跨境电商职业生涯

2024-07-03

跨境电商职业生涯(精选8篇)

跨境电商职业生涯 第1篇

跨境电商

当你进入跨境电商这个行当时,恭喜你成为了人们口中的“海猫”。

有人说,跨境电商是有组织有预谋的“代购”,好神秘的样子。2015年是跨境电商的“风口”年,事实上,这个“组织”在更早的时间,就已经开始了预谋。

很多人应该都有这样的经历,在朋友圈晒一张去日本、香港或台湾旅游的图片,立马就有人私信你:“亲,帮我带几罐进口奶粉吧。”不好拒绝,于是本来轻松的旅游,变成了各种负重前行。

不过,朋友们的娃娃茁壮成长,军功章真的有你一半呢。

后来大家都觉得这是一个商机,空姐空少和各种“空中飞人”们率先组成了代购大军,后来发展成为一门聪明的海淘从业者的商机,再后来,问题开始暴露,某一年的央视315晚会,曝光的数据是,海淘平台上的儿童用品,六成以上是假货。

但总有从业者想好好做良心生意,随着政策面的逐渐配套,海外代购从肩挑手提的时代和鱼目混珠时代,正式进入了平台化的“跨境电商”时代。

这当然也要感谢移动互联的全面崛起,如今的“跨境电商”,早已是牛逼哄哄的双向跨境电商模式,不只是买国外、境外的货,国内做得够屌的产品,也已经通过跨境电商平台,成为“老外”们争相抢夺的新爆品。

再告诉你一个数据,据权威专家算的账,中国目前的跨境电商专业人才的缺口是450万人。看来,想进入这个行当的“海猫”,未来可以施展的空间依然很大。

职业探索

斑鸠发现,在已经风生水起的跨境电商行当,“海猫”们最值得探索的职业有这几个:

小语种翻译:有意思吧,也许现在学一门极其偏门的小语种还来得及,因为有太多的国家想给中国人供货了,可是翻译得跟上呀。

跨境电商平台运营专员:从传统电商平台转型到跨境电商平台的运营喵们,开始发现,自己要学习的,比当年刚进入电商行业时还要多,但是一旦站稳脚跟,将会变成无比抢手的人才。

职业荐读

小而美的跨境电商 作者 | 海猫跨境编委会

只要进入跨境电商就能随便“野蛮抢钱”的时期已经过去了,最早一批跨境电商从业者,或成王,或败寇,终于有一些干货的心得体会。

这本书编入了在跨境电商行业摸爬滚打得正欢的许多平台“大咖”的故事、案例和观点,哪怕你只想先做一只安静的美“海猫”,看过这些真实的过往,也更能明白,自己所处的这个行业,有哪些坑,又有哪些未来爆发的空间。

注意哦,是“爆发”,不是“暴发”,做一只有理想有道德有本事的“海猫”,你可以在行业不断爆发的商机里获得收益和成长,但一定别有暴发户心态,这点很重要。

斑鸠职业app:一个为20-30岁青年人群量身打造的职场学习社交型应用。以新青年的“职业顾问”和“学习秘书”为定位,打造大学和企业中间有效的“职场加速器”。

以上内容由斑鸠职业提供

跨境电商职业生涯 第2篇

跨境电商来源于原贸易环节的电子化,基于电商平台交易的发展。从贸易属性上说,跨境电商参与者必须考虑跨境贸易中涉及的进出口流程、贸易和监管政策;从电商属性上来说,跨境电商需要依托互联网技术下的电商平台,利用线上交易改变传统线下贸易环节。从出入通道上来看,包括进口和出口两个方面。

从跨境电商的参与人群来看,主要有三类:

传统贸易商、贸易工厂的业务人员:他们开展跨境电商的活动实际上就是贸易线上化,B2B是大头。

零售电商卖家:他们实际上只是认识到了电商零售的买家发生了地理变化。B2C是大头。

平台与服务商:他们的活动实际上就是利用互联网来优化甚至改变现有贸易服务环节。例如阿里巴巴国际站、亚马逊、递四方物流等。

跨境电商的构成

跨境电商有3部分构成,分别是:跨境电商应用、跨境电商服务、跨境电商环境 应用:主要是B2B与B2C。B2B是企业与企业之间的在线沟通与交易,B2C是企业与消费者之间的沟通与交易。

服务:如通关、结汇、单证、退税、物流、支付、金融、信用担保等。环境:海关、商检、税务、外行管理、不同国家间的法律、制度、文化等。跨境电商的生态圈

跨境电商生态圈由5个方面的种群构成:

买家端:买家身份具有多样性:贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店主。买家的规模层次分散:大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人。

卖家端:主要有两个来源:一是线下的外贸企业,二是国内电商领域的商家。主要分布在东南沿海,如广东,浙江,福建等省区。

服务商:B2B业务中,涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等。B2C中,涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等。

政府监管机构:海关、商检、税务、外行管理 跨境电商平台:

出口电商的优势品类主要是:电子产品、机械、汽摩配、服装、家居、园艺、珠宝手表、鞋子、收藏等。进口商品优势品类主要是:食品、母婴、酒类、箱包等。

首先对于B2C和B2B之间的PK,这是三千亿VS四万亿的对比,可是为什么电子跨境商务B2B不能实现在线交易呢?项目创始人对于这个问题提出两个痛点:结算问题和清关问题。那么如何通过互联网技术使跨境贸易流程更加便利和高效?在互联网时代,进出口的贸易模式和规则可以做哪些优化?如果解决以上问题,那么对于打造一个可持续、可复制、可推广、有生命力的跨境电子商务交易模式(涵盖B2B和B2C)是不是有着飞跃式得进展呢?

