放心消费创建工作方案范文第1篇
关于印发《2011年放心消费创建工作方案》的
通
知
各村、各有关单位：
放心消费创建事关经济平稳较快发展，事关人民群众的切身利益，事关党和政府的形象。现将《2011年放心消费创建工作方案》印发给你们，各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行。
淮阴区吴城镇人民政府 二〇一〇年四月十三日
2010年放心消费创建工作方案
2010年，是放心消费创建活动全面推进之年，我镇的创建工作要以市、区创建办“巩固点、深化线、拓展面”的要求，进一步扩大创建活动的范围，推动放心消费创建工作向企业聚合、向行业延伸、向区域覆盖，努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。各村居及有关单位按照区及镇放心消费创建工作领导小组的统一部署，加强组织领导，加大宣传力度，加快推进速度，使放心消费创建工作成效全面提升，确保取得创建市级放心消费先进示范单位成功，现结合镇创建活动实际制定方案如下。
一、明确目标，进一步凝聚创建合力
放心消费创建活动是一项系统工程，政策性强，涉及面广，推进难度大，要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则，凝心聚力，形成创建合力。
一是明确工作目标。按照《2010年淮阴区放心消费创建活动工作意见》，制定创建工作方案，坚持标本兼治，逐步推进创建活动全覆盖。通过优化消费环境，有效遏制和严厉打击制假售假、商业欺诈等违法行为，确保不发生因商品和服务质量引发的重特大安全事故; 二是明确工作重点。从保增长、保民生、保增长、保稳定的角度，将放心消费创建工作摆上为民办实事的重要议事日程，通过建立主要领导亲自抓、分管领导直接抓、职能科室具体抓的工作机制，把创建工作的宣传发动、典型培育、专项整治、诉求机制等工作推进到位，保证创建活动的各项工作正常开展;
三是明确工作要求。遵照“兼顾城乡、优化布点、分类指导、整体推进”的原则，依据辖区不同区域、不同特点，选择放心消费创建工作重视程度高、经济基础相对较好的村居和部门开展创建工作，逐步放大范围，直至全面推开。
二、创新措施，进一步推进创建到位
以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体，精心策划，上下联动，创新形式，打造精品，全方位、多角度地开展社会宣传活动，进一步聚焦社会视线，发挥舆论宣传的导向作用，着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围。经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上，社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上。
一是扎实开展主题宣传活动。继续以“诚信吴城、消费天堂”为主题，以社区(村)板报、画廊、橱窗等为载体，宣传放心消费知识，让放心消费走进千家万户。以此次放心消费创建为契机，组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动，推进放心消费知识进广场、进社区、进企业。全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建活动标识的使用工作。
二是扎实开展综合评估工作。对照《江苏省放心消费创建活动测评体系》中规定的四大类、35项测评指标，认真做好基础资料台帐和相关评价数据的收集、整理、归档工作，扎实开展放心消费创建活动的自测自评，积极探索和建立创建工作完善的自律机制、科学的监督机制和长效的管理机制;
三是扎实开展维权体系建设。建立健全消费者申、投诉受理机制，为消费者就近投诉处理提供方便。镇消费者协会分会要明确专人负责具体工作，及时向社会公布消费者诉求渠道，在镇社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口，在10个村居全面建立消费者维权投诉站和12315联络站，在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话，切实增强消费者维权体系建设。
三、突出重点，进一步提升创建效果
