在设计公司的实习报告

2024-06-06

在设计公司的实习报告（精选6篇）

在设计公司的实习报告第1篇

在电信公司的实习报告

一、实习目的和意义

实习是我们大学学习中的实践环节。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

大学的最后一个学期很高兴能去中国电信股份有限公司个旧分公司实习。通过这次实习，我学到了很多东西，增长了工作经验。

二、实习时间：2012年3月1日-4月24日、三、实习单位简介

中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。

四、实习过程

3月1号到4月24号，我到中国电信股份有限公司个旧分公司开始实习。开始实习之前，我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西，接触各种不同的人，紧张的则是之前并没有电信实习的经历，害怕做不好。

刚开始来到电信公司，我不知道该干些什么，估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉，陌生的环境，陌生的人们，使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿，大家都是年青人交流起来方便了许多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，相反对我非常地照顾。

在正式学习电信业务前，我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能，如一些资料的整理，接待客户时必须注意的方面等。这似乎给了我一个下马威，看起来很简单的一些东西，操作起来却是十分的烦杂。初次接触实际的工作环境，眼里满是新奇，看到其他同事熟练的操作，心里满是羡慕。幸好，在其他同事的帮助下，我慢慢地适应了这里的工作。在第一个星期的实习中，我的实习任务主要是整理资料，统计数据，归整文件，接待客户等，这些事情看似琐碎，但还是要有方法才能把工作做好。

因为第一次参加电信实习，所以难免出现了一些错误，在虚心请教后，及时改正，并明白了办事绝对要找对方法，顺应事情发展的途径。

在电信大厅接触了各种不同的客户，学会了怎样抓住客户的心理去和他们交流。随后，我就接手了几次打电话的工作，尝试通过打电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素质的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是比较顺利

2的。同时，实习期间也有跟随前辈走访客户，前辈也传授了一些与客户沟通的经验，也亲身在旁体验过，知道关键要抓住客户的需求，明确地知道知道客户的需要。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都需要我们去探索和解答。

实习的最后几个星期，我还去ADSL社区，跟师傅们学习ADSL的安装与维护。与营业大厅不同，外线业务有了更多与客户面对面的接触，如何克服个人情绪对工作带来的影响，关系到客户对电信服务的认可。

米卢说过，态度决定一切。在电信实习期间，我体会到态度认真的重要性。其实，在企业里最关键态度应该要认真踏实，面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自己也才会进步。作为一名实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，面对工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简单完成任务就好。尤其与前辈们接触过程中，他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。

在实习期间，我深切感受到，这是一个团结，上进，充满来自活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像

3一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。

五、实习收获与体会

“千里之行，始于足下”。这次短暂而又充实的实习，除了让我对电信局的基本工作有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑将成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后我们必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。不论你是正式员工还是实习生，都要同样严格要求自己。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在电信已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其 4

次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。再次，在电信实习时间不算长，所以对于公司企业里的人际交往感受不是特别强烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和睦共处。在电信工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围，而且也体现在对待客户上。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各 5

阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。

在此我要感谢电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我一定继续努力，将实践与理论结合起来，在工作中发挥自身优势，实现我的人生价值。

在设计公司的实习报告第2篇

两个月前的我在一个偶然的机会知道有这个实习的机会，於是毫无经验的我只好包着好奇的心，去尝试看看。我首先去网路上了解有关於该网路公司的概况，以及一些新闻，在这过程中却发觉这家公司其实在同业裡是新公司，可是潜力却是非常大。在有一点资料的基础上我完成第一阶段的面试，在这次后我却没放鬆对网路的认识，直到通知我通过第一阶段的面试，那时候的我欣喜若狂，但是沉重的心情随即又把喜悦给全盖过。这心情好像是来自於我的担心，“这工作我能胜任吗？”、“我这两个月要住哪？”、“我能和公司的员工合得来吗？”…… 千万个问题像洪水般淹没了我的大脑。但是，看来我的担心只是让我成长的激素，在这次实习裡真的让我改变了，让我从一个只会唸书的大学生，变一个更会处理事情的“准新鲜人”。以下就让我滙报一下我这次实习的点滴。

工作经验分享

两个月的工作说起来也不算很轻鬆，而且有工作却很有挑战性，以下让我介绍一下在的工作概况：

 工作时间

我的工作时间是从早上9:30 到下午5:30(不过通常我都提早到)。

 工作环境

工作外部环境交通都十分方便，而工作内部环境还蛮舒服的，虽然地方不算很大，但是麻雀虽少五臟俱全，有专业的实验室、现代化的办公室、培训室、，欧美式设计的令人置身於外国的感觉。而我平时主要在培训进行一些培训课程以及其他工作。

 工作伙伴

我们两个实习生由一个业务经理为总负责人，另外，由二位工程师负责协助。其中让我觉得很幸运的是在这两月我觉得一直被照顾，而且还跟一群这么利害的人当朋友，实在很荣幸。

挑战性任务

 五个记忆由新的课程：

在这短短的两个月裡面，我居然参加了五个开设的培训课程，当中包括(-4、-1、-2、-、有关培训课程、()4)对於一个之前较少接触这类型课程的我来说无疑有一种压力，但是又觉得很有挑战性。

这五个课程其实是对应不同的產品所设计的，例如(-4)所对应的產品线是企业专用交换器()，又如(()4)则是针对企业专用防护设备。另外，当中有部分是为了对產品的初步了解，而有部分是为了应付的认证课程，像是(()4)。