针对这些痛点和问题,创始人希望充分利用互联网技术,通过与海关、银行等相关部门实现数据实时传输,创造一种崭新的贸易方式,从而实现进出口贸易便利化。创始人的想法让现场的创客们产生了浓厚的兴趣,可是投资人表示想法虽好,但是对于实际操作与该行业的前景还是持观望的态度。跨境电商无疑是近年来逐渐浮出水面的热门话题。据统计,2014年中国跨境电商规模达到4万亿元,增速达到30%,如此强劲的势头也集中反映了跨境电商发展的诸多问题。

尽管深圳跨境电商发展迅猛势头正劲,但是还要营造跨境电商快速奔跑的环境,政府要在政策支持和优化上想办法,跨境电商企业则须优化供应链。要解决目前的问题,一是与现有国际性的传统跨境物流企业合作;二是建立海外仓;三是依赖现有的

跨境物流应与跨境电商相匹配 第3篇

跨境物流是指以海关关境两侧为端点的货物流动过程。在跨境电子商务蓬勃发展之前,以满足国际贸易需求的大批量的国际运输是跨境物流的主体,虽然单证清关时间较慢,但基本上能够达到B2B贸易的要求。但在跨境电子商务大发展的今天,小批量、高频度的交易要求使得跨境物流需求碎片化。目前,跨境电子商务的物流模式多为国际邮政小包和国际快递等传统物流模式,也涌现出海外仓、边境仓、国际物流专线、保税区和自贸区物流、集货物流、第四方物流等新兴物流模式,但仍无法满足日益增长的跨境电子商务发展需求。表现为跨境物流发展本身横向与纵向失衡及其环境适应障碍等方面。

跨境物流与跨境电子商务在资源上有重合与交融,同比二者应协调发展,实现相关资源共享,尤其是在信息沟通、技术共享、供应链整合等方面。如移动网络与移动技术对跨境物流和跨境电子商务都产生着深远的影响,跨境物流需要适应跨境移动电子商务的趋势,提供移动化物流服务以及物流信息查询和货物可追溯服务。在信息与数据共享方面,跨境物流与跨境电子商务更需要通力合作,尤其在货源、销售预测、仓储、客户投诉、物流线路优化等方面。通过推动跨境物流与跨境电子商务协调与匹配,能够缩短物流时间,降低物流成本,减少退换货物流的发生,提高跨境物流满意度;同时也利于提高跨境电子商务的满意度与消费者口碑,反向促进跨境物流的良性发展。跨境物流与跨境电子商务相互促进、相互制约,从整体系统的角度出发,必须推动跨境物流与跨境电子商务的相互匹配。

跨境电商职业生涯 第4篇

关键词:跨境电商;职业院校;国际贸易专业人才;培养

随着电子商务的发展,跨境电商也逐渐发展起来,网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势,国家也采取了一系列行之有效的措施不断提高跨境电商在国际贸易中的地位和作用,跨境电商必将成为未来国际贸易业务的主流,越来越多的传统出口企业选择向跨境电商转型,原有的国际贸易方式已经无法满足人们的发展,跨境电商和传统国贸在人才能力需求上存在明显的区别,我们有必要对国际贸易专业人才培养方案做相应的调整以适应跨境电商业务快速发展的需要。

1.跨境电商的界定

跨境电商是分处不同国界和地区的交易主体,依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际贸易活动。同样是跨国界的贸易活动,跨境电商与传统国际贸易主要表现出以下几方面的不同:

1.1交易方式数字化

传统国际贸易是依靠实际的交易场所交易以实物为主的商品,受时间、地理因素的限制,在询价还价、办理货运手续、报关、报检、支付结算手续时,内容繁多,耗费时间长,成本很高,而跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、资金流,甚至数字化产品的物流都可以通过电子商务交易与服务平台线上完成,减少或缩短国际贸易的中间环节,而且无论时空距离有多远,贸易双方都可以即时进行信息交流,了解对方的诉求,下单付款瞬间就能完成,最大程度低简化交易流程,节约时间,降低价格,提高利润。

1.2交易模式多样化

传统国际贸易基本模式是不同国家或地区的国际贸易企业规模化进出口货物,而跨境电商的模式却是多种多样的,如跨境B2B以阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网、敦煌网等平台继续发展传统的国际贸易,更多的微小企业、品牌商家甚至传统的大型外贸企业参与到跨境零售B2C的业务中,选择直接面对分散的消费者,还有些个人从业者通过速卖通、eBay、QQ群和微信等平台开展海外代购业务,大量的跨境商品并不通过正式报关而是通过快递或专线方式从国外邮寄到国内。

1.3交易过程多边化

传统的国际贸易一般表现为两国之间的双边贸易,通过一国进出口商向另一国出进口商集中进出口大批量货物,然后通过境内流通企业经过多级分销,最后到达有进出口需求的企业或消费者。即使有多边贸易,也是通过多个双边贸易实现的。跨境电商则可以通过电子商务交易与服务平台,实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。

1.4营销途径便捷性

传统的国际贸易企业一般通过国际展会或使用海外代理的方式,构建适应规模化商品销售的贸易渠道,而跨境电商改变了传统国际贸易的营销渠道,企业可以自建平台推广宣传自己及产品,提高品牌在全球的影响力或通过亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、跨境通等跨境电商平台开店,减少企业进入全球市场的门槛,电商网站聚集了商品智能检索、商品信息资源、消费者口碑公开化,广告推送等多种网络营销方法,为中小企业打开国际市场开辟了发展道路。

2.跨境电商对国际贸易专业人才提出的新能力需求

跨境电商促进了外贸发展的转变,增强国际竞争力,也对从业人员知识结构和工作能力提出新的要求,在跨境电商快速发展的大环境下,人才缺口已成为制约产业发展的瓶颈。跨境电商人才的专业需求主要包括国际贸易、电子商务、外语、计算机技术方面。相较于传统国际贸易,除了谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、通关、退税、物流、保险等外贸的专业技能之外,下列专业技能也是急需的。

