自考消费心理论文题目范文

2024-07-20

自考消费心理论文题目范文第1篇

2、健康中国建设与重构现代健康照顾服务制度

3、高校行政职能转变:从管理到服务

4、新编制下专业系副主任的职能转变与人才培养创新

5、中国政府行政管理支出规模及控制

6、档案行政规范性文件的含义及法律地位

7、基于多元利益主体合作的公立医院经济运行机制研究

8、关于我国聘任制公务员分类管理改革面临难题及对策研究

9、正确处理学员管理由“管住”向“管好”转变的几个关系

10、政府权力清单与社会管理创新

11、从“分割”到“自治”

12、浙江省普陀山风景名胜区条例

13、对妨害公务罪几个争议问题的探讨

14、探讨气象行政执法责任制下监管系统的设计和实现

15、编制《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》中常见的错误

16、19世纪末俄国的中亚政策

17、以县为本,两千多年都没变

18、加强和创新农村社会管理应加大“第一书记”的力度

19、浅析学校行政、后勤管理体制的构建

20、论公司注销后股东对债权人的民事责任

21、丝绸之路不能没有汉宣帝的名字

22、智慧化校园下的信息化服务平台

23、医院行政管理部门成本控制

24、八部门联合整治网络医托

25、1987年~2010年档案执法实践回顾与思考

26、浅谈如何提高公共行政管理的效率

27、让职业角色转换更流畅

28、官僚制理论发展对中国民主政治建设的借鉴意义

29、军营文化建设要在“三性”上下功夫

30、当前军校研究生创新环境建设思考

31、房地产市场的违法行为及其责任探析

32、创新是改革开放的生命

33、测量中国政府的行政成本

34、义务教育系统的特权与治理

35、我国传统仓储企业如何向现代物流转化探讨

36、加强临床医院制度建设之浅见

37、浅析我国海上救助多元主体及其协作模式

38、教育局长的专业化是时代需要

39、中华人民共和国食品安全法

40、从产教融合视角探究企业文化管理法则

41、浅议我军礼仪制度在军事法律文化中的体现

42、德占时期的青岛法制建设管窥

43、浅析新时期如何做好医院的行政管理工作

44、论中国古代地方管理特点及影响

45、帕金森还在探索新的定律

46、军品市场“一站式”准入管理机制研究

47、如何提高高职院校离退休人员养老待遇

48、关于档案业务指导问题的两点思考

49、我国海上搜救管理研究综述

自考消费心理论文题目范文第2篇

自考消费心理论文题目范文第3篇

自考消费心理论文题目范文第4篇

一、调查与方法

(一)方法

调查工具:采用自行设计的《大学生消费状况及消费心理调查问卷》,其问卷内容包括家庭收入、个人经济来源、勤工助学、个人消费、同学中高消费对自己的影响、因家庭贫困而产生的心理压力等若干问题。先在基础部学生会干部中进行指导性问卷填写,然后进行分析筛选,形成《大学生消费状况及消费心理调查问卷》。

(二)调查对象

西安科技大学临潼校区大一、大二、大三理工、艺术类本科生。调查方法:采取整体自填式问卷与随机自填式问卷抽样的方法。发放调查问卷1000份,收回调查问卷720份,收回率占调查问卷总人数的72%;其中填写完整的调查问卷为718份,占收回调查问卷总人数的99.72%;男生占73.361%,女生26.639%。数据整理见表1:

其中Cronbach`sAlpha为可靠性系数其值为0.954,NofItems为调查表的项数即共39项内容。通过该统计分析结果说明:本次调查表的内容是合理的,结果是可信的。

二、资料分析

(一)学生来源

西安科技大学地处我国的西部,学生主要来源于西北、西南诸省,从学生的生源地观察西北、西南均属我国的老、少、边、穷地区,从抽样问卷调查中统计看我校来自城镇的生源仅占本次调查的37.903%,来自农村及偏远山区的生源占到了62.097%。具体情况见表2。

