企业营销信息扩散研究

企业营销信息扩散研究（精选9篇）

企业营销信息扩散研究 第1篇

一、传统营销费用管理

其一, 传统管理模式。如今在大部分企业延用传统的费用管理模式, 即过分单一的以销售指标为比例下拔费用, 没有过程管理, 只看结果销售指标是否完成, 手工式或借助简单电子软件 (手工记账、手工编制Excel报表、传真、邮件等管理方式) 的管理无法满足过程管理的需要, 过程化的管理需要及时、有效和方便性, 传统方式根本无法达到。大多数只以销售结果来衡量, 有的干脆是外包, 但这种包干的做法, 没有建立企业的销售渠道, 会散失客户资源, 越来越多的企业已不再采用。

其二, 传统管理的弊端。传统管理方法主要存在以下弊端:一是财务管理方法没有跟上市场营销的需要。以往的财务管理方法往往是“记账”、“汇款”的成分较多, 因此, 当财务报表上发现费用超支或费用的增加与业务的增长速度不匹配时, 再进行事后控制对营销费用的管理效果很差。二是费用投入后的效果难以衡量。企业每个月投入大量的资金在市场营销上, 但是效果却无法衡量。费用超支时, 销售总监常常会找很多的理由来解释, 效果很难量化和追溯。三是费用的报销没有可靠的依据和管控手段。

采用传统的费用管理方法, 管理上常常是顾头不顾尾, 已经严重妨碍了公司的发展, 新的市场竞争形势下必须拿出有效的对策进行改革, 以保障公司战略目标的实行。

二、营销费用管理信息化应用实例

其一, 明确信息系统的设计理念与实施目标。根据S企业营销费用的特点, 认真组织业务流中的销售部、市场部、财务部、IT部。相关部门进行系统分析和前期调研发现, 费用产生的根本和基础是业务活动, 离开了业务活动的费用就只是一个单纯的数字, 根本反映不出问题的实质, 只有把费用与业务活动紧密结合起来, 才能从根本上解决费用管理问题, 这是传统管理模式的缺陷, 但是信息系统可以很方便的解决这一核心问题。其次, 忽略了过程管理, 注重结果管理。以结果为导向的管理属于典型的事后管理, 存在巨大的风险, 刚性很强, 很难有调整的余地。随着市场细分越来越细, 竞争越来越厉害, 客观要求有效控制风险的过程管理。传统的管理条件不允许, 过程管理只能是空中楼阁, 比如申请的传递、预算的关联等, 都不能得到很好的使用。鉴于上述分析, 将系统的设计核心理念确定为:将费用与业务活动紧密结合起来, 运用信息系统进行事前、事中、事后的全方位过程管理。该理念强调的是费用与业务两者紧密结合, 解决了现实操作中两者脱节的现象。通过电子网络系统可以很好的将整个业务过程管理进行有效的传递和串联, 从而实行过程管理。操作上也不会繁琐, 现代技术已经实现掌上电脑、人机对话、云计算等。在系统理念确定的基础上, 进一步明确系统的实施目标, 将营销费用从预算、申请、汇款、报销、报表、分析等方面实施一条龙电子化全面信息化管理, 彻底告别纸质时代。这一目标的实施使得预算与实际从多角度, 多纬度进行比对和监控, 提供更丰富的数据, 给管理层充足有力的管理依据。通过信息系统, 将每个环节营销费用的使用过程监控起来, 大幅度提升营销活动和营销费用管理的执行效率和精细化水平。当然, 这一阶段也不能忽视整个系统实施过程中的管理变更所带来的人员抵制等非技术因素;因此在实施过程中, 需要将技术因素和人的因素综合考虑, 建立适合自身的营销费用管理平台。

其二, 理清信息化改造的业务环节。从S企业营销费用的业务流中可以分析出三个环节是十分重要的, 分别是最终端的真实消化掉的产品售量 (多数企业以开票数或发货数作为销量来考核) 、有效的营销市场方案、营销费用的使用过程监控。系统需要将这三个环节进行逐步信息化改造, 使得这三个环节在整个营销费用管理中相互关联, 从源头、过程、结果三个环节真正实现营销费用管理的信息化。 (1) 终端销量信息化。销量是根本, 是费用提取的源泉, 但以往的销量计算都是以开票数 (或发货数) 为准, 这样的销量其实不是真正的销量, 大量的库存会压在代理公司或中间商, 公司的产品并没有真正的消化掉。一到发奖金的月份, 销售员会大量铺货, 以达到拿奖金和提取更多营销费用的目的。因而在该阶段需要进行信息化改造, 通过管理系统对各个代理商的销售系统进行数据对接, 对代理商发出的产品信息进行定期抓取后, 再分配到每个代表, 从而得到每一位销售员终端客户的真实销售量, 以此作为销售业绩来考核销售员。信息化后销量真实, 从源头上控制好了费用的提取, 这是手工无法做到的。将这个数据作为销售人员的指标、奖金考核依据、费用计提的基础, 更为科学、合理、精确。 (2) 营销方案信息化。在销量信息化的基础上, 就可以进一步实行营销方案信息化了, 系统里每个代表的销量有了, 计提的费用也都自动计算好了, 那么代表就可以根据现有的费用情况, 结合自己下个月的销售指标, 做详细的营销方案, 这个营销方案全面在网上做, 与费用计提相关联, 从而费用就不会超支。市场方案在网上进行快速审批, 各级领导对方案的可行性都可以即时看到和调整。业务流实行电子化后, 财务部门也可以提前介入进去, 财务可以参与到业务活动的申请环节。弥补了以往的费用管理模式中业务和财务断层的缺陷。最新的费用管理模式是业务与费用结合起来, 在事前让大家充分参与, 对事前有充分的沟通, 财务对业务有个了解, 业务对财务要求明确, 这样执行起来就更为顺畅。两者的角色打一个形象的的比喻就是, “你点菜, 我付钱”。在活动申请中业务主要要在“点菜”上下功夫, 关注的是“该不该花”, “怎样花”, 更多考虑是从业务的需要, 带来的投入产出比;财务关注的是“如何花”在支付方式、业务活动是否超标、项目是否明细、是否符合流程和费用政策等, 更多是从财务政策考虑。两者在同一个平台事前结合起来, 有利于后期业务的有效、顺畅执行。 (3) 费用使用信息化。营销方案信息化后, 费用的使用就有的放矢了, 更具目的性了, 同时对费用的使用也有了一个审核依据。每笔费用的使用就根据电子营销方案进行电子申请, 电子申请就是对电子营销方案的细化, 更多强调的是对方案中的某一个具体活动进行5W (时间, 地点, 客户, 经办人, 事件) 操作前准备, 重点在于针对某一个具体活动进行详细费用计划。单单申请强调的每一单报销之前有相应的申请支撑, 针对的是一单报销, 意味着一单申请里面可以有多笔费用申请, 其意义在于将费用与活动紧密结合在一起了, 而不是单纯的从费用或业务活动单角度看问题了, 可以有效达到事前管理的目的。电子申请审批完成后, 就在电子申请的基础上进行限时电子化报销。如果费用发生不及时报销, 与当月的收入就无法配比, 会计信息就会失真。另外, 一个报销流程有很多人经手, 如果不及时报销, 单据会加长周转时间, 占用代表大量的资金。费用发生及时报销对自己的个人账目会清楚, 不会出现账理不清的情况, 同时可以减少代表的垫付资金, 加速报销款的回笼。分散报销, 也会减少网络服务器的压力, 加快了报销速度。