2.1网站运营能力

跨境电商企业是以网上经营为主要形式的企业,必须通过有效的网站运营管理建立起在网络环境中的品牌影响力。有能力的企业要搭建自己的独立网站平台,分析了目标市场客户的需求和浏览习惯,正确选择网站的域名、风格、语言,合理设置产品统筹、网站推广、订单处理、支付结算、物流配送、售后支持等环节,需要运营管理人员对上下游产业链及相关产业都要了解,行业的专业化程度高,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象。同时企业需要把自己的网站以及产品挂在一些目标市场知名度高的推广平台上,熟悉操作如出口通、速卖通等跨境电商平台,开展产品信息发布及优化,询盘管理、询盘转化、客户关系管理、数据分析等业务,并结合网络营销能力开展对外市场的全球营销活动。

2.2网络营销能力

利用外贸平台开展国际贸易活动是企业开拓海外市场的便捷途径,跨境电商更需要从业人员掌握营销学的基本知识,具有较好的信息收集和分析能力,能调研最新互联网环境和海外市场情况,全面了解不同国家消费者的交易方式和生活习惯,熟悉跨境电商发展的趋势,利用后台数据提炼产品卖点定位客户资源、这样才能有效地策划网络营销活动,选用合适的网络营销的工具和方法,在线推广企业或产品,收集反馈信息评估营销活动效果,才能更好地开展跨境电商业务。

2.3物流及供应链管理能力

物流是限制跨境电商发展的关键一环,传统国际贸易依靠班轮或者包船订舱,而现在更多以转运、邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带和海运散货拼柜等方式完成的,与物流密切相关的商品检验、运输保险等环节也因此发生了很大的变化,因此从业者要熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送,且能处理商品境内外物流衔接的问题。如果企业已经拥有一定的经济实力,可以建立自己的物流链,需掌握跨境供应链基本流程,能进行供应链设计、管理、产品方案的制定、原材料采购、产品的生产、运输、库存、出口、物流等一系列环节的操作。

2.4小语种交流能力

在营销上,当买家被吸引过来后,最重要的就是沟通环节。传统外贸企业往往只开发英语市场,业务员也都是英语业务员,而随着企业面向的市场越来越广泛,跨境电商尤其是跨境零售业务需要直接面对各国不同语言环境的消费者,从业人员需要了解国外小语种国家电子商务平台的交易规则和交易特征,掌握某些小语种沟通能力,如法语、西班牙语、阿拉伯语等这些小语种覆盖面是很大的,而目前小语种业务员比较稀缺,而且培养成本也高。

3.跨境电商背景下职业院校国际贸易专业人才培养调整

如前文所述,跨境电商与传统国际贸易在从业人员的能力需求上存在明显的差异,在这种情形下,国际贸易专业如果还是维持以往的教学模式和教学内容,人才的培养质量很难适应跨境电商的发展。各高校普遍存在着专业培养目标模糊、课程设置落后、理论学习与企业实践环节脱节等问题,更是加剧了人才缺乏问题。而人才培养要符合产业发展的需要和不同层次高校的培养目标,故笔者在此仅针对跨境电商高职人才培养进行研究,对原有的国际贸易专业人才培养模式提出两点调整建议。

3.1培养方向的调整

职业院校不同于本科院校,是以培养高素质、有技能的符合企业需要的应用型人才为目标,所设专业的人才培养模式、课程设置、课堂教学等都要围绕这一培养目标来构建、实施和组织。跨境电商企业需要既懂电子商务又懂国际贸易的复合型人才,由于跨境电商发展时间短,各高校都没有专门设立跨境电商专业,为适应跨境电商发展的需要,高校应将现有的国际贸易专业的培养方向调整为跨境电商方向,在课程设置和课程内容的教学设计中,除了原有的国际贸易、商务英语类课程外应增设电子商务类的课程与实训,诸如《电子商务概论》、《网络营销》、《网店运营实务》等,使国际贸易专业的学生掌握目前主要的电子商务模式,尤其是B2B\C2C两种模式下国际贸易流程的新变化,掌握搜索引擎的推广规则,能结合目标市场的主要网络媒介设计整体网络营销方案,掌握电商支付中出现的新支付工具和支付技巧,以及传统支付工具汇票、信用证等的新流程,了解跨境电子商务的第三方支付平台,了解不同运输模式运费的计算、商品运输基本要求和运输限制、了解小件高频环境下的第三方物流模式,以及在办理跨境快递时的商检和保险等环节的变化,掌握网店在不同电商平台上的运营规则和技巧。或在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识,如在《国际货运代理实务》中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容,使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能。

3.2培养方案的调整

职业院校以培养实用型、技能型人才为目的,就要以职业能力培养为核心。以企业实际需求为导向,设计课程建设思路,构建面向工作岗位需要的人才培养方案。由于跨境电商方向的专业没有成熟的模式可供借鉴,学校应深入国际贸易市场进行调研,了解跨境电商市场变化,加大与跨境电商企业的合作,了解对跨境电商人才规格的具体要求,对企业从事跨境电商人员的工作领域、岗位职责、工作任务、职业能力等进行分析,与企业共同制定人才培养方案、将企业职业标准融入课程标准中,建立突出职业能力培养的课程标准,与行业企业共同开发实训教材,达到教材内容与岗位技能标准的有效对接。为了培养学生的职业技能,除了在课堂上针对理论学习而设立的案例教学、跨境电商软件提供的模拟教学外,要尽可能地为学生创设出开放的教学体系,在学习的不同阶段,基于不同的课程目标,都可以组织学生到跨境电商企业参观、实训、顶岗实习等,完成学生对行业企业岗位的认知,商务素质与职业意识的形成以及专项技能的掌握,甚至可以与企业合作办学,共建电商实践基地,由企业指导学生操作经营,用企业化方式管理学生,让学生体验实质工作的流程和角色,不仅掌握职业操作技能,而且具备工作协调能力。至于利用小语种进行跨境电商的贸易人才,只能是各个高校根据地缘和师资等状况针对性地进行差异化培养。