(二)家庭收于入状况

家庭收入状况可以反映出在校生的经济消费状况,通过随机问卷调查可以看出有9.14%的学生家庭收入低于我市的贫困家庭标准,(我市居民最低生活保障为200元)另外,还有近33.4%的学生家庭收入接近贫困线。详细统计见表3。

(三)经济来源

通过对学生经济来源的调查(表4),可以观察出学生的经济自立意识、接触社会的能力及心理成熟状况。根据调查统计,艺术类学生高达80%、理工类学生达70.39%的同学全部经济来自于父母,调查说明绝大多数的大学生现在不具备独立的经济来源。其主要原因,他们还处于求学阶段,受到自身时间及能力等因素的制约。其次,中国传统教育或观念也不像西方那样较早提倡并培养学生的经济独立能力,同时也反映出在校大学生经济自主的意识不强,心理、人格等尚不能完全独立。

(四)消费调查统计

对大学生的消费现状进行调查统计,每月消费在200-400元的占63.2%,200元以下的占18.7%,400-800元的占16.7%,800-1200元的占0.7%,1200元以上的占0.7%。通过大学生消费状况的调查发现,大学生在经济消费水平上存在着巨大差距,其中月消费最高者达到1200元以上,而月消费最低者不足200元。其消费差至少达六倍以上。(见表5)但从表五我们很直观地看出参与调查的大学生家庭资助的生活费有近百分之50%的学生是用来维持基本生活的,有部分学生每月用于学习方面的支出不足20元。

从消费调查中还可以发现除贫困生外,大学生的消费更趋于多元化:第一,生活消费,是指大学生为了满足基本生理需要而进行的消费,这种需要在大学生所有需要中占的比例最大;第二,学习消费。是指大学生为了履行学生这一基本社会角色而进行的消费,主要包括学杂费、书本文具等费用;第三,通讯消费,21世纪是信息时代,大学生需要与外界建立及时、畅通的联系,手机、小灵通的普及率已经达到70%以上,通过调查发现,话费月均45.8元左右;第四,网络消费,大学生热衷于通过网络世界来实现与外界的情感交往和信息交流,他们通过互联网结交新朋友、发表新观点、获取新知识、了解新动态,因而网络消费也成为大学生消费的一个重要部份;最后,关系消费,是指大学生为了实现获取社会认同、群体归属和情感交往的需要而进行的消费。马斯洛的需要理论认为,社会的个体有关于交往、归属和爱的需要,这种需要促使当代大学生积极的通过物质、精神手段与外界产生紧密关系,从而形成了大学生的关系消费。

三、消费心理分析

通过调查,大部分学生的消费处在800元以下,少数学生达到1200元及1200元以上,随着物价的上涨,大部分学生以满足饮食方面的生活消费为主来维持学生的正常生活,基本生活上的费用几乎是每月消费总额的一半,也体现了学生追求生活其他元素的愿望,相比之下,这些费用多集中在手机、上网、服饰等方面。

对于消费在800元至1200元及1200元以上的这类学生,我们应该引起足够重视,这样的数据体现了这类学生缺乏合理的消费尺度,消费导向存在问题。以上参加调查的学生,所体现出来的问题原因归结为个人、家庭及社会环境的原因,从个人角度讲,就是学生对于金钱来之不易,没有产生实质理解,从高中到大学的过渡生活,失去了自我正确理财的能力,远离家长独立的生活,在空间、物质上得到了一定自由的释放,使得消费观不合理,在家庭方面,尤其独生子女的问题,体现得比较严重,家长重点地照顾,尤其家庭条件优越的家庭,在消费结构上显得不合理,对于家庭贫困的学生也应该引起强烈重视,虽然贫困,但是部分学生在消费上体现出来的行为,让人非常值得担心与深思,追求名牌,追求享乐,在心理上还自闭,思想压力过大,也直接导致消费不平衡,也就不单是消费问题,而是心理问题,这样的后果是可怕的。最后就是社会原因,社会的进步,提供了更为广泛的物质生活空间,拓展了消费,手机、网络、mp3、数码相机等一系列的产品出现,极大地刺激了学生的消费,所以有的学生宁可一天只吃一顿饭,也会去上网或者买数码产品,这也造成了一些消费方式的误区,带来的危害是巨大的。

综上所述,本次调查的目的在于了解我校学生的消费状况以及消费心理,引导大学生合理消费,帮助他们树立正确的消费观,缓解消极的消费情绪,加强学生自身的理财能力,同时为改进大学生心理健康教育提供依据。

(作者单位:西安科技大学基础部)

参考文献:

[1]西安市人民政府关于提高城镇居民最低生活保障标准的通知市政发〔2004〕101号2004,8,16.

