餐厅求婚策划方案范文

2023-09-23

餐厅求婚策划方案范文第1篇

(2)在茶餐厅周边500米或1000米以内的报亭做外观包装广告,一个月给报亭老板100-200元广告租金,在报亭放茶餐厅宣传单,卖报纸的时候顺便给人一张。包装广告上印上茶餐厅的店名、地址,联系方式等。

(3)茶餐厅,可大量派发传单,宣传单是成本最低的宣传方式,对于茶餐厅来说,这个宣传方式是立竿见影的,最大的成本就是印刷成本,因为茶餐厅有自己的人手,可以派出免费人手发放,特别是在一公里范围内,要大量,并且要以一个星期为周期,周而复始地坚持下去,如进店顾客少,可在传单中添加每日菜品,进行订餐服务。

(4)温州报纸与电台都开通了美食版块,如果能够请记者来品尝再写点文章或拍成视频的话,不管是在报纸上还是电视上,知名度与美誉度就会增加,这对增加客源也有好处。

(5)最好能搞些活动,以增加人气值。比如请驻唱歌手,或者弄些什么比赛等等,如果是能跟报纸或电视台合作就更好了。

1.会员管理制度。

茶餐厅实行会员制是一种很有效的累积顾客的方式。会员制不宜采用消费累积到一定金额享受折扣优惠,或免费办卡收取工本费,最好是预付款消费,如一次性充值200元,享受9折优惠;充值500元,8折;充值800元,7.5折。打几折自己把握,如此一来,不仅可以迅速固定客户,还可以通过顾客预存的人民币,缓解经营中时常遇到的资金压力。

会员制一定要做好跟非会员的区别,对于富裕人群来说,价格优惠并不是最重要的,而是要使会员得到尊重的感觉。要花点心思去跟进会员的服务,比如在会员生日当天赠送贺卡、鲜花等,还可以一周通知会员来店里领去生日礼物;可以建立一个会员QQ群,在群空间里公布了每周的活动内容,并设置会员心情版、会员交友版、会员投诉版、会员建议版等,以确保第一时间收集到会员的建议和意见,提升服务品质。

2.细节为王。餐饮业,尤其是中高档餐饮业,服务业最大的成败就在服务方面,存在许多繁琐却往往能够为项目大力增值的细节。

(1)态度。营业时,服务员应随时保持微笑。

(2) 礼仪。包括店主在内,须掌握基本的问候礼节、称呼礼节、仪表礼节和迎送礼节。

餐厅求婚策划方案范文第2篇

武汉地区餐饮竞争非常激烈,在繁华商业地带尤为明显。各家餐饮店面在招徕客人和提升营业额、提高营业利润上使尽招数。当时的麦圈先生时尚餐厅,日均消费客人达300-400人,节日时达到600-800人,但人均消费确仅有20元左右。究其原因,不成熟的进店消费客人类型及不甚准确的产品定价是主要原因。当时餐厅每个麦圈才卖到

1、

3、

4、5元,但是同比在上海相似的品牌唐纳狮(DONUT’S)则是至少6元以上,高了一倍多;牛排的价格更是低的吓人,最便宜的特价牛排才12.8元/每份;8寸披萨12元、12寸的19元,附近的“必胜客”批萨味道好不到哪去,9寸的特价也要55元。

如何在改革不大的情形下组合产品、企划营销,尽快扭转餐厅现有“盈利不大、赔本赚吆喝”的局面,是当务之急、刻不容缓。本文以纪实的手法将笔者加盟该餐厅并出任执行经理后,主持策划、实施的企划营销过程予以重现,以期与各位餐饮经理人切磋、交流。

一、巩固制度、规范实施??对若干现行营销措施的实施进行规范

如规范了代金券的发放及使用方法。原有代金券发放及使用过于混乱,使用制度执行不到位。规范后的代金券发放方法除了肯定原有“单桌单次消费满30元,赠送10元代金券1张。单桌单次消费满50元,赠送20元代金券1张”的规定外,还增设了“凡消费38元以上单品1份,除享受其它折扣或赠券外,另赠送5元代金券1张;凡消费38元以上单品2份,除享受其它折扣或赠券外,另赠送5元代金券2张;以此类推,上不封顶”的条目。

