大唐电信科技股份有限公司

大唐电信科技股份有限公司（精选9篇）

大唐电信科技股份有限公司 第1篇

大唐电信科技股份有限公司 目录[隐藏] 公司简介 主要荣誉 组织机构 企业文化 企业荣誉 公司简介 主要荣誉 组织机构 企业文化 企业荣誉

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公司简介

大唐电信

大唐电信科技股份有限公司是大唐电信科技产业集团（暨电信科学技术研究院）控股的高科技企业。公司于1998年9月21日在北京海淀新技术开发试验区注册成立，同年10月，公司股票“大唐电信”在上海证券交易所挂牌上市，股票代码“600198”。公司注册资本43898.64万元。

公司主要从事微电子、软件、通信接入、通信终端、通信应用与服务等领域的产品开发与销售，是国内具有自主知识产权的信息产业高科技骨干企业，已形成以智能卡与SoC芯片为核心技术的芯片产业、以运营支撑系统为核心技术的软件产业、以新一代通信接入及其相关业务为核心的通信设备产业、具有一流设计技术和团队的通信终端产业、与微电子、软件、通信终端协调发展的通信应用和服务产业。

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主要荣誉

大唐电信AirCard90

12000年，公司成为科技部首批公布的十六家“863计划成果产业化基地”之一；2001年，在《福布斯》杂志“全球最佳小公司”评选中，名列中国内地企业第三位；2002年，入选“中国最受尊敬企业50强”；2003年，在中华英才网“最受大学生欢迎的十个行业”及行业“最具号召力公司”评选中名列前茅；2004年，入选新浪与《通信产业报》联合评选的十大最具影响力通信企业；2005年，在《中国互联网周刊》“2005中国电信供应商百佳”评选中位列第十；2006年被国家发展改革委、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局联合确定为国家第13批享受优惠政策的企业（集团）技术中心；2007年在北京国际科技产业博览会组委会主办的“首届中国自主创新评选活动”中荣获首届中国自主创新科技企业奖；2008年在由中国电子信息产业发展研究院、中国信息化推进联盟、《中国电脑教育报》、《中国信息化教育》联合推出的“2008中国信息化应用百强企业”评选活动中荣获“中国信息化应用百强企业”称号，并入选前十。

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组织机构

总经理办公室、人力资源部、市场部、技术中心、销售部、财务部、运营管理部、运营监控部、投资部等。

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企业文化

企业愿景：

立足通信产品和通信服务行业，发展成为领先的专业信息产品和服务提供商。企业定位：

以市场需求和业务发展为先导，以关键核心技术为支撑，以提供整体解决方案为主营业务的通信产品和服务提供商。

经营理念：

业务先导服务共赢。

企业文化：

创新沟通团队业绩。

发展战略：

提升微电子产业、软件产业和终端产业的持续发展能力，完成增值业务产业布局，形成微电子、软件、终端和增值业务产业的一体化互动，完善公司产业结构。企业精神

【诚信为本】

对客户重信誉，守信用，永远保持企业的良好形象。

对同事互相尊重，互相信赖，群策群力，团结协作。

【服务至上】

用户满意永远是第一追求。

公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品，更是注重信誉、服务至上的精神。

【勇于创新】

善于学习，博采众长，兼收并蓄，创新发展，紧随世界通信业发展的步伐，引进、研究、开发最新技术，推陈出新，使公司的产品具有更强大的生命力。

【追求卓越】

公司对社会的责任是提供卓越的产品和服务，把维持和提高公司产品和服务的领先地位，立志成为民族信息产业的脊梁作为我们的基本目标。

汇集集体的智慧和能力，不断改进产品的质量和服务，向客户提供理想的生产力和优质的产品，使客户达到最大程度的满意。

在公司的内外关系中，在员工与客户交往的经营行为中，坚持最高标准。

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企业荣誉

2008

一月

1月10日，大唐线缆被四川省质量技术监督局、质量协会、四川省总工会等单位联合授予2007“四川省用户满意企业”荣誉称号，射频同轴电缆同时荣获“四川省用户满意产品”称号、大唐线缆市场工程部管云国荣获“四川省先进用户工作者”称号。此次评选是四川省质量技术监督局、质量协会通过委托第三方调查机构进行评比，大唐线缆以优良的产品质量、完善的售后服务得到了用户的充分认可，得分名列前茅。

1月，大唐软件获得北京市劳动和社会保障局及北京市总工会联合颁发的“北京市和谐企业”称号。

三月

3月10日，大唐微电子被中国半导体行业协会授予“行业统计工作先进单位”荣誉称号。

3月21日，北京市海淀区政府对100家财政贡献突出企业和16家优秀金融企业予以表彰，大唐微电子以突出的经营、纳税业绩和良好的社会形象位居前100家财政贡献突出企业之列。

3月，在中国移动西藏公司召开的“珠峰地区移动GSM网覆盖工程总结表彰大会”上，大唐线缆因在“珠峰地区移动GSM网覆盖工程”上的按时到货、积极配合和大力协助而受到表彰，被西藏移动公司授予锦旗。作为北京奥运会火炬跨越珠峰活动的相关配套工程，中国移动GSM网珠峰覆盖工程是在海拔5800米和6300米的地方建设移动通信直放站和基站，为“奥运圣火跨越珠峰”活动提供通信保障。

3月，大唐软件通过国家发改委、信息产业部、商务部、国家税务总局的联合审定，被认定为2007国家规划布局内重点软件企业。

四月

4月28日，中国移动揭晓了2007年SIM卡供应商综合评比结果，大唐微电子再次夺冠，实现了连续四年蝉联中国移动SIM卡供应商综合评比第一名。

4月30日，大唐软件顺利通过CMMI3国际评估认证。标志着公司已具备CMMI3级软件开发管理的能力，在软件研发与管理方面迈上了更高的台阶，同时也标志着公司的过程管理和过程改进工作进入了新的里程碑，再次验证了其在软件领域的专业性。

4月，北京市科学技术委员会公布了“2007北京市火炬计划项目”评选结果，大唐软件《3G/NGN电信运营支撑系统》入选。五月

5月29日，大唐微电子再次荣获“第四届中国智能卡10强企业”奖，并在芯片设计类企业排名第一。此奖项由国家IC卡注册中心联合中国电子质量管理协会推出，表彰在中国智能卡产业发展中做出突出业绩和较大贡献的重点企业。“中国智能卡10强企业”每年评选一次，这是大唐微电子继2004年首届中国智能卡10强企业评选活动以来，连续第四次荣获该奖项。

六月

6月4日，在由国家金卡工程协调领导小组办公室组织的国家金卡工程“金蚂蚁奖”颁奖活动中，大唐微电子申报的“空中写卡终端及专用基带控制芯片”产品荣获“最佳创新奖”，此奖项的获得进一步体现了公司卓越的自主创新能力。

6月19日，在由中国电子信息产业发展研究院、中国信息化推进联盟、《中国电脑教育报》、《中国信息化教育》联合推出的“2008中国信息化应用百强企业”评选活动中，大唐电信凭借多年在信息化领域的突出贡献，荣获“中国信息化应用百强企业”称号，并入选前十。