在-的產品认证中让我体会最深，在课程裡面有对的產品线

作介绍、整体对產品的操作以及设定、还有网路的一些概念(例如：, , 路由协定(,)、、……)，裡面的东西说没有学过也讲不过，只是因为以前在学的时后并没有结合真实的情况去思考，所以没办法作知识的连结。而要做知识的连结，最好的方法还是去实践，在这裡面的课程都有实作的部分，在讲师完成一个章节后，就让同学们真实去操作。

实作，实作的过程可真是好玩多了！我可以以个人身份去操作一台企业级的设备，而且也可以架设自己设计的网路。但是新手的我也要克服很多的问题，第一个是如何操作特有的作业系统------，我得花上几天时间去研究，过了几天，这“复杂”的作业系统对我来说已经不是问题。在这熟悉作业系统的过程中，我对作业系统的设计也加深了了解，更从中找出该作业系统的一些缺点(例如设定的方便性)。另外，在实作的时候更让我见识那惊人的实验室，初次走进的时候还以为自己走进一个没有人管的杂乱冷气房，可是工程门却跟我说这裡这么乱才证明是个有用的实验室，原因是实验室裡的设备常被用作测试，尽管有人整理过两叁天也会打回原型，真的很难相信裡面就是创造一个一个漂亮业绩的根源。不过，我相信在我有生以来我没有看过这甚么大规模的实验室，我在这也创造我属於我自己的小网路。

 整理库房：

整理库房对一般人来说并不是甚么了不起的事情，但对於我而言却是获益不少，现在就让我来跟大家介绍一下我的整理库房实录：

一般人觉得整理库房只是一件很不重要的事情，大不了只是让空间多一点，东西整齐一点，但是经过这次的整理，我却发觉事情并没有那么简单。首先以一家公司来看生產很重要的一环，但是生產出来的產品该放哪，產品不能立即出价，於是库房更成为生產线上的缓衝区，试想一想，如果一个缓衝没有一个好的管理系统，那么下一批的货物的运输便会出现问题，以长远的角度去看，公司的营运一定会出现问题，这问题一方面会导致產品管理失衡，也降低工作效率，以这个成长快速的企业来说无疑是一个无形的隐忧。

第二，以公司的安全的前提之下设想，在整理的开始我发现的库房并不只是一间小房子，它的范围延伸到安全通道上，这让我非常惊讶，因为一个这么有效率公司裡，居然也有让人觉得失望的地方，而且这小的事情却会酿成严重的意外。幸好，在经理的领导下，与我们一起把这一切变的美好。面对这么庞大的工程，我们是怎么完成了，让我为大家一一说明。

工作分为叁个部(產品检查、產品标籤、產品分类及位置的编排)，每一部分都是由经理亲自进行指挥。產品检查是要把所有封装在箱子裡的设备或是模组拆

开，每一个都要进行检查(包括：设备的完整性、设备配件的齐全性以及设备与装箱的准确性)，在这过程中要特别小心，因为產品的目的提供公司测试或借给伙伴用的，所以如果以上的检查项目稍有不全的话则会带来很多问题，更会影响其他工作。

產品标籤工作是为了确实该產品，用以日后统计以及方便日后查询產品的日期、相关资讯。除了标籤外更要把產品序号以及型号输入资料库，方便日后核对。而產品分类及位置的编排更是整个整理库房的重点，首先要对方置的產品进行分类，大概分为(新进入的设备和模组、旧而且暂时不用的设备及模组、故障未检查设备、设备配件、工具)而在各类别又以產品线分成好几类。

这些步骤听起好像很复杂也很机械化，但是它却是生產上不可缺少一环，我觉得这次的整理中让我得到意想不到的收获，更扩展了我的视野，就是在第一个礼拜的时候我跟本不知道的產品线有哪些，可以经过整理库房后，让我了解很多，这不是一个很好的证明吗？

 交通大学网路骨干更改计划：

交通大学网路骨干更改计划是交大网路架构的一次重大的变更，具工程说交大所用网路以经有一段很长的时间，一般来说，网路更新的週期是五年就要更换一次，这是为了应付新世代的网路发展，以及为了防护安全起见，再加上交大的网路已经超过五年，所以这是一个必行之举。

交大素有“网路之都”之称，是因为其规模之大(如图一)，及以在省内网路层级所扮演的重要角色(交大的网路核心位於全国网路骨干的一个节点处)。因为这工程是非一般的艰巨，稍有差池一定把这“网路之都”给瘫痪，而我有机会能参加这场有革命我觉得非常难得。

