们一般应当(
)。 A、马上调解 B、教育双方
28 C、指出违法行为
D、先冷处理，后进行调解 答案：D
73、一般情况下，对于调解双方当事人都有违法行为的纠纷时，采用最实用的方法是(
)。 A、冷处理 B、强迫式 C、把握火候 D、换位质询 答案：B
74、在调解纠纷时，一定要让双方当事人(
)。 A、信任你 B、敬畏你 C、了解你 D、理解你 答案：A
75、造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款，可以并处(
)。 A、十五日以下拘留 B、吊销机动车驾驶证
C、吊扣机动车驾驶证六个月 D、吊扣机动车驾驶证十二个月 答案：A
76、交通肇事罪量刑规定，因肇事逃逸致人死亡，可处(
)有期徒刑。 A、3年以下
B、3年以上7年以下 C、7年以上 D、无期徒刑 答案：C
77、饮酒驾车是指车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于(
)，小于( )的驾驶行为。
A、20mg/100Ml 80mg/100mL B、30mg/100Ml 80mg/100mL
C、20mg/100Ml 90mg/100Ml
D、30mg/100Ml 90mg/100Ml
答案：A
78、刑法修正案八中，在刑法第一百三十三条后增加一条，作为第一百三十三条之一：在道路上驾驶机动车追逐竞驶，情节恶劣的，或者在道路上醉酒驾驶机动车的，处(
)，并处罚金。
29 A、有期徒刑 B、劳动教养 C、拘役
D、刑事拘留 答案：C
79、王某醉酒后驾驶机动车发生一起造成一人死亡的交通事故，并负事故主要责任，王某的行为构成了(
) A、交通肇事罪 B、危险驾驶罪 C、危害公共安全罪 D、过失致人死亡罪 答案：A
80、下列不属于特种车辆的是(
)。 A、消防车 B、救护车 C、邮政车 D、警车 答案：C
81、准驾车型为C1的驾驶证不允许驾驶以下哪种车辆(
) A、低速载货汽车 B、小型客车 C、中型客车 D、轻型货车 答案：C
82、遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响交通安全的情形，采取其他措施难以保证交通安全时，公安机关交通管理部门可以实行(
)。 A、疏导 B、交通管制 C、限制通行 D、禁止通行 答案：B
83、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯，提示车辆、行人通行时，(
)。 A、减速慢行 B、慢速行驶
C、注意暸望，确认安全后通过 D、注意避让车辆 答案：C
84、掉头、转弯、下陡坡时，机动车最高时速不得超过每小时(
)
30 A、15公里 B、20公里 C、30公里 D、40公里 答案：C
85、正常情况下，发动机机油每隔行驶(
)公里需更换。 A、5000 B、15000 C、20000 答案：A
86、正常情况下，发动机空气滤芯每隔行驶(
)公里需更换。 A、10000 B、20000 C、50000 答案：B
87、正常情况下，发动机燃油滤芯每隔行驶(
)公里需更换。 A、5000
B、20000 C、80000 答案：B
88、正常情况下，变速箱油每隔行驶(
)公里需更换。 A、30000 B、50000
C、80000 答案：B
89、正常情况下，差速器油每隔行驶(
)公里需更换。 A、30000 B、50000 C、80000 答案：B
90、正常情况下，发动机正时皮带每隔行驶(
)公里需更换。 A、80000 B、100000 C、150000 答案：A
91、动力转向机构橡胶管(助力泵高压管)每隔行驶(
)公里需更换。
31 A、20000 B、100000 C、200000 答案：B
92、正常情况下刹车油每隔行驶(
)公里或(
)月需更换。 A、30000/24
B、60000/48
C、120000/96 答案：A
93、四轮轮毂每隔行驶(
)公里需保养和调正刹车间隙。 A、20000 B、60000 C、120000 答案：A
94、每隔行驶(
)公里四轮轮胎需换位。 A、10000 B、30000
C、60000 答案：B 9
5、(