6月，大唐线缆三大产品：同轴电缆、光缆、数字电缆，成功入选成都市2008年政府投资项目、政府优先采购地方产品配套目录。今后，在成都市项目招标、新项目开发中，在同等性能价格比条件下，大唐线缆三大产品将作为推荐企业产品被优先选用。

七月

7月，大唐线缆入选“中国300家绿色电子电器产品企业名录”。该目录由中国电子质量管理协会发布，由全球著名的第三方检测机构SGS进行检测。随着全球环保意识的日渐提高，入选绿色产品制造企业名录对大唐线缆产品进入国际市场、提升企业形象、提高产品软竞争力起到了良好的作用。

九月

9月5日，在“2008年中国软件业务收入前百家企业发布暨中国软件创新融合发展研讨会”上，中国国家统计局向社会公布了2008年（第七届）“中国软件业务收入前百家企业”排序名单，大唐电信再次入围。至此，大唐电信已连续多年被评选为“中国软件业务收入前百家企业”之一。

9月17日，在四川移动举办的“感谢一路有你——中国移动四川公司抗震救灾合作伙伴答谢会”上，大唐电信获四川移动“5.12特大地震赈灾纪念奖杯”。

9月，大唐线缆获得四川省质量技术监督局“企业质量信用等级AAA级评定”证书及“四川省质量管理先进企业”称号。

十月

10月23日，由人民邮电出版社发起的“2008年（第六届）中国通信业成功解决方案评选”活动落幕。大唐电信“空中写卡系统”、“3G/NGN运营支撑系统”、“综合监控系统”获得众多评委的垂青，入选“2008中国通信业成功解决方案”。此次大唐电信入选的三个解决方案是公司发挥自身综合优势，针对电信运营市场以及行业信息化发展趋势，推出的新一代整体解决方案。

十一月

11月，大唐软件“服务开通管理系统”通过国家科技部认定，被列入2008国家火炬计划。

11月，由大唐软件独立承担完成的“NGN服务保障的B2B/C2B接口框架”标准获得“中国通信标准化协会科学技术奖”三等奖。

11月，经企业申报、地方行业主管部门推荐、工业和信息化部审核，依据企业上一年规模、效益、创新等指标综合评价排定的第22届电子信息百强企业名单揭晓，大唐电信榜上有名。“电子信息百强企业”排序活动开展22年来，促进了我国自有品牌的培育和成长。百强企业占全行业企业总数不足千分之二，但创造了全行业近四分之一的营业收入和利润、超过一半的税收，已经成为建设电子强国进程中的中坚力量。十二月

12月24日，工业和信息化部公布了2008年信息产业重大技术发明评选结果，北京信威通信公司、大唐微电子的“SCDMA宽带无线接入系统及终端核心芯片设计”荣获2008年工信部重大技术发明奖。

12月26日，大唐微电子连续三年被评为中国移动通信集团江苏公司最佳战略合作伙伴。

扩展阅读：

1.2.开放分类： 电信，上市公司，电子信息，大唐，大唐电信

大唐电信科技股份有限公司 第2篇

大唐电信科技股份有限公司

第四届监事会第四次会议决议公告

大唐电信科技股份有限公司第四届监事会第四次会议2008年2月25日—26日在大唐电信科技产业集团主楼召开。会议应到监事3人，实到监事2人。

监事会成员列席了大唐电信科技股份有限公司第四届董事会第十一次会议。

本次监事会会议形成以下决议：

1、审议公司2007报告。

公司2007财务报告经北京立信会计师事务所有限公司审计出具了无保留意见的审计报告，公司董事、高级管理人员对2007报告签署了书面确认意见，公司财务负责人、主管会计工作负责人及主管会计人员保证报告中财务报告的真实、完整。基于此，监事会对公司提供的2007报告进行了审议，监事会对公司报告无解释性说明。

公司报告的编制和审议程序符合法律、法规、公司章程以及公司内部管理制度的各项规定，报告内容和格式符合中国证监会和证券交易所的各项规定，真实地反映了公司2007年的经营管理情况和财务状况，没有发现参与年报编制和审议的人员有违反保密规定的行为。

2、审议通过了《公司监事会2007工作报告》，提请公司2007股东大会审议。

3、审议通过了《公司2007内部控制自我评估报告》。

4、审议通过了《关于增补公司监事的议案》。

鉴于公司监事吴东明先生因工作原因辞去监事职务，导致公司监事将少于法定人数，吴东明先生的辞职报告在下任监事填补因辞职产生的缺额后方能生效。为保证监事会正常开展工作，根据《公司法》、《公司章程》和《监事会议事规则》的相关规定，监事会提名邵晓夏女士为新的监事候选人（简历附后），提请公司2007股东大会审议。

大唐电信科技股份有限公司监事会

2008年2月27日

附：邵晓夏女士简历

大唐电信科技股份有限公司 第3篇

勤修“内功”制度先行责任到人

云冈热电公司积极践行科学发展观, 坚持走新型工业化企业节约发展之路, 应用新工艺、新技术、新设备, 公司四台机组全部为直接空冷供热机组, 并配套建设脱硫、电除尘、废水处理等环保设施, 环境污染少, 对缓解大同地区的缺电、缺水境况以及对空气环境质量的治理起到了积极作用。2009年把城市中水作为机组生产水源之一, 大大节约了电力生产中新鲜水的消耗。

公司高度重视节能工作, 在年初制定下发《山西大唐国际云冈热电有限责任公司2012年“五确认、一兑现”节能行动计划》, 确保全年节能工作开展顺利。为保证节能行动计划顺利实施, 成立了以公司总经理为组长的节能行动计划领导小组, 领导小组下设运行管理小组、设备管理小组、燃料管理小组、物资管理小组、监督考核小组, 确保全面落实好各项节能措施。对于煤、水、油、电、汽、热等计量器具配备率和检测率均要达到100%, 并设有专职统计岗位, 每天对全厂煤、水、油、电、汽、热指标进行统计、对比、分析。严格执行能耗定额管理制度, 对各项能耗指标实施定额管理。生产指标分级管理, 按月度计划进行层层分解, 责任落实到人。根据每月指标完成情况落实经济责任制考核, 确保全年指标可控、在控。

科技助力新技术助推节能减排

在狠抓节能基础管理工作的同时, 云冈热电公司积极组织开展节能降耗的科技攻关、新技术推广, 落实节能技术改造项目。节能管理、理念渗透在项目建设的可行性研究、设计、建设各阶段。具体措施有:

选用直接空冷机组, 节水效果明显。直接空冷技术应用已有几十年的历史, 特别是最近几年在世界上一些富煤缺水的地区得到了较快的发展, 而山西省人均供水量170m3, 在全国属严重缺水的省份。正是在山西水资源十分短缺的背景下, 云冈热电公司按照省委、省政府关于实现电力产业新型化的经济调整的指导思想, 采用了节水效果良好的直接空冷技术, 与同类型湿冷机组相比, 年节水达1 000万m3, 对我国北方缺水地区的电力建设起到积极的示范作用。

大型风机、水泵采用变频技术。公司108台空冷风机、12台凝结水泵、8台一次风机均采用先进的变频技术, 该技术是国家积极推广的节电技术, 从机组运行统计的辅机电耗完成情况来看, 在同类型机组中属先进水平。