在现有已经承诺并实施的代金券使用方法的基础上,规范了含糊不清的语句,统一规范为“凡消费20元(含)至30元正价商品,可使用1张5元代金券;凡消费30元(含)至50元正价商品,可使用10元总面值的代金券;凡消费50元(含)至90元正价商品,可使用20元总面值的代金券;凡消费90元(含)至100元正价商品,可使用30元总面值的代金券;凡消费100元(含)以上正价商品,可使用40元总面值的代金券。”以上说明了正价商品,同时在附注中说明“本店代金券分为5元、10元、20元共3种面值”、“每次最多可使用40元总面值的代金券”、“代金券和折扣不能同时使用”、“5元、10元、20元等3种面值代金券可自由组合,同时使用”、“代金券每次发放均限下次使用”,将消费者有可能提出的问题或收银时易出现的问题全部考虑在内并提前规避。

二、适时调整、活动营销??美食推广周活动策划

笔者到任时,该餐厅已经执行了近2个月的全场七折(特价、麦圈、冰淇淋等除外),这样的恶性竞争虽然带来了不少的消费者,但是真正的忠诚消费者确在少数,没有真正的推广到位。高折扣也使餐厅的营业额及利润踯躅不前。为此,笔者及时推出了“麦圈先生,诚信关爱??全球主流美食系列推广周”主题活动,并调整了全场七折的策略为有限的8.8折,措施如下:

“每月第一周为麦圈推广周,第二周为酸奶冰淇淋推广周,第三周为批萨推广周,第四周为LAVAZZA咖啡推广周。

本活动自2007年7月9日酸奶冰淇淋推广周开始,每月周而复始,循环推广(即:个别月份为五周的,则第五周为麦圈推广周;以此类推),每个推广周活动仅限每周一至每周五全天。推广周里,推广产品均有折扣或赠送,本店VIp卡持有者更享受折扣升级特惠(具体打折及赠送活动方案详见各推广周活动公告或《麦圈先生时尚餐厅消费者权益手册》)。

每个推广周均设全天打折日一天,保证每个月的星期

一、星期

二、星期

三、星期四均有一天为全天打折日,其中:

麦圈推广周的周一全天全单8.8折(特价除外);

酸奶冰淇淋推广周的周二全天全单8.8折(特价除外);

批萨推广周的周三全天全单8.8折(特价除外);

LAVAZZA咖啡推广周的周四全天全单8.8折(特价除外)。

推广周里全单打折日的当天,持“麦圈先生”VIp卡更享受折扣升级至8折的特惠。推广周里全单打折日的当天,进店第一位(桌)客人可享受全单8折(特价除外)的特惠,进店第一位(桌)客人如持“麦圈先生”VIp卡更可享受全单7折(特价除外)的折扣升级特惠。”

以上措施弥补了取消“全场七折”活动后本店打折活动过少,刺激客人消费需求较弱的问题,保证了每个月总有4至5天的全天打折优惠,吸引了更多的潜在消费者。且VIp卡持有者不断地享受折扣升级的特惠权益,由回头客变为常客,成为真正的忠诚消费者。

同时各大推广周里根据不同产品的特性使用的促销手段也不尽相同,如麦圈推广周里结合麦圈是餐厅主打卖点之一的特点,设立了“凡活动期间下午茶时间段(14:00?16:00)到店消费客人,每位赠送小麦圈1个”。巧妙的借“下午茶”的推出对麦圈进行了推广,让更多没有尝试过麦圈美味的客人得到了体验。根据麦圈不能过夜(最佳口感保质期为不长于24小时)的产品特性,在非麦圈推广周期间每晚21:00至23:00麦圈七折特惠销售。在麦圈推广周期间进行了每日不同时间段的“折扣升级、特惠推广”,即“10:00?19:00麦圈9折销售,19:00?20:00麦圈8折销售,20:00?21:00麦圈7折销售,21:00?22:00麦圈6折销售,22:00?23:00麦圈5折销售。”

