领导激励员工的话官方

领导激励员工的话官方（精选6篇）

领导激励员工的话官方 第1篇

关于领导激励员工的话精选

1、只有一条路不能选择--那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝--那就是成长的路。

2、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

3、受思深处宜先退，得意浓时便可休。?

4、在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。

5、销售是从被别人拒绝开始的。

6、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

7、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

8、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

9、我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。

10、没有天生的信心，只有不断培养的.信心。

11、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

12、势不可使尽，福不可享尽，便宜不可占尽，聪明不可用尽。

13、莫找借口失败，只找理由成功。(不为失败找理由，要为成功找方法)

14、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

15、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

16、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。

17、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

18、人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。

19、择善人而交，择善书而读，择善言而听，择善行而从。?

20、好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。

领导激励员工的话官方 第2篇

2、环境不会改变，解决之道在于改变自己。

3、收获金秋，收获快乐，莫让青春一笑而过。

4、成名每在穷苦日，败事多因得意时。

5、要无条件自信，即使在做错的时候。

6、世界会向那些有目标和远见的人让路。

7、人生就像弈棋，一步失误，全盘皆输。

8、成功并不是重要的事，重要的是努力。

9、没有承受困难的潜质，就没有期望了。

10、世上只有想不通的人，没有走不通的路。

11、性命有如铁砧，愈被敲打，愈能发出火花。

12、如果心胸不似海，又怎能有海一样的事业。

13、生活充满了选择，而生活的态度就是一切。

14、不幸往往来自比较，而幸福也是来自比较。

15、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

16、过错是偶尔的失误，但错过却是永远的遗憾。

17、一个人除非自己有信心，否则带给别人信心。

18、快乐不是因为拥有的多，而是因为计较的少。

19、切莫垂头丧气，即使失去了一切，你还握有未来。

20、青年是学习智慧的时期，中年是付诸实践的时期。

21、每个人的生命都是一只小船，梦想是小船的风帆。

22、命运掌握在自己手里，命运的好坏由自己去创造。

23、不会生气的人是愚者，不生气的人乃真正的智者。

24、成功需要付出代价，不成功需要付出更高的代价。

25、穷人并不是指身无分文的人，而是指没有梦想的人。

26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。

27、一个人所有的成功和失败，都是其习惯造就的结果。

28、过去的一页，能不翻就不翻，翻落了灰尘会迷了双眼。

29、逆境中，力挽狂澜使强者更强，随波逐流使弱者更弱。

30、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

31、当你握着两手沙子时，一定就拿不到地上那颗珍珠了。

32、上帝从不抱怨人们的愚昧，人们却抱怨上帝的不公平。

33、无论你觉得自己多么的不幸，永远有人比你更加不幸。

34、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。

35、逆风的方向更适合飞翔，我不怕千万人阻挡只怕自己投降。

36、每天晚上疲惫地坐到椅子上时，才觉得真真切切地过了一天。

37、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

38、人生的一切变化，一切魅力。一切美都是由光明和阴影构成的。

39、我深信卓越的创意作品，永远是一个成功代理商前进巨轮的中轴。

40、自我打败自我是最可悲的失败，自我战胜自我是最可贵的胜利。

41、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。

42、人是可以快乐地生活的，只是我们自己选择了复杂，选择了叹息!

43、把困难举在头上，它就是灭顶石;把困难踩在脚下，它就是垫脚石。

44、人生就像一个球，无论如何滚来滚去，总有在一个点上停止的时候。

45、还能冲动，表示你还对生活有激情，总是冲动，表示你还不懂生活。

46、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

47、天道酬勤。也许你付出了不一定得到回报，但不付出一定得不到回报。

48、很多事先天注定，那是“命”;但你可以决定怎么面对，那是“运”!