积极落实节能技术改造。先后完成了一期空冷水喷淋喷头改造, 每台机节约用水10吨/小时;二期空压机群节电改造后, 节电率达到约7%;对#31、#41、#42小机收球网进性改造 (改造为旋摆自锁式收球网) , 小机胶球清洗装置可以正常投运, 胶球收球率达到95%以上。

科技创新, 推动节能降耗。及时关注节能信息, 掌握节能新技术, 根据机组特点及外部市场情况, 积极推进乏汽余热利用工程节能技术改造项目。该项目采用清华大学基于吸收式换热的热电联产集中供热技术, 回收一、二期四台机组汽轮机乏汽余热, 有效提高能源利用效率。每采暖季可回收乏汽热量388万GJ, 回收这部分余热相当于节约13万吨标准煤。与集中供热锅炉相比, 相当于年节约16.6万吨标准煤, 减少二氧化硫排放0.4万吨, 减少二氧化碳排放38.2万吨, 减少氮氧化物排放375.3吨, 减少烟尘排放0.31万吨, 减排灰渣6.2万吨。

对标一流节能意识深入人心

云冈热电公司还积极开展能效对标活动, 对照同类型机组的先进指标确定目标, 查找差距, 分析原因, 制定达标措施。以绩效考核系统为平台开展各项小指标竞赛, 利用动态变化的目标值进行考核, 实现优化指标动态管理。充分调动一线运行人员运行参数调整的积极性, 使各级人员、特别是生产人员在确保机组稳定运行的同时, 积极开展节能降耗过程控制工作。2012年全国火电大机组竞赛中云冈热电公司4号机组荣获全国火电 (300MW级) 空冷机组竞赛的三等奖。

节能降耗非一日之功。云冈热电公司通过网络、张贴节能宣传画、悬挂节能标语等多种宣传形式普及节能知识, 对节能工作进行宣传, 重点宣传节约能源的重大战略意义、节能目标以及有关节能的政策措施、法律法规和标准规范。让节能意识深入人心, 逐步培养各级员工主动节能的工作态度。

大唐电信科技股份有限公司 第4篇

关键词：固体排放物;生产销售;管理系统

一、系统开发背景

大唐同舟科技有限公司作为大唐国际下属燃煤火电厂粉煤灰销售、固体排放物综合利用的归口管理单位，承载着大唐国际火电产业的一个独立且重要的生产环节。在传统的工作方式下，受限于技术条件，其经营管理存在着如下一些主要障碍。

（一）分布地域广、下属机构多。同舟公司目前业务涉及到大唐国际下属的20家火电厂，遍布全国各地，若以传统方式管理，时效性和宏观调控能力较为低下。

（二）业务量巨大、工作效率低下。现代化的燃煤火电厂一天产生数千吨粉煤灰，销售业务数十甚至上百车次。如此巨大的业务量全部依靠手工录入、手工计算、手工管理，其所产生的业务处理效率问题不可不虑。由于粉煤灰销售业务本身的特性，工作中可能存在着压磅线、错帐、漏帐、赖账、丢灰等一系列问题，都可能造成企业资产的流失和管理上的混乱。

（三）管理不到位、易出现管理真空。在传统工作方式中，所有业务依赖于单据的手工录入、数据手工计算、报表手工汇总来完成，很多先进的管理理念无法有效实行，数据计算量大，造成数据统计不及时、不完整、形成监督漏洞和管理真空。

如上所述，对于同舟公司如此庞杂的一套业务体系，必须依赖于先进的计算机网络信息系统实现一套完整的业务支撑平台，才能够有效达到精细管理、规范操作、监管有力、高效运转的更高水平管理目标，生产销售管理信息系统的实施和应用刻不容缓、势在必行。

二、系统目标

（一）多业务综合管理平台。本系统应包括以生产管理业务、市场销售业务、综合信息业务为主的多项业务领域。从业务链最末端的磅单录入，到最核心的汇总统计报表分析，全部实现信息化管理，实现同舟公司完整集成的综合业务管理平台。

（二）多组织业务协同平台。采用大集中式设计理念，应用范围包括同舟公司总部与下属各个分支机构。公司本部与各下属分支机构统一使用同一套服务器、同一套软件系统，形成全口径统一管理的协同业务平台。

（三）全口径数据集成平台。数据范围涵盖多个门类、多个部门、多个专业，且与大唐国际安全生产系统、大唐集团生产系统、燃料系统、大唐国际SIS、各厂SIS等各相关信息系统实现数据共享、业务集成，形成全口径统一管理的数据集成平台。

三、系统构架

（一）构架设计。设计思路：公司本部与各下属分支机构共用一台应用服务器与数据服务器，所有组织的业务在同一套软硬件系统中运行，各厂无需另置服务器和数据库，上下级数据不需要同步，在同舟公司本部形成全口径统一管理的数据集成平台。网络设计：系统服务器可部署于同舟公司本部机房，整套系统将运行于大唐国际广域网环境下，各下属分支机构可使用各电厂现有的大唐国际专线或VPN连接访问本系统。

（二）系统关系。各火力发电电厂机组运行状况、输灰储灰等设备实时数据首先接入电厂SIS，然后再从各厂SIS上传至大唐国际与同舟公司生产销售系统。大唐国际燃料系统中的燃煤量、灰份等数据，大唐国际安全生产系统中的发电量、实时负荷、公告等数据同步接入到同舟公司生产销售系统中，以用于系统中生产量预测、生产计划等功能的实现。

四、系统总体设计

（1）综合管理系统主要包括：新闻库、文档库、通知、通讯录等子模块。（2）计划统计系统主要包括：统计报表与分析、统计台账、计划管理等子模块，此系统数据实现自动采集。（3）生产管理系统主要包括：生产量分析、处置量分析、生产合同管理等子模块，自动计算各分支机构的计划生产量，自动汇总统计实际生产量，出具报表，并进行偏差分析。（4）市场销售系统主要包括：销售报表与分析、销售合同管理、客户管理、销售管理等模块，对销售管理流程进行全面管控。（5）系统管理系统主要包括：组织管理、人员管理、岗位管理等，对整个系统的基础数据、系统信息、系统设置进行管理。（6）磅房管理系统主要包括：磅房工单的录入与管理、汽车衡自动取数据、视频监控自动拍照、

IC卡管理等，本子系统部署于各分支机构的磅房。（7）设备监控系统：数据采集、数据传输、实时监控、报表与分析等，从相关系统采集有关数据。（8）数据接口：主要开发数据接口程序与大唐国际安全生产系统、大唐国际燃料系统、各厂SIS等系统进行数据通讯。

五、系统优势

（一）开发维护成本低。节省软硬件资源，便于维护使用。大集中式的系统架构使得公司本部与所有分支机构可共同使用同一套服务器（包括应用服务器和数据服务器），各分支机构不再需要单设自己的服务器和数据库，相比两级管理方案既节省了重复的软硬件投资又更加便于使用和管理维护。

（二）数据集中共享，业务动态关联。各部门和各分支机构的业务数据集中管理在同一台数据服务器中，形成统一数据平台，数据完整全面，便于共享。

（三）强制操作规范。若在各厂选用磅房管理子系统，本系统可在磅单的录入上进行强大的规范性约束。此一系列措施有效的保证了系统关键数据的真实、准确、有效，强化了业务操作的规范性，降低了人为因素的影响，同时又极大的加快了数据录入的速度，让系统变得更加简单好用。