每个推广周里(注意:周

六、日除外)除了延续“单桌单次消费满150元,赠送本店VIp卡”的既有政策外,还加赠当周推广周的主推产品1份,继续循环刺激消费。

三、企划是手段、双赢是目标??《麦圈先生时尚餐厅消费者权益手册》设计

企划的目标是最终赢得消费者,并为餐厅带来效益。站在消费者的角度去设计、提供我们的产品,进行针对性的有效的企划营销方能赢得忠诚的消费者。

为此,笔者当时精心创意、设计、策划了国内餐饮业第一本《消费者权益手册》,此《麦圈先生时尚餐厅消费者权益手册》(以下简称《权益手册》),进一步便于餐厅的忠诚客人了解、熟悉餐厅的产品系列及作为消费者在餐厅的各项消费权益,如:

一、消费有奖权益:情侣卡座、商务卡座、街景卡座消费有奖权益、消费惊喜有奖权益;

二、节日有奖权益;

三、推广有奖权益:

1、麦圈推广周活动方案;

2、酸奶冰淇淋推广周活动方案;

3、批萨推广周活动方案;

4、LAVAZZA咖啡推广周活动方案;

四、外卖有奖权益;

五、订座有奖权益;

六、生日有奖权益;

七、“麦圈先生”VIp卡持有者专享权益:

1、“麦圈先生”VIp卡折扣升级权益;

2、“麦圈先生”VIp卡消费兑换权益;

3、“麦圈先生”VIp卡其它权益:持本店VIp卡客人可享受预订、打折、外卖、推广等方面的特别折扣权益和尊崇礼遇;持本店VIp卡客人可享受最新打折活动、推广信息邮寄到家或短信通知及生日专场服务等各项专享权益;持“麦圈先生”VIp卡可在全国任何一家麦圈先生餐厅享受同麦圈先生时尚餐厅(中山大道旗舰店)VIp同等的尊崇礼遇。

八、“麦圈先生”消费者其它权益:对持通吃卡、E龙卡或招商银行卡等卡的客人或通过吃喝网、饭统网预订的客人,无论是否持本店VIp卡,均给予相应协议折扣及本店VIp卡持有者同等礼遇;

九、“麦圈先生”代金券使用方法。”

逾六千字的《权益手册》事实上涵盖了普通消费者及VIp消费者,抓住了消费者的心理,最大限度地使用了复合营销等手段去实现吸引消费者消费并刺激循环消费的目标。

如消费有奖权益中的“情侣卡座、商务卡座、街景卡座消费有奖权益”。就是针对情侣卡座、商务卡座、街景卡座这些平时客人选择最多的座位的,往往这些座位高峰期爆满并不断翻台,其它有些区域除非到高峰时段,平时是不会坐人的。通过实施“一楼情侣卡座、二楼商务卡座、二楼街景卡座消费结账金额满88元,同时人均消费达到32元,赠送价值10元麦圈或小吃”,这种变相的“最低消费”实现了刺激客人多点单、提升餐厅人均消费额的效果,服务员也可充分利用推销手段推销本店推广食品、新推创新食品及急推食品,客观上也提高了服务员的推广提成及餐厅整体的销售额。

四、活动营销、节庆营销??一个也不能少

除了推出《权益手册》,还不断的利用活动营销、节庆营销等方式或手段促销,力争餐厅每日有活动,每日在促销。

餐厅求婚策划方案范文第3篇

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚一:根据求婚日期定方式

浪漫旅游求婚的第一步就是要先确定求婚日期,这样才能安排出行时间,然后确定机票,确定酒店,确定大致场地位置,确定如何安排等等浪漫旅游求婚的内容。

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚二:根据求婚场地定流程

确定好出行时间,会紧接着确定好酒店,一般酒店的选择是你比较喜欢的经典附近的酒店,然后酒店最好能有一些自己的场地,可以供我们使用,然后安排好求婚场地,根据具体的求婚场地设定创意的求婚流程。