)人以上参与，社会影响大的群体性事件，属于重大复杂警情范畴。 A、10 B、20 C、30 D、50 答案：C
96、110报警服务台应当建立监督制约机制，接受(
)的检查监督，及时改进工作。
A、上级公安机关 B、社会各界
C、上级公安机关和社会各界 D、特约监督员 答案：C
97、我国110报警电话改为110报警服务台的时间?(
) A、1986年6月 B、1987年6月 C、1988年6月 D、1989年6月 答案：B
32 9
9、造成(
)人以死亡或10人以上受伤，严重影响公共安全和人民生产、生活秩序的安全生产或自然灾害事故，属于重大复杂警情范畴。 A、2 B、3 C、4 D、5
答案：B
100、下列哪类场所属于入户抢劫案中的户? (
) A、集体宿舍 B、旅店宾馆
C、作为家庭生活场所的船只
D、在经营时间内集生活、经营于一体的场所
答案：C
10
1、大型活动或群众性节假日娱乐活动中发生因拥挤、踩踏造成伤亡(
)人以上的事故，要上报省厅。 A、2 B、3 C、4
D、5
答案：A
10
2、《信访条例》经国务院常务会议通过，国务院总理温家宝签署第431号国务院令公布，自2005年(
)施行。 A、5月1日
B、1月5日 C、7月1日 D、8月1日 答案：A
10
3、《信访条例》规定，任何组织和个人不得(
)信访人。打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。 A、打击报复 B、无端指责 C、置之不理 D、推诿扯皮 答案：A
10
4、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向(
)公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式
33 等相关事项。 A、有关人员 B、社会 C、广大群众 D、信访人员 答案：B
10
5、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过(
)。 A、3人
B、8人 C、5人
D、10人 答案：C
10
6、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等(
)解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。 A、法定途径 B、工作渠道
C、法律途径 D、司法途径 答案：A
10
7、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的(
)提出。 A、办公地点 B、接待场所 C、工作场所 D、会议室 答案：B
10
8、信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持(
)、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。 A、属地管理 B、归口管理
C、共同管理 D、积极管理 答案：A
10
9、信访事项应当自受理之日起(
)办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。 A、30日内 B、60日内 C、90日内 D、100日内
34 答案：B
110、拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他(
)，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 A、责任人员 B、有关人员 C、直接责任人员 D、分管人员 答案：C
1
11、《公安机关信访工作规定》经公安部部长办公会议通过，公安部部长周永康签署第79号公安部令公布，自2005年(
)施行。 A、5月1日 B、8月18日 C、10月1日 D、1月1日 答案：B
1
12、非同一系统的任何机关相互行文都使用(
)。 A、上行文 B、平行文 C、通知 D、下行文
答案：B
1
13、公文具有法定的权威性，其制发必须是(
)。 A、法律部门 B、上级机关 C、部门领导 D、法定作者
答案：D
1
14、公文要选择适宜的行文方式，一般不得(