六、系统开发技术

（一）技术目标。本系统的开发目标不仅仅是要完整的实现用户所需要的各项功能需求，还要能够开发出尽量符合用户使用特点的软件，量体裁衣，力求能够为用户的实际工作带来真正的方便。作为一套完整的信息系统解决方案，本系统在设计开发时除了需要考虑到计算机信息系统通常所要求的实用性、易用性、先进性、可扩展性等重要因素外，还应当特别重点考虑研究的是系统的安全性、稳定性和可靠性。

（二）技术体系。本系统的主系统使用纯B/S（浏览器/服务器）模式进行开发，任何网络连通的计算机打开浏览器输入用户名密码，就能够登录访问，无需任何设置，无需安装、维护任何客户端程序。

由于需要访问IC卡读卡器、地磅、DVR（硬盘录像机）或摄像系统，本系统的磅房子系统使用Smart Client（智能客户端模式）模式进行开发，需要在磅房计算机安装.NET3.5组件（Win

dows Vista以上版本自带），磅房客户端程序的版本可自动更新无需手动安装和维护。

开发项目所用技术领先，有效的保证了项目生命周期能够尽可能的得到延长，为用户提供持久稳定的高质量服务，可以有效降低信息系统的整体拥护成本。

中国电信股份有限公司山西分公司 第5篇

一、公司简介

中国电信股份公司山西分公司（以下简称‚山西省电信公司‛）是根据国务院关于电信体制改革的要求，为适应新的市场环境，保持“中国电信”的网络、业务和品牌在全国协调发展，按照中国电信集团公司的统一部署，在山西省组建的省级电信公司。

山西省电信公司根据国家批准的中国电信集团公司业务经营范围，在山西省行政区域内开展业务经营，拥有“中国电信”品牌。同时，根据市场发展需求，经营由中国电信集团公司和山西省通信行业监管部门批准的区域性电信业务。主要经营移动通信服务；国内国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环网；基于电信网络的语音、数据图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算；开拓海外通信市场；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产、销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。山西省电信公司是在山西省行政区域内开展全业务经营的电信运营企业。

2010年，山西省电信公司按照科学发展观的要求，适应国民经济和社会信息化需要，认真贯彻中央的决策部署，大力推进聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略，努力拓展综合信息服务市场，积极发展移动通信业务，将‚从客户感知出发，提升客户服务水平‛上升到企业战略高度，实施精确管理，优化资源配臵，先后开展了全业务服务标准贯标达标、网络质量专项提升、无线宽带专项整治、垃圾短信专项治理、天翼腾飞竞赛等专项活动，注重生产经营环节的不断优化，以生产流程的顺畅带动服务质量的提升，‚用户至上，用心服务‛的理念已经转化成每个员工的自觉行动，企业的服务意识、服务能力和服务水平得到有效提升，同时也提高了服务社会信息化的能力和水平。一、二〇一〇年下半年服务质量状况

二〇一〇年以来，中国电信山西分公司秉承‚用户至上，恪守诚信规范经营；用心服务，构建和谐消费环境‛的理念，创新服务模式，提升服务标准，聚焦服务短板，围绕‚消费与服务‛消费维权主题和‚规范服务、放心消费‛的工信部服务主题，开展了一系列改善客户感知，提升客户满意度的主题活动，推动经营服务工作健康稳定、和谐有序、协调发展。

（一）围绕全业务服务新标准，持续推动服务能力的提升

制定科学、合理的服务标准。2010年按照‚感知优先、同业可比、依托能力、兼顾发展‛的原则，严格执行《电信服务规范》和《第三代移动通信业务服务规范（试行）》的要求，修订和发布了新版全业务服务标准，新版全业务服务标准覆盖快捷服务、便捷服务和关怀服务三大服务模块，包含业务办理、服务响应、投诉处理等时限；预约、查询、通知等服务内容及对VIP用户提供的优惠、快捷、回馈等差异化服务内容。于12月1日起向社会公示，接受广大电信用户的监督。

（二）依托服务标准，落实举措，践行承诺

在‘查询详单，透明消费；预约服务，倍享尊荣；自主选择，确认开通’三项服务承诺和全业务服务标准的基础上，围绕‚消费与服务‛消费维权主题和‚规范服务、放心消费‛的工信部服务主题，针对当前消费者关注的行业热点问题和服务焦点，重新打造了‚一张账单，明白消费；一点查询，订退自如；一键即达，便捷服务；一站服务，首问负责；一声提醒，温馨关怀‛等‚五个一‛服务举措，并于12月1日对外发布，接受社会监督。

（三）紧扣‚放心消费‛主题，依法诚信经营，切实维护客户的选择权、知情权等合法权益

一是优化网上营业厅/掌上营业厅展现页面、增加对用户提供的服务功能，理顺业务办理流程、增加用户信息种类，使网上营业厅成为一个为用户提供安全、便利、快速服务的电子渠道。二是网上营业厅、自助终端按照规范要求，为用户免费提供6个月（含当月）通信详单查询服务，且均实现了查询清单前二次密码验证，切实保护用户通信信息安全。三是提供新入网短信提醒、套餐变更短信提醒、不同渠道成功修改密码提醒、积分兑换话费成功提醒、开通国际漫游后温馨提醒等11项业务办理成功提醒，增强服务能力，提高用户感知，让用户明明白白消费。四是为用户提供‘一台清，一单清’服务，县级以上实体营业厅为用户提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务，即用户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节可在一个柜台完成。一张受理单展示用户订购或取消业务的内容，并明确展示所订购套餐的详细内容，用户确认签字方可生效。

（四）多方位多渠道倾听用户心声，畅通用户信息反馈渠道

一是统一了10000/10001客服IVR服务流程，形成了移动业务综合受理、固网业务综合受理、宽带固话障碍报修、投诉建议受理、政企商航服务等专业化呼入服务技能组，分别为不同业务、不同需求的用户提供更加专业化的服务。二是在为电信用户提供10000客服热线、网上营业厅相结合的基础服务之上，开通了全省服务质量监督举报电话，增加在线客服、宽带QQ客服，多渠道收集用户建议，搭建了与用户零距离沟通平台。

（五）全面提升网间通信质量，多种措施保障通信网络安全和畅通

加快网络建设，优化网络质量，满足客户日益增长的移动互联网需求。网络是我们电信运营商的立身之本，2010年我公司的3G网络建设取得了突破性进展，移动网络室外基站总数达到比2009增长72.65%，3G网络实现了全省所有地级市、县级市城区的全覆盖，乡镇覆盖率达到89%，行政村覆盖比例达到64%。重要风景旅游区基本覆盖，覆盖率达到96%。主要高速公路基本覆盖。

开展网络安全评估工作。对移动通信网、IP承载网、支撑网（网管和业务支撑系统）、网上营业厅等网络安全防护的全面自查。系统检查，实时监控移动通信网电路域核心网，分组域核心网，11个城域网的网管系统，对25个平台，397台设备从网络系统安全、主机系统安全、数据库统安全、应用系统安全等几个方面进行安全评估，整改了安全漏洞2384项、规避安全漏洞205项，保证了各系统的安全运行。