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚三:设计求婚场地布置

环节流程设计好,就需要根据场地规划场地布置了,场地布置道具有很多,无论是求婚常用的星光灯还是婚礼的花艺等设计都可以运用,最重要的是要跟场地协调好,求婚的场地布置不像婚礼那么仪式化,需要考虑舞台、宾客区等等,所以如果她想要一个小沙滩,那布置一个就好了,梦想都可以实现。

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚四:依据设计寻找合适资源

当所有一切都设计好了,就可以依据具体的情况寻找合适的资源了,资源一般包括人、物、道具等的内容,比如快闪求婚、直升机求婚等,需要协调舞蹈人员和直升机的资源,总之一个求婚可以天马行空,但天马行空的想法要能实现。

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚五:安排人员确定任务

出发执行前要给每一位参与求婚执行的人员安排好各自的工作和任务,以便工作人员可以互相协调,让整个求婚更加顺畅。

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚六:提前演练确保流畅

求婚现场当一切都安排妥当,要进行求婚彩排,让每一个参与求婚执行的人包括客户本身都明了求婚的每一个环节和步骤,相互配合,相互协调。

专业旅游求婚公司如何策划浪漫旅游求婚七:完美执行

餐厅求婚策划方案范文第4篇

2012年X月X日,当我带着行李来到江城的时候,我知道,我再也离不开了,因为这里有我离不开的你。

一个人在武汉的日子,你就是我的一切,在我们的关系里,我最想要说的,就是感谢。

猪小莹,谢谢你每一天给我的爱和照顾,谢谢你给我的每一份关怀和包容。我知道自己很多事情做的不够好,我知道我是一个不够体贴,不够细心,不懂浪漫,还有点不靠谱的人,我知道我是一个还有很多缺点的不完美的我,但是我遇到了你,是你,让我不断的成熟,是你给了我关于事业、关于人生的新的看法。是你,把一个不安分的男孩,变成了稳重的男人。

在不久的将来我们也会迎来一个幸福的小生命,他会像你一样聪明、可爱。老婆,谢谢你把你最美好的年纪给了我,给了我们的宝宝。我一定会为了我们将来的小日子,统筹规划,未雨绸缪,深思远虑,高瞻远瞩!

哦,对了,因为宝宝,我欠你一个马尔代夫的蜜月旅行,所以,在这段等待的时间里,我送你一个马尔代夫,猪小莹,从今天起,你就是这个岛国的山大王了。它会在印度洋上,乖乖地等你回去!我一定会带你回去!

猪小莹,明年,我们的房子就下来了,那时候我们就有了自己的家。家里有你有我,有我们的宝宝,想想就很幸福。

我希望每天醒来第一眼看到的就是你,我希望每天都能牵着你的手出门、回家,我希望我的生活里每时每刻都有你的身影,我会一辈子对你好,对我们的宝宝好,孝顺你的爸爸妈妈,爱你爱的一切,照顾好你在乎的所有。我会用我的全部去让你幸福!

餐厅求婚策划方案范文第5篇

1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。

2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。

3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。

4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

二、前期宣传方案:

开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。 前期宣传的方式和具体操作:

1、小区入户宣传:

这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:

(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。

(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。

(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。

2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。 发布内容:

a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约) b、优惠活动内容

c、企业相关信息,文化内涵为主

d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息

作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。 夹带媒体:《 ××报》 发布数量:×万份 发布日期:

3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。

4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。

5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。

三、开业活动促销内容的设计:

首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。

四、开业活动现场氛围的营造: 拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。

1、终端布置:(参考)

(1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传 (2)店外:

”门外陈列标示企业LOGO的刀旗 “门前设置升空气球

”http:///wenzi/门外设置大型拱门

“店前设立大型主题展版一块,发布活动主题 ”楼体悬挂巨型彩色竖标 “门口用气球及花束装饰。 (3)店内

”门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品 “设立迎宾和导购小姐。

”设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌 “顶端悬挂POP挂旗。

”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。 “店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。 在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”

2、具体布置:(参考)