其三, 制定系统的设计流程图。理清信息化改造的业务环节后, 就开始制定系统的流程图与IT进行相关讨论, 从整个系统的分类上可以分为:事前控制模块:预算、申请;事中控制模块:汇款、报销;事后控制模块:入账、报表。系统框架图如图1所示, 系统流程图如图2所示, 打印控制板块如图3所示。

三、营销费用信息化后的数据比较与监控

通过电子信息系统, 对费用的精确性投入有了比对和监Á控, 信息系统要求每一笔费用的投入必须精确化到每个目标单位和目标客户, 所有费用需要进行精确分摊, 使费用的“透明”度越来越高, IT系统的“死板”性就能强迫员工逐步规范费用的审核过程, 这样就能让费用管理逐步走上良性循环, 从而能实现费用的“透明”管理。数据的对比主要包括: (1) 实时数据反映。主要包括:预算额度的对比, 系统会自动比对费用的使用进度, 做到随时了解额度状况。目标单位的投入产出对比, 通过系统将目标单位的投入和销量自动比对, 算出投入产出率, 随时了解各目标客户和目标单位的投入产出情况。历史数据比对, 不同年分, 同一阶, 同一客户, 同一单位相关历史数据时行自动比对分析。 (2) 个人效益费用账分析监控。所谓个人效益费用账, 就是每个营销人员创造出的效益减去必要的费用, 就是他们最终应拿到的收益。系统给每个销售人员都配备了一个账号, 销售指标, 销售数理, 销售日志, 销售费用, 销售客户等等都配备好, 及时能够看出每个单元每个人的效益报告。如, 一人单元, 一代表创造价值100万, 减去成本50万, 费用30万, 则其创造出的效益就是20万, 那么奖金就可以通过20万的提成来完成, 这些就可以使用大家不仅加大销量而且会节约费用, 对费用的管理有很多的帮助, 使得考核从原来的一个方面延伸到两个方面, 双方制衡。个人效益费用账还可以用来作为晋升的依据, 所以通过系统建立起来的个人效益成本账对费用管理是十分有意义的。

参考文献

[1]陈孝来:《企业营销费用的控制模式研究》, 南京师范大学2004年硕士学位论文。

[2]储稀梁:《COSO内部控制整体框架:背景、内容、理论贡献与启示》, 《金融会计》2004年第6期。

[3]朱荣恩、应唯、吴承刚、邓福贤:《关于企业内部会计控制应用效果的问卷调查》, 《会计研究》2004年第10期。

[4]汪中求、吴宏彪、刘兴旺:《精细化管理》, 新华出版社2005年版。

企业营销信息扩散研究 第2篇

本文在分析影响企业技术创新扩散因素的基础上,构建出企业技术创新扩散影响因素的评价指标体系.应用模糊数学的层次综合评价方法,对企业技术创新扩散的影响因素进行整体分析和综合评判,并运用“最大隶属度”原则,评价出影响技术创新扩散的.最大因素,加快企业技术创新的扩散.

作 者：王良印 宋淑艳 作者单位：王良印(沈阳化工学院,信息分院,辽宁,沈阳,110168)

宋淑艳(沈阳理工大学,经济管理学院,辽宁,沈阳,110016)

企业微博信息传播与营销策略研究 第3篇

在微博信息平台上,我们可以接收到种类繁多的信息,普通用户通过关注自己感兴趣的微博成为其粉丝,可以了解相关的信息,加入相关的社群,参与相关的讨论交流。当然,消费者也会收到无用的垃圾信息,于是消费者不断地调整关注对象,过滤掉自己认为无用的或不感兴趣的信息,在不断调整关注对象的过程中,消费者下意识地完成了信息的筛选,并且通过关注不同的对象和数量,满足自己各个方面的信息需求。

如下图1 :A发布了一条微博,粉丝B收到了,并加以评论转发,C和D是B的粉丝,虽然都看到了这条微博,但是C不予理会,D觉得有价值,再评论并转发,如此重复循环下去,这也是很简单的一个传播流程。

基于截取微博信息传播的片段分析,我们可以得出以下结论 :

1. 微博用户间的关系构成了关系链。比如A-BC,A-B-D-…。参与者构成了这样一条关系链。

2.信息在传播过程中不断被筛选。比如这条微博经过B筛选传播给C和D,如果没有筛选通过,那么传播链就会断裂,信息不会往下传递。

3.这条微博信息传播链上的参与者有相同或相似的属性。比如,A-B-D-…可能都对这条微博感兴趣或认为有价值,所以才会传递下去,所以他们在某一方面应该拥有相同或相似的爱好或者价值观。

总之,在微博信息平台上,关系链是信息传播的主要通道,同时一条关系链上的用户很大程度上具有相同的属性,传播的信息都要经过关系链前端的筛选,如图2:微博营销有的时候就是要准确的找到目标群体,进入关系链的中心。

而且在微博平台上,用户同时可以是信息的生产者、传播者和使用者。每一条微博出现后每个用户都会从自己的角度去解读,并在转发时加入自己的评论,当有很多人参与时,一条原始的信息就会附带各个用户的解读,下面的用户从中获得的信息也越来越丰富。如果用户对这条信息感兴趣或感到不满,可以通过搜索引擎找到原作者,并与之进行深度沟通交流,从而获得更多信息。

二、微博用户的需求层面分析

在微博上,用户每天可以看到大量繁杂的信息、各种评论和转发。我们由关系链模型知道,每位微博的参与者都是一条或几条关系链的一个节点,都会对信息完成一次筛选,当用户觉得有价值才会转发或评论,这样这条信息才会在微博传播下去,进入相关的社群,形成影响。那么,企业在微博营销的时候,就必须考虑到消费者的需求,从消费者的需求出发制定微博营销策略。本人在微博上发起的一个问卷调查,共有500人参加,调查结果如图3。

从中可以看出消费者最想企业微博提供的是客服服务、优惠信息、产品和品牌资讯。所以企业的微博应该注意改善客服服务、提供详细的产品品牌资讯等实际问题。

三、微博用户的心理层面分析

(一)从众效应

在决策过程中,当消费者犹豫不决,不确定应该买什么的时候,他们通常会参照和依据别人的做法做出自己的选择。当一个产品非常流行或占绝对市场优势时,消费者本能地认为既然社会大众认同这个产品,那么它就是最优选择。在微博上,消费者购买决策的过程中会关注热门的商品以及别人的评论或提供的信息。