[2]江林.消费者心理与行为[M].北京:中国人民大学出版社[M],2002.

[3]德尔·I·霍金斯等.消费者行为学[M].北京:机械工业出版社,2004.

[4]甘碧群.消费者行为学[M].武汉:武汉大学出版社,2003.

[5]瘳桂芳.大学生心理健康教育新模式建构研究[J].重庆大学学报,2005(5).

[6]姚本先,桂守才,周策.心理学[M].北京:高等教育出版社,2005,3.

[7]易小文,陈杰.教育心理学[M].北京:北京工业大学出版社.2006,7.

自考消费心理论文题目范文第5篇

关键词:女大学生;基本生活消费;闲暇消费;消费心理

社会商品市场的多元化发展,带动了广大的大学生消费群体的需求。由于大学生消费的独特性,受到各商品市场的关注与研究。尤其是广大女大学生消费者,他们给予饮食,服饰,日化商品等市场的发展很大的推动力。同时,女大学生的消费也有令人担忧的一面。近年来,对于女大学生消费行为的调查和研究也明显增多。本文以阜阳技师学院为例从在校女大学生的基本生活消费和闲暇消费两方面分析女大学生的生活消费行为和心理。

一、女大学生基本生活消费

人类最基本的生存需求是“衣食住行”。在女大学生的基本生活消费中,除了每学年交的800元住宿费和回家来校所需的车程费外,主要有饮食与购买服饰与日化用品三大类。它们在女大学生的生存性消费中占有很大比例。对于女大学生中低消费来说,基本生活消费几乎占了总体消费的1/2。

大多数大学生都是在异地求学,离开了家长的照料,吃饭自然也成为首要问题。目前对于女大学生的饮食消费行为研究的不是很多。根据对本校女大学生的调查,女生每月食堂的餐饮消费大体在240元-350元,水果、饮品、零食等其他消费在40元-100元。一日三餐,有70%以上的女生能够按时按量饮用。大部分女生在饮食选择上讲究营养搭配,他们的饮食标准开始由吃饱转为营养,保健。平时多吃瓜果蔬菜,注重营养均衡。

但有部分女生的饮食消费行为存在着不良嗜好,从众性地选择流行快餐,或求异性地追求饮食消费档次。90后女大三学生思想前卫,追求刺激,像烧烤、油炸等高热量、高危害、重口味食品容易刺激人的嗅觉和味觉,给予他们不同的满足。女大学生从小受西方快餐的影响,喜爱汉堡,炸鸡翅这类快餐,养成了不好的饮食习惯。这些都说明现在女大学生在饮食消费上,更注重选择迎合自己口味的食品,而忽视饮食科学。

女大学生在选择食物时,主要存在两方面问题。一是片面追求身材,饮食不规律。对于想减肥者保持美丽身材的学生而言,他们不吃五谷杂粮,不吃鱼肉,进食的都是水果蔬菜,只注重午餐重要性,忽略早晚餐。造成营养不良,虚脱乏力,患得各种肠胃疾病。二是缺少食品安全意识,择食不讲健康原则。学校周围有许多不合饮食卫生许可的小吃摊,小餐馆。麻辣烫、酸辣粉、烧烤这些垃圾食品,倍受他们的喜爱。女大学生在选择就餐地点时不考虑环境卫生、食品安全,只注重个人饮食喜好。

在服饰消费上,由于学校女多男少的特点,我们学校周围的商业街市,卖的大多是年轻女性需要的衣鞋及佩戴饰品。女大学生因为各中因素,对服饰选购的标准不同。大体上,与其所在年级、性格和家庭条件等因素有关。