一是突出区位优势。要按照“五个有”，即有“机构人员、方案标准、推进措施、宣传阵地、维权网络”的要求，广泛开展食品安全示范店、放心药店、放心市场等创建活动，各村居至少创建1个放心消费示范店;
二是突出创建效果。通过加大对基层群众放心消费的宣传教育，强化区域消费环境整治力度，努力培育出一批创建活动的示范、先进单位，推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局，真正使全镇在区域消费环境上进一步优化，在消费者维权意识上进一步增强，在市场监管合力上进一步形成，在经营者诚信自律上进一步强化。
放心消费创建工作方案范文第2篇
(一)区域消费环境进一步优化。街道建有放心消费创建活动示范街、示范店(含食品、药品、农资、农机安全示范店等)和示范市场。街道全面建立消费者维权投诉站、点，区域消费者投诉100%得到及时有效处理，消费者满意度达到90%以上。
(二)区域消费者维权意识进一步增强。群众对消费者权益保护法律法规的知晓度，以及对放心消费创建活动的知晓率、认同度达80%以上。
(三)区域市场监管合力进一步形成。整合监管资源，形成分工协作的市场监管机制，对辖区商业网点和经营服务单位开展经常性的监督检查，制假售假、商业欺诈等违法行为得到严厉打击和有效遏制，消费安全得到有力保障，确保不发生因商品和服务质量引发的重特大安全事故。
(四)区域经营者诚信自律意识进一步强化。积极实施信用分类监管，各类经营者依法、诚信、规范经营，建立健全进货查验、索证索票、购销台账和下架退市等自律制度。经营者对创建活动的知晓率、认同度达90%以上。
淮海街道放心消费工作创建工作制度 联络员联系制度
1、创建成员单位联系员会议原则上每月召开一次，必要时可临时召集会议;
2、各创建成员单位应按照创建办规定要求，指定专人担任联络员。
3、创建活动联络员负责本单位与创建办的沟通和联系，传达创建办对创建工作的部署和要求，及时反馈本单位创建工作进展情况及存在问题。
4、创建办应组织成员单位实施对整体创建工作的检查并及时将存在问题通过抄告、例会、现场办公等形式迅速解决，确保阶段性创建目标的落实。
创建工作通报制度
1、创建工作实行组长、副组长领带下的创建办公室工作情况通报制度;
2、工作通报方式有快报、简报、总结、广播、电视、报刊等。
3、各创建成员单位应落实专人负责情况上传下达，并接受创建活动办公室的领导和指挥。
4、创建办公室应及时报道创建工作成效和经验，并编发创建简报。
5、对创建中存在的突出问题及“顽症”组织媒体跟踪曝光，促使加快解决。
创建活动办公室工作制度
1、创建办公室工作例会原则上每月召开一次，或根据领导小组的工作要求，适时举行。
2、听取掌握当前全市创建工作的进展和状况。
3、讨论分析研究总结创建工作主要成绩，创建单位的先进经验和存在的主要问题。
4、研究制定不同时期的重点性工作和统一行动方案。
创建领导小组成员会议制度
1、创建领导小组成员工作会议原则上每半年召开一次，如遇特殊情况，可不定期举行。
2、各成员单位汇报近期创建工作情况，对各成员单位创建工作提出要求。
3、研究讨论落实解决各个阶段创建工作的主要进度和存在的问题。
4、组织、指挥、协调全市大规模的检查考核评比工作，指导各创建条线和快上的创建工作。
5、对全市创建工作整体推进和发展做总体评价。
6、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。 创建领导小组工作制度
1、创建领导小组会议原则上每半年举行一次，因创建工作需要，可临时召开紧急会议。
2、集中听取各创建单位对阶段性工作的详细汇报。
3、具体讨论解决创建工作中存在的主要问题和影响创建顺利进行的倾向性态势。
4、对全市创建工作整体推进和发展作总体评价。
5、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。 创建人员职责
1、模范遵守各项创建工作制度;
2、开展各类消费维权宣传教育工作，受理解答消费咨询，引导消费者科学、合理、健康消费;
放心消费创建工作方案范文第3篇
(一)区域消费环境进一步优化。街道建有放心消费创建活动示范街、示范店(含食品、药品、农资、农机安全示范店等)和示范市场。街道全面建立消费者维权投诉站、点，区域消费者投诉100%得到及时有效处理，消费者满意度达到90%以上。