(二)权威效应

在微博上,消费者总是倾向于接受专家和权威人士的观点。消费者认为与自己收集的信息相比,专家丰富的知识、经验和特长可以有效帮助他们节省时间和精力。比如,消费者会在微博上搜集来自专家、意见领袖和权威人士的意见,“专家发现”对引导消费者消费倾向十分有效。

四、企业实施微博营销策略的路径选择

(一)明确营销目的

首先考虑企业的整体目标,确定运营目的,明确企业为什么进行微博营销,希望通过微博做到什么,是销售产品、品牌传播还是客户维护。所以,我们必须先了解微博营销的功能,它能帮助企业做到什么。总的来说微博营销有四大功能 :

第一,同步营销,这是微博最基本的功能,利用微博及时、有效、精准等特点发布信息,同步开展销售。

第二,品牌宣传,即微博营销可以提高企业品牌的知名度和美誉度。通过微博企业可以直接与消费者沟通交流,将企业的产品信息和价值理念传递给消费者,了解消费者对企业产品的体验和评价,利用微博进行品牌宣传效果明显。

第三,客户管理,即在微博平台上企业开展客户服务。目前企业利用微博开展客户管理的工作主要有处理资讯、投诉和建议,开展用户行为调查,提高服务水平和效率,提升品牌忠诚度。

第四,企业公关,即通过微博进行舆情监测、发现问题或危机公关。当企业产品出现问题或出现信任危机时,可以利用微博及时发布信息,做出声明或者澄清。

(二)定位策略

1.确定目标受众

根据传统的STP理论,市场细分的基础一般是按照自然属性,如人口特征、地理环境,而在微博营销中每个人都有自己的标签,消费者在微博上关注或者发布自己感兴趣的内容信息,企业要通过分析这些行为数据,精准定位目标人群。

2.确立微博形象

通过分析目标人群的特征和喜好,比如生活的态度、沟通的语言,再结合企业自身产品或服务的特色,给企业微博一个清晰的个性化定位,做到让人印象深刻。比如医药企业应该是专业、权威、严肃,文化娱乐公司应当是幽默、风趣、活泼。

3. 运用CIS理念设置账号

企业微博账号设置看似简单,其实需要考虑的因素很多,微博账号设置的时候,微博的昵称、主页、背景、版式设计等要体现出个性特色。赋予微博人的个性,微博上与客户的沟通实质上是人与人的交流。另外,可以以官网微博为中心,开设实用微博,按地域、业务种类、功能等因素设置账号数量,微博营销时,几个账号协同运作,以点带面,扩大影响。

(三)内容策略

主要包含三点,一是用户相关,在开始做微博内容之前,确定目标受众,分析他们的特征,考虑受众的需求,内容要具有针对性,引起情感的共鸣。有的消费者喜欢看有趣好玩的内容,企业在运营微博做内容的时候就要把握趣味性原则,一旦用户觉得内容有趣好玩,就很容易被分享。二是目标相关,内容是为目标服务的,在开始做内容之前,考虑是否对实现目标有帮助。三是内容相关,发布的内容要与自己的品牌、产品、公司、行业领域等方面相关,向用户提供一些实用的产品知识,为用户解决实际问题,比如生活小窍门、汽车保养知识等。保证发布内容的相关性,这是好的微博内容首先要具备的。

(四)互动策略

1. 客户服务,建立关系

微博可以作为企业的客服平台。真诚的沟通,倾听用户的问题,帮助用户解决。认真对待微博上客户的抱怨、投诉和意见,企业内部各部门做到协调一致,迅速有效的解决。明确企业营销关键词,在微博上搜索查找相应的关键词,查看转发与评论,然后积极地参与互动,回复评论并听取建议,采取措施。

2. 客户管理,维护关系

对客户关系进行维护,让客户对品牌形成一种归属感,产生忠诚度,提高用户粘性。客户会主动的分享介绍品牌,从而影响更多的人。

(五)活动策略

1.活动实施

活动的实施主要包括活动的主题、发布、执行等。活动主题要鲜明,要有吸引力;活动规则简单,参与性强;活动中要注意维护和互动;尽量以企业自己产品或服务为奖品。活动过程中,有一个常用的传播策略,先利用明星发布话题,树立旗帜,提高品牌知名度和影响力。然后大量意见领袖参与转发评论,引发话题讨论,炒热话题。接着扩散信息,大片传播,更全面覆盖准用户群体。

2.营销效果的评估

信息时代企业经营与营销渠道变革 第4篇

摘要随着计算机的出现和逐步普及，把信息对整个社会的影响逐渐提高到一个重要的地位，信息的传播速度和信息量的不断增长，人类进入了信息时代。网络经济是建立在信息的生产，分配和使用基础之上的经济形态。在网络经济的大环境下，我国企业的营销模式和营销渠道出现了新的变化。抓住时代的历史机遇，把握这些新的变化，改进我国现有的企业经营的策略，有利于实现企业的大发展。

关键词信息时代网络经济企业营销新模式营销渠道变革

目录一营销模式变化1 从大规模生产到大规模定制2从产品经济到服务经济3从实体经营逐步转向虚拟经营4从相互竞争到双赢合作二 营销渠道变化1营销渠道的结构性优势日益突出2渠道组成结构向扁平化方向转变和未来发展趋势三 大变革1政府的信息网络的建设2企业的供应链转变3建立新的渠道结构4建立长久的合作关系5建立有效的客户关系管理系统6数据库营销 7实施品牌关系管理提升管理客户资产

一随着时代的不断变迁，网络经济时代的到来，人们之前来与生存的经济环境正发生着重大的变化，我国企业的经营模式也正发生着根本的变化。

1从大规模生产到大规模定制

人类之前的农业经济时代，由于生产力水平低下，生产者与消费者的关系非常近，甚至是和一的，人类也能够知道出比较符合使用者需求的东西。随着生产力的进步，人类进入了工业时代，专业化的生产提高了劳动生产率，降低了成本，形成饿了规模经济。而且分工越老越细，缓解越来越多，生产者和消费者的距离也逐渐拉远，消费需求往往因为过长的生产销售链而不为企业所知。从生产观念，产品观念，推销观念到市场营销观念的演变。我们可以看出工业时代为克服生产与消费分离所做的努力。但由于时代的局限性和生产力的限制，这种改变也只能一定程度上得以缓和，却无法完全消除。