)。 A、逐级行文 B、多级行文
C、越级行文 D、直接行文
答案：C
1
15、维护文件的高度严密性是指(
)。 A、公文的保密性
B、公文语言结构的严密 C、公文行文程序的严密
35 D、施行办法的严密
答案：B
1
16、档案装订时采用(
)法，文件左边、下边取齐，不压字迹、不漏页、不倒页。 A、三孔一线 B、三孔二线
C、二孔二线
D、二孔一线 答案：A
1
17、公安专业档案案卷厚度一般控制在(
)页以内，用号码机或铅笔依序编号。 A、100 B、200 C、500 D、1000 答案：B
1
18、公安文书档案案卷厚度一般控制在(
)页以内，用号码机或铅笔依序编号。 A、100 B、200 C、500 D、1000 答案：A
1
19、公安机关送达行政案件法律文书，经采取其他送达方式仍无法送达的，才可以采用(
)的方式。 A、直接送达
B、委托送达 C、邮寄送达 D、公告送达 答案：D
120、、公安机关对与违法行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时应当出示(
)开具的检查证。
A、身份证件和县级以上公安机关
B、工作证件和县级公安机关 C、工作证件和县级以上公安机关 D、执法身份证件和县级公安机关 答案：C
1
21、公安机关办案人员对违法事实确凿并有法定依据，对个人处以50元以下、对单位处以1000元以下罚款或者警告的行政处罚，(
)当场作出行政处罚决定。
A、应当
36 B、可以
C、必须 D、需要 答案：B
1
22、询问外国籍的违法嫌疑人，应当问明其(
)等情况。 A、经济状况
B、婚姻状况
C、姓名、国籍
D、宗教信仰 答案：C
1
23、依法对卖淫、嫖娼人员进行(
)检查，应当由医生进行。
A、人身
B、性病 C、身体 D、物品 答案：B
1
24、一般情况下，公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过(
);案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长(
) A、十日;十日
B、十五日; 十五日 C、三十日; 三十日
D、六十日;六十日 答案：C
1
25、受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起(
)内，到指定的银行缴纳罚款。 A、五日
B、七日 C、十日 D、十五日 答案：D
1
26、违反治安管理行为人有下列(
)情形的，不执行行政拘留处罚。 A、已满十四周岁不满十八周岁的 B、六十周岁以上的
C、已满十六周岁不满十八周岁 D、怀孕的 答案：D
1
27、我国刑法规定的相对负刑事责任年龄是指(
) A、14周岁以上不满18周岁 B、16周岁以上不满18周岁
37 C、14周岁以上不满16周岁 D、不满14周岁
答案：C
1
28、下列说法中错误的有：(
) A、醉酒的人犯罪，不负刑事责任
B、对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任 C、14周岁以下的人犯罪，一律不负刑事责任
D、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任 答案：A
1
29、处理秘密级信息的系统，口令长度不得少于(
)个字符? A、6 B、7 C、8 D、9 答案：C
130、处理机密级信息的系统口令更换周期不能长于(
) A、一周 B、二周 C、三周 D、四周
答案：A
1
31、在Windows xp中，单击________按钮，可以使窗口缩小成图标，位于任务栏内。(
) A、还原 B、关闭 C、最大化
D、最小化 答案：D
1
32、双击Windows xp桌面上的快捷图标，可以(
)。 A、打开相应的应用程序窗口 B、删除该应用程序
C、在磁盘上保存该应用程序 D、弹出对应的命令菜单 答案：A
1
33、在资源管理器窗口中，被选中的文件或文件夹会(
)。 A、加框显示
38 B、反像显示 C、加亮显示
D、闪烁显示 答案：B
1
34、在Windows xp的资源管理器中，删除优盘中的文件的操作是将文件(
)。 A、放入回收站