(二)区域消费者维权意识进一步增强。群众对消费者权益保护法律法规的知晓度，以及对放心消费创建活动的知晓率、认同度达80%以上。
(三)区域市场监管合力进一步形成。整合监管资源，形成分工协作的市场监管机制，对辖区商业网点和经营服务单位开展经常性的监督检查，制假售假、商业欺诈等违法行为得到严厉打击和有效遏制，消费安全得到有力保障，确保不发生因商品和服务质量引发的重特大安全事故。
(四)区域经营者诚信自律意识进一步强化。积极实施信用分类监管，各类经营者依法、诚信、规范经营，建立健全进货查验、索证索票、购销台账和下架退市等自律制度。经营者对创建活动的知晓率、认同度达90%以上。
淮海街道放心消费工作创建工作制度 联络员联系制度
1、创建成员单位联系员会议原则上每月召开一次，必要时可临时召集会议;
2、各创建成员单位应按照创建办规定要求，指定专人担任联络员。
3、创建活动联络员负责本单位与创建办的沟通和联系，传达创建办对创建工作的部署和要求，及时反馈本单位创建工作进展情况及存在问题。
4、创建办应组织成员单位实施对整体创建工作的检查并及时将存在问题通过抄告、例会、现场办公等形式迅速解决，确保阶段性创建目标的落实。
创建工作通报制度
1、创建工作实行组长、副组长领带下的创建办公室工作情况通报制度;
2、工作通报方式有快报、简报、总结、广播、电视、报刊等。
3、各创建成员单位应落实专人负责情况上传下达，并接受创建活动办公室的领导和指挥。
4、创建办公室应及时报道创建工作成效和经验，并编发创建简报。
5、对创建中存在的突出问题及“顽症”组织媒体跟踪曝光，促使加快解决。
创建活动办公室工作制度
1、创建办公室工作例会原则上每月召开一次，或根据领导小组的工作要求，适时举行。
2、听取掌握当前全市创建工作的进展和状况。
3、讨论分析研究总结创建工作主要成绩，创建单位的先进经验和存在的主要问题。
4、研究制定不同时期的重点性工作和统一行动方案。
创建领导小组成员会议制度
1、创建领导小组成员工作会议原则上每半年召开一次，如遇特殊情况，可不定期举行。
2、各成员单位汇报近期创建工作情况，对各成员单位创建工作提出要求。
3、研究讨论落实解决各个阶段创建工作的主要进度和存在的问题。
4、组织、指挥、协调全市大规模的检查考核评比工作，指导各创建条线和快上的创建工作。
5、对全市创建工作整体推进和发展做总体评价。
6、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。 创建领导小组工作制度
1、创建领导小组会议原则上每半年举行一次，因创建工作需要，可临时召开紧急会议。
2、集中听取各创建单位对阶段性工作的详细汇报。
3、具体讨论解决创建工作中存在的主要问题和影响创建顺利进行的倾向性态势。
4、对全市创建工作整体推进和发展作总体评价。
5、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。 创建人员职责
1、模范遵守各项创建工作制度;
2、开展各类消费维权宣传教育工作，受理解答消费咨询，引导消费者科学、合理、健康消费;
放心消费创建工作方案范文第4篇
南通市粮食行业协会
开展放心粮油进社区、进农村活动是中国粮食行业协会为确保粮食安全，推进放心消费而进行的一项利民、惠民的重要工作。南通市委、市政府对创建放心消费工作十分重视，从2007年，把培育和创建质量、卫生、价格、计量、服务“五放心粮店”列入南通市政府为民办实事项目。在市创建办、工商、物价、卫生、质检等部门的大力支持下，五年来，全市共创建了207家“五放心粮店”。现南通市“五放心粮店”已基本遍及城镇主要社区及农村每个乡镇。在整个创建过程中，我们主要做了以下几个方面工作：
一、全体动员，落实创建责任
为认真做好“五放心粮店”创建工作，在每年的全市粮食工作会议上，对开展创建“五放心粮店”工都作出了具体部署，动员全市粮食干部职工积极参与创建工作，全力完成创建工作任务。我们成立了创建工作领导组，组建了创建工作班子，制定了创建工作总体规划，市局对创建工作十分重视，将创建工作任务分别列入对所属六个县(市)粮食经济考核指标内容和对局机关各处室的考核内容。从而进一步落实了创建责任，强化了组织保证。
二、制定方案，明确创建目标