在网络经济时代，信息技术的发展对大规模生产方式产生了革命性的冲击，数字化网络改变了一对多的关系和和生产者的统治地位，使用者重新加入到生产中关系中。通过网络的提供的企业与顾客即时双向的交通通道，全球各地的顾客可以随时理解一个企业的产品服务和企业文化，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的需求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各部形同，但由于网络的作用而享有大批量生产的规模经济。生产者和消费者因为时代的需要分离，但却有因为时代的需求重圆，融合了之前的制作优势，生产者把商品和服务的末端交到消费者手中，不仅成本更加低廉而且与消费者的关系拉近了。

2从产品经济到服务经济

工业经济向网络经济的转变，在产业结构调整上变现为经济重心由第二产业向第三产业转换。服务业的快速增长使得他在国民经济的比重上升，并逐渐取得了主导单位。据有关数据分析，亚太经合组织各成员国净增的所有工作岗位中，有95%是由第三产业提供的。哇网络经济时代的服务性工作与之前的服务性工作不同，现在的服务性工作具体包括两类：一类是直接因信息化及其他科学技术的发展而产生的新兴服务业形态，如计算机和软件服务、移动通信服务、信息咨询服务、健康产业、生态产业、教育培训、会议展览、国际商务、现代物流业等；另一类是通过应用信息技术，从传统服务业改造和衍生而来的服务业形态，如银行、证券、信托、保险、租赁等现代金融业，建筑、装饰、物业等房地产业，会计、审计、评估、法律服务等中介服务业等。它们通过其各种服务功能，有机联结社会生产、分配和消费诸环节，加快人流、物流、信息流和资金流的运转。

3从实体经营到虚拟经营

虚拟化经营也是一种通过专业化生产提高效率的行为，虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式。正为世界经济提供新的空间。虚拟经济（Fictitious Economy）是相对实体经济而言的，是经济虚拟化（西方称之为“金融深化”）的必然产物。经济的本质是一套价值系统，包括物质价格系统和资产价格系统。与由成本和技术支撑定价的物质价格系统不同，资产价格系统是以资本化定价方式为基础的一套特定的价格体系，这也就是虚拟经济。

4从相互竞争到双赢合作

工业经济到网络经济的转变过程中，企业从竞争到合作，合作成为了企业经营战略的基本思路。包括兼并，收购，整合，合资等各种形式的战略联盟。如今，以合作代替竞争作为企业经营的新思路，源于知识经济时代商品的特征，首先，信息商品具有可重复性，信息商品的使用并不像其他物质商品那样被消耗掉，其次，信息商品具有不完全排异性。另外，通过网络企业可以与合作伙伴之间实现彼此的信息共享，联合开发，生产营销以及售后服务等。当前时代特性下，企业营销渠道出现了新的变革趋势

1营销渠道的结构性优势日益突出

营销渠道是指借助互联网技术提供产品或服务信息以供消费者信息沟通、资金转移和产品转移的一整套相互依存的中间环节。它的主要任务是为产品从生产者向消费者转移提供方便。网络营销渠道使信息沟通由单向变为双向，从而增强了生产者与消费者的直接联系。一方面，企业可以在互联网上发布有关产品的价格、性能、使用方法等信息；另一方面，消

费者也可以通过互联网直接了解产品信息，做出合理的购买决策。同时，生产者还可以迅速获得消费者的反馈信息。

目前，网络营销渠道具有3 种类型：

1、直接营销渠道。即网络直销，是指通过互联网实现的从生产者直接到达消费者的网络渠道。这时，传统中间商由过去环节的中坚力量变为提供服务的中介机构，如提供货物运输配送服务的专业配送公司，提供货款收支的网上银行，提供产品信息发布和网站建设的IPS 及网络商务服务商等。

2、间接营销渠道。此渠道通过信息中介商或者商务中心来沟通买卖双方的信息。传统中间商由于融合了互联网技术，大大提高了交易效率、专业化程度和规模经济，从而比网络直销更有效率。例如，网上商店利用互联网的虚拟性,可以低成本地扩大目标市场范围。

3、双渠道。所谓双渠道，是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道。在买方市场条件下，通过两条渠道销售产品比通过一条渠道更容易实现“市场渗透”。因此，这是生产企业网络营销渠道的最佳策略。

。网络营销的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。

基于网络媒体的网络营销推广优势日益明显，具体表现在六大方面：

一、互动性强。

二、口碑传播成为主流。

三、大众传播和小众传播有机结合。

四、传播效果可量化。

五、传播信息可积淀。

六、传播形式多样化。

2渠道组成结构向扁平化方向转变

传统营销渠道结构呈金字塔式，存在诸多不可克服的的缺点。在市场竞争日益激烈的今天，传统渠道的竞争已经异常的激烈，而且增长缓慢，企业若想不断扩大市场份额，取得市场营销的竞争优势，就必须重视现代市场营销模式的开发和研究。

以淘宝为代表的B2C电子商务营销渠道已经成为现代营销中的重要模式，此外随着“微博经济”的日益兴起，多元化的、基于现代传播工具的营销模式日益凸显出高效和不可或缺的地位。

营销渠道发展趋势

（一）渠道运作：以终端市场建设为中心

（二）渠道支持：由机械化转向全方位化

（三）渠道格局：由单一化转向多元化

（四）渠道结构扁平化

三在网络经济环境下，传统营销渠道已经不适合目前全球经济多样化的市场了，因此，对我国企业的营销渠道的变革势在必行，长远看来，必将有利于我国经济的蓬勃发展。1政府的信息网络建设

政府信息化是指主要为了迎接信息的到来，利用信息技术，通过技术，网络技术，办公自动化技术，对传统政府管理和公共服务进行改革。主要是相对于商务信息技术政府信息化包括三方面的基本任务：统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统，其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。

2企业的供应链再造

供应链再造是企业经用的重要环节，企业会出现一种有不同层次的供应商组成的供应等级结构，供应范围不仅涉及原材料，而且涉及零部件甚至整个生产系统。一方面企业要精心挑选供应商，另一方面企业可以只控制核心能力，将非核心能力的业务虚拟化，外包给专门供应商，即对其业务流程和服务进行规划和整合。如戴尔公司通过网络和各个供应商相连，每个2个小时经因特网向仓库发出部件需求通知，从订单的下达到电脑部件的个性化组装，再到消费者收到电脑一周之内。因此，国内企业值得借鉴一些成功经验。

3建立扁平化的渠道

扁平化营销渠道作为时代的潮流历史的必然，最大限度的减少供应环节降低成本同时也给合作伙伴盈利是当代企业营销渠道的发展方向。IBM公司面对经销商的直销计划和电子化支持的渠道策略就顺应了时代的潮流，缩短了供应链，降低的成本，这也应该是我国企业的学习典范。

4与合作伙伴建立良好的关系

经济全球化的今天，商业竞争朝着国际化的方向发展，只有与当地的合作伙伴建立起长期可以靠的关系，实现共赢的战略，才能够赢得市场。这就不得不说日本的汽车企业。日本三菱集团与德国奔驰公司在汽车，宇航，集成电路等方面都建立起良好的战略关系，从而得以在欧洲统一的大市场建立之前就进入欧洲市场，而三菱公司帮助奔驰公司在日本建立起销售网，双方各取所需，实现互利共赢典范。