图

一、交大网路架构图

正因为此工程的难度非常高，所以我吸收的经验更多，第一个是规划一个测试计划，首先要找合作的伙伴，因为这网路工程不是单靠个人或一家公司能做得好(一个计中的主任曾经讲过)，而且网路的东西是要分享，才能不断进步，所以请来合作的伙伴，一位网路技术顾问。在进行测试之前先要议出一份测试计划书，内容大概是列出(要测试的项目、测试的需求、测试环境、测试图表、测试的理论结果以及注意事项)，以上每一项都经过严格的审查，绝对不能有出错，成败的关键就是基础，而第一步就是测试的基础。第二是议定测试流程，一个测试要能顺利测试流程绝对不行少，而且是严格规定，因为只有预先做好流程的安排，在测试时会比较清楚每步要做甚么才会减少出错的机会，而当出现问题时候也能够翻查之前的步骤进行检查错误，另外，议定流程也包括工作的分配，让测试时每个人都各守岗位。第叁是随机应变，世界最美好的事情是随机，因为这样才不会觉得死板，但是世界最糟糕的事也是随机，因为你没办法掌握。在这次测试中也不例外，过程中出现的突发状况让整个测试流程延后，而在这过程中我看到是一群经验丰富的工程师门如何把它逐一击破。第四是总结报告，在一个测试结束后报告的撰写是把测试画上一个完美的句点，而我却能担当这次结尾的编辑者，是一件多么让人兴奋的事，但是总结报告也不是一件容易的差事，必頇要有好的观察能力以及整理能力，因为要把杂乱无章的测验结果通过整理，找出有用的而且具意义的资料，这得花上好几个小时才能完成，幸好有前的协助，我们最终也能把总结报告整理出来。

 的网路设备测试

跟第一次测试不一样，这次是关於设备的测试，其中最大的差别是一个是针对真实情况，在实际的环境下进行测试，而这次则是用专门的测试仪器去测试新设备。这让我觉得很奇怪，为甚么新的设备也要测试，而且所测的项目在文件上面都有写，经过了解后才发现原来每一台新的设备所表现的能力各有不同，如果把买回来的设备直接拿去用，后果可能会有差错，甚致不能达到要求。所以，当公司引进一台新设备的时候，一定会请测试员首先对机器进行测试，才能投入使用。

既然要测试，那么文件的作用不是就没有了！事实不是这样，文件给我们的测试的标准，以及参考值，有些值也不能用测试仪器去测量，所以文件也是非常重要。而看文件也有一定的技巧，不是每一个值是一一对应，例如，有些值是针对不同的环境或不同的测量方法所得出的，所以在这类型的测试也有很大的学问。

在测试现场工程简单介绍我测试的基础、测试目的以及方法。我发觉这些都有运用到培训课程裡所学到的知识，只是现在要实际应用在测试裡，我觉得这是加深知识的一个好机会。

 考取证照：

在考取证照的道路上，我的路并不好走，首先，这是我以前很少接触的方面，另一方面，这次考试要准备的时候也没有很多，在这情况下，我只好努力一併。

我觉得考取证照是一个很好的经验，你要懂得(时间规划、知识的整理、复习的方法)，这些都要在很短时间内完成。由於平时上班时间会有其他的任务要去做，所以，上班时间其实没有十分多时间去准备，都要靠下班后在家裡复习。另外，由於证照的范围跟培训课程大有关係，所以专心听课以及做好笔记也是很重要，当遇到不懂的问题更要立刻向讲师发问，我觉得大学裡最缺乏就是这种主动发问的动机。所以才让知识没办法突飞猛进，这是我的体会。

关於复习，我建议结合实作，这样可以把知识连贯起来，比较容易记忆。而且在实作的过程中，你可以发现更多新的问题，这些问题不见得在课本或课堂上有解释，这时候可以去问经验丰富的工程师，这样知识面就会越来越大。

个人体会

 在所看到的印象：

相信很多大学生或是其他人很少会听过这家网路公司的名称，就连我自己也是从它有发报应徵讯息的时候才知道它的存在。虽然如此，给我的印象跟一般的公司却是不一样。

虽然全世界的知名度没有思科()那么深入民心，可是它是一个极具潜力的企业，在这裡我先加入一些少少的歷史故事。的创始人原本是思科的工程，后来由於一伙人所提出的新理念被思科所否决，於是一群而具创意的工程决定走出思科，寻找他们创意的未来，直到现在，由的发展范模可见，这群有创意的工程是对的。

凭着不断创新的科技，走出原本的墨守成规，带领未来的网路科技，在这裡我看到的一个很成功的企业，一个充满生命力的境地。

人：

在这个充满着生命力的土地上，我看到的是一群为这块生命之土不断努力的优秀工程师，他们所拥有的是丰富的经验，不断为求完美而不惜献身於其中的“斗士”，说他们是“斗士”一点也不会浮夸，因为网路的工作本来就很累，而且要跟的上脚步，如果不是全心全意，那一定不能做得到。

在两个月的实习裡，我接触到的人可真是多的不得了，其中所有工程师、秘书、测试员、业务人员、经理、合作的伙伴、讲师。他们都给我不一样的感觉，其中让我印象最深的有叁位，一个是经理；一个是业务工程师；一个是讲师，他们各有所长，在所在专业上却是佼佼者。

第一位，经理---他是整个实习期间跟我们接触最多的人，在他身上我看到的是一个优秀的领导者，从他一开始接手我们的工作，把工作安排得妥当，以及照顾我们日常的需要，他的用心我们有目共睹，如果今天是一个缺乏经验的领导者，我想这两个月一定產生很多问题。

第二位，业务工程师---我觉得真是一个人才云集的地方，大家都是网路界的佼佼者，可是并不是每一个都能像一样，能无私地把自己的经验分享给后辈，而且，在他身上我看到工程师细密的心思。

第叁位，培训讲师---最后一位让我印象深刻的是培训讲师，他所拥有的经验并非一般人能办得到，在他身上我看到的是拥有多年经验的名牌讲师，以及他是一个追求与时并进的“学者”。