积极开展应急演练及应急保障工作。各通信专业修订了应急预案以及应急流程，组织了全省各通信专业的应急演练，提高了应急能力，强化了应急意识，保障在应急事件发生后应急工作能够有力、高效开展。2010年山西发生暴雪、矿难等多次突发事件，山西省电信公司积极发挥应急通信保障作用，及时派出各专业应急人员、应急车辆、应急设备投入抢险救灾活动中，直接或间接服务用户5万户，彰显了山西省电信公司的社会责任。

（六）服务社会，服务民生，积极推动信息化建设，促进经济社会发展

在信息化与工业化融合的新形势下，中国电信山西分公司围绕企业信息化需求，为银行、保险、石油石化、电子制造、物流、连锁、医药、汽车等二十多个行业的企业客户，量身定制信息化整体解决方案，服务领域已从基础通信拓展到网络建设集成、网络管理和安全专家服务、数据中心托管、电视电话会议服务、宽带互联网上网及综合信息应用等诸多方面，为企业提供了‚总机服务‛、‚综合办公‛、‚协同通信‛、3G无线宽带、‚全球眼‛等综合解决方案，助力企业提高工作效率，降低经营成本。

今年以来，中国电信山西分公司一直致力于以客户感知设计服务产品，细分不同类型的客户提供有特点或满足于其需求的服务，也就是说提供多样化、专业化、个人化的产品专属服务，先后推出了天翼阅读、爱游戏、天翼视讯、天翼宽带、天翼空间、天翼导航、短信全能搜及专为老年客户量身定制的‘寸草心’特色通信服务。探询客户感知，以此设计服务产品，于客户于企业是双赢的，所以，我们会一直致力于以客户感知设计服务产品，细分不同类型的客户提供多样化、专业化、有特点或满足于其需求的服务，做到以客户为中心。

（七）开展各项专项治理工作和活动，营造良好的通信消费环境，切实维护用户权益

1、认真治理垃圾短信，治理工作常态化

10000 号客服集中受理垃圾短信投诉，并逐步增加短信息、网上营业厅等多种举报途径；用发端拦截、短信助手、短信卫士等多种手段加强垃圾短信防范和治理；对短信流量和关键字、词监控及客户通过WEB 自助设臵黑白名单、关键字过滤等拦截不良短信息。

2、严格检查自营网站和接入网站，净化互联网信息内容

持续开展整治互联网低俗信息专项行动，落实各项信息安全防范措施。强化信息发布管理、内容发布审核管理，加强接入环节管理。开展接入业务清理检查，针对虚拟主机、主机托管、专线接入等互联网接入服务管理中的薄弱环节，组织专人对电信直接接入的网站和主机托管/虚拟主机服务单位接入的网站进行全面排查。

（八）开展特色俱乐部建设，深化客户级差服务 推进会员差异化服务体系。共发放会员卡11750张、会员手册12000册。太原武宿机场贵宾厅累计提供服务1.3万人次，目前每月服务数量稳定在200人次以上。

推进会员俱乐部活动。组织本省首场‚影迷俱乐部活动‛。与太原中影国际电影城建立首个天翼影迷俱乐部，共邀请189位影迷客户参加了启动仪式，会员的特色服务及各项回馈措施均提升了客户感知。

（九）聚焦主要服务短板，组织专项整治工作，加强服务质量监督管控

1、努力拓展服务渠道，提供便捷服务。

为解决用户反映的缴费难问题，一是在全省范围内开展了‚社会渠道攻坚活动‛，大力建设实体营业厅，方便用户办理业务，目前全省自有营业厅、合作厅及专营店、普通代理店及代理点的市区、县城、乡镇覆盖率达到100%。二是拓展电子渠道功能，发挥其随时随地便利服务的特点。优化网上营业厅/掌上营业厅展现页面、增加服务功能，客户可登录山西电信网上营业厅用充值卡或开通网银功能的银行卡自助缴费。三是在全省建立了1800多个空中充值网点，并根据用户需求，增设自助缴费机，缓解缴费压力，节省用户排队时间，为用户提供便捷服务。四是持续开展建设终端维修接机点的工作，2010年实现了全省自有营业厅接机点100%的覆盖，并在全省设臵了覆盖11个地市78个县的维修中心，地市级维修中心覆盖率达到了100%，县级维修中心覆盖率达到了81%，比2009年提高了24.39%，提升了终端服务能力。

2、加强技能培训，梳理修障流程，提高宽带服务感知 一是持续开展关注用户感受，提升网络质量‛为主题的优化活动，制订了‚先外后内‛、‚先看后查‛、‚先硬件后软件‛的宽带维护流程，提高了修障的科学性。二是注重加强机线员的责任心和技术技能的培训，通过举办宽带维护培训讲座及技术交流会来提高维护人员的业务技能，提高修机水平和号线资料的准确性，避免出现重复障碍。三是从电源、设备、线路、链路四方面着手对引发宽带故障的薄弱环节和隐患开展宽带网络质量专项整治，对供电不稳定、片区故障频发、级联形式的最前端交换机及用户量大的小区的小区交换机提供UPS电源保护；更新改造性能严重劣化及本身存在严重缺陷的设备；彻底排查交换机之间互连中继线缆及入户线的室外部分，完善光缆加强芯接地，实施入户线资料整理及标签整理。通过上述措施全省宽带修障及时率提高了16.31%

3、治理并规范增值服务收费

一是通过短信、掌上营业厅、网上营业厅订购增值服务时，系统会进行二次确认提示，只有用户确认后才会提供服务，收取相应服务费。二是加强SP业务管理，建立信用评估管理规则，对SP在业务运营中的违规情况、用户投诉、合作信用、诚信程度进行评估；制定了各类SP服务管控指标，依据违约行为性质和影响范围，对违约行为实施六类分级处理，严重影响用户感知的行为，将立即终止合作，追查责任，切实保障电信用户的合法权益。通过实施重点问题专项整治，建立长效服务监督管理机制，2010年，我公司在山西省通信管理局组织的全省行业内用户满意度调查中，各项业务的用户满意度均有不同程度的提高，固话满意度上升1.33分，宽带满意度上升3.14分，手机满意度上升2.02分，这是广大电信用户对中国电信山西分公司服务工作的肯定。

二、2010年下半年服务指标完成情况 １．固定电话服务时限

装机平均时限：城镇平均时间2.56天 农村平均时间1.93天 装机及时率：城镇及时率97.61% 农村及时率100% 障碍修复平均时限：14.47小时（不含客户自维线路）障碍修复及时率：97.15% 计费差错率：≤10

２．互联网接入业务服务时限 装机入网平均时间：1.78个工作日 装机入网及时率：96.60% 障碍修复平均时间：7.13小时（不含处理客户接入线部分）

障碍修复及时率：97.67% 3.移动通信服务质量：

-4业务变更时长：最长时间24小时，平均7.01分钟，及时率为99.67%；

恢复通话时长：最长时间24小时，平均5.09分钟，及时率为99.03%；

障碍修复时长：最长时间48小时，及时率为99.58%； 网络接通率为98.11%，无线信道拥塞率为0.04%，通话中断率为0.41%。

4．电话服务台应答 10000号7*24小时服务 10000号应答时限＜11秒 10000号应答平均时间：7秒 10000号应答及时率90.41% 5．客户咨询投诉 受理投诉电话：10000 投诉处理平均时间：48小时 投诉处理满意率95.68% 国家信息化战略的飞速推进，为中国电信山西分公司的发展创造了良好的外部发展环境，中国电信山西分公司将努力抓住开创‚十二五‛服务信息化新局面的关键，继续深入实熬的施聚焦客户的信息化创新战略，通过规模发展、创新突破、合作共赢和价值提升，推动企业向基于网络和平台的综合信息服务提供商转变，并且将在山西省通信管理局的领导下，继续秉承‚用户至上，用心服务‛的理念，扎扎实实地推进‚规范服务 放心消费‛活动，坚持‚创业、创新、创造‛的精神和‚求真、务实、高效‛的作风，积极创新服务管理模式，严格按照《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》等规范，向客户提供‚规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务‛。