对于刚进大学不久,大一大二的女生来说,他们大多选择舒适,保暖,可爱类型的服饰,对衣着的搭配效果和场合要求没有很大关注。大三大四的女生则多选择实用的职业装或淑女装,讲究出人不同场合要有着相应的整体搭配效果,体现出自己有着对着装方面的品味,给自己树立良好的外在形象,确保在别人眼中,自己是美好的。

在服饰行业快速发展的今天,服装,鞋子的设计也迎合不同消费者的气质和个性特征。不同性格的女生,他们的衣着选择也不同。性格开朗,活泼的女生多选购时尚,休闲的服饰,给人大方热情的印象,他们追求新颖时尚,讲求个性前卫;内向安静的女生则选择适中,大众的淑女服饰,看上去不夸张也不缺档次。另外,爱装饰的女生,在服饰上的消费较多,朴素型的女生则认为,服饰买多了穿戴不了很浪费,他们的服饰消费就相对少些。

对于家庭条件一般的女大学生,他们在选择服饰时,价格上属于中低档次,很少选购专卖店的昂贵服饰。另有部分女生追求潮流,喜欢多买几件价位低的服饰,他们认为买价格低的服饰,买时不心疼钱,穿过时了,扔掉也舍得。而家庭富裕的女大学生,就有经济条件来选购像淑女坊、达芙妮这样中高等价位的品牌。

在服饰消费上,同样也存在不良的消费行为。例如,有的女大学生为了在同龄人前不显得落伍,就攀比性地购买新颖时尚新品,把吃饭买书的钱花在外表的装饰上。她们想这样即能保持身材苗条又能显得自己时尚美丽。这种盲目求新的错误观点严重影响女大学生的世界观与金钱观。

爱美之心人皆有之,对于二十一二岁,生活在集体环境中的女大学生来说,更是如此。有关调查表明,女大学生在护肤、化妆、美容上的消费越来越多。说明女大学生越来越重视自己的外在形象,他们的消费理念也在不断提升。学校女生众多,自然对日化用品的需求量多,女大学生们讨论护肤美容的话题也多。他们也会有一两件护肤品与化妆品,比如基本的水和乳液,粉霜,BB霜,眉笔,唇彩等。

在化妆品消费上,存在不同年级和专业的分层。大一大二的女大学生,一般注重护肤品的选购,很少选购化妆品。大三大四的学姐们,则由于兼职或实习工作的需要,都少不了对化妆品的需求。另外,音乐美术学院的女生们比其他学院的女生更关重化妆。同住一个寝室或同在一个班级,一个集体里的女生在护肤与化妆上,有着攀比从众现象。即大家会比较对护肤和化妆品的购买现象。

昂贵的品牌护肤品和化妆品,对于没有收入来源的女大学生相当于奢侈品。他们一般选择价格便宜点的商品,像通过网购,或商品打折时选购。多数选购校附近日化商店中的低档产品。艺术系或家庭富裕的女生多会到专卖店选购高档化妆品,她们相信品牌日用品的质量,也更懂得健康护肤的重要性。虽然购买时觉得价格贵,但用着放心舒服最重要。

大部分女生来自农村,对于化妆品,护肤品的知识了解不多,以前由于家长和学校不允许也没化妆的经历。这导致在护肤美容这方面的消费较盲目。在对日化用品的选购上,女生们有些盲目和被动,她们不了解自己的肤质,不知道错误的用品对皮肤的危害之大。我们学校这两年,都有校妆网的业务员,在女生宿舍推销自己的产品,帮忙分析女大学生的肤质,推荐他们该使用怎样的护肤品,化妆品,接着就对感兴趣的女生推销他们的产品。因为面子问题,很想改善自己皮肤的女生很多,他们需求迫切,就容易冲动,业务员只要把脸部问题说严重些,就会买下指定的产品。这就是消费者受暗示后盲目地选购日化商品的事例。