网路：

网路其实不是我想像中的一回事，网路其实是一个很大的世界，裡面所含概的并不只是一般人所使用的网路，也即是一般人看到的网路。其实网路划分有很多种：

1.家用网路

2.企业网路

3.电信业网路

4.实验性网路(贴图说明)

除了家用网路外，其餘叁个并不是日常生活能接触得到，而我却能藉由这次实习的机会，一睹这个复习而巨大的网路世界。

 在所听到的由於这次在实习，让我对网路的层面得到一个新的了解，旧有的想法以为，网路也不外乎是几台电脑用网路连在一起，但是更深一层的知识却不知道，这次实习让我这个“门外汉”听到网路的“巨响”。

对网路：

有人说网路的发展就好像巨浪一样，来之迅速而造成的影响也是非常的大，的确我从很多在工作的人口中都听到，网路发展的速度的确很快，如果你稍为却步，你一定会被后面汹涌而上的巨浪所吞食。我听到的时候也难以自信，因为在我意识裡，网路只是一个帮助人的工具，技术也发展很久，所以常常在我意识裡会问到“网路还有发展的空间吗？”，看来我的想法彻底被他们打破。

网路的发展是无限量，因为网路所包含的范围实在太大。所以我觉得现在的我只是刚踏进网路的门口，而前面却埋藏着千千万万的宝藏等着去发掘。

对职业：

有一位的员工曾经问我“你确定要进去网路这一行吗？”当时的我却不知道如何回答，因为我也在探索中。所以给他的反应是“不知道”，然后他的表情变严肃了，他接着说：“如果你没有做好一切的准备，我劝你不要进这一行”，我又问：“为甚么？”。他说：“网路这一行，只能用辛苦来形容！如果你没有一定的兴趣，做起来一定更辛苦！”。听完他的话后，我目瞪口呆。

网路这一行有人认为是与时间战斗，如果你稍有怠慢，别人自然会超越你，这裡的别人不是单指竞争对手而己，在网路上面还要面对不同的敌人，比如说：骇客。

在那一次“交大网路更新计划中”我充份体验到这一点，这次计划是我有史以来参加过最有挑战性的一次。计划的开始到结束我都有参与中，也在当中看到网路工程师辛苦的一面。

 在所学到的从来没有接触过的设备

1.-

2.3.-

4.-

测试

测试程序

测试注意

测试中的突发事件

测试后的报告

报告

滙报一週的工作

学到有条理的管理自己的进度

培训课程

学习与不同层面的人交流

即时找出问题并与伙伴讨论

理论要给合实践才会深刻

整理所学的知识

 在所想到的网路是不是我未来要走的路吗？

这个问题其实在工作的第一天就有人问我这个问题，但是我却回答不出个所以然，因为我对网路的概念、架构以及规模都不是很清楚。在接触后才逐步建立起网路的规模，阶层式结构给我一个很好的啟示，这些概念大部分是来自於培训课程，其餘的则是通过阅读课外的书籍所得知。而在加深了解后，我发现网路这

个东西碰不是我所想的那么单纯，网路是永无止境的科技，每天都在更新。而且我发觉了解当中的意义是一见多么有趣的事情，这跟了解人类的沟通方式有着密切的关係。

我觉得网路既然分成不同部分，想要了解它的确要花上很多时间，但我不会因为这样而放弃对网路的探索，所以我会继续了解它。

只主动才能成为未来的主导：

自己一直都有不好的习惯，经过这次实习，所学到的不只是知识，更重要的是养成对自己终身受用的好习惯。特别在社会裡面具备主动的能力特为重要，如果都只是被动去做事情，你总会慢别人一步，加上现在变化迅速的社会，如果没有主动的能力，一定被这社会淘汰。

在这期间我学会：主动发问；主动反省；主动接触新事物。

 在所感受到的企业的竞争性：

1.工作的环境气氛---随时备战；

2.密集的培训课程让人对未来感到有压力；

3.工作时间长。

企业的文化：

1.在具竞争的工作环境中存在幽默。

活到老，学到老：

在并不是每一个人都是年青一代，裡面集中了不同年龄阶层的人，其中年纪比较也有好几位，当跟他们谈到网路的未来发展的时候，他们的脸上却充满着热切的期待，跟年青一代并无两样，他们觉得不管今天是做网路或是其他的事情，都应该不断地学习，如果你停下来，下一个被淘汰的人就是你。另外，在所开设的培训课程裡，我发现参加的人裡面，也有年纪比较大的，这说明现在的企业所关心的是员工的是否有能力为公司赚取更多利益，不管你的年龄是多少。这一点让我的心开始觉得害怕，因为现在的经济下，企业们都想尽办法突破眾人，靠的就是底下的员工，如果员工的能力不够好，企业也会把他们淘汰。

虽然年纪变大，但是心灵却保持青春，这一点很值得我们年青一代去学习，而由现在的企业的动作看来，“活到老，学到老”已经不是单纯自我增值的建议，而是现代社会的趋势，也是在社会上求存的必行之举。