电信有限公司服务协议 第6篇

电信有限公司服务协议

甲方： 地址：

乙方： 地址：

本协议适用于中国电信集团上海市电信有限公司提供的本地/国内长途ddn、fr/atm电路、2m数字电路租用业务、mpls/vpn电路。

本协议项目下的sla服务是指：乙方为甲方指定的电路提供在电路可用率、电路误码率、故障受理时间、电路开通时限等指标方面的承诺；为甲方提供高品质的电路及服务，并以协议的形式规范双方的权利和义务。

甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经协商达成本协议。

一、内容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m数字电路、mpls/vpn等电路，组建内部传输多媒体数据网络，并要求乙方对以下电路提供sla服务。（详见附件二：提供sla服务的电路清单）。

2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供ddn、atm、2m数字电路mpls/vpn等电路的服务水平协议。（以下简称sla）。

3、乙方提供甲方sla服务的通信线路和设备范围为由乙方产权所有的通信线路和设备。

二、sla服务条款、收费标准及赔付标准

详见附件一：sla服务条款、收费标准、赔付标准。

三、费用及付费方式

乙方对甲方租用的电路收费按国家规定的资费标准收取，收费如下： 1.月租费（含sla收费）等详细电路收费情况见附件一。

2.在协议执行期间，如遇资费标准进行调整，自调整之月起，3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。

3.根据本协议附件一第7条“赔付的款额”，经过双方确认后，乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。

4.乙方按照本协议生效之日起，开始计收电路月租费；电路月租费按自然月计算；不足一个月的部分，每天按租费的三十分之一收取，不足24小时的按一天计算。5.甲方租用乙方电路，乙方将依照协议，按期向甲方依时收费。甲方指定付款的银行帐号支付月租费，由银行根据委托收费协议进行托收。

6.甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电路的费用付清。甲方有责任在租用电路期满前，付清全部租用费用，甲方未付清所欠甲方费用前，乙方无责任继续

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向甲方提供服务。

7.在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供sla服务的电路需求时，乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电路月租费（含sla收费），并向甲方提供盖有乙方单位公章的付款通知单,该付款通知单视为本协议的附件，受本协议的条款和条件约束。

四、双方的权利和义务 甲方的权利和义务：

1.甲方不得以任何理由将租用乙方的数据电路转让、转租、转卖给第三方使用；或未经乙方同意，擅自改变使用用途。否则，乙方有权终止合约，甲方承担因被终止合约引起的电路中断等后果。

2.甲方依照本协议规定的付款方式付费。

3.甲方保证其连接到租用电路的有关通信设备符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求。

乙方的权利和义务：

1.乙方必须达到sla条款的承诺指标的各项要求。如乙方不能按照附件一的租用电路标准提供给甲方，依协议规定赔付。

2.全天候服务响应。乙方7*24小时响应甲方故障申告，指定a、b角作为专业维护服务经理。名单为：

五、违约及赔偿条款

1.任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说明，在此情形下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决。违约方应承担因自己的违约行为而造成的法律责任。2.在协议期内甲方终止提前租用电路，并未增加租用乙方其他电路，必须照常支付剩余租期电路租费的40%，直到协议期满。以上费用，甲方必须在终止本协议后一个月内一次性支付给乙方。

3.在协议期内甲方终止提前租用电路，并未增加租用乙方其他电路，甲方需要赔偿乙方为实现sla承诺所付出的工程费等成本费用支出（相关工程费用在施工前须经双方签名盖章确认）。

4.甲方按本协议书商定的付款方式，如期向乙方支付租用数据电路的费用。如不按时支付，每延迟1天，甲方按迟付金额的0.3%支付滞纳金，直到乙方收到款项为止并继续履行合约。超过2个月甲方仍未支付，乙方有权终止合约，甲方承担因被终止合约引起的一切后果。

5.由于乙方原因造成本协议项目全部或部分不能执行时，乙方须赔偿甲方的直接经济损失，付款方式由双方另行商议。

六、保密

未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露与本协议内容有关的资料和信息。

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七、协议期限 1.本协议有效期为年，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后之日起开始生效。协议期届满后，若协议任何一方无提前二个月以书面形式提出解除本协议，则本协议期限顺延壹年，顺延次数不受限制。

2.在协议期限内，甲方若提出终止，必须按照5.1的规定向乙方支付最低租赁期限的未到期部分的租费。甲方违反本协议规定或不按时交纳租金，在乙方提出20天内仍未能予以纠正的，可由乙方提出即刻终止。乙方违反本协议规定，或未能继续提供通信服务，在甲方提出20天内仍未能予以纠正的，可由甲方提出即刻终止。

八、争议解决

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1.对于因本协议履行而发生的争议，双方友好协商解决。如从协商开始28天内仍不能解决，则应提请仲裁。协商不成的，任何一方可将争议提请仲裁。仲裁应由签约地仲裁委员会依其仲裁规则仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。2.在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本协议的其他部分应继续执行。

九、不可抗力

1.不可抗力：指由于火灾、辐射、地震、台风、水灾、恶劣天气等自然灾害以及战争、政策变迁、罢工、政变、**、贸易禁止等超出业务提供者自身控制范围和能力的无法预见、不可避免的事件。

2.因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。

十、附则

1.如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不根本上影响本协议的效力时，本协议的其它条款应不受影响。

2.未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本协议。3.经甲乙双方确认的补充协议具有同等的法律效力。

4.本协议一式陆份，甲乙双方各执叁份。本协议由双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后起开始生效。

甲方： 乙方：

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法定代表人 法定代表人:

或授权代表（签字）： 或授权代表（签字）：

开户行：

帐户名称：

银行帐号：

200 年 月 日 年 月 日

附件一：

sla服务条款、收费标准、赔付标准

1、长途电路开通时限（有资源的前提下）

时限 ddn工作日 fr/atm工作日 数字电路工作日 业务接入费及工程费 aa级开通时限 30 30 20 标准资费的130% aaa级开通时限 20 20 15 标准资费的150% 赔付：每超出1个工作日，赔付该条电路一次性费用的10%，最多限额为免收一次性费用。

2、电路可用率

产品等级 电路可用率 收费标准 aaa级 99.99% 标准资费的150% aa级 99.70% 标准资费的130% 注：

1)国际港澳台电路月租费包括本地段和国际半电路月租两个部分。2)电路可用率=（一个月总时长-电路不可用总时长）×100% 一个月总时长

3)电路不可用总时长为电路中断时间的累加。电路不可用总时长是以甲方发现电路中断，并向乙方报障的时间开始计算，在乙方把恢复的电路交还与甲方时停止计算。甲方将不能把以下中断时间计算为“电路不可用总时长”：（1）当乙方交还恢复的电路，而甲方人员不能实时验收电路时，不论电路是否被接收，“电路不可用总时长”也会被终止计算；（2）当电路中断是因为甲方拥有或操控的设备的故障，或在乙方提供服务以外的设备或设施的故障；（3）在乙方预先通知并得到甲方允许的情况下发生的电路终断；（4）不可抗力影响。