5建立良好的库户关系管理系统

客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。它关系到企业在未来怎样与客户进行交流和互动，可以帮助企业充分利用客户为主的外部商业关系资源，拓展新的市场和业务渠道，提高客户的满意度，能够更好为企业服务。

6数据库营销数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者，数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。

数据库营销可以使企业能够集中精力于更少的人身上，最终目标集中在最小消费单位到个人身上，实现准确定位。目前美国已有56%的企业正在建立数据库，85%的企业认为他们需要数据库营销来加强竞争力。由于运用消费者数据库能够准确找出某种产品的目标消费者，企业就可以避免使用昂贵的大众传播媒体，可以运用更经济的促销方式，从而降低成本，增强企业的竞争力。具有关资料统计，运用数据库技术进行筛选消费者，其邮寄宣传品的反馈率，是没有运用数据库技术进行筛选而发送邮寄宣传品的反馈率的10倍以上。

权威专家分析，维持一个老顾客所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍，而要使一个失去的老顾客重新成为新顾客所花费的成本则是寻求一个新客户成本的10倍。如果比竞争对手更了解顾客的需求和欲望，留住的最佳顾客就更多，就能创造出更大的竞争优势。用回头客忠诚度数据库营销经常地与消费者保持沟通和联系，可以维持和增强企业与消费者之间的感情纽带。另外，运用储存的消费记录来推测其未来消费者行为具有相当精确性，从而使企业能更好地满足消费者的需求，建立起长期的稳定的客户关系。

综上所述，随着时代的变化，企业的经营模式和营销渠道必然也会发生变革，所以现代企业应该抓住历史的机遇，果断寻求变化，改进我国现有的企业经营的策略和经营模式，才能更好的为社会服务。

参考文献

1方超营销学精要东北财经大学出版社

2张祥知识经济与国际经济贸易中国对外经济贸易出版社

3林三卓销售渠道的变革2001

4罗明凡耿明英中国企业对外贸易投资的战略与改革选择2001

5陈小平世纪之战2001

6孟超知识经济条件下跨国经营的营销渠道

7李光吉经济全球化2000

8李俊阳秦颖经济全球化过程中的中国商业2000

9王月辉网络经济时代企业的组织结构变化和新型竞争战略2002

企业营销信息扩散研究 第5篇

一、信息扩散的概念

信息扩散就是将一个传统的数据样本点变成一个模糊集合。它充分利用了样本点的群体模糊性, 其目的是挖掘出尽可能多的有用信息, 提高系统识别的精度。

二、信息扩散函数的选择

在进行信息扩散时, 扩散函数的选择并不是唯一的, 根据部分信息进行信息扩散时, 必须选择具有最大熵的扩散函数, 因为在满足约束条件且熵最大状态下的概率分布是最不确定、最可能、最随机、也是最客观的分布, 这就是极大熵原则。

通过应用极大熵原理对各个扩散函数的优劣性进行比较分析得出:正态分布信息扩散函数出现的概率大于其他信息扩散函数。其扩散函数为:

三、信息扩散系数的确定

对同一扩散函数而言, 当采用不同信息扩散系数时其扩散结果也不同。常规信息扩散系数的确定方法简单, 应用方便, 但需要根据经验确定, 计算结果精度方面有一定的局限性。

应用极大熵原则, 提出确定信息扩散系数的新方法, 经证明, 可得扩散系数:

四、基于信息扩散的网络计划工期确定

1、针对多组时间估计的工序利用信息扩散计算均值

(1) 信息扩散步长的确定。取任意两个样本值之差的绝对值中最小值为步长:

其中, △为步长;xi, xj为样本值。

(2) 信息监控点的确定。给定监控初始点u1, 步长△, 以及监控点个数为m。

(3) 扩散系数的确定。根据 (2) 式可得扩散系数:

(4) 计算工序估计时间信息扩散均值。利用一维正态熵扩散估计计算可得工序估计时间扩散后的均值。

2、网络计划总工期及方差的计算

式中, k为关键线路上的工序数;σ为标准差。

3、计算指令工期前完成的概率。由公式, 查正态分布表可得所求概率。其中, T为计划工期。

4、按要求的完工概率计算所需的工期。如果已知要求的完工概率, 可从正态分布表中查出相应的Z值, 从而求得在上述保证率下所必需的工期T, T=TEk+Z·σ。

五、案例分析

已知某工程网络计划中关键线路上有三道工序, 要求在计划工期35周内完成。并邀请三位专家分别对每道工序的完成时间进行估计, 如表1所示。其中, a为最乐观时间;c为最可能时间;b为最悲观时间。 (表1)

以L工序最乐观时间 (a) 为例, 应用信息熵扩散的不确定型网络计划评审技术方法步骤如下:

(1) 信息扩散步长的确定

(2) 信息监控点的确定。给定监控初始点u1=5, 步长△=1, 以及监控点个数为m=6。则扩散监控点为:uj=5≤, 6, 7, 8, 9, 10≤。其中, uj是信息扩散第j个监控点。

(3) 扩散系数的确定

根据 (1) 式, 一维正态熵扩散估计为:

(4) 计算L工序最乐观时间 (a) 信息扩散均值。利用一维正态熵扩散计算可得L工序最乐观时间扩散后均值:a=7.3334。同理可得其他工序时间扩散后的均值。 (表2)

(5) 网络计划总工期及方差的计算

(6) 计算在计划工期35周内完成的概率。当T=35周时, , 查表得, 在35周内完工的概率为30%。

(7) 若希望该计划完工概率为95%时。查表得Z=1.64, 则其完工期为:

六、结语

传统的计划评审技术方法, 由于在项目实施过程中存在大量的风险因素, 在进行样本三点时间估计时, 经常会遇到信息量不足的情况, 即所谓的小样本问题, 使得工期计算结果不够准确。本文通过应用信息熵扩散技术, 对样本数据进行分析推理, 将不确定的知识按特定的扩散函数来近似刻划, 实现样本容量的扩大, 从而实现了网络计划工期的精确测定。

参考文献

[1]黄崇福.自然灾害风险评价理论与实践[M].北京:科学出版社, 2004.

[2]闫文周.熵在工程招标中的应用[J].西安建筑科技大学学报, 2004.1.