<<后记>>

 运用所学知识，加以实践：

这次实习让我体验到一般学生体验不到的东西，这些东西虽然不是我本科系的主修，但是它带给我的效益却是相当大。

在以后的日子裡我会抱着以下的心态或准则去面对未来的挑战：

1.以好学不倦作为学习的基础，多发问；

2.主动迎接新事物，不怠慢；

3.以好的准备去面对未知的挑战，不草率；

4.时常抱着战战竞竞的心态，不懒惰。

 不同地方，不同的生活模式：

这次实习中，我生活在一个跟我平常生活环境完全不一样的地方中，在没有朋友、家人的情况下一个人独自去面对以往不曾面对的事情，例如：找房子，熟悉交通状况，与新的人接触，日常的饮食，金钱的控制。这是一个难得的机会，可以让我学到其他不一样的东西，我想人在这不断的环境变化中，更能让我的能力加强，为未来的路打好基础。

 感谢

首先感谢主任能给我这次机会，让我得到这个扩展眼界的机会。同时也感谢为我面试的，他的安排让我们在很好的开始，再来就是感谢实习中一直照顾我们的经理，还在过程中认识的朋友。

在设计公司的实习报告第3篇

内部报告对于任何一个公司来说,都是其内部管理和内部控制以及长远发展的重要环节,内部报告体系的有效实施是公司财务工作的重中之重。

一、集团公司内部报告体系实施的三级金字塔体系

集团公司内部报告体系的实施应建立一个三级金字塔体系一一1级(底层)各分公司、子公司、事业部;2级(中层)股份总部;3级(上层)总裁和董事会。集团公司内部报告三级金字塔体系如图1所示:

1级是公司财务工作基层,各分公司、子公司、事业部拥有实际的生产、销售等业务,掌握最源头的财务数据来源,所以内部报告必须要全面、数据要真实,向上(即2级)呈递的内部财务报告要经过其本级财务负责人批准,本级财务负责人对其呈递的内部报告的真实性负责,呈递的内部报告属于本级内部财务信息综合后的信息。

2级股份总部起到“承上启下”的作用,将1级呈递的内部报告所体现的财务信息汇总,形成股份总部的关于整个集团的内部报告,这是反映集团运营情况的财务报告,也是集团内部做出计划和决策的重要依据。此外,由股份总部负责编制呈递给总裁和董事会的高层内部报告,这份内部报告集合集团的主要财务信息,包括收入、利润、以及各分公司、子公司和事业部之间的对比(业绩评价)并适当配以辅助说明。股份总部的财务负责人对本级所编制的集团内部报告和高层内部报告的真实性负责。

3级总裁和董事会接收股份总部编制的高层内部报告,据此对整个集团和各分公司、子公司、事业部的业绩等做出评价,并针对上一期的形势,安排下一期的总体计划并对各分公司、子公司、事业部提出进一步的工作指示。

之所以构建三级金字塔内部报告体系,是为了对内部报告信息传递的路径和任务加以明确,使内部报告体系更加健全。另外,三级金字塔形象地体现了内部财务信息在各级的数量关系:各分公司、子公司、事业部负责日常各方面的财务工作,做出的财务报告需全面反映各项财务工作,因此财务信息的数量多、品种全,这也是一个健全的财务体系所必需的;而股份总部站在集团的角度收集各分公司、子公司、事业部的财务信息并转换为集团财务信息,对于各分公司、子公司、事业部具体的核算方法和步骤等,股份总部没有必要事事巨细,所以财务信息的数量较之各分公司、子公司、事业部要削减很多;总裁和董事会负责集团整体发展方向和方针政策的制定,从股份总部接收的高层内部报告,是为其更好地管理和决策之用。

二、内部报告体系在1级级次中的运用

各分公司、子公司、事业部是集团公司的真正运营实体,是企业经营和发展的生命力所在,分公司、子公司、事业部的兴衰成败直接决定着公司的未来发展之路。因此,总部对于分公司、子公司、事业部的整体引领和内部管理可谓是集团发展所应关注的重点,而分公司、子公司、事业部内部报告即1级内部报告是内部财务管理的一项重要内容。

1级内部报告的总体要求是“全”“细”“实”,全方位多角度地反映运营实体的财务状况和管理现状。“全”要求各分公司、子公司、事业部的内部报告涉及本运营实体的全部业务并且符合公司和自身的内部管理要求,一般来说,各分公司、子公司、事业部要按照报告期及时编制预算报表,在报告期内根据日常账户记录编制成本费用表(包括生产成本、制造费用、销售费用、管理费用、财务费用等)和报告期内资产状况、利润记录、现金流量状况以及内部交易事项。“细”要求各分公司、子公司、事业部每种内部报告要根据本运营实体的实际生产和经营状况设计明细科目,强调范围和可理解性。例如预算报表要根据生产经营实际,分品种、分期间或分部门地设计报表形式,可以选择单标准单表的形式,也可以选择多标准单表的交叉表现形式,出发点都是为了最大限度地记录和反映运营实体的财务状况。“实”要求日常财务记录遵守真实性、可靠性的原则,形成内部报告时遵守会计准则和集团的内部管理制度,切忌“两套账”这种不利于集团内部管理和长远发展的做法。为此,引入会计信息系统软件能够比较有效地防止账实不符情况的发生,并减少部分人力物力。当然,先进的系统不是万能的,良好的内部报告环境同样需要制度进行管理和完善。