B、暂时保存到硬盘中 C、从优盘中清除
D、改名后保存在软盘中 答案：C
1
35、用鼠标将桌面上某个快捷图标拖到(
)图标上，可以将它删除。 A、开始
B、我的公文包 C、收件箱 D、回收站 答案：D
1
36、完整的计算机系统由(
)两大部分组成。 A、应用软件和系统软件 B、随机存储器和只读存储器 C、硬件系统和软件系统 D、中央处理器和外部设备
答案：C
1
37、单击鼠标左键，一般用来(
)。 A、打开文件 B、删除目标 C、选定目标
D、运行文件 答案：C
1
38、计算机内部的所有数据都是以(
)码的形式存储。 A、二进制 B、条形 C、汉字 D、区位 答案：A
1
39、计算机存储器的容量以字节为单位。一个字节由(
)个二进制位组成。 A、1 B、2
39 C、8 D、16 答案：C
140、日常说的PC是指(
)。 A、计算机 B、个人计算机 C、单片计算机
D、小型计算机 答案：B
1
41、单击Word的菜单栏中的某个菜单项，可以弹出对应的(A、对话框
B、命令工具按钮 C、命令菜单
D、帮助信息 答案：C
1
42、在Word中，被选定的文本以(
)显示。
A、红色 B、加亮 C、加下划线 D、反像 答案：D
1
43、单击粘贴命令，可以将(
)粘贴到当前的插入点。 A、最新选定的文本、图片等 B、保存在剪贴板中的文本、图片 C、最近操作过的图片
D、保存在回收站中的内容
答案：B
1
44、利用(
)可以使文本快速进行格式复制。
A、格式菜单 B、格式刷 C、编辑命令
D、段落命令 答案：B
1
45、在Excel中，活动单元格的地址显示在(
)。 A、菜单栏内 B、屏幕的下部
40
。
) C、编辑栏左侧的名称框内 D、屏幕的右边 答案：C
1
46、要删除某个工作表，在用鼠标单击该工作表标签后，选择(
)。 A、编辑菜单中的删除工作表命令 B、编辑菜单中的删除命令 C、编辑菜单中的清除命令 D、编辑菜单中的剪切命令
答案：A
1
47、因特网是目前全世界最大的计算机网络，采用(
)通信协议将分布在世界各地的、各种计算机网络连接到一起，使它们能方便地交流信息。
A、ASCⅡ B、TCP/IP C、电报
D、电话 答案：B
1
48、下列四种存储器中，存取速度最快的是(
)。 A、磁带 B、软盘 C、硬盘
D、内存储器 答案：D
1
49、在Excel中，字符型数据默认显示方式是(
)。 A、中间对齐 B、右对齐 C、左对齐 D、字定义 答案：C
150、Excel工作簿，默认状态下有(
)张工作表。
A、3 B、4 C、6 D、255 答案：D
1
51、下列关于个人计算机硬件构成的叙述中，正确的是(
)。 A、CPU可以看作是个人计算机的数据仓库 B、主板芯片组可以看作是个人计算机的大脑
41 C、主机箱是个人计算机各部分硬件相互连接的桥梁
D、个人计算机的运行能力和运行效率在很大程度上和机器的内存有关 答案：D
1
52、下列关于光盘特点的叙述中，正确的是(
)。
A、光盘存储容量小 B、光盘位价格低 C、光盘携带不便
D、光盘读写速度很低 答案：B
1
53、下列选项中，不属于输入设备的是(
)。 A、键盘 B、光笔 C、绘图仪 D、触摸屏
答案：C
1
54、下列关于液晶显示器特点的叙述中，错误的是(
A、功耗低 B、辐射低
C、厚度薄
D、闪烁严重 答案：D
1
55、以下选项中，不属于CPU的是(
)。 A、Intel的Pentium 4系列
B、Intel的酷睿系列 C、AMD的Athlon系列
D、Seagate的酷鱼系列
答案：D
1
56、下列选项中，不属于操作系统的是(
)。 A、Linux B、UNIX C、Windows D、CAXA 答案：D
1
57、以下选项中，不属于音频文件格式的是(
)。 A、WAV
42
。
)B、MIDI C、MP3 D、TIFF 答案：D
1
58、下列关于选购数码相机的叙述中，错误的是(
)。 A、购买数码相机要明确用途和目的
B、购买前要实际试用、货比三家
C、依照自己的经济能力决定一个可以承受的心理价位 D、要尽量购买新开发的机型 答案：D
1
59、下列关于计算机病毒的叙述中，正确的是(
)。 A、计算机病毒只能在本地自我复制，不会通过媒介传播
