小伙伴们反映都在为论文烦恼，小编为大家精选了《医院人事工作人性化管理论文(精选3篇)》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。摘要：文章探讨了医院人事工作实施人性化管理的必要性，从营造快乐和谐工作氛围、努力提升员工能力素质、建立科学绩效评估机制三个方面，提出了医院人事工作实施人性化管理的途径，希望对促进人性化管理在医院人事工作中的运用效果有所帮助。
医院人事工作人性化管理论文 篇1：
人性化管理在医院人事工作中的作用研究
摘要：在市场经济体制下，医院也加入了市场化运营，面临着与其他行业同样的市场竞争压力，尤其是人力资源方面的竞争。采取人性化的人事管理措施能够有效激发员工的内动力，使其在较为宽松的工作氛围中充分发挥自己的主观能动性，提高工作效率。同时，人性化管理也有利于增强人员凝聚力，使医院在人力资源竞争中处于有利地位，从而保证医院的更好发展。本文将对人性化管理在医院人事管理中的作用进行分析，并提出几点人性化管理措施。
关键词：人性化管理；醫院；人事管理；作用
人是任何单位建设与发展之本，科学的发展观是以人为本的发展观，因此必须高度重视人事管理工作，采取科学的管理手段，提升人事管理效果。人性化管理目前受到了各行各业的高度重视，相对于传统的制度化管理和刚性管理，更容易发挥人的自身价值，促进其工作效率的提升。本文将对人性化管理在医院医院人事管理中的作用进行分析。
一、人性化管理的作用
（一）有利于提高员工的积极性
人事管理工作是医院管理的核心，涉及到各个部门和各项业务。人事管理工作的工作效果从一定程度上决定了医院的发展态势。因此，必须采取科学有效的管理手段，从而提升管理效率和管理质量。随着我国医疗体制改革的不断深入，医院工作人员的思想也成多元化发展，管理人员必须充分考虑员工诉求，为员工自我价值的实现提供空间。只有在薪资待遇、岗位安排、职称评定等各个方面体现出一定的人性化，才能获得员工的认可和支持，从而充分发挥员工的自身积极性，促进医院各项工作的效率提高[1]。
（二）有助于培养主人翁意识
人才是医院发展的基础，只有建立一支高素质的人员队伍，并且充分发挥员工的主观能动性，才能实现医院的长远发展目标。随着国民文化程度的不断提高，目前医院的员工普遍是具有高学历的高端人才。在追求物质报酬的同时，更加期待实现自我价值，获得精神上的认可和嘉奖。因此，医院认识管理工作必须充分及时更新认识管理理念，充分考虑员工的内在需求。人性化管理的实施可以充分发挥员工的自身作用，使其将自我发展与医院发展结合到一起，发挥主人翁意识，主动推进工作效率和工作质量的提高[2]。
（三）有利于提高人员凝聚力
目前医院实行的人事管理制度普遍偏于刚性管理，通过建立奖惩制度、考核制度、责任制度等对员工的行为进行约束，使医院各项工作的开展规范化。这种刚性的管理手段在传统的医院管理工作中的确发挥出重要作用，但是在新时代下，不能很好的满足员工的个性化发展。在人事管理中加入人性化管理措施，可以增加管理的弹性和柔性，有利于提高人员凝聚力，从而使医院能够留住人才，建立人力资源优势[3]。
二、医院开展人性化人事管理的建议措施
（一）营造良好的工作氛围
人性化管理的实施首先应为员工营造良好的工作氛围，使其在相对轻松、愉快的气氛下，充分发挥自身能力，取得最好的工作效果。人事管理人员应给予每名员工应有的尊重，无论是医疗岗位还是服务岗位的人员，都是医院的重要组成部分。管理人员应与普通员工建立平等和谐的工作关系，建立相互信任，认知听取员工意见，并接受员工的评价和监督。共同构建和谐的医院工作大环境，提高员工对人事管理工作的认可度，从而使人事管理工作能够更加高效的开展。
（二）注重人才培养，提高整体素质
在可持续发展观念下，人事管理的核心是人才培养，只有为员工提供良好的发展空间，才能留住人才。同时，医院员工自身素质的提高也将推动医院的更好发展。因此，应不断提高对员工培训的重视，根据具体员工的岗位需求，为其提供有针对性的岗位培训，使其专业能力和职业素养不断提升。员工自身价值的实现与自我能力的提高，容易使员工对医院产生较强的归属感，从而将自身发展与医院发展牢牢捆绑在一起，利用医院提供的各项资源促进自我价值的提升，通过自身能力的提高推动医院的良好发展。而且，人性化管理手段属于柔性管理，也需要医院工作人员由较高的整体素质水平，从而能够进行自我约束和自我管理，在人性化管理制度下，保证医院各项工作的正常开展。在具体的培训工程中，应采取灵活多样的培训形式，促进员工参与。比如采取进修、送学、课题研究等形式，提高员工的岗位能力。另外应注重知识技术的更新，提高医院的核心竞争力。
（三）完善绩效评估机制
随着人们文化水平的提高和自我认识的提高，每名员工都希望能够得到公正的待遇。具体表现为薪酬待遇应与员工的劳动成果相匹配，职位晋升应与员工的专业能力相匹配。因此，必须建立科学合理的绩效评估机制，采取公平公正的原则，实现员工绩效的量化评价，公开评价指标和评价过程，从而使薪资制度能够得到员工的认可。对不同科室和不同岗位的员工，应根据实际工作情况建立合适的评定标准，使每名员工都能通过自身努力获取自己期望的薪酬待遇。
三、结束语
总而言之，随着人们文化水平和自我认识的不断提高，传统的刚性管理手段已经无法满足医院人事管理的实际需要，必须采取人性化管理措施，加强人员凝聚力，使员工对人管管理工作充分认可，从而保证人事管理工作的有效开展。
参考文献：
[1]张秀梅.试论医院人事工作中的人性化管理[J].才智，2014 （01）：345-346.