跨境电商职业生涯 第5篇

谈到跨境出口平台,上过跨境电商培训班的伙伴可能也知道。做跨境电商的人大部分人都能脱口而出有速卖通、亚马逊和eBay、wish,当然是非常重要的跨境电商平台,但不仅仅只有这几个跨境电商平台。每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群,或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说,在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。另外,对于某些特定的产品和品牌来说,选定目标市场进行深根细作也是重要的电商策略。那么利用当地重要的有针对性的电商平台也是自然而然的事情。海猫跨境小编从网络综合各知识内容,总结出以下十五个跨境电商新兴平台。

一、Souq

中东版的亚马逊电商网站Souq.com。拥有600万用户,并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况,Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如,Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且,Souq还推出了自己品牌的平板电脑。据了解,Souq.com,Cobone.com和Sukar.com是中东三个当地最大的电子商务网站。

据了解,阿联酋民众热衷于上网和玩手机,其互联网渗透率和手机持有率都达到了70%以上。不仅阿联酋,沙特、卡塔尔等海湾富国的民众也热衷于上网购物。预期整个中东地区的网购规模将在未来两三年里迅猛增长。阿联酋10个人中就约有5个人通过互联网购买商品和服务。预期,阿联酋电子商务市场规模在2018年将达到100亿美元。

二、Lazada(来赞达)

号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。今年4月获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品,衣服,用具,书籍,化妆品等,市场范围涵盖印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国和越南。该公司提供免费送货,14天内免费退换货,以及灵活的付款方式。新加坡,马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。

到2020年,东南亚的电子商务市场规模将达到204亿美元。东南亚经济持续高速增长培养了大量中产阶级和巨大消费需求。东南亚是目前继美,欧盟,中国之后又一个最有活力最有潜力的消费市场。这让各国大电商垂涎三尺,欲得之而后快。因此,东南亚是目前各大电商争夺的主战场。

三、Newegg(新蛋)

美国新蛋网于2001年成立,总部位于美国南加州的洛杉矶。新蛋网是美国领先的电脑,消费电子,通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品,但现在已经扩大到全品类,品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品,运动用品和办公用品。特别值得注意的是,大部分的消费者是男性,但女性消费者也在快速增长。

四、Rakuten.com(乐天)

创办于1997年,目前已成为日本最大的电子商务网站,市值达到135亿美元,年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场,乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com,在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.com Shopping)。乐天购物聚集了3000卖家,超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品,但它现在提供体育用品,健康和美容,家居和园艺,珠宝和玩具等。

“打败亚马逊”是日本乐天的创始人三木谷浩史的宏远志向,由于在日本国内市场渗透已达到饱和,想在日本本土吸引更多的消费者已经变得艰难,走向国际化是乐天实现这一目标的必然选择。近些年来,乐天海外市场动作频频,其从物流、支付、渠道、投资等全方位布局,势力范围遍及亚洲,欧洲和美洲。因此对跨境电商和品牌商来说,乐天是一个不可忽视的在线大卖场。

五、Bestbuy(百思买)

百思买在线下实体店的失利让它于2011年进军网络市场。聚集了100多个卖家。每年有达10亿访问量。与其它电商平台不同的是,只有被邀请的卖家才可以入住平台并且产品可以出现在百思买门店销售。但产品仅局限于消费类电子产品。

六、Tesco

英国最大的食品和日用杂货零售商。其电商网站成立于2012年,聚集50多个卖家,4300万俱乐部卡会员,每月400万访问量。正在把线下庞大的客户群转移到线上。竞争对手包括亚马逊,eBay和乐天Play.com。产品包括如家居和园艺,婴儿用品,运动休闲,服装和珠宝等。只对被邀请的卖家开放。

英国是欧洲最大的电子商务市场,Top10名欧洲电子零售商其中四个就在英国。同时英国是世界上最大的跨境电商出口国之一。2013年英国在线零售910亿英镑(约合1487.8亿美元),同比增长16%。2014年英国在线零售将增长17%,达1070亿英镑(约合1749.8亿美元)。

七、乐天Play.com

成立于1998年,是英国最大的在线娱乐零售商之一。聚集超过3000卖家和1500万客户群。最初卖游戏和媒体产品,但是现在发展到多品类。它是唯一允许零售商定制自己的店面电商平台,使其迅速成为仅次于亚马逊和eBay英国的第三大在线市场。

八、La Redoute(香格里拉福)

成立于2010年,是法国领先的在线零售商,欧洲第三大电子商务市场。聚集超过1,000个销售商和1000万客户。范围覆盖26个国家。香格里拉福主要针对年龄在26到35岁范围内的妇女。其产品种类包括男装和女装,内衣,鞋子和饰品,家具,工艺等等。但不卖二手产品。

九、MercadoLivre(魅卡多网)

巴西本土最大的C2C平台,相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数,消费趋势,付款习惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西,阿根廷,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,厄瓜多尔,墨西哥,巴拿马,秘鲁,多米尼加,巴拉圭,委内瑞拉和葡萄牙)。除电子交易平台之外,还有南美洲最大的类似于支付宝的支付平台。导致墨西哥和阿根廷等国没有本地化网站。最初,它只是一个拍卖网站,但在今天,主要还是网络销售平台。考虑到迅速提高的互联网普及率,MercardoLivre能为卖家提供一个巨大潜力的南美市场机遇。

十、Trade Me

是新西兰最大的网上交易市场,拥有超过310万会员。每月14亿网页展示。新的和二手货的商店品类包括婴儿用品,书籍,服装,电脑和家庭生活用品。最初是二手货拍卖市场,是早期ebay翻版,但现在也和新ebay一样,销售新产品。