有些女大学生购买日化商品的消费者行为是异常的,存在强迫性购买的现象。比方说,有的女生在商场牙膏或卫生巾等日常用品打打特价时,买了够用一年的商品,然而她们忽略了保质期,结果买回来的用品没用完就过期了。或者有的女生,根本不需要某件商品,只是因为购买当时大家都在抢购,自己也想着有着便宜不占怪可惜的,结果凑了个热闹买回一件不怎么用的商品。,这些强迫性购买行为发生在大部分女生身上,他们只在购买时获得了心理上的满足,却浪费了钱财,没有理性消费的结果。

二、女大学生闲暇消费

女大学生除了以上基本生活消费外,闲暇消费也值得我们关注。经过对本校女大学生休闲时间的安排观察,大概分为教室自习,逛街,上网,参加辅导班及周末聚会几大类。其中,有些闲暇消费是值得表扬的,而有的则需改正。

在闲暇时间消费的女大学生,逛街购物,美食聚餐,或几个人到KTV唱歌娱乐一下都是常用的消费选择。三五天的短假,大家会去生态园、八里河、迪沟、西湖这些阜阳的风景区游玩。在闲暇时选择到这些地方消费,大家都觉得物有所值,能够接受。不仅身心能得到放松,也观赏了大自然的美景,了解了阜阳的风土人情,更重要的是,促进了彼此间的友谊。这一旅游闲暇消费是值得赞赏的。在炎热的夏天和寒冷的冬季,女生就多会在宿舍上网,从网上团购些美食,服饰,看看电影,玩玩小游戏都是不错的选择。

闲暇消费也存在不少不良消费行为。有的女生追求个性,出人游戏厅,酒吧这些不良场合。还有个别超爱旅游的女生,会为了远方的一次旅游,省吃俭用段时间,攒足旅游需有的花费,甚至跷掉一天课去旅游。这种癖好型消费是不可取的,不仅占用学生太多的心思、金钱,还会耽误学生的功课。女大学生中也不乏有爱上网玩游戏看电影的一小部分。她们能花闲暇的大部分时间在电脑前,这样不仅对视力有危害,还有害身体健康。有的女生甚至沉默于网恋,结果害了自己。

三、女大学生特有的消费心理

女大学生在基本生活消费和闲暇消费时做出的消费行为,都能反映出他们特有的消费心理。有些不良的心理往往会让女大学生在消费时陷入消费误区,做出错误的消费行为。

1 饮食消费折射女大学生的从众心理与求异心理。女大学生不健康的消费行为受到她们从众和求异各种不良心理的引导。食堂同样的饭菜满足不了女大学生对饮食喜爱的选择,因此,她们喜欢到校外就餐,选择与大家不同的食品,这样显得自己超前出众。同时,女大学生的从众心理又使她们消费那些受众人喜爱、流行的食品。所以即便校外路摊食品安全得不到保障,她们也吃得有滋有味。另外,大学生每月的生活费用是一定的,为了丰富生活中其他开支,她们就从餐饮消费中节约下一笔钱,所以只能选择去价格便宜却没有安全保障的摊位、餐馆就餐。女大学生需要加强自己对食品健康与安全的防范意识,避免病从口人的饮食危险。

2 服饰消费反映女大学生的攀比与炫耀心理。每个女孩都爱漂亮的服饰,都有自己喜爱的服饰。在服饰消费行为上,女大学生的攀比心理和炫耀心理尤其明显。有的女生为了攀比,甚至省吃俭用,把钱都用在装饰自己上,造成营养不良,身体虚弱。有的女生家庭条件优越,就在服饰选择上,追求品牌卓越,款式新颖的高档商品,呈现出富裕、贵族、时尚的形象,向同学们进行炫耀好得到别人的羡慕与嫉妒。

3 日化用品消费突显女大学生的求美与盲目心理。人都有希望周边的同学朋友赞美和夸奖自己漂亮的心理需求。美丽,漂亮,年轻都是满足这种需求的外部条件。化妆品就可以修辞女生面部的缺陷,使其呈现给观众美丽的一面。有的女大学生化妆,是追求时尚潮流,有的是为了让自己漂亮一些,给自己增添自信,有的女生是出于一种好奇心;然而,有的却是为了得到别人的赞美,出于虚荣心理的作用。适当的妆塑是生活的一种积极态度,这样可以提高自己的品味,电是对别人的一种尊重,符合年轻女性审美观的要求。但部分女大学生在日化用品的选择上显得不知所措,盲目地选购错误的商品。他们缺乏了解化妆品的危害,正确的护肤卸妆步骤这些常识,在日化品的选购够被动盲目,易受周围同学、销售员和广告等信息的暗示,购买不符合自己肤质的商品。

