销售管理职责范文

销售管理职责范文（精选14篇）

销售管理职责 第1篇

1.负责维护好设计院、工程公司等相关合作伙伴的关系。

2.建立合作伙伴的客户资料,开发新的合作伙伴。

销售管理职责 第2篇

2、管理人员有责任与班主任、专业管理员、辅导教师共同维护机房正常的教学秩序和学生学习的组织工作。

3、管理人员应与班主任、专业管理员配合指导学生搞好每次上机后的清洁卫生工作。

4、管理人员在学生上机后，应检查机房设备是否齐备，有无损坏，对上述问题如有发生，应与班主任、课程管理人员及时了解情况并记录备案，上报信息中心和学校。

5、管理人员应做好学生上网学习、上机学习的“课程名称”、“任课教师”、“学生人数”、“学生所座机号”、“班主任或课程管理员姓名”及上机时间等基本信息的登记工作。

6、为保证教学资源的有效利用，管理人员应杜绝学生在机房上网聊天、玩耍游戏、登陆黄色网站等。严禁在机房从事与教学无关的其它活动。

7、管理人员在学生上机后应要求每位学生按正常程序关机，及时关闭总电源，检查是否已关好门窗后方可离开。避免火灾和偷窃事故的发生。

8、管理人员应与信息中心配合做好计算机平时的日常维护工作，对机房计算机的运行情况要心中有数，对计算机出现的问题要及时与信息中心反应，便于及时维修保证正常的教学。

9、机房的所有设备是学校的校产，其设备的调配应由学校统一安排，管理人员不得私自借给其它科室和个人，更不能私自带出机房自用。一经发现和查实，严肃处理。

10、为搞好机房的管理工作，管理人员有责任和义务加强自身的政治思想学习和专业知识、技能的学习。有热心服务全校教职工和学生的思想，尽职尽责的岗位精神。虚心听取教职工和学生的意见，不断改进工作。

谈班主任管理职责 第3篇

关键词：班主任,岗位性质,管理职责

班级管理是学校管理的一个重要分支,只有搞好班级的管理工作,才能够实现学校教育和教学工作的顺利开展。班级是学生生活、学习、成长的主要场所,在新时期素质教育的需求下班级管理也被赋予了全新的时代内涵,那就是能够通过班级管理工作为学生创造有利于生命成长的空间,让学生的认知、情感、意志力得到健康的成长,班主任作为一个全面负责学生思想、学习、健康和生活的教师,在班级管理中承担着重要的职责。为此,我们从班级管理工作的主要内容和特征出发,分析通过怎样的管理方法和模式能够全面的履行一个班主任的管理职责。

一、班主任的岗位性质和管理机制

班主任的岗位是一种专业性质的岗位设定,是由学校择优指定来全面负责一个班级的思想、学习、 健康和生活的教师,并作为一个班级的领导者、组织者和教育者,组织和协调全体任课教师和学生之间的关系。

班主任的管理机制是以班级这个组织为载体开展的,班主任对于班级的管理工作机制需要按照国家总的教育目标,对班集体进行组织、协调、指导、控制等工作。班主任的管理机制与具体的工作职责主要包括以下两点:首先是要充分了解学生情况,结合学生的学习情况、身体情况以心理特点开展相关的管理工作;其次,是能够协调和组织各方面的教育力量,例如能够负责和联系各任课老师协商本班级的教学安排,能够调动家长的力量辅助完成学生的管理,将班级管理的工作范围进行扩展。

二、班主任管理职责的重要体现

(一)班主任在班级管理中的角色定位

班主任是班级管理工作的主导者,班主任的管理理念直接决定了班级的氛围。在日常的班级管理中班主任应该努力使自己能够成为班级的道德领导,为班级营造良好的学习和生活的氛围。班主任要充分认识到自己在班级管理中的角色定位。即要积极地做班级发展的领导者、班级运行的指挥者、班级协调的促进者。通过对自身角色的清晰定位,体现班主任的岗位和管理职责,班主任必须具有一定的现代管理意识和管理思想,能够清楚地认识到班级内部的环境和条件,并在此基础上通过管理手段实现对班级积极的引导作用,并能够起到一定的榜样作用,打开交流的大门,成为促进班级交流的领导者,保证班级内部班干部与同学、学生与教师、学生与学生之间交流的通畅,为班级营造一个更加良好的环境和氛围,促进学生的学习和生活。

(二)抓住管理的重心

能够发现班级管理的重点是班主任管理职责的重要体现;班级事务本身就非常的琐碎,能够发现班级管理中的管理重心是提高班级管理效率和成果的重要手段,同时也是一个班主任管理能力的重要体现。班主任要将班级的管理职责进行分阶段分析。首先是在班级的初建阶段。要实现将一个松散的群体发展成为一个有凝聚力的班集体,班主任的管理职责主要是能够在班级构建的初期确定班级的目标、组建班级临时班委、制定班级管理制度。其次是班集体的形成过程。这个阶段班级基本成型,班级管理职责也逐渐地常态化,班主任的职责主要是做好指挥、协调、沟通和示范的工作,这个阶段班主任的管理重心体现在对于班干部任用、培养等方面,班干部对于班级的管理来说极其重要,是班级管理治逐渐的走向成熟的重要标志,班主任工作职责就是能够对于班级中班干部这个重要元素的重点管理和培养。