围绕总体创建目标，市粮食行业协会会同市粮食局先后多次召开专题会议，研究部署各阶段创建工作，并组织县(市)分管局长行业协会负责人和创建工作班子的同志分赴南京、苏州等地学习取经，开阔了视野，坚定了信心，理清了思路。在进行多方学习、深入调研、广泛征求意见的基础上，按照创建要求，结合我市实际，制订了《南通市创建“五放心”粮油销售店(柜)初步方案》，方案中明确了申报评审范围是全市从事粮油批发、零售的粮店、粮油食品店和超市粮
油销售专柜，并具体明确了申报条件、评审标准和要求以及评审程序、办法和工作步骤等。我们及时向分管市长和秘书长、市人大、市政协有关部门领导进行了汇报，并主动向市创建办、工商、物价、质检、卫生等部门征求意见，进一步修改、完善后在《南通日报》、南通电视台以及南通市政府网站、南通粮网等网络媒体上予以公布，为创建工作的开展打下了良好的基础。
三、广泛宣传，营造创建氛围
在创建过程中，我们注重社会舆论的引导，一方面采取多种形式和途径，通过新闻媒体、开辟粮网放心粮油专栏，大力宣传放心 粮油产品和放心消费理念，宣传创建“五放心粮店”的标准，明确评审要求，以提高广大消费者对放心粮店的认知度。另一方面引导和动员广大粮油经营企业和粮店业主积极创造条件，参与“五放心粮店”的创建申报。南通市粮食行业协会、南通市粮食局组织有关人员分组深入社区乡镇粮店和超市进行宣传发动，向经营户发放创建资料，详细宣传创建意义、创建条件和申报要求，让他们明白开展创建放心粮店活动不仅仅是政府的责任、社会的要求，更是粮食经营企业内在发展的需要，只有积极参与创建活动，才能使自己的企业和粮店在竞争能力的增强、销售市场的拓展、经营管理的改善和良好效益的取得方面有所促进和提高，从参与创建中得到真正的实惠，从而提高了经营业主参与创建的热情。
四、全面选点，坚持创建标准
按照布点要求和创建条件，选好培育点是创建工作的重要环节。为此，市、县行业协会组织人员分组、分区域落实选店工作，通过走访，基本掌握了全市数百家粮店的经营状况、店面条件、经营品种、数量、粮油质量、价格以及服务态度、信誉等信息，汇总后进行了分析、筛选，在选择培育点时注重选址、选店、选人。一是选址：主要根据我市粮店分布特点，既要有一定比例的大超市粮油专柜，又要考
虑到方便居民购买分布在各社区和乡镇的小粮店，这样的选点，才具有实质性的示范引导效果。二是选店：主要是店面的条件要基本符合创建环境卫生要求，市区的小粮店一般面积比较小，多数是租用房，我们基本上选的是经营面积在20平方米左右的，通过统一装修改造后可以达到效果比较好的店面房;农村粮店我们主要选择乡镇及村公共服务中心附近具有一定规模的粮店。三是选人：要使“五放心粮店”能够实现长效管理、规范运行，关键在人，关键在于粮店业主。所以我们选人时要求，经营业主要具备四个条件：一是有积极参与创建的欲望;二要有良好的信誉;三要有一定的粮油经营经验;四要有服从指导管理、遵守规章、诚信经营的自觉性。选择这样的粮店业主，为我们今后的监管工作创造了有利条件。
五、典型示范，推动创建工作
在着重对市区创建对象选择、培育的同时，对各县(市)的创建工作采取典型引路，以点带面，全面推动的积极措施。创建初期，我们有针对性的落实了作为主销区的启东市率先开展创建活动，形成了一整套创建工作经验和管理制度。市粮食局和粮食行业协会联合在启东市召开了全市创建“五放心”粮店现场推进会，及时总结、推广了启东市的创建工作经验，对全市的创建工作起到了很好的推动和引导示范作用。
六、加强培训，确保创建质量
“五放心粮店”创建工作，既要坚持创建标准，又要切合南通实际。让百姓满意，公众认可，对我们来说确实不是一件容易的事。粮食流通市场和体制改革以后，我市的粮店绝大多数是民企或个体的，在管理方式方法上与过去的国有粮店有所不同，针对这个特点。如何在引导培育过程中，让这些粮店业主按照创建标准持之以恒的开展放心经营活动，确实需要我们做大量、耐心、细致的工作，加以辅导、培训。为此，我们专门编制了一套《南通市“五放心”粮油销售店经
营人员培训资料》发给他们，并会同工商、物价、卫生部门组织了对申报企业、粮店业主的培训，组织他们系统学习了《价格法》、质量管理、合同管理、粮油基本知识、放心粮油质量标准以及《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特规定》和索票索证保证可追溯的要求等等，帮助他们逐步掌握粮食质量的基本知识，增强质量意识，诚信意识，服务意识，帮助他们进一步明确责任，懂得“五放心”粮店该经营什么，不该经营什么，该做什么，不该做什么。通过辅导、培训，促使他们作出了“以诚信为本，以安全为重，以质量为生命，以服务为宗旨”的承诺，并在承诺书上签字，并统一设置了意见箱，公布了投诉监督电话，自觉接受创建工作的指导和社会监督。在开展辅导培训的同时，我们定期组织对申报放心粮店企业经营的粮油品种质量跟踪抽检。通过培训有效地推进了创建放心粮店工作的健康开展。