4 闲暇消费呈现女大学生追求时尚与个性的心理。闲暇时间的充沛,给女大学生闲暇消费带来更多的选择。她们有着新时代的消费新观念,消费朝着多元化方向发展。女大学生闲暇时,多会选择去像舞蹈班、练歌房、健身房这些时尚新潮的地方消费。一方面,它们丰富大学生的生活,给生活带来乐趣;另一方面。可以充实自己,培养出多才多艺的特长。女大学生闲暇消费又与他们的个性消费观念有关。电玩城、网络游戏等新兴产业的发展使得女大学生闲暇消费多了个性化的选择,使他们的闲暇时间不只是花在逛街购物这些传统消费方式上。女大学生的这类消费心理在满足他们闲暇消费需求的同时,相应地增加了他们的生活开支,养成重享受性消费的坏习惯。

四、对大学生消费观念的正确引导

女大学生处在刚与社会接轨的阶段,在年龄上算作成年人。但其消费心理整体上处于不成熟阶段,容易受社会,市场,群体各方面因素的影响,有些不良的消费心理是正常的现象。所以刻板地用对与错来评价他们的消费行为是不科学的。我们应该针对性地对这些消费行为和心理进行研究,给予科学的引导教育,使女大学生自觉树立正确消费观念,做出理性消费。改善女大学生这些不良消费行为现状,树立其正确的消费观念,养成良好消费习惯,需要我们大家共同的努力。

消费者的各种行为是在社会经济市场提供的消费平台上施展的。社会为消费者提供琳琅满目的消费项目,同时消费者被各种不健康的消费文化感染着。女大学生初入社会,好奇心,新鲜感使她们容易受到社会上不健康消费文化的影响。所以,社会主义经济要以健康的消费风尚为发展前提,传播健康向上的精神文化,打击不良消费场所的建设,提倡绿色消费,加强食品安全保障,遏制有害大学生身心健康的消费市场弊端。社会市场的管理者要打击那些有害学生身心健康的书籍光碟等版物出版,打击非法网吧、餐饮食品店等灰色场所的营业;努力加强社会主义精神文明建设。给女大学生营造健康安全,积极向上的消费环境。

女大学生处在学校这个群体环境中,消费意识和观念容易受同龄人的影响。学校在建设校园文化的同时要注重对学生消费观,世界观,金钱观的教育,反对一切铺张浪费的消费行为,倡导勤俭节约,艰苦朴素;学校要开展有关消费的知识课堂,对学生消费心理和行为进行客观的指导,完善大学生的消费观念,让大学生树立起良好的消费习惯;努力帮助女大学生改正消费上的各种不良心理,使他们用健康的心态对待消费;净化校园周边的消费环境,营造校园良好消费风气,为他们营造良好的消费氛围,塑造女大学生的理性消费意识。

计划生育政策的施行让当代女大学生成为家里的千金公主。家长的宠爱自然是不在话下。在物质生活的需求上,不少家长就秉着“富养女儿”的观念,不管消费水平的高低和花钱多少,女儿想要的尽量满足。这给女大学生养成不好的消费习惯,提供了物质保障。作为父母,要对孩子的消费观给予正确家庭教育,在给予他们消费自主权的同时,注重培养他们良好的消费观念。父母也要以身作则,转变老的不良思想,带领孩子一起进行健康理性消费。

女大学生作为消费行为的发生者,其消费心理起首要引导作用。离开家长照料,初入消费行业的她们缺少对商品的了解。对消费有着更多的需求。对于美食、服饰、日化、休闲这些消费领域,充满了兴趣和喜爱,但又缺少相应的消费经验。因此,我们平时要加强自己对世界观,价值观的学习,养成勤俭节约的美德。在业余之时,多普及商品消费知识和消费技巧,累计消费经验,注重科学消费心理的培养,做到理性健康消费。