企业营销信息扩散研究 第6篇

1 设施蔬菜信息技术概述

设施蔬菜信息技术是近年来兴起的一种农业技术,主要是在蔬菜种植技术基础上,结合自动控制技术、现代化传感技术和计算机通讯技术等,集合而成一种新型的农业生产技术[1]。设施蔬菜信息技术融合了环境科学、农业生物学、管理学和计算机科学等多个领域的知识,在蔬菜种植中能够监测二氧化碳浓度、湿度、环境、土壤养分等,能够有效防治病虫害,实现无公害栽培。设施蔬菜信息技术能够有效地提升蔬菜的质量、产量,提升土地利用率,节约资源,还能够起到保护环境的作用。

2 设施蔬菜信息技术采纳行为

设施蔬菜信息技术采纳行为主要指的是生产者对设施蔬菜信息技术的接受和选择行为,也是生产者对设施蔬菜信息技术了解、认知和掌握的过程。农业生产具有一定的特殊性,生产者在采纳设施蔬菜信息技术的过程中,存在多样性、风险性、动态性和周期性的特征。

设施蔬菜信息技术采纳行为主要包括以下几个阶段:①农户得知这种技术,并进行初步的了解;②通过多种渠道对设施蔬菜信息技术的特点、优缺点进行详细的了解,并对该技术是否适合自己作出有效的判断,并判断自己能否掌握该技术;③通过考虑决定开始接收或者拒绝采纳设施蔬菜信息技术;④设施蔬菜信息技术的试用阶段,在大规模使用前,先在小范围内实施该技术;⑤通过试用,见证了设施蔬菜信息技术的优势,作出最终的试用与采纳决定。

3 设施蔬菜信息技术推广扩散机制

设施蔬菜信息技术采纳行为并不是一种孤立的行为,而是一个复杂的适应过程,也是一种扩散系统。图1为设施蔬菜信息技术扩散系统。

由图1可知,设施蔬菜信息技术扩散系统包括设施蔬菜信息技术、技术供给者、技术采用者、扩散环境、技术扩散渠道5个关键要素[2]。其中,技术供给者是设施蔬菜信息技术研发与创新人员,通过有效的技术扩散渠道,在扩散环境中将技术扩散给技术采用者,技术采用者会通过一定的渠道反馈给技术供给者,为技术进一步供给提供帮助。设施蔬菜信息技术推广扩散机制是一种多重关系交叉的系统性农业工程系统,为了能够发挥设施蔬菜信息技术推广扩散机制的作用,可以从以下几个方面入手。

第一,提高设施蔬菜信息技术的易用性、有用性。蔬菜种植人员自身文化程度相对较低,为了让他们更容易接收与采纳设施蔬菜信息技术,在技术研发过程中,就应从易用性、有用性方面出发,才能促进技术推广,提高生产率。第二,营造良好的发展环境。政府部门应发挥相应的职能作用,加大投资力度,制定相关的政策,营造一个良好的发展环境,鼓励社会个人、集体或其他组织进行投资,促进设施蔬菜信息技术的推广与扩散,从投融资政策、人才政策、采购政策等方面入手,优化技术推广环境,发挥信息推广扩散机制的作用。

4 结语

设施蔬菜信息技术是一种新型的蔬菜种植方式,对提高蔬菜质量和产量都具有重要的作用。为了推广该技术,需要加强对技术采纳行为进行研究,并积极探索技术推广扩散机制,从生产要素入手,推动我国农业信息化技术的发展,推进我国农业现代化进程。

参考文献

[1]陈军.信息技术在设施蔬菜栽培职能管理上的应用研究[J].北方园艺,2014(9):124-126.

企业营销信息扩散研究 第7篇

一、数据的收集与整理

为了解信息技术知识是如何利用网络进行扩散, 笔者对某小学进行深入调研, 考察该学校教师在对于信息技术知识扩散方面的具体表现。本次调查对象为某一小学全体教师, 调查主要内容是教师获取信息技术知识后与谁分享?教师遇到信息技术方面的教学问题的时候会向哪些教师请教?本次调查数据收集主要依靠问卷调查和访谈法结合的方式, 发放问卷一共62份, 回收56份有效问卷, 其中, 6份无效问卷主要是来自副科教师, 如美术、音乐、体育等学科。同时, 研究者也通过访谈没有填写问卷教师的同事来了解该教师的人际关系, 尽量使数据完善和准确。

为了保护教师的隐私, 更方便地分析数据, 将67名教师以阿拉伯数字进行编号, 该小学一共有62位教师, 通过开放式问卷发现知识扩散网络中拥有5位高校教师。其中1-25号为语文组教师, 26-42号为数学组教师, 43-46号为英语组教师, 47-57号为音体美组教师, 58-60号为科学组教师, 61-62号为其他组教师, 63-67为高校教师。

二、知识扩散网络的整体分析

经过问卷调查和访谈, 将教师之间存在知识分享和扩散行为的关系用一个邻接矩阵的形式表现出来, 在这个方阵之中行表示“知识扩散者”, 列表示“知识接受者”。“1”表示这种关系存在, “0”表示这种关系不存在, 我们可以将这个矩阵称为“关系矩阵”。在此基础上, 运用Ucinet软件包的绘图软件工具Netdraw, 绘制知识扩散网络的社群图 (如图1所示) 。

从图1我们可以看出知识扩散网络的整体特征, 网络中连线是有向的, 说明网络是有向网络。其中, 有少部分教师位于网络的核心部位, 如:点63, 64, 65, 66, 67, 50, 33, 8等, 从图中还可以发现点27, 29, 57等, 都位于网络的边缘。网络中没有孤立点出现, 说明任何教师都可以通过直接或者间接的关系与其他教师进行知识交流, 这样的网络被称为“成分”。

利用Ucinet软件可以测量出知识扩散网络的节点数 (Nunber of Links) 、网络密度 (Density) 、平均度 (Average Degree) 、聚类系数 (Clustering Coefficient) 、平均距离 (Mean Distance) 、网络效率 (Efficiency) 等特征值, 其测量结果如表1所示。

表1说明: (1) 知识扩散网络的67个教师共同建立了507个连接对, 其中网络密度为0.1147, 说明该网络只有11.47%的网络连接, 是一个稀疏网络。密度是指网络中各个点之间关系的紧密程度。[2]一个网络可以有紧密关系, 也可以有疏离关系。一般来说, 关系紧密的网络知识交流较多, 知识在个体和组织之间进行转移和扩散的效果好、速度快、效率高;而关系十分疏远的网络则常有信息阻塞严重、知识获取困难、知识扩散成本高等问题。 (2) 该网络中每个节点平均拥有13.075个连接, 说明每个教师平均与13个其他教师有知识交流。该网络平均距离为2.702, 即该网络中两点之间的最短途径的平均长度为2.702。可见, 该网络中, 教师之间平均需通过2个中间人就可以建立关系。 (3) 该网络聚类系数为0.340, 说明网络中存在较为明显的小团体的概率不太高, 信息和知识分布较为平均, 教师之间的知识交流没有倾向性。 (4) 该网络拥有82.61%较高的效率, 说明网络中冗余的连接较少, 容易分裂成几个互不相连的成分, 因而也从另一个方面说明了网络具有很高的脆弱性, 网络容易受到个别教师的影响。 (5) 该网络的互惠性为0.2722, 说明网络中27.22%的关系是互惠关系, 即双向关系。