B、计算机感染的所有病毒都会立即发作
C、计算机病毒通常附在正常程序中或磁盘较隐蔽的地方
D、计算机安装反病毒软件后，就可以防止所有计算机病毒的感染 答案：C
160、一般而言，INTERNET防火墙建立在一个网络的(
)。 A、内部网络与外部网络的交叉点 B、每个子网的内部
C、部分内网与部分外网的结合处
D、内部子网之间传达室递信息的中枢 答案：A
16
1、PowerPoint 2000演示文稿文件以(
)为扩展名进行保存。 A、ppt B、pot C、xls D、htm 答案：A
16
2、http：//中代表国家区域名的是(
)。 A、www B、cernet C、edu
D、cn
答案：D
16
3、以下选项中，不属于图像文件格式的是(
)。 A、BMP B、GIF
43 C、WMA D、JPEG 答案：C
16
4、Internet采用的通信协议是(
)。 A、HTTP
B、 TCP/IP
C、SMTP D、POP3 答案：B
16
5、域名系统DNS的作用是(
)。 A、存放主机域名 B、存放IP地址
C、存放邮件的地址表
D、将域名转换成IP地址
答案：D 16
6、如果一个WWW站点的域名地址是，则它是(
)站点。 A、教育部门 B、政府部门 C、商业组织
D、以上都不是 答案：A
16
7、在PowerPoint中，向幻灯片内插入一个文件形式存在的图片，该操作应当使用的视图方式是(
)。 A、幻灯片视图 B、大纲视图
C、幻灯片浏览视图 D、放映视图 答案：A
16
8、目前网络的有形的传输介质中传输速率最高的是(
)。 A、双绞线
B、同轴电缆
C、光缆
D、电话线 答案：C
16
9、在PowerPoint中，将演示文稿打包为可播放的演示文稿后，文件类型为(
)。 A、PPT B、PPZ
44 C、PSP D、PPS
答案：D
170、在网页浏览过程中，Cache的作用是(
)。 A、提高传输的准确率 B、提高图像质量 C、加快浏览速度
D、使浏览器可以播放声音
答案：C 17
1、测试网络连通性的工具是(
)。 A、ping B、tracert C、telnet D、netstat 答案：A
17
2、在常见windows系统中，显示本机TCP/IP配置的详细信息的命令为(A、ipconfig /all
B、ipconfig –a C、ifconfig D、ifconfig /all 答案：A
17
3、DNS客户机不包括所需程序的是(
)。 A、将一个主机名翻译成IP地址 B、将IP地址翻译成主机名
C、获得有关主机其他的一公布信息 D、接收邮件
答案：D
17
4、因特网上专门提供网上搜索的工具叫(
)。
A、查找 B、查询 C、搜索引擎 D、查看 答案：C
17
5、计算机网络是计算机与(
)结合的产物。 A、电话
B、通信技术
45
。
) C、线路
D、各种协议 答案：B
17
6、下列说法错误的是?(
)
A、严禁在非涉密网络和计算机上存储、传输和处理涉密信息 B、严禁在计算机硬盘内存储机密级信息
C、严禁将工作用计算机和涉密移动存储介质带回家 D、严禁在互联网上使用涉密移动存储介质 答案：B
17
7、计算机病毒是(
) A、一个命令 B、一个程序 C、一个标记 D、一个文件 答案：B
17
8、小李在某部门办公室工作，经常起草涉密文件和领导讲话，平时需要在互联网上收集一些资料，使用优盘下载到办公计算机。他在将下载资料拷入涉密计算机前，应当采取(
)措施。
A、在互联网计算机上查杀木马病毒 B、在涉密计算机上先查杀木马病毒 C、在中间过渡计算机上查杀木马病毒
D、以上任一均可 答案：C
17
9、禁止优盘在涉密计算机和上互联网计算机上交叉使用主要是为了防范(
)。
A、优盘摆渡木马窃密 B、远程控制木马窃密 C、涉密计算机感染病毒
D、涉密内容被删除恢复
答案：A
180、从互联网上下载资料到涉密计算机或办公计算机，为防止摆渡木马窃密，目前最安全的方法是使用(
)。 A、光盘 B、优盘
C、移动硬盘
D、软盘 答案：A
46
18
2、各相关业务部门按照职责对协辅警队伍管理进行监督检查，各用人单位按
的原则，加强对协辅警对管理，确保制度和任务对落实。 A、集中管理 B、分散管理 C、属地管理 D、统一管理 答案：C
