制度管理范文

2023-09-21

制度管理范文第1篇

2、 药学专业技术人员须凭医师处方调剂处方药品,非经医师处方不得调剂。

3、 取得药学专业技术资格人员方可从事处方调剂、调配工作。非药学专业技术人员不得从事处方调剂、调配工作。

具有药师以上药学专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导。药士从事处方调配工作;确因工作需要,经培训考核合格后,也可以承担相应的药品调剂工作。

药学专业技术人员签名式样应在本机构药学部门或药品零售企业留样备查。

药学专业技术人员停止在院内执业时,其处方调剂权即被取消。

4、 药学专业技术人员应当认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性。

5、 药学专业技术人员应当对处方用药适宜性进行审核。包括下列内容:

(1) 对规定必须做皮试的药物,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;

(2) 处方用药与临床诊断的相符性;

(3) 剂量、用法;

(4) 剂型与给药途径;

(5) 是否有重复给药现象;

(6) 是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。

6、 药学专业技术人员经处方审核后,认为存在用药安全问题时,应告知处方医师,请其确认或重新开具处方,并记录在处方调剂问题专用记录表上,经办药学专业技术人员应当签名,同时注明时间。

药学专业技术人员发现药品滥用和用药失误,应拒绝调剂,并及时告知处方医师,但不得擅自更改或者配发代用药品。

对于发生严重药品滥用和用药失误的处方,药学专业技术人员应当按有关规定报告。

7、 药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”。查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。

发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。

发出药品时应按药品说明书或处方医嘱,向患者或其家属进行相应的用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等。

8、 药学专业技术人员在完成处方调剂后,调剂人和复核人应当在处方上签名。

9、 药学专业技术人员对于不规范处方或不能判定其合法性的处方,不得调剂。

10、 普通处方、急诊处方、儿科处方保存1年,医疗用毒性药品、精神药品及戒毒药品处方保留2年,麻醉药品处方保留3年。

处方保存期满后,经主管领导批准、登记备案,方可销毁。

11、 发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。

12、 急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发。

制度管理范文第2篇

为了加强公司人员出勤管理,提高工作效率。作为对公司人事管理制度的补充,特制定员工打卡考勤制度。

1. 打卡人员:在公司办公室正式上班的员工,上、下班一律要求进行打卡考勤。

2. 打卡时间:。上班时间开始后60分钟内到班者,按迟到论处;超过60分钟以上者,按旷工半天论处;提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。

3. 打卡要求:除双方当事人当月全勤奖,并通报批评一次。

4. 其它情况:凡因公外出不能按要求打卡的,必须事先电话向部门负责人请示,并事后填写好公出单,写明原因、请假事由和具体时间,经部门经理签字批准,交行政部签字核实。

5. 奖罚措施:行政部每月月底对员工的打卡情况进行统计,根据打卡考勤结果进行奖罚。并全年存档备查,作为其它福利发放的参考依据。

1) 全月无迟到、早退及旷工情况,全勤奖100元随当月工资一起发放。

2) 员工当月迟到、早退第一次扣全勤奖10元,第二次扣20元。当月累计迟到、早退3次及以上作旷工半天处理。

3) 员工正常上、下班忘打卡者(早上早到、晚上晚走为忘打卡者),同时有相关人员证明,视为忘打卡1次,忘打卡3次就视为迟到一次。

4) 员工凡在工作日无假条、又不打卡的均计为旷工。按公司相关规定处理。

6. 执行时间:本制度执行时间从2006年5月1日起至2007年4月30日止,如有修订调整,以公司另行通知为准。

深圳市和尔美医药科技有限公司

制度管理范文第3篇

一、考勤规范

1.1适用范围

指纹考勤适用于公司全体员工。

1.2权限职责

公司人力资源部门负责对全体员工考勤打卡的督察、审核、统计和奖惩工作。每月对公司全体员工考勤情况进行汇总后报总经理审批,审批确认后进行工资核算。

公司法务部门负责每月每周一从电脑中提取公司、各物业点原始考勤记录。

1.3出勤时间

公司每周实行5天工作制

上午:9:00-12:00,下午:13:00-17:30

(工程、物业现场员工按内部排班规定执行,不参照公司出勤时间)