各分公司、子公司、事业部要在本运营实体内做到为满足内部管理和日常财务工作需要,设计涉及内部财务各个方面的内部报告,满足单个运营实体的需要,但是整个集团各分公司、子公司、事业部的会计信息系统的采用和操作不尽相同,加大了横向信息比较和调用参照的困难。为避免报告形式各异造成股份总部财务信息合并工作的困难,集团公司应设计一套内部月报模板,包括内部资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和应上缴应弥补款项表、资产减值准备、销售费用、管理费用、财务费用、制造费用、毛利率、生产成本、存货、固定资产、内部交易等明细表。此套内部月报模板是集团总部要求各分公司、子公司、事业部每月按此格式定期上报的用以按总部要求反映各分公司、子公司、事业部的财务信息,至于各分公司、子公司、事业部来说,此模板可以作内部财务信息上报之用。

三、内部报告体系在2级级次中的运用

集团公司股份总部是独立于各分公司、子公司、事业部的工作主体,没有真正的运营实体,不发生生产经营等实际业务。股份总部应设置财务管理部,财务管理部可以下设预算考核室、财务管理室等部门,每个部门应各司其责,股份总部直接服务于总裁。

股份总部财务管理部定期收集各分公司、子公司、事业部上报的内部报告信息,汇总为整个集团的内部报告,形成集团内部月报。在预算方面,各分公司、子公司、事业部定期上报预算报表,股份总部财务管理部汇总信息后站在整个集团的角度调整预算计划,再将调整后的集团预算下发到各分公司、子公司、事业部,供其生产经营参考。

股份总部作为2级内部报告编制主体,在内部报告系统中起到承上启下的作用,既要整合各分公司、子公司、事业部的内部财务信息,又要肩负起给总裁和其他高级管理层上报内部财务信息的任务,是生产经营实体同集团管理层的信息沟通纽带。因此,股份总部的内部报告工作的完成直接影响整个集团的预测、决策、分析和评价。股份总部作为直接服务于总裁的工作主体,应站在整个集团的角度进行各项财务工作。

四、内部报告体系在3级级次中的运用

总裁和董事会是集团公司的高级管理层,从战略角度负责制定整个集团的运营决策,是集团的最高决策管理层。

高层内部报告由股份总部负责编制,是集团诸多内部报告信息的简化报告。各分公司、子公司、事业部依次排列、纵向对比,选取营业收入、营业成本、营业利润、利润总额、净利润、收入收现数以及应收账款收回数等日常经营中最直接表现经营业绩的项目进行列示,是从高层内部报告使用者的需求出发而设计的。总裁等高级管理层需要简单明了又切实可靠的信息以了解整个集团内各分公司、子公司、事业部在报告期内的运营情况以及相互之间的对比情况,因此高层内部报告既要包含对比因素又要体现主要财务数据,最后站在集团的角度做一汇总,以使高级管理层了解整个集团的运营态势和发展情况。

一般来说,高层内部报告应以半年为一个编报周期,即高层内部报告分为上半年高层内部报告和全年高层内部报告,这是因为考虑到高层决策的持续性和运用性要经过实践检验,高层决策在短时期内不会有大的改变。但是根据公司实际情况和高级管理层的需求,高层内部报告可以按季度甚至按月编制,以及时调整经营决策,确保各项事务的积极发展。

高层内部报告如表1所示:

说明:应收账款收回数应据实填写,并做好应收账款的附注说明,说明中包含所收回应收账款的基本情况,包括应收账款发生时间、金额、账龄等信息,便于管理层了解相关信息。

在跨国公司实习第4篇

宝洁：把实习生当正式员工用

张卉，现任波士顿咨询的商务分析员。先后在宝洁公司、新华信管理公司、万事达卡国际组织实习过。

南京大学本科、北京大学硕士出身的张卉是很让人佩服的女孩子，张卉选择了自己的第一个正式实习工作——在宝洁做市场和计划的经历来谈实习。

张卉说：“实习的时候，我在护舒宝这个品牌里面做Marketing，当时正逢护舒宝要向全球推行一个市场计划，但是人手不够，作为一个实习生，我居然就被委派独立完成这个计划。首先是和已经做过这项计划的欧洲和拉丁美洲分公司的同事交流，然后做消费者访谈，修改原有计划，再进行推广等等。”

对实习生放手和放心，是宝洁的企业文化之一。这么大的一个计划能完全脱手交给一个大三学生来做，张卉说这让自己感动和受鼓舞。

除了每月4000元左右的实习工资，宝洁的实习生还能享受正式员工所没有的待遇——公司提供大酒店给实习生住宿。

对实习生人性化的考虑一项接着一项，给张卉感觉最好的是每周五中午的聚餐和Training。“这个Training不是工作方面的，而是以怎么保持健康、怎么平衡工作和家庭之间的关系为主题，主讲人就是公司各品牌的经理。实习生也可以参加，就好像正式工作的员工一样，得到公司全方位的培训和鼓励。”

宝洁的其他一些福利，也少不了对实习生的眷顾。张卉说，作为实习生，也能享受到公司的定期户外休闲活动，有部门安排的，也有以品牌为单位策划的——公司“横向纵向”的结构来分，各种各样的活动都不少。

阿尔卡特：实习就是“持久战”

Alex，现在上海交通大学读研二。曾经在Intel、微软这两家著名的公司实习过，一到阿尔卡特亚太总部固定通信集团实习就是10个月。

“阿尔卡特给了我很大的空间，并且，我有一个很好的上司，2002年才从美国过来，很和气的一个人，很放手让我做事情。”