49、如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

50、人生如棋，一局不可以回头的棋，一步一个脚印，一旦走了就不能悔棋。

51、强者向人们揭示的是确认人生的价值，弱者向人们揭示的却是对人生的怀疑。

52、现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。

53、阻止你前行的，不是人生道路上的一百块石头，而是你鞋子里的那一颗石子。

54、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

55、成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

56、不要因为自己还年轻，用健康去换去金钱，等到老了，才明白金钱却换不来健康。

57、求人不如求己;贫穷志不移;吃得苦中苦;方为人上人;失意不灰心;得意莫忘形。

58、世上真不知有多少能够成功立业的人，都因为把难得的时间轻轻放过而致默默无闻。

59、检验一个人的理想之果如何，不是看他从社会上得到什么，而是看他给了人类什么。

60、逆境里正确认识自我;逆境完善自我;逆境成熟自我;没有哪种教育能及得上逆境。。

61、在你内心深处，还有无穷的潜力，有一天当你回首看时，你就会知道这绝对是真的。

62、每个人的一生都有许多梦想，但如果其中一个不断搅扰着你，剩下的就仅仅是行动了。

63、一个人，想要优秀，你必须要接受挑战;一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战。

64、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

65、培育能力的事必须继续不断地去做，又必须随时改善学习方法，提高学习效率，才会成功。

66、最有期望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。

67、人生就像一个大舞台，每个人都有自己所要扮演的角色。至于要表演甚么角色，自己去决定。

68、人生是一场无休无歇无情的战斗，凡是要做个够得上称为人的人，都得时时向无形的敌人作战。

69、在别人藐视的事中获得成功，是一件了不起的事，因为它证明不但战胜了自己，也战胜了别人。

70、后悔是一种耗费精神的情绪。后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以请不要后悔。

71、很难说什么是办不到的事情，因为昨天的梦想，可以是今天的希望，并且还可以成为明天的现实。

72、积水成河;积石成山;任何是都从“一点一滴”做起，养成一种良好的.工作与生活习惯有助你成功。

73、人生就像一条大河，由于急流本身的冲击力，在从前没有水流的地方，冲刷出崭新的意料不到的河道。

74、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

75、人生就像是坐着公车旅行，我们可以不必在乎车会停在哪儿，要在乎的是经过的景色和看这些景色时的心情。

76、人生就像一座山，重要的不是它的高低，而在于灵秀;人生就像一场雨，重要的不是它的大小，而在于及时。

77、只有具备真才实学，既了解自己的力量又善于适当而谨慎地使用自己力量的人，才能在世俗事务中获得成功。

78、这个世界上任何奇迹的产生都是经过千辛万苦的努力而得的，首先承认自己的平凡，然后用千百倍的努力来弥补平凡。

79、当你无法从一楼蹦到三楼时，不要忘记走楼梯。要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的，必须学会分解你的目标，逐步实施。

领导如何有效激励员工 第3篇

1.1 激励的含义。

激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境, 以一定的行为规范和惩罚性措施, 借助信息沟通, 来激发、引导、保持和归化组织成员的行为, 以有效实现组织及其成员个人目标的系统活动。

1.2 激励的内容。

1.2.1 激励的出发点是满足组织不同成员的各种不同需要, [1]即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和内部工作环境, 来满足组织成员的外在性需要和内在性需要。

1.2.2 科学的合理的激励工作需要奖励和惩罚并举, [1]即既要对组织员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励, 又要对不符合企业期望的行为进行惩罚。

1.2.3 激励贯穿于企业员工工作的全过程, 包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此, 激励工作是一个长期性的工作, 需要有耐心。

1.2.4 信息沟通贯穿于激励工作的始末, 从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解, 到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等, 都依赖于一定的信息沟通。[1]企业组织中信息沟通通畅、及时、准确、全面, 直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。

1.2.5 激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时, 也能让组织成员实现其个人目标, 即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。

2. 激励的基本理论

激励理论大致可分为三类:内容型激励理论、过程性激励理论和行为改造型激励理论。

2.1 内容型激励理论。

该理论着重研究激发动机的因素, 认为人的劳动行为是为了满足人的某种行为[2]。因此适当的激励可以激发人的劳动动机, 促使人通过劳动来满足各方面的需要。代表人物与理论:马斯洛的“需求层次论”, 赫茨伯格的“双因素理论”, 麦克利兰的“成就激励论”。[3]

2.2 过程性激励理论。

该理论着重研究从动机的产生到具体采取行动的心理过程, 来弄清楚人付出劳动、功效要求和奖酬价值的认识, [2]以达到激励的目的。代表人物与理论:弗隆的“期望理论”和亚当斯的“公平理论”。[3]

2.3 行为改造型激励理论。

该理论认为的结果有利于个人时, 行为会重复出现;反之, 行为则会削弱或消退。[2]其研究的目的是为了改造和修正行为。代表人物与理论:斯金纳的“强化论”。[3]

3. 激励的手段

在企业的管理活动过程中, 激励的手段主要有物质和精神激励两种。

3.1 物质激励。

常用的物质激励形式有工资、奖金和福利等。

3.2 精神激励。

精神激励形式非常丰富, 常用的有以下几种:

3.2.1 目标激励。企业通过制订其本身的愿景, 使员工的个人目标和组织目标协调一致, [4]使企业与个人得到共同发展。

3.2.2 荣誉激励。企业根据员工对组织的不同贡献, 给予员工相对应的荣誉激励, [4]以满足员工的自尊需要及成就感, 从而达到组织激励的目的。

3.2.3 培训激励。企业将有潜力的员工、年轻的员工或有贡献的员工进行更深一层次的职业培训来提高员工的能力, [3]使员工感到组织的重视, 来调动员工的积极性。

3.2.4 晋升激励。对企业有贡献的员工, 企业的领导者应将这一员工进行职业晋升[3]。通过提升员工的工作岗位, 满足员工自我实现需要。

3.2.5 参与激励。对于有能力的员工, 企业的领导者应给予员工充分的信任, 将一些事物交给这些有能力的员工, 使员工参与到企业的管理事务中, 来培养员工的参与意识。

4. 激励的作用

对一个企业来说, 科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用:

4.1 吸引优秀的人才到企业来, 并且能够留在优秀人才。[3]

对于一个优秀的人才来说, 他们一般都希望自己所在的企业有一个好的激励制度, 这样, 他们就能充分发挥他们的聪明才智, 而不用担心其他。反之, 一个企业有一套科学的激励制度, 那么它的员工也不会轻易离开。