(三)营造人和的管理环境

营造良好的管理环境也是班主任职责的重要体现,人和的管理环境不仅能够帮助班主任树立很高的威信,还能够提高班级的凝聚力,激发学生学习激情,更好地扮演一个灵魂工程师的角色。如何营造良好的管理环境呢?首先,需要班主任能够走进学生的心灵,充分了解学生。只有走进学生的内心世界,才有可能营造和谐的人文环境和氛围,所以班主任要积极地和学生沟通,做学生的朋友,敞开心扉,充分了解学生的内心世界。研究学生的个性特点,针对学生的特点选择不同的教育和管理方式,因人施教,是实现良好管理环境的重要方式。其次是为学生创造自由发展的空间,就是说班主任要能够解放学生的个性,让学生从分数、升学的枷锁中解脱出来,还给学生自由的心灵空间。根据学生的个性特点,积极为学生营造民主、宽松、和谐的管理环境,是一切教育活动的基础,也是教师管理职责的重要表现。

校长职责与学校管理 第4篇

关键词： 学校管理；校长职责

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）09-155-01

“做一个学校校长谈何容易？说得小些，他关系千百人的学业前途，说得大些，他关系国家与学术之兴衰。”（陶行知）这句话充分说明了校长工作的重要性。学校的工作千头万绪，十分繁杂，要办好一所学校，校长就应该不断思考如何履行好职责，科学管理学校。

我认为，校长在学校管理中主要应履行好以下职责：

一、重视领导班子建设，增强班子战斗力

“领导班子就是作战指挥部。”“指挥部不强，作战就没有力量。”（邓小平）学校工作也一样。因此，组建一支强有力的领导班子就显得尤为重要。要使领导班子一不软，二不懒，三不散，说了话大家都能听，都能指挥得动，都能领导起来。校长负责制，并不是校长要大家做什么，大家就做什么，而是注重发挥整个领导班子的集体作用。一是重视领导班子成员的组成。对成员的聘任，应坚持“任人唯贤”、“唯才是举”的原则，要是群众信任的，无论思想、业务还是工作等方面都是过得硬的。二是班子结构要合理。即人员组合合理，专业结构组合合理，年龄结构组合合理，个性素质结构组合合理。有善于做思想政治管理的，有善长于教学管理的，有善长于总务后勤工作的；有善长文科教学的，也有善长理科教学的，不但懂得专业技术，还要懂科学管理。不同年龄、不同个性素质的人，有不同的经验和心智，可起到扬长避短、互补协调作用。总之，班子整体要结构合理，年富力强，富有朝气，进取心强，团结向上。

二、明确目标，科学谋划，促进学校持续发展

明确目标、科学规划，是办好学校的首要条件。作为一名校长，首先应确立一个明确的奋斗目标，制定一个适合本单位发展的近期和长远发展规划，让教师明确奋斗目标，看到学校的发展前景，教师工作就有了方向，管理才会提高效能，才会上下一心，凝心聚力，努力去实现目标。

三、建章立制，依法治教，促进学校管理科学化、制度化、规范化

“无规矩不成方圆”。建章立制，依法治教是学校管理的基本要求。一是根据党的教育方针、有关法律法规、条例以及教育主管部门的政策文件，结合学校实际，制定科学、具体的实施细则和学校规章制度，使各项工作有章可循，以此来规范学校管理。二是不断强化，形成习惯。使广大教职员工真正从思想上认识到这些制度的重要和必要，认可并接受制度，自觉遵守和维护制度，形成习惯。三是要严格要求，认真落实。规章制度一旦建立，就要坚持执行，狠抓落实，督促检查，“规章制度面前人人平等”，以体现其严肃性和权威性，保证规章制度的落实和贯彻。四是要联系工作实际，不断分析、完善制度，以实现学校管理的科学化、制度化、规范化。

四、狠抓教师队伍建设，增强教师队伍的凝聚力和战斗力

一所学校办得好不好，关键在于有没有一支德才兼备、素质精良的教师队伍。我认为，在教师队伍建设过程中，作为校长，要做的是积极为教师的成长创造环境，搭建平台，如提供良好教学办公设施，重视教师培训学习，为教师设专题讲座，指导教师开展教研活动和撰写论文，及时总结和推广教师的经验，使教师有成就感，体会到成功的喜悦。这样，就能很好地调动教师工作积极性，增强教师队伍的凝聚力和战斗力。

五、狠抓校风建设，努力创办特色校园

校风，是学校精神文明建设的重要标志，是领导作风、教风、学风的集中体现。作为校长，应该把校风建设作为学校管理的一项基本任务，明确校风目标，确立校训。

在领导作风方面，要求领导班子成员遵循教育规律，严格要求自己，带头遵守法律法规和学校规章制度，不断钻研业务，深入教学第一线，重视人文关怀，关心教职工生活，为教师多办实事，荣誉面前多让教师，做好师生表率。

在教风方面，要对学生全面负责，教书育人，精心钻研、互相学习，勇于创新，不断改革教育教学方法，做学生的表率。

在学风方面，培养学生勤奋、刻苦、踏实、认真的学习习惯，重视学生综合素质培养和行为规范养成教育，教育学生成人成才。承传学校良好的办学传统，努力创办特色校园。

六、不断改善办学条件，营造良好的育人环境

一所好学校还必须有一个良好的教学环境，浓厚的育人氛围，现代化的教学设备。因此，作为校长，还应把美化校园环境、改善办学条件，创设文化氛围作为学校管理目标，努力营造良好的育人环境，让师生在安全、和谐、优美、富于现代气息的教育环境中工作学习，健康成长。