七、精心设计，塑造创建形象
根据创建要求并借鉴兄弟城市创建工作经验，我们在打造“五放心”粮店硬件设施和软件配套上进行了认真筹划设计，推广了启东市“放心粮店户外店牌设计理念”，店牌图案不仅仅代表着经营标志，更要体现政府为民办实事的精神实质，体现“放心粮店”绿色、卫生、安全、健康消费的理念，同时将设计图案和一整套放心粮店的管理制度一并发给各县(市)，这样，既提高了创建工作效率，确保整个创建工作的质量标准，又实现了全市放心粮店和谐统一，基本达到门面统一标牌，店堂整洁有序，制度职责上墙，服务热情规范的良好效果。同时，我们又统一编制了“五放心粮店”经营台账，实行月报制度，规范了放心粮店的日常经营管理工作。
八、强化监管，巩固创建成果
为了加强对“五放心粮店”的日常监管，我们制订了南通市“五放心粮店”监管办法。
按照《监管办法》，对“五放心粮店”进行有效监管，定期对“五放心粮店”经营状况、经营台帐和粮油商品进行质量抽检。组织放心粮店业主互查，年终进行考核评比，对获得先进的“五放心粮店”进行奖励。对各县(市)的“五放心粮店”的日常监管委托各县(市)粮食局负责，市粮食行业协会不定期进行抽查，进一步巩固创建成果。扩大创建覆盖面，取得了明显的成效，“五放心粮店”深入社区，深入农村，惠及千家万户，不仅使城镇居民吃上了“放心粮油”而且也使放心粮店走进了新农村建设的村级公共服务中心。
我们的创建工作得到了社会各界的认可，做到了政府满意，粮店业主满意，消费者满意。政府满意，是因为这项利民惠民的民心工程通过我们的创建工作得到了有效的实施和推进;粮店业主满意，是因为通过我们无偿的帮助和培育，使他们获得了政府颁发的“五放心粮店”荣誉称号后，增强了规范经营的自律意识，带来的经营量的增大，经营效益的提高;广大消费者满意，是他们从整洁的店堂、优质的服务、足斤足两的计量、质量安全的粮油商品中看到了放心粮店创建效果。
正因为如此，市区的放心粮店还承担了对特困家庭“实物帮困”粮油供应任务;负责对全市1700多个四种特殊对象每月50元的粮油实物帮困的供应工作，同时在南通市应急预案中，南通市区的“五放心粮店”被确定为应急保供供应点。
放心消费创建工作方案范文第5篇
今年，**村在区、镇放心消费创建办以及镇党委、政府的正确领导下，放心消费创建工作紧紧围绕镇党委、政府关于保增长、保民生、保稳定的工作要求，成立了以书记为组长，以村、支两委为成员的放心消费创建领导小组，通过强化组织领导、突出创建重点、创新工作措施、构建创建平台，着力营造文明和谐的消费环境，为党委、政府分忧、为市场主体解难、为人民群众解困，各项创建目标稳步推进，创建典型不断涌现，创建成果硕果累累，为促进我镇的跨越发展做出了重要贡献。
经过全村群众一年多的努力，放心消费创建活动已经成为保增长、保民生、促发展的“助推器”，在促进消费方面发挥了重要作用，创建成效十分显著。
创建放心消费示范区域工作面广量大，村两委多次召集党员群众，召开创建工作会议，将创建工作列为重要实事工程，全面推进创建覆盖范围，并开展了放心消费主题活动，举办消费知识讲座，组织党员群众参加区、镇组织的公开承诺仪式。
在创建活动中，我村重点在规范、提升行业服务水平，坚持以行业标准指导创建工作，实现“参创一个行业，就规范一个行业”目标。我村坚持创建惠民，展示成果，打造民心实事工程。在创建工作中，我村一直坚持将惠民创建放在首位，努力让消费者在创建中得到实惠。我村的创建活动获得了社会的广泛赞誉，广大村民纷纷表示：开展放心消费创建活动，受益最大、得实惠最多的就是消费者。现在，放心消费创建活动已经成为一项非常重要的民心实事工程。
开展放心消费创建工作以来，经过全村上下共同努力，我村放心消费创建活动取得了初步成效，但要实现创建活动总体目标，还有大量的工作要做，也面临不少问题和困难，主要表现为：有些人对创建工作的重要性、必要性认识不足;一些社会组织职能作用发挥的还不够明显;在发动会员企业积极参与创建方面所起的作用还远远不够，凝聚力不强，宣传发动不够;创建目标推进机制还不够完善。