4.2 开发员工的潜在能力, 促进在职员工充分发挥才能和智慧。

在好的激励制度下, 员工不用担心领导者嫉贤妒能, 这样员工能更好地开发自己的能力, 为单位效劳。

4.3 造就良性的竞争环境, 创造良好的工作环境。

在激励制度下, 员工奖惩有了凭证, 能促进员工之间的良性竞争, 减少恶性竞争, 营造一种良好的工作氛围。

5. 激励员工的方法

领导者对员工实施激励是企业领导者永恒的课题。企业领导与其他方面的领导相比, 其激励组织员工的方式方法又有着重大的差别, 对于中国企业的领导者来说, 又更具有特殊性。因此, 领导者在激励员工时必须注意以下几个方面:

5.1 要注意给员工描绘“共同的愿景”。

从基本面来观察, 企业的“共同愿景”主要涉及两个方面的问题:一是企业存在的价值, [5]这里不仅仅涉及泛泛的伦理判断问题, 更多关涉到企业所在行业的发展趋势, 以及企业自身在行业内部的发展趋势问题。二是企业的“共同愿景”必须回答员工依存于企业的价值。企业存在有价值并不代表企业中的所有员工都有价值感, 以及企业的价值与员工的个人价值之间的相互关系。

5.2 要注意用“行动”去昭示部下。

语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是, 此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言:部下学习的是上级的行动。对企业领导来说, 当你希望下属员工做什么时, 请拿出你自己的示范行为来。

著名教育家卡耐基曾说过这么一句话:我年纪越大, 就越不重视别人说些什么, 我只看他们做了什么。中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法, 这些朴素的真理值得企业领导铭记。

5.3 要注意授权以后的信任。

授权以后不信任下属员工的突出表现是授权以后横加干涉, 让下属觉得无所适从, 只好静坐观望, 而领导反过来又认为下属无主动性, 没有积极性, 因而就会有干涉的理由, 下属愈发感到寸步难行, 由此形成恶性循环。

授权以后的充分信任等于给了下属一个施展能力的平台, 是一种机遇, 给予员工受尊重的感觉, 让其有一个广阔的施展抱负的空间。而对于领导者来说可以有更多的时间来解决企业的接触决策问题。

因而, 领导者授权以后的信任对领导者和员工是双赢的选择。

5.4 要注意“公正”第一的威力。

公正生“威”。一般来说, 大家对办事强硬且处事公正的领导人持敬佩态度, 而强硬只有与公正相伴, 下属才可能接受。但是, 在中国, 有不少企业中的领导者“公正”意识是相当缺乏的。

公正意味着秩序上和制度上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依, 不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。因此, 它对领导者的品行要求是相当高的。

6. 如何建立有效的激励机制

有人的地方就会存在竞争, 竞争通过一定的条件又会形成两种形式:良性竞争和恶性竞争, 这样竞争就需要引导。因此, 在这样的情况下, 企业建立一个有效的激励机制来引导员工之间的相互竞争是很有必要的举措。

6.1 建立科学的、合理的激励机制。

企业在制定激励制度时要体现其科学性:在选择激励条款时, 企业必须系统地搜集、整理、分析与激励有关的信息, 全面了解组织员工的需求, 总结制定出较为科学的激励制度。

企业在制定激励制度时要体现其合理性:在制定的过程中, 企业必须根据其自身的实际情况和员工的个人实际需求出发, 制定合理的激励制度。出发点不必太高, 也不可太低。

6.2 精神激励与物质激励并举。

对于一些工作表现比较突出的优秀员工, 领导完全可以采用精神激励的方法, 给予必要的荣誉奖励。同时给予一定的物质激励, 使其精神和物质得到满足, 提升员工的工作积极性和工作热忱。

6.3 综合运用工作激励和参与激励。

工作本身其实就具有激励的功能, 因为没有人喜欢平庸。对于那些年纪轻、干劲足的员工来说, 富有挑战性的工作或许比领多少薪水更具有激励的作用。因此, 企业可以根据自身的特点灵活运用工作激励。

另外, 由于员工对自己的工作具有一定的选择权, 因此企业应尽量把员工放在他所适合的工作岗位上, 并在可能的条件下轮换工作以增加员工的新奇感, 避免员工产生厌烦症, 来培养员工对工作的热情和积极性。

6.4 对员工分层次进行激励。

对于不同层次的员工采用不同的激励方法, 可以满足各种层次员工的自我实现需要。[6]由于不同的员工因其自身的条件不同而起点、需求不同, 因此进行分层激励能提高不同员工的满足感。

6.5 了解员工的需求, 实施个性化激励。

在管理实践中, 如何对企业中的个人实施有效的激励?领导要明确两点:一是没有相同的员工;二是在不同的阶段, 员工有不同的需求。这就要求领导对于不同的员工应当考虑个体差异, 在不同的时期了解员工的需求。然后进行具体的分析, 采取不同的激励方法, 有针对性地对员工进行激励。