十一、Ozon

它是俄罗斯最大的电商平台,目前占据20%俄罗斯电商市场份额。未来十年目标更是获取80%俄罗斯电商市场份额。众所周知,国内淘宝早期充满了很多机遇,很多淘品牌脱颖而出。如今的Ozon,就像当年的淘宝一样,不知道有多少中国卖家已经进驻次平台?俄罗斯比较重要的本土电商平台还有Lamoda,Wildberries,KupiVIP(所有时尚),Ulmart和Svyaznoy(消费类电子产品)。

十二、Otto(奥托集团)

来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商,在全球综合B2C排名中,仅次于亚马逊排在第二位,同时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种。出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广,基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌,性价比非常高。

据了解,服装是目前为止最重要的品类,女人网络消费258亿欧元(男性225亿),是网络收入主要来源。这可能是和家庭采购有关。网上购物者53.4%是女性。德国三分之二在线零售是通过第三方平台ebay和亚马逊,来自独立网站很少。其次是多渠道零售商。服装(116亿),书籍(53亿)和电子产品(40亿)是最热门的三大品类。上述391亿欧元不包括数字产品。数字产品(如机票及活动门票)在线零售总额106亿欧元,增长9.3%。德国是世界上网络销售最普及的国家。虽然中国网络消费者数目庞大,但只占总人口19%。而德国高达61%!,超过美国60%。电子商务和数字广告在该国重要性无庸置疑。

十三、Jumia

是非洲大国尼日利亚最大的电子商务零售公司,目标是打造本土的“亚马逊”,出售电子产品、服装、冰箱等各类商品。拥有人口约为1.6亿的尼日利亚,电子商务网站却寥寥无几,实体超市和商场数量也极其有限,这为电子商务公司提供了巨大的潜在市场。尼日利亚互联网用户已经达到了4000多万,且增长迅猛。同时,尼日利亚的网购需求正在提高。近几年来,尼日利亚涌现出了各类电子商务网站,包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。以Jumia、Konga和Dealdey等为主的电商竞争格局正在形成,“非洲版携程”Hotels.ng也正在迅速抢占在线旅游市场。

十四、Gmarket

Gmarket是韩国最大的综合购物网站,在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一,主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。2010年5月7日ebay公司宣布,将于韩国电子商务公司Gmarket组建合资公司,ebay出资1000万美元。合资公司将帮助Gmarket开拓日本与新加坡市场。

十五、Sears(西尔斯)

西尔斯是美国第三大批量商家零售商,互联网零售商500强排名第八。聚集超过10,000卖家和多达1.1亿个产品。它提供自营,大卖家和广告联盟多种营销模式。品类包括电子产品,家居用品,户外生活,工具,健身,玩具等。最流行的品类是草坪和园艺(lawn and garden)。

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跨境电商职业生涯 第6篇

四年打拼,从学生到十大卖家之星

2010年,当时还在江西财经大学念书的小金参与了跨境电商平台在江西举办了第一期的培训活动,一个星期以后,他和另外两名同学组成了一个团队,在跨境电商平台注册了账号,由此开始了作为在校大学生在互联网上自主创业的冒险之旅。

2014年,小金参加了跨境电商平台在深圳举办的一年一度的“卖家之星”颁奖典礼,他已成长为跨境电商平台平台上运动户外行业销售额最大的卖家之 一。如今小金已把公司从江西搬到了深圳,他在跨境电商平台上的店铺主营自行车相关配件以及户外用品,每一天都有很多货车从深圳周边将各种商品拉到他的公司,再由 公司的运营团队有条不紊的发往全世界各地。小金很享受这样每天都忙忙碌碌的状态,回想起4年前自己对于未来自主创业的各种幻想和憧憬,小金由衷觉得当初选 择的道路是正确的,“其实学生军创业可以说是有利也有弊,关键就看自己如何去克服不利因素,将自身的优势发挥到最大化。”

正如韩寒的电影《后会无期》一句经典台词:“小孩子才分对错,成年人只看利弊。”在小金看来,这和自己创业以来的心路历程多少有点不谋而合。

50个人做,只有3个坚持下来了

“2010年的时候还没毕业,就抱着拼一把的想法,感觉做这件事应该没错。后来经历了很多艰难的抉择与快乐的收获,心态各方面都成熟了很多,也能站在更高的层次来审视学生军自主创业这样的事情,自己走的道路有其特殊的地方,但也有很多共性是可以跟同龄人共勉的。”

小金坦言,他记得当时学校里一共有50多个同学一起参加了跨境电商平台的培训活动,不过后来一直能坚持做下去的只有3个人。最主要就是后来 很多同学毕业了,发现靠做外贸营销的收入很难在社会中立足,于是就陆续放弃了。他当时也给自己设立了一个目标,如果一直做到毕业,每个月赚到的收入没有三 四千元——也就是参加工作一般能领到的工资收入那就放弃创业的目标。“因此, 在这样的压力下学生军网上开店最开始就必须要找对产品一定要做精准定位的产品能很快见到收益这个是很关键的。”

在观察周围同学在跨境电商平台开店的经历中,小金发现,很多同学一开始选择主营产品的考虑过于草率,几个月不见效果就放弃了,原先在学校里 吃住不愁,可一旦毕业,很快就会面临现实的压力,所以在选择上传何种产品是很有讲究的。小金当时听从了培训老师的建议,仔细观察市场中的热销产品,并做了 大量的市场研究,同时也认真学习了一个学长主做USB电视节目接收器的成功经验,“最开始我们也跟着做USB电视节目接收器,因为有前辈的经验可以参考负 责,包括一些圣诞节的装饰灯具,这些都是热销产品,很快我们就收获了不少的订单,除了信心大增之外,也为后来转型做户外运动产品积累了第一桶金。”