渠道销售专员职责2021职责 第5篇

1、重点负责机构联盟业务的开发与签约。

2、完成部门经理下达的月、季、个人业务指标

3、负责礼包的多渠道业务开发工作，并完成个人开发与销售目标

4、识别和捕捉营销机会，为联盟合作机构制定线上促销方案。

5、积极参加公司安排的各类培训及业务能力考核活动，不断提升业务水平

6、及时了解反馈联盟客户销售信息，与开发同事共同配合解决销售问题

7、每月定期开展联盟机构调研工作，并针对调研情况制定专项开发与促销计划

8、协助联盟商家定时更新各类信息，负责礼包订单与线上销售订单的管理反馈

9、完成上级领导交办的临时工作并服从上级领导安排

渠道销售专员职责2

1.根据公司市场规划拜访片区市场，寻找目标客户，积累客户信息档案，甄别意向客户，达成销售，并保持长期战略合作伙伴关系

2.做出差计划，出差小结，出差费用报销，定期工作报告，及时反馈问题

3.完成片区市场客户开发任务，达成销售目标，宣传公司品牌和产品

渠道销售专员职责31、负责工程投影机项目的开发和商机挖掘;

2、项目的统一管理跟进进展，新商机的梳理汇总;

3、配合集成商对最终客户进行产品培训和产品演示;

4、了解市场行情，分析竞品市场;

5、执行公司绩效考核要求，完成公司预定销售任务。

渠道销售专员职责41、购房客户开发及各渠道拓展，完成公司下达的销售任务;

2、中介拓展及维护，通过寻求中介公司门店战略合作，将新房项目推荐到中介门店，实现新房二手经纪公司的联动，对合作中介公司提供极致服务和支持;

3、合作渠道的关系维护，保持良好合作关系，促进带看量、成交转化率。

渠道销售专员职责51、负责所辖区域的产品销售任务;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行;

3、维护及增进已有客户关系，开拓新市场，发展新客户;

4、负责收集市场和行业信息。

渠道销售专员职责6

1.保质保量完成上级领导安排的销售任务;

2.管理客户关系，完成销售业绩;

3.了解和挖掘客户需求及购买欲望，介绍自己产品的优劣势;

4.收集和开发潜在客户的资料。

渠道销售专员职责71、根据公司的经营策略和目标，完成市场的渠道开发和销售工作

2、巩固既有客户关系、发展新客户，开拓新市场领域

3、建立客户档案，定期跟踪回访，及时反馈客户意见

销售管理职责 第6篇

1、负责汽车自有内容日常销售工作，完成个人业绩目标。

2、负责汽车客户的开拓 、日常维护、需求挖掘、合作谈判、签约及交付。

3、维护老客户，拓展多维度的业务机会。

销售管理职责 第7篇

1、接待展厅来访客户。

2、通过电话系统与客户进行各个品牌汽车销售。

3、定期回访老客户，保持良好的沟通，为客户提供优质的售后服务。

市政工程企业管理职责 第8篇

总经理要考虑顾客、所有者、职工、供方、社区和全社会所有相关方的需求和期望, 采取各种方式向全体职工传达满足相关方和法律法规要求的重要性, 并制定相应的政策。1) 总经理组织制定质量方针, 对体系要求进行总体描述, 采用各种手段和方式广泛持久宣传, 让全体职工牢记于心, 付诸实施, 并要制定可测量的、可实现的质量目标。2) 总经理应确保体系运行的资源, 设置合理的组织结构和人力资源结构, 确定和配备质量管理所需的资源。3) 培养和提高员工的质量意识, 教育职工爱岗敬业, 鼓励职工大胆创新, 不断提高职工圆满完成工作任务、实现工作目标的技能。4) 总公司必须确保在不同的岗位之间有关质量要求、目标及其完成情况等信息得以传递和沟通, 质量部负责统筹策划, 提供适宜的沟通媒介如简报、会议记录等促进在公司外部的沟通。5) 总经理应随时掌握体系运行状态, 通过会议、文件以及走访了解、掌握社会趋向、职工情况和相关方需要, 寻找差距和改进的机会, 使体系保持有效运行, 对质量管理体系的适用性、充分性、有效性进行评价并得到持续改进。

2 以顾客为关注焦点

1) 建立并实施工程项目投标及工程承包合同管理制度, 并对合同履行情况进行监控。了解掌握顾客的需求和期望, 包括:合同中明确的要求;合同中未加明确但习惯上隐含的潜在的要求;以及合同未规定但国家标准及法律、法规有规定的要求。2) 以顾客的需求和期望为前提, 制定切实的质量目标, 并层层分解、落实到人, 使每一个职工都明确自己的责任和权利。同时要使实现目标情况得到有效监控, 应及时反馈信息, 促进目标实现。

3 质量方针

总经理负责制定本企业的质量方针, 质量方针应与本企业的经营管理方针相适应, 体现质量管理宗旨和方向, 包括:

1) 遵守国家法律、法规, 满足合同约定的质量要求。

2) 在工程施工过程中及交工后, 认真服务于发包方和社会, 增强其满意程度, 树立在市场中的良好形象。

3) 追求质量管理改进, 提高质量管理水平。

a.本企业发展宗旨是推动技术进步, 实施精品战略, 满足顾客要求, 扩大市场份额, 发展壮大企业, 赢得社会信誉。

b.本企业管理体系活动过程的核心是生产顾客满意的产品, 取得顾客信任, 扩大市场份额, 实现高效益、低成本。

c.应对质量方针进行定期评审并做必要的修订。本企业的自我完善和改进能力是企业综合实力的具体体现, 因此要强调持续改进。

4 策划

1) 质量目标。

总经理根据质量方针主持制定质量目标, 质量目标的建立应能为企业及员工提供质量工作的方向, 帮助企业合理分配和利用资源, 达到规定的结果。为实现总公司的质量目标, 各职能部门按照总公司的质量目标要求, 层层分解质量目标, 并在本部门具体落实, 增强总公司质量目标的可操作性和可评审性。