18
3、公安机关协辅警内务建设的基本任务，是通过建立规范的工作、学习、
秩序，培养协辅警优良对作风和严格对纪律。 A、生活 B、内务 C、着装 D、行为 答案：A
18
4、为体现公安机关内部对团结友爱和互相尊重，协辅警必须有
。 A、科学观 B、人生观 C、礼节 D、价值观 答案：A
18
5、协辅警因公与人民群众接触时，应主动
;纠正违章时，应当先
;接待人民群众办理相关事务时，应礼貌待人，
，态度和蔼。 A、致意、敬礼、语言文明 B、询问、出示证件、语言文明 C、敬礼、致意、讲法言法语 D、致意、出示证件、语言文明 答案：A
18
6、招录的协辅警应具备哪种学历?B A、初中及以上 B、高中或中专以上 C、大专 D、本科 答案：B
三、多选题
1、公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、(
)、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。
A、窗口接待礼仪
47 B、执勤礼仪 C、日常工作礼仪 D、走访礼仪 答案：A,B,C,D
2、着装时，按照规定配套穿着，系扎制式腰带，扣齐衣襟和口袋上的钮扣，不得(
)。 A、披衣 B、敞怀 C、挽袖 D、卷裤腿 答案：A,B,C,D
3、协辅警着装时，应保持头发整洁，长短适中，发型得体。男协辅警(
)。 A、前发不触额 B、侧发不掩耳 C、后发不触领 D、刘海不过眉
答案：A,B,C,D
4、协辅警着装时，应(
)，表情温和自然。 A、站姿端正挺拔 B、坐姿沉稳端庄 C、行姿稳健大方 D、手势优雅规范 答案：A,B,C,D
5、协辅警着装时，可视情选择(
)站姿。 A、两手侧放式 B、两手前腹式 C、两腿跨立式
D、两脚丁字式(仅限女性) 答案：A,B,C,D
6、协辅警驾驶警车时，应(
)。
A、进出单位大门时应慢行，斑马线前应礼让行人 B、不得将脚搁放在驾驶台或前排座位上 C、不宜将胳膊架放在车门上 D、车内音响音量不宜过大 答案：A,B,C,D
7、承担接处警任务时，应佩戴多功能腰带，携带警用装备包、(
)、强光手电、对讲机、录音笔、照相机等装备。 A、枪支
48 B、警棍 C、手铐
D、催泪喷射器
答案：B,D
8、协辅警在公共场合检查物品时，应(
)，检查完毕要按原顺序将物品装好。 A、注意安全 B、轻开慢拉 C、轻拿轻放 D、顺序查验
答案：A,B,C,D
9、参加会议应规范着装，(
)，不得交头接耳、打瞌睡或玩手机游戏、阅读电子书等。 A、准时入场 B、关闭手机铃声 C、认真倾听 D、做好记录
答案：A,B,C,D
10、在办公室接待来宾时，可视情选择(
)等主客座次。 A、对立座次 B、桌角座次 C、同侧座次 D、主席座次
答案：A,B,C,D
11、与文化主管部门、公安部门的工作人员有(
)关系的亲属，不得开办娱乐场所，不得参与或者变相参与娱乐场所的经营活动。 A、夫妻关系 B、直系血亲关系
C、三代以内旁系血亲关系 D、近姻亲关系 答案：A,B,C,D
12、游艺娱乐场所不得设置具有赌博功能的电子游戏机机型、机种、电路板等游戏设施设备，不得以(
)作为奖品，不得回购奖品。 A、现金 B、玩具 C、有价证券 D、礼品
49 答案：A,C
13、公安机关对违反治安管理的行为进行处罚，应当遵循的原则是：(
)。 A、以事实为依据，与违反治安管理行为的性质、情节以及社会危害程度相当原则 B、公正、公开原则
C、尊重和保障人权，保护公民的人格尊严原则 D、教育与处罚相结合原则 答案：A,B,C,D
14、能作为违反治安管理未成年人的监护人的有：(
) A、父母
B、祖父母、外祖父母 C、成年的兄、姐 D、弟、妹 答案：A,B,C
15、下列有关违反治安管理行为人责任能力的表述中，不正确的是：(
)。 A、已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚 B、不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚
C、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚;间歇性精神病人违反治安管理的，不予处罚