6.6 激励要做到公平、公正、公开。

在企业的激励过程中, 领导对员工的激励必须是透明的, 这样才能使员工的升迁奖惩做到“三公”, 同时使领导得到员工的信服, 这样也能避免个别领导在升迁上的任人唯亲, 还有利于员工之间的正当竞争, 形成良好的竞争氛围。

摘要：激励是领导者对下属所必须的一种行为, 它的有效与否关系到下属的工作热情和积极性, 这也是本文的主要研究目的。本文介绍了有关于激励的一些基本的情况如激励的含义与内容, 激励的基本理论, 手段, 作用等。通过论述这些最基本的方面来讲述激励对一个企业所带来的重大意义。最后经过以上的方法来引导出本文的研究结果和目的, 本文的研究结果是在不同的条件下领导者应该怎样来对员工进行行之有效的激励和企业的领导者应该从哪些方面着手来建立一个对本企业而言有效的激励机制。

关键词：领导,员工,激励,激励理论,激励机制

参考文献

[1]激励.MBA智库百科.http://wiki.mbalib.com/.

[2]张德.组织行为学.高等教育出版社.

[3]周三多.管理学.高等教育出版社.

[4]尤建新.企业管理概论.高等教育出版社.

[5]企业领导如何激励下属.经济管理论文.

领导者应该反复和员工说的话 第4篇

2.“提出问题很好，解决问题更好。”你希望员工能够将问题带给你，但是你真正期望的是员工能够自己解决。领导者要创造一种鼓励决策和授权的氛围，鼓励员工自己解决问题。如果他们犯了错，给出反馈和指导意见，但是不要因为他们的主动而责骂他们。

3.“超级明星很重要，拥有良好心态的人同样重要。”即便是能力很强的员工，如果人际交往能力很糟糕，也经常会毁掉一个团队。不是每个员工都能够成为“超级明星”，但是每个员工都能够成为一个很好的团队成员。

4.“请一定要先告诉我坏消息。”不要对带来坏消息的员工发火，你应该采用另一种态度来面对这样的坏消息，“谢谢你让我尽快知道这个消息。首先，我们应该联系这家客户。然后，我们应该……”积极地采取补救行动，能够让你更容易面对坏消息。

5.“这很了不起，告诉我你是如何做到的。”那些吹响战斗号角的员工通常并不是因为自私，他们只是没有安全感。当员工告诉你某项个人成就的时候，你应该继续问问细节，而不是急着结束交谈。这样做会提高员工的自信，并且激励他们获得更多的成绩。

6.“如果我陷入困境，请告诉我。”伟大的领导者有一个很重要的特质，就是员工可以很自在地向他们的老板说出自己的看法。可是建立这样的信任需要时间，所以你可能需要不断地询问员工的建设性意见。

7.“对不起。”当你犯了错误，要道歉。不要责怪其他人，不要找借口，你只要说对不起，用尽可能少的字表达歉意，然后竭尽所能地去弥补这个错误。你难道不希望员工这样处理工作中犯下的错误吗？

组织提升篇

腾讯张志东：人和团队需要互相成就

要独立思考，避免人云亦云

朋友圈曾被一个叫“微信寻找失踪儿童”的活动刷屏，我点击进去体验了一下，很惊讶，其技术方案非常不合理。

我在微信上问负责微信技术和产品的同事，他们均不清楚是怎么回事。了解后发现是外部一个NGO（非政府组织）做的公益服务，微信市场部的同事贪功，鲁莽地与他们进行宣传活动的合作。该NGO组织初衷是好意，但他们的技术方案要求大家预先登记孩子的资料，具有严重风险，并不可行。负责技术和产品的同事发现后，才连夜要求下架整改。

我看到很多同事在转发，包括一些很有经验的同事。这说明大家有很好的意愿，却没有亲自体验，人云亦云。方案是否合理，体验两分钟就能看出问题，我们应该跳出来质疑，而不是人转我转。

允许争吵和不同意见

做产品的人大多数都很执着，通过团队切磋、PK、沟通，可以相互取长补短。人和团队需要互相成就，一个团队对一个人的影响非常大，这里没有放之四海而皆准的标准。

我不太喜欢团队里等级森严，互联网没有人能看透所有事情，我是一个技术人，对趋势比较敏感，对于我感觉不好的地方，我会尖锐地直接表达出来。若产品团队能包容成员的个性，鼓励大家说真话，我相信团队可以成长得更快。

团队负责人应该关注KPI之外的事

团队领导人应该经常问自己想要什么？很多时候KPI只是一个数字，这种数字固然有现实的意义，但如果团队领军人只关注这个数字，那在这个行业就走不远。

市场份额可能代表上一个浪潮的成就，下一个浪潮来临时，你的产品和服务也许就被淘汰了。作为领军人，若只为了今年的业绩和奖金努力，就有点无趣了。我们应该更有追求，将眼光放长远些。