最高管理者对分公司及各职能部室质量目标进行策划, 办公室年初组织总经理与各分公司、各职能部室负责人进行经济技术工作目标责任书的签订, 年终牵头组织对签订的目标责任书实施考核, 考核结果纳入年度绩效考核内容。综合办公室负责资料的收集和管理。

2) 质量管理体系策划。

最高管理者必须对质量管理体系进行整体策划, 以实现总公司的质量目标:

a.确定与总公司质量管理体系相关的质量管理活动、相互关系及活动顺序;b.建立质量管理组织机构;c.制定质量管理制度, 确定质量管理活动的准则和方法;d.确定为实现质量目标要求而建立的过程所需要投入的总体资源;e.不断提高质量管理的有效性及效率, 定期评审质量目标的实现状况, 寻找差距和改进的机会, 保持质量管理体系的持续改进;f.应对总公司相关的组织结构、体系文件、过程、资源等的变化作出判断, 必要时按计划进行适当的调整或更改, 并采取相应的措施, 保持质量管理体系的完整性。

5 管理评审

1) 总则。

最高管理者定期对总公司的质量体系工作进行评审, 时间间隔一年进行一次, 以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。具体形式体现为每年召开的职工代表大会, 评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要, 包括质量方针和质量目标。在组织机构、质量体系、市场形势或法令、法规有重大变化或出现重大质量事故或在第二、三方审核前, 总经理可根据实际情况增加评审次数。为确保评审效果, 由工会、综合办公室对管理评审的记录予以保持。

2) 评审输入。

管理评审的输入应包括以下几个方面的信息:

a.年终各部门的工作总结, 经济技术工作目标责任书完成情况的考核, 职代会上最高管理者对上一年的行政工作所做的报告等内容。

b.第一方、第二方、第三方审核结果。

c.顾客满意程度的调查和顾客投诉情况。

d.资源的投入和活动的开展, 输入转化为输出, 从而实现增值或间接增值, 并达到预期结果的程度。

e.产品是否符合顾客、法律、法规、规范、标准及自身的要求。

f.预防和纠正措施的状况。

g.以往管理评审的跟踪措施的实施情况。

h.可能影响质量管理体系的各种变更 (包括外界环境的变化而引起的变更) , 例如出现了新技术、质量概念、社会、相关法律、法规的变化, 也包括自身变化。

i.质量体系活动结果与目标的差距及改进。

3) 评审输出。管理评审的输出包括以下方面:

a.职代会上最高管理者对下一年的行政工作安排, 经营计划, 公司发展规划, 财务预算所做的报告等内容。

b.质量体系的过程及相应文件是否有修改的必要。

c.质量方针目标是否能够实现, 是否有修改更新的必要。

d.顾客的需求是否得到满足。

e.针对内外环境的变化考虑自身资源的适宜性, 以及改进所引起的资源需求。

参考文献

[1]GB/T 19001-2008, 质量管理体系要求[S].

[2]GB/T 50430-2007, 工程建设施工企业质量管理规范[S].

[3]GB/T 24001-2004, 环境管理体系要求及使用指南[S].

谈班主任管理职责 第9篇

关键词：班主任；岗位性质；管理职责

中图分类号：G456 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2015）21-0023-02

班级管理是学校管理的一个重要分支，只有搞好班级的管理工作，才能够实现学校教育和教学工作的顺利开展。班级是学生生活、学习、成长的主要场所，在新时期素质教育的需求下班级管理也被赋予了全新的时代内涵，那就是能够通过班级管理工作为学生创造有利于生命成长的空间，让学生的认知、情感、意志力得到健康的成长，班主任作为一个全面负责学生思想、学习、健康和生活的教师，在班级管理中承担着重要的职责。为此，我们从班级管理工作的主要内容和特征出发，分析通过怎样的管理方法和模式能够全面的履行一个班主任的管理职责。

一、班主任的岗位性质和管理机制

班主任的岗位是一种专业性质的岗位设定，是由学校择优指定来全面负责一个班级的思想、学习、健康和生活的教师，并作为一个班级的领导者、组织者和教育者，组织和协调全体任课教师和学生之间的关系。

班主任的管理机制是以班级这个组织为载体开展的，班主任对于班级的管理工作机制需要按照国家总的教育目标，对班集体进行组织、协调、指导、控制等工作。班主任的管理机制与具体的工作职责主要包括以下两点：首先是要充分了解学生情况，结合学生的学习情况、身体情况以心理特点开展相关的管理工作；其次，是能够协调和组织各方面的教育力量，例如能够负责和联系各任课老师协商本班级的教学安排，能够调动家长的力量辅助完成学生的管理，将班级管理的工作范围进行扩展。