Alex做过的最得意的一项工作是在2个星期之内就“三重播放/IPTV在亚太地区/中国”进行了研究，提交的ppt在美国Super-Comm展会上得到很高评价，因为这是第一次老板将完整的工作交给他，从中学到的东西不少。

法国式的阿尔卡特对员工同样有着法国式的宽松氛围，从来不会把员工逼得很急。阿尔卡特的实习生不是很多，总部这边只有10来个实习生，其中只有一半是中国学生，另外一半是从法国过来的实习生。

Alex就要离开阿尔卡特了，最后的任务是给自己找接班人。Alex给公司推荐了两个实习生，一个是他的朋友，还有一个是通过在校园网发布BBS，投简历的方式招聘进来的。“当时我收到近400份简历，最后经我筛选留下20个人，再由老板挑选。”

实习生难以留在公司，是阿尔卡特亚太总部的特点。名额是在全球范围内进行分配的，大多数情况下，如果有人辞职，有岗位空出来，实习生才能转正。

艾意凯：对实习生没有秘密

徐俊，复旦大学本科三年级学生，在欧莱雅实习过3个月，现在艾意凯咨询实习。

咨询类公司的最大忌讳，莫过于各种各样的商业机密外泄，特别对于实习生或者做Part Time的学生，通常让他们打打杂，做做基础访谈、数据收集和分析。那些涉及客户内幕、谈判策略的资源和信息，实习生碰都别想碰。

但在艾意凯，一份保密协议就让实习生放手做。“在艾意凯，我常常受到感动，因为艾意凯是真正着眼于我们实习生的‘成长’，有意识地让我们参与进去。”

徐俊向记者讲述了一段出差的经历：“我们去了广东和福建的几个城市，跟那些向来‘跑腿’、打杂的实习生不一样，我真正参与到工作当中，咨询顾问们在他们见客户的时候都会带上我，甚至还特地在他们开客户拜访总结会的时候叫上我，参与讨论，发表意见。”对实习生没有回避和防备，艾意凯给了很多咨询公司不能给的宽松环境。

“我有同学在别的咨询公司实习，公司员工对他们是防了又防，搞得自己像局外人一样，哪有真正的团队合作感觉啊，更谈不上什么融入公司文化了。”

据徐俊介绍，艾意凯给实习生开出的工资一般在150元/天，加班是20元/小时。

在公司的实习总结报告第5篇

尊重的公司领导：

转眼间进公司已经快一年了，在这近一年的实习工作中既紧张又新奇，收获也很多。通过实习使我对xx的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在各车间流动实习当中我注意把书本上学的知识对照实际的工作，用理论知识加深对实际工作的认识，以双重身份完成了学习与工作的双重任务。协助同事完成本岗位的工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应车间的工作，完成车间的任务。

在这近一年的实习中我先后在备煤车间、焦炉车间、化产车间实习工作过。现在我先把各车间的基本流程走一遍：

（1）备煤车间，他的生产任务是给焦炉车间提供数量充足、质量合乎要求的配合煤。其工艺流程为：原料煤—煤场—皮带系统—煤仓—配煤系统—破碎机—煤塔。由此完成输送任务。

（2）焦炉车间：由装煤车按作业计划装煤经捣固后装入炭化室，经过一个结焦周期后形成焦炭，由推焦车推出，经拦焦车导入熄焦车内送熄焦塔喷水熄焦，然后卸至凉焦台，冷却一段时间后送往筛焦楼。由此完成焦炭的生产。

（3）化产车间它的工艺组成为：焦炉炭化室生成的荒煤气在化产车间进行冷却、输送，回收煤焦油，氨，苯族烃等化学产品，同时净化煤气。其中煤气流程如：荒煤气—初冷器—电捕焦油器—鼓风机—脱硫塔—饱和器—洗苯塔—净煤气。

当然上述的一些工艺只是一部分，这需要我更深入的去学习，在工作中去实践去学习。正所谓学无止境，有方向才能走的更远。

实习的提高与收获：实习生活让我感触很深，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。实习的目的就是要提高我们对公司各车间的认识，如何学以致用，给我们一次将学校期间所学的各种知识能够实际操作、演练的机会。自从走进xx开始我本着积极肯干、虚心好学、工作认真的态度，积极主动的参与车间的工作。实习的收获主要有三方面：一是通过直接参与车间的工作学到了实践知识。同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际的工作能力，为以后的定岗工作取得了一些宝贵实践经验。三通过自己的观察和与同事的交谈使自己的思想上有一个很大的进步。

在种禽养殖公司的实习报告第6篇

在进入xx种禽有限公司的第一天，我感到这里的同事非常的情切，就像和自己家的感觉一样。我记得当时是晚上到的公司，我和我的同学xx一路带着自己的行李赶到公司门口，就发现门卫王师傅和xxx主管在门口等着我们，继而其它的几位同事也走了出来帮我们提取行李，我顿时激动万分。就在当晚他们给我们安排好了住宿，认识了这里的几位同事，我们在一起聊天、看电视。他们说不管有什么问题只要我们说出来他们就一定会尽力帮我们解决，这时我感觉到我的心里暖暖的，像有一股温暖的泉水流进了我的心田间。