摘编自 腾讯微信公众号

福利太花哨不见得是好事

现在初创公司的福利花样只有想不到，没有见不到。滑板车、咖啡师已经是很一般了，瑜伽课、按摩理疗、预付Uber账户也很普遍。公司提供这些福利的初衷当然是好的，但有时候，额外福利有些过头了。虽然科学证明睡个午觉可以提高工作效率，有午睡室的公司确实有吸引力，可是，我最近拜访的一家初创公司不是设置私密午睡室，而是在大厅旁装了几个吊床。来访者一进门就看见你的员工在上班时睡觉，这是你想要传递的信息吗？

初创公司最大的特点就是资源有限。长期以来，初创公司实施股权激励的一大原因就是资金不足，这一直是个现实问题。例如：初期Netflix的主要商业模式是邮寄DVD，在审核费用时我总是问一个问题：这些钱能买多少张DVD？如果有员工抱怨说别的公司提供800美元的豪华办公椅，我就会告诉他：“买一把这种椅子的钱能买40张DVD，我们需要将有限的资金花在用户身上。”

但随着风投们大行其道，情况已经完全改变。资金已不再是主要限制，因此有些HR管理者开始花样翻新地讨好员工。不过，太阳底下无新事，万事万物有定时。风投不是扔钱，终究是要回报的。一旦经济下行，企业肯定收紧员工福利，初创企业福利潮流也会同样经历繁荣和萧条的循环。

我敢打赌，那时能活下来的，绝不是员工躺在吊床上喝啤酒的公司。归根结底，人们希望有机会和优秀的同事一起创造伟大的产品。额外福利是不错，但工作有意义更重要。

摘编自 译言网

Patty McCord

四种营销手法，让顾客再上门

不论什么事业，某种程度的顾客流失，在所难免。相关研究显示，留住顾客、赢回顾客，或使顾客再度上门，其成本远低于创造新顾客。此外，通常而言，再度光顾的顾客购买金额，比新顾客高出33%。

1.赠品。赠品未必是最有创意的营销方式，但向来很管用。Ben&Jerry’s冰淇淋在每年4月的某一天举办“免费冰淇淋日”，2015年已经是第36次举办这项活动了，各家分店送出上百万球冰淇淋。免费的东西，人人都爱。许多公司提供免费试用品给新顾客，但这和所谓的赠品策略不同。要诀是将赠品转变成一种特别、少有、非常限时的活动，尽可能创造更大的宣传效果。

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2.让顾客参与。顾客对你的现有产品失去新鲜感或兴奋感了吗？提供机会，让他们为你设计新产品。麦当劳在德国庆祝营运40周年时，举办了一场促销活动，让人们可以在线设计自己的汉堡。此活动吸引了德国25%的网友参与。让顾客有机会参与新产品的设计，不仅让他们感觉受到重视，还可以为公司提供回馈资料，让公司从中挖掘重要信息。

3.开玩笑。内容营销公司Brand Builder Solutions在愚人节进行了一场恶作剧。它发出电子邮件通知潜在顾客，说该公司现在推出夜间信息型电视广告节目。结果，这些邮件的点击率，比普通营销邮件的点击率高出38%。精心设计有趣滑稽的玩笑，不仅具有品牌宣传效果，也可以使那些可能已经忘记你的品牌的顾客，再度想起你。

4.勾起怀旧情结。一项研究显示，平均而言，仅仅购买过一次的顾客，再度光顾的可能性为27%；曾经购买过三次的顾客，再度光顾的可能性高达54%。因此，若你想提醒顾客你的品牌优点，试试重返当初，勾起怀旧之情。这个方式也可以和玩笑结合，但要看结合的方式。

摘编自 《EMBA》杂志

从电子邮件看团队协作

过去十多年来，美国麻省理工学院研究人员以数百个组织为对象，研究其成员的电子邮件、内部论坛等数据。他们在《史隆管理评论》上指出，以下数个指标，将会影响团队的协作情形。

1.领导风格。有明确有力的领导人，才有高创意的团队。研究人员在研究维基百科时发现，该组织里，拥有强势领导人的小型团队所创作的文章质量以及完成文章的速度，都较领导人不明确的大型团队要高。不止如此，由不同成员轮番上阵担任领导人的团队，比由一个人固定负责领导的团队更有创意。

2.参与度。成员的贡献均等有助提升创意。观察电子邮件能够发现的一件事，就是每个人所贡献的信息量。研究显示，当核心成员每个人所传送的电子邮件数量相近时，该团队通常较有创意；但若大多数电子邮件都是来自少数几个成员，那么创意会较为低落。

3.响应时间。客服人员的响应时间与顾客满意度没有直接关联。这是真的么？研究表明，除了客服人员让顾客等得过久，而惹火了对方的特殊情况，一般来说，比起响应的速度，对顾客而言，更重要的还是你是否能圆满解决他的问题。事实上，响应速度正反映了沟通双方的关系。若顾客满意你的服务，自然会答复得较快。组织可以此来观察内部的协作状态。若某人或某部门的邮件响应时间较平均值慢许多，或对他人的信息爱理不理，除了人员怠惰以外，这也可能反映了更深层的人际关系问题。

4.共同的语境。特殊术语就留给自己人用吧！高效团队常有“自己的一套语言”，然而使用“圈内人”的语言非常具有排他性。此外，大多数人都不爱听术语，例如销售人员与顾客互动时，所使用的罕见字越多，语言越复杂，满意度就越低。因此，销售人员的措辞还是应以务实为重。