3、电路误码率

产品等级 aaa级 aa级

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电路误码率 ≤2*10e-8 ≤5*10e-8 注：

1)电路误码率差错比特数 ×100% 发送总比特数

2)误码率的测试在应甲方要求双方协商进行，由乙方采用专用仪表对甲方客户端进行测试。

4、故障修复时限 产品等级 aaa级 aa级

故障修复时限 3小时 4小时

1)故障修复时限以收到甲方报障之时起计至甲方通信线路恢复正常。2)故障修复范围为乙方产权所有的通信线路及设备。

5、提供运行、故障分析报告 产品等级 aaa级 aa级

运行分析报告 每月 每季度 故障分析报告 每月 每季度

1)运行分析报告的内容在统一版本的基础上，由乙方根据甲方具体电路的类型和甲方的要求具体制定。

2)故障分析报告：由乙方对甲方出现故障的原因进行分析，对于重大故障，向甲方书面说明故障点、故障原因、今后此类故障的预防措施。

6、提供客户端网络测试

产品等级 网络测试次数 收费标准 aaa级 1次/半年 3000元 aa级 1次/年 3000元

甲方客户端网络测试在甲方网络应用出现疑难故障时候，应甲方要求，由双方协商进行，该服务为有偿服务，另行收取费用。

7、赔付标准：（月统计）标准 电路可用性（月）赔付 aaa级 99.95%-月租费的10% 99.85%-月租费的20% 99.75%-月租费的30% 99.65%-月租费的40% 小于月租费的50% aa级 99.70%-月租费的10% 99.60%-月租费的20% 99.50%-月租费的30% 99.40%-月租费的40% 小于 月租费的50%

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注：

1)赔付的款额＝实收月租费x表中的赔付比例。2)最高赔付比例不超过50%。

附件二：提供sla服务的电路清单

1、提供sla服务的电路清单 电路编号 服务等级 月租费

2、在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供sla服务的电路需求时，应根据本协议的条款和条件向乙方提供盖有甲方单位公章的电路需求单。该电路需求单视为本协议的附件，受本协议的条款和条件约束。

大唐电信科技股份有限公司 第7篇

开户名称：中国电信股份有限公司阳江分公司 开户银行：中国工商银行股份有限公司阳江分行 账号：***1832 税号（国税）：44***64 地址：阳江市东风三路68号 电话：06623372600

中国电信股份有限公司阳江分公司

大唐电信科技股份有限公司 第8篇

一、大唐发电概述

1.大唐国际发电股份有限公司简介

大唐国际发电股份有限公司隶属于中国大唐集团, 成立于1994年12月31日, 注册资本133.1004亿元人民币。其主要经营范围为建设、经营电厂;销售电力、热力;电力设备的检修调试;电力技术服务等。1997年3月21日大唐发电的H股股票分别在香港及伦敦上市, 发行H股约14.31亿股, 筹集资金约人民币37亿元。2006年12月, 公司A股股票 (股票代码:601991) 正式在上海证券交易所挂牌上市, 募集资金净额人民币32.79亿元。

2.大唐国际发电股份有限公司所在行业简介

大唐国际发电股份有限公司是五大发电集团中中国大唐集团的下属子公司, 其在电力行业中的位置如图1所示。电力行业基本上划分为发电、供电两大系统和发电、输电、供电、用电等四大环节。发电系统根据电厂的发电能级, 以及所处的位置分为跨网电厂、网级电厂、省级电厂、自备电厂及小水电等四个发电级别, 统一向电网供电。供电系统实行分层次管理, 即分为国家电网公司与中国南方电网公司、各区域电网公司、各省电力公司及各市区县供电公司等。

近年来, 随着中国经济的腾飞, 中国电力行业也取得了突飞猛进的发展。2013年, 我国电力装机容量已经突破12.4亿千瓦 (其中, 水电占总容量22.45%, 火电占总容量69.13%) ;电网规模不断扩大, 解放初期35千伏及以上输电线路 (含20千伏) 仅为6475千米, 到2013年已发展为148万千米, 成为当今世界上规模最大的电网。

二、大唐发电融资状况分析

企业融资主要分为内部融资和外部融资两部分, 对大唐发电的融资方式分析也从这两方面着手。内部融资包括留存收益融资和固定资产折旧融资两方面, 外部融资则包括了债券、股票、应付账款等直接融资方式和银行借款这种间接融资方式。

1.内部融资

内部融资是指公司经营活动结果产生的资金, 即公司内部融通的资金, 它主要由留存收益和折旧构成, 是指企业不断将自己的储蓄 (主要包括留存盈利、折旧和定额负债) 转化为投资的过程。其中, 大唐发电集团主要包括留存收益、折旧。

(1) 留存收益

(单位:千元)

由上表可知:大唐发电的留存收益增加额大多年份为负值, 但是近8年每年净利润20亿~60亿不等, 由此可知, 企业利润大多都被提取公积金, 以及股利分红, 仅2007年起步阶段和2010年金融危机恢复阶段, 较大规模的使用留存收益来进行内部融资。

(2) 固定资产折旧

由报表数据可知:自国内上市以来, 大唐发电固定资产折旧逐年稳定增加, 到2014年已接近100亿, 规模大于留存收益, 是企业重要的内部筹资方式。

2.外部筹资

外部融资是指吸收其他经济主体的储蓄, 以转化为自己投资的过程。随着技术的进步和生产规模的扩大, 单纯依靠内部融资已很难满足企业的资金需求, 外部融资已逐渐成为企业获得资金的重要方式。大唐发电的外部融资主要包括债券、股票、应收账款及银行借款。

(1) 债券融资

由上图可知, 截至2013年末大唐发电共发行债券175亿元人民币, 目前企业债券融资额为144.18亿元。包括中期票据、公司债券、非公开定向债务融资工具, 以及离岸人民币债券。

(2) 股票融资

大唐发电A股于2006年12月上市, 发行价格为6.68元。至2012年5月最新变动后, 股本总数达1331003.758万股, 8年来涨幅达135%以上。目前股票市值将近499.13亿元。

(3) 应付账款

大唐发电公司的“应付账款”主要是由应付工程款及质保金、应付燃料及材料款组成。近年来, 大唐发电的应付账款额分别为:68亿、78亿、107亿、120亿、155亿、192亿、192亿、221亿, 以平均每年24%的比率增长。这与电力行业的垄断地位不无关联, 同时也得益于国家宏观政策的扶持。

(4) 银行借款

大唐发电集团主要包括短期借款与长期借款。

短期借款:近几年一般占银行借款的15%, 但是2007年、2008年较多, 主要因为企业新建电厂为满足资金需求的缘故。

长期借款包括银行借款, 以及委托借款, 其中银行借款每年基本占借款的80%, 主要由3年~5年、5年期组成。

3.融资结构分析

本文选取大唐发电2014年末各项数据进行融资结构分析, 统计可知2014年企业总融资额约为2526亿元, 其中内部融资仅占4%, 银行借款作为一种间接的外部融资方式, 其融资比重达62%。见图3。