通过对我校女大学生的消费行为和心理的简单分析,可发现消费行为的特征不是集中体现在某一个女生身上的,一些消费心理也不是某一个女生所特有和一成不变的,它们也随着我们社会经济的发展而发生变化。具有当代的消费文化气息。所以,我们要以变化的唯物主义观点对待这些客观存在的问题,不形而上学,也要与时代结合。在以往的消费经验中要善于总结对错,学会把钱花在有用的地方,去除自身攀比、炫耀等不健康的心理疾病。养成良好的消费观念和习惯。对于即将要迈出校园,踏上工作岗位的女大学生来说,经济开支要依靠自己赚取,一个合理的生活消费习惯更是对自己生活的照顾。在追求好的物资生活水平的同时,注重自己内在精神的修养。

自考消费心理论文题目范文第6篇

关键词:女性消费心理,化妆品,营销策略

一、女性购买化妆品的消费心理

由于社会经济的快速发展和女性就业人数的逐步提升,使得女性在社会中的地位不断增高,女性消费的自由性、积极性、主动性等特点开始显现。按照我国化妆品市场的实际状况分析,在化妆品消费及购买的过程中,女性主要展现出了以下心理特点:

(一)非理性消费特征突出

女性相比于男性,其心理更加复杂、细腻,所以其展现出来的消费行为与消费动机都有着不稳定性与突发性,她们在购买化妆品的过程中常常更加关注产品的色彩、造型、包装等,注重因为产品設计而引发的情感回忆与内心感受,所以在消费过程中非理性的特点十分明显。从化妆品的全部消费过程来分析,在消费前,女性消费者通常会受到朋友同事的推荐、喜欢明星的代言、产品的广告宣传等影响,在思想上形成初步消费的雏形;而在购买过程中,则会受到销售人员的销售能力、态度、着装以及购物环境的影响,这个过程也许会改变女性购买者对产品的初始印象,并进行再次选择与定位;而在购买之后,则会通过自己对产品的印象与感受,形成对化妆产品的最终评价与整体看法。在该过程中,每一个环节购买女性的购买心理都可能会出现变化,无法对产品形成较为理性的分析。同时,一些女性购买者的化妆产品已经足够,不需要购买多余的产品,但她们还是会在自身情绪的控制下和外界多种因素的影响下进行冲动性消费。如此可见,女性购买化妆品的非理性消费特点较为明显,品牌的销售终端对于女性购买者购买产品有着至关重要的影响,销售人员的专业性、着装及购物环境也是影响化妆品销售的重要内容。

(二)追求身份认同

由于社会分工的逐步细化让人们的阶级意识不断提升。根据消费心理学研究显示,由于希望被当前阶层所接受的“认同心理”的影响,人们大多会越层消费。一些女性消费者喜爱高价格、高档次的名牌化妆品的原因有三:一是这些女性希望通过购买名牌化妆品来展示自身高雅的品位、高贵的地位、经济的富足等,并希望通过这种方式来得到他人的尊重与羡慕,实现自身价值的认同;二是她们对名牌产品的质量、效果更加信赖;三是在现实消费的过程中,一些女性往往通过自我身份认同的眼光与标准来衡量他人,希望自身购买的产品最有价值,也希望他人能够效仿自身,以至于能够引领时尚的潮流,彰显自身的品位与价值。

(三)维护形象,追求美感

俗话说:“爱美之心,人皆有之”,人们对于美好事物的追求拥有普遍性。就女性来讲,因为她们有着爱美的自然天性,并由于其社会地位的不断提升,使得她们更加注重维护与追求自身的个人形象。女性通过化妆品来维护自身形象的原因有两点:(1)出于自身的社会角色压力。随着当代女性的精神独立与经济独立,越来越多的女性通过自己的努力与智慧成为了不同行业里面的优秀人才。但是,随着社会竞争压力的逐步提升,社会对个人角色的要求也逐步增加,从而给女性造成了极大的压力。有相当一部分职业,比如像模特、公关、主持人等对个人形象的要求也变得更高;在有的行业,就算行业十分普通,也会因为社会的某些偏见常常让那些形象更好、外表漂亮的女性拥有更好的竞争优势;(2)女性对皮肤衰老的恐惧。作为生物的一种,人类的皮肤也会随着年龄的逐步提升而渐渐衰老,如果女性的皮肤没有得到较好的保养,衰老的过程就会更加明显。对于女性来讲,由于当前社会普遍把外表作为衡量女性的重要标准,及女性爱美天性的影响,这让她们更加害怕容颜衰老,所以经常使用各种化妆品来保养、清洁、改善自身的皮肤。