D、盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的，应当从轻、减轻或者不予处罚 答案：C,D
16、醉酒的人在醉酒状态中，如果对本人或他人的人身、财产或公共安全产生了威胁，公安机关应当对其采取强制性约束措施约束至酒醒，约束时可以使用(
)。 A、警绳 B、脚镣 C、手铐 D、约束带 答案：A,D
17、下面属于共同违反治安管理的人是：(
)。 A、基于共同故意实施违反治安管理的行为人 B、教唆他人违反治安管理的人 C、胁迫他人违反治安管理的人 D、诱骗他人违反治安管理的人 答案：A,B,C,D
18、根据《治安管理处罚法》，利用计算机信息系统扰乱公共秩序行为的表现方式有：(
)
A、违反国家规定，侵入计算机信息系统，造成危害的
B、违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行的
运营管理题库范文第5篇
1、电梯对讲报警后应在10分钟内到场处理。(√)
2、装修巡逻岗如发现装修单位在装修施工过程中有违反《装修许可证》核定内容的现象，应及时通知部门安全负责人处理。(×) 正确描述：装修巡逻岗如发现装修单位在装修施工过程中有违反《装修许可证》核定内容的现象，应及时通知部门装修负责人处理。
3、巡逻岗应每天须对空置房进行巡视，将巡视情况记录在《安全员巡查记录表》中;每月须对空置房进行开门检查，记录在《空置房检查记录表》中，异常情况须及时上报部门安全负责人。(√)
4、小区所有巡逻岗应在夜间19:00-次日7:00必须佩戴对讲机耳机。(×) 正确描述：小区主出入口、楼层巡逻岗以及能够影响住户的安全岗位，必须24小时佩戴对讲机耳机，对住户影响范围较小的岗位夜间19:00-次日7:00必须佩戴对讲机耳机。
5、小区主出入口岗位需对施工工期在一周以上的装修、返修人员需要实行《人员临时出入卡》进行管理，对施工工期在一周以内的装修、返修、来访人员实施《A、B证》管理。(×) 正确描述：小区主出入口岗位需对施工工期在一周以上的装修、返修人员需要实施《A、B证》管理，对施工工期在一周以内的装修、返修、来访人员实行《人员临时出入卡》进行管理。
6、若出入证丢失或过期，施工人员应到物业服务中心补办证件或延期后方可进入施工现场。(√)
7、需延时加班的装修须经物业服务中心安全负责人同意后方可进行。(×) 正确描述：需延时加班的装修须经物业服务中心装修负责人同意后方可进行。
8、公司员工可凭工牌直接进入管理服务区域，不作登记。(√)
9、外来车辆可随意在管理服务区域内停放。(×) 正确描述：外来车辆需根据车位紧张程度及潜在风险(如携带易燃、易爆等物品)确定是否让其停放。
10、在机动车场值勤、巡逻的安全员须穿反光衣。(√)
11、车辆驶出时，对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费，并给车主相应的停车费发票，对不愿收发票的车主，可将其发票回收。(×) 正确描述：车辆驶出时，对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费，并给车主相应的停车费发票，对不愿收发票的车主，应明示公司的规定，请车主自行处理，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理。
12、车场车辆如发生油、气、水滴漏等异常情况，安全员应立即通知车主进行检查并处理，若通知不到车主则不作处理。(×) 正确描述：车场车辆如发生油、气、水滴漏等异常情况，安全员应立即通知车主进行检查并处理，若通知不到车主须将情况上报安全负责人。
13、在管理服务区域内停放的摩托车、自行车可不收取任何费用，亦无需发放任何出入凭证。(√)
14、控制中心监控镜头必须进行分类，分一类镜头和二类镜头;"一类镜头"画面需进行定格录像，"二类镜头"画面可进行跳动并录像。(√)
15、各消防控制中心应悬挂灭火作战示意图，保存《 消防设备设施清单》、小区地下煤气管网图。(√)
16、安全员外出人数不超过部门安全员总人数的50%.(×) 正确描述：安全员外出人数不超过不当班安全员总人数的50%.