1.4指纹打卡

作为公司员工,有义务按照公司规定的工作时间出勤,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。

员工应于每日上下班主动指纹打卡。

如因工作原因确实无法打卡者,应事先打电话并短信报请部门负责人批准和报备,回公司时在前台外出登记表上如实登记,否则按事假处理;

如在规定时间内忘记打卡者,视同迟到处理或旷工处理。上班忘记打卡,下班又忘记打卡者,按照旷工处理。

1.5考勤核对签字

人力资源部门自2013年10月起,每月按周根据考勤机数据、外出登记表和请假单汇总核实上周各部门考勤,无法查实的考勤记录由人力资源部统一下发表单给当事人签字确认,并请部门负责人核实签字,经查忘打卡、无法打卡之申请如有不实,当日以旷工处理,其签字负责人视情节轻重酌以连带处理。

各物业指纹考勤由法务每月每周一去项目现场电脑中提取考勤记录。

1.6迟到、早退、旷工

员工在规定上班时间后到岗的视为迟到,在规定下班时间前离岗的视为早退(特殊情况下有登记和部门负责人签字确认的除外)。

迟到5分钟之内的,需在前台登记表中登记,则免于处罚,迟到或早退5-10分钟之内的罚款10元/次,10分钟至1小时之内的罚款20元/次,1小时以上的按旷工处理(按本人日工资的3倍进行处罚)。当月迟到5分钟之内超过三次的,每次按10元处罚。

未经准假或假期届满未获续假而擅自不上班者,以旷工论处;1个月内连续旷工2天、1个月内累计旷工3天、1年内累计旷工超过5天者,按自动离职论处。

1.7特殊人员考勤管理

1.7.1工程管理中心考勤:

公司工管中心总监、副总监及设计部、成本部、采购部全体员工均需在公司本部指纹打卡,项目部人员均需在项目工作地物业按实指纹打卡(如工管中心除项目部员工当日外出去项目地,应至项目地物业指纹打卡,人力资源部门将每月对工管中心考勤员提供的考勤记录进行核实)

1.7.2营销人员外出考勤:

公司营销管理中心全体员工(包括老年管理中心营销人员),如外出拜访登记,应至人力资源部门填写专门表格,并请部门负责人签字确认(表格中需如实填写拜访客户的各类信息),人力资源部门每月不定期以满意度调查等形式回访客户,对外出情况予以核实,外出记录如有不实,经核实后,将对当事人处以旷工一日的处罚,其签字负责人视情节轻重酌以连带处理。

二、请假流程规范

目前公司员工请假主要分为病假和事假两类,其他休息休假流程按照员工手册执行。

1、病假:

1.1适用范围:公司全体在职员工

1.2时间规定:职工病假需按照国家医疗期有关规定执行

1.3申请程序与流程:

普通员工、基层管理、中层管理人员因个人健康问题无法正常工作,均需于病假休假之日起1日前向部门最高负责人(总监)提出申请,同时向人事经理打电话或发送短信请假报备,审批确认后于到岗时携相关证明(包括休假审批证明、医疗单位休假证明)至人力资源部门登记备案;

高层管理人员因个人健康问题无法正常工作,需于病假休假之日起1日前向总经理提出申请,同时向人事经理打电话或发送短信报备,审批确认后于到岗时携相关证明(包括休假审批证明、医疗单位休假证明)至人力资源部门登记备案;

(突发疾病的除外,事后1日内需同时电话告知总经理/部门负责人和人事经理,休假完后需至人力资源部门补登记报备)

所有员工请病假1日以上的须向人力资源部门提供医院出具的病假证明和病例。

2、事假:

2.1适用范围:公司全体在职员工

2.2时间规定:员工请事假需按实说明原由

2.3申请程序与流程:

普通员工、基层管理、中层管理人员因个人原因无法正常工作,均需于事假休假之日起3日前向部门最高负责人(总监)提出申请,审批确认后于休假前携休假审批证明至人力资源部门登记备案;

高层管理人员因个人原因无法正常工作,需于事假休假之日起1日前向总经理提出申请,审批确认后于休假前携休假审批证明至人力资源部门登记备案;

(特殊情况需要临时请假的,事后1日内需同时电话告知总经理/部门负责人和人事经理,休假完后需至人力资源部门补登记报备)