三、知识扩散网络的结构分析

网络结构就是在行动者之间实际存在或潜在存在的关系模式。[3]块模型的分析可以揭示社会网络内部子结构, 其优点是能够简化复杂的社会网络, 使研究者能够从更宏观的角度寻找蕴含在网络中的子结构和相互关系, 从而更简洁地描述可视化表征网络。笔者使用Ucinet软件CONCOR方法, 计算得出教师知识扩散网络的4个子群, 将该像矩阵输入到Ucinet软件, 运用绘图工具Netdraw, 绘制出知识扩散网络的结构简化视图 (如图2所示) 。

伯特对在网络结构中子群所处位置进行分类。[4]他首先区分两类位置:一类位置为成员接受关系, 另一类位置为成员发送关系。其次, 他又对如下两类位置进行分区:一类位置的成员之间的总关系的一半以下针对自己位置的成员, 另一类位置的成员之间的总关系的一半以上针对自己位置的成员。这样, 我们就可以确定哪些位置是接受关系, 哪些位置为发送关系, 哪些位置内部关系紧密, 哪些位置内部关系不紧密。从上图可以反映知识扩散网络的内部子结构, 得到4个子群之间的互动结构。

四、结论与建议

基于社会网络的研究思路, 从“关系”的角度出发对知识扩散网络进行定量研究。通过UCINET软件绘制出中小学教师知识扩散网络的社群图, 分别从整体网络、中心性、凝聚子群三个方面进行分析。根据实证研究, 笔者得到以下几点结论与建议:

(1) 知识扩散网络主要由行动者、关系、联系和网络四个要素构成。知识扩散网络可以通过社群图和特征值来反映知识扩散的整体情况, 该学校组织的知识扩散网络连通性好、平均距离短、效率较高。然而, 知识扩散网络密度低, 为稀疏网络, 并且具有较高的脆弱性。反映出该学校教师之间的知识交流还不太理想。因此, 在一种新信息技术知识的学习和扩散过程中, 教师之间要加强知识交流, 充分地实现学校与外部的知识共享, 获得知识的良性流动和整合, 进而提高教师创新能力, 推动教师专业发展。

(2) 知识扩散网络结构主要由4个群体构成, 分别为高校教师群体、学校系统观念领导人群体、语文和数学组主科教师群体、其他学科组副科教师群体。不同凝聚子群之间的内部密度不同, 学校系统观念领导人群体的内部密度最高约为0.7, 说明学校系统观念领导人之间的新知识交互很频繁, 知识扩散的效率很高, 知识在个体之间进行转移和扩散的效果好、速度快、效率高。主科教师群体的内部密度比副科教师群体的内部密度要大, 说明语文、数学组的主科教师比其他组的副科教师在新知识交互方面更加频繁、扩散效果更加好。

(3) 知识扩散网络的不同凝聚子群占据了网络的不同位置, 因而具有不同的关系模式和结构功能, 该网络结构是一种逐级传递结构。该结构的优点是教师角色分工明确, 知识传递效率高, 发送位置的成员在一定程度上扮演了扩散网络的组织者、管理者和主导者的角色, 是扩散过程中新知识的潜在接受者, 经纪人位置的成员往往起到了扩散网络中的桥梁作用, 接受位置的成员往往是扩散网络的潜在接受者。缺点是网络中容易出现小组分化, 即子群中又分出更小的群体, 会导致信息阻塞严重、知识获取困难、知识扩散成本高等问题。因此, 提倡“外部扩散”与“内部整合”结合的网络结构。外部扩散是指知识在中小学之外, 与高校、培训机构和社会组织等之间的扩散, 它是一种从专家到普通成员的自上而下的扩散模式;内部整合是指知识在中小学内部教师之间的扩散, 通过周围伙伴扩散, 属于水平式的扩散方式。通过这种混合扩散结构可以尽可能扩大知识源, 提升中小学教师知识扩散的深度和广度。

参考文献

[1]华连连, 张悟移.知识流动及相关概念辨析[J].情报杂志, 2010, (10) :112-114.

[2]罗家德.社会网分析讲义[M].北京:社会科学文献出版社, 2005:10-11.

[3]Wellman, B., Berkowitz, S.D..Social Structural Analysis:The Network Approach to Social Research[M].Cambridge, England:Cambridge University Press, 1988.256-257.

企业营销信息扩散研究 第8篇

1 数学模型[4～7]

信息扩散是一种对样本进行集值化的模糊数学处理方法,它可以将单值样本变成集值样本,它能为管道第三方破坏的概率分布服务。最简单的模型是正态扩散模型。设燃气管道第三方破坏发生的次数论域为:

式中u1、u2、ui为管道第三方破坏次数控制点。一个单值观察样本yi想要把其自身携带的信息扩散给U中的所有点,这就需要一个扩散函数,本文按正态分布规律给出正态扩散函数:

式中的h为信息扩散系数,精确的扩散系数需要根据大量的样本观测值的统计来给出,由于本文收集到的事件样本数目较少,故本文只给出理论研究值,随着样本数目的增加需要进一步对扩散系数进行修正,以使其更精确:

其中,ymax为集合中样本最大值,ymin为集合中样本最小值,m为集合中样本个数。令

则其相应的模糊子集隶属函数为

式(5)中我们把gj(ui)称为yi的归一化信息分布。为了得到更好的评估结果,我们需要进一步对gj(ui进行处理。令

其物理意义是:由观测样本集合{y1,y2,…,ym}经信息扩散推断出,如果观测值只能取u1,u2,…,ui中的一个,在将yj均看作是样本代表时,观测值为ui的样本个数为q(ui)个。显然,q(ui)通常不是一个正整数,但一定是一个不小于零的数。令

容易看出Q就是各ui点上的样本数的总和。易知ui点出现的概率p(ui)为

对于管道发生第三方破坏次数X={x1,x2,…,xn}通常将X取式(1)的论域,xi取为U中的一个元素ui。则超越次数ui的概率分布值为:

显然,p(u≥ui)为我们所求概率估计值。

2 应用实例

现以某市燃气管网为例说明信息扩散理论在燃气管道第三方破坏预测中的应用。表1列出了某市在2002～2009年的管道第三方破坏次数。

根据每年管道发生第三方破坏次数我们把集合[0,8]作为xi的论域。我们将一维空间上的连续论域[0,8]取9个控制点进行离散化,生成新的离散论域:U={u1,u2,…,u8}={0,1,2,3,4,5,6,7,8}

由表1可知,样本个数m=9,样本中的最大值为7,最小值为1,由此我们可以根据式(3)计算出扩散系数h=1.219 7。我们再根据式(2)和式(4)～(8)计算得到某市管道发生第三方破坏的不同次数与其相应的概率,如图1所示。根据式(9)计算得到管道发生第三方破坏次数的概率估值(见表2)。