二、班主任管理职责的重要体现

（一）班主任在班级管理中的角色定位

班主任是班级管理工作的主导者，班主任的管理理念直接决定了班级的氛围。在日常的班级管理中班主任应该努力使自己能够成为班级的道德领导，为班级营造良好的学习和生活的氛围。班主任要充分认识到自己在班级管理中的角色定位。即要积极地做班级发展的领导者、班级运行的指挥者、班级协调的促进者。通过对自身角色的清晰定位，体现班主任的岗位和管理职责，班主任必须具有一定的现代管理意识和管理思想，能够清楚地认识到班级内部的环境和条件，并在此基础上通过管理手段实现对班级积极的引导作用，并能够起到一定的榜样作用，打开交流的大门，成为促进班级交流的领导者，保证班级内部班干部与同学、学生与教师、学生与学生之间交流的通畅，为班级营造一个更加良好的环境和氛围，促进学生的学习和生活。

（二）抓住管理的重心

能够发现班级管理的重点是班主任管理职责的重要体现；班级事务本身就非常的琐碎，能够发现班级管理中的管理重心是提高班级管理效率和成果的重要手段，同时也是一个班主任管理能力的重要体现。班主任要将班级的管理职责进行分阶段分析。首先是在班级的初建阶段。要实现将一个松散的群体发展成为一个有凝聚力的班集体，班主任的管理职责主要是能够在班级构建的初期确定班级的目标、组建班级临时班委、制定班级管理制度。其次是班集体的形成过程。这个阶段班级基本成型，班级管理职责也逐渐地常态化，班主任的职责主要是做好指挥、协调、沟通和示范的工作，这个阶段班主任的管理重心体现在对于班干部任用、培养等方面，班干部对于班级的管理来说极其重要，是班级管理治逐渐的走向成熟的重要标志，班主任工作职责就是能够对于班级中班干部这个重要元素的重点管理和培养。

（三）营造人和的管理环境

营造良好的管理环境也是班主任职责的重要体现，人和的管理环境不仅能够帮助班主任树立很高的威信，还能够提高班级的凝聚力，激发学生学习激情，更好地扮演一个灵魂工程师的角色。如何营造良好的管理环境呢？首先，需要班主任能够走进学生的心灵，充分了解学生。只有走进学生的内心世界，才有可能营造和谐的人文环境和氛围，所以班主任要积极地和学生沟通，做学生的朋友，敞开心扉，充分了解学生的内心世界。研究学生的个性特点，针对学生的特点选择不同的教育和管理方式，因人施教，是实现良好管理环境的重要方式。其次是为学生创造自由发展的空间，就是说班主任要能够解放学生的个性，让学生从分数、升学的枷锁中解脱出来，还给学生自由的心灵空间。根据学生的个性特点，积极为学生营造民主、宽松、和谐的管理环境，是一切教育活动的基础，也是教师管理职责的重要表现。

综上所述，班主任的管理职责是和班主任的岗位内容和性质直接挂钩的。能否满足岗位的要求，为学生的生活、学习营造一个和谐的环境，找出班级工作重心，提高班级管理水平和效率，以及把握好自己的角色定位，是一个班主任管理职责的重要表现。但是班级管理工作更是一个理论和实践的结合过程，为此我们要充分地结合实践管理经验，为班级管理工作倾情奉献。

参考文献：

[1]王 英.初中班主任胜任特征初探[D].重庆大学，2008，15～16.

[2]高 云.新时期初中班主任素质研究[D].辽宁师范大学，2008，9～10.

销售管理职责 第10篇

1、接待展厅来访客户

2、通过电话系统与VIP客户进行高端进口汽车销售,进口汽车主要为奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、宾利等顶级品牌中的最热销车型;

3、定期回访老客户,保持良好的沟通,为客户提供优质的售后服务。

销售管理职责 第11篇

1、负责客户接待、故障咨询、保养及维修建议、下单、协助结算等;

2、负责客户业务沟通、项目推介、公司介绍等;

3、协调施工车间施工进度，作为技师、客户、备件收银的沟通桥梁。

4s汽车销售岗位职责篇21、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

4s汽车销售岗位职责篇31、负责汽车自有内容日常销售工作，完成个人业绩目标。

2、负责汽车客户的开拓、日常维护、需求挖掘、合作谈判、签约及交付。

3、维护老客户，拓展多维度的业务机会。

4s汽车销售岗位职责篇41、接待展厅来访客户。

2、通过电话系统与客户进行各个品牌汽车销售。

3、定期回访老客户，保持良好的沟通，为客户提供优质的售后服务。

4s汽车销售岗位职责篇51、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、具有销售团队的管理及销售业务的运作经验，完成各项销售指标;

3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

4s汽车销售岗位职责篇61、具备自主学习能力自我提高意愿;

2、性格外向、善于沟通、表达清晰;

3、勤奋努力、耐力十足、进取心强;

4、汽车知识、金融知识优秀者更佳;

4s汽车销售岗位职责篇71、接待展厅来访客户

2、通过电话系统与VIP客户进行高端进口汽车销售,进口汽车主要为奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、宾利等顶级品牌中的最热销车型;

管理处职责工作职责 第12篇

2.管理企业专利和技术进出口中的专利工作。

3.管理专利技术市场和专利许可贸易，负责专利技术合同的鉴证和认定登记。

加强管理提升能力履好职责 第13篇

一、完善管理体系、认真实施、严格考核

植保机械专业站除了严格按照CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》 (ISO/IEC17025-2005) 《实验室资质认定评审准则》 (国认实函[2006]141号) 要求建立了质量管理体系外, 同时梳理出了《农业机械试验鉴定机构鉴定能力认定办法》《农业机械试验鉴定机构部级鉴定能力认定细则》《农业机械推广鉴定实施办法》《农业机械推广鉴定实施细则》《农机产品强制性认证实施规则植物保护机械》《植保机械强制性产品认证实施规则部分条款的说明》等与植保机械专业站工作有关的部门规章和规范性文件, 将其相关要求补充到《程序文件》和《作业指导书》中, 使其进一步细化, 增强可操作性。植保机械专业站按农业部南京农业机械化研究所的要求, 建全了完整的人事管理、科研管理、财务管理、档案管理及绩效考核制度;制定了《防止商业贿赂制度》及《廉政风险防控手册》。