三、加班管理规范

3.1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。

3.2实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。

3.3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门负责人审核批准后提交人力资源部门备案;部门负责人加班申请需由总经理签字确认。

未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,当事人需在次日上午修改《加班申请单》,经部门负责人审批后提交人力资源部门备案。

3.4下列情况不属于加班:

3.4.1主管级以上员工在周末参加例会的时间;

3.4.2销售、招商员工在正常上班时间以外的延时工作时间(特殊情况的需按流程请批);

3.4.3属正常工作范围之内,但因个人工作效率须在正常工作时间之外继续上班的;

3.4.4因工作需要出席社交场合的;

3.4.5因公差旅期间;

3.4.6加班时的就餐时间;

3.4.7其他

3.5员工加班时间需于加班之日起3个月内调休完毕,逾时未调休的将不予以计算为加班时间;加班不足30分钟者不予计算加班时间。(调休的需如实填写调休单,并统一由总经理签字确认,人力资源部门对加班和调休时间予以确认)

四、其他

4.1本制度解释权归公司人力资源部门

4.2本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准

行政人事管理中心

制度管理范文第4篇

宾馆卫生管理制度

1、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度

一、从业人员健康管理

(一)住宿场所新参加工作的从业人员上岗前须取得“健康合格证”。直接为顾客服务的从业人员应每年进行健康检查,取得“健康合格证”后方可继续从事直接为顾客服务的工作。“健康合格证”不得涂改、转让、倒卖、伪造。

(二)从业人员患有痢疾伤寒病毒性肝炎活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病及其它有碍公共卫生的疾病,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。可疑传染病患者须随时进行健康检查,明确诊断。

二、卫生知识培训管理

(一)从业人员应当完成规定学时的卫生知识培训,掌握有关卫生法律法规、基本卫生知识和卫生操作技能等。

(二)从业人员卫生知识培训每两年进行一次。

(三)从业人员取得卫生知识培训合格证明后方可上岗。

三、个人卫生管理

(一)从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

(二)从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。

2、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

(一)清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放。

(二)供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具。

(三)清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常。

(四)清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。

(五)清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定。

(六)洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物。

(七)客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器。

(八)客用棉织品、客人送洗衣物、清洁用抹布应分类清洗。

(九)清洗程序应设有高温或化学消毒过程。

(十)棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠,使用专用运输工具及时运送至储藏间保存。

3、卫生检查奖惩考核管理制度

一、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划,分管领导带队,每

月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

二、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。

三、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后

每次罚款20元并通报批评:

1、健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

2、客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

3、供顾客使用的化妆品或一次性卫生用品超过有效期、 重复使用一次性卫生用品;

4、床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;

5、卫生间有积水、积粪、有异味;

6、客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;

7、防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

8、地面有果皮、痰迹和垃圾的;

9、发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

四、对工作出色,卫生工作良好的,一次给予50元的奖励。

4、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

(一)室外公共区域应随时保持干净整洁。

(二)室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

(三)废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。

(四)洗衣房的洁净区与污染区应分开,室内物品摆放整齐,设施设备日常保养及运行状态良好。

(五)定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要

求。

(六)委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

5、公共场所健康危害事故与传染病报告制度

(一)住宿场所应建立传染病和健康危害事故报告制度,场所负责人和卫生管理员为责任报告人。

(二)当发生死亡或同时发生3名以上(含3名)受害病人时,责任报告人要及时(在发生事故2小时内)电话报告当地卫生行政部门。必要时(如重大事故和可疑刑事案件等)必须同时报告公安部门

(三)传染病和健康危害事故报告范围:

1.微小气侯或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克;

2.生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒;

3.公共用具、用水和卫生设施等遭受污染所致的传染性疾病、皮肤病;

4.意外事故导致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。

(四)发生传染病或健康危害事故时,经营单位应立即停止相应经营活动,抢救受害者脱离现场,迅速送病人到医疗机构,协助医务人员救治事故受害者,采取预防控制措施,防止事故的继发。

(五)任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报传染病健康危害事故。

宾馆卫生管理体系

为了加强宾馆全方位卫生的有效管理,尽可能调动宾馆员工守法积极性,提高员工自觉争取宾馆卫生达标的卫生意识,结合宾馆目前实际经营情况,特拟定本宾馆内部卫生制度如下:

一、卫生监督小组成员

监督组长:

监督成员:

检查人员:

二、卫生达标责任人:各部门最高负责人即为该部门卫生达标责任人,负责部门内部卫生达标的各项具体实施要求。

三、各项卫生制度规定如下:

1、《卫生管理制度总则》

2、《食品卫生管理制度》

3、《食品卫生知识》

4、《个人卫生基本要求》

5、《厨房员工管理制度》

6、《厨房卫生管理制度总则》

篇二:酒店卫生制度

酒店卫生制度

一、 岗位卫生责任制度

(一) 总则

1 酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气;不乱放、挂或晾晒衣物等;从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放;工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜;使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒;窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

2 卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。

3 采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

4 认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

(二) 客用口杯、茶杯消毒制度

1消毒剂:一片净消毒片,优氯净消毒粉。

2清洁剂:去污粉、洗衣粉。

3消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布。

存放工具:储存柜。

5程序

(1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;

(2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;

(3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;

(4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少5分钟以上(化学消毒法),或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);

(5)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取

出;

(6)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;

(7)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

(三) 餐饮部卫生管理制度

1 个人卫生

(1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服;

(2)上班前和大小便后要洗手;

(3)要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班;

(4)管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。

2 工作卫生

(1)当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟;

(2)手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分;

(3)服务员使用的抹布、垫布等每天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌;托盘等工具必须保持清洁;

(4)凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品坚决不出售;

(5)从碟上掉落下来的食物不可给客人食用;

(6)不可使用掉落地上的餐具及席巾;

(7)对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用;

(8)严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯;

(9)不同的食物不要随便混淆,以免有损味道;

(10)在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒;

(11)收餐时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困,正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布

包住倒杂料或用扫把清扫;

(12)在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。

3 环境卫生

(1)餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生;要搞好环境卫生,必须做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁;要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度(范文)化;

(2)环境卫生包括的工作,经常性的工作是:店堂要天天打扫,桌椅要随时抹净,门窗玻璃要经常控洗;做到四壁无尘、窗明几净、地板清洁、桌椅整洁;随时清除垃圾、杂物,要提醒客人不要将残渣吐在地上;对餐厅周围的垃圾溲水要经常清洁,餐厅内不准堆放杂物,凡私人用品和扫帚、拖布、垃圾铲等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池边或厕所过道中;空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐厅里;

(3)厕所要勤冲洗、勤打扫,做到无积尘、无异味;

(4)要采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫;

(5)公共场所、大门口、停车场、绿化带等的清洁亦不可忽视,这往往是留给客人的“第一印象”;

(6)服务人员也是环境清洁的风景线,仪表仪容举止都应符合卫生规范;

(7)在进行上述的清洁工作时,要选择合适的方法和时机如擦玻璃要注意选择天时,阴天或早晨、黄昏无阳光照射时,窗面污渍易看清,是擦窗的最佳时间;如果在强烈的阳光下擦窗,污渍发干结块,导致不易擦净,操作人中也容易眼睛发花,影响工作效率和质量;正确简单的擦窗方法是选择合适的天时,用一块干净吸水不脱毛的揩布,在清水中浸湿绞干后,先将玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清洁的干布揩清、擦亮,如有严重污渍的可用玻璃清洁剂或去污粉揩,揩

布严禁有油;或用专门的玻璃擦擦洗亦是很好办法。

4 餐具卫生

(1)餐具的卫生要求是“四过关”:一洗;二刷;三冲;四消毒;保证餐具无油腻、无污渍、无水迹、无细菌;

(2)刮:餐具洗涤前,先刮去盘、碗中的剩菜,并将大件餐具与小件餐具分开,分别清洗,以免损坏;

洗:因盘碗一般都有油腻,要用热水清洗或于水中放适量洗洁精以去油腻;

过:洗涤后要用清水冲干净;

消毒:常用的消毒法如:蒸气消毒、开水消毒、药物消毒、电子消毒等。

5 食品卫生

(1)食物的存放实行“四隔离”:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药物隔离;食品与天然冰隔离;

(2)厨房人员在出品过程中,要注意清洗、存放、拿取的卫生,尽量戴工作帽,避免头发掉落在食物上;