–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写) –签到台/签到纸笔各一 –桌椅

–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200 –贝亚克宣传资料 200 –彩色氢气球(贝亚克LOGO) 200 –小礼品:贝亚克精美广告笔 200 –贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师 –工作人员统一配置及其它纪念品

1 红绶带 ( 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家) 2 胸牌

3 贝亚克导购员服装 –嘉宾1 胸花 6

3、剪彩仪式:(参考) (基本内容:•开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行)) •庆典活动程序:

•开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店) •——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;

•——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;

•——9:55 庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;

•——10:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售) •——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;

•——庆典司仪宣布:贝亚克××旗舰店开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟); • ——庆典司仪请军乐队奏乐一首; •——庆典司仪宣布:请××讲话;(公司领导); •——庆典司仪宣布:请××讲话;(贵宾);

•——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位; •——庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。 •——贝亚克会所领导宣布:贝亚克××旗舰店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!) •——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮; •——各种丰富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活动开始) •——庆典司仪宣布:宴请各位贵宾! •------在歌声中,司仪结束语, •——庆典结束。

五、开业活动人员的培训和安排:

现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,最好是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。

六、现场控制:

天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。

餐厅求婚策划方案范文第6篇

产品:圣大国际饭店卡萨布兰卡(西餐厅) 策划:圣大国际饭店营销部刘劲松 日期:2008年6月15日 适用时段:2008年7月~2008年12月

一、概述

策划目的。原有西餐厅及风味食街因夏季隔热、市场定位、及菜肴制作等问题于2008年6月1日停业。现就西餐厅、风味食街再营业有关内容做如下策划,以期能够扭转前期经营不利的局面。

二、市场现状分析

分析当前的营销环境状况。

1、当前市场状况及市场前景分析:

产品现状:

①自助餐市场情况(详见附表1)。由此表可见,星级饭店自助餐价格均高于社会餐饮。

②咖啡、茶饮:星级饭店、咖啡馆、茶楼均有,主要有咖啡、绿茶、红茶、铁观音等。

③简餐:星级饭店、咖啡馆、茶楼均有,主要品种牛排套餐、盖浇饭、煲仔饭等。 以上均能够为消费者接受,但相对来说社会餐饮、咖啡馆、茶楼客源群体更为丰富一些,星级饭店经营较为成功的,开业时间均在3~5年以上,并形成一定的品牌效应。

市场前景:

① 随着城市的发展,收入增加及生活水平的提高,餐饮、娱乐、休闲等社交活动已逐步进入平常百姓生活。

②同类产品已广为客户所接受。

③随着各种媒休对时尚生活的进一步引导,年青人已成为主要消费力量。

2、对影响产品因素进行分析。

主导产品虽然已被市场所接受,但其规模、收入仍然不能与中餐相提并论,目前只能做为餐饮市场有益的补充;本饭店新近开业,市场正处在培育期,品牌知名

度不高;前期市场定位模糊、经营不利等影响已在市场中有所流传;饭店(西餐厅)所处地理位置不利;菜肴的特色、质量的稳定性;管理服务提高的过程等等,均构成影响产品的各个因素。

三)、市场机会与问题分析

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。餐厅功能布局不全,菜肴质量不过关,被消费者冷落。由于装饰、菜品等不能在短期内形成自已的特色,导致广告宣传无法开展。原有西餐与食街同在一个区域内经营,且无明显分隔。食街产品质量较西餐质量更差,导致许多住店客人叫外卖。

2、针对产品特点分析优、劣势。

本饭店西餐厅从功能上讲是对饭店经营的有益补充,一个场所同时具备早、中、晚、下晚茶的就餐功能,且1300平米的露天营业面积在本地区已足够让客户记住。

饭店所处地理位置的原因,周边没有自然行成市场,需要前期的市场培育。

四、目标

营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色。以产品主要消费群体为产品的营销重点。·建立起点广面宽的销售渠道,不断

拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)产品定位。

早餐:主要是提供住店人中西式自助餐。

中餐:主要是提供商务客人中西式自助餐、商务套餐、中(西)式简单零点(解决饭店没有中式零点餐厅的问题)考虑到商务客人午休等情况,中餐不提供巴西烧烤。

下午茶:主要提供住店客人免费下午茶(咖啡、点心)。

晚餐:主要是商务、休闲、家庭用餐客人,提供中西式自助餐,巴西烧烤,中、西式简餐,中式简单零点等。

房内用膳:24小时提供住店客人房内送餐服务。

2)产品质量。

提供优质的菜肴。一日三餐中最重要的是早餐,要中西结合,讲究花色品种、荤素搭配,既要有传统的中式餐点:稀饭、豆浆、面条、油条、烧卖、包子等,也要有西式面包、吐司、牛奶、果汁、煎蛋等,辅以蔬菜、水果等。以上餐点有条件的应由厨师自已制作,形成特有的口味,而不能使用速冻食品。同时要准备多套早餐菜单,交替更换制作,尤其是要满足常客的需求。

中餐过后,客人一般都有午休的习惯。因此为商务客人提供中餐应力求方便快捷,不要让客人等候多时。中餐品种、数量、质量一定要保证。同时免费为客人提供软饮。

晚餐除能提供的自助餐、餐点外,更要注重巴西烧烤的制作工艺及质量,使客人将用餐作为休闲享受。同时提供免费的啤酒。

下午茶,可提供咖啡、绿茶、红茶、自制餐点等,同时需要配备一定品种的餐点供客人零点。

房内用膳,应精选厨师最拿手的简餐菜肴供客人选择。同时为形成自身的特色,可采用中西接合的形式。另房内送餐应使用手推餐车,并辅以保鲜膜或菜盖,使客人可以放心食用。

3)产品品牌。以“卡萨布兰卡”做为西餐厅的品牌,此名取自于[1943-16届奥斯卡最佳影片]卡萨布兰卡(北非谍影)。很多人知道卡萨布兰卡,它是摩洛哥的第一大城市。但却很少人知道那是种花的名字,它是世上最美的百合花,而在希腊神话中,那是悲剧之花。传说中,遇见卡萨布兰卡的情侣无不以死亡作为这段无望恋情的终结。然而,它还有另一个少为人知的含义,那就是 - 幸福。 “卡萨布兰卡”的背景音乐也采用电影主题曲,做为对产品品牌的烘托。 “卡萨布兰卡”电影定期在现场放映,做为餐厅的一种活动。

“卡萨布兰卡”做为本餐厅的专用花卉,可在餐厅内销售。(须了解合肥的花艺市场)

“卡萨布兰卡”电影海报,可做为餐厅的装饰画使用。

远期规划将“卡萨布兰卡”逐步打造成合肥市独一无二的电影主题餐厅。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者并使其满意。因此首先在内部装饰的处理上,就应该能够体现西餐厅的风格与特色。详情见:装饰方案。

菜肴上,可考虑提供一些具有北非风情的菜品、餐点,比如:饮品可提供——薄荷茶等(夏季消暑佳品)

服务员的服装应具有西餐的明显风格,巴西烧烤的师傅可考虑具有当地风格的服饰。

所有服务员都应将餐厅名称、背景、电影内容熟记于心,便于和客人有效沟通。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

首先应由餐厅主厨对自助餐、商务套餐、咖啡、茶饮等等开出不同标准的菜单,提交饭店管理层审核。并由营销部征询部分常客的意见,同时征询心里价位。

开业销价不易过低,可采用买——赠的形式

拉大团散差价,加强团体销售。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

4、销售渠道。多渠道销售,例如:旅行社会、会务公司、周过写字楼的各大公司、个人等,并采用折扣、回佣等形式,在短期内将产品推广出去。

5、广告宣传。

1)原则:

①服从饭店整体营销宣传,树立产品形象,同时注重树立饭店形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,首先要注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如圣诞节、情人节,或饭店有纪念意义的活动,周年店庆、客户联谊会等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①开业前推出产品形象广告。

②销后适时推出创意广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

六、策划方案各项费用预算

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