植保机械专业站严格按质量管理体系和规章制度实施, 并做好记录, 作为每年考核依据。每年植保机械专业站除了内部要进行个人考核, 还要接受农业部南京农业机械化研究所对植保机械专业站及班子成员的绩效考核, 考核结果与职称评审、奖惩挂钩。

通过制定完善管理体系、认真实施、严格考核, 取得了比较好的成效。2012年, 植保机械专业站 (国家植保机械质量监督检验中心) 通过了国家质检总局组织的“产品质量检验机构工作质量分类评价”考核, 被认定为Ⅰ类。在国家认证认可监督管理委员会组织的2012年度国家产品质量监督检验中心专项监督检查中取得了90分的好成绩。植保机械专业站还顺利通过了2012年部级推广鉴定能力认定复评审和扩项评审。近几年, 植保机械专业站保质保量完成了鉴定总站、质监、工商下达的任务及企业委托的业务。

二、加快软硬件建设、提升专业站履职能力

为了提升履职能力, 植保机械专业站在软硬件建设上做了六个方面的工作。

(一) 加快基础设施和仪器设备升级改造, 添置补充新仪器设备, 以满足检验所需。近几年完成了精准施药动态仿真试验系统、田间作业条件模拟及喷洒质量测定系统、风送植保机械测试系统、液力植保机械测试系统、电动植保机械测试系统、烟雾机运动状态模拟检测系统、离心雾化 (可控雾滴) 实验系统等设备 (共计200万元) 升级改造;购置了喷杆式喷雾机智能扫描测试仪 (60万元) 及病虫害物理防治设备测试仪器;果园风送喷雾机检测系统改造已立项 (182万元) , 计划2013年实施;实验室修缮改造 (200万元) , 正在实施。

(二) 申报江苏省科技基础设施建设计划项目。“江苏省高效植保机械公共技术服务中心”项目作为江苏省财政支助项目 (经费200万元) , 已获批立项正在实施。该项目利用植保机械专业站优势, 开展研发设计、试验验证、信息共享及知识产权等系列化技术服务, 为江苏植保机械中小企业创新创业提供技术和人才支撑。

(三) 跟踪掌握新产品检测技术, 满足政府和企业需求。自走式喷雾机、果园风送喷雾机、小型航空喷雾机、静电喷雾机等和病虫害物理防治装备等新产品的出现, 对检测技术提出了新要求。植保机械专业站密切关注这些新产品检测技术, 与国内外技术机构、企业进行了有效的交流和合作开发。在静电喷雾机检测技术方面, 与江苏大学、美国农业部南方研究中心进行了交流和合作;在小型航空喷雾机检测技术方面, 与中国农业大学药械与施药技术研究中心、美国农业部南方研究中心进行了交流和合作;在自走喷雾机、果园风送喷雾机检测技术与德国BBA (德国联邦农林生物技术中心) 、比利时AAMS公司进行了交流和合作;在病虫害物理防治装备检测技术与佳多科工贸有限责任公司进行了交流和合作。通过广泛的交流与合作, 植保机械专业站逐步完善新产品的检测技术和设备, 为新产品检测提供技术支撑。

(四) 探讨标准规范与法律、法规的融合, 解决农药源头污染。欧盟在施药技术与装备的管理标准、规范及法规体系融合走在世界前列。他们采用了先进技术、标准化检测、完善的人员培训、法制化管理。植保机械专业站派出4名技术人员到德国BBA (德国联邦农林生物技术中心) 进行了访问和交流, 并建立了合作关系, 已提出了“948”项目建议“引进欧盟施药技术及装备管理标准、规范、法规体系”。

(五) 参加国际、国内技术交流。2012年植保机械专业站多人参加了“第四届农药与环境安全国际学术研讨会”“第三届全国现代物理农业工程技术发展研讨会”“江苏省昆虫学会第13届会员代表大会暨学术研讨会”“杀菌剂发展与推广应用交流会”等国际及全国性学术会议, 并在会议上作了学术报告。

(六) 加强人员培养, 提高人员素质。近几年, 植保机械专业站针对部级推广鉴定、植保机械3C认证、国家监督抽查、实验室管理等方面派出大量人员培训学习, 有12人获农业部部级推广鉴定审查员资格、9人获得3C认证工厂检查员资格、22人通过江苏省质监统考获检验员资格、9人通过ISO9000考试、2人通过实验室评审员考试、5人通过实验室内审员考试。同时培养工程硕士5人、引进应届毕业硕士5人。

三、抓好推广鉴定九个环节, 提高工作质量, 为政府把好关, 为企业服好务

近几年, 在鉴定总站的指导下, 植保机械专业站严格按《农业机械推广鉴定实施办法》《农业机械推广鉴定实施细则》、推广鉴定大纲及鉴定总站的要求操作, 保质保量完成了鉴定总站下达的任务。通过几年的部级推广鉴定工作学习和锻炼, 逐步掌握了工作程序, 培养了一支队伍, 为了做好部级推广鉴定工作, 植保机械专业站主要抓了九个环节。