学生创业的优势与劣势

对于学生军在校或是毕业之后自主创业的优势,小金的看法是学生有热情,有创业的冲动,肯努力去学习最新的互联网知识,也能充分利用好 跨境电商平台平台上的一些工具,例如关键词搜索、竞价排名等等。另外语言能力也更好一些,跟一些国外的卖家用英语沟通不是问题。更重要的是在校学生可以组成一个 团队,这要比一个人经营更容易成功,“组成一个团体,你也能更多听取他人的意见。在校期间你能观察到哪些同学更靠谱,更值得信赖,这也为你找到未来的事业 合至于学生军创业的不利因素,小金也看得非常清楚,首先就是资金的压力,“在校期间还能吃住不愁,毕业后,房租、日常开销从何而来?这就是最大的压力。” 其次学生毕竟缺乏经验,做事容易冲动,没有韧劲,跟一些有经验的卖家相比较,对方很可能是直接是接触工厂,或是有做传统外贸的经验,因此学生军创业就得克 服资金、资源和经验方面的劣势。

由于在校期间跨境电商平台上的店铺经营的还不错,小金可以说为毕业之后的全职自主创业赚取了第一桶金。可即便这样,很多时候资金的周转还是 有些捉襟见肘,于是,小金还通过跨境电商平台的“拍卖贷”获得了一笔3万元的贷款。在他看来,这笔贷款利息相对比较低,而且通过这笔贷款他创造了更大的价值,所 以相对利息而言还是很划算的。

现在入手外贸,是绝不会晚的

当时毕业之后,很多同学还面临这在网上开店铺是做淘宝的内贸,还是跨境电商平台的外贸的抉择,对此小金认为,相对于更加激烈的淘宝内贸竞 争,“现在入手外贸,是绝不会晚的,当然以前那种粗放式的经营会很艰难,外贸也不是说随便放几个产品就能出单了,需要你把工作做细致,如果你在淘宝做得很 细致,把那份心用在外贸上,就一定能成功,而且成功率一定要比淘宝大得多。”

即使在开始创业阶段解决了资金的困扰,小金还是经历了不少在他看来属于“迷茫”的阶段,他尝试过很多种产品,一直到最后发现运动户外 这片蓝海,在他看来这也是自己能在后来越走越顺利的重要原因。小金认为要在跨境电商平台开店铺收获成功,有三个关键因素是必不可少的:首先是选品,必须考察所选 择商品的热销程度和竞争程度,当然跨境电商平台也有后台数据可比较,例如产品的热销程度以及搜索量;其次是同一款产品要想办法比别人做得更好,例如产品图片和文 字说明要尽可能的吸引人,还有就是价格优势,要找到能给你提供更好价格的供货商;第三个因素是利用好跨境电商平台的推广资源,包括广告位、关键词竞价搜索,定期 做一些活动,争取让这个产品在跨境电商平台上获得更好的曝光。

除了产品的因素,小金认为更重要的就是服务,这也是大学生创业必须发挥到极致的优势所在。小金的店铺有一个来自英国的老客户,之前在 别的网站上过当,后来小金耐心细致的服务逐渐取得了他的信任。如今这位客户无论订什么货,都会先问小金有没有,实在买不着了才去别的店铺。而在小金的内 心,也早不把他当成是客户,而是很好的朋友,“有些东西卖给他,不赚钱也可以”。这样的老主顾在小金的店铺里还有很多,有不少客户特别喜欢与他们交流分 享,“例如发给我他的全家福,很自豪地说这是我妻子,这是我女儿,这些交流用翻译工具是聊不起来的,所以语言的优势也很重要。”

跨境电商职业生涯 第7篇

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是跨境电商培训之进入跨境电商领域之前需要做什么。

1、做好市场调查

沃尔玛在韩国损失了74亿美元,因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定,导致满盘皆输,而这些错误原本是可以避免的:

1)沃尔玛在店里出售服装、电子产品,然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

2)沃尔玛就是把产品放在盒子里出售,但是在韩国,最热销的是那些展示出来的商品,当地人还会拿着喇叭推销。

3)沃尔玛不热衷于参与本地竞争,即使落后于对手,他们也没有改变策略。

所以进入其他市场,你需要了解这个市场的消费文化,因地制宜,建立相应的营销策略。

以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容:

1)当地的竞争对手

2)你在目标市场的工作分工

3)当地消费者的喜好

4)使用的购物设备(比如手机、电脑)

5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

6)支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

查下目标市场的手机网购概率还是有必要的,因为全球有7.5亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面,还需要提供移动支付选项。

2、确保你的电商系统能适应国际市场

如果电商系统适应,能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统,支持多语言的产品描述,提供无缝式库存管理等。除此之外,还有Shopify。

除了Magento和Shopify,其他类型的平台也可以销售商品,其中包括电商平台和社交媒体平台。

电商平台里,亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

社交媒体平台:社交购物最容易引进,而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的数据显示,Pinterest的平均订单金额最高,有179.36美元,Facebook和Twitter分别为80.22美元和68.78美元

如果你对以上平台都不感冒,插件是最后的解决方案,比如WooCommerce和Drupal Commerce。

3、尽量减少购物车弃置率

即使最受欢迎的支付系统,也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

你可以考虑一下这些支付方案:

支付系统:PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

支付网关:支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

海贸会·海猫巡中国 2017年喵星人崛起计划 “海猫巡中国”论坛暨制造+跨境电商企业家峰会,公益性论坛,唤醒沉睡中的制造型企业家,帮助品牌商快速崛起。可在官网免费找海猫妹子申请报名哦!海猫出品的大卖家也在官网上有哦,想要做好亚马逊,那必须得有本亚马逊大卖家秘籍呀!