千里之行，始于足下，创建之路，任重道远。我村放心消费创建工作虽然取得了一些成绩，但与上级领导的要求和广大群众的期待还有一定差距。我们将以***市的大好创建形势和沿海发展新机遇为绝佳契机，进一步履行创建职责，切实做到高度重视抓协调、分解目标抓落实、明确责任抓到位。我们坚信，在区、镇放心消费创建办，在镇党委、政府的正确领导下，在各成员单位和社会各界的积极参与下，我村创建放心消费示范区域目标任务一定能够取得圆满成功。
放心消费创建工作方案范文第6篇
一、商场超市
1.有合法有效的经营证照，并按规定进行悬挂、公示;
2、无“三无”、过期、变质、伪劣商品，无虚假广告宣传、合同欺诈、强买强卖行为。
3.所有商品明码标价，杜绝虚假打折、虚假标价等欺骗消费者行为。 4.严格遵守相关的法律法规，设立消费投诉处理机构，配备相关处理投诉工作人员，建立相应消费者保护各项制度，自觉承担维护消费者合法权益的法律责任和社会责任。
5.重视商品服务售后保障，严格执行商品“三包”及相关规定，履行承诺、诚实守信。
6.建立商品准入备案台账，专卖专营商品按规定渠道进货，对入市商品100%进行索证、索票，内容齐全、有效，资料归档规范、有序。
7、特种设备
8、消防安全
二、饭店餐饮
1. 在经营场所醒目处明示营业执照、服务项目、收费标准、咨询和投诉监督电话。持有有效的《餐饮服务许可证》、《卫生许可证》、《经营许可证》等证照。
2.建立健全各项质量管理和自律制度，自觉接受社会和媒体的监督。 3.严格按照国家有关部门核定的收费标准收取相关费用，价格规范，明码标价。
4.建立健全食品采购制度，采购食品时查验供货者许可证和合格证明文件，按要求索取并留存相关资料或购物凭证。
5.落实食品安全自查自评规定，及时发现和消除食品安全隐患，防控食品安全事故的发生。
三、旅游景点
1.环境卫生良好。景区有专业保洁，环境及公共设施保持整洁。 2.景区各项收费按物价管理部门核定的项目公布标准，按规定落实各项优惠政策;有醒目的全景导游图和导向路标。
3.景区内商店亮证、亮照经营;景区内出售商品明码标价;不得销售假冒伪劣商品，三无商品等。
4.消防器材和逃生设备完好有效，无火灾隐患，有安全提示警示牌。 5.公开投诉监督电话，对投诉能及时有效解决。
四、医院
1.创建工作领导小组，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、职能部门分工抓，建立齐抓共管的工作机制，扎实推进创建工作。 2.各类导医标识清晰，在重要点位设有指示牌。经营场所环境整洁，符合卫生标准。
3.窗口服务人员做到文明用语、礼貌待人、规范服务。 4.强化质量安全管理，促进医疗质量持续改进。 5.完善服务流程，创新创优服务措施，解决群众看病繁，提高病人综合满意度。
6.加强医德医风建设，提升职业道德水平。有效遏制红包、回扣问题。
五、宾馆
1.客房干净无异味。有完善的消防设施，如灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等。消防通道通畅，消防安全制度健全。
2.从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务能够自觉运用道德规范约束自己，做好服务工作。
3.有高效的投诉处理机制，保留相关投诉记录。 4.娱乐等服务明码标价。
5.组织从业人员进行健康检查，积极配合卫生监管部门的监督检查。
六、娱乐场所
1.对经营性公共场所监管规范有序，《营业执照》、《经营许可证》、《卫生许可证》等证照齐全，亮照经营。
2.严格执行消费场所、设施设备、环境秩序等方面的安全标准和要求。 3.及时排查安全隐患，确保消费场所及设施设备的安全运行和维护、安保措施具体到位、突发事件应急处置得当，防范重特大消费安全事故发生。 4.经营者强化责任意识，积极主动配合有关部门的监督检查，建立健全管理体系。
5.坚决杜绝不公平格式条款、不履行预付式消费约定、虚假宣传、价格违法、服务欺诈等消费侵权违法行为。
七、网吧
1.严格执行上网消费者实名登记制度，有查看身份证记录，在显著位置设有“未成年人不得入内”警示牌及举报电话。
2.场所内装有网络文化市场监管系统、信息网络安全管理系统、过滤软件。
3.场所内消防器材要有检查记录，消防通道畅通，依法办理消防行政审批手续或备案手续。