(一) 任务接收。任务接收看似简单, 其实要做很细致的工作。植保机械是3C认证产品, 所有企业信息和产品信息必须要与3C认证信息一致, 如有不一致之处, 马上要与鉴定总站沟通, 及时处理。否则, 会给后续工作带来很大麻烦, 影响工作进度。

(二) 抽样。为了保证公正性, 植保机械专业站每次派2名工作人员进行抽样, 不得由企业自行抽样。

(三) 性能检验与安全检查, 使用说明书和三包凭证审查。农机产品3C认证关注安全性能, 推广鉴定同时关注安全性能和使用性能, 把好产品性能检验关至关重要。使用说明书和三包凭证审查在性能检验与安全检查之前完成。

(四) 适用性和可靠性试验 (田间试验、用户调查) 。适用性考核采用田间试验和跟踪调查 (用户调查) 相结合的方式进行。可靠性试验采用田间试验方式进行, 主要在植保机械专业站设在镇江的试验基地进行。

(五) 生产条件审查 (工厂审查) 。生产条件审查除了按通则TZ 4—2011要求严格把关外, 还有一项很重要的工作就是企业申请信息的核实和确认。很多信息要到企业现场才能进行核实和确认, 审查人员要如实准确填写好申请信息确认表。

(六) 报告编写。植保机械专业站推广鉴定报告编写格式保持与鉴定总站一致, 并由彭卓敏副主任跟踪鉴定总站格式的修订情况。

(七) 报告寄送企业。推广鉴定报告完成后, 要及时 (规定15个工作日内) 将推广鉴定报告寄送企业。报告寄送企业全部采用快递方式。特别要重视做好报告的签收确认和异议处理工作。

(八) 材料汇总上报。在申请企业对推广鉴定结果无异议后 (规定10个工作日内) , 材料汇总上报鉴定总站四室。上报材料严格按《农业机械推广鉴定实施细则》第十九条及鉴定总站的要求, 做到完整无缺。材料上报后, 及时与鉴定总站联系确认材料是否收到。同时, 要做好后期的跟踪, 如有问题及时沟通或整改。

(九) 材料归档管理。项目完成后, 及时将所有材料整理归档, 并将上报鉴定总站的电子文档用光盘备份一并存档。

四、准确掌握和运用植保机械3C认证规则和标准, 严把型式试验质量关

为了准确掌握和运用植保机械3C认证规则和标准, 植保机械专业站积极主持或参与了有关标准的制修订, 同时参与修订了“JS07/D《农机产品强制性认证实施规则植物保护机械》部分条款的说明”和“型式试验报告”格式。新版本实施后, 根据使用过程中出现的问题, 主动向认证中心提交了“关于植物保护机械3C型式试验报告有关内容的说明或建议”。

型式试验是植保机械产品3C认证的重要一关, 我们严格按照“JS07/D《农机产品强制性认证实施规则植物保护机械》部分条款的说明”和相关标准的要求, 认真核查产品主要技术规格, 严把检验项目关。度产品型式试验一次不合格率2011年为14.8%, 2012年度为8%。在整改过程中严格按要求办, 不放松要求, 不降低门槛, 做到公正、公平, 提高了检测机构权威性和公信力。

五、做好行业服务、树立品牌意识

作为植保机械行业的唯一专业站, 其职能不仅仅是检验, 还要做好服务, 要充分利用掌握的信息为行业的发展发挥作用。为此, 植保机械专业站为行业提供了大量服务, 受到业内人士的一致好评。从而提升了植保机械专业站在行业中的地位。

(一) 植保机械专业站共主办了十三届全国植保机械质量与发展年会。2012年12月7日-9日, 在浙江省台州市主办了以“践行质量承诺、服务现代农业安全”为主题的“第十三届全国植保机械质量与发展年会”, 共有来自管理部门、科研院所、企业的会议代表近300人出席了会议。十位专家分别作了专题报告。报告内容涉及植保机械质量分析、国家的质量监管政策、国家推广补贴政策、技术创新、标准的规划及制修订、3C认证规则说明解读及情况通报、市场需求分析。会议主题鲜明, 报告内容丰富详实、针对性强, 得到了与会代表的好评。

(二) 充分利用信息资源, 为相关企业提供国内外植保机械行业发展动态、产品市场、相关政策、法规、标准、规范等信息咨询、人员培训等服务。

(三) 陪同联合国粮农组织农业和食品工程技术中心官员考察浙江省台州市植保机械生产企业, 推介我国植保机械产品参与联合国粮农组织的采购项目 (对朝鲜的扶贫项目) 。

六、积极参与科研工作、打造一流专业检测机构

当前建筑施工管理职责的分配 第14篇

关键词：建筑施工 管理职责 分配

中图分类号：TU71文献标识码：A文章编号：1674-098X（2014）07（c）-0167-01

国内外的专家学者对于建筑施工的安全质量问题都是比较关注的，研究也比较多，根据其研究结果显示，很多的建筑工程安全质量问题都是因为管理系统不完善所导致的，涉及的有管理的规章制度、制度的执行效率、管理程序、员工训练等等方面，这些让建筑施工出现了安全隐患，引发安全事故。所以，建筑施工安全质量事故如何进行管理和预防，还是要看管理工作是否到位。现在的一些人对于安全质量问题都认为全部应该是施工方的责任，其实这个是错误的想法，安全质量事故的发生是很多的责任主体共同承担的，所以，应该要对责任的分配有所认识。