第二天我们就开始进入了工作中，在自我介绍时候我开始了我第一天的工作。之前我只是知道鹌鹑，但从来没有见过活生生的鹌鹑出现在我面前，这次我亲眼目睹了鹌鹑的样子并且真正意义生认识了它。鹌鹑是属鸟纲、鸡行目、雉课的禽类，为鸡形目中最小的一种特禽。生长过程中：生长发育迅速，繁殖了强，对高温、高湿环境敏感，体温高，新城代谢旺盛，群居性强，对光线敏感。看着鹌鹑那小巧玲珑的活物，放在手里甚是可爱。

在之后几天内我了解到，我们的技术员正在做种鹌鹑选育的工作。我们的鹌鹑有两种，分别是黄羽鹌鹑和麻羽鹌鹑后代，是从台湾和农科院引进的种苗。我们这段时间的工作是：

1、每天必须使用鹌鹑蛋筐收集种蛋，蛋筐的使用规格是：13*17 格*格，蛋筐必须是经过消毒的；

2、每天早上收集种蛋，并做好记号和记录，还要合理安放在预孵化车间的蛋库里保存；

3、每天要进行种鹌鹑配种工作，配种的原则是一天三次：上午两次下午一次、早上是8点30分第一次配种间隔一刻钟取出配好的母鹑，第二次是在8点30分后间隔两个小时即10点30分左右进行上午的第二次配种。第三次是下午2点30分；

4、给种禽做采食量记录；

通过每天的观察，我每天定时的跟着大家做好黄

九、麻九的个体产蛋记录。对连续几天产白壳蛋、软壳蛋、畸形蛋及乌蛋的商品母鹌鹑重点观察其采食量、行动状况、精神状况、粪便状态等，为达到发现其中原因和学习的目的。向各位同事学习饲养管理，和合理用药方法等。跟着大家做好资料的填写与管理工作。但是最近通过与养殖户交流发现现阶段的鼠患较为严重，我们几个同事综合养殖条件因素考虑，我们必须定期、统一的全场投放鼠药。同时随着天气的变换需要填补鹑舍的窟窿（因为天气的变化可以很大的影响到鹌鹑的产蛋率）。

在后来的时间内我了解到我需要做到以下内容：

1、GAp养殖管理表格系列学习与使用：

01、蛋禽生产记录表；02现场生产管理检查表；03垫料处理禽舍清理记录表；04家禽进出记录表；05免疫计划表；06免疫记录表；07药品管理一览表；08疫苗领取表；09清洁、清洗、消毒记录表；10转群记录表；11天气通风计划表；12饲料领用单；13禽病诊治记录表；14疾病预防用药记录表；15免疫检测记录表；16病死禽的无害化处理记录表格；17兽医检查记录表；18家禽跛行记录；19家禽健康参数记录；20蛋库温度记录；21菌药检查报告；22有毒有害物品一览表；23虫鼠害控制执行记录表；24废弃物、不合格品清单；25废弃物、不合格品处理记录；26人员、车辆进出登记、消毒表；27家禽合格单；28员工健康安全风险评估表；29畜禽运输记录；30药品计量器的情节、校准和维护记录；31抱怨记录；32模拟回发表单；33饲料配方记录；34配种记录表；35入孵记录表；36翻蛋记录表

2、鹌鹑养殖过程中光照、温度、湿度、空气流通的理论学习与实践控制；

3、要经常与养殖户交流：交流养殖管理和现阶段商品产蛋鹌鹑状况；

4、养殖区用药学习与使用：种鹑与商品鹑的预防用药、免疫程序的学习与实践工作；

5、饲养工作学习；

通过这段时间的学习，我知道做这些日常的记录尽管是很简单的事情，但是只要细心点还是能发现很多东西，而且都是有必要要做的，更何况现在是有这么多的记录都要做。做些工作更好的方便了公司的生产管理，也是有利于我的学习的。通过记录可以了解近段时间商品蛋鹌鹑生产状况是否稳定，可以了解到近阶段公司在日生产管理方面是否做得平稳、是否合格等相关的问题。这些都是直接关系到公司营业利益的问题。尽管现阶段（我听说）公司在某些方面还在亏本，但是我相信我们现在是在走一条正确的道路，而且在以后我们将会有更多更大的收获。而那些选育种鹌鹑的工作是更要做到细致，不管是配种、收集种蛋、做记录等都不能做到失误，因为这些都是科学选育的记录，我们不能马虎。

对于GAp资料的学习让我了解到我们的鹌鹑生产管理达到了绿色农产品生产的标准，这让我为我们公司现如今的生产管理技术感到骄傲。

下面我将这个月我们做了几个重要的工作，而且也是有点棘手的工作做个小结：

1、12月7日的第一批十代种鹑的转群工作：

注意问题：

前期饲喂过渡、前期防应激用药、转群前拟定工作方案、转群期实际人员安排、转群时合理筛选种鹑、转群后期应激用药、后期饲养过渡、环境控制（温度、湿度、空气流通量、人员进出控制）、饲料质量控制。

2、12月10日开始进行第一批十代种鹑的相关工作：

注意问题：

前期免疫计划、免疫工作安排、种鹑个体翅号记录、个体开产日龄记录、个体开产体重记录、外界环境控制、调节机体代谢平衡电解质用药、饲料质量控制等：

3、12月10日下午至12月15日下午，进行共计5.5天的培训学习时间。

注意事项：

学习态度、学习方法、个人表现、培养集体意识、培养竞争意识、培养创新精神、培养沟通技巧等。

4、12月13日第二批十代种鹑的出雏与转群工作：