17、空置房的钥匙应统一由控制中心进行管理，并履行领用登记手续。(×) 正确描述：空置房的钥匙应统一由客服前台进行管理，并履行领用登记手续。
18、现场安全岗位人员需对高空作业人员上岗证进行检查，并将作业人员上岗证复印上交至部门负责人处存档。(×) 正确描述：现场安全岗位人员需对高空作业人员上岗证进行检查，并将作业人员上岗证复印上交至部门安全负责人处存档。
19、品质管理部每年应对突发事件进行统计分析并提交年度管理评审。(×) 正确描述：品质管理部每半年应对突发事件进行统计分析并提交管理评审。
20、任何人员在管理服务区域内发现或接报发生打架、斗殴及邻里纠纷事件时，立即向控制中心汇报。(√)
21、当值人员发现或接到车辆丢失的信息后，应第一时间通知部门负责人。(×) 正确描述：当值人员发现或接到车辆丢失的信息后，应首先向控制中心汇报，由控制中心在第一时间通知部门负责人。
22、心肺复苏术的比例为2:15,即做2次胸外按压后吹15口气。(×) 正确描述：心肺复苏术的比例为2:15,即吹2口气后做15次胸外按压。
23、消防演习方案应于演习前一周制定，经安委会审批后，报分管领导备案。(×)正确描述：消防演习方案应于演习前一周制定，经部门负责人审批后，报安委会备案。
运营管理题库范文第6篇
1、“三无”饭店指的是无自主经营权、无财务支配权、无人事权和管理权。P16
2、集团化是饭店发展的最主要趋势之一。P27
3、管理模式对外输出管理的五种途径：a投资管理，b控股管理，c租赁管理，d委托管理，e转让特许经营权。P30-31
4、饭店服务设计的原则：a顾客需求导向，b准确定位，c系统性，d持续改进。P146
5、ZD质量管理的特点：全员性，超前性，一次性。P164
6、饭店市场营销管理的特征：综合性，无形性，不可储存性，易波动性，生产和销售的局限性。P172-173
7、营销调研的内容：市场需求容量调研，可控因素调研，不可控制因素调研，动机调研。P177
8、饭性店危机的特征：普遍存在性，隐蔽潜伏性，紧急爆发性，舆论关注，双重本质性。P318-320
二、名词解释3x5
1、员工绩效考核是指饭店人力资源管理部门按照一定的标准，采用比较科学的方法，全面检查和评定饭店员工对其工作职位所规定的职责的履行情况，以便确定其工作成绩的一种有效的管理方法。P243
2、饭店督导管理是指饭店的主管、领班等基层管理人员对饭店的资源通过以监督、指导为主的一系列管理职能进行饭店现场的管理。P258
3、绿色营销是组织以环境保护和可持续发展观念为其经营哲学思想，以绿色消费为中心和出发点，以绿色文化为价值观念，在满足顾客绿色消费需求的前提下，为实现组织目标而进行的营销活动。P215
4、饭店服务是指以饭店设施和饭店环境为依托，通过人的行为向顾客提供的有形产品和无形利益，满足顾客需求，实现顾客满意的商业活动。P142
5、饭店是指达到相应设定标准、能够为旅居宾客及社会大众提供住宿、饮食、购物、娱乐等项目与服务的综合性服务类的企业组织。P1
三、选择题2x15
1、 以下选项中，有哪一个不是饭店独立自主的表现：C
A财产独立自主、B经营独立自主、C自负盈亏、D人事独立自主P7
2、下面哪一选项不属于饭店产品的构成：B
A饭店的位置和饭店的设施、B饭店的装饰、C饭店的服务和饭店的价格、D饭店的气氛。P19-20
3、
四、简答25(
7、
8、10)
1、