(3)从原料到成品实行“四不制度”:采购员不买腐烂变质的原料;加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;营业员(服务员)不卖腐烂变质的食品;零售单位不收购腐烂变质的食品,不出售腐烂变质食品,不用手拿食品,不用废纸、污纸包装食品。

从业人员健康检查及卫生知识培训制度(范文)

二、健康检查制度

1 直接为顾客服务的从业人员,应定期进行健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作;患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

2 健康证到期人员随时体检。

3 整理健康证到期人员名单,以发文形式通知各部门人员。 4 体检结果出来后,把不合格人员名单交至人事培训部按规定处

理。

三、奖惩制度及奖惩细则

1 日常卫生、计划卫生经检查多次达标并受到领导表扬,按《服务奖惩条例》进行奖励(每月客房部卫生大检查两次)。

2 无视职业道德,用四巾擦卫生间或其他脏部,每次发现扣当月全额奖金,录入员工档案;

3 卫生工作不按程序,违反卫生规定或损坏卫生设备,每次发现记过并罚款50元。

4 退房清扫卫生不按规定程序操作,不按规定换茶具,不执行卫生清洗及消毒程序规定消毒制度,每次发现警告一次,罚款20元,一个月内重犯记过并罚款50元。

5 晚班卫生领班检查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣10元。

6 主管检查小夜卫生不合格,一次扣20元,以小夜工作记录本为准。

7 领班检查过并返工合格的卫生,经主管检查发现不合格,扣领班每间20元,依此类推;

8 领班不按规定检查卫生或没填写领班检查表,一次扣10元。 9 使用客用卫生间或客房卫生设施,一次扣10元。

四、公共场所管理制度及禁示制度

1 公共场所应符合国家相关卫生标准和要求,主要有空气、微小气候(温度、湿度、风速);水质;采光;照明;噪音;顾客用具和卫生设施。

2 严格执行卫生部发布的《公共场所卫生管理条理实施细则》中的总则、卫生管理、卫生监督、罚则、附则等内容。

3 公共场所直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查,患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

篇三:酒店卫生管理组织及管理制度

岳塘区易佳宾馆卫生管理组织及管理制度

一、 卫生管理组织构成:

组长:邹静组员:冯忠茹 向彩霞

二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度(具体负责:邹静)

(一)从业人员健康管理

1、新上岗的服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。

2、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。

(二)个人卫生管理

1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。

三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度(具体负责:冯忠茹)

1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

2、清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;

3、清洗的饮具、盆桶的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;

4、清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;

5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;

6、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;

7、宾馆的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导。

8、各种饮具、用具要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。

9、上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。

10、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;

四、卫生检查奖惩考核管理制度(具体负责:向彩霞)

1、自查由专职的卫生管理人员组织计划,每月不少于一次,定期对本宾馆从业

人员开展卫生考核工作。

2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。

3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:

1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

4)卫生间有积水、积粪、有异味;

5)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

6)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

7)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度(具体负责:邹静)

1、室外公共区域应随时保持干净整洁。

2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

3、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。

4、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

制度管理范文第5篇

为了规范公司人事档案管理,加强档案管理的完整性、真实性、及时性和保密性。同时

为了维护人事档案的完整,防止材料损坏,便于高效、有序的利用档案资料,特制定本管理办法。 2.适用范围

适用于公司员工纸质档案和电子档案的管理工作。 3.职责

公司综合行政部门为本公司员工人事档案的归口管理部门。 4. 归档范围

员工档案包含入职档案、培训档案、绩效管理档案、异动档案、离职档案、工资、决定、

委托书、其他合同及协议、通知等与个人有关的具有参考价值的文件资料。 5. 档案内容

5.1员工入职档案: (1)个人简历; (2)应聘登记表; (3)性格/气质测试表; (4)入职承诺书; (5)试用审批表;

(6)个人证件(身份证复印件、学历学位证复印件、户口本复印件、资格证 书复印件、职称复印件、机动车驾驶证复印件<驾驶公司机动车人员需提供>);

(7) 原单位离职证明/离职声明; (8) 笔试试题; (9)劳动合同。 5.2培训档案: (1)培训合同、协议;

(2)培训相关资料及获取证书原件。 5.3绩效管理档案:

将员工绩效考核相关的档案资料按考核周期进行归整。 5.4员工异动档案: (1)员工试用期评价考核表; (2) 异动申请表; (3)任免文件; (4)奖惩文件。 5.5员工离职档案: (1)辞职信; (2)辞职审批表; (3)离职工作交接单; (4)劳动合同解除证明书。 5.6其他资料档案:

工资、决定、委托书、其他合同及协议、通知等与个人有关的具有参考价值的文件资料。 6. 档案管理员的职责

综合行政部人事助理负责管理员工档案,整理、收录档案资料,保证原始资料和单据齐全完整、安全保密、查阅方便。 7.档案管理

7.1基础管理

(1)原则:分类标准、归档及时、排列有序、层次清楚、整理规范; (2)新录用的员工,应及时建立档案、造册登记,并更新员工电子信息花名册;

(3)档案按在职人员、离职人员分开管理,按部门/项目分类存档,应编号、制检索目录;

(4)当在职员工的基本档案资料有变动时(如学历变动,身份证信息变动、技术职称变动等),应及时将相关资料复印交综合行政部归档,原件当场查验; (5)对员工进行考察、考核、培训、奖惩等形成的材料要及时收集、整理立卷、保持档案的完整;立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料的真实、文字清楚、手续齐备;

(6)离职员工档案每月清查,按所在项目及离职月份归类存档,离职员工档案保存二年后方可销毁(管理人员保留至该员工离岗五年止),且须有电子及纸质版销毁记录。

7.2档案的查阅

7.2.1如因公需查阅档案,须填写《借/查阅人事档案审批表》,经部门/项目负责人、综合行政部负责人审批;下级员工不得查阅上级员工档案,特殊情况下经部门/项目负责人、综合行政部负责人、总经理批准后方可办理;

7.2.2公司总经理、项目负责人、综合行政部负责人可直接通过档案管理员办理查阅手续;

7.2.3调阅档案原则上在综合行政部门内部并在指定人员陪同下调阅。如需借出综合行政部,需综合行政部负责人批准。借阅档案的人员,对档案应妥善保管,不得遗失、泄密和污损,不准抽换、折卷和转换,不得复印,借出的档案必须在2天内归还。

7.2.4档案管理人员应做好查阅登记工作,并填写《借/查阅人事档案登记表》;

7.2.5查阅档案注意事项:

(1)严禁涂改、圈划、抽取、撤换和损坏档案材料;

(2)不得擅自复制(拍摄)档案内容,如因工作需要从档中取证必须事先经综合行政部负责人、部门/项目负责人、总经理同意;

(3)查阅者不得擅自泄露档案内容,违反者视情节轻重,予以惩罚; (4)原则上不允许员工自带档案流动,确有需要,由档案发出方做好封口、盖章(或签字),接收方接受档案时须注意检查档案封口是否完整。

7.3档案的销毁

(1)公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司员工档案资料。

(2)当某些档案到了销毁期时,由档案管理员填写《员工人事档案资料销毁审批表》,经综合行政部负责人、项目负责人、总经理审批后执行。 (3)经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《员工人事档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料进行登记,登记的《员工人事档案资料销毁登记表》永久保存。

(4)在销毁公司员工档案资料时,必须由综合行政部负责人指定专人监督销毁。

八.本制度经报批后,由综合行政部组织实施;修订或废止亦同。 附件:

制度管理范文第6篇

1、严格遵守国家的各项法律、法规和总公司各项规章制度。

2、认真执行考勤制度,做到不迟到、不早退,上班时间坚守岗位,严禁串岗闲聊,请假应办理相关手续,方可离岗。

3、爱护公物,如有损坏或丢失,按价赔偿。

4、端正工作态度,提高服务意识,待人接物热情周到。对住户的来访要认真做好接待和记录工作,对提出的问题要及时予以解决,不能及时解决的要做好解释说服工作。

5、严格要求自己,正确行使权利,坚持公正廉洁的工作作风,自觉接受群众的监督。不得利用职务和工作之便谋私利。

6、尊敬领导、团结同志,严禁打架、斗殴、谩骂他人。

7、严格遵守各项财经纪律,开源节流、增收节支,坚决杜绝不合理的开支,自觉接受园财务科的监督。

8、加强公司和业主各项设施的维护管理工作,保证正常使用。

9、加强档案管理,各类档案、资料收集齐全,管理规范。

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