4、制定本地化的内容和营销策略

找到适合你的市场后,需要注意这些本地化问题:

当地语言:要把这些东西翻译成本地语言,包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

当地货币和支付方式:用当地货币显示价格,提高消费者的信任

当地法规:按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

当地语言风格:使用当地常见的语言风格,从而吸引客户并建立信任

当地联系方式&支持:提供本地服务,最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码,提供当地语言的客户支持。

5、根据当地的环境制定营销策略

刚刚提到的沃尔玛就是一个例子,它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略,从而损失大笔金额。

对于国际电商营销,有以下几个建议:

关键词分析:这一步非常关键,特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

本地化内容:海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说,而且图片最好能反应当地的文化。

利用Facebook广告、Google广告等,和本地有影响力的行业人士合作,这些都是你的营销工具。和当地人合作,你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

每个国家情况不同,所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功,而不只是昙花一现。

这一期的跨境电商培训就讲到这里了,还有很多关于跨境电商的知识,怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~。

海猫总裁班 期待你的到来

跨境电商新引擎 第8篇

倒逼产业转型

2014年是中国商品制造向中国品牌转型的重要一年, 跨境电子商务有望进一步发挥“中国制造”的产品优势, 促进“中国制造”向“中国营销”和“中国创造”加速转变, 推动对外贸易转型升级。

当下各大电商平台都在布局海外市场, 敦煌网推出“信息港”和“品牌商城”, 宣布战略升级计划;走秀网转型, 定位于电商综合服务商;怀众科技试验快递物流新模式, 打造订单生意一体化;兰亭集势携中国制造敲开海外电商的大门, 成功在美上市;速卖通发力跨境B2C市场, 并推出海外团购……各大电商在海外市场上的战争一片火热。

在美国学习4个月后, 京东集团创始人兼首席执行官刘强东回到北京, 他表示:“跨境电商方面京东已做了一年的调查研究, 发现中国小企业通过包裹发到国外的部分产品是假名牌和山寨手机。未来, 京东国际化将采用自营而非纯平台的方式, 京东控制所有的产品品质, 确保发出的包裹能够得到消费者的信赖。”据他介绍, 最近俄罗斯通过电商渠道在中国买的包裹非常多, 但是涨幅一下子就停滞了, 原因仍是产品质量问题。

与京东一样, 国际电子商务巨头eBay旗下的PayPal中国同样在意中国出口产品的服务和质量, 但它们的切入点是物流——国际邮政小包形式的物流。

面对跨境电商的疯长, 邮政系统同样在寻求着其中的机会。北京市邮政公司总经理李利华介绍说:“截至2013年12月16日, 北京邮政2013年累计处理国际电商小包3405.27万件, 业务量同比增长256.77%。外贸电子商务既是跨境贸易的必然趋势, 也是北京邮政着力发展的重点业务领域之一。”

对此, 敦煌网创始人、CEO王树彤表示, 企业产品都有自己的设计和内涵, 外贸产品代表着中国的形象, 跨境电商是推广企业品牌的一条“捷径”。凭借门槛低、环节少、成本低、周期短等优势, 跨境电商有望成为拉动传统外贸的新引擎。

其实, 相对于传统外贸来说, 跨境电商倒逼企业转型, 正加快企业调整战略的步伐。据商务部不完全统计, 中国境内通过各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超过20万家, 平台企业超过5000家。在近年来新注册的电子商务经营主体中, 中小企业和个体商户占九成以上。电子商务降低了从事跨境贸易的门槛, 中国企业、特别是广大中小企业可以建立直接面向国外买家的营销渠道, 降低交易成本, 缩短运营周期, 也弥补了自身资金缺乏、订单较少的不足, 电子商务已经成为外贸的重要增长点, 是中国品牌迈向世界的一个出口。

对俄经贸新蓝海

面对外贸增长逐渐趋缓的大形势, 中国跨境电子商务却发展势头强劲。统计显示, 俄罗斯2013年电子商务额超过150亿美元, 同比增长61.3%。有分析预测, 至2015年, 俄罗斯电子商务市场总量将比2013年翻一倍。

在中国最大电子商务交易平台淘宝网, 俄罗斯人购物量成爆发式增长, 成为中俄电子商务发展的一个缩影。据淘宝网提供的数据, 今年2月该网每天有150万美元至400万美元的货物发往俄罗斯, 这个由单个的小额交易购成的大数字, 注释了跨境电子商务已经成为中俄经贸的新蓝海。

与我们早已习惯的国内网购一样, 中俄跨境网购同样具有买卖双方沟通便捷、省去中间环节、节省交易成本、可为消费者提供更多选择等优势。这也是跨境网购爆发性增长的主要原因, 是但跨境网上交易也存在诸多瓶颈。

首先是物流的速度。目前大部分货物都是两公斤以下、以邮件包裹形式, 走海运发往俄罗斯, 快的60天, 慢的要90天。还有更让人担心的是, 因为是一对一的买卖, 卖家在俄罗斯没有仓储, 如果商品质量出现问题, 售后服务无法保障或成本太高。

此外, 跨境电子商务的交易特点是交易品种多、交易频次多, 而且普遍以快件邮件方式通关, 这使得跨境电子商务贸易存在难以快速通关、难结汇、难退税的问题。

那么, 黑龙江能接住这个机遇吗?