[2]杨颖.合同制护士职业倦怠问题研究[D].长春工业大学，2011.
[3]袁璟.医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知研究[D].山东大学，2007.
作者：郭胜男
医院人事工作人性化管理论文 篇2：
浅析人性化管理在医院人事工作中的优势
摘要：文章探讨了医院人事工作实施人性化管理的必要性，从营造快乐和谐工作氛围、努力提升员工能力素质、建立科学绩效评估机制三个方面，提出了医院人事工作实施人性化管理的途径，希望对促进人性化管理在医院人事工作中的运用效果有所帮助。
关键词：人性化管理；医院；人事工作
随着医院发展的现代化，人性化管理在医院人事工作中的重要地位正日益凸显出来，各级医院应及时转变传统人事工作的观念制约，努力营造宽松和谐的医院工作氛围。
一、医院人事工作实施人性化管理的必要性
医院人事工作涉及医院管理的方方面面，如福利待遇、岗位晋升、职称评定等，因此，其工作效果的好坏，将直接影响医院的整体发展态势，为此，将人性化管理贯穿医院人事工作的始终将是十分必要的。
（一）提升员工工作积极性
当前，医疗体制改革正渗透在医院的各方面，造成医院员工的想法也呈现多种多样的状态。人事工作管理者必须正确对待员工诉求上所产生的各种问题，尊重每个人的不同想法，无论是待遇改善、岗位变动，还是职称评定、工作要求等，都要想法设法去满足每个员工的要求。只有这样，才能充分获得员工的信赖支持，才能从根本上提升员工的工作积极性。
（二）增强员工主人翁意识
事实证明，人才是制约医院长远发展目标实现的最关键因素，没有一支高素质的人才队伍，医院任何发展目标都是空中楼阁。而现有医院员工多数都受到过高等教育，不仅要求获得谋生的资本，更重要的是获得实现人生价值追求的途径。而有效的人事工作，不仅能为医院引进高素质外部人才，还能够充分挖掘现有员工队伍的潜能，促使员工形成对医院更强的归属感和主人翁意识，并进而形成对工作的正推效应。
（三）提高团队凝聚力
在医院施行的各种制度中，如奖惩、责任、考核、聘任等制度，都是在行为上对员工进行规范。而实施人性化管理，则是要求更加尊重员工的个性不同，鼓励员工在适度原则下，保持一定的个性特性。这就要求管理者在管理方法上要更加具有柔性和弹性，更加符合人的根本特性。这样，在矫正员工不良言行举止、规范其工作行为之外，还能够有效提升员工工作效率，使由后者所组成的团队更加具备凝聚力。
二、医院人事工作实施人性化管理的途径
由上述分析可见，在医院人事工作中实施人性化管理是非常具有必要性的，我们必须要不断拓展人性化管理的方法路子，才能确保医院人事工作效果的不断提升。
（一）营造快乐和谐工作氛围
在医院人事工作中坚持好人性化管理原则，就是要为广大员工营造出快乐和谐的工作氛围。人事工作者应学会尊重每名员工，而不管后者在医院内究竟是何种岗位，都应是医院运转不可或缺的一份子。要鼓励员工形成良好的自我管理、自我约束的习惯，鼓励每名员工多为人事工作提宝贵建议，使每个人都能够参与到管理之中，而不是仅仅当成是被管理者。要同每个员工间建立起互信沟通的通畅机制，认真倾听员工们的意见建议，同时，将管理者自身也要主动纳入到管理体系之中，接受群众们的考评监督。要注意关心员工的情感变化，及时靠上去出主意、想办法、解难题，主动为每名员工解决其现实困难、疏解其突出问题，改变人事工作过去冷冰冰的状态，而应将其变得更加富有人情味、更加能够暖人心。同时，还应能够容忍员工所犯的错误，允许其拥有改正错误的机会和权利，使医院人事工作更加能够深入人心。
（二）努力提升员工能力素质