摘编自 EMBA网站

新员工入职，公司该做的三件事

一、新员工入职，HR应该做的七件事

1.迎接新员工，并以轻松高兴的语气叫出他名字的后两个字；

2.准备一个舒适的工作场所，整齐、干净、舒适；

3.让其他同事参与迎接，让他感觉到自己受到欢迎；

4.带他熟悉工作环境，包括卫生间；

5.主动将同事的通讯录交给他，并同时记下他的联系方式；

6.和他一起吃午饭，别把新员工冷落在一旁不知所措；

7.新员工的第一天是最需要别人的评价的，下班后和他谈谈今天的工作表现，对于表现非常棒的地方，就表扬；如果有问题，请提出来，他会非常乐意去接受的。

二、新员工入职，部门领导应该做的六件事

1.新员工上班的第一天，直属上司应该在办公室；

2.新员工来上班前，准备好相关办公设备；

3.带新员工参观公司；

4.解释工作的细节；

5.在开始上班的几个星期内，训练好新员工；

6.常常问新员工的工作情况。

三、留住新员工最直接的方法：岗前培训

1.未经培训的员工不准上岗，因为这样的员工是留不住的；

2.与其头痛医头地进行重复招聘，还不如编制好岗前培训教材，组织好岗前培训，让其尽快地融入团队；

3.任何忽略岗前培训的行为都是本末倒置，也是一种人力资源管理上的失职！

摘编自 人力资源研究微信公众号

个人成长篇

你有自己的职业定位吗？

对于这个问题，我们经常听到的答案是“自己想踏踏实实做事，没有想那么多”。很显然，这样的回答不是对方想要的，他更想知道你对自我的认知和评价，这是职业规划的前提。

那么你需要明白的第一点就是，专业不等于专长。对于很多人来说，专业只是一个代号，而专长才是你自己的能力和饭碗所在。那什么是专长呢？其实就是对别人而言很难的一件事情在你这里就能轻而易举做到。

比如我的专业是会计，然而我却擅长表达。于是在初入职场的那几年，领导会有意识地锻炼我出具财务报表，以及编制财务分析报告的能力，然后又让我出席财务分析大会，并渐渐放手让我独立发言。由于有自己拿手的表达特长作依托，财务分析这项工作对我来说竟充满了挑战与乐趣。

还有一种对职业规划的回答是：第一年月薪3000可以接受，第二年争取月薪4000……你觉得这是职业定位吗？

职业定位NO.1：成为核心部门的核心员工。哪个部门给企业创造出效益，自然就是核心部门；而那些能为公司创造收入的员工，就是核心部门的核心员工。

职业定位NO.2：公司定位。政府事业单位，优点当然是社会认知度高，收入稳定，但没有很强的人际交往能力几乎很难得到提拔；外企的优点是起薪很高，福利措施完善，但大老板你几乎见不上面，也很难进入中高层管理岗位；私企的优点是灵活自由，重在业绩，只要你能力够强提升就快，缺点是不稳定；自我创业优点挺多，但风险也多。

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那么问题来了，你到底想要怎样的工作状态呢？本质上看，职业规划的过程又何尝不是一次自我定位的过程呢？

摘编自 壹心理 赵晓璃

什么才是你的竞争优势？

出色的学习能力才是唯一可持续的竞争优势。

1.志向。当遇到新学习机会时，我们的第一个路障总是：总想坏的一面，这就在无形中进一步挫败了志向。当我们想学习某些东西，要多关注积极面，将关注重点从挑战转移到收获，能让你立志于从事那些本无吸引力的活动。

2.自省能力。如果老板说你的团队不够优秀，你在评估和培养人才方面亟待提高，你的第一反应可能是：什么？我的团队很强啊！很多人的第一直觉都会对这种评价产生抗拒。但一旦你意识到自己在这样想，不妨扪心自问：这个评价准确吗？有什么证据能够支持这个评价？

在反思过程中你可能发现，你是错的，老板是对的，或者真相介于两者之间。当你自己能够真正平衡地看待这一情况时，你内心的独白才最具效力。内心的独白应扮演“公正目击者”的角色，你才能以开放的心态来看待可以改善的领域以及行动方法。

3.好奇心。好奇心促使我们尝试某件事，直至我们能掌握它或完全弄懂它。优秀的学习者保持着童年的这份好奇心，不会对某一新主题缺乏兴趣，而是学会问自己关于该主题的“好奇问题”，而且以实际行动跟进这些问题。

下次要学习新东西时，不妨鼓励自己，自问自答几个问题：为什么其他人如此兴奋？这如何让我的工作更轻松？然后寻找答案。你可能只需要找到一个兴奋点，就足以化“无聊”为有趣。

4.容错能力。当我们尝试新事物并且不太擅长时，会觉得自己做事又慢又笨拙，不得不问“傻”问题，还会有糟糕的想法，而这些状态占据了大量的学习空间。一个初学者的理想心态应该是对错误宽容而且能够平衡的：开始我可能做不好，因为我以前从未做过。但我知道，时间一长我就能掌握它。当人们被鼓励并从错误中学习时，就会增进他们的兴趣、耐性和表现。