1 建筑工程管理中存在的问题

1.1 设计的问题

设计是建筑施工前的工作，是对建筑从动工要竣工的所有内容进行设计和规划，需要由专业的设计人员来完成这项工作。建筑设计需要对建筑内部的空间使用和设置给予重视，让内外条件能够合理的与环境融合，把握住设计的细节，这样才能够让设计符合艺术和实用两个要求，对建筑的综合功能起到了提升作用，所以对于这些建筑功能要求的满足以及材料、劳动力的投入等等都应该保持在一个平衡的状态。

建筑设计涉及的内容有很多，因此建筑设计也存在着很多管理方面的问题。比如说在安全方面，如何同时实现结构设计、防火、抗震以及加固等功能。设计与各个技术工种之间往往存在着很多矛盾，进而也会存在着很多管理上的疏漏，因此如何解决这些矛盾是建筑设计面临的主要问题。这么矛盾包括可能与需要之间的矛盾；设计本身与投资者、使用者、城市规划以及施工制作之间，以及由于建筑物考虑角度不同而使得它们彼此之间产生的矛盾；建筑物外部与内部之间、建筑物群体与单体之间存在的矛盾，以及在技术要求上各技术工种之间存在的矛盾；建筑的几个基本要素之间，包括了适用、坚固、经济、美观等等之间的矛盾；这些矛盾有时候是可以通过管理来解决，但很多时候是不可解决的矛盾，管理者在进行决策的时候往往会犹豫不决，甚至做出错误的决定，造成安全质量事故的发生。

1.2 施工安全与质量方面

政府及社会各界自汶川地震发生之后越来越重视施工安全与施工质量，建筑施工出现质量安全等问题，不仅给国家和企业本身带来巨大的损失，还让民众对中国建筑失去一定的信心。然而，在施工安全与施工质量方面，各责任单位在管理方面还存在着很多的问题，比如说，一些建设单位不遵守建筑方面的相关法律法规，甚至是不按施工企业的资质要求来承接业务，使得建筑市场混入了很多不合格的施工企业。还有的施工项目对应招投标的项目不实行招、投标，使得建筑市场一派混乱，并且出现了恶性竞争，甚至还有一些有资质的施工单位为了收取管理费，允许没有资质的施工单位挂靠其名下，以他的名义承揽工程，但事实上这些施工单位没有技术和资质，其管理水平也很低，是有名无实、虚有其表的伪施工企业。这些管理问题都是导致质量安全事故发生的原因。

1.3 施工材料不合格

施工使用的材料是建筑的物质基础，对于工程质量起到了决定性的作用，对于工程质量管理也是非常重要的内容，关乎建筑以及施工人员的安全问题，也关乎企业的经济利益。所以，使用规范合格的建筑材料是施工质量控制的基础也是重要内容。现在，材料质量的问题突出表现在钢材、水泥、机械设备这几个方面。

2 现阶段的责任分配情况

2.1 建设单位的管理职责

法律上对于安全责任有明确的规定，建设单位和管理人员应该要依法执行。在进行招标的时候，建设单位选择承包商应该要对他们的相关资格进行审核。然后，在进行施工的时候，安排专员对施工单位来进行监督，对他们的生产过程进行及时反馈。最后，以建筑质量安全为前提，建设单位应该要有相应的保障措施，对于勘察、施工、监督等等单位都应该提出在法律规定内的强制性标准。

2.2 施工单位的管理职责

项目的施工是由施工单位来完成的，安全施工既是定期完成施工项目的要求，也是施工单位安全的基础，因此必须保持清醒的头脑来对施工安全进行管理，特别是现场安全。施工单位安排安全生产管理人员，建立相应的管理机制。项目经理调动人力、物力和财力來加强安全管理工作，对施工人员以及安全管理人员进行相关的培训，增强施工安全意识。

2.3 监理单位的管理职责

监理单位对于建筑施工的质量安全也有着重要作用，能够有效监督施工的质量安全生产。监理人员首先要认清自己的工作职责，尤其要加强施工现场的巡视，若能发现建筑施工过程出现的质量安全隐患，必须要求施工单位立即整改或者是及时上报给建设单位，对于情节特别严重的，有权利要求建设单位让施工单位责令限期改正。对于不进行整改的施工单位，需要上报主管部门，对其进行相应的处罚，根据合同的规定来进行强制执行。

2.4 设计单位的管理职责

设计单位的工作承担的是设计责任，完成设计后，其责任仍然存在，需要对施工安全防护和操作进行考量，在设计图纸中标注，对于一些重点部位和环节进行叮嘱，给出安全防范指导建议。设计的责任由注册建筑师及其单位来承担。

3 结语

纵观目前的建筑工程质量安全问题，不仅多而且杂，很多的事故都是因为施工管理责任的分配不合理导致的相互推诿和不作为。建设单位、监督单位、设计单位都是建筑工程的责任承担方，他们都有一定的责任，此次对于建筑施工的安全管理责任问题探讨对他们各自的责任都进行了简单的阐述，且对目前的一些问题进行了探讨，这些问题的解决，需要这些部门的合力协作来完成。该文给出了一些建议和思路，供大家参考。政府相关部门要加大监管力度，敦促各方履行自身自认，做好本职工作，建筑项目施工过程的安全管理工作能顺利执行，合理分配责任，对于安全事故的预防和控制具有非常好的积极作用。

参考文献

[1]孙灵锁，王娟.建筑施工安全管理职责分配的现状及思考[J].建筑安全，2009（1）.

[2]郭刚，高成政.浅谈建筑施工企业经营及项目管理[J].黑龙江科技信息，2010（8）.

[3]江焕坤，金俊.建筑施工管理的探讨[J].黑龙江科技信息，2011（17）.