由此可见,现代女性越来越注重自身的形象,那些能够增加女性魅力、改善女性皮肤而又不会对女性身体机能造成任何负面影响的化妆品必将受到女性的追捧。

(四)较强的自尊心影响

每个人都有自尊心且女性相较于男性更加明显,女性在购买化妆品的过程中炫耀心理、虚荣心理、攀比心理等都是自尊心的展现。女性经常会参与社交活动,因此为了在社交活动中得到他人的重视、尊重和认可,她们常常更加注重自身的形象,在化妆品的购买过程中更加注重产品的品味、时尚与质量。还有的女性喜欢展现出自身的不同,她们十分信任自身的眼光和独到的看法,有的甚至还把自己的爱好、标准用来评价他人,她们在购物的过程中只是为了显示独特的个性与高贵,显示自身的富有,而不是为了产品的实际价值。

二、基于女性化妆品消费心理的营销策略

(一)结合软文与硬性广告,提升广告可信度

广告的最终目的是为了说服他人购买自身的产品,它的传播过程其实就是一个说服的过程。软文广告更加关注消费者的心理需求与理解能力,所以在传播时既要从传播者角度对消费者进行宣传,让消费者通过宣传产生微妙的心理变化,也要从消费者角度分析信息产生的影响。例如,2012年聚美优品不足两分钟的广告,受到消费者的广泛追捧。其不管是从色彩的搭配还是文字的使用,都展现出了软文广告的使用和极简主义的原则。尤其是最后一句广告词“我是陈欧,我为自己代言!”不但让陈欧一夜成名,也使得聚美优品一炮而红,成为了我国最大的化妆品网站。

(二)塑造个性化的品牌,深化品牌内涵

品牌是化妆品公司获得竞争优势的最佳武器,品牌的构成需要公司制定合理的营销战略,通过营销形成有效的营销理论,从而让消费者对于品牌有着更加深入的认识。在产品营销的过程中,公司最先要对产品展开合理的定位,根据化妆品市场有针对性的研发产品,且使用的营销策略也要和消费者的消费特点与消费心理相契合。公司在宣传的过程中,要开发出一个主打品牌作为打开市场的核心产品,通过该核心产品赢得客户的口碑,从而实现品牌效应。

(三)迎合女性的从众心理,构建良好的口碑

女性消费者在购买化妆品时,都有较强的从众心理,她们常常对周围那些对化妆品较为了解、生活时尚的女性有着追随的倾向。同时,女性购买者在购物时常常对赠品感兴趣,通过奖励的方式能够增强女性消费者对产品的满意度,并向朋友同事表达自身对该产品的赞赏,通过这种口口相传的口碑宣传方式,能够拥有感染力与可信力。所以化妆品公司需要注重提升消费者对于商品的满意程度,并通过强化对领袖消费者的服务与满意度提升和赠送赠品等方式增强女性消费者对于产品的信任与满意度,从而获得她们对产品的认同。

三、结语

女性是化妆品消费中的主力军,深入研究女性的消费心理和需求是化妆品企业发展与成长的前提。化妆品公司只有顺应女性购买者的购买心理,为她们提供热情、周到、专业的服务,才能展现出自身的优势与特点,在激烈的市场竞争中健康、稳定的发展。

参考文献:

[1]李东昆.基于消费心理的饥饿营销策略研究[J].中国集体经济, 2018(2):66-67.

[2]郝琳.浅谈基于女性消费心理的时尚产品设计[J].大众文艺, 2011(24):102-103.

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