人事工作解决的是人的问题，推崇人性化管理模式就要将提升医院“人”的素质摆在工作的重中之重，员工只有通过参加各种培训学习，真切感受到医院管理层对自身的重视，才能从心中增强对医院的归属感和忠诚度，才能更加愿意为医院的发展贡献更多的聪明才智。对于新进员工，人事单位应及时组织其学习医院的各种情况，如办院模式、政策制度、工作环境、建院文化等，使其在最快的速度内适应医院整体氛围。同时，这种岗前培训，还可以尽早发现每名员工的特长特点，便于管理者后续为其安排最合适的工作岗位。对在职多数员工，应为其提供大量在职教育的机会，方式方法上可灵活多样，如进修、送学、考察、课题研究等，都能够非常有效的在短时间内提高员工的岗位能力素质。对那些核心关键性人员，医院应予以重点关心，大胆将其送出去培养锻造，使其在开阔眼界的同时，为医院不断带来外部更多更新的知识、技术和观念，从而为医院的长远发展持续注入新的活力。
（三）建立科学绩效评估机制
现代社会的发展进步，彰显于人的特性改变就是每名员工都希望自身的劳动成果获得与之匹配的薪酬待遇，这能够有效激发员工的成就感。而科学合理的人性化人事管理制度，就是要为医院全体员工设计出合理的绩效评估机制，从而使每个人都能够按照自身的贡献获得应得的薪酬待遇。科学的绩效评估制度，应首先重视公平公正的基本原则，不能仅依从于上级的评定，而应将员工的工作成绩量化为指标、量化为数据，评定程序要做到及时的公开公示，使每个员工都能够对工作成绩、评定程序、最终结果等一清二楚，从而在对评估结果信服的同时，在员工中间营造出“比学赶帮超”的良好氛围。同时，对不同岗位、不同科室的员工，要制定出差异化的评定标准，不应简单的“吃大锅饭”。另外，还应将绩效评估延伸到帮助员工发现自身工作问题，使其更快成长进步的层面，这也是人性化管理模式更深层次的作用。
三、结语
必须将人性化管理贯穿于医院人事工作的方方面面，才能为广大员工营造出平等、互信、宽容的医院文化氛围，才能为每名员工搭建起实现个人价值的舞台，并进而实现医院整体发展和个人进步成功的双赢结果。
参考文献：
[1]张秀梅.试论医院人事工作中的人性化管理[J].才智，2014（01）.
[2]李春记.企业医院人事工作中的人性化管理[J].东方企业文化，2014（01）.
[3]孙敏.医院人事管理问题及对策分析[J].办公室业务，2013（12）.
（作者单位：佳木斯大学附属第一医院人事科）
作者：吕宛玲
医院人事工作人性化管理论文 篇3：
新时期完善医院人事档案管理工作的措施
摘 要：文章将主要从目前我国医院人事档案管理工作中存在的问题出发，提出相应的完善措施，以期为相应的工作人员提供一定的理论基础与参考。
关键词：人事档案管理、医院、新时期、措施
前言
在人才竞争激烈的今天，医院人事档案管理作为进行人才开发管理的重要衡量标准以及信息储存的管理，其工作质量的优劣在一定程度上直接关系到一个医院的长远发展。但就目前现实状况而言，纵观各医院机构，其人事档案的管理工作都不可避免地存在一定问题。如何充分利用新时期的有利条件，不断完善人事管理工作，推进管理工作现代化、信息化，进而提升医院人事管理工作的质量与效率至关重要。基于此，笔者将从当前医院人事管理工作的现状出发，对其存在问题进行简要论述，并提出相应的具有针对性与可实施性的完善措施。
1 当前医院人事档案管理工作存在的问题
1.1 管理机制存在缺陷
就传统的医院人事管理机制来看，由于制度建设不健全而导致后续工作不到位的情况时有发生。具体来讲，管理机制所导致的问题主要突出表现在工作分配以及工作考核管理上。当工作分配不合理、薪资与工作不匹配或者奖罚考核制度不完善、缺少人性化的时候，就会致使相应的人事信息处理不规范、信息归档错误以及员工工作效率低下、缺少工作积极性等问题，进而影响到后续人才晋升以及信息处理查询等问题的正常进行[1]。总而言之，医院人事档案管理机制存在的缺陷是造成当下医院人才管理工作质量欠缺的重要因素，在新时期推进医疗机制体制改革的过程中必须对其予以完善修改。
1.2 思想文化理念落后
医院作为救死扶伤的现代盈利性机构，将病人看作自己工作的第一要务无可厚非。但与此同时，不能够忽略人事档案管理工作的重要性。人事档案管理工作涉及医院各部门相关工作人员，是医院信息储备的重要资源库，对于医院的可持续发展具有基础性影响。但就目前的发展现状来看，部分医院员工存在未能正确认识其重要性的问题。当相关医务人员忽略掉其重要性，进而未能向相关管理部门及时上交自己的档案信息或者信息填写不规范，就会导致医院的资料收集以及信息处理出现问题。