摘编自 《哈佛商业评论》

“温柔的坚持”，为女性赢得高薪

一项调查表明，男性比女性更愿意向雇主争取更高的薪水。通常意义上说，人们不喜欢和一个讨价还价、争取更高薪水的女性共事，尤其对于女性管理者而言。所以，谈判成功的目标是既要达到预期，又要继续让别人喜欢自己。因此，女性应该积极参与到薪水的谈判中来。

首先，女性给他人的印象应该是有亲和力的、关心他人的、要有“恰到好处”的女人味，而当女性采用一种相当功利的态度时，人们会比较反感。

在谈判时，要做到“思考个人化、行动公共化”。谈判时，尽可能使用“我们”而不是“我”，如果一位女士告诉对方，“我们度过了美好的一年”，而不是“我度过了美好的一年”，她的要求会更容易被对方接受。

但是，只诉求利益共同化还不够，女性必须做的第二件事是为谈判提供合理的解释，必须有更高层级人员的支持（“我的经理建议我跟你谈谈我的报酬”），或者应该引用行业标准（“这种责任级别的工作，报酬大概在这样的范围……”）

还有个常用的策略，就是告诉对方还有别的公司准备给自己工作机会。

在谈判过程中，女性要将亲和力和坚持主见结合起来，即“温柔的坚持”，这种方式要求女性要时常微笑，表达感激和关注，更多提及共同利益，强调更大的目标，谈判时着眼问题的解决，而不是持一种批评的立场。

摘编自《向前一步》 谢丽尔·桑德伯格

领导激励员工的话官方 第5篇

第一句话

遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称找借口

1、越会处理问题，收入越高。

2、付出就会有回报。

第二句话

公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业!

1、凡是好做的，容易做的那你收入就低

2、谁能解决问题，谁的收入就高。

3、抢问题就是抢钱

4、行动力、执行力好的员工都是“董事”的员工。凡是执行力差的员工都是不懂事的员工。

5、学会化解问题的能力和智慧

第三句话

白天上班，私下讲公司不好就是在出卖自己的身体和灵魂!

1、你说公司不好，说明你就只能在这么差的公司上班。

2、人都是自私的。要看人自私的大小。谁自私小，谁就会成功。

第四句话

你享受工作带来的荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈。

1、我们要保持责任和委屈大于荣誉收入

2、你只能尽情地存在和尽情地释放...

领导激励员工的话

1.每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

2.世界会向那些有目标和远见的人让路

3.积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

4.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

5.莫找借口失败，只找理由成功。(不为失败找理由，要为成功找方法)

6.靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

7.每一天所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一天都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

8.无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

9.当一个小小的心念变成行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

激励员工的话 第6篇

选人用人之道，博大精深，是所有想在领导职位上呆得长久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的本事。运用之妙，存乎一心。作为领导者，周旋于各色人等之间，必须精于揣摩人性、把握人心，正确识人、择人、用人，为自己成就大事打下坚实的人力基础。

领导者的首要任务，就是选用合适的人，做合适的事。

军队里的元帅和将领，是不会亲自冲锋陷阵的，他们的才能在于调兵遣将、运筹帷幄。而现代企业的领导者，也没有必要事必躬亲，他必须具备使用人才、调遣人才的能力，让下属在工作中充分施展自己的才能，这样，企业才能永远充满活力，这样的领导才算成功的领导。管理工作能否圆满完成，关键因素就在于人。只要善于汇聚众人的智慧，把各种各样的人用好，人尽其才，各尽其能，你的事业便可望兴旺发达，你将尽享成功的乐趣。这一道理对于那些做出卓越成就的领导者来说更是谙熟于心，并为之投入大量的时间，付出大量的精力。他们知道，作为一个领导者，最重要的工作不是制订目标，不是不停地修改规章制度，而是“选人”“用人”。做不好这一工作，所有的目标和设想都将是海市蜃楼。

俗话说，人一上百，形形色色。社会上有各种各样的人，个性、能力千差万别，有的人胸襟广阔，有的人心地狭小，有的人处事平和，有的人个性急躁，有的人富于理性，有的人感情用事……正所谓千人千面，千人千心，如果用人不当，把工作交给不负责任或能力不够的人去做，必然是成事不足，败事有余。若是把好人当成坏人，或是把坏人当成好人，还会给事业带来不小的损失。因此，如何琢磨人、分析人、识别人、判断人，并针对不同情况来选人用人，是一门复杂的学问。

选人用人之道，博大精深，是所有想在领导职位上呆得长久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的本事。运用之妙，存乎一心。作为领导者，周旋于各色人等之间，必须精于揣摩人性、把握人心，正确识人、择人、用人，为自己成就大事打下坚实的人力基础。

很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少，常常在外旅行或出去打球。但他们公司的营业丝毫未受不利的影响，公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么，他们如何能做到这样省心呢？他们有什么管理秘诀呢？没有别的秘诀，只有一条：他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。