表2中的各项概率值,表示相应的第三方破坏次数出现的可能性。本文是以“a”为单位进行计算,其结果表示在今后的1a中管道发生第三方破坏相应次数的概率。例如表2中次数4对应的概率是0.473 5,它表示在今后1a中管道发生第三方破坏次数大于等于4次的概率是0.4735,另一方面也就是说此种发生此种次数的第三方破坏几乎是2a出现一次。

3 结论

(1)本文利用信息扩散原理对城市燃气管道第三方破坏次数出现概率进行了计算,该方法简单易操作。由于一个城市中第三方破坏出现的次数不是很多,样本数较少,该方法能弥补小样本事件概率估计的不足,提高概率预测精度。它对减少第三方破坏次数有一定的积极意义。

(2)本文只是对第三方破坏的发生次数进行了概率估算,由于并没有结合其成因来进行计算,使其存在一定的局限性。这需要以后进行更深入的研究,为预防和减少第三方破坏的发生提供帮助。

参考文献

[1]张镇,李著信,石进.长输油气管道第三方破坏故障树分析[J].油气储运,2008,27(6):37-40.

[2]吕宏庆,李军峰.管道第三方破坏的原因及预防措施[J].天然气工业,2005,25(12):118-120.

[3]沈贇琦,陆余楚.二维均匀信息扩散及其应用[J].应用数学与计算数学学报,2007,21(2):91-95.

[4]冯利华.基于信息扩散理论的洪水风险分析[J].信息与控制,2002,31(2):164-165.

[5]王春扬,杨超.信息扩散技术在重大雷灾中的应用[J].气象科技,2010,38(2):270-272.

[6]王新洲.基于信息扩散原理的估计理论、方法及抗差性[J].武汉测绘科技大学学报,1999,24(3):240-242.

企业营销信息扩散研究 第9篇

1 建筑技术创新成果扩散途径与方式

1.1 建筑技术创新扩散的途径

1)技术推广。

是我国建筑技术创新成果扩散的主要渠道,主要是通过国家行政部门有计划地向潜在使用者推广应用,建设部和各级建设行政主管部门实施了科技成果推广工作。现在,全国建设科技推广网络正在形成,重点推广的技术逐年增多,提高了技术创新成果扩散的速度,取得了节能、节材、提高劳动生产率和社会环境效益的效果[1]。

2)主动应用。

这种情况大多是因为潜在使用者是技术创新成果提供者的协作单位或是因业务需要急需改进原有的技术、材料或设备,而这项技术创新成果正好可以满足要求,且购置成本在可接受范围内。

3)自发扩散。

某建筑企业采用这项技术创新成果后,生产效率大大提高、成本降低、质量改善等,其他企业为了提高自身的竞争力和技术水平也会效仿使用,因此自发扩散方式亦称传染方式。

1.2 扩散方式

1)技术创新成果展销会。

展销会是技术创新成果扩散的常见形式。它为供需双方提供了一个交易与合作的平台,从而达到技术创新成果扩散的目的。

2)技术创新成果评比推广会。

一般是由政府组织,发动技术创新成果提供者广泛参与,通过一定的评比原则和标准,选出技术先进、经济效益好的创新成果,并进行大力推广。

3)技术协作、技术投资。

是技术创新成果资本化的一种形式。提供者以技术创新成果折价入股的方式参与合作,根据股份的比例承担风险,分享收益。

4)媒体宣传。

是一个省时、见效快的技术成果扩散方式,但提供者应根据具体的技术创新成果类型选择不同的媒体,才能取得较好的效果。

5)技术培训。

可以让潜在应用企业更全面地了解技术创新成果在技术、经济、操作、安全等方面的性能和优势,扩大技术创新成果扩散的速度和广度。

2 建筑技术创新成果的扩散速度预测

现以我国刚问世的陶土板幕墙技术为例进行介绍。陶土板幕墙技术具有艺术可塑性、生态环保性、强度高、耗能少、保温、隔音、隔热、安装简便的优点。生产工艺从仓储、选料、配料、切割、运输、保养全过程采用计算机实时控制,而且具有根据用户不同要求进行异形小批量生产的柔性制造能力。估计已采用和潜在采用该生产技术的厂家总数为300家,扩散统计周期为3个月(月用tn表示),相对扩散率Ft,n采用逻辑增长曲线及建筑业历史同类产品的扩散率作为参考,Nt,n为第n个扩散周期末采用该技术的厂家总数,通过线性回归可得出F′t,n数据。建立tn与$\stackrel{\wedge }{{\displaystyle F}}´{}_{t,n}$的线性回归方程。

取n=14(包括14)以前的数据作为历史数据,用最小二乘法

估计参数后,再用自适应回归技术对估计参数作动态修正,并将前者的预测结果与后者的结果作精确度对比,再用有关统计软件回归得:

在求解方程的参数时,可算出矩阵Pn:

代入数据得:

不断递推计算得:

根据表1中Nt,n的数据绘制图1可知,该技术成果要扩散到所有预期生产厂家,至少需要19个周期,约5年时间,比国家技术创新成果推广有效期稍长,因此认为扩散效果一般。

随着科技进步,智能幕墙、生态幕墙、膜结构幕墙等将不断推广,可能还会有性能更优的新幕墙问世。因此该企业若想提高经济效益、达到预期目的,应采取措施加速推广。

3 促进我国建筑业企业技术创新成果扩散的建议

长期以来困扰我国建筑业技术进步的症结之一就是科研成果转化率低、技术创新成果扩散速度慢。这一方面与一些科研成果不成熟、实用性差、效益低有关,另一方面也与我国的工程建设管理体制有密切关系。因此,提出以下建议:

1)解决好参与各方的利益与风险分摊。

2)大力推进工程总承包制度。

3)改革现行工程造价管理体制。

4)建立健全建筑技术信息网络。

5)建立完善的技术成果定价机制。

6)构建有效的外部激励机制。

4 结语

由于建筑业企业进行技术创新活动投入了大量的人员、设备和资金,而技术创新成功率又不高,因此对于满足CB≤MC+NDB技术扩散条件的创新成果,应该根据具体情况采取不同的扩散途径,才能取得较好的经济效益和社会效益。目前,不论是作为技术创新主体的建筑业企业自身还是宏观的监管体制,都存在着不利于建筑技术创新成果扩散的因素,应采取有效措施促进技术创新成果转化为现实生产力。

参考文献

[1]冯凯.建筑产品技术创新研究(博士学位论文)[D].哈尔滨:哈尔滨工业大学,2003:4.

[2]潘安平.建筑业技术创新的理论与实证研究(硕士学位论文)[D].杭州:浙江大学,2002:6.

[3]张守一,张屹山.数量经济学导论[M].北京:社会科学文献出版社,1998:8.