1.3 管理人员工作能力不足
人事档案管理工作本身所处理的信息量以及涵盖的人员范围就极其广泛，而每当涉及人事调动之时就更为复杂。因而，对于相关工作人员的要求极高。但目前来看，部分工作人员存在因年龄偏大、未曾受过专业培训、对于计算机等设备掌握不完备以及工作态度不积极等问题，时常导致人事信息处理不及时、信息分类不清晰以及工作效率低下等状况。
1.4人事档案管理信息化建设不足
近年来随着我国经济科技的发展，信息化已经成为社会各行各业改革的重点内容。尤其对于医院人事档案管理这种储存信息量极大及保存时间较长的工作而言，线上的信息存储具有明显的优势[2]。但就目前来看，部门医院因设备不到位等原因，其信息化建设较为落后，对于人事档案管理工作造成了严重阻碍。
2 新时期完善医院人事档案管理工作的措施
2.1 建立完善的人事档案管理机制，推动管理改革
对于任何行业来讲，专业科学的管理机制都是推进其自身改革发展的重要影响变量。就医院的人事档案管理而言，必须结合自身的发展状况制定相应的具有可操作性的管理机制。在管理机制中，应该明确各工作人员的工作职责，对于各人事信息的处理、分类与检索制定科学严格的标准，并在后续制定严格的考核制度。只有在完善管理机制推动管理改革之后，相关工作人员在面对后续工作时，才能够依据相应条例有条不紊的进行，大大提升工作效率。
2.2 提高档案管理工作意识，创新发展理念
想要真正完善医院人事档案管理工作，正确认识其重要性势在必行。在开展工作的过程中，必须不断强化所有工作人员的档案管理意识。进而医务人员才能够按时并准确填写上交自己的档案信息。与此同时，医院的领导阶层必须增强对档案管理工作的重视，使相关工作人员拥有职业荣誉感与责任感，从而在工作的过程中不断提升自身能力，使得工作正常顺利进行。
2.3 提高管理人员的综合素质，打造专业员工队伍
完善医院人事档案管理工作，必须打造专业的员工队伍。实现这一目标，可以从两个方面进行。首先是在医院进行员工招聘之时，应尽量聘用专业对口的人才。其次，在日常的工作过程中，应定期开展专业培训或知识讲座。此外，医院相关管理人员根据相应的知识培训进行考核或竞赛，制定相应的奖励机制，不断提升员工的工作能力。最后，除了专业能力的培养之外，还应该对员工进行必要的思想政治培训，不断提升员工的思想觉悟。
2.4 结合新时期先进科技产物，推进信息化建设
在新时期完善医院人事档案管理工作，应该不断与时俱进充分利用新时期的优秀成果。具体来讲，首先必须结合电子计算机的优势，在工作中建立信息处理平台。实现人事档案信息电子化，改善信息储存与更新能力[3]。其次，还可以利用微信等线上信息交流平台，在特殊情况下从线上进行人事档案递交，实现人性化管理。最后，还应该对必要的基础设备进行日常修缮，采购先进设备，不断提升人事档案信息处理速度。进而提高员工的工作效率与工作质量。
3 结语
总而言之，医院人事档案管理工作质量的优劣与医院日常管理工作息息相关，对于医院人才的管理以及医院自身的可持續发展具有重要作用。在新时期，社会的各行各业都在不断改革。医院的人事管理部门也应该不断与时俱进，改进以往工作中存在的缺陷，为医院的发展提供基础性支撑。
参考文献：
[1]袁华.现代医院管理体系中的档案管理[J].陕西档案. 2020，（04））：51-52.
[2]刘波.分析如何更好地做好新时期医院人事档案管理工作的措施[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（32）：176.
[3]孙雪梅.医院突发事件档案管理服务机制建立探究[J].黑龙江档案. 2020，（04）：44.
作者简介：
耿帅（1989.11- ），男，汉族，籍贯：山东菏泽，学历：大学本科，职称：档案馆员，研究方向：档案管理。
作者：耿帅