用好下属，借人成事

钢铁大王卡耐基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭：“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中起用比他自己更优秀的人。”

成功的领导者都有一种特长，就是善于观察别人，并能够吸引一批才识过人的人士来合作，激发共同的力量。这是成功者最重要的、也是最宝贵的借人经验。

任何人如果想成为一个企业的领袖，或者在某项事业上获得巨大的成功，首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光，能够识别出他人的优点，并在自己的事业道路上利用他们的这些优点。一位商界著名人物、也是银行界的领袖曾说：“我的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得我能把每一个职员都安排到恰当的位置上，并且从来没有出过差错。”不仅如此，他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义，这样一来，这些员工无需监督，就能把事情办得有条有理、十分妥当。

但是，鉴别人才的眼力并非人人都有。许多经营大事业失败的人大部分原因是因为他们缺乏识别人才的眼力。他们常常把工作分派给不恰当的人去做。他们本身尽管工作非常努力，但

他们常常对能力平庸的人委以重任，却反而冷落了那些有真才实学的人，把他们埋没在角落里。

其实，他们一点都不明白，一个所谓的人才，并不是能把每件事情都干得很好、样样精通的人，而是能在某一方面做得特别出色的人。比如说，对于一个会写文章的人，他们便认为是一个人才，认为他管理起人也一定不差。其实，一个人能否做一个合格的管理人员，与他是否会写文章是毫无关系的。他必须在分配资源、制定计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能，但这些技能并不是一个善写文章的人就一定具备的。

世上成千上万的经商失败者，都坏在他们把许多不适宜的工作加在雇员的肩上，再也不去管他们是否能够胜任，是否感到愉快。

一个善于用人、善于安排工作的人就会在管理上少出许多麻烦。他对于每个雇员的特长都了解得很清楚，也尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。但那些不善于管理的人竟然往往忽视这个重要的方面，而总是考虑管理上一些鸡毛蒜皮的小事，这样的人当然要失败。

很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少，常常在外旅行或出去打球。但他们公司的营业丝毫未受不利的影响，公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么，他们如何能做到这样省心呢？他们有什么管理秘诀呢？没有别的秘诀，只有一条：他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。

如果你所挑选的人才与你的才能相当，那么你就好像用了两个人一样。如果你所挑选的人才，尽管职位在你之下，但才能却要超过你，那么你用人的水平真可算得上高人一等。

这不是什么特别稀罕的事情，有许多雇员的办事能力往往要在雇主之上，这些人只要机会一到，就可以立即自创事业。有很多本可以大建功业的人都是因为没有把握好的机会，以致一生默默无闻。不少青年人刚开始工作就显示出惊人的才干和做事的能力，但后来因为有了家庭、拖儿带女，便不敢拿出全部的勇气，去像他们的老板那样搏击一番，打出一片新的天空。虽然他们也常常想：如果自己独立奋斗，成就决不会在自己的老板之下。

这种推测是合乎情理的，有许多人之所以有惊人的发展，成就伟大的事业，往往是因为他们受了重大的压迫。比如，当美国的政治发生重大变故、国内大乱、人民居无定所的时候，像林肯，格兰特、法拉格特、谢尔曼等人便挺身而出，受命于危难之间，担起了国家的重任。一个人唱不了大合唱的，必须借人而成1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

2、世界会向那些有目标和远见的人让路。

3、造物之前，必先造人。

4、与其临渊羡鱼，不如退而结网。

5、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

6、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

7、蚁穴虽小，溃之千里。

8、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

9、绊脚石乃是进身之阶。

10、投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新！

11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

13、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

14、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

17、以诚感人者，人亦诚而应。

18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

19、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

21、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

23、天助自助者。

24、怠惰是贫穷的制造厂。

25、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）

26、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

27、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

28、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

29、回避现实的人，未来将更不理想。

30、先知三日，富贵十年。

31、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

32、讲主观不讲客观，讲奉献不讲贡献，讲自己不讲别人！

33、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

34、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

35、夫妇一条心，泥土变黄金。

36、人之所以能，是相信能。

37、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

38、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

39、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

40、环境不会改变，解决之道在于改变自己。

41、两粒种子，一片森林。

42、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

43、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

44、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

46、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

48、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

49、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

50、不是境况造就人，而是人造就境况。

51、含泪播种的人一定能含笑收获。

52、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

53、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

54、只要路是对的，就不怕路远。

55、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

56、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

57、自古成功在尝试。

58、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

59、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

60、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

61、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

62、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

63、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

64、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

65、每一日所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，67.不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值.正因为人与人之间存在着各种差异,我们每一个人才会各有所长,各有所为,也就是人们通常所说的各有千秋.68、别人认为重要的事情,你不能把它作为实现自己目标的依据.只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。

69、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。

70、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。

71、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。在你停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果。

72、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。

73、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。获得爱的最快途径是接受爱，失去爱的最快途径是饿；扼制你曾经付出的爱，而保持爱的最好途径是给爱插上人格的翅膀。

74、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

75、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

76、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库

77、生活不是一场赛跑，而是其每跑一步都值得细细品尝的温馨旅程。

78、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。

80、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功！