哈尔滨试点

2月2 6日, 海关总署正式批复“黑龙江省人民政府关于哈尔滨市开展跨境贸易电子商务服务试点工作”的申请, 确定哈尔滨市可以开展跨境电商试点工作。

关于为何选择哈尔滨为新的试点城市, 海关总署在给黑龙江省政府的复函中指出, 哈尔滨市是重要的口岸开放城市, 电子商务发展基础良好, 具备开展对俄贸易的产业和物流优势。

哈尔滨市发改委方面表示, 获批试点后的首要工作是:哈尔滨市政府将牵头建立一个跨境贸易综合服务平台, 这个平台将集电子数据交换、身份认证、电子数据申报、数据整合汇总、数据控制管理、物流和通关状态信息查询为一体, 将横向打通哈尔滨海关和检验检疫局等, 向下连接哈尔滨市的跨境电子商务企业。

记者了解到, 未来哈尔滨市跨境电商企业的交易数据将上传到该服务平台, 再由平台传到海关和检验检疫局, 从而实现电子化报关, 以及对企业监管。

同时, 该平台服务将专注于跨境电子商务出口业务, 主要目标是实现电子商务企业的通关便利化、退税、结汇规范化和物流成本最小化。

此外, 由于黑龙江省此前没有电子口岸, 所以借此次获批跨境电商试点的机会, 哈尔滨也将建成电子口岸。作为传统对俄贸易的“桥头堡”, 近两年, 哈尔滨市对俄跨境电子商务也发展迅速。

在拓展企业方面, 今年初, 跨境电商第三方平台敦煌网的对俄电子商务运营中心落地哈尔滨。另外, 由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台——乐狐网也正式上线。而以赛格为代表的哈尔滨本土企业也发展迅速, 部分企业年交易额已破亿元。

在配套服务方面, 哈尔滨邮政参与建立的“哈尔滨——叶卡捷琳堡小包货运包机”已开通3个多月。今年年底前, 哈尔滨还将建立卢布网上快速结算中心, 为全国对俄贸易电子商务经营主体提供卢布的快速结算服务。

业内人士分析, 哈尔滨市获批跨境电商试点城市, 最大的好处在于能实现跨境电商企业通关的便利化和阳光化。

重庆跨境电商快车道

“跨境电子商务将成为汽摩、笔电之后, 重庆经济发展又一新亮点。”3月11日, 重庆市服务外包协会秘书长钟伟介绍, 成为全国首批跨境电子商务试点城市后, 今年1月份重庆市跨境贸易电子商务服务试点平台开始运行。钟伟表示, 这标志着重庆跨境贸易电子商务进入实质性运转。而来自来自市经信委的消息称, 3月底, 重庆跨境贸易电子商务试点平台将在两路寸滩保税港区正式上线, 同时将布局10个跨境电商产业园。瞄准跨境电商前景。记者了解到目前不少区县和企业已积极谋划。

“为推动跨境电商产业发展, 重庆将采取一系列动作”。在1月21日举行的“重庆市电子商务协会换届大会暨"重庆造 . 全球销"主题交流大会”上, 重庆市经信委软件及信息服务处副处长傅晓表示, 3月底, 跨境贸易电子商务试点平台将在两路寸滩保税港区正式上线。

在开展传统的跨境贸易电子商务时, 存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈, 重庆市建立的试点平台系统, 将把海关、国税、国检、保税港区、重庆机场集团、电商企业、支付企业、物流企业等各相关单位的系统连接。

以后, 做跨境电商业务的企业, 只要有了订单, 就可以实现在海关的电子报关, 通关时海关将自动放行, 并出具相关的凭证。届时, 企业通过电商平台开展进出口业务, 将更为规范、便捷。

傅晓透露, 面对国内电子商务平台的激烈竞争, 重庆将有意把电商的销售范围拓展到全世界, 并在全市整体打造跨境电子商务产业, 我市还将规划10个跨境电商产业园, 这些产业园分布在保税港区等地, 目前正在编制相关规划。

目前, 重庆市部分区县已经开始活跃起来。渝中区、龙工场与大龙网共同推出了“驼铃计划”。商报记者从渝中区获悉, 园区将引进包括互联网支付及金融公司、电商平台运营公司、物流服务公司的区域总部, 意在打通互联网上的“丝绸之路”, 面向“新丝路经济带”沿线国家, 打造跨境电子商务仓储、互联网支付、大型电商、融资和综合服务平台。

不过, 在产业形势欣欣向荣的同时, 重庆市跨境电子商务还存在不少短板。“比如现行管理体制、政策法规标准不一、责任缺位、体系不健全。”钟伟表示, 以广受市民青睐的“海淘”电商为例, 目前还受限于海关政策、物流和税收规则, 一直游走于“灰色地带”。

跨境电商物流转变分析

邮政体系主导

跨境电商目前的产品结构决定了以国际小包为主的邮政体系还将在2014年占据着跨境电商物流市场的主导地位。跨境电商的主流品类还是以3C数码、配件和服装为代表的小轻便宜的产品, 这些产品通过邮政体系配送, 物流成本较低。

但邮政体系的价格优势正在逐渐缩小, 2013年中国邮政国际小包取消了所有的折扣, 同时不再接受平邮, 只接受挂号小包。另外, 随着跨境电商市场的迅速增长, 邮政的处理能力也将面临考验。

电商服务只是补充

国际快递虽然高效快捷, 但其本身的流程体系决定了其配送成本居高不下。所以跨境电子商务服务无法成为国际快递的支柱业务, 而只能是补充业务。

同时, 跨境电商目前存在的产品风险和知识产权问题, 也会导致国际快递不敢过于投入这一市场。因为一旦出现问题, 将会影响到它们在目标国的口碑。

海外仓储模式落地

一方面, 北美、欧洲等跨境电商成熟市场的海外仓数量将会增多;另一方面, 采用海外仓模式进行发货的卖家数量也会稳步提升。

这主要由三方面原因促成:首先, 跨境电商的品类正在升级, 以家居产品为代表的大货、重货越来越多的通过电商销往海外。而这类产品难以通过空运的方式配送, 而采用传统海运方式进行配送, 时间周期又过长, 所以海外仓是最好的选择。

其次, eBay、亚马逊、新蛋网等电商平台开始要求或鼓励中国卖家更多地采用海外仓的方式发货, 以保证用户体验。

最后, 随着海外仓发展的逐渐成熟, 基于海外仓做数据分析, 卖家能更好地进行供应链管理和库存预测, 这将降低海外仓的使用成本。

资本青睐物流服务业

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