4.有严格的计费管理系统，销售商品明码标价。 5.强化员工素质，提高员工业务技能和服务技巧。
八、影剧院
1.依法规范经营，经营者严格遵守本行业相关的法律法规和规章。 2.依法诚信经营，场所内亮证、亮照经营，出售商品明码标价。 3.安全管理保障，有突发事件应急预案并定时演练。 4.明显位置有禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。 5.健全消费纠纷处理机制，对投诉能及时有效解决。
九、农贸市场
1.商铺、熟食专柜亮证经营，证照齐全，无过期、变质、伪劣食品。 2.依法经营，无强买强卖，在出入口摆放公平秤，并有明显标识。 3.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施;主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标识。
4.环境卫生干净整洁，垃圾清运及时，无垃圾乱扔乱堆、污水横流现象。
5.车辆停放有序，无违章停车、乱停乱放现象。
十、药店
1.严格实施药品经营许可制度，规范药店经营行为，没有无证经营药品的现象。
2.亮证经营，有《营业执照》、《药品经营许可证》等相关证据。 3.公布举报电话，问题药品得到及时查处，投诉制度和流程完善，记录完整。
4.营业场所内处方药与非处方药、内服药与外用药、易串味药与其他性能相互影响的药品等应严格分开陈列摆放，标志规范、醒目。 5.药品明码标价，明示服务公约，设置用药咨询台和顾客意见簿，公布相关部门监督举报电话。
十一、生产企业 1.生产车间建立安全生产的法制体制机制、安全生产保障能力、安全生产监管队伍等各项安全生产管理制度，有具体的保障措施，制度健全且制作上墙。
2.职工宿舍居住条件达标：宿舍内净高不得小于2.4米，走道宽度不得小于0.9米;每间居住人员不得超过16人;宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺;施工现场宿舍必须设置可开启式窗户;宿舍内应设置生活用品专柜。
3.员工操作要求严格按照操作规程执行 4.建立健全的规章制度，明确责任。
5.环境整洁，秩序良好，设施完好，室内有禁烟标识，无吸烟现象。
十二、商业大街
1.已设的公共设施(公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等)得到精心维护，功能完好，正常使用，无人为弄脏、损坏现象。 2.无违章搭建、占道经营现象，门前责任制落实到位，卫生状况良好。 3.机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水。自行车道连续、平整、通畅，无损坏、被占现象。
4.人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。 5.商业大街两侧餐饮、美容、休闲娱乐等各类店铺符合相关项目标准，明码标价，不出售假冒伪劣商品。
十三、游戏机经营场所 1.在营业场所入口显著位置悬挂非国家法定节假日未成年人禁入标志。
2.在经营场所显著位置悬挂《娱乐场所经营许可证》和营业执照，严禁无证营业。
3.无具有赌博功能的设施设备和赌博现象。
4.定期进行消防安全应急演练，制定安全工作方案和应急疏散预案。 5.游戏机经营场所及周边环境整洁，秩序良好，设施完好，室内有禁烟标识，无吸烟现象。
十四、游泳馆、美容美发店
1.《经营许可证》、《卫生许可证》等证照齐全，亮证经营。 2.服务人员必须每年进行身体健康检查，并取得身体健康合格证后方能上岗。
3.采购的公共用品用具应符合国家有关卫生标准和规定要求。 4.公共用品、用具消毒制度落实，有消毒设备、消毒措施和记录。 5.场所及周边环境整洁，秩序良好，设施完好，室内有禁烟标识，无吸烟现象。
十五、银行营业厅
1.有明确的服务标准、服务规范，无服务质量问题。 2.环境整洁，设施齐全。
3.各类业务服务指示牌准确到位，柜外有客户休息场所、意见簿。 4.工作人员坚守岗位，服务文明、快捷。 5.有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
再补充：机动车维修、自来水、燃气、供暖、电力、物业服务、教育培训、通讯服务、快递服务等行业，还有放心消费一条街、放心消费街道、社区等