可见大唐国际发电股份有限公司的融资是以银行借款为主, 其次是股票融资, 内部融资所占比例较小。

三、大唐发电融资方面存在的问题

1.内部融资欠缺

(1) 利润较少

近年来电煤供应价格飘涨, 发电成本大幅提高, 但民众的期望值是价格的下降, 国家出于诸多考虑, 电价上调幅度不大, 因此短期内利润快速提升己不太可能。

(2) 折旧较少

电厂有资金密集、运营期长等特点, 提取的折旧金额大, 但在投运后, 就不需要太多资金, 项目的再生产也只是新建或者扩建新的机组, 折旧在很长一段时间内都可能不会使用, 因此, 存在较长的时间差。

2.过分依赖银行贷款

由统计数据可知, 尽管随着我国社会主义市场经济的进一步完善, 大唐发电在国内外资本市场上通过发行债券、股票等方式筹集到了部分外部资金, 但作为电力企业, 大唐发电毕竟带有浓厚的国有色彩, 因循守旧还是存在很多让人的观念中。大唐发电的融资手段和渠道都较为单一, 许多新的融资手段应用并不广泛, 银行贷款长期占主导地位, 是企业电力建设资金供应的主要渠道。

3.融资渠道不畅

电力需求强势增长, 大型新能源电站陆续投建, 电力资源争夺猛烈, 这些都致使电力行业急需大量资金。在电力短缺的条件下, 电力投融资改革主要是为了解决电源建设的资金来源问题, 电源环节出现了投资多元化的格局, 但电力投融资渠道一直不畅, 虽出台了一些政策但并不规范, 现已基本取消。

四、对大唐发电的融资方式建议

1.适当运用战略性资产重组

面对日益激烈的资本市场竞争, 大唐发电惟有不断增强实力, 提高核心竞争力, 才能更好在竞争中获胜。较外部融资而言, 大唐发电内部融资手段较弱, 且受企业性质、相关者利益等多方因素的影响, 这种格局在短期内无法被改变。企业可以考虑资产并购重组, 这种方法通过横向、纵向兼并发展, 打破只依靠内部力量发展而造成的瓶颈, 有助于推动企业快速发展, 达到增强市场竞争力的目的。

2.加大债券发行量

目前, 银行借款这种间接融资方式占据大唐发电融资的主导地位, 债券融资仅占总融资规模的5%, 建议继续加大债券发行量。发行债券所筹集的资金期限较长、资金使用自由, 且购买债券的投资者只能享受利息, 最大限度地保持了经营权的独立完整。债券的利息还可以在税前支付, 并计入成本, 具有隐形节税的功能。而这些优势恰恰特别适合于电力企业电力基建投资项目。大唐发电近年来逐渐加大在水电、风电等新能源电力上的投资, 以水电为例, 有建设期长, 前期投入大, 投产后收益稳定等特点, 非常适合企业债券的发行。但要注意进行提前规划, 在熟悉自身财务经营状况的基础上, 迎合企业生命周期, 以及企业的长期发展战略, 尽量规避债务风险。

3.拓展融资渠道

对于大唐发电而言, 主要融资渠道有银行借款、债券、股票、应付账款、内部融资等, 但就融资市场而言, 还有很多其他渠道可供企业选择, 如票据贴现、融资租赁、信用担保、股权出让、政策融资、贸易融资等30多种方式都已在我国目前的融资市场上被采用。

针对大唐发电, 建议使用票据贴现融资的方式。票据贴现是指持有未到期票据的企业在支付一定贴息后提前从银行取得票面价值, 对于承接票据的银行来说, 就是提前承兑没有到期的票据。这种票据贴现的期限都较短, 都不会超过6个月, 但对于企业而言, 由于资金量庞大, 即使是短短6个月的时间, 利差带来的经济效益也不可估量。而且这一方式也得到了国家政策的大力支持。

五、结束语

筹资是企业运行中一项重要的资金活动, 大唐发电在筹资方面有着较为成熟的渠道, 以及稳定的结构, 但同时也存在诸多不足。在以后的筹资过程中, 除关注战略性融资决策的制定外, 还应注意考虑外部环境的变化, 合理确定最优的筹资方案, 这样才能使企业在复杂多变的经济环境中, 将财务风险降至最低, 提高资金筹集的有效性。

参考文献

[1]赵天虹.企业筹资风险及对策研究[J].中国集体经济, 2012, (02) .

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大唐电信科技股份有限公司 第9篇

张仲生，广东省湛江市人，1975年8月毕业于广东省湛江市第一中学电工班。1977年冬天，中国关闭了11年的高考闸门终于再次开启，570万名考生如过江之鲫般地涌向考场。这是共和国历史上唯一的一次冬季高考。那年的高考，积聚了国人太多的期望，这是一个民族对知识的渴求，更是一个国家的时代拐点。30余年来，这一“国考”深刻地影响了3000余万人的命运，也深刻地影响了整个国家的命运，在成就国家中流砥柱的同时，也塑造了新的社会现实。也恰恰是在那一年，张仲生参加了高考，考入了广东省邮电学校载波774班，他的生命轨迹也就此发生了变化。

1980年8月，张仲生从广东省邮电学校毕业后，被分配到广东省湛江市邮电局载波机务站工作；1985年至1991年在湛江市邮电局赤坎分局PCM（数字编码传输）当班长。后历任湛江市话分局管理员、机楼主任、公话部副主任、主任等职务。1995年10月，张仲生取得了工程师资格。

此外，张仲生是一个电子爱好者，从1972年至今的40多年里，他从来没有停止过这方面的学习、探索和实践。当初，张仲生怀着初生牛犊不怕虎的精神，买来了很多电子方面的书籍“充电”，补齐自身的短板，适应岗位的需要。没想到，他对电子技术的热情从此却一发而不可收拾了。随着电子技术水平不断提高，张仲生很快就能够独立设计、制作电子产品了。

据张仲生介绍，其发明较静水力学法有几个明显的优点，具体如下：

一是可测量任何比重的固体和液体的体积（不能测量不定体积的物体，如松软的棉团之类），若测量有小洞、小孔、小间隙的物体，却并不影响其结果值。

二是测量时不需要附加材料，只需用空气做媒质，这样节省测量成本又节能环保。

三是操作简单，只需要两步就能做到：第一步，将被测物体进出口的门关紧，按一下“0”键；第二步，将门打开放入被测物体后关紧门，按测量键后就显示出被测物体的体积。

四是使用方便，可做成小型便携式，易于推广使用。

鉴于以上优点，张仲生的此项发明有望成为常用的计量工具，进入社会的各相关领域，市场前景和潜力十分可观。为了提高产品的可信度，张仲生手工制做了样本（如图）。样本完全达到了通用商品的要求。如果想要达到更高的测量准确度，并以电子镑电路联机成体积、比重、重量直接测量的商品，还需后期研发。

张仲生说，由于各方面的原因，他的这个发明不得不到此止步，但是他希望能够得到有关部门的帮助，把这个研究继续进行下去。他相信，他的这个发明只要稍加改进，就可以给社会带来巨大